(Luận văn) đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại công ty tân cảng sài gòn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ng hi K - ep w NGUYỄN THỊ MINH HƯƠNG n lo ad ju y th yi ĐO LƯỜNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH pl ua al HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI n CƠNG TY TÂN CẢNG SÀI GỊN n va ll fu m oi Chuyên nghành: Kinh tế Tài – Ngân hàng : 60.31.12 at nh Mã số z z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ gm om l.c NGƯỜI HƯỚNG DẪN: PGS.TS ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN n a Lu n va y te re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – 2009 th ng MỤC LỤC hi ep PHẦN MỞ ĐẦU……………………………………………………… Lý chọn đề tài………………………………………………………… w n Mục tiêu nghiên cứu…………………………………………………… lo ad Phạm vi giới hạn nghiên cứu……………………………………………7 y th Phương pháp nghiên cứu………………………………………………… ju Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu………………………………………… yi pl Bố cục luận văn……………………………………………………… ua al CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ, CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ n VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG………………………………10 va n 1.1 Các khái niệm dịch vụ chất lượng dịch vụ……………………… 10 fu ll 1.1.1 Khái niệm dịch vụ……………………………………………….10 m oi 1.1.2 Khái niệm chất lượng dịch vụ………………………………… 12 at nh 1.1.3 Mơ hình chất lượng dịch vụ…………………………………… 13 z 1.2 Khái niệm hài lòng khách hàng………………………………17 z vb 1.2.1 Sự hài lòng khách hàng………………………………………17 jm ht 1.2.1 Mơ hình chất lượng dịch vụ hài lịng………………………19 k 1.3 Mơ hình nghiên cứu đề nghị…………………………………………… 20 gm 1.3.1 Mơ hình chất lượng dịch vụ cảng biển………………………… 20 om l.c 1.3.2 Mơ hình nghiên cứu đề nghị…………………………………… 23 1.4 Giới thiệu công ty Tân Cảng Sài Gịn……………………………….25 a Lu 1.4.1 Q trình hình thành phát triển công ty……………………….25 n 1.4.1.2 Hoạt động sản xuất kinh doanh…………………………….26 ac th 1.4.3 Cơ cấu tổ chức quản lý ……………………………….………….29 y 1.4.2 Ngành nghề kinh doanh………………………………………….28 te re 1.4.1.3 Hiệu kinh doanh……………………………………….27 n va 1.4.1.1 Cơ sở hạ tầng……………………………………………….25 ng 1.4.4 Sản lượng - kết kinh doanh năm gần đây………… 31 hi ep 1.4.4.1 Sản lượng………………………………………………… 31 1.4.4.2 Kết kinh doanh……………………………………… 33 w n 1.4.5 Đánh giá chung công ty Tân Cảng Sài Gòn……………… 33 lo ad 2.2.1 Điểm mạnh…………………………………………… 33 ju y th 2.2.2 Điểm yếu……………………………………………………35 yi CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU, XỬ LÝ SỐ LIỆU VÀ pl ua al KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU……………………………………………… 38 2.1 Quy trình nghiên cứu……………………………………………………38 n n va 2.1.1 Nghiên cứu định tính…………………………………………….38 ll fu 2.1.2 Nghiên cứu định lượng………………………………………… 41 oi m 2.2 Mẫu nghiên cứu…………………………………………………………42 nh 2.3 Phương pháp xử lý số liệu………………………………………………43 at 2.4 Kết nghiên cứu…………………………………………………… 44 z z 2.4.1 Mô tả mẫu………………………………………………………44 vb jm ht 2.4.2 Xây dựng, làm xử lý số liệu……………………………44 2.4.3 Kết kiểm định thang đo…………………………………… 45 k gm 2.4.3.1 Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha………………………… 45 l.c 2.4.3.2 Nhân tố khám phá EFA……………………………………47 om 2.4.4 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu……………………………… 49 a Lu 2.4.4.1 Các giả thuyết…………………………………………… 50 n 2.4.4.2 Kết kiểm định…………………………………………50 ac th 2.4.5.2 Đánh giá yếu tố liên quan đến trình phục vụ… 55 y 2.4.5.1 Đánh giá yếu tố liên quan đến lực quản lý……53 te re lượng dịch vụ Tân Cảng…………………………………………………… 53 n va 2.4.5 Kết đo lường mức độ hài lòng khách hàng chất ng 2.4.5.3 Đánh giá yếu tố liên quan đến nguồn lực………… 59 hi ep 2.4.5.4 Đánh giá yếu tố liên quan đến lực phục vụ… 59 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP, KIẾN NGHỊ NÂNG w n CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY TÂN CẢNG SÀI lo ad GỊN…………………………………………………………………………60 y th 3.1 Mục đích đề xuất giải pháp, kiến nghị………………………………… 60 ju 3.2 Căn đề xuất giải pháp, kiến nghị…………………………………… 60 yi pl 3.3 Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ để tăng mức độ hài lịng ua al khách hàng cơng ty Tân Cảng Sài Gòn………………………………… 61 n 3.3.1 Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, khai thác va n dịch vụ khách hàng…………………………………………………61 fu ll 3.3.2 Giải pháp xây dựng thương