CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
KHÁI NIỆM, VAI TRÒ, ĐẶC ĐIỂM, ĐẶC TRƯNG CỦA
1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp cổ phần.
Doanh nghiệp là một đơn vị sản xuất kinh doanh được tổ chức, nhằm tạo ra sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trên thị trường, thông qua đó để tối đa hóa lợi nhuận trên cơ sở tôn trọng luật pháp của nhà nước và quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng.
Theo luật Công ty cổ phần thì: Công ty cổ phần (doanh nghiệp Cổ phần) là một thể chế kinh doanh, một loại hình doanh nghiệp hình thành, tồn tại và phát triển bởi sự góp vốn của nhiều cổ đông Trong công ty cổ phần, số vốn điều lệ của công ty được chia nhỏ thành các phần bằng nhau gọi là cổ phần Các cá nhân hay tổ chức sở hữu cổ phần được gọi là cổ đông Công ty cổ phần là một trong loại hình công ty căn bản tồn tại trên thị trường và nhất là để niêm yết trên thị trường chứng khoán
1.1.2 Sự ra đời của doanh nghiệp cổ phần ở Việt Nam.
Khu vực kinh tế độc quyền nhà nước ngày càng bộc lộ nhiều điểm hạn chế khiến tốc độ tăng trưởng kinh tế thấp, không ổn định Tình trạng các công ty nhà nước làm ăn lãi giả lỗ thật ngày càng gia tăng kéo theo đó là tỉ lệ thất nghiệp ngày càng nhiều.
Ngày nay, trước nguy cơ khủng hoảng kinh tế trầm trọng, nhiều kinh tế gia, kể cả một vài nhà lãnh đạo đã phải công khai yêu cầu xét lại vai trò chủ đạo của kinh tế Nhà nước.
Trong phiên họp Quốc hội ngày 10 tháng 5 năm 2008, phó chủ tịch Quốc hội Nguyễn Đức Kiên nói : “ Năm 2006, các doanh nghiệp nhà nước đã vay hơn 48.000 tỉ đồng (chiếm 60% tổng đầu tư toàn xã hội), để đầu tư phát triển sản xuất nhưng làm ra chỉ 42.000 tỉ đồng, thậm chí thua lỗ Những tập đoàn, Cty nhà nước lớn được coi là “anh cả” của nền kinh tế mà tiền làm ra một năm không đủ trả nợ thì làm sao giữ được vai trò chủ đạo ổn định nền kinh tế ”.
Trong các 1999 toàn bộ số doanh nghiệp nhà nước sử dụng 80% lượng vốn xã hội Hầu hết các khoản viện trợ phát triển, giải ngân qua các bộ, đều được phân bổ cho các doanh nghiệp nhà nước do trung ương quản lý Tuy nhiên, một tỷ lệ lớn các doanh nghiệp nhà nước có quy mô lớn và trung bình vẫn tiếp tục làm ăn thua lỗ Ngay cả trước khi ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng khu vực tác động đến Việt Nam, ước tính chỉ không đầy 40% số doanh nghiệp nhà nước làm ăn có lãi Hai trăm doanh nghiệp lớn nhất được ưu tiên chiếm dụng tới 60% tổng số vốn nhà nước thì cũng đồng thời “ưu tiên” gánh 40% tổng số nợ Dùng phương pháp phân loại qua tỷ số giữa lợi nhuận và nợ thì các doanh nghiệp loại “yếu kém nhất” đang ôm món nợ 20 nghìn tỷ đồng, đối với các doanh nghiệp loại “hoạt động không hiệu quả” con số nghiệt ngã đó là 43 nghìn tỷ đồng, tính đến cuối năm 1997 Nhóm các doanh nghiệp nhà nước “yếu kém nhất” , trong quá trình kinh doanh và phát triển đã tạo ra được cho mình số nợ trung bình cao gấp hai lần giá trị vốn nhà nước đã chu cấp. Trong đó, 50 doanh nghiệp đặc biệt có số nợ cao gấp nhiều lần giá trị vốn nhà nước Do hầu hết các doanh nghiệp đều bị thua lỗ triền miên nên khả năng trả được nợ hết sức mờ mịt, nếu không muốn nói là không thể có khả năng.
Chủ trương chính sách của Đảng và nhà nước ta trong những năm 2000 là các doanh nghiệp nhà nước tiến hành cổ phần hóa với kì vọng cải thiện được tình hình kinh doanh của các công ty được cổ phần hóa Công ty Cổ phần thương mại Hậu Lộc cũng không ngoại lệ, từ khi cổ phần hóa đến nay mỗi năm công ty đều có mức tăng trưởng khá.
Từ thực tế đã xảy ra cho thấy việc cổ phần hóa là bước đi đúng đắn mà Đảng và nhà nước ta đã vạch ra, chèo lái con thuyền kinh tế đứng vững trong giai đoạn khủng hoảng kinh tế toàn cầu và có mức tăng trưởng kinh tế ổn định qua các năm, khẳng định vị trí của Việt Nam trên trường quốc tế. Để phát huy được tối đa lợi ích do Cổ phần hóa đem lại ở các công ty nhà nước cần phải thỏa mãn ba điều kiện sau:
- Một là, phải dỡ bỏ tất cả các hạn chế về sở hữu cổ phần tối đa hiện tại để cho phép có thể có một sở hữu đa số Điều này tạo điều kiện cho các nhà kinh doanh tư nhân có tài năng và có năng lực quản lý mua đa số cổ phiếu của các doanh nghiệp nhà nước
- Hai là, phải tăng cường sự minh bạch hơn trong quá trình Cổ phần hóa, thông qua công bố và quảng cáo bán cổ phần trong thời gian ít nhất một tháng để thu hút sự tham gia của mọi người có nhu cầu
- Ba là, phải chuyển quyền bán và phát hành cổ phiếu ra ngoài bộ máy lãnh đạo của doanh nghiệp nhà nước.
1.1.3 Đặc điểm của công ty Cổ phần.
Theo quy định tại khoản 1 điều 77 Luật Doanh nghiệp, Công ty cổ phần có các đặc điểm sau:
- Vốn điều lệ được chia thành nhiều phần bằng nhau gọi là cổ phần;
- Cổ đông có thể là tổ chức, cá nhân; số lượng cổ đông tối thiểu là ba và không hạn chế số lượng tối đa;
- Cổ đông chỉ chịu trách nhiệm về các khoản nợ và nghĩa vụ tài sản khác của doanh nghiệp trong phạm vi số vốn đã góp vào doanh nghiệp;
- Cổ đông có quyền tự do chuyển nhượng cổ phần của mình cho người khác, trừ trường hợp Cổ đông sở hữu cổ phần ưu đãi biểu quyết không được chuyển nhượng cổ phần đó cho người khác và cổ đông sáng lập nắm giữ cổ phần phổ thông trong thời hạn 3 năm theo quy định tại khoản 5 Điều 84 của Luật Doanh nghiệp.
Một trong trong những đặc điểm quan trọng nhất của một công ty cổ phần là trách nhiệm hữu hạn.Vốn đầu tư của họ phải chịu rủi ro vì nhà đầu tư được hưởng lợi nếu công ty phát đạt, nhưng có thể mất hết nếu công ty phá sản Sau khi đã góp tiền hay tài sản vào một công ty, những nhà đầu tư được nhận cổ phiếu thể hiện quyền được hưởng những khoản lợi từ việc chấp nhận rủi ro này Trong hầu hết các trường hợp, các cổ phiếu được phép chuyển nhượng tự do, do đó các cổ đông có thể bán các cổ phiếu của mình cho những nhà đầu tư khác Hoặc có thể rời bỏ công ty hoàn toàn nếu họ muốn
Mọi người trong công ty đều có cơ hội trở thành cổ đông, họ tin tưởng rằng công ty chính do họ làm chủ Chính vì điều này mà cổ đông cần nỗ lực để công ty phát triển vì sự phát triển của công ty liên quan mật thiết đến lợi ích của họ.
Một đặc điểm nữa của công ty cổ phần là có thời gian tồn tại vô hạn Khả năng của công ty có thể hoạt động vô thời hạn mang lại tính ổn định cho doanh nghiệp, đảm bảo rằng công ty có thể tồn tại lâu hơn những người sáng lập ra nó Công ty cổ phần đã trở thành hình thức tổ chức doanh nghiệp mang tính thống trị nhằm giải quyết nhu cầu về vốn cho tăng trưởng Đây là hình thức huy động vốn trên quy mô lớn một cách hiệu quả nhất Các cổ đông có thể đầu tư vào công ty mà không phải chịu rủi ro về trách nhiệm cá nhân và không phải lệ thuộc vào uy tín hay độ tin cậy của những người cùng đầu tư như trong hình thức hợp danh Họ có thể phân tán rủi ro thông qua đầu tư vào nhiều công ty khác nhau, với mục đích tối đa hóa lợi nhuận thu được.
KHÁI NIỆM, BẢN CHẤT HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA
1.2.1 Khái niệm về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Bất kỳ một hoạt động sản xuất kinh doanh nào đều muốn hướng tới đạt hiệu quả kinh doanh cao Khi bước chân vào nền kinh tế thị trường mọi doanh nghiệp đều đặt ra mục tiêu kinh doanh cho doanh nghiệp mình là phải đạt hiệu quả kinh doanh tối đa Vậy hiệu quả kinh doanh là gì và tại sao mọi doanh nghiệp đều theo đuổi nó?
Từ trước đến nay có nhiều quan điểm về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Theo cách hiểu thông thường thì chúng ta có thể hiểu hiệu quả kinh doanh là biểu hiện mối tương quan giữa chi phí đầu vào và kết quả nhận được ở đầu ra của một quá trình Nếu gọi H là hiệu quả kinh doanh thì ta có công thức:
(Theo giáo trình Thống kê Nông Nghiệp)
Từ công thức này thì hiệu quả kinh doanh được thể hiện là hiệu quả của việc bỏ ra một số nguồn lực cụ thể là vốn ban đầu để thu được kết quả cao hơn, khi này đã xuất hiệ một giá trị gia tăng là phần chênh lệch giữa kết quả đầu ra và chi phí đầu vào với điều kiện H > 1 Nếu H càng lớn thì càng chứng tỏ quá trình sản xuất kinh doanh đạt hiệu quả càng cao Có rất nhiều cách để tăng hiệu quả như: giảm thiểu chi phí đầu vào sao cho vẫn giữ đầu ra không đổi, giữ đầu vào không đổi tuy nhiên phải tìm mọi cách để tăng đầu ra, nếu đạt tới trình độ cao hơn có thể giảm đầu vào mà vẫn tăng đầu ra…
Chúng ta có thể cải tiến công tác quản lý điều hành nhằm sử dụng hợp lý hơn các nguồn lực, giảm thiểu tổn thất để tăng giá trị đầu ra Tuy nhiên từ thực tế cho thấy nếu quá trình sản xuất kinh doanh đã hợp lý thì việc áp dụng các biện pháp trên để tăng hiệu quả kinh doanh là điều bất hợp lý bởi ta không thể giảm đầu vào mà không làm giảm giá trị đầu ra và ngược lại Thậm chí trong thực tế ngay cả khi quá trình sản xuất, kinh doanh còn bất hợp lý nhưng khi chúng ta áp dụng các biện pháp trên có thể làm cho hiệu quả giảm xuống. Chính vì vậy để có một hiệu quả không ngừng tăng lên đòi hỏi chúng ta chẳng những không được giảm mà còn phải tăng chất lượng đầu vào lên Với nguyên vật liệu tốt hơn, chất lượng lao động cao hơn, máy móc công nghệ hiện đại hơn chúng ta sẽ giảm được lượng hao phí nguyên vật liệu, hao phí lao động, hao phí năng lượng thiết bị trên từng đơn vị sản phẩm, phế phẩm giảm đó là điều kiện để chúng ta có thể có được những sản phẩm với số lượng lớn, chất lượng cao, giá thành hạ…Như vậy để tăng hiệu quả kinh doanh chỉ có con đường duy nhất là không ngừng đầu tư vào công nghệ, nguồn nhân lực, trình độ quản lý của bộ máy quản trị…khi đó giá trị đầu ra ngày càng tăng, đông thời càng nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm, của doanh nghiệp trên thương trường.
