Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 15 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
15
Dung lượng
1,58 MB
Nội dung
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ -o0o PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG LOGISTICS CỦA CƠNG TY SCHENKER VIỆT NAM Người thực hiện: Lê Thị Thanh Trà MSSV: 22160053 Nguyễn Ngọc Anh MSSV: 22160014 Dương Thị Anh Thư MSSV: 22160034 Nguyễn Thị Hồng Đào MSSV: 22160026 Võ Trần Thanh Ngọc MSSV: 22160019 Võ Hoàng Thuý An MSSV: 22160003 Giảng viên hướng dẫn: Phan Thị Hồng Tâm Môn: Phương pháp học đại học định hướng nghề nghiệp Lớp: 221602 Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2022 MỤC LỤC Phần – LỜI MỞ ĐẦU I Tầm quan trọng vấn đề .3 II Lý chọn đề tài III Mục tiêu nghiên cứu .3 IV Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu V Phương pháp nghiên cứu .3 VI Cách thức thực đề tài .3 VII Kết cấu tiểu luận .3 Phần – NỘI DUNG Chương I – LÝ LUẬN VỀ LOGISTICS I Một số khái niệm logisitcs Khái niệm logistics .4 Logistics chỗ Logistics sở sản xuất 4 Logistics công ty Logistics quản lý chuỗi cung ứng .4 Logistics toàn cầu .5 II Vai trò Logistics III Tóm tắt chương Chương II – GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SCHENKER VIỆT NAM I Quá trình hình thành phát triển Quá trình hình thành phát triển Chức lĩnh vực hoạt động 2.1.Chức 2.2.Lĩnh vực hoạt động Cơ cấu tổ chức .7 Tình hình hoạt động doanh nghiệp năm gần Tóm tắt chương Chương III – PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY SCHENKER VIỆT NAM I Phân tích, đánh giá lý thuyết thực tế công ty Schenker Việt Nam Quản trị lưu trữ Quản trị vận tải 2.1.Vận tải đường .9 2.2.Vận tải đường biển 2.3.Vận tải đường không .10 2.4.Hợp đồng logistics 10 Lý luận thực tiễn công ty Schenker Việt Nam .10 3.1 Lý thuyết 10 3.2 Thực tiễn 11 Thế mạnh hạn chế công ty Schenker Việt Nam 11 4.1.Thế mạnh 11 4.2.Hạn chế .11 Tóm tắt chương 12 Phần – GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ .12 I Cơ sở giải pháp 12 II Điều kiện thực giải pháp 12 III Kết thực giải pháp 13 Phần – TÀI LIỆU THAM KHẢO 13 Bảng đánh giá mức độ hoàn thành 14 Phần – LỜI MỞ ĐẦU I Tầm quan trọng vấn đề Ngày nay, logistics trở thành xu hướng khơng muốn nói thật quan trọng hoạt động kinh doanh đời sống Và việc mang vào vấn đề để bàn luận giáo dục điều cần thiết Đối với doanh nghiệp, kênh logistics vừa cung cấp nguyên liệu thô cho sản xuất, lẫn lưu thông phân phối, mở rộng thị trường cho hoạt động kinh tế Logistics cung cấp địa điểm chuyển giao quyền sở hữu, giúp tối hoá hoạt động dịch vụ, phân phối Và kinh tế quốc dân, logistics giúp xoá bỏ rào cản địa lý Từ đảm bảo tăng trưởng ổn định toàn kinh tế quốc dân Đối với người tiêu dùng, việc tồn hệ thống logistics giúp q trình lưu thơng hàng hố thơng suốt, giảm chi phí vận tải Thơng qua đó, q trình sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh chóng dễ dàng II Lý chọn đề tài Là sinh viên ngành logistics, chúng em quan tâm muốn tìm hiểu nhiều chun ngành Thơng qua cơng