hiệu, hình ảnh cơng ty………… 63 m oi 3.3.3 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực………………….64 at nh 3.3.4 Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn lực……………………… 65 z 3.3.5 Giải pháp nâng cao lực phục vụ……………………………67 z vb 3.4 Kiến nghị……………………………………………………………… 68 jm ht 3.4.1 Kiến nghị với Chính phủ…………………………………………68 k 3.4.2 Kiến nghị với Bộ giao thông vận tải…………………………… 68 gm 3.4.3 Kiến nghị với Tổng cục Hải Quan……………………………….69 om l.c KẾT LUẬN…………………………………………………………………72 TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………………………74 a Lu PHỤ LỤC………………………………………………………………… 78 n y te re Phụ lục 2: Bảng sở vật chất, trang thiết bị cơng ty Tân Cảng Sài Gịn………………………………………………………………………… 81 n va Phụ lục 1: Bảng khảo sát chất lượng dịch vụ cảng biển Cơng ty Tân Cảng Sài Gịn………………………………………………………………………… 78 ac th Phụ lục 3: Mô tả mẫu nghiên cứu……………………………………………84 ng Phụ lục 4: Kết phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha………………85 hi ep Phụ lục 5: Kết phân tích nhân tố khám phá EFA……………………….89 w n lo Phụ lục 6: Kết phân tích hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha cho mơ hình điều chỉnh…………….………………………………………………………… 93 ad ju y th Phụ lục 7: Kết phân tích hồi quy tuyến tính ANOVA……………….96 yi Phụ lục 8: Điểm trung bình yếu tố mơ hình theo đánh giá pl khách hàng………………………………………………………………… 97 ua al n Phụ lục 9: Danh sách khách hàng tham gia vấn………………… 100 n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th ng PHẦN MỞ ĐẦU hi ep Lý chọn đề tài w n lo Cùng với việc Việt Nam trở thành thành viên thức Tổ chức Thương ad mại Thế giới (WTO), doanh nghiệp hàng hải nước tăng cường đầu y th ju tư vào thị trường hàng hải Việt Nam Những lĩnh vực đầu tư chủ yếu tập yi trung vào hoạt động vận tải biển, dịch vụ hàng hải hoạt động khai thác, pl ua al vận hành cảng biển Với nguyên tắc không phân biệt đối xử, hội dành cho nhà đầu tư nước doanh nghiệp Việt Nam ngang bằng, vừa n n va hội, vừa thách thức doanh nghiệp hàng hải nước fu ll Làm để doanh nghiệp hoạt động ngành dịch vụ khai thác, m oi vận hành cảng biển đứng vững phát triển môi trường hội nh nhập? Chất lượng dịch vụ yếu tố định thành công doanh at z nghiệp Kết nghiên cứu cho thấy: tính đến yếu tố z ht vb tác động tới định tiêu dùng khách hàng Chất lượng dịch vụ jm sản phẩm có sức mạnh gấp năm lần so với đặc điểm, mẫu mã chí k giá sản phẩm Vậy làm để hoàn thiện chất lượng dịch vụ l.c gm doanh nghiệp vượt qua đối thủ cạnh tranh? om Là doanh nghiệp quốc phòng tham gia làm kinh tế, công ty Tân Cảng Sài a Lu Gịn 20 năm qua khơng ngừng nỗ lực phấn đấu để trở thành công ty n giữ vị trí số lĩnh vực dịch vụ cảng biển, cảng Tân Cảng - y ac th vượt qua đối thủ cạnh tranh te re Tân Cảng Sài Gòn đứng trước thách thức để giữ vững thương hiệu n va Cát Lái cảng container lớn đại Việt Nam Tuy nhiên, công ty ng Bên cạnh cạnh tranh cảng hữu cảng Sài Gòn, cảng VICT, hi ep cảng Bến Nghé,…sự đời hàng loạt cảng biển mang tầm cỡ quốc tế cảng SP-PSA (liên doanh cảng Sài Gòn PSA Singapore) nằm w n khu cảng Cái Mép - Thị Vải thuộc tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu, cảng container lo ad Trung tâm Sài Gòn (SPCT) cảng liên doanh nhà khai thác cảng hàng y th đầu giới Dubai Ports World (DPW) Công ty Phát triển Công nghiệp ju Tân Thuận (IPC) nằm khu cảng Hiệp Phước,…tạo sức ép cạnh tranh yi pl cơng ty Tân cảng Sài gịn với doanh nghiệp dịch vụ cảng biển ngày ua al gay gắt Do đó, việc nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút khách hàng yêu n cầu cấp thiết công ty va n Hơn bảy năm cơng tác cơng ty Tân Cảng Sài Gịn, chứng kiến nỗ fu ll lực xây dựng phát triển cơng ty tồn thể cán - công nhân viên, tác m oi giả mong muốn cơng ty Tân Cảng Sài Gịn đứng vững phát triển at nh nữa, có đủ lực cạnh tranh với đối thủ mang tầm cỡ quốc tế z thời gian tới Chính tác giả định chọn đề tài “Đo lường mức độ z vb hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ công ty Tân Cảng jm ht Sài Gịn” nhằm tìm điểm cịn yếu chất lượng dịch vụ, từ k đưa giải pháp cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ công ty Chỉ gm cách không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ, cơng ty Tân om l.c Cảng Sài Gịn giữ vững vị trí Đó hướng đắn cho doanh nghiệp nói chung cơng ty Tân Cảng Sài Gịn nói n Nghiên cứu thực nhằm mục tiêu khảo sát mức độ hài lòng ac th nghiên cứu hướng vào vấn đề cụ thể sau: y thông qua mức độ hài lòng khách hàng Để đạt mục tiêu trên, te re khách hàng chất lượng dịch vụ cảng biển công ty Tân Cảng Sài Gòn n va Mục tiêu nghiên cứu a Lu riêng để tồn phát triển môi trường cạnh tranh ngày ng - Kiểm định thành phần thang đo chất lượng dịch vụ cảng biển hi ep - Kiểm định mối quan hệ thành phần thang đo chất lượng dịch vụ cảng biển với mức độ hài lòng khách hàng w n - Đưa đề xuất, giải pháp nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ cảng lo ad biển công ty Tân Cảng Sài Gòn để tăng mức độ hài lòng khách hàng y th Phạm vi nghiên cứu ju Về thời gian: nghiên cứu thực từ tháng 04 năm 2009 đến tháng yi pl năm 2009 Thời gian khảo sát (phỏng vấn khách hàng) tiến hành từ tháng ua al năm 2009 đến tháng năm 2009 n Về đối tượng khảo sát: nghiên cứu thực thông qua việc khảo sát va n 270 khách hàng sử dụng dịch vụ Tân Cảng Sài Gòn fu ll Phương pháp nghiên cứu m oi Từ thang đo chất lượng dịch vụ cảng biển Thái Văn Vinh & Devinder at nh Grewal (2005) [29], tác giả tiến hành thực nghiên cứu theo hai bước z chính: nghiên cứu sơ sử dụng phương pháp định tính nghiên cứu z vb thức sử dụng phương pháp định lượng jm ht Nghiên cứu sơ thực thông qua phương pháp nghiên cứu định k tính với kỹ thuật vấn chuyên gia Các vấn sơ gửi cho gm chuyên gia lĩnh vực cảng biển để lấy ý kiến gồm ba chuyên gia om l.c chuyên gia Đại Học Giao thơng vận tải thành phố Hồ Chí Minh, hai chuyên gia thuộc Hiệp hội Đại lý Môi giới Hàng hải Việt Nam a Lu (VISABA-Vietnam Ship Agents and Brokers Association) Sau tập hợp n ac th Gịn thơng qua bảng câu hỏi chi tiết xây dựng sau trình nghiên y lượng Kỹ thuật vấn trực tiếp khách hàng công ty Tân Cảng Sài te re Nghiên cứu thức thực phương pháp nghiên cứu định n thành phần để đưa vào bảng câu hỏi va ý kiến, tác giả thực việc điều chỉnh số biến quan sát cho ng cứu định tính sử dụng để thu thập số liệu Mẫu chọn theo phương hi ep pháp thuận tiện với kích thước n = 218 Mục đích bước nghiên cứu kiểm định thang đo lường yếu tố tác động đến mức độ hài lòng khách w n hàng chất lượng dịch vụ công ty lo ad Thang đo đánh giá cách sử dụng phương pháp hệ số tin cậy y th Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá (EFA) thông qua phần mềm ju xử lý số liệu thống kê SPSS 16.0 Cuối phân tích hồi quy ANOVA yi pl sử dụng để đánh giá tác động thành phần ảnh hưởng tới mức độ n Gòn ua al hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ công ty Tân Cảng Sài va n Ý nghĩa thực tiễn nghiên cứu fu ll Nghiên cứu giúp công ty Tân Cảng Sài gòn doanh nghiệp m oi ngành có thang đo lường hài lòng khách hàng chất at nh lượng dịch vụ cảng biển thang đo hiệu chỉnh, bổ sung kiểm z định phù hợp với tình hình Việt Nam nghiên cứu z vb Nghiên cứu giúp cho Ban lãnh đạo cơng ty phát mặt cịn hạn jm ht chế sách chất lượng mình, từ đưa định phù k hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ cảng biển thời gian tới gm Nghiên cứu góp phần cung cấp thông tin yếu tố để đo lường chất lượng biển om l.c dịch vụ mà khách hàng mong muốn nhận từ phía doanh nghiệp cảng a Lu Thời gian qua nhiều nghiên cứu có liên quan đến lĩnh vực cảng biển n nghiên cứu chất lượng dịch vụ cảng biển Úc song điều kiện kinh tế y ac th cần có nghiên cứu cụ thể Việt Nam lĩnh vực te re xã hội môi trường Úc có nhiều điểm khác biệt với Việt Nam nên n va thực giới Thái Văn Vinh & Devinder Grewal (2005) [29] thực ng Tại Việt Nam có nghiên cứu Phạm Thị Minh Hà “Mối quan hệ hi ep chất lượng dịch vụ cảng biển thỏa mãn, hài lịng khách hàng thành phố Hồ Chí Minh” [1] Tuy nhiên nghiên cứu mang tính khái w n quát cho lĩnh vực dịch vụ cảng biển thương mại phạm vi khu vực thành lo ad phố Hồ Chí Minh nên việc vận dụng cụ thể vào cơng ty Tân Cảng Sài Gịn y th chưa phù hợp ju Vì việc thực nghiên cứu đề tài “Đo lường mức độ hài lòng khách yi pl hàng chất lượng dịch vụ công ty Tân Cảng Sài Gòn” giúp ua al cho cơng ty Tân Cảng Sài Gịn có cơng cụ đo lường mức độ hài lòng n khách hàng chất lượng dịch vụ n va Bố cục luận văn ll fu Luận văn gồm ba chương: m oi - Chương 1: Tổng quan dịch vụ, chất lượng dịch vụ hài lòng at nh khách hàng z - Chương 2: Phương pháp nghiên cứu, xử lý số liệu kết nghiên cứu z k jm ht công ty Tân Cảng Sài Gòn vb - Chương 3: Đề xuất số giải pháp, kiến nghị nâng cao chất lượng dịch vụ om l.c gm n a Lu n va y te re ac th 93 ng hi PHỤ LỤC 6: PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY CRONBACH ALPHA CHO MƠ HÌNH ĐIỀU CHỈNH ep w Phụ lục 6.1: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha thành phần lực n lo quản lý ad y th Reliability Statistics ju Cronbach's yi Alpha N of Items pl Item-Total Statistics n ua al 927 Scale Variance if Corrected Item- n Item Deleted Total Correlation ll fu Item Deleted va Scale Mean if Cronbach's Alpha if Item Deleted 665 923 651 924 732 918 41.37 46.473 MAN16 40.90 45.713 MAN17 41.55 45.926 MAN18 41.47 46.684 MAN19 41.05 46.103 653 IMA20 40.98 45.244 810 IMA21 41.46 44.775 788 SOC22 41.25 45.883 820 SOC23 41.38 45.168 801 oi m PRO15 at nh 920 710 z z 924 vb 914 914 k jm ht 915 gm 914 om l.c n a Lu n va y te re ac th 94 ng Phụ lục 6.2: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha thành phần trình hi ep phục vụ w n Reliability Statistics lo ad Cronbach's Alpha N of Items ju y th 894 yi pl ua al Item-Total Statistics Cronbach's n Scale Variance if Corrected ItemItem Deleted Total Correlation n Item Deleted va Scale Mean if fu 13.23 24.675 PRO11 14.89 17.844 PRO12 14.78 19.309 PRO13 13.96 21.658 PRO14 14.98 18.368 Deleted 511 914 843 847 790 859 733 874 ll RES5 Alpha if Item oi m at nh 845 z 847 z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th 95 ng Phụ lục 6.3: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha thành phần nguồn lực hi ep Reliability Statistics Cronbach's N of Items w Alpha n lo 841 ad Item-Total Statistics y th Cronbach's Scale Variance if Corrected Item- ju Scale Mean if Item Deleted yi Item Deleted 26.43 629 815 25.54 14.627 634 813 26.70 15.639 617 816 16.050 602 820 15.215 608 818 639 812 ua n RES3 Deleted 14.467 al RES2 Total Correlation ll pl RES1 Alpha if Item 26.79 OUT10 25.98 fu OUT7 n 26.03 va RES4 15.456 oi m nh Phụ lục 6.4: Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha thành phần lực at z phục vụ z ht vb Reliability Statistics Cronbach's jm Alpha N of Items k 791 om l.c gm Item-Total Statistics Scale Mean if Total Correlation Deleted 596 753 OUT8 9.06 3.107 681 663 OUT9 9.19 3.186 620 729 y 3.362 te re 8.76 n OUT6 va Item Deleted Alpha if Item n Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- a Lu Cronbach's ac th 96 ng PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH HỒI QUY VÀ ANOVA hi ep Phụ lục 7.1: Bảng phân tích R – Square ANOVA hồi quy tuyến w n tính lo ad b Model Summary y th Change Statistics ju yi Model Adjusted Std Error of R Square R Square R Square the Estimate Change F Change R pl 861a 742 737 47607 742 152.817 df2 Durbin- Change Watson 213 000 1.550 ua al df1 Sig F a Predictors: (Constant), Nanglucphucvu, Quanly, n b Dependent Variable: Hailong n va Quatrinhphucvu, Nguonluc ll fu m b oi ANOVA 48.274 213 186.811 217 34.634 Sig .000 152.817 a 227 jm ht F vb Total 138.537 z Residual Mean Square z Regression df at Sum of Squares nh Model a Predictors: (Constant), Nanglucphucvu, Quanly, Quatrinhphucvu, Nguonluc k b Dependent Variable: Hailong om l.c gm n a Lu n va y te re ac th 97 ng Phụ lục 7.2: Hệ số hồi quy chuẩn hóa phương trình hi ep Coefficientsa w Standardized Coefficients Coefficients n Unstandardized lo Model ad Std Error (Constant) 116 241 Quanly 748 053 287 -.035 ju y th B yi Quatrinhphu pl cvu -.062 Sig Tolerance VIF 483 630 678 13.980 000 515 1.940 036 345 7.960 000 647 1.545 059 -.029 -.591 555 513 1.948 050 -.057 -1.247 214 576 1.737 ll fu a Dependent Variable: Hailong t Beta n va cvu n Nanglucphu ua al Nguonluc Collinearity Statistics oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th 98 ng PHỤ LỤC 8: MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG CỦA CÁC YẾU TỐ ẢNH hi ep HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG THEO ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG tồn tồn Giá trị khơng đồng ý trung bình 5.06 5.53 4.88 4.95 5.38 5.44 4.96 5.18 5.05 7 3.18 4.00 2.98 n Hoàn gm w Hoàn lo ad Thành phần y th đồng ý ju yi Năng lực quản lý pl ứng dụng công nghệ thông tin dịch vụ khách hàng MAN16: Cảng ứng dụng công nghệ thơng tin quản lý, khai thác cảng MAN17: Trình độ quản lý, khai thác khả xếp dỡ cảng cao MAN18: Hiệu khai thác cảng cao PRO15: Cảng n ua al n va ll fu oi m at nh tiếp tục cải tiến hướng đến nhu cầu khách hàng IMA20: Uy tín cảng thị trường cao MAN19: Cảng z z om l.c 4.73 3.07 n a Lu n va y te re ac th chặt chẽ PRO11: Cảng giải đáp thỏa đáng phàn nàn, thắc mắc khách hàng PRO12: Thái độ, cung cách phục vụ nhân viên niềm nở, trách nhiệm PRO13: Cảng sẵn sàng đáp ứng yêu cầu khách hàng PRO14: Nhân viên có kiến thức tốt yêu cầu, nhu cầu khách hàng k thống quản lý hàng hóa vào cảng jm RES5: Hệ ht hiệu, hình ảnh cảng Tân cảng khách hàng tin cậy SOC22: Cảng ln đảm bảo yếu tố an tồn khai thác SOC23: Cảng đảm bảo yếu tố môi trường khai thác Quá trình phục vụ vb IMA21: Thương 99 ng hi Nguồn lực thiết bị cảng sẵn sàng đáp ứng yêu cầu khách hàng RES2: Trang thiết bị cảng tốt, đại ep RES1: Trang w n lo RES3: Cảng bố trí khu vực làm hàng khoa học, 5.07 5.95 4.79 5.46 4.70 5.51 4.74 4.44 4.32 ad thuận tiện RES4: Cơ sở hạ tầng, điều kiện kho bãi tốt ju y th cung cấp dịch vụ đồng khách hàng OUT10: Các dịch vụ cảng đa dạng OUT7: Cảng yi pl ua al n Năng lực phục vụ va OUT6: Tốc độ thực dịch vụ cảng nhanh n ll fu chóng OUT8: Cảng ln đảm bảo thời gian giao nhận hàng OUT9: Cảng ln đảm bảo độ xác chứng từ oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm n a Lu n va y te re ac th 100 ng PHỤ LỤC 9: DANH SÁCH KHÁCH HÀNG THAM GIA PHỎNG VẤN hi ep Tên công ty STT w n lo ad Địa CTY XNK HHTT & ỦY THÁC, CTY SẢN XUẤT & D.VỤ KIMBERLY CLARK VIỆT NAM 235 ĐỒNG KHỞI, Q.1 DAISHIN ENTERPRISE y th CTY TNHH TM&DV CÁT TƯỜNG yi CTY THNN TM&DV MAY LAN ANH CTY TNHH HIGH RIDE BICYCLE pl ju CTY TNHH VINA COSMO n CTY TNHH GIAO NHẬN-TM TÂN SÀI GÒN SCIENTEX TSUKASA n va ua al ll fu Mr CHÍNH Mr KHÁNH Mr HƯNG 0903331829 Mr ĐẢO 0989990225 Mr NHƯỢNG Mr VINH 0167880840 Mr KHANG k gm 0613511866 Mr THANH om l.c DĨ AN, BÌNH DƯƠNG Mr TÙNG Mr TRUNG Mr PHỤNG 0903911982 CTY CP XNK PACKSIMEX BẾN CHƯƠNG DƯƠNG, Q1 Mr SƠN 0905352351 CTY XNK & XD Á CHÂU 93 NGUYỄN CÔNG TRỨ, Q1 Ms.THANH TRANG 8295554 CTY XNK TS MINH PHÚ 37B ĐƯỜNG 2, CƯ XÁ ĐÔ THÀNH, Q3 LÔ 6, KCN TÂN QUY ĐÔNG, SAĐEC, ĐỒNG THÁP Mr HIỆP 0913986617 Mr TUẤN 0903926861 n n va y te re ac th XN XNK TS SADEC a Lu TRẦN PHÚ, Q5 19 21 Mr BẢO CTY XNK THUỐC LÁ 18 20 jm CTY LDVTHH VIỆT NHẬT 0908857679 ht KCN TAM PHƯỚC, LONG THÀNH, ĐỒNG NAI 16 17 vb CTY TNHH AFIRST VINA CTY TNHH EINS VINA Mr NGON z 83 PHẠM ĐÌNH HỔ, Q.6 15 0908457889 Mr HỒNG CTY TNHH VINH NÔNG 14 Mr HẢI Mr PHONG z SUNWAY MARIO PLASTICS 12 13 LỔ-13, ĐƯỜNG 13, KCN TÂN BÌNH, TP.HCM E6/58A AN PHÚ TÂY, HƯNG LONG, BÌNH CHÁNH at CTY BAO BÌ SÀI GỊN 11 Số đ.thoại Mr TRƯỜNG nh CTY TNHH SHING VIỆT oi 10 RKUL LOTUS m ĐƯỜNG 3, KCX TÂN THUẬN, Q ĐƯỜNG 15, KCX TÂN THUẬN, Q7 73/5 TRẦN QUANG DIỆU, Q3 75/9 VƯỜN LÀI, Q.TÂN BÌNH AN PHÚ, THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG 312/12 ÂU CƠ, P.10, Q.TÂN BÌNH 33 ĐẠI LỘ HỮU NGHỊ, THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG D4/14, TỈNH LỘ 10, TÂN TẠO, BÌNH TÂN Người trả lời 101 ng 22 hi ep 23 24 w n 25 CTY CP XNK TS SEAPRODEX MH CTY XNK TS TP HCM CN CTY HÀ THANH GILIMEX lo UPEXIM P.607, CAO ỐC AN KHÁNH, Q2 87 HÀM NGHI, Q1 Mr THANH 0903907146 Mr MINH 0903954172 157/38 D2, P25, BÌNH THẠNH 24C PHAN ĐĂNG BìnLƯU, BÌNH THẠNH 4-6 HỒ TÙNG MẬU, Q1 Mr HẢI 0903807497 Mr Huy 0903708635 Mr THANH 8.295459/8 290895 778/21 NGUYỄN KIỆM, PHÚ NHUẬN 33A TRƯỜNG SƠN, TÂN BÌNH 249 LÊ HỒNG PHONG, NHA TRANG Mr HIỀN 0903851386 Mr TUẤN 0903753752 Mr THAO 0913476475 284 NGUYỄN TẤT THÀNH, Q4 HAI BÀ TRƯNG, Q3 Mr TRÚC 0903631423 Mr QUANG 0903946484 173 NGUYỄN TRÃI, Q5 Mr VŨ 0989107776 LÔ 2, ĐƯỜNG 3, KCN TÂN TẠO, B.CHÁNH QUẬN 6, Tp.HCM Mr VINH 0903300699 Ms SINH 08-9552610 Mr GIANG 0903731557 Mr KHÁNH 0913732316 Mr BÁ 0913984040 Mr.HƯNG 0903772018 ad 26 y th 27 CTY CP DV SX KD XNK SA PHI SPI 28 ju 29 CTY TNHH DV TM NGUYỄN HOÀNG ua al CTY TNHH DV VT&TM VIỆT HOA n AGRIMEXCO n ll fu CTY VĨNH PHÚ va 32 pl 31 yi 30 CTY TNHH TM DV MINH PHƯƠNG TP.HCM QUẬN 4, TP.HCM 0903778911 gm KCN SĨNG THẦN 1, BÌNH DƯƠNG k jm Mr VINH Mr HỊA l.c THỦ DẦU MỘT, BÌNH DƯƠNG Mr MINH BS VIỆT NAM FOOT WEAR BÌNH DƯƠNG AN PHÚ, THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG Mr VƯƠNG KCN MỸ PHƯỚC, BD KCN SĨNG THẦN 2, BÌNH DƯƠNG Mr.NAM Q.TÂN BÌNH, TP.HCM ĐƯỜNG ĐỘC LẬP KCN SÓNG THẦN I, BD Ms TUYẾT 45 CTY TNHH DUY HƯNG Mr.LỊCH 0913717114 0650752141 ac 48 CTY GIÀY THIÊN LỘC th 47 CTY TNHH O'LEER VN 0913910588 0650566721 y 46 CTY TNHH DIAMOND VIỆTNAM Mr.KỲ te re 43 0908386977 n Mr.THUẬN va QUẬN 3, TP.HCM n CTY TNHH TRƯỜNG NAM CTY TNHH GIÀY THÔNG DUNG 0903631369 a Lu 42 44 0909958150 om 41 CTY TNHH XNK TM VC THẢO TUẤN CTY TM DT VA PT BECAMEX CORP ht 40 CTY TNHH TM&DV HẢI ÂU VN UNITED POTTERIES SÀI GÒN vb 39 CTY TNHH N.F.C z 38 CTY TNHH TM H.R.2.B 32, XVNT, P19, BÌNH THẠNH LẦU 8, SỐ 5, NGUYỄN GIA THIỀU, Q3 NGƠ TẤT TỐ, Q.BÌNH THẠNH z 37 CTY TNHH TM&DV VINATRA at 36 nh 35 CTY TNHH TM VĨNH CƯỜNG oi 34 CTY TNHH TM NGUYÊN PHÁT m 33 102 ng hi ep 49 CTY MINH NGHỆ THỦ ĐỨC, TP.HCM Mr.ĐẠT 0903912466 50 CTY GIÀY LẠC TY Q.BÌNH TÂN, TP.HCM KCN SĨNG THẦN 1, BÌNH DƯƠNG KCN SƠNG MÂY, H HỐ NAI, ĐỒNG NAI KCN SƠNG MÂY, H HỐ NAI, ĐỒNG NAI Mr.TỒN 913835866 Ms.LÝ Ms.TÚ ANH 0913933082 0613967571 Mr.KIỆT 0918161615 THỦ DẦU MỘT, BÌNH DƯƠNG Mr THĂNG 0903949883 51 w 52 n lo 53 ad CTY SAO VIỆT CTY TNHH DONA PACIFIC VIỆT NAM CTY TNHH ĐÔNG PHƯƠNG ĐỒNGNAI VN (DONA ORIENT) CTY TNHH FOTAI VIỆT NAM 55 56 57 58 ju y th 54 yi pl al DONA VICTOR CTY PARK CORP VN CTY HƯNG NGHIỆP n ua fu CTY TNHH ALL SUPER CTY TNHH HANSOLL VINA ll z ht vb Mr TUẤN 0903332537 Ms VÂN Ms HƯƠNG 0903678539 0908390208 Ms HUỆ 0908541531 Ms.TRÂM Mr HẠNH 0983500443 0903720258 Mr THANH Mr TÀI 0913922733 0903913434 Ms LOAN 0983559859 061-869872 066896060 0913913197 Ms THÚY 0903627339 Mr BÌNH 0903683235 Mr.CHIẾN 061-892100 Ms CÚC Mr PHƯƠNG 0903744937 y ac 0918059849 th CTY TNHH CỬU LONG 064-899500 te re CTY KODA INTER 80 Mr.HUY n 79 0908220147 0913867964 va CTY GỖ ASY VN Mr PHÚ Ms VÂN n HUGO 78 0918397456 a Lu ASC-CHARWIE CO 77 Mr VINH om CTY TNHH SANFANG VN 76 LONG AN KCN NHƠN TRẠCH KCN MỸ XUÂN A, BÀ RỊA, VŨNG TÀU HIỆP BÌNH CHÁNH, THỦ ĐỨC KCN LINH TRUNG 1, THỦ ĐỨC KCN BIÊN HÒA, ĐỒNG NAI KCN TÂN TẠO, BÌNH CHÁNH KCN SĨNG THẤN 1, BÌNH DƯƠNG 0913751748 0903901341 l.c CTY TNHH FORMOSA TAFFETA VN CTY HUALON CORPORATION VN Mr DUY Mr.CAO gm 74 75 0903847758 0903746146 0903384384 k jm CTY CP SỢI THẾ KỶ CTY DỆT PHONG PHÚ CTY VINA CHUNG SHING KCN NHƠN TRẠCH Khu B1-1, KCN TÂY BẮC, CỦ CHI QUẬN 9, TP.HCM LONG AN 73 Mr KIỆT Mr VINH Mr DANH Ms TRANG Mr VŨ Mr CÁC z CTY CP MAY PHƯƠNG ĐÔNG CTY VINATEX HCM CTY TNHH HƯNG NGHIỆP FORMOSA 70 71 72 at 68 69 CTY TNHH QT CHUTEX CTY MAY VIỆT TIẾN nh 65 66 67 KCX Linh Trung BÌNH DƯƠNG HỐ HAI, THỐNG NHẤT, ĐỒNG NAI ĐỒNG NAI BIÊN HÒA, ĐỒNG NAI 64-66-68 KCN LINH TRUNG KCN BIÊN HÒA, ĐỒNG NAI BÌNH DƯƠNG P.TÂN THUẬN ĐỘNG, Q.7 KCN SĨNG THẦN 2, DĨ AN, BÌNH DƯƠNG TÂN BÌNH QUANG TRUNG, GỊ VẤP LÝ TỰ TRỌNG, Q.1 oi CTY CP MAY NHÀ BÈ m 63 64 n CTY UPGAIN 62 va 59 60 61 CTY TNHH GIÀY DA HUỆ PHONG CTY TNHH FREETREND A VN CTY SUNG HYUN VINA 103 ng 81 hi CTY TNHH LATITUDE TREE/R.K RESOURCES ep 82 CTY SCANCOM VIET NAM 83 w 84 85 n lo ad 86 CTY CP KN GỖ TRƯỜNG THÀNH CTY VYFACO HIẾU ĐỨC CO.,LTD CTYTNHHGREENRIVERWOOD&L UMBERVN y th 87 ju 88 CTY QT CN GỖ YANG CHENG CTY TNHH CN GỖ GRAND ART(VN) yi n ua va 91 CTY TNHH SANG SHUN CTY TNHH CHIN WELL FASTENER al 90 pl 89 CTY TNHH LODE STAR CTY TNHH YUNG SHING LUNG CTY TNHH GẠCH MEN HÒANG GIA ll fu 93 n 92 95 0908130137 Mr TÀI Mr THÀNH Ms NGUYỆT 0903714358 0913622678 Ms BÌNH Mr PHÁT Mr.TUYỀN Mr.MAI Mr.PHÚC Mr.TÙNG 0918774809 Ms.HÀ 0903987676 0903902051 Mr KHA Mr.THÀNH Mr.HÙNG 0918287308 Mr.TRÍ Mr.RA 0903844728 0913964760 Mr.KIỆT 0918380559 Mr LỘC 0918683685 Ms LINH 0909905454 Mr THIỆN 0905627493 0908409695 y Mr TÙNG te re 0903372788 Mr THIỆN 0903627439 ac Ms OANH th CTY TNHH PRO CONCEPTS 0909492612 n CTY TNHH SX THỊNH VIỆT 109 0913116687 va 108 0908294236 n CTY TNHH PRO-CONCEPTS VN MABUCHI MOTOR VN Mr.TUẤN Ms.PHƯƠN G 0903785859 a Lu CTY LD ĐỒ GỖ TOÀN CẦU 106 061-859777 om CTY TNHH KIM HUY 105 Mr.NGHĨA Mr TRÍ l.c CTY TNHH ĐỒ GỖ KUMA 0913665200 0650740778 0650743959 0650558356 0903016996 061-560403 gm CTY TNHH LÂM NGUYỄN CTY TNHH KHẢI VY 104 107 Mr PHÚC k 102 103 jm 101 ht CTY GOLDEN FRIENDS CTY TNHH GREEN RIVER DOORS VN vb CTY TNHH PHỒN VINH z CTY TNHH MORI SHIGE CTY TNHH VÙNG QUÊ 99 100 0913612914 z 97 98 Mr THÀNH at CTY TNHH CB GỖ ĐÔNG THÂM 96 nh DNTN SAO KHUÊ KCN MỸ PHƯỚC, BD TÂN UYÊN, BÌNH DƯƠNG KCN NHƠN TRẠCH, ĐỒNG NAI KP4, T.TRẤN UYÊN HƯNG, TÂN UYÊN, BD AN PHÚ, THUẬN AN, BD KCN MỸ XUÂN A, BÀ RỊA, VŨNG TÀU QL 1,TÂN BẢN, BỬU HÒA, BIÊN HÒA, ĐN THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG BẾN CÁT, BÌNH DƯƠNG KCN SĨNG THẦN I, BD THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG THỦ DẦU MỘT, BÌNH DƯƠNG TÂN UYÊN, BÌNH DƯƠNG THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG QUẬN 7, TP.HCM THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG BÌNH CHUẨN, BÌNH DƯƠNG 1B AN PHÚ, BÌNH DƯƠNG LONG THÀNH, ĐỒNG NAI KCN BIÊN HỊA 2, ĐỒNG NAI AN PHÚC, BÌNH DƯƠNG THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG oi m 94 29, ĐƯỜNG DT 743, KCN SĨNG THẦN KCN SĨNG THẦN 1, BÌNH DƯƠNG 25 ĐIỆN BIÊN PHỦ, BÌNH THẠNH 716 HÙNG VƯƠNG, Q5 8A/8B2 THÁI VĂN LUNG, Q.1 AN PHÚ, THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG KCN ĐỒNG AN, BÌNH DƯƠNG 104 ng 110 111 hi ep 112 113 SIMEXCO DAKLAK TÂN BÌNH NGUYỄN VĂN TRỖI, PHÚ NHUẬN CTY OLAM VN CTY DAKMAN 43D/27 HỒ VĂN HUÊ, PHÚ NHUẬN 180 NGUYỄN THỊ MINH KHAI, Q3 HUYỆN ĐỒNG XỒI, BÌNH PHƯỚC KCN BÌNH CHIỂU, THỦ ĐỨC D15, KP 4, KCN MỸ PHƯỚC, BD CN CTY HAPROSIMEX HCM w 114 n CASUMINA lo 115 ad BIGIMEXCO 116 y th CTY CN TÂN Á ju 117 CHENG YANG PAPER n n va Mr.ĐỒNG 0903713929 Mr ĐÔNG Mr THANH Mr THỊNH 0903136688 0903998381 Mr.THANH Mr.QUANG 0903136688 0909514148 0650782288 0908007473 Ms.HẰNG Mr PHÚC QUANG TRUNG, GỊ VẤP BÌNH DƯƠNG 21 HÀM NGHI, P.NGUYỄN THÁI BÌNH, Q1 SỐ 10, PHỔ QUANG, TÂN BÌNH 0908676868 Mr NAM Mr THĂNG 0903801324 Mr QUANG 0913878663 Ms TUYẾN 39976110 Ms NGỌC HÂN 0908647341 z z 0913795282 Mr LỘC l.c Mr TRUNG om 0988373899 Mr DANH 0913837605 Mr TUẤN BÌNH DƯƠNG Mr CẢNH CTY DUTCH LADY VN va BẾN LỨC, LONG AN n FOOD TECH CO.,LTD a Lu INTERFOOD gm WORLD VINA ĐỒNG NAI LONG PHÚ, PHƯỚC THÁI, LONG THÀNH, ĐỒNG NAI KCN TAM PHƯỚC, ĐỒNG NAI k ĐỒNG NAI jm ht vb SAGAWA TOLL SGN CTY DONG YANG VN 134 0903931169 BÌNH CHÁNH BÌNH DƯƠNG TÂN TẠO, BÌNH CHÁNH, TP.HCM HỐ NAI, ĐỒNG NAI BÌNH HỊA, THUẬN AN, BÌNH DƯƠNG 130 133 Mr LONG Mr.THƠNG at CTY TNHH TÂN HOÀN CẦU KOREX SAI GON 132 0913923036 BIÊN HÒA, ĐỒNG NAI 129 131 Mr TÂM Mr.THÀNH nh 128 0903914455 0908408474 oi CTY ISUZU VIỆT NAM 126 127 Ms HÂN Mr TUẤN 0908171051 0650567164 0613836182 m CTYTNHH LONG XƯƠNG CTY TNHH TM DV TAS ll fu 124 125 ua 122 123 al 120 121 CODONA CTY CP TNHH POU YUEN VIỆT NAM CTY HOÀNG GIA CÁT TƯỜNG CTY TNHH GIÀY YUEN FOONG YU HONG CHANG PAPER CO pl 119 0913808452 yi 118 Mr TUẤN 0913846602 n te re HÃNG TÀU & ĐẠI LÝ VẬN TẢI y CTY CP UNITHAI LOGISTICS 200, ĐIỆN BIÊN PHỦ, P7, Q3 NGUYỄN CÔNG TRỨ, Q1 Ms TUYỀN 9321863 Ms THANH NGA 0903985990 ac 136 YANGMING VIỆT NAM th 135 105 ng hi ep 138 139 CTY CỔ PHẦN THÁI MINH CTY TNHH QUẢN LÝ VÀ ĐẤU TƯ LOGITEM VIỆT NAM w DHL EXEL SUPPLY CHAIN 141 HANJIN SHIPPING n 140 lo ad y th 142 ju 143 YANGMING VIỆT NAM yi OOCL SDV VIỆT NAM n AA & LOGISTICS n NYK LINE va GREEN LOGISTICS ll fu 148 ua 146 147 al 145 OOCL pl 144 EVERICH VIỆT NAM Mr CHÂU Ms KHÁNH 0437950212 Mr LÂN 38123888 Mr AN 87422241 Mr TIẾN 0937270879 Mr QUỐC 8292576 Mr HÀ 0903711610 Mr TÚ 838120602 Mr HẢI 9330369 Mr HÙNG 0903709356 Mr KHANG 0979772090 Mr DŨNG 85203701 Ms HÀ 0908892899 Ms ĐÀO 0907057786 Mr MẪN 89305820 Mr HUÂN 38123888 Mr DÂN 0908275915 0918395111 Ms THU 0909649211 k jm ht HANJIN SHIPPING vb DHL GLOBAL FORWARDING z 154 155 APL NOL VIỆT NAM CTY TNHH TIẾP VẬN TH ĂNG LONG HEUNG-A SHIPPING LINE 0903845184 Mr HẢI 0903710775 Ms THU 0903343944 Mr ANH 0908129061 ac Tầng 2, 11 Nguyễn Cơng Trứ, Q.1 TẦNG 2, PHỊNG 2.5 A ETOWN, TÂN BÌNH TẦNG 6, SAIGON PORT BUILDING, NGUYỄN TẤT THÀNH Q th 162 CTY TNHH MOL LOGISTICS VIETNAM SAMUDERA SHIPPING LINE LTD Mr HUY y 161 0918320805 te re 159 Mr TƯỜNG n CTY TNHH TIẾP VẬN TAM LONG 0989840721 va 158 Ms LOAN n YANGMINGVIỆT NAM a Lu 157 om MOL –MITSUI O.S.K LINES Mr BẮC l.c 156 160 0903723189 z 153 KUEHNE+NAGEL at 152 VIETFRACHT HỒ CHÍ MINH nh 151 Mr VỌNG oi 150 MAERSK LINE m 149 22, PHẠM NGỌC THẠCH, Q3 154 KHÁNH HỘI, Q4 38, NGUYỄN PHONG SẮC, CẦU GIẤY, HÀ NỘI 364 CỘNG HỊA, P.13, TÂN BÌNH A 308, CẢNG CÁT LÁI, NGUYỄN THỊ ĐỊNH, Q.2 200, ĐIỆN BIÊN PHỦ, P7, Q3 37 TÔN ĐỨC THẮNG, Q.1 37 TÔN ĐỨC THẮNG, Q.1 364 CỘNG HỊA, TÂN BÌNH 44 VÕ VĂN TẦN, Q.3 44-46 NGUYỄN TẤT THÀNH, Q.4 79 NGUYỄN TRƯỜNG TỘ, P.12, Q.4 28 PHÙNG KHẮC KHOAN, Q.1 16-18 NGUYỄN CÔNG TRỨ, Q.1 266-268 NAM KỲ KHỞI NGHĨA, Q.3 SỐ 3, NGÔ THỜI NHIỆM, Q.3 364 CỘNG HỊA, P.13, TÂN BÌNH A 308, CẢNG CÁT LÁI, NGUYỄN THỊ ĐỊNH, Q.2 CẢNG CÁT LÁI, NGUYỄN THỊ ĐỊNH, Q.2 364 CỘNG HỊA, TÂN BÌNH 200, ĐIỆN BIÊN PHỦ, P7, Q3 19 BÙI ĐÌNH TÚY, BÌNH THẠNH 1A, MÊ LINH, Q.1 gm CTY CP TÂN CẢNG V.F 137 106 ng 163 hi ep 164 165 ZIM INTEGRATED SHIPPING SERVICES CTY TNHH VẬN TẢI BIỂN PHƯỢNG HOÀNG CTY TNHH VẬN TẢI BIỂN PHƯỢNG HOÀNG w n lo HANJIN SHIPPING 167 HANOTRANS ad 166 SOTRANS LOGISTICS BEN LINE AGENCIES VIETNAM YANGMINGVIỆT NAM 171 VIETFRACHT HCM 172 VIETFRACHT HCM 173 VIETFRACHT HCM 174 CHINA SHIPPING VIETNAM CO., LTD JARDINE SHIPPING SERVICES (VIETNAM) LTD yi ju y th 168 169 170 pl n ua al n va ll fu 175 SITC CONTAINER LINE Co., Ltd Mr HẢI 0938660665 CÁT LÁI, Q2, TP.HCM Mr ĐỊNH 0905239578 Mr TRƯỜNG 62752772 Mr LONG 35121000 Mr LONG 39409779 Mr LINH 39400447 Mr HIỀN 9321858 Mr DƯƠNG 0908230698 Mr BẢO 0903743062 Mr VINH 0903815896 Mr HIỂN 0903949076 Mr NHÂN 0902322483 Mr BÌNH 0903824676 42/21/1A, ĐƯỜNG 21, KP3, P.THẠNH MỸ LỢI, Q.2 473 ĐIỆN BIÊN PHỦ, P.25, Q.BÌNH THẠNH 145 NGUYỄN TẤT THÀNH, Q.4 1B, HOÀNG DIỆU, Q.4 08 NGUYỄN HUỆ, Q.1 200, ĐIỆN BIÊN PHỦ, P7, Q3 16-18 NGUYỄN CÔNG TRỨ, Q.1 16-18 NGUYỄN CÔNG TRỨ, Q.1 16-18 NGUYỄN CÔNG TRỨ, Q.1 37 TÔN ĐỨC THẮNG, Q.1 TẦNG 4, SAIGON PORT BUILDING, NGUYỄN TẤT THÀNH Q TẦNG 4, SAIGON PORT BUILDING, NGUYỄN TẤT THÀNH Q 119 ĐIỆN BIÊN PHỦ, P ĐAKAO, Q.1 200, ĐIỆN BIÊN PHỦ, P7, Q3 19-25 NGUYỄN HUỆ, Q.1 152 NGUYỄN LƯƠNG BẰNG, P.TÂN PHÚ, Q.7 934, ĐƯỜNG D3, KCN CÁT LÁI, Q.2 38, ĐƯỜNG 3, KCN TÂN TẠO 156, NGUYỄN PHI KHANH, Q.1 2A-4A TÔN ĐỨC THẮNG, Q.1 147 NGUYỄN TẤT THÀNH, Q.4 200, ĐIỆN BIÊN PHỦ, P7, Q3 oi m 176 147 NGUYỄN TẤT THÀNH, Q.4 at nh 184 185 HYUNDAI MERCHANT MARINE(VIETNAM HAPAG-LLOYD (VIETNAM) LTD 186 YANGMINGVIỆT NAM 0913123239 Mr TRÍ 0913943579 0903351499 Mr CHƯƠNG Ms THANH NGA 9321858 Ms MỸ 0903025109 0907620844 y ac Mr NHÂN th HOÀNG DIỆU Q4 Mr AN 38207079 te re CTY SOTRANS T.F.T Mr HIẾU om 189 89 PASTEUR, Q.1 200, ĐIỆN BIÊN PHỦ, P7, Q3 Mr HOÀNG l.c 188 STX PAN OCEAN YANGMINGVIỆT NAM gm 187 Mr TÍN n CT CP TM VẬN TẢI CHẤN PHÁT 0903831833 va 183 Mr TRƯỜNG n CTY LONG CHÂU Mr NGỌC 0937270879 a Lu 182 0903683668 Mr MINH Mr TIẾN k CTY NAM THÁI SƠN jm 181 ht 180 UNITED ARAB SHIPPING CO (S.A.G.) MSC VIETNAM J.V COMPANY vb 179 z 178 T.S LINES (HCM) YANGMINGVIỆT NAM z 177 107 ng 190 hi ep 191 192 w 193 194 n lo ad 195 196 197 198 CTY TNHH TRÁC VIỆT CTY CP GIAO NHẬN VẬN TẢI U&I 199 ju y th CTY TNHH CÔNG THÀNH CTY TNNH TM ÂU CHÂU CTY TNHH DV TM VT QUỐC THỊNH CTY CP TM VT CHẤN PHÁT VINALINES CẦN THƠ CTY TNHH LÊ TRÍ KOREA MARINE TRANSPORT CO., LTD (KMTC) 0908955988 0903928938 BÌNH THẠNH TRẦN KHÁNH DƯ, Q1 Ms UYÊN Mr THAO Mr HÀ Mr HIẾN 0958899185 0983441152 0903977797 0903712099 Ms THU 0913582222 Mr HÀ 0903917830 8997506 8996883 TRẦN HƯNG ĐẠO, Q1 02 NGÔ ĐỨC KẾ, Q.1 pl al n ua va n fu ll Mr DIỄN 0908015556 Mr TÂM 0903670465 Mr THẠCH 0933485868 Mr TRÍ Mr QUANG Mr LONG 0903933275 0918033154 0903915141 Mr THIỆN 0903641725 0837422241 Mr TÙNG Mr THẠCH 0838120602 Mr TÙNG Mr.NGUYỆ N 0913771953 Mr.TRUNG Mr.TUẤN ANH 9973866 Mr TRIẾT 0918054036 Mr.HÙNG 0903918527 0908180038 n y te re ac th CTY TNHH TM DV ĐẶNG TIẾN CTY CP GN VẬN TẢI ĐÔNG DƯƠNG 0903355076 n 218 Mr LINH om 216 217 0903976311 l.c 214 215 Mr CHÂU k 213 jm SDV VIỆT NAM ht CTY TNHH GN TM VÂN PHONG HANJIN SHIPPING vb CTY TNHH ANH CAO SÀI GÒN CTY CP PT KCN SÓNG THẦN z 208 209 210 z HANJIN SHIPPING at 207 nh CTY TNHH GN VT ANH XUÂN HANJIN SHIPPING oi m 206 0989500228 va QUẬN 10, TP.HCM 121/3 NGUYỄN THỊ NHỎ, P9, BÌNH THẠNH BÀU CÁT, TÂN BÌNH, TP.HCM CTY TNHH ĐIỆN BIÊN 205 Mr TOÀN a Lu CTY TNHH VIỆT ANH CTY TNHH VC TRANSLINK VINA 204 Mr VINH gm 43 HOÀNG DIỆU, Q4, 422/4 HỒ VĂN HUÊ, P9, PN CTY TNHH GN KV NAM VĨ 203 212 Mr LINH Mr MINH CTY TNHH TÂN THÁI DƯƠNG CTY TNHH TMDV LÂM GIANG THANH CTY TNHH TM DV ĐẤT MỚI CTY CP VẬN TẢI VA DV ĐỒNG AN 202 211 85153176 0918039358 CTY ACCORD LOGISTICS VN yi 201 Mr PHƯƠNG Ms TRANG TẦNG 9, HARBOUR VIEW TOWER, 35 NGUYỄN HUỆ, Q.1 4-5 D4, CHU VĂN AN, Q.BT KCN ĐỒNG AN, BÌNH DƯƠNG NAM QUỐC CANG, Q1 180 -182 LÝ CHÍNH THẮNG, Q3 32 XVNT, P19, BÌNH THẠNH 2B LƠ J, ĐIỆN BIÊN PHỦ, BÌNH THẠNH 473 ĐIỆN BIÊN PHỦ, BÌNH THẠNH 473 ĐIỆN BIÊN PHỦ, BÌNH THẠNH D3, P25, BÌNH THẠNH KCN SĨNG THẦN 27 ĐẶNG THAI MAI, PHÚ NHUẬN A 308, CẢNG CÁT LÁI, NGUYỄN THỊ ĐỊNH, Q.2 364 CỘNG HÒA, TÂN BÌNH 185 ĐIỆN BIÊN PHỦ, Q1 SINOKOR (VIETNAM) CO., LTD 200 C3 TRẦN BÌNH TRỌNG Q5 BÌNH DƯƠNG LINH TRUNG, THỦ ĐỨC BÌNH DƯƠNG