Qua phân tích trên thì chúng ta nên hiểu về hiệu quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực của doanh nghiệp phục vụ quá trình sản xuất kinh doanh để đạt kết quả cao nhất với những chi phí bỏ ra là thấp nhất, hiệu quả phải gắn liền với việc thực hiện các mục tiêu chung của doanh nghiệp Như vậy hiệu quả kinh doanh được thể hiện qua công thức sau:
H Nguồn lực được sử dụng một cách thông minh
Với cách hiểu trên thì hiệu quả kinh doanh không chỉ là sự so sánh giữa chi phí cho đầu vào và kết quả nhận được ở đầu ra Hiệu quả kinh doanh được hiểu trước tiên là việc hoàn thành mục tiêu, nếu không đạt được mục tiêu thì không thể có hiệu quả và để đạt được mục tiêu đề ra thì phải sử dụng nguồn lực như thế nào? Không phải lúc nào vấn đề giảm chi phí cũng được đặt ra mà phải là việc sử dụng những chi phí như thế nào, có những chi phí không cần thiết thì ta cần giảm đi, nhưng lại có những chi phí ta cần phải tăng lên vì chính việc tăng chi phí này sẽ giúp cho doanh nghiệp hoàn thành mục tiêu tốt hơn thậm chí vượt mục tiêu đã đề ra, giúp doanh nghiệp ngày càng giữ được uy tín của thương hiệu và vị trí trên thương trường.
1.2.2 Bản chất hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
Bản chất của hiệu quả kinh doanh là biểu hiện sự phát triển kinh tế theo chiều sâu, nó phản ánh trình độ khai thác nguồn lực trong quá trình tái sản xuất nhằm thực hiện mục tiêu kinh doanh Nó là chỉ tiêu tương đối được biểu hiện bằng kết quả sản xuất kinh doanh so với chi phí sản xuất kinh doanh hoặc ngược lại Hiệu quả kinh doanh phản ánh mặt chất lượng của các hoạt động sản xuất kinh doanh, trình độ sử dụng các nguồn lực sản xuất, trình độ sử dụng tổ chức và quản lý doanh nghiệp thể hiện các mục tiêu kinh tế xã hội. Nâng cao hiệu quả kinh tế là sử dụng hợp lý hơn các yếu tố của quá trình sản xuất với mục tiêu quan trọng nhất là theo đuổi lợi nhuận cao.
Kết quả kinh doanh được biểu hiện là những gì đã đạt được sau một quá trình kinh doanh nhất định Kết quả kinh doanh có thể là những đại lượng tuyệt đối có thể đo đếm như: số lượng sản phẩm tiêu thụ, doanh thu, lợi nhuận…hoặc cũng có thể là sự phản ánh về chất lượng hoàn toàn định tính như chất lượng sản phẩm, sự ưa thích của khách hàng, uy tín của doanh nghiệp…
Chi phí gồm ba nhóm chính:
- Chi phí về lao động: số lao động làm việc bình quân trong kỳ, số ngày làm việc trung bình trong kỳ, tổng quỹ lương, tổng quỹ phân phối lần đầu cho người lao động…
- Chi phí về vốn: tổng số vốn bình quân trong kỳ, tổng số vốn cố đinh và đầ tư dài hạn có bình quân trong kỳ, tổng số vốn lưu động và đầu tư ngắn hạn có bình quân trong kỳ, tổng giá trị khấu hao trong kỳ…
- Chi phí về đất đai: tổng diện tích đất mặt bằng dùng để sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
- Tổng nguồn lực được huy động vào hoạt động sản xuất kinh doanh.
1.3 SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP.
Trong nền kinh tế thị trường như hiện nay thì lợi nhuân là mục tiêu hàng đầu, là cái mà doanh nghiệp nào cũng theo đuổi Hơn nữa trong xu thế toàn cầu hóa thì tất cả các doanh nghiệp đều muốn khẳng định vị trí của mình trên thương trường Khi nền kinh tế thị trường hoạt động kéo theo đó là sự gia nhập không hạn chế của các doanh nghiệp hoạt động trên cùng lĩnh vực dẫn tới sự cạnh tranh ngày càng gay gắt Hiệu quả kinh doanh chính là tấm thẻ bảo hiểm cho doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển Do đó các doanh nghiệp muốn đứng vững thì phải không ngừng làm mới mình bằng cách cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng về mẫu mã chủng loại, tạo sự khác biệt của sản phẩm mình so với đối thủ hay chỉ đơn giản là tạo sự hiệu quả trong quản lý doanh nghiệp…với mục tiêu cuối cùng là nâng cao hiệu quả kinh doanh
1.3.1 Nâng cao hiệu quả kinh doanh quyết định sự tồn tại của doanh nghiệp.
Thật vậy, một doanh nghiệp muốn tồn tại và đứng vững thì phải lấy doanh thu bù đắp chi phí rồi vươn lên có lãi từ đó mới có nguồn vốn để tái sản xuất và tái sản xuất mở rộng Việc tái sản xuất mở rộng có ý nghĩa rất quan trọng vì nó giúp doanh nghiệp gia tăng thị phần trên thị trường và đây là lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp nào cũng muốn có Ngoài ra việc tái sản xuất mở rộng còn liên quan đến nhiều vấn đề xã hội mà điều quan trọng nhất là tạo việc làm không những trong doanh nghiệp mà còn ở các nơi vực khác như: vùng nguyên liệu,… Muốn làm được điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải biết tận dụng triệt để những nguồn lực sẵn có: nguồn nhân lực, nguyên nhiên vật liệu, vốn, công nghệ, kinh nghiệm…cũng những điểm mạnh của mình để tạo ra lợi thế cạnh tranh Vấn đề tiết kiệm cũng được đặt ra, giữa tiết kiệm và hiệu quả có mối quan hệ qua lại Muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh thì phải tiết kiệm từng yếu tố, ngược lại muốn tiết kiệm chi phí kinh doanh thì phải nâng cao hiệu quả sử dụng từng yếu tố Điều này cũng có nghĩa là doanh nghiệp phải không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh trong mọi khâu của quá trình kinh doanh Trong thực tế có những doanh nghiệp hoạt động không có lãi mà chỉ có doanh thu bù đắp đủ chi phí xong vẫn cần được tồn tại vì còn liên quan đến vấn đề giải quyết việc làm, tạo thu nhập thường xuyên cho người lao động Tuy nhiên sự tồn tại của các doanh nghiệp không được lâu dài vì chỉ cần một thay đổi nhỏ của thị trường là doanh nghiệp có nguy cơ bị đào thải trước quy luật cạnh tranh khốc liệt của thị trường.
1.3.2 Nâng cao hiệu quả kinh doanh góp phần giải quyết việc làm, nâng cao trình độ nguồn nhân lực, tăng thu nhập bình quân cho người lao động.
Khi hiệu quả kinh doanh được nâng cao thì kéo theo đó sẽ là lợi nhuận tăng, quá trình tái sản xuất mở rộng được hình thành, nhu cầu lao động tăng do đó sẽ giải quyết thêm được nhiều việc làm mới Hơn nữa lợi nhuận cao thì mức lương, mức thưởng của người lao đông cũng tăng theo Khi thu nhập bình quân tăng sẽ cải thiện đời sống người lao động, con cái họ được học hành đầy đủ…từ đó tạo động lực khuyến khích người lao động làm việc và cống hiến hết mình để tạo lợi nhuận cao hơn…cứ như thế doanh nghiệp sẽ ngày càng phát triển Như vậy nâng cao hiệu quả kinh doanh sẽ giúp các doanh nghiệp giải quyết hài hòa vấn đề lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích người lao động.
Trình độ nguồn nhân lực cũng là vấn đề quan tâm hàng đầu của mỗi doanh nghiệp Khi doanh nghiệp đạt hiệu quả kinh doanh cao thì các quỹ trong nội bộ công ty cũng được hình thành đầy đủ, các quỹ đó được dung vào các mục đích khác nhau nhưng trong đó có một phần được trích ra dùng để nâng cao trình độ người lao động Các biện pháp thường được sử dụng là cử người lao động đi học tập tại các cơ sở đào tạo tập trung hay tổ chức những buổi nói chuyện với chuyên gia, giao lưu kinh nghiệm công tác với các cơ sở khác… Hơn nữa khi thu nhập bình quân người lao động tăng thì cũng có một số người lao động tự bỏ tiền ra để học tập, trau dồi kinh nghiêm, nâng cao trình độ bản thân…
1.3.3 Nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp góp phần phát triển kinh tế xã hội địa phương.
Thuế thu nhập doanh nghiệp xuất hiện rất sớm trong lịch sử phát triển của thuế Hiện nay thuế thu nhập doanh nghiệp giữa vai trò đặc biệt quan trọng trong việc đảm bảo ổn định nguồn thu ngân sách Nhà nước giải quyết nhu cầu tài chính của Nhà nước và thực hiện tái phân phối thu nhập đảm bảo công bằng xã hội.
CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH
Để đánh giá tổng hợp kết quả hoạt động sản xuất, kinh doanh của các doanh nghiệp, người ta cần phải có một hệt thống chỉ tiêu thống kê Sau đây là một số chỉ tiêu thường được sử dụng.
1.4.1 Chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh tổng hợp.
1.4.1.1 Doanh thu kinh doanh/ chi phí kinh doanh.
Chỉ tiêu này được tính theo công thức:
H TR/TC TC Trong đó : TR : Tổng doanh thu kinh doanh
H TR/TC : Hiệu quả kinh doanh tính theo doanh thu và chi phí
Chỉ tiêu này phản ánh một đồng chi phí bỏ ra sẽ tạo ra được bao nhiêu đồng doanh thu Chỉ tiêu này càng cao thì hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp càng cao.
Doanh thu bán hàng: là tổng số tiền mà doanh nghiệp thực tế đã thu được trong kỳ nhờ bán hàng hóa, sản phẩm dịch vụ của mình
Về nội dung doanh thu của doanh nghiệp bao gồm:
- Sản phầm, dịch vụ đã giao cho người mua ở kỳ trước nhưng kỳ này mới nhận được tiền.
- Sản phẩm, dịch vụ đã hoàn thành ở kỳ trước nhưng thu được tiền ở kỳ báo cáo.
- Sản phẩm, dịch vụ đã sản xuất và tiêu thụ ở kỳ báo cáo.
- Doanh thu cho thuê máy móc thiết bị thuộc sở hữu của doanh nghiệp.
- Giá trị sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được chuyển nhượng cho các cơ sở khác trong cùng công ty, tổng công ty, tập đoàn, liên hiệp…( doanh thu bán hàng nội bộ).
Doanh thu thuần là phần còn lại của doanh thu sau khi đã trừ các loại thuế, các khoản giảm trừ phát sinh trong kỳ như: chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán…
Chi phí: Chi phí gồm ba nhóm chính:
- Chi phí về lao động: số lao động làm việc bình quân trong kỳ, số ngày làm việc trung bình trong kỳ, tổng quỹ lương, tổng quỹ phân phối lần đầu cho người lao động…
- Chi phí về vốn: tổng số vốn bình quân trong kỳ, tổng số vốn cố đinh và đầ tư dài hạn có bình quân trong kỳ, tổng số vốn lưu động và đầu tư ngắn hạn có bình quân trong kỳ, tổng giá trị khấu hao trong kỳ…
- Chi phí về đất đai: tổng diện tích đất mặt bằng dùng để sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.
- Tổng nguồn lực được huy động vào hoạt động sản xuất kinh doanh.
Lợi nhuận là chỉ tiêu phản ánh phần giá trị thặng dư hoặc mức hiệu quả kinh doanh mà doanh nghiệp thu được từ các hoạt động kinh doanh Lợi nhuận là một trong những chỉ tiêu quan trọng nhất để đánh giá hiêu quả kinh doanh của doanh nghiệp Lợi nhuận của doanh nghiệp được xác định bằng công thức sau:
Lợi nhuận kinh doanh = Doanh thu kinh doanh – chi phí kinh doanh
Lợi nhuận kinh doanh của doanh nghiệp bao gồm ba bộ phận:
- Lợi nhuận thu từ kết quả tiêu thụ sản phẩm hàng hóa, dịch vụ.
- Lợi nhuận thu từ kết quả hoạt động tài chính:
+ Lãi thu từ tiền gửi tiết kiệm ngân hàng.
+ Lãi thu được nhờ cho vay vốn.
+ Lãi vốn tham gia liên doanh.
+Lãi thu được từ các hoạt động mua bán chứng khoán, cổ phiếu, trái phiếu, tín phiếu, ngoại tệ…
+ Lãi cho thuê tài sản.
+ Lãi kinh doanh bất động sản.
+ Hoàn nhập dự phòng giảm giá đầu tư ngắn hạn, dài hạn.
- Lãi thu từ các hoạt động bất thường: la các khoản lãi thu được trong năm mà doanh nghiệp không dự tính được trước hoặc những khoản lãi thu được bất thường không xảy ra một cách đều đặn và thường xuyên trong năm bao gồm:
+ Lãi do nhượng bán thanh lý tài sản cố định.
+ Tiền thu được do phạt vi phạm hợp đồng (đã trừ đi các chi phí có liên quan).
+ Thu các khoản nợ khó đòi đã xử lý xóa sổ (đã trừ các khoản chi phí).
+ Thu các khoản nợ không xác định được chủ.
+ Các khoản lãi kinh doanh năm trước bị bỏ xót.
+ Hoàn nhập dự phòng giảm giá hàng tồn kho và phải thu khó đòi.
Tuy nhiên trong các bộ phận trên thì thông thường lãi thu được từ kết quả tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ là chủ yếu chiếm tỉ trọng khoảng 85% đến 90% lãi của doanh nghiệp.
Tổ chức hạch toán doanh nghiệp tính ba chỉ tiêu lợi nhuận thu từ kết quả kinh doanh như sau:
- Lợi nhuận gộp = Tổng doanh thu thuần – Tổng giá vốn hàng bán. (giá vốn hàng bán hay chính là tổng giá thành sản phẩm không bao gồm chi phí quản lý doanh nghiệp và chi phí bán hàng)
- Lợi nhuận trước thuế = Lợi nhuận gộp – tổng chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp.
Lợi nhuận sau thuế = Lợi nhuận trước thuế - Thuế thu nhập doanh nghiệp.
* Tỉ suất lợi nhuận trên vốn. Đây là chỉ tiêu phản ánh khả năng sinh lời của vốn kinh doanh của doanh nghiệp.Vốn kinh doanh có thể từ nhiều nguồn khác nhau như: vốn tự có, vốn vay…Chỉ tiêu này được xác định bằng công thức sau:
D VKD : Tỉ suất lợi nhuận trên vốn
P r : Lợi nhuận ròng thu được
I : Chi phí cơ hội về vốn (lãi trả vốn vay)
V KD : Tổng vốn kinh doanh.
Lợi nhuận thuần và tổng vốn kinh doanh được tính theo giá trị hiện tại. Chỉ tiêu này cho chúng ta biết một đồng vốn bỏ ra trong kỳ kinh doanh đã đem lại cho doanh nghiệp bao nhiêu đồng lợi nhuận Tỉ suất càng lớn chứng tỏ khả năng sinh lợi của vốn càng cao do đó hiệu quả kinh doanh càng cao.
* Hệ số lợi nhuận theo doanh thu (tỉ suất lợi nhuận theo doanh thu) cho thấy mức lợi nhuận thuần thu được trên mỗi một đồng doanh thu tính theo công thức:
Thông qua chỉ tiêu này doanh nghiệp có thể xác định được những mặt hàng kinh doanh có hiêu quả nhất để tập trung nguồn lực kinh doanh vào sản phẩm đó, kì vọng mang lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp.
1.4.2 Chỉ tiêu hiệu quả kinh doanh bộ phận.
1.4.2.1 Hiệu quả sử dụng vốn.
Hiệu quả sử dụng vốn là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng vốn của doanh nghiệp và được đánh giá thông qua một số chỉ tiêu sau:
Số vòng quay của vốn lưu động :
Tổng doanh thu – khấu hao
Số vòng quay càng lớn chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn càng cao.
Hiệu quả sử dụng vốn cố định:
Chỉ tiêu này được xác đinh bằng công thức:
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1.5.1 Nhóm các nhân tố khách quan.
Môi trường kinh doanh doanh nghiệp là toàn bộ những nhân tố làm tác động đến toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp Bao gồm có 2 loại môi trường:
- Môi trường bên trong: văn hóa doanh nghiệp, sứ mạng, mục tiêu của doanh nghiệp Đây là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến ý thức làm việc của người lao động Một doanh nghiệp có môi trường làm việc chuyên nghiệp,có sự cạnh tranh lành mạnh trong đội ngũ người lao động sẽ là động lực thúc đẩy sự phát triển Một bộ máy quản trị quan tâm tới người lao động và gia đình họ, có chính sách thưởng phạt công minh sẽ là một bộ máy tốt và chiếm được lòng tin của người lao động Mục tiêu hoạt động của doanh nghiệp cũng phải được xác định một cách phù hợp với điều kiện nguồn lực, nếu mục tiêu thấp quá sẽ không tạo được không khí phấn đấu làm việc Ngược lại một mục tiêu quá xa vời thực tế sẽ làm cho người lao động hoang mang, mất lòng tin vào bộ máy quản trị Một công ty nếu được tổ chức các bộ phận bên trong theo mô hình chức năng thì sẽ có kết cấu gồm nhiều phòng ban khác nhau Các phòng ban ấy hoạt động nhịp nhàng, có mối quan hệ tốt với nhau ccùng vì mục tiêu phát triển của công ty thì đây cũng sẽ là một yếu tố tích cực đến hiệu quả kinh doanh.
- Môi trường bên ngoài: pháp luật, chính trị, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, đối tác Đây là nhóm nhân tố ảnh hưởng đến quyết định kinh doanh của doanh nghiệp
+ Môi trường chính trị, pháp luật: Hệ thống luật pháp, pháp lệnh nghị định… có tác dụng trực tiếp điều chỉnh hành vi kinh doanh, quan hệ trao đổi, thương mại của doanh nghiệp Nếu hành lang pháp lý thông thoáng, thủ tục hành chính đơn giản, tình hình chính trị ổn định sẽ khiến cho doanh nghiệp mạnh dạn đầu tư Từ thực tế trên thế giới cho thấy, bất kỳ một quốc gia nào có nền chính trị không ổn định thì kéo theo đó sẽ là sự đi xuống của nền kinh tế Nhà đầu tư chỉ thực sự muốn đầu tư khi họ nhìn thấy lợi nhuận kỳ vọng của mình có khả năng đạt được, sự mất ổn định chính trị sẽ dẫn đến khả năng thay đổi các chính sách kinh tế, nếu nhà đầu tư quyết định đầu tư thì thường là các chính sách vĩ mô của nhà nước đi theo hướng có lợi cho họ Một dự án đầu tư chưa hoàn thành mà chính sách đã đi ngược lại mong muốn của chủ đầu tư thì khả năng thua lỗ của dự án là rất cao Các công cụ chính sách của nhà nước đối với các doanh nghiệp như chính sách tín dụng, mức độ can thiệp của nhà nước vào các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp cũng ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
+ Khách hàng: Khách hàng hay nói chính xác hơn là khả năng chi trả của khách hàng là nhân tố trực tiếp tác động đến doanh thu của doanh nghiệp, sản phẩm dịch cụ mà doanh nghiệp đưa ra thị trường phải phù hợp thị hiếu, văn hóa của đối tượng khách hàng Khách hàng là thị trường của doanh nghiệp đồng thời khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng nhất chi phối mang tính quyết định tới các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Mỗi sự biến đổi về nhu cầu, về quyết định mua sắm của khách hàng đều buộc doanh nghiệp phải xem xét lại các quyết định kinh doanh của mình.
+ Đối tác: Để tiến hành sản xuất ra hàng hóa dịch vụ cung cấp ra thị trường thì bất kỳ công ty nào cũng cần được cung cấp các yếu tố đầu vào như: nguyên nhiên vật lêu, máy móc thiết bị, thành phẩm, bán thành phẩm…Nếu doanh nghiệp có quan hệ tốt với đối tác thì quá trình kinh doanh của doanh nghiệp sẽ diễn ra thuận lợi hơn.
+ Đối thủ cạnh tranh: Khi tham gia vào nền kinh tế thị trường thì mỗi doanh nghiệp đã chấp nhận phải cạnh tranh thậm chí là cạnh tranh rất khốc liệt Quy mô thị trường là có hạn, từng đối thủ cạnh tranh luôn tìm mọi cách đưa ra những độc chiêu để thu hút khách hàng Do tính hấp dẫn của mỗi đối thủ cạnh tranh là khác nhau nên khách hàng có cách thức khác nhau trong việc lựa chọn các sản phẩm cạnh tranh Trong bối cảnh đó công ty phải nhận diện chính xác từng đối thủ cạnh tranh đồng thời phải có đối sách để ứng biến Tuy nhiên có cạnh tranh thì mới tạo ra được hàng hóa dịch vụ đa dạng, chất lượng cao Nếu các doanh nghiệp đều chấp nhận cạnh tranh lành mạnh thì đây là yếu tố thúc đẩy nền kinh tế phát triển.
Nghiên cứu môi trường kinh doanh của doanh nghiệp giúp cho lãnh đạo doanh nghiệp chủ động trong mọi tình huống có thể xảy ra trong hoạt động của mình, từ đó có thể đưa ra các chủ chương, chính sách, biện pháp phù hợp nhất.
1.5.1.2 Điều kiện tự nhiên, kinh tế, văn hóa xã hội.
- Điều kiên tự nhiên: Những biến đổi của môi trường tự nhiên đang ngày càng được cả xã hội quan tâm và là lực lượng đáng kể ảnh hưởng tới quyết định kinh doanh của doanh nghiệp do đó ảnh hưởng tới hiêu quả kinh doanh của doanh nghiệp Hiện nay nguồn tài nguyên thiên nhiên ngày càng khan hiếm tuy mức độ cần thiết khác nhau nhưng không một ngành kinh doanh nào là không bị tác động bởi môi trường tự nhiên mà tiêu biểu là nguồn năng lượng: điện xăng dầu… Loại tài nguyên nào càng khan hiếm thì nguy cơ cản trở kinh doanh càng lớn Một khía cạnh nữa của môi trường ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đó là điều kiện thời tiết khí hậu và vấn đề ô nhiễm môi trường Ở Việt Nam thì khí hậu nóng ẩm làm cho hàng hóa có tính chất mau hỏng, dễ bị biến chất… do đó cần phải đầu tư nhiều vào vấn đề bảo quản, bảo dưỡng…làm tăng chi phí và ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh.
- Điều kiện kinh tế: Nhu cầu của thị trường – khách hàng phụ thuộc rất nhiều vào khả năng mua sắm của họ Trên thị trường hàng tiêu dùng khả năng mua sắm phụ thuộc rất lớn vào thu nhập của dân cư, mức giá…Trên thị trường hàng tư liệu sản xuất thì khả năng mua sắm lại phụ thuộc vào quy mô vốn đầu tư và khả năng vay nợ… Nếu một nền kinh tế đang có xu hướng phát triển mạnh mẽ, giá trị tổng sản phẩm quốc nội, mức thu nhập bình quân đầu người cao, tỉ lệ thất nghiệp thấp…là những nhân tố thuộc môi trường kinh doanh có tác động tích cực đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.
- Điều kiện văn hóa xã hội: Văn hóa được biểu hiện là một hệ thống giá trị quan niệm, niềm tin truyền thống và các chuẩn mực hành vi của một nhóm người cụ thể Văn hóa được hình thành trong những điều kiện nhất định về vật chất, các kiểu sống, kinh nghiệm, lịch sử cộng đồng… Thông qua các quan niệm về giá trị chuẩn mực đó, văn hóa ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định kinh doanh, nếu nhận thức đúng các chuẩn mực đó thì chúng ta sẽ có được những quyết định đúng, ngược lại chúng ta cũng có thể phạm phải những sai lầm khôn lường.
1.5.1.3 Những chính sách của nhà nước.
Những chính sách của nhà nước có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định kinh doanh của doanh nghiệp là: chính sách thủ tục pháp lý, chính sách tín dụng (hỗ trợ về vốn vay), chính sách hỗ trợ công nghệ, chính sách bảo vệ người tiêu dùng, chính sách về hạn ngạch, thuế quan hải quan… và đặc biệt là thông tin thị trường Mỗi một chính sách hỗ trợ của nhà nước tác động đến một hay nhiều yếu tố kinh doanh của doanh nghiệp tuy nhiên không phải tất cả các chính sách đều có lợi cho doanh nghiệp Bộ máy quản trị của doanh nghiệp cần tìm hiểu kỹ các chính sách ấy để có hướng đi tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
1.5.2 Nhóm các nhân tố chủ quan.
1.5.2.1 Trình độ quản lý của bộ máy quản trị của doanh nghiệp. Đây được coi là nhân tố tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bởi vì các quyết đinh, việc hoạch định các chiến lược, phương hướng kinh doanh đều do bộ máy quản trị của doanh nghiệp Nếu trình độ của bộ máy quản trị cao sẽ có được những quyết định sáng suốt trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh, đây là điều kiện để diễn ra các hoạt động kinh doanh, Các quyết định đúng đắn sẽ dẫn đến kết quả và hiêu quả kinh doanh cao, các cơ hội và tiềm năng của kinh doanh được khai thác hợp lý và ngược lại các quyết định không đúng sẽ làm cho các cơ hội và tiềm năng không được khai thác hợp lý, trong nhiều trường hợp còn gây ra những thiệt hại lớn về vật chất và tinh thần Các quyết định trong phương hướng kinh doanh có thể là cách thức tổ chức sản xuất hàng hóa, dịch vụ; lựa chọn các kênh phân phối để tiêu thụ sản phẩm: nghiên cứu thị trường, quảng cáo, tổ chức việc bán hàng, điều chỉnh giá cả cho hợp lý…; lựa chọn nhà cung cấp, đối tác, bạn hàng…; quản lý về các hoạt động tài chính.
Ngoài ra bộ máy quản trị còn có một công việc khác cũng không kém phần quan trọng đó là quản trị nhân sự trong doanh nghiệp để thực hiện có hiệu quả mục tiêu, nhiệm vụ kinh doanh Nhà quản trị giỏi là phải biết kết hợp hài hòa lợi ích của doanh nghiệp và lợi ích của người lao động Lợi ích của người lao động là họ muốn được thừa nhận vai trò đích thực của mình, được có việc làm thường xuyên, được đảm bảo an toàn lao động, được trả thù lao xứng đáng Lợi ích của doanh nghiệp là cung ứng được sản phẩm dịch vụ với giá thành thấp, năng suất lao động và lợi nhuận cao Để làm được điều này thì phải làm tốt các việc từ khâu tuyển dụng, sắp xếp, bố trí công việc phù hợp trình độ người lao động, chú ý việc đào tạo, huấn luyện bồi dưỡng thêm cho người lao động…
1.5.2.2 Trình độ người lao động.
Lao động là hoạt động có mục đích của con người thông qua công cụ lao động tác động đến đối tượng lao động nhằm biến đổi chúng thành của cải vật chất phục vụ nhu cầu con người Trong bất kì một hoạt động sản xuất kinh doanh nào đều phải có lao động, đối tượng lao động và tư liệu lao động Vì vậy chất lượng và trình độ người lao động ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số của Công ty Chất lượng lao động thể hiện ở tình trạng sức khỏe, trình độ văn hóa, độ khéo léo, độ lành nghề, kinh nghiệm của người lao động Nếu người lao động có tay nghề cao, trình độ chuyên môn kỹ thuật tốt sẽ có năng suất lao động cao, thời gian hao phí lao động thấp vì thế sẽ tạo được nhiều sản phẩm dịch vụ cũng như tiêu thụ được nhiều hàng hóa, đem lại doanh thu cao cho doanh nghiệp Trình độ học vấn của người lao động cao sẽ thuận lợi cho việc đào tạo và đào tạo lại nguồn nhân lực.
1.5.2.3 Vấn đề về vốn, cơ sở vật chất, kỹ thuật của doanh nghiệp.
Bất kì một Công ty nào muốn đi vào hoạt động đều cần có vốn và cơ sở vật chất kỹ thuật làm tiền đề Nếu một doanh nghiệp có khả năng huy động vốn lớn sẽ thuận lợi cho việc chớp thời cơ kinh doanh, có lợi thế cạnh tranh hơn so với đối thủ Hơn nữa cơ sở vật chất là địa điểm để có thể tiến hành hoạt động kinh doanh, nếu không có cơ sở vật chất thì doanh nghiệp không thể tiến hành bất cứ hoạt động kinh doanh nào Vì vậy muốn có hiêu quả kinh doanh cao đòi hỏi ban đầu doanh nghiệp phải có bằng, có cơ sở vật chất vững chắc thuận lợi cho quá trình hoạt động.
THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH VẬT TƯ NÔNG NGHIỆP Ở CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HẬU LỘC
QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HẬU LỘC
2.1.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển.
2.1.1.1 Trước khi Cổ phần hóa.
Hậu lộc là một huyện đồng bằng ven biển (có 12 km đường biển) nằm ở phía đông bắc tỉnh Thanh Hoá với diện tích 146,6 km 2 được chia thành 3 vùng kinh tế chủ yếu: Vùng đồng bằng, vùng đồi và vùng ven biển Dân số khoảng 200.000 người, sống chủ yếu bằng nghề nông như làm ruộng, nghề biển, sản xuất và nuôi trồng thuỷ hải sản Thị trấn Hậu Lộc là trung tâm Kinh tế, văn hoá, chính trị của huyện, mật độ dân cư đông đúc, mức sống dân cư tương đối ổn định Với vị trí địa lý thuận lợi và để đáp ứng nhu cầu dịch vụ của nhân dân trong và ngoài huyện mà công ty thương mại Hậu Lộc được ra đời.
Ngay từ những ngày đầu mới thành lập (1983) cơ cấu tổ chức hoạt động kinh doanh của công ty đã khá đa dạng Ban đầu là các trạm bán hàng được phân bố trong phạm vi toàn huyện Sau đó các trạm bán này được phân thành 3 công ty: công ty thương nghiệp, công ty xuất khẩu và công ty vật tư.Đến tháng 12/1990 thực hiện quyết định số 319/HĐBT của hội đồng BộTrưởng 3 công ty trên đã được sáp nhập lại thành công ty thương nghiêp huyện Hậu Lộc Năm 1993 theo quyết định số 338/ HĐBT của hội đồng BộTrưởng sắp xếp đổi lại doanh nghiệp nhà nước mà công ty lại được thành lập lại theo quyết định số 171TC-UBTH ngày 15/12/1993 của Uỷ Ban Nhân Dân tỉnh Thanh Hoá Lúc này công ty được đổi tên thành công ty thương mại Hậu Lộc trực thuộc Sở thương mại Thanh Hoá Lúc bấy giờ cơ cấu bộ máy Công ty có 5 cửa hàng phân bố theo địa giới hành chính của huyện nhằm tạo điều kiện để thúc đẩy hoạt động kinh doanh đạt kết quả cao phục vụ tốt hơn nhu cầu của nhân dân trong và ngoài huyện.
Năm 1995 công ty quyết định giải thể bộ máy cửa hàng và chuyển sang tổ chức quản lý điều hành tới các mậu dịch viên (cán bộ bán hàng) của công ty Sự quản lý trực tiếp từ trên xuống đã giải quyết công việc nhanh chóng, đạt hiệu quả kinh doanh cao và phân rõ trách nhiệm tới từng phòng ban tránh sự trùng lắp trong cách thức làm việc và điều hành công ty Từ những kết quả đã đạt được cho thấy việc đổi mới là phù hợp, việc xử lý thông tin về sản phẩm hàng hoá, giá cả thị trường linh hoạt kịp thời nên đã có những quyết toán chuẩn xác trong kinh doanh nhờ đó đã mang lại hiệu quả kinh doanh cao góp phần vào sự phát triển mạnh mẽ của Công ty trong thời gian qua.
Sự ra đời của Công ty đã góp phần thay đổi diện mạo địa phương, Công ty vẫn tự hào vì là một Công ty nhà nước nhưng đã làm ăn có lãi trong khi trong giai đoạn này các doanh nghiệp nhà nước làm ăn liên tục thua lỗ hay lãi giả lỗ thật.
2.1.1.2 Sau khi Cổ phần hóa đến nay.
Năm 2000 theo chủ trương chính sách của Đảng và nhà nước ta nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp Thực hiện chủ trương đó ngày 15/12/2000 công ty thương mại Lộc và có cơ quản chủ quản cấp trên là sở công thương Thanh Hoá Công ty thương mại Hậu Lộc đã thực hiện cổ phần hoá và trở thành Công ty Cổ phần thương mại Hậu Lộc chuyên kinh doanh dịch vụ các mặt hàng: vật tư nông nghiệp, xăng dầu, khí hoá lỏng, xe máy, điện tử điện lạnh, quần áo giày dép, nhà hàng…năm 2007 công ty đưa vào hoạt động xí nghiệp sản xuất rượu Chi Nê và khánh thành khách sạn Chi
Nê vào cuối 2008 Từ khi được chuyển đổi thành doanh nghiệp Cổ phần Ban Giám Đốc và Hội Đồng Quản Trị của công ty đã quuyết định họp đại hội cổ đông 5 năm một lần cho đến nay được chia làm hai giai đoạn:
- Giai đoạn 2000-2005: Tập chung xây dựng cơ sở vật chất, kiện toàn tổ chức bộ máy, tiếp tục kinh doanh những mặt hàng truyền thống với doanh thu trung bình hàng năm khoảng trên dưới 23 tỷ đồng, tổng số lao động là 68 người và 16 lao động hợp đồng thời vụ Mức lương bình quân là 920.000 đồng/ người/ tháng nộp ngân sách nhà nước khoảng 160-180 triệu đồng/ năm.
- Giai đoạn 2005-2010: Tiếp tục đầu tư cho cơ sở vật chất, đầu tư trang thiết bị phục vụ cho kinh doanh mở rộng thị trường và kinh doanh đa mặt hàng, đa lĩnh vực, khai thác tài nguyên, dịch vụ vận tải Đặc biệt năm
2006 công ty đã kí hợp đồng và trở thành đại lý cấp 1 của công ty Honda đồng thời đầu tư thành công dây truyền sản xuất rượu Chi Nê Rượu Chi
Nê của Công ty đã trở thành một đặc sản của huyện nhà, từ đó đã thu hút thêm nhiều lao động góp phần giải quyết việc làm cho con em trong và ngoài huyện Tời điểm cuối năm 2008 Công ty đã cho đi vào hoạt động khách sạn ChiNê là một tòa nhà sáu tầng với tổng diện tích sử dụng khoảng gần 2000 m 2 Năm 2008 doanh thu của công ty đã đạt hơn 50 tỷ đồng, nộp ngân sách nhà nước tăng 25% so 2007 Tổng số lao động là 128 người và 22 lao động thời vụ với mức lương bình quân đã đạt 1.800.000 đồng/ người/ tháng.
2.1.2 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ.
2.1.2.1 Sơ đồ hệ thống tổ chức của Công ty.
Sơ đồ 2.1 Sơ đồ hệ thống tổ chức của Công ty.
2.1.2.2 Chức năng nhiệm vụ của Công ty.
Nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất, sinh hoạt của nhân dân trong và ngoài Huyện hiện nay công ty chuyên kinh doanh dịch vụ các mặt hàng sau:
- Vật tư nông nghiệp: gồm các loại phân bón như: đạm, lân, kali, NPK…, các loại giống cây trồng: Lúa, ngô, lạc, đậu…, thuốc bảo vệ thực vật: thuốc trừ sâu, thuốc trừ cỏ… và cung ứng một số loại máy nông nghiệp Các loại mặt hàng này được bán tại các cửa hàng đạt tiêu chuẩn về mặt bằng, nhân viên, thái độ phục vụ khách hàng… và nằm dưới sự quản lý của công ty được phân bố trong và ngoài huyện.
- Xăng dầu, khí gas: dầu Diezel, các loại xăng, gas.
- Xe máy: các loại xe của công ty Honda, yamaha.
- Các mặt hàng về điện tử, điện lạnh, bách hoá công nghệ phẩm: tivi, tủ lạnh, máy giặt, điều hoà, quạt điện, các loại chăn ga gối đệm…
- Dịch vụ: vận tải đường bộ, nhà hàng, khách sạn.
Sản xuất đồ uống rượu ChiNê sản phẩm truyền thống của địa phương được sản xuất theo dây truyền công nghệ hiện đại đã được người tiêu dùng yêu chuộng và sản phẩm đạt huy chương vàng hội chợ thương mại ESPO 2006 tại
Chế biến thuỷ hải sản: Mắm tép, mực khô, tôm khô…
Bảng 2.2 : Bảng kê chi tiết hàng hóa bán ra năm 2007, 2008
Vật tư nông nghiệp( tấn) - 23.720.848 - 25.442.278
+ Thuốc BVTV, các mặt hàng nông sản khác
Xe máy các lọai (cái) 191 10.862.430 351 19.472.000
+ Deahan 72 976.680 112 2.016.000 Điện tử, Điện lạnh(cái) - 657.525 - 916.125
(nguồn: số liệu thống kê phòng kế toán Công ty Cổ phần thương mại Hậu Lộc) 2.1.2.3 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban chủ yếu
- Hội đồng quản trị (HĐQT): cơ cấu gồm 5 người: chủ tịch hội đồng quản trị kiêm giám đốc điều hành, phó chủ tịch hội đồng quản trị kiêm phó giám đốc phụ trách kinh doanh, ba uỷ viên HĐQT là kế toán trưởng kiêm trưởng các cửa hàng.
- Ban kiểm soát gồm 3 người: trưởng ban kiểm soát kiêm trưởng phòng kinh doanh và hai ủy viên còn lại là các cán bộ kiêm nhiệm.
Ban kiểm soát có nhiệm vụ thay mặt Đại hội đồng Cổ đông giám sát, đánh giá công tác điều hành, quản lí của Hội đồng quản trị và Ban Giám đốc theo đúng các qui định trong Điều lệ Công ty, các Nghị quyết, Quyết định của Đại hội đồng Cổ đông.
Có quyền yêu cầu Hội đồng quản trị, Ban Giám đốc cung cấp mọi Hồ sơ và thông tin cần thiết liên quan đến công tác điều hành quản lí Công ty.
HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI HẬU LỘC
2.2.1 Tình hình kinh doanh tiêu thụ vật tư nông nghiệp.
2.2.1.1 Tình hình thu mua nhập khẩu các loại vật tư nông nghiệp.
* Tình hình thu mua,nhập khẩu phân bón
Hiện nay số lượng phân bón mà công ty nhập về thì từ nguồn nhập khẩu chiếm khoảng 25% Các mặt hàng nhập khẩu chủ yếu là phân đạm kali được nhập trực tiếp từ Canada, Nga, Trung Quốc, Inđônêxia… riêng phân kali Công ty phải nhập khẩu toàn bộ vì hiện nay các Công ty trong nước chưa thể sản xuất loại phân bón này.Công ty đã lựa chọn nhà cung cấp là những Công ty lớn, có uy tín trên thị trường trong nước cũng như thế giới Các mặt hàng được nhập khẩu về thường có chất lượng cao hơn các mặt hàng được sản xuất trong nước tuy nhiên giá cả có phần cao hơn đôi chút
Quy trình nhập khẩu phân bón của Công ty:
- Ký hợp đồng với nước xuất khẩu.
- Mở thư tín dụng, làm đơn và gửi đến một ngân hàng ở trong nước Ngân hàng thông qua ngân hàng đại lý của mình ở nước cung cấp nguồn hàng thông báo việc mở thư tín dụng Bên xuất khẩu chấp nhận thư tín dụng ấy thì tiến hành giao hàng thông qua chứng từ Công ty tra chứng từ nếu thấy đúng thì trả phí mở thư tín dụng cho ngân hàng và nhận hàng về tại cảng Thường thì Công ty lấy hàng tại cảng Hải Phòng.
- Làm thủ tục hải quan để nhận hàng về.
- Thực hiện giao nhận, bốc xếp, chuyên chở hàng về kho của Công ty.
Tuy nhiên các thủ tục nhập khẩu qua nhiều bước như trên cũng gây không ít khó khăn trong quá trình nhập khẩu Mặc dù Công ty đã cố gắng tuân thủ mọi khâu, quá trình và tính toán thời gian hợp lý để nhận hàng về cho kịp mùa vụ nhưng có một số trường hợp Công ty đã ra cảng nhận hàng nhưng hàng chưa về gây chậm trễ dẫn đến lỡ mùa vụ, Công ty không có vật tư cần thiết để phục vụ nhân dân, làm giảm uy tín của Công ty. Để giảm thiểu những mất mát không những cho Công ty mà còn cho nông dân trong vùng tiêu thụ của Công ty đề nghị nhà nước có những chính sách thông thoáng hơn trong quá trình nhập khẩu để Công ty có thể mở rộng thị trường nhập khẩu của mình Có những nước có mặt hàng cần thiết, đáp ứng tốt nhu cầu nhưng lại không có ngân hàng đại lý tại nước sở tại nên Công ty không thể nhập khẩu hàng hóa tại nước đó, có nhập khẩu được thì thủ tục cũng rất phiền hà làm chậm trễ quá trình nhập khẩu và đẩy giá hàng hóa lên cao.
Dưới đây là bảng số liệu tình hình nhập khẩu phân bón của Công ty.
Bảng 2.4 Tình hình nhập khẩu phân bón năm 2006, 2007,2008 Đơn vị: tấn
Tên hàng hóa Số lượng ( tấn )
Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Đạm Canađa 50 42 40 Đạm Nga 45 35 35 Đạm Inđônêxia 35 30 26 Đạm Trung Quốc 17 13 22
( nguồn: số liệu thống kê phòng kinh doanh và phát triển thị trường)
Qua bảng số liêu trên ta thấy lượng nhập khẩu phân bón của Công ty có xu hướng giảm qua các năm Có nhiều nguyên nhân dẫn đến hiên tượng này nhưng nguyên nhân chủ yếu là các Công ty sản xuất phân bón trong nước đã đáp ứng nhu cầu phân bón trong nước, tuy nhiên do trên địa bàn kinh doanh của Công ty diện tích đất nông nghiệp bị thu hẹp do quá trình xây dựng các khu công nghiệp và xuất hiện một số đối thủ cạnh tranh như công ty thương mại Hoằng Hóa, doanh nghiệp tư nhân Tiến Dũng…
Số lượng phân bón còn lại Công ty nhập từ các công ty sản xuất phân bón lớn và có uy tín trong nước như : Công ty Supe Phốt Phát và Hóa Chất Lâm Thao, Công Ty đạm Hà Bắc, Công ty Phân đạm và hóa chất Dầu khí với sản phâm đạm Phú Mỹ , Công ty lân Văn Điển, Công ty phân bón Sông Gianh, Công ty phân bón Thần Nông, Công ty phân bón Tiến Nông, Công ty phân bón Ninh Bình… trong đó Công ty Supe Phốt Phát và Hóa Chất Lâm Thao là nhà cung cấp chính của Công ty
Do các nhà cung cấp là trong nước nên quy trình nhập các loại phân nước ngoài Sau khi đã tiến hành thăm dò giá cả thị trường bán buôn và chất lượng nguồn hàng định nhập về Công ty, ban Giám đốc Công ty thảo luận và soạn thảo hợp đồng mua bán gửi cho doanh nghiệp sản xuất sản phẩm Nếu muốn quá trình này diễn ra nhanh hơn Công ty có thể cử cán bộ trực tiếp đến doanh nghiệp sản xuất làm các thủ tục pháp lý liên quan, giao tiền mặt hay chuyển khoản qua ngân hàng và nhận hàng về Thông thường Công ty không phải chịu cước vận chuyển mà chi phí này do doanh nghiệp bán chịu hoàn toàn Tuy nhiên do có một số xe tải trọng tải lớn nên hầu như hàng hóa đều được chuyên chở bằng xe chuyên dụng của Công ty, phần chi phí này Công ty được khấu trừ vào giá vật tư Có một số doanh nghiệp sản xuất là bạn hàng lâu năm thì Công ty có thể xin được trả chậm tiền hàng tùy theo thỏa thuận của hai bên ở mỗi thời điểm kí kết hợp đồng.
Với bạn hàng là Công ty Supe Phốt Phát và Hóa Chất Lâm Thao do Công ty là đại lý cấp 1 nên lượng phân bón nhập từ đây do Công ty cung cấp phân phối, Công ty có nhiệm vụ thúc đẩy bán hàng và đạt doanh số cam kết
Nhìn chung cách thức nhập hàng này của Công ty trong các năm hoạt động không có sai sót gì lớn xảy ra Một số vấn đề thường gặp là rủi ro trong quá trình vận chuyển do điều kiện thời tiết không thuận lợi tuy nhiên không ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng hàng hóa cũng như giá cả vật tư mà Công ty phân phối Công ty cần tận dụng hơn nữa mối quan hệ bạn hàng lâu năm với các doanh nghiệp cung cấp để có được giá cả hợp lý hơn, tận dụng triệt để hơn nữa thời gian trả tiền hàng để có thể quay vòng vốn tốt hơn hay yêu cầu bạn hàng nâng cao tỉ lệ phần trăm tiền hàng được phép nợ lại (hiện nay tỉ lệ đó là 15 %).
Sau đây là bảng số liệu thống kê tình hình nhập các loại phân bón của các công ty trong nước.
Bảng 2.5 Số liệu thống kê tình hình nhập kho các loại phân bón nội. Đơn vị: tấn
T Tên hàng hóa Số lượng (tấn)
( nguồn: số liệu thống kê phòng kinh doanh và phát triển thị trường)
* Tình hình thu mua các loại vật tư nông nghiệp khác: giống cây trồng, thuốc bảo vệ thực vật
Công ty là đại lý cấp 1 của công ty giống cây trồng Thái Bình, phần lớn giống cây trồng được nhập về công ty là từ Công ty giống cây trồng Thái Bình., ngoài ra công ty còn ký hợp đồng mua giống cây trồng với xí nghiệp giống cây trồng Trung Ương Mỗi năm Công ty nhập khoảng 15 tấn giống cây trồng các loại từ Công ty giống cây trồng Thái Bình và phần còn lại khoảng 5 tấn từ xí nghiệp giống cây trồng Trung Ương.
Về quy trình nhập hàng hóa là giống cây trồng nhìn chung không có gì khác so với quy trình nhập phân bón nội Tuy nhiên Công ty cũng đã cử cán bộ đến tận nơi sản xuất và thử nghiệm của các doanh nghiệp sản xuất để tìm gặp, hay năng suất chất lượng nông sản sau này để có thể nhập về những loại giống cây trồng thích hợp nhất với điều kiện tự nhiên và thời tiết trong vùng dân cư mà Công ty phân phối các sản phẩm này.
* Về số lượng, giá cả, khách hàng
Phương thức định giá: do Công ty là Công ty thương mại chỉ kinh doanh dịch vụ mặt hàng vật tư nông nghiệp nên tất cả các mặt hàng vật tư nông nghiệp của Công ty được định giá bán bằng cách căn cứ vào giá thu mua của sản phẩm, sau khi hạch toán một số chi phí có liên quan tính thêm phần lợi nhuận kỳ vọng Ngoài ra Công ty còn căn cứ vào giá của đối thủ và giá cả thị trường để giá bán là phù hợp nhất Sau đây là giá mặt hàng phân bón chủ yếu tại một trong các cửa hàng của Công ty.
Bảng 2.6 Xây dựng đơn giá cho mặt hàng phân bón nhập khẩu tại cảng
Hải Phòng (số liệu ngày 19/02/07.) đơn vị: đồng/kg
Chi tiết Đơn giá Ghi chú
Mua tại cảng 6 582 Đã xếp hàng lên xe
Vận chuyển 80 Hải Phòng – Thanh Hóa
Chi phí nhân viên bán hàng
Giá bán ấn định Bán buôn 6 810 Căn cứ và biến động của thị trường và đối thủ canh tranh.
Kỳ vọng lãi Bán buôn 9
( nguồn: số liệu thống kê phòng kinh doanh và phát triển thị trường)
Bảng 2.7 Giá mặt hàng phân bón tại cửa hàng vật tư nông nghiệp Hà Trung thời điểm cuối năm 2008 Đơn vị: đồng
Công ty Đơn vị khác Ghi chú
(đ/kg) Đạm Urê 350 000 7 500 355 000 7 500 1 bao = 50kg
NPK Lâm Thao 86 000 3 600 90 000 3 600 1 bao = 25kg ( nguồn: số liệu thống kê tự thu thập)
Công ty được thành lập chủ yếu để đáp ứng nhu cầu vật tư nông nghiệp cho người trong huyện Tuy nhiên qua thời gian Công ty đã không ngừng đầu tư mở rộng thị trường tiêu thụ Bên cạnh việc đảm bảo năng lực phục vụ nhân dân trong Huyện, Công ty không ngừng mở rộng địa bàn hoạt động ra các huyện trong tỉnh, đặc biệt quan tâm đến vùng mía đường, các cụm công nghiệp, làng nghề để tăng doanh thu cũng như tạo dựng uy tín, thương hiệu của doanh nghiệp Thông qua đó tạo nên kênh thu mua sản phẩm hàng hoá của người sản xuất tạo đầu ra ổn định, đảm bảo cho người dân yên tâm sản xuất.
Bảng 2.8 : số lượng vật tư nông nghiệp tiêu thụ tại các thị trường thị trườn g loại vật tư đơn vị
Năm tỉ lệ tăng giảm (+,- %)
Kali tấn 227 209 196 -7.93 -6.22 ngoài huyện Đạm tấn 78 67 71 -14.10 5.97
( Nguồn số liệu thống kê phòng kinh doanh và phát triển thị trường)
* Các hình thức tiêu thụ và thanh toán
Hàng hoá của công ty được phân bổ cho các kho, quầy, các điểm bán hàng của công ty trên địa bàn huyện theo định mức sản lượng Nơi chưa có các kho quầy thì công ty mở các đại lý ( Việc mở các đại lý được lựa chọn hộ có năng lực kinh doanh và tài chính) để tạo ra kênh phân phối đều khắp thi trường, vừa giữ được thị trường và tăng thị phần của doanh nghiệp.
Do Công ty tổ chức bán hàng tại các cửa hàng, các điểm bán hàng củaCông ty nên khách hàng thanh toán chủ yếu bằng tiền mặt nếu khách hàng mua lẻ với số lượng ít Đối với các đại lý lấy hàng trực tiếp tại kho hay thông qua các cửa hàng trực thuộc, do mua số lượng lớn nên có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển tiền vào tài khoản của công ty mở tại ngân hàng công thương Bỉm Sơn Tuy nhiên cũng có trường hợp Công ty ứng hàng trước cho các đại lý, thời gian trả chậm là 15 ngày, quá 15 ngày này Công ty sẽ tính lãi theo quy định.
Bảng 2.9 Kết quả tiêu thụ các mặt hàng vật tư nông nghiệp năm 2006, 2007, 2008 Đơn vị: tấn
STT Tên hàng hóa Số lượng ( tấn ) Mức biến động (+, - %)
( nguồn: số liệu thống kê phòng kế toán tài vụ)
Công ty Điểm bán hàng Điểm bán hàng Đại lý Đại lý
Từ bảng trên ta thấy số lượng phân bón được tiêu thụ giảm dần qua các năm nguyên nhân là do thời gian này bắt đầu xuất hiện một số công ty khác cũng kinh doanh các mặt hàng vật tư nông nghiệp tương tự của Công ty Việc xuất hiện đối thủ cạnh tranh làm giảm đáng kể lượng hàng hóa tiêu thụ Việc kinh doanh đa ngành hàng cũng làm phân tán nguồn lực của Công ty sang các lĩnh vực khác cũng là nguyên nhân làm giảm số lượng tiêu thụ Tình hình đô thị hóa diễn ra ngày càng nhanh và mạnh cũng là thu hẹp đáng kể diện tích đất nông nghiệp vì thế cầu về phân bón cũng giảm đáng kể Mặc dù số lượng giảm đi nhưng doanh thu vẫn tăng do lạm phát làm tiền VNĐ bị trượt giá, giá cả các mặt hàng theo đó tăng lên Năm
ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY
2.3.1 Những thành tựu đạt được.
Trong những năm qua tình hình tiêu thụ hàng hoá của công ty đã có bước phát triển đáng kể Mặt hàng phân bón đã chiếm được thị phần ngoài huyện từ15% lên 20% Mở được thị trường để cung ứng xăng dầu cho vùng mía đường tăng 200% Các hàng hoá khác đều có mức tăng trưởng khá.
Từ chỗ xắp xếp bố trí cán bộ công nhân viên một cách hợp lý và phù hợp đã chủ động khai thác được nguồn hàng, mua sắm xây dựng được nhiều cơ sở vật chất kỹ thuật từ khu văn phòng đến cửa hàng, xí nghiệp do đó doanh số mua vào liên tục tăng, vượt xa so với kế hoạch đề ra của ban giám đốc Công ty.
Từ những kết quả phân tích ở trên ta thấy qua các năm nghiên cứu thì vốn, các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh tế và xã hội đều có xu hướng tăng mặc dù con số chưa thật ấn tượng nhưng đó sẽ là tiền đề vững chắc để Công ty tiếp tục phát triển
Có thể nói trong những năm qua cấp ủy và các cơ quan chuyên môn đã chỉ đạo điều hành Công ty một cách tập chung và khá hoàn thiện Trên tất cả các lĩnh vực, ngành hàng của Công ty được mở rộng, hàng hóa phong phú về chủng loại, chất lượng hàng hóa cũng như dịch vụ tăng cao đặc biệt là sự linh hoạt về giá cả các cơ chế chính sách được vận dụng kịp thời Công ty đã có ý thức nhập về những mặt hàng còn thiếu đêr nâng cao năng lực cạnh tranh, các kênh tiêu thụ ngày càng mở rộng Có nhiều đại lý, đội ngũ công nhân viên có nhiều kinh nghiệm trong thực tế kinh doanh thương mại, nội bộ đoàn kết gắn bó, đòng thời có được nhũng bạn hàng lâu năm, các đối tác thân tín… Cơ chế quản lý thống nhất và đồng bộ, cải cách về lối làm việc của bộ máy quản trị và các phòng ban trong Công ty Hiện nay Công ty vẫn giữ được lịch giao ban tuần, tháng để có thể thu thập được thông tin nhều chiều từ đó đưa hoạt động của Công ty đi vào nề nếp, đảm bản sự ổn định của mọi hoạt động thương mại trên thị trường và khu vực được nhân dân tin tưởng, được các cấp lãnh đạo địa phương đánh giá cao về vao trò đi đầu mở đường của các doanh nghiệp kinh doanh thương mại góp phần vào sự ổn định và phát triển của kinh tế huyện nhà Ngoài ra Công ty còn làm tốt công tác xã hội cộng đồng, tham gia các chương trình từ thiện do tỉnh, huyện… phát động.
2.3.2 Tồn tại và nguyên nhân.
- Công tác nghiên cứu thị trường còn nhiều bất cập trong việc thu thập, tìm kiếm thông tin về khách hàng cũng như việc tìm hiểu và đánh giá đối thủ cạnh tranh Phương pháp thu thập thông tin còn đơn giản chưa đồng bộ và chưa thực sự chuyên nghiệp do đó con số thống kê chỉ là số liệu tương đối nhưng chưa sát với thục tế Chiến lược marketing còn nhiều hạn chế, áp dụng trong phạm vi hẹp chưa triển khai sâu rộng.
- Kênh phân phối hàng hóa còn sử dụng kênh trực tiếp là chủ yếu Hệ thống cơ sỏ vật chất kĩ thuật của Công ty còn chưa nhiều địa điểm nên chưa khai thác thực sự hiệu quả thị trường.
- Phương thức thanh toán bằng tiền mặt là chủ yếu nên mất nhiều thời gian kiểm, đếm, có nhiều trường hợp thu phải tiền giả, tiền nát, hỏng, kém chất lượng, lượng tiền mặt tại quỹ còn nhiều
- Những con số phản ánh hiệu quả kinh doanh còn chưa cao, chưa thực sự xứng với tiềm năng.
- Vấn đề kho bãi bảo quản, cơ sở cật chất còn chưa được đầy đủ và chưa đạt tiêu chuẩn dẫn đến tình trạng chất lượng hàng hóa bị giảm, thời gian bảo quản không thể kéo dài do đó đôi khi lượng dự trữ không đủ đáp ứng nhu cầu.
- Tính năng động, nhạy bén, trình độ của cán bộ công nhân viên còn chưa cao, số lượng người lao động chưa qua đào tạo hoặc mới đào tạo sơ cấp còn nhiều, chiếm đến gần 75% tổng số lao động bình quân.
CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU HOẠT ĐỘNG TRONG THỜI
3.1.1 Dự báo về nhu cầu sử dụng phân bón, giống cây trồng ở nước ta và tại địa phương trong tương lai.
Phân bón là mặt hàng nhạy cảm, là vật tư quan trọng để phát triển sản xuất nông nghiệp, được Chính phủ đưa vào một trong 14 mặt hàng cần thiết để bình ổn giá, góp phần tích cực kiềm chế tốc độ tăng giá thị trường và hạn chế tình hình lạm phát Để đảm bảo thực hiện được mục tiêu về sản lượng lương thực 38 triệu tấn, trong đó có khoảng 4, 5 triệu tấn gạo xuất khẩu năm
2009, thì việc bảo đảm đủ phân bón cho sản xuất nông nghiệp là rất cần thiết.
Theo tính toán của Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn (Bộ NN
&PTNT) thì, trong năm 2009, sản xuất nông nghiệp nước ta cần khoảng 9, 3 triệu tấn phân hoá học các loại, gồm gần 2 triệu tấn phân đạm urê, 2,5 - 3 triệu tấn NPK, 1, 7 triệu tấn lân, 0, 8 triệu tấn kali, 0, 75 triệu tấn DAP, 0, 75 triệu tấn SA Riêng phân lân và NPK nước ta sản xuất đủ nhu cầu Về phân đạm urê, dự kiến chỉ sản xuất được khoảng 0, 95 triệu tấn, còn lại phải nhập khẩu.
Về phân DAP, phải nhập khẩu khoảng 0, 5 triệu tấn Tính tổng cộng, Việt Nam còn phải nhập gần 4 triệu tấn phân bón các loại trong năm 2009 Việc nhập khẩu sẽ căn cứ vào vụ mùa sản xuất và tiến độ để vừa đáp ứng kịp thời nhu cầu vừa tránh tồn kho.
Thực tế hiện nay, các đơn vị sản xuất phân bón trong nước như BắcGiang, Ninh Bình, Cà Mau nếu phát huy tối đa công suất thiết kế, cộng với những nhà máy mới của Tập đoàn Dầu khí Việt Nam - Nhà máy phân đạmPhú Mỹ thì cũng mới chỉ đáp ứng được khoảng 54% nhu cầu nhưng lại không đều các chủng loại Có loại phân bón phải nhập khẩu tới 100% như phân DAP, kali, SA Hiện tại, các địa phương đang chuẩn bị phân bón cho vụ Đông xuân, là vụ có nhu cầu phân bón lớn nhất trong năm Dự kiến lượng phân bón cho vụ Đông xuân cả nước, bao gồm: 870 ngàn tấn urê, 390 ngàn tấn SA, 430 ngàn tấn kali, 410 ngàn tấn DAP và 1, 8 triệu tấn NPK Theo Tiến sỹ Nguyễn Trí Ngọc, Cục trưởng Cục Trồng trọt, Bộ NN &PTNT thì bước vào vụ Đông xuân năm 2009, miền Bắc cần 70 ngàn tấn urê; miền Đông Nam Bộ cần 480 ngàn tấn urê Để có đủ số lượng phân bón theo yêu cầu, ngoài việc các cơ sở sản xuất phân trong nước phải đẩy mạnh tiến độ sản xuất đảm bảo đủ 50% nhu cầu phân bón theo kế hoạch, cần chỉ đạo ráo riết và hỗ trợ vốn vay để khẩn trương nhập khẩu 50% số lượng còn thiếu Song song với sản xuất và nhập khẩu thì cơ quan chức năng sẽ cân đối nhu cầu để không xảy ra tình trạng nhập khẩu nhưng vẫn có hàng tồn kho Bởi theo đánh giá, hiện lượng phân bón urê tồn kho trong phạm vi cả nước là 250 ngàn tấn, riêng phân đạm Phú Mỹ tồn kho 150 ngàn tấn Hiện Bộ NN &PTNT đã phối hợp với Bộ Công Thương chủ động theo dõi diễn biến thị trường, cân đối cung cầu phân bón kịp thời kiến nghị giải pháp nhằm bảo đảm đủ phân bón cho nhu cầu sản xuất nông nghiệp, trước hết là vụ Đông xuân 2009. Đại diện Hiệp hội Phân bón Việt Nam thì dự báo, vụ đông xuân 2009, mức sử dụng phân bón của cả nước sẽ giảm, chỉ còn 3, 1 triệu tấn các loại, bằng 80% so với các vụ trước Theo tính toán của Hiệp hội, cân đối nhu cầu sử dụng phân bón và lượng phân bón tồn kho cũng như năng lực của các nhà máy sản xuất phân bón trong nước, thì lượng phân bón NPK hoàn toàn đáp ứng đủ; phân đạm urê, DAP, SA và kali vẫn còn tồn kho rất lớn, đáp ứng được 50% nhu cầu Nếu cân đối được thì Chính phủ nên hạn chế nhập khẩu để tránh tình trạng đem đô la đi nhập khẩu hàng trong nước sản xuất được.
Các nhà nghiên cứu cũng khuyến cáo nông dân hãy sử dụng phân bón hợp lý, tăng sử dụng phân bón tổng hợp, phân NPK, phân vi sinh và phân hữu cơ, giảm sử dụng phân DAP, phân urê nhằm giảm chi phí sản xuất, tăng hiệu quả đầu tư nhưng vẫn đảm bảo năng suất cây trồng Hơn nữa các lại phân bón tổng hợp, NPK, phân vi sinh… là các loại phân mà các Công ty sản xuất phân bón trong nước có thể sản xuất và đáp ứng nhu cầu Còn các loại phân bón được khuyến khích ít sử dụng là nhũng loại phân bón cần nhập khẩu nhiều, thậm chí nhập khẩu toàn bộ như phân kali Điều này vừa có lợi cho nông dân, các Công ty thương mại chủ động được nguồn phân bón lại vừa tránh được tình trạng đem đôla đi nhập khẩu góp phần cân bằng cán cân thương mại có lợi cho sức khỏe của nền kinh tế nước nhà.
Tương ứng với nhu cầu phân bón của đất nước thì nhu cầu sử dụng phân bón tại địa phương cũng giảm nhẹ Công ty cũng đã có hướng nhập nhiều phân bón tổng hợp, NPK để phân phối thay vì nhập khẩu các loại đạm, kali Theo bảng thống kê các loại phân bón nhập kho đã đưa ra ở trên thì xu hướng của Công ty là có tốc độ nhập, bán các loại phân lân, NPK cao hơn hẳn so với các loại phân khác theo xu hướng và khuyến cáo của Bộ NN & PTNT.
Về mặt hàng giống cây trồng thì do điện tích đất nông nghiệp một phần bị thu hẹp do quá trình đô thị hóa nên nhu cầu giống cây trồng tại địa phương trong thời gian tới cũng giảm nhẹ Tuy nhiên Công ty cần tìm hiểu thị trường tốt hơn nữa để xem nhu cầu các loại giống như thế nào? thiên về năng suất hay chất lượng nông sản, phân vùng của nhu cầu các loại giống này như thế nào để có phương án phân phối tối ưu và hiệu quả nhất.
3.1.2 Phân tích điểm mạnh yếu của công ty Điểm mạnh: do công ty đang chiếm thị phần lớn ở thị trường trong huyện nên đối với thị trường trong huyện Công ty vẫn đang có lợi thế cạnh tranh hơn các doanh nghiệp đối thủ khác Tuy nhiên ở các huyện lân cận thị phần của Công ty còn chưa cao, chưa phát huy được vị trí dẫn đầu của mình.
Là một doanh nghiệp cổ phần hóa từ doanh nghiệp nhà nước nên Công ty có uy tín cao trên thị trường, chiếm được lòng tin của đại bộ phân nhân dân trong và ngoài huyện Nếu có khả năng huy động vốn tốt để mở rộng được thị trường thì khả năng gia tăng thị phần của Công ty ở các huyện lân cận là hoàn toàn có khả năng.
Công ty có một đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn, được hỗ trợ đào tạo nâng cao chuyên môn nghiệp vụ là một lợi thế nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh trong giai đoạn hiện nay. Điểm yếu: vấn đề hạn chế lớn nhất của Công ty hiện nay là vốn Mặc dù đã sử dụng nhiều phương thức huy động vốn nhưng trong một số trường hợp số vốn tại thời điểm nhất định ấy không đủ đáp ứng nhu cầu sử dụng, gây nhiều thiệt hại mà chủ yếu tác động vào chi phí kinh doanh của Công ty.
Do hành lang pháp lý chưa thật thông thoáng nên một số thị trường ngoài huyện mà Công ty muốn vươn tới nhưng còn nhiều khó khăn trở ngại về các loại giấy phép xây dựng cơ sở vật chất, giấy phép kinh doanh…
3.1.3 Chiến lược kinh doanh của Công ty trong giai đoạn hiện nay.
Trong những năm qua và hiện tại Công ty lựa chọn phương hướng kinh doanh là chuyên môn hóa kết hợp đa dạng hóa sản phẩm kinh doanh để tạo lợi nhuận cao và phân tán rủi ro trong kinh doanh Sản phẩm mà Công ty tập chung nhiều nguồn lực để phát triển nhất vẫn là mặt hàng vật tư nông nghiệp vì đây là mặt hàng kinh doanh lâu dài nhất của Công ty và là nguyên nhân cho sự ra đời của Công ty Ngoài ra mặt hàng xe máy cũng đang được quan tâm hơn vì đây là mặt hàng đem lại lợi nhuận cao nhất cho Công ty Tuy nhiên vì khi Công ty gia nhập thị trường đã có rất nhiều đối thủ cạnh tranh đã gia nhập trước và có nhiều kinh nghiệm hơn nên có sự cạnh tranh rất quyết liệt với các đối thủ Tuy nhiên với lợi thế là một doanh nghiệp trực thuộc sở thương mạiCông ty đã có uy tín cao trên thị trường nên lĩnh vực này hoàn toàn có khả năng phát triển nếu nhận được sự quan tâm đặc biệt hơn nữa từ bộ máy lãnh đạo Công ty Vừa thựuc hiện chuyên môn hóa vừa đa dạng hóa sản phẩm cung cấp mới nghe có thể là mâu thuẫn nhau nhưng đây là hai mặt cảu vấn đề có liên quan chặt chẽ với nhau Ngành nông nghiệp là một ngành có tính thời vụ cao do đó việc cung cấp vật tư nông nghiệp cũng có tính thời vụ mặc dù hiện nay tính thời vụ dã dần được khắc phục nhưng không thể xóa hẳn vì đây là một đặc trưng đặc thù của ngành Nếu Công ty chỉ cung cấp mặt hàng vật tư nông nghiệp sẽ có tính rủi ro rất cao, sẽ có lúc nguồn lực không đủ đáp ứng nhưng cũng có lúc nguồn lực lại sử dụng một cách lãng phí nhất là nguồn lao động Do đó Công ty đã kinh doanh thêm nhiều mặt hàng khác như : xe máy, xăng dầu, điện tử điện lạnh, nhà hàng, khách sạn, …đây đều là những thứ mà thị trường hiện nay đang rất cần nhất là mặt hàng xăng dầu, khí hóa lỏng.
Hiện nay Công ty vẫn theo đuổi mục tiêu tăng quy mô để gia tăng thị phần do đó hàng năm Công ty dành ra một số tiền khá lớn để phục vụ cho việc đầu tư xây dưng, mua sắm trang thiết bị, đầu tư nhiều và tài sản cố định. Việc mở rộng thị trường không chỉ ở trong tỉnh mà có kế hoạch vươn ra các thị trường ở ngoài tỉnh Vấn đề huy động vốn của Công ty vẫn theo phương thức và nguồn truyền thống là từ cán bộ công nhân viên trong Công ty và từ nhân dân địa phương, ngoài ra Công ty còn có kế hoạch bán thêm cổ phần để huy động vốn khi cần thiết và phân tích thấy hiệu quả.
Công ty cũng đã xác định và dự đoán số lao động trong thời gian tới, số lao động Công ty có khả năng tuyển dụng thêm là lao động có chuyên môn cao để làm ở các bộ phận đòi hỏi trình độ chuyên môn cao như bộ phận kế toán, bộ phận kinh doanh và đặc biệt Công ty có kế hoạch lập phòng marketing hoạt động độc lập với phòng kinh doanh vì trước đây bộ phận kinh doanh lại kiêm luôn cả marketing nên trình độ chuyên môn không phù hợp và hiệu quả làm việc không cao Đồng thời có kế hoạch cắt giảm chi phí quản lý doanh nghiệp và luân chuyển cán bộ, tuyện dụng và đào tạo những người có năng lực để thay thế một số cán bộ sắp về hưu
3.1.4 Mục tiêu phấn đấu của Công ty trong thời gian tới.
Từ kết quả kinh doanh khả quan của năm 2008 và các năm trước ban giám đốc công ty đã đặt ra mục tiêu phát triển của công ty năm 2009 với một số chỉ tiêu như sau:
Tốc độ tăng trưởng bình quân các ngành hàng là 23% tương ứng doanh thu khoảng 61,65 tỷ đồng trong đó:
- Vật tư nông nghiệp: 1% tương ứng doanh thu đạt 25,7 tỷ đồng.
- Xe máy: 10% tương ứng doanh thu đạt 21,42 tỷ đồng.
- Điên tử điện lạnh: -11% tương ứng doanh thu đạt 815,37 triệu đồng.
- Xăng dầu: 2% tương ứng doanh thu đạt 2,37 tỷ đồng.
- Rượu: 8% tương ứng doanh thu đạt 52,5 triệu đồng.
- Quần áo giày dép 10% tương ứng doanh thu đạt 169,4 triệu đồng.
- Nhà hàng khách sạn 3% tương ứng doanh thu đạt 1,38 tỷ đồng.
CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU
3.2.1 Hoàn thiện công tác quản lý nhằm tăng thu, giảm chi.
Khi Cổ phần hóa Công ty thừa kế bộ máy quản trị còn nhiều bất cập làm chi phí quản lý doanh nghiệp còn cao gây ảnh hưởng đến lợi nhuận của Công ty Vấn đề đặt ra hiện nay là cần hoàn thiện công tác quản lý nhằm tăng thu giảm chi Trước hết cần ban hành chính sách tiết kiệm trong toàn bộ Công ty nhất là chi phí ở khối văn phòng: điện, nước, giấy, bút…Thực hiện khoán công việc theo định mức kinh tế kỹ thuật tránh tình trạng vừa làm vừa chơi. Hơn nữa bộ máy quản trị của Công ty cầng gắn hiệu quả công việc với chế độ tiền lương tiền thưởng một cách hợp lý nhằm kích thích khả năng làm việc của người lao động Lấy nguyên tắc tập chung dân chủ làm phương châm trong công tác quản lý, Một mặt phải tập chung quản trị để hướng các hoạt động vào các mục tiêu xác định, mặt khác mở rộng dân chủ để phát huy tính năng động, sáng tạo của từng thành viên trong bộ máy quản trị cũng như toàn bộ doanh nghiệp Để thực hiện tốt vấn đề này đòi hỏi bộ máy quản trị cần phải xác lập các công cụ quản trị như kế hoạch, hạch toán…với mục đính làm cho sự hoạt động của các bộ phận trở thành một thể thống nhất gắn bó hữu cơ với nhau.
Một vấn đề nữa là cần phải kết hợp hài hòa các lợi ích cho cán bộ công nhân viên, phải đảm bảo lợi ích vật chất và tinh thần để họ sống và làm việc. Bằng mọi biện pháp để người lao động gắn với doanh nghiệp, coi trách nhiệm xây dựng Công ty như trách nhiệm của chính mình Để làm được điều này phải cho người lao động thiết tha, yêu quý công việc cũng như Công ty có như thế họ mới thật sự nỗ lực làm việc Việc kết hợp hài hòa các lợi ích không chỉ cho người lao động trong Công ty mà còn phả tính đến lợi ích của khách hàng, bạn hàng và lợi ích của nhà nước Nói cách khác là phải đặt lợi ích của Công ty mình trong mối quan hệ với việc đảm bảo lợi ích của khách hàng, bạn hàng, xã hội có như thế mới có thể đạt được lợi ích của mình cao nhất.
Dù có làm gì đi chăng nữa thì mục đích cuối cùng của việc hoàn thiện công tác quản lý là tăng lợi nhuận, nâng cao hiêu quả kinh doanh của doanh nghiệp vì vậy bất cứ một hoạt động nào cũng phải xuất phát từ thị trường vì có hiểu rõ thị trường mới hi vọng đạt hiệu quả Trong cơ chế thị trường vấn đề sản xuât cho ai, phục vụ ai là một trong các vấn đề đòi hởi cần phải giải đáp một cách khoa học Để quán triệt nguyên tắc này đòi hỏi bộ máy quản trị phải thường xuyên nắm bắt sự thay đổi nhu cầu của khách hàng, hiểu rõ đặc điểm thị trường của doanh nghiệp mình. Để thực hiện tất cả các lý do đã nêu trên đòi hỏi bộ máy quản trị củaCông ty phải có cơ chế quản lý phù hợp, bộ máy quản trị phải có trình độ chuyên môn phù hợp, nhạy bén quyết đoán linh hoạt trong xử lý các tình huống để tránh tình trạng thất thoát lợi ích hay tăng chi phí do sự quyết đinh chậm trễ hay sai lầm Ban Giám đốc Công ty đã thực hiện vấn đề này bằng cách xây dựng lại một cơ cấu tổ chức gọn nhẹ, thực hiện phương pháp chỉ đạo theo chức danh ( kết hợp phương pháp chỉ đạo trực tuyến và chức năng) tránh sự chỉ đạo chồng chéo không thống nhất và phát huy được sự đóng góp của các bộ phận chuyên môn trong doanh nghiệp, giảm bớt gánh nặng cho cho ban Giám đốc những công việc chuyên môn để tập chung hơn vào những việc lớn hơn của việc quản trị doanh nghiệp Công ty cũng đã có trang bị một hệ thống truyền tải thông tin để thông tin thu được là hoàn hảo nhất, đồng thời để xử lý thông tin một cách nhanh nhạy và chính xác nhất Điều quan trọng nhất là cần phải đảm bảo bí mật kinh doanh của Công ty gồm bí mật trong ý đồ kinh doanh, trong giá cả … để tạo lợi thế hơn so với đối thủ cạnh tranh, điều này đòi hỏi ban quản trị phải là những người đáng tin cậy bằng cách gắn lợi ích của họ với lợi ích của Công ty.
Muốn nâng cao hiệu quả kinh doanh thì phải có phương pháp quản lý chi phí một cách hợp lý Khoán chi phí là một phương pháp quản lý chi phí một cách tiến bộ Công ty nên thưcj hiện việc khoán chi phí theo từng bộ phận tùy theo tính chất và khối lượng công việc Mỗi bộ phận với khối lượng và tiánh chất công việc mà nó thực hiện chỉ có thể được phép sử dụng một khoản chi phí nhất định Đồng thời cần có những biện pháp khuyến khích với các bộ phận cá nhân thực hiện tốt chính sách tiết kiệm mà vẫn hoàn thành khối lượng công việc được giao Tuy nhiên cần bàn bạc, lấy ý kiến đóng góp thật kỹ lưỡng và tham khảo mức khoán ở các đơn vị khác để đưa ra mức khoán hợp lý nhất.
Giảm thiểu các loại chi phí phát sinh khác như chi phí giao dịch tiếp khách, công tác phí, phí tàu xe, xăng dầu…để góp phần làm tăng hiệu quả kinh doanh. Điều cuối cùng cần thực hiện là hoàn thiện đồng bộ công tác hạch toán kế toán trong Công ty để giảm thiểu sự sai sót trong quá trình hạch toán Hiện nay toàn bộ Công ty đã thực hiện công việc này trên máy tính, điều này đã làm giảm đáng kể chi phí lao động so với việc hạch toán hoàn toàn bằng sổ sách công kềnh như trước kia Do đó công việc được thực hiện kịp thời, tất cả các khoản chi phi phát sinh hay thu được đều được công khai trong bảng báo cáo tài chính, trong các cuộc họp thường niên của Công ty mà không bị chậm trễ như trước.
3.2.2 Nâng cao hiệu quả công tác thị trường.
3.2.2.1 Sự cần thiết phải hình thành phòng marketing trong Công ty.
Qua thực tế và phân tích các chỉ tiêu hiệu quả ta thấy công tác nghiên cứu thị trường của Công ty còn rất nhiều hạn chế Thể hiện ở việc doanh số bán ra các mặt hàng mà đặc biệt là mặt hàng vật tư nông nghiệp liên tục giảm qua các năm Hiện tại Công ty chưa có phòng ban độc lập nào để làm công tác marketing trong khi đó chuyên môn này cần phải đặc biệt chú ý đối với Công ty thương mại và dịch vụ Trước đây và cho đến bay giờ tất cả công tác marketing đều do phòng kinh doanh và phát triển thị trường đảm nhận nên hiệu quả công việc chưa cao vì trình độ chuyên môn không phù hợp, khối lượng công việc lớn, hơn nữa làm loãng tính chất đặc thù của công việc này.
Vì vậy việc tổ chức thành lập phòng marketing chịu trách nhiệm nghiên cứu thị trường là việc làm cần thiết và cấp bách hiện nay nếu muốn nhanh chóng nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Công ty cần đầu tư phương tiên đi lại và liên lạc cho bộ phận này để đạt hiệu quả tốt nhất như xe máy, điện thoại, máy tính có nối mạng internet… hoặc có thể khuyến khích mọi người đảm nhận công việc này sử dụng xe máy, điện thoại cá nhân, Công ty hỗ trợ cước phí điện thoại, và xăng xe hàng tháng theo định mức quy định Đồng thời cần có một nguồn kinh phí hạch toán riêng phục vụ cho quá trình hoạt động hàng năm nhằm đảm bảo quá trình hoạt động liên tục, tránh sự gián đoạn trong công tác nghiên cứu do quyết toán chi phí chậm hay một lý do khác tương tự Hơn nữa và cũng vô cùng quan trọng đó là các chính sách để khuyến khích cán bộ nghiên cứu thị trường bảo mật thông tin. Để đáp ứng những yêu cầu trên đòi hỏi Công ty cần tuyển dụng hay đào tạo một số nhân viên có trình độ, có chuyên môn tốt, có năng lực, nhạy bén với những diễn biến của thị trường Những người này phải có khả năng bao quát nhìn nhận, khả năng thu thập phân tích số liệu, xử lý thông tin để đưa ra những kết luận chính xác nhất diễn biến nhu cầu thị trường để kịp thời cung cấp thông tin cho ban quản trị xây dựng và thực hiện các chiến lược về sản phẩm, giá cả hay dịch vụ.
Khi có bộ phận marketing riêng thì bộ phận này sẽ chịu trách nhiệm toàn bộ chương trình marketing từ việc xác đinh thị trường mục tiêu, thị trường tiềm năng, thăm dò thị trường, xây dựng các kênh phân phối…đến quảng cáo, PR sản phẩm và thực hiện dịch vụ sau bán hàng của Công ty.
3.2.2.2 Các phương pháp chủ yếu Công ty sử dụng để thăm dò và khai thác thị trường.
Việc điều tra, thăm dò và tìm kiếm thị trường tiềm năng là vô cùng cần thiết nhất là đối với các Công ty kinh doanh dịch vụ Công ty Cổ phần thương mại Hậu Lộc cũng không ngoại lệ và ban Giám đốc Công ty đã rất quan tâm đến vấn đề này Các cán bộ phòng kinh doanh và phát triển thị trường chịu trách nhiệm chính về vấn đề này của Công ty, tuy nhiên điều này không có nghĩa là các cán bộ công nhân viên khác có quyền không quan tâm đến việc phát triển thị trường Đối với thị trường trong huyện, là thị trường lâu năm của Công ty, trong thị trường này thị phần của Công ty chiếm khá lớn khoảng70% do đó Công ty chú trọng chăm sóc khách hàng lâu năm và cố gắng giữ chân họ đến với Công ty Còn các thị trường khác nằm ở các huyện lân cận trong và ngoài tỉnh Công ty sử dụng phương pháp tiếp xúc trực tiếp để thăm dò, thu thập số liệu thống kê về tình hình sử dụng, đối thủ ở các thị trường này … hoặc bằng phiếu câu hỏi đến vùng khách hàng Công ty đã lựa chọn Số liệu thu thập được dùng để phân tích, đánh giá lựa chọn xem khả năng của Công ty có thể đi vào thị trường này hay không, nếu được thì lựa chọn địa điểm, thời gian thích hợp và đánh giá khả năng thành công Bằng phương pháp tìm hiểu kĩ thị trường trước khi cung cấp hàng hóa như thế này mà tỉ lệ thành công khi đặt địa điểm kinh doanh mở rông thị trường của Công ty là khá cao
Vấn đề khai thác thị trường : Công ty sử dụng lợi thế là một doanh nghiệp trực thuộc Sở Thương mại, đồng thời thông qua các hiệp hội: Hội Phụ nữ, Hội Cựu chiến binh, và các cơ quan cấp Huyện nhằm tuyên truyền, ký kết các hợp đồng cung ứng vật tư nông nghiệp - Có như thế mới cạnh tranh được với tư thương cũng như các doanh nghiệp, các thành phần kinh tế khác cùng tham gia kinh doanh
Có các sách lược cụ thể cho từng thời điểm và cho từng loại hàng để định giá bán cho phù hợp (Có thể bán bằng giá nhà máy hoặc ưu tiên hết phần hoa hồng cho khách hàng) để giữ được thị trường cũng như thị phần hàng hoá của doanh nghiệp trên thị trường.
Phối hợp với các ngành chức năng như Cục quản lý thị trường, thuế, để hạn chế hàng hoá trôi nổi trên thị trường tránh các tác động xấu do hàng giả, hàng kém chất lượng gây khó khăn cho doanh nghiệp nhất là đối với mặt hàng vật tư nông nghiệp bởi vì mặt hàng này có ảnh hưởng rất lớn tới thu nhập của đại bộ phận nhân dân Làm được điều này cũng góp phần nâng cao uy tín cho Công ty, việc tạo uy tín là rất quan trọng, nó quyết định khả năng tăng trưởng và vấn đề mở rộng thị trường của Công ty trong tương lai.
3.2.2.3 Hoàn thiện hệ thống phân phối để mở rộng thị trường.
* Xây dựng mới và nâng cấp hệ thống cửa hàng.
Hiện tại hệ thống các cửa hàng của Công ty đã xây dựng từ lâu nên bắt đầu xuống cấp, không đủ điều kiện để bảo quản phân phối hàng hóa do đó cần phải tu sửa nâng cấp hệ thống cửa hàng này Hơn nữa ở một số địa điểm tiềm năng nhưng cơ sở vật chất của Công ty lại chưa được hình thành mà phải ký hợp đồng với các đại lý bán lẻ trong vùng do đó Công ty chưa quản lý thật hiêu quả lượng hàng hóa tiêu thụ ở các thị trường này Việc xây dựng mới hệ thống các cửa hàng là việc làm cần thiết, tuy nhiên để làm được điều này không phải là chuyện dễ dàng vì đỏi hỏi một số tiền bỏ ra ban đầu khá lớn. Nếu muốn đầu tư xây dựng cơ sở vật chất ở một nơi nào đó cần nghiên cứu, bàn bạc thật kỹ lưỡng, đánh giá khả năng hiệu quả, khả năng chiếm lĩnh thị trường, khả năng thành công và đưa ra quyết định một cách thận trọng trên cơ sở phân tích khoa học.
* Ký hợp đồng cung cấp với các đại lý khác trên địa bàn
Không phải ở bất cứ thị trường nào Công ty cũng có thể vươn đến xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật và kinh doanh có hiệu quả Với điều kiện nguồn lực hạn chế thì việc Công ty mở rộng thị trường phân phối bằng cách ký hợp đồng với các đại lý bán lẻ đã có chỗ đứng trên thị trường tại địa điểm đó là việc là khôn ngoan và tối ưu nhất Việc làm này vừa gia tăng thị phần, vừa mở rộng mối quan hệ hợp tác làm ăn hơn nữa lại tiết kiệm chi phí cho Công ty Hợp đồng ký kết cần được soạn thảo chặt chẽ và có điều kiện giàng buộc cả 2 bên để tránh sự tranh chấp lợi ích.
3.2.2.4 Các phương pháp marketing cần thiết
- Lựa chọn kênh phân phối sản phẩm hợp lý Tùy từng đối tượng khách hàng có thể lựa chọn kênh phân phối trực tiếp hoặc gián tiếp.
- Sử dụng các phương tiện thông tin đại chúng như đài báo, tạp chí … để thu hút sự chú ý của khách hàng đối với sản phẩm của mình.