ty chọn, chúng em muốn tìm kiếm kiến thức mà cịn thiếu sót từ rút kinh nghiệm cho cơng việc tương lai Hồn thành đề khiến chúng em có điều thân cần cho tương lai III Mục tiêu nghiên cứu Hoạt động logistic công ty Schenker Việt Nam Khái niệm hoạt động logistics nhỏ lẻ quy mô lớn Thực trạng logistics Việt Nam nói riêng giới nói chung IV Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Công ty Schenker Việt Nam hoạt động logistics V Phương pháp nghiên cứu Để hoàn thành đề tài lần này, cần sử dụng phương pháp: phân tích - tổng hợp lý thuyết, nghiên cứu thực tiễn, quan sát khoa học Để có luận đề xác, cần có kết hợp nhiều phương pháp quan sát, học tập VI Cách thức thực đề tài Nghiên cứu tài liệu, kiểm tra đánh giá, phân chia công việc, làm tiểu luận VII Kết cấu tiểu luận Kết cấu tiểu luận bao gồm phần: - Phần 1: Lời mở đầu - Phần 2: Nội dung Chương 1: Lý luận logistics Chương 2: Giới thiệu công ty Schenker Chương 3: Phân tích thực trạng hoạt động logisitcs công ty Schenker - Phần 3: Giải pháp kiến nghị - Phần 4: Tài liệu tham khảo Phần – NỘI DUNG Chương I: LÝ LUẬN VỀ LOGISITCS I Một số khái niệm logistics Khái niệm logistics Logistics khâu trung gian đưa hàng hoá, dịch vụ đến tay người tiêu dùng cách tối ưu hố q trình cách nhanh Trong bao gồm nhiều hoạt động vận tải xuất nhập khẩu, kho bãi, nguyên vật liệu, hoạch định cung cầu,… Logistics quản lý chuỗi cung ứng phối hợp sản xuất – tồn kho – địa điểm nhằm đáp ứng nhanh chóng nhu cầu khách hàng Quản lý chuỗi cung ứng bao gồm hoạt động lập kế hoạch, quản lý nguồn cung ứng thu mua, … Hiểu thị trường cần để tự ngày cải tiến hoạt động logistics Logistics chỗ Là hình thức mà hàng hố xuất khơng di chuyển khỏi quốc gia Chẳng hạn thương nhân nước muốn mua hàng từ Việt Nam, nhiên không vận chuyển đến đất nước họ mà giao cho bên khác Việt Nam Logistics sở sản xuất Là hoạt động dây chuyền sản xuất doanh nghiệp, quan, khâu, nhà xưởng Đây hoạt động nhằm đảm bảo đủ sản phẩm đại trà q trình sản xuất máy móc, lắp ráp Logistics cơng ty Là hoạt động nhằm kiểm sốt sản phẩm từ đầu vào đến đầu ra, từ xuất xứ đến tiêu thụ Hoạt động giúp đảm bảo quy trình diễn trơn tru xác Để sản phẩm không bị mắc lỗi đến tay khách hàng Logistics quản lý chuỗi cung ứng Là phối hợp sản xuất, lưu trữ, vận chuyển, địa điểm, vận chuyển,…để sản phẩm đáp ứng nhanh nhất, chuẩn xác nhu cầu thị trường Có nhiều lý Logistics quản lý chuỗi cung ứng trở thành ngành nghề nóng cần thiết cho thời buổi ngày nay: - Đây ngành thiếu guồng quay kinh tế - Cơ hội việc làm đa dạng, nhiều địa điểm, môi trường làm việc - Nhu cầu nhân lực ngành cao - Chuỗi hoạt động gắn liền với nhu cầu thị trường thay đổi nhanh chóng - V.v… Logistics tồn cầu Là dịng vận chuyển ngun vật liệu, hàng hố, thơng tin, tiền tệ,… quốc gia giới Đây mạng lưới liên kết với hệ thống doanh nghiệp, nhà cung ứng với với khách hàng tồn giới Từ xoá bỏ khoảng cách ranh giới quốc gia, giới hạn lãnh thổ Tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển kinh tế toàn cầu, khách hàng từ tiếp cận với nhiều sản phẩm, dịch vụ khác II Vai trò logistics - Logistics công cụ liên kết hoạt động kinh tế quốc gia qua việc cung cấp nguyện liệu, sản xuất, lưu thông phân phối, mở rộng thị trường Nền kinh tế đại ngày nay, tăng trưởng lượng khách hàng nhanh chóng thúc đẩy gia tăng thị trường hàng hóa dịch vụ nước quốc tế Hàng nghìn sản phẩm dịch vụ mắt liên tục Do thách thức ngày nhiều để giải thách thức hệ thống logistics đại giúp nhà lãnh đạo làm chủ toàn lực cung ứng qua việc liên kết hoạt động cung cấp, sản xuất, lưu thông, phân phối kịp thời xác Nhờ mà đáp ứng hội kinh doanh phạm vi toàn cầu - Tối ưu hóa chu trình lưu chuyển sản xuất, kinh doanh từ khâu nguồn nguyên liệu sản phẩm đến tay người dùng cuối Tối ưu hóa q trình sản xuất, lưu kho, vận chuyển hàng hóa đưa lên hàng đầu - Tiết kiệm chi phí trình lưu thơng Trong q trình sản xuất kinh doanh, nhà lãnh đạo phải giải nhiều tốn hóc búa nguồn ngun liệu cung ứng, số lượng, phương tiện hành trình vận tải, Để giải vấn đề logistics cho phép nhà lãnh đạo kiểm soát vấn đề giảm tối đa chi phí phát sinh để đảm bảo hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Từ mang hiệu khơng chất lượng dịch vụ cung cấp mà tiết kiệm tối đa thời gian tiền bạc q trình lưu thơng - Mở rộng thị trường bn bán quốc tế góp phần hồn thiện tiêu chuẩn hóa Trong thời đại tồn cầu hóa giới, thương mại quốc tế lựa chọn ưu tiên hàng đầu trình phát triển đất nước Các giao dịch quốc tế dựa hệ thống logistics hệ thống giúp cho hàng hóa lưu chuyển thuận lợi, suôn sẻ từ quốc gia sang quốc gia khác nhờ việc cung ứng kịp thời, phân phối, III Tóm tắt chương Những khái niệm đơn giản logistics bao gồm: logistics chỗ, logistics sở sản xuất, logistics công ty, logistics quản lý chuỗi cung ứng, logistics toàn cầu Những thành phần tạo nên chuỗi hoạt động logistics đáp ứng nhu cầu thị trường, tạo nên ngành nghề có tính thời đại cao Chương II: GIỚI THIỆU VỀ CƠNG TY SCHENKER VIỆT NAM I Q trình hình thành phát triển Quá trình hình thành phát triển Q trình hình thành: cơng ty Schenker thành lập vào năm 1991, công ty logistics quốc tế Việt Nam Sự bắt đầu thành lập công ty gắn liền với phát triển vượt bậc ngành logistics Sau 30 năm thành lập, Schenker nhà cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa hoạt động logistics đầu Việt Nam, bạn bè chiến lược với nhiều hãng hàng không tàu biển hàng đầu Q trình phát triển: ban đầu, cơng ty có nhà kho thiếu an ninh chất lượng lưu trữ hàng hóa thấp Hiện nay, tiêu chuẩn an ninh, chất lượng, môi trường nâng cấp, cải thiện Năm 2007, Công ty TNHH Schenker Việt Nam thức thành lập Năm 2014, Công ty TNHH Schenker Logistics Việt Nam tổ chức để tiếp tục mở rộng hoạt động lĩnh vực logistics Cho đến công ty phát triển 10 chi nhánh văn phòng nước với 500 nhân viên Tại Việt Nam DB Schenker xây dựng danh tiếng mạnh mẽ trở thành nhà cung cấp dịch vụ logistics hàng đầu Cung cấp dịch vụ vận tải, lưu kho giải pháp logistics để giải nhanh gọn ngành công nghiệp khác Trên toàn cầu, DB Schenker cam kết trở thành nhà cung cấp dịch vụ logistics hàng đầu phạm vi toàn giới với chiến lược logistics đến năm 2020 Chức lĩnh vực hoạt động 2.1 Chức Công ty schenker nhà cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa dịch vụ logistics, hỗ trợ ngành công nghiệp thương mại việc trao đổi hàng hóa phạm vi tồn cầu thơng qua vận tải đường bộ, vận tải hàng không đường biển, logistics theo hợp đồng quản lý chuỗi cung ứng Trong mùa đại dịch vừa qua, Schenker khẳng định vị trí tham gia vận chuyển vaccine đồ bảo hộ đến vùng dịch nhanh chóng Qua khơng khẳng định vai trò doanh nghiệp mà ngành logistics nói chung 2.2 Lĩnh vực hoạt động - Lĩnh vực hoạt động công ty Schenker bao gồm: dịch vụ logistics, vận tải đường bộ, đường biển, đường hàng khơng, vận chuyển hàng hóa – giao nhận vận chuyển hàng hóa Cơ cấu tổ chức, tình hình hoạt động doanh nghiệp năm gần Sơ đồ tổ chức hoạt động Bảng doanh thu loại hình cơng ty Schenker từ năm 2015-2018 Doanh thu lớn vào năm 2018 , nhiên tổng mức độ tăng trưởng năm 2016-2017 lại cao tổng mức độ tăng trưởng năm 2017-2018 Nguyên nhân cho phát triển xuất nhiều đối thủ cạnh tranh Làm cho lựa chọn đối tác người tiêu dùng thay đổi Tóm tắt chương Các phịng ban cơng ty Schenker hoạt động có tính chun nghiệp cao, cấu tổ chức rõ ràng Điều dẫn đến doanh thu công ty tăng trưởng tốt vài năm gần Khẳng định vị cơng ty cơng ty logisitics nói chung thị trường vận tải hàng hố, dịch vụ nói riêng Chương III: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CƠNG TY SCHENKER VIỆT NAM I Phân tích, đánh giá lý thuyết thực tế công ty Schenker Việt Nam Quản trị lưu trữ Schenker Việt Nam phát triển theo đường hướng tới mạng lưới chuỗi cung ứng hệ tương lai, kỹ thuật số hoàn toàn cách sử dụng mạng thương mại Infor Nexus làm xương sống logistics Với phần mềm WMS (hệ thống quản lý kho bãi) Infor, Schenker tạo nên hệ thống thông minh quản lý kho đại cho hệ mạng lưới chuỗi cung ứng hoàn toàn kỹ thuật số Việc cho thấy Schenker hiệu tăng suất kho hàng, nâng cao thông tin chi tiết suốt trình từ đầu đến cuối chuỗi cung ứng mình, rút ngắn thời gian giao hàng tới tay khách hàng Giải pháp WMS Infor giúp Schenker làm giảm thiểu quy trình thủ cơng, tăng suất kho hàng Hệ thống hệ triển khai nhằm cung cấp cho dịch vụ kho bãi tiên tiến cho hàng trăm khách hàng DB Schenker châu Á, Australia New Zealand Đồng thời cung cấp lượng cho kho Red Lion đại Schenker Singapore, đồng hóa liên kết trình tự động hóa hoạt động Schenker Điều thể qua việc làm tăng suất kho công ty lên đến 100% so với quy trình thủ cơng thời gian giao hàng đến tay khách hàng giảm 40% cách hiệu Quản trị vận tải DB Schenker nhà cung cấp dịch vụ vận tải hàng hóa, hậu cần tích hợp với mạng lưới tồn cầu logistics đầu Việt Nam Hoạt động cốt lõi DB Schenker: Vận tải đường bộ, vận tải hàng không đường biển, hợp đồng logistics 2.1 Vận tải đường Vận tải đường phương thức biết phổ biến Mạng lưới giao thông Việt Nam phủ rộng Ví dụ: đường phổ biến thường thấy đường quốc lộ 1A đường Hồ Chí Minh trải dài từ Bắc vào Nam Vận tải hàng hóa đường có tính chất linh hoạt hiệu cao địa hình phẳng Vận tải hàng hóa đường đa dạng giúp chủ doanh nghiệp, công ty chủ động thời gian 2.2 Vận tải đường biển Như biết, biển chiếm ¾ diện tích trái đất Lãnh thổ Việt Nam phần lớn là giáp biển, nên vận tải biển đóng vai trị quan trọng góp phần phát triển Việt Nam giới Vận tải biển có lợi vận chuyển hàng hoá với số lượng hàng hoá lớn so với dịch vụ vận chuyển khác Do đó, Schenker Việt Nam ln cung cấp đưa giải pháp hậu cần hiệu để đáp ứng nhu cầu khó khăn vận tải đường biển Là cơng ty DB Schenker có mạng lưới toàn cầu với 140 quốc gia, góp phần tạo điều kiện cho mối quan hệ Việt Nam với quốc gia khác thuận lợi Schenker Việt Nam tự hào doanh nghiệp cung cấp giải pháp vận tải biển theo yêu cầu, thiết kế riêng khách hàng đem lại thuận tiện khách hàng hài lịng với dịch vụ Ví dụ DB Schenkercomplete: Vận chuyển nguyên container đầy với phương thức giao thông tích hợp Cơng ty cung cấp cho khách hàng giải pháp phù hợp cho chuyến hàng vận chuyển đường biển container thông thường Đây phương thức vận tải biển 2.3 Vận tải đường không Vận tải hàng không phương tiện thuận lợi lĩnh vực vận chuyển khách hàng Đối với hàng hoá vậy, với ưu nhanh chóng, thuận tiện, phù hợp để vận chuyển loại hành hoá nhẹ nhàng, nhỏ, giá trị cao, với số lượng cần chuyển gấp Song hành với phát triển với dịch vụ cốt lõi dịch vụ sản phẩm khác góp phần gia tăng thịnh vượng doanh nghiệp Làm phong phú thêm sản phẩm dịch vụ kinh doanh Schenker Việt Nam 2.4 Hợp đồng logistics Logistics theo hợp đồng, dịch vụ Schenker bao gồm tất giai đoạn chuỗi giá trị gia tăng từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất thương mại, khách hàng phục vụ phụ tùng Lĩnh vực cốt lõi lập kế hoạch xử lý cung ứng toàn cầu phức tạp, gồm khái niệm hậu cần bền vững Các dịch vụ hợp đồng logistics: hậu mãi, thành phẩm, logistics đám mây, thương mại điện tử, thiết bị y tế Lý thuyết thực tiễn công ty Schenker Việt Nam 3.1 Lý thuyết Là hoạt động quản lý trình luân chuyển nguyên vật liệu qua khâu lưu kho, sản xuất sản phẩm đến tay người tiêu dùng theo yêu cầu khách hàng Các chuyên gia logistics phải tiến hành hoạch định, thực thi quản lí hoạt động từ nơi đến nơi cuối cùng, với mục tiêu cao làm hài lòng khách hàng Các hoạt động logisitcs bao gồm: - Dịch vụ khách hàng - Dự báo nhu cầu 10 - Thông tin phân phối - Kiểm soát lưu kho - Vận chuyển nguyên vật liệu - Quản lý trình đặt hàng - Lựa chọn địa điểm nhà máy kho, bãi - Thu gom hàng hố - Đóng gói, xếp dỡ hàng - Phân loại hàng hoá 3.2 Thực tiễn Mỗi doanh nghiệp có hoạt động logistics riêng, hoạt động logistics Schenker vận tải hàng hoá đến tay khách hàng cách hiệu Schenker đảm bảo hàng hố lưu thơng đến khách hàng xuyên tỉnh thành quốc gia Là nhà cung cấp dịch vụ vận tải ưa chuộng Việt Nam, Schenker đưa giải pháp dịch vụ vận tải phổ biến cần thiết theo yêu cầu khách hàng Schenker phát triển riêng giải pháp riêng cho ngành thiết bị điện tử, bán dẫn, thời trang, dược phẩm ngành cơng nghiