Công tác xã hội với người già neo đơn tại trung tâm nuôi dưỡng người già và trẻ em tàn tật thụy an

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BỘ MÔN CÔNG TÁC XÃ HỘI - KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI CƠNG TÁC XÃ HỘI VỚI NGƯỜI GIÀ NEO ĐƠN TẠI TRUNG TÂM NUÔI DƯỠNG NGƯỜI GIÀ VÀ TRẺ EM TÀN TẬT THỤY AN SINH VIÊN THỰC HIỆN : BÙI NGỌC ANH MÃ SINH VIÊN : A28022 CHUYÊN NGÀNH : CÔNG TÁC XÃ HỘI Hà Nội - 2019 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG BỘ MÔN CÔNG TÁC XÃ HỘI - KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI CÔNG TÁC XÃ HỘI VỚI NGƯỜI GIÀ NEO ĐƠN TẠI TRUNG TÂM NUÔI DƯỠNG NGƯỜI GIÀ VÀ TRẺ EM TÀN TẬT THỤY AN Giảng viên hướng dẫn : GS.TS Đặng Cảnh Khanh Sinh viên thực : Bùi Ngọc Anh Mã sinh viên : A28022 Chuyên ngành : Công tác xã hội Hà Nội – 2019 Thang Long University Library LỜI CẢM ƠN Để khóa luận thực tốt hoàn thành thời hạn, trước tiên, tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo tận tình hướng dẫn, giảng dạy suốt trình học tập, nghiên cứu rèn luyện trường Đại học Thăng Long Tiếp đến, xin gửi lời cảm ơn đến thầy giáo Gs.Ts Đặng Cảnh Khanh - ngườiđã tận tình bảo, hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình nghiên cứu thực khóa luận tốt nghiệp Tơi xin chân thành cảm ơn q Thầy, Cơ thuộc Bộ môn Công Tác Xã Hội - Đại học Thăng Long tận tình truyền đạt kiến thức quý báu năm học trường tạo nên tảng cho trình nghiên cứu, thực khóa luận mà cịn hành trang để giúp tơi vững bước đường lập nghiệp sau Ngoài ra, xin chân thành cảm ơn tập thể cán Trung Tâm nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ tiếp cận bệnh nhân bảo mặt lý thuyết chun mơn q trình thu thập thơng tin, chương trình can thiệp phục vụ cho đề tài Cuối xin cảm ơn gia đình, bạn bè ln bên ủng hộ, động viên tơi suốt thời gian làm khóa luận tốt nghiệp Mặc dù có nhiều cố gắng để thực đề tài cách hoàn chỉnh nhất, song buổi đầu làm quen với công tác nghiên cứu khoa học, tiếp cận với thực tế hạn chế kiến thức kinh nghiệm nên tránh khỏi thiếu sót định mà thân chưa thấy Tôi mong nhận góp ý q Thầy, Cơ giáo bạn để khóa luận hồn chỉnh Tơi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 18 tháng năm 2019 Sinh viên Bùi Ngọc Anh LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan nội dung khóa luận tốt nghiệp: “Công tác xã hội với người già neo đơn trung tâm nuôi dưỡng người già trẻ em tàn tật Thụy An” cơng trình nghiên cứu tơi, có hỗ trợ từ Giáo viên hướng dẫn GS.TS Đặng Cảnh Khanh Những nội dung sử dụng thuộc tôi, quan, tổ chức khác nêu rõ danh mục tài liệu tham khảo Các thơng tin, kết trình bày khóa luận hồn tồn trung thực, xác, đảm bảo tính khách quan Hà Nội, ngày 18 tháng năm 2019 Sinh viên Bùi Ngọc Anh Thang Long University Library MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài: Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: Tổng quan vấn đề nghiên cứu: Ý nghĩa khoa học ý nghĩa thực tiễn: 4.1 Ý nghĩa khoa học: 4.2 Ý nghĩa thực tiễn: Đóng góp khóa luận: 5.1 Đóng góp mặt lý luận 5.2 Đóng góp mặt thực tiễn .5 Đối tượng nghiên cứu: Khách thể nghiên cứu: Câu hỏi nghiên cứu: Giả thuyết nghiên cứu: 10 Phạm vi nghiên cứu: 10.1 Phạm vi không gian: 10.2 Phạm vi thời gian: 11 Phương pháp nghiên cứu: 11.1 Phương pháp phân tích tài liệu: .6 11.2 Phương pháp điều tra xã hội học: 11.3 Phương pháp Công tác xã hội cá nhân: PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ LÝ THUYẾT ÁP DỤNG Khái niệm nghiên cứu: 1.1 Khái niệm Công tác xã hội: .8 1.2 Khái niệm Công tác xã hội cá nhân: 1.3 Khái niệm Nhân viên công tác xã hội: 1.4 Khái niệm Công tác xã hội với người già neo đơn: 1.5 Khái niệm người già: .10 Phương pháp luận: 10 2.1 Chủ nghĩa vật biện chứng: 11 2.2 Chủ nghĩa vật lịch sử: .11 2.3 Hướng tiếp cận nghiên cứu: 12 Các lý thuyết vận dụng khóa luận: 13 3.1 Thuyết hệ thống sinh thái: .13 3.2 Thuyết nhu cầu Maslow: 18 Chính sách, pháp luật nhà nước: 20 CHƯƠNG PHÂN TÍCH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 22 Giới thiệu địa bàn nghiên cứu: 22 1.1 Vài nét trung tâm Thụy An: 22 1.1.1 Sơ lược hình thành trung tâm 22 1.1.2 Mơ hình tổ chức trung tâm: 23 1.1.3 Đối tượng 24 1.1.4 Chức năng, nhiệm vụ phòng Công tác xã hội 25 1.1.5 Những thành tích bật: .26 Thực trạng việc chăm sóc, chữa bệnh cho người già neo đơn trung tâm Thụy An 27 Vai trị nhân viên Cơng tác xã hội việc hỗ trợ bệnh nhân bị trầm cảm neo đơn không nơi nương tựa 30 Thực hành Công tác xã hội cá nhân việc hỗ trợ kết nối nguồn lực cho người già có hồn cảnh khó khăn: 31 CHƯƠNG THỰC HÀNH CÔNG TÁC XÃ HỘI CÁ NHÂN 33 Mô tả sơ lược thân chủ 33 Tiến trình thực hành CTXH cá nhân: 36 2.1 Bước 1: Tiếp cận địa bàn, tìm kiếm thân chủ: .36 Thang Long University Library 2.2 Bước 2: Thu thập thông tin bước đầu xác định vấn đề thân chủ 37 2.3 Bước 3: Lập kế hoạch giải vấn đề 39 2.4 Bước 4: Triển khai hoạt động giúp thân chủ giải vấn đề 41 2.5 Bước 5: Lượng giá hoạt động kết đạt được: 42 2.6 Bước 6: Kết thúc: 43 Đánh giá: 44 3.1 Kỹ áp dụng 44 3.2 Đánh giá thân trình trợ giúp: 44 3.3 Thuận lợi khó khăn: 45 3.4 Bài học kinh nghiệm cho thân: 46 PHẦN KẾT LUẬN &KHUYẾN NGHỊ 47 Kết luận 47 Khuyến nghị 47 a) Đối với Đảng Nhà nước: 48 b) Cơ sở thực tập – Phòng CTXH trung tâm Thụy An Hà Nội: 48 c) Gia đình người bệnh: 48 d) Đối với thân bệnh nhân: 48 PHẦN PHỤ LỤC 49 PHỤ LỤC 1.MỘT SỐ BUỔI PHÚC TRÌNH DANH MỤC BẢNG, HÌNH, SƠ ĐỒ Bảng Phân bố bệnh nhân theo độ tuổi .28 Bảng Phân bố bệnh nhân theo giới tính 28 Bảng Phân bố bệnh nhân theo thời gian điều tri trung tâm 29 Bảng Điểm mạnh, điểm yếu thân chủ 35 Bảng Mục tiêu hoạt động 39 Bảng Kế hoạch trợ giúp thân chủ 52 Hình Sơ đồ phả hệ thân chủ 33 Hình Sơ đồ sinh thái 34 Hình Cây vấn đề 38 Sơ đồ Sơ đồ SWOT 50 Thang Long University Library DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CTXH Công tác xã hội NVCTXH Nhân viên công tác xã hội CTXHCN Công tác xã hội cá nhân CSSK Chăm sóc sức khỏe TC Thân chủ NGNĐ Người già neo đơn SV Sinh viên KHV Kiểm huấn viên KCB Khám chữa bệnh PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Trong xã hội đại có nhiều vấn đề nảy sinh hệ lụy tất yếu việc phát triển kinh tế xã hội.Điều giống bệnh thực thể xã hội đòi hỏi phải có giải nhiều ngành, nhiều cấp độ khác Người già neo đơn nhóm đối tượng yếu cần giúp đỡ xã hội Người già neo đơn có hội tiếp xúc với sách xã hội,các dịch vụ y tế,vui chơi giải trí, tham gia câu lạc hoạt động đồn thể thể vai trị Vì cần có biện pháp tích cực nhằm ổn định nâng cao chất lượng người già neo đơn trung tâm Từ việc triển khai sách dự án sách an sinh xã hội nhằm tăng cường bảo vệ ,chăm sóc phụng dưỡng người già neo đơn cộng đồng nói chung trung tâm Thụy AN nói riêng, Cho đến nay, ngành Cơng tác xã hội (CTXH) ngành khoa học có nhiều ưu điểm việc giải vấn đề xã hội xóa đói giảm nghèo, hỗ trợ nhóm dễ bị tổn thương v.v… Cơng tác xã hội thực trợ giúp nhóm đối tượng thơng qua chức bản: phịng ngừa, chữa trị, phục hồi phát triển Được hỗ trợ giáo viên hướng dẫn, kiểm huấn viên sở trải nghiệm trung tâm Thụy An, tiếp xúc với nhiều người già neo đơn nhiều nguyên nhân khác nhau, có bà cụ có hồn cảnh khó khăn tình trạng bệnh phức tạp Chính điều thúc nghiêm túc việc hỗ trợ, trợ giúp cho bệnh nhân theo kế hoạch can thiệp công tác xã hội cá nhân Lý cho lựa chọn vấn đề nghiên cứu tơi hiểu tầm quan trọng CTXH người già neo đơn trung tâm Thụy An Tơi nhận thấy tính cấp thiết việc cần có nghiên cứu quy mô nhỏ việc can thiệp hỗ trợ theo phương pháp Công tác xã hội cá nhân, lựa chọn đề tài “ Công tác xã hội với người già neo đơn trung tâm nuôi dưỡng người già trẻ em khuyết tật Thụy An ” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp Tơi mong muốn đề tài đóng góp nhỏ việc hỗ trợ cụ trung tâm điều trị để giúp họ có nghị lực sống sống bình thường hoàn cảnh họ Thang Long University Library Bảng kế hoạch thực hiện: Bảng Kế hoạch trợ giúp thân chủ STT HOẠT ĐỘNG MỤC TIÊU KẾT QUẢ NGƯỜI THAM GIA Giúp đỡ thân chủ Giúp thân chủ hình thành thói quen ghi sổ tay, sổ Thân chủ hình thành thói quen Bà B, Thực tập việc ghi nhớ thông tin ghi nhớ ghi sổ ghi nhớ sinh Hỗ trợ thân chủ làm - Hỗ trợ thân chủ hoạt động trung tâm công việc trung tâm chia cơm, chia quà từ thiện, dẫn đoàn tham quan, … - Hình thành thói quen ghi sổ ghi nhớ cho thân - Hỗ trợ thân chủ hoàn thành Bà B, Thực tập sinh công việc hàng ngày - Thân chủ hình thành thói quen ghi sổ ghi nhớ chủ - TC chia sẻ tâm lý buồn Bà B, thân chủ thực tập chán thân sinh khác, thực tập sinh Giải tâm lý buồn - Tham vấn cho thân chủ, thân chủ chia sẻ chán, nhớ nhà thân chủ nỗi buồn, nỗi nhớ nhà TC - Tổ chức hoạt động giao lưu, chia sẻ mặc cảm cho thân chủ trung tâm Hỗ trợ thân chủ cải thiện Cùng thân chủ tập thể dục , vận động nhẹ, ý TC cải thiện sức khỏe đến mặt dinh dưỡng thân chủ (tránh việc thân sức khỏe chủ bỏ bữa) Bà B, điều dưỡng viên, thực tập sinh 52 e Giai đoạn 5: Triển khai hoạt động trợ giúp thân chủ giải vấn đề Trong việc thực kế hoạch sinh viên dùng phương pháp: trực qua, quan sát, cầm tay việc, hướng dẫn sát, thực kế hoạch trợ giúp thân chủ Ban đầu cịn gặp nhiều khó khăn thân chủ hay quên, trí nhớ Tuy nhiên giúp đỡ sinh viên, mà thân chủ dần cải thiện buổi sinh viên đề xuất với trung tâm gia đình thân chủ để thân chủ cải thiện bữa ăn đầy đủ dinh dưỡng buổi cuối sinh viên tiếp tục hỗ trợ thân chủ công việc trung tâm xen kẽ việc hướng dẫn thân chủ ghi nhớ sổ tay f Giai đoạn 6: Lượng giá chuyển giao Sau sinh viên thực kế hoạch can thiệp trợ giúp thân chủ, thân chủ có số chuyển biến tích cực như: ghi nhớ tốt sổ tay, giảm thiểu tâm lý nhớ nhà thân chủ, bớt khó khăn công việc trung tâm Những hành động can thiệp sinh viên không ảnh hưởng đến thân chủ mặt pháp lý đạo đức, sinh viên không làm điều gi trái với quy điều đạo đức nhân viên công tác xã hội Một số nhu cầu thân chủ đáp ứng thời gian thực hành kết thúc Do sinh viên kết thúc ca chuyển giao kế hoạch trợ giúp thân chủ cho kiểm huấn để thân chủ ngày tiến 53 Thang Long University Library PHẦN KẾT LUẬN Việc thực tập Trung tâm chăm sóc người già trẻ em tàn tật Thụy An hội tốt quý báu sinh viên để sinh viên có hội tiếp xúc với đối tượng có hồn cảnh đặc biệt từ có kinh nhiệm chuẩn bị hành trang cho việc trở thành Nhân viên công tác xã hội tương lai Đồng thời kiến thức, kỹ để sinh viên hồn thành khóa luận tốt nghiệp Từ việc thực tập Trung tâm chăm sóc người già trẻ em tàn tật Thụy An sinh viên có thơng cảm đồng cảm với người may mắn xã hội cảm thấy yêu nghề thấy việc lựa chọn học ngành Cơng tác xã đắn Đồng thời học số kỹ cô giáo kiểm huấn trung tâm 54 PHẦN PHỤ LỤC BẢN PHÚC TRÌNH CA Tại sở: Trung tâm nuôi dưỡng người già trẻ khuyết tật Thuỵ An Họ tên sinh viên: Bùi Ngọc Anh Mã sinh viên: A28022 Thông tin thân chủ: Họ tên: V.T.B Ngày sinh: 1946 Giới tính: Nữ Q qn: Sóc Sơn – Hà Nội Vấn đề thân chủ: − Người già cô đơn, không nơi nương tựa Thời gian vào: năm 2014 Thời gian ra: …………… Mục tiêu tham vấn : Làm quen, gây thiện cảm; Khai thác thông tin từ thân chủ; Tìm hiểu vấn đề thân chủ gặp phải Nội dung phúc trình STT NGƯỜI THAM GIA SV NỘI DUNG GHI CHÚ Chào Bà, Anh, sinh viên ngành CTXH trường Đại học Thăng Long Hiện tại, nhóm thời gian thực hành mơn Hôm đến để hỏi bà vài thơng tin khu người già TC Thế cậu muốn hỏi nào? SV Hiện khu có tổng cộng người 55 Thang Long University Library STT NGƯỜI NỘI DUNG THAM GIA TC GHI CHÚ Hiện khu có tổng cộng 36 người, cịn vài người cịn minh mẫn bà thơi SV Dạ ạ, bàcho hỏi chế độ sinh hoạt khu TC Ở nói chung sống tạm được, ăn uống đủ, đến ăn lại đứa lấy cơm chia cho nhà Về vệ sinh có khu nhà vệ sinh riêng, nước Thức ăn phần lớn tự cung, vườn có lợn gà, ni nhiều, có trồng rau, đủ loại Bà cho hỏi khu ngồi bà cịn cịn giao tiếp Xem nào, khu cịn bà Thoa ơng Tước nhà A9, tý cậu thử chạy qua xem Vâng cảm ơn bà ạ, lát chạy qua Xin phép bà cho hỏi số thông tin cá nhân bà không ạ? 10 Bà nói chung ăn uống đủ, sống tốt Vì cịn khỏe mạnh, nên Ví dụ có đồn họ tặng từ thiện, giúp họ chia cho Giờ cơm đứng phụ trách chia cơm Hằng tháng trung tâm có bà bà chợ, ngồi đấy, đứng phụ trách điểm danh dẫn đồn Cậu hiểu khơng bà? 11 Vâng bà kể tiếp 12 Đó nói chung cơng việc bà Mình cịn sức khỏe cịn sống, sống đc sống thơi 13 Vâng cảm ơn bà Con xin phép bà qua chỗ nhà A9 14 Ừ cậu 56 Kết phúc trình Kết thúc tuần − Những việc làm được: + Đã lấy thông tin thân chủ + Tiếp xúc với thân chủ, tạo gần gũi với thân chủ + Biết tình trạng mà thân chủ gặp phải − Những việc chưa làm được: + Chưa thân thiết với thân chủ − Những thuận lợi: + Kiểm huấn viên hướng dẫn nhiệt tình + Biết điểm mạnh yếu thân chủ − Những khó khăn Vì giao tiếp thân chủ hạn chế nên SV không giao tiếp với thân chủ nhiều Nhiệm vụ buổi 4: Lập kế hoạch hỗ trợ thân chủ thực kế hoạch 57 Thang Long University Library NHẬT KÝ THỰC TẬP Họ tên: Bùi Ngọc Anh Mã sinh viên: A28022 Địa điểm thực tập: Trung tâm chăm sóc người già trẻ em tàn tật Thụy An Thời gian thực tập: 24.9.2018 đến 09.11.2018 Tuần 1: 24/9 - 30/9/2018 Tại sở: Trung Tâm Nuôi Dưỡng Người Già Và Trẻ Tàn Tật Thụy An Họ tên sinh viên: Bùi Ngọc Anh Mã sinh viên: A28022 NỘI DUNG ĐỐI TƯỢNG LÀM VIỆC GHI CHÚ - Giới thiệu Trung tâm - Lưu ý thời gian thực tập nội quy trung tâm - Bàn giao sinh viên cho kiểm huấn PGĐ Trung tâm Phùng Công Lợi viên - Để sinh viên giới thiệu thân - Giới thiệu sơ qua nhóm TC tình trạng chung nhóm Chị Nguyễn Thúy Hạnh (Kiểm huấn viên) - Hỗ trợ trung tâm tổ chức Trung thu cho TC - Làm quen với nhóm người già trung tâm - Trao đổi thơng tin nhóm người Bà V.T.B già trung tâm Nhận xét: Thuận lợi: − Được hướng dẫn nhiệt tình Lợi, chị Hạnh, bà B, sớm làm quen với TC trung tâm Khó khăn: 58 Tuần 2-3: 1/10 – 14/10/2018 Tại sở: Trung Tâm Nuôi Dưỡng Người Già Và Trẻ Tàn Tật Thụy An Họ tên sinh viên: Bùi Ngọc Anh Mã sinh viên: A28022 NỘI DUNG Trao đổi số thông tin - thân chủ khu nhà - Trao đổi thông tin cá nhân - Hỗ trợ trung tâm dọn dẹp vườn cây, thu dọn cành củi ĐỐI TƯỢNG LÀM VIỆC GHI CHÚ Bà V.T.B Bà Trần Thị Thoa (A9) Chị Hạnh Nhận xét: Lựa chọn thân chủ: Bà V.T.B Thuận lợi: - Tiếp cận nhiều người trung tâm thông qua trợ giúp chị Hạnh bà B - Lựa chọn thân chủ Khó khăn: Số lượng người cịn có khả giap tiếp trung tâm ít, gây khó khăn việc lựa chọn thân chủ Tuần 4: 15/10 – 21/10/2018 Tại sở: Trung Tâm Nuôi Dưỡng Người Già Và Trẻ Tàn Tật Thụy An Họ tên sinh viên: Bùi Ngọc Anh Mã sinh viên: A28022 59 Thang Long University Library NỘI DUNG ĐỐI TƯỢNG LÀM VIỆC GHI CHÚ - Tiếp tục trao đổi thông tin với thân chủ - Xác định vấn đề thân chủ Bà V.T.B - Lập kế hoạch chi tiết cho vấn đề thân chủ - Xác minh thông tin thân chủ - Tham gia hỗ trợ lầm hoạt động 20/10 Chị Hạnh trung tâm Nhận xét: Phải xác định vấn đề thân chủ: - Do tuổi cao, sức khỏe trí nhớ thân chủ có phần giảm sút - Tâm lý buồn chán người để bầu bạn, nhớ nhà Gặp chút khó khăn cơng việc ngày trung tâm Tuần 5-6: 22/10 – 4/11/2018 Tại sở: Trung Tâm Nuôi Dưỡng Người Già Và Trẻ Tàn Tật Thụy An Họ tên sinh viên: Bùi Ngọc Anh Mã sinh viên: A28022 NỘI DUNG ĐỐI TƯỢNG LÀM VIỆC GHI CHÚ - Thực kế hoạch giải vấn đề thân chủ theo bảng kế hoạch lập tuần - Khuyến khích, động viên thân chủ thực Bà V.T.B hiẹn hoạt động (Không làm thay thân chủ thân chủ gặp khó khăn) 60 NỘI DUNG - Xin thông tin bữa ăn ngày, xin cải thiện bữa ăn cho TC ĐỐI TƯỢNG LÀM VIỆC GHI CHÚ Điều dưỡng viên Bà Trần Thị Thoa - Tổ chức buổi giao lưu, chia sẻ mặc cảm thân chủ Bà V.T.B Em Cù Văn Phúc Anh, Chị Nguyễn Thị Thúy Ơng Nguyễn Đình Tước Nhận xét: Thuận lợi: - Nhận diện 80% vấn đề thân chủ - Dễ dàng giải vấn đề thân chủ dựa vào bảng kế hoạch lập - Giải đc 70% theo kế hoạch đề Khó khăn: Gặp khó khăn việc xin cải thiện bữa ăn cho thân chủ Tuần 7: 5/11 – 9/11/2018 Trò chuyện, chơi với thân chủ Tổng kết kế hoạch trợ giúp thân chủ Báo cáo kết thực tập với trung tâm Chào tạm biệt cảm ơn người trung tâm giúp đỡ suốt trình thực tập 61 Thang Long University Library CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự –Hạnh phúc Hà Nội, ngày tháng năm 2018 PHIẾU TỰ LƯỢNG GIÁ THỰC HÀNH CỦA SINH VIÊN Họ tên sinh viên: Bùi Ngọc Anh Mã sinh viên: A28022 Bộ môn Công tác xã hội, Trường Đại học Thăng Long Địa liên lạc: Hoàng Mai – Hà Nội Điện thoại: 0329105469 Email: anhvan081097@gmail.com Thời gian thực hành: 24.10.2018 đến 09.12.2018 Cơ sở thực hành: Trung tâm chăm sóc người già trẻ em tàn tật Thụy An Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Nguyên Ngọc Cán kiểm huấn: Nguyễn Thị Hạnh Chủ đề thực hành: CTXH với cá nhân Điểm đánh giá (tối đa 10 điểm): 0-4 không đạt yêu cầu 7-8 Khá STT 5-6 đạt yêu cầu 8-9 giỏi 9-10 xuất sắc NỘI DUNG ĐIỂM Tiếp cận tìm hiểu sở thực tập Thực tiến trình CTXH cá nhân/nhóm/phát triển cộng đồng vào thực tiễn Ứng dụng kỹ CTXH vào thực tiễn Áp dụng quy điều đạo đức nghề nghiệp vào khía cạnh thực hành chuyên nghiệp 62 STT NỘI DUNG ĐIỂM Thực phân công cơng việc nhiệt tình với cơng việc giao Chấp hành chủ trương, kỷ luật, quy định nơi thực hành 7 Truyền thơng có lời viết cách chuyên nghiệp 8 Thể cởi mở đóng góp tới phát triển đơn vị thực hành Kết chung: Số điểm số: Số điểm chữ: Tám 63 Thang Long University Library PHỤ LỤC MẪU PHỎNG VẤN SÂU • Địa điểm: • Thành phần Người thực ( người hỏi) : sinh viên thực Người vấn (trả lời): Họ tên, giới tính, tuổi, nghề nghiệp, địa người phóng vấn Chú ý: Để khuyết danh tên thân chủ (TC) Nội dung vấn • Tìm hiểu khái qt chung vấn đề mà thân thân chủ gặp phải • Tìm hiểu thêm thơng tin hồn cảnh, mối quan hệ hoạt động thân chủ • Tìm hiểu thuận lợi khó khăn điều trị trung tâm Thụy An Từ tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng mong muốn thân chủ • Diễn biến vấn Sinh viên hỏi câu hỏi liên quan đến vấn đề thân chủ - cụ cảm thấy trước nhập viện? - Cụ có thấy có biểu khác lạ khơng? Biểu nào? - Cụ gặp phải vấn đề gì? Vấn đề tồn trước hay xuất gần đây? - Bệnh ảnh hưởng đến sống hàng ngày cụ (các sinh hoạt vệ sinh, ăn uống, thân thể,…)? - Theo cụ bệnh ảnh hưởng cụ trung tâm)? - Khi giao tiếp với bạn trung tâm hay giao tiếp khó khăn cụ gặp phải (nói chuyện, trao đổi, tham gia, …) ? - Cụ cố gắng làm gì? - Cụ hỗ trợ biện pháp nhằm giải vấn đề gặp phải hay chưa? Ông/bà cho biết biện pháp (nếu có)? 64 - Tại trung tâm, cụ điều trị theo phương pháp nào? - Cụ nhận thấy có thuận lợi, khó khăn trình điều trị trung tâm? - Cụ có mong muốn, nhu cầu trung tâm? Phỏng vấn kết thúc vào lúc ….cùng ngày Đã thông qua người hỏi trí kí tên Người vấn Người thực (Kí xác nhận) (Kí, ghi rõ họ tên) Anh Bùi Ngọc Anh 65 Thang Long University Library DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Công tác xã hội cá nhân ,Nguyễn Văn Gia Bùi Xuân Mai , Trường cao đẳng Lao Động – Xã hội năm 2000 Viện Lao động xã hội : Http://www.ilssa.org.vn Khoa Công tác Xã hội – Đại học thăng long, Bài giảng “ CTXH cá nhân ” Nguyễn Thị Thái Lan, Đỗ Ngọc Bích, Chu Thị Huyền Yến (2016), Chun nghiệp hố dịch vụ cơng tác xã hội Việt Nam: Thực trạng nhu cầu, Nxb ĐHQG TPHCM, TP HCM Nguyễn Thị Kim Hoa (2012), Công tác xã hội với Người cao tuổi, Nxb Lao động Xã hội, Hà Nội Lê Văn Khảm ( 2014), “Vấn đề Người cao tuổi Việt Nam nay”, Tạp chí Khoa học xã hội Việt Nam, số 7, tr.77 Vũ Đặng Cảnh Linh (2009), Người cao tuổi mơ hình chăm sóc người cao tuổi Việt Nam, Nxb Dân trí, Hà Nội Phạm Thắng, Đỗ Khánh Hỷ, (2009), “Báo cáo tổng quan sách chăm sóc người già thích ứng với thay đổi cấu tuổi Việt Nam”, Tổng cục dân số kế hoạch hóa gia đình Tổ chức Hỗ trợ người cao tuổi quốc tế (HAI) Viện nghiên cứu Người cao tuổi Việt Nam, (2014), “Điều tra Dự án Dịch vụ chăm sóc người cao tuổi dựa vào cộng đồng” 10 Nguyễn Thế Huệ (2015), Thực trạng bệnh tật Người cao tuổi Việt Nam, Nxb Lao động Xã hội, Hà Nội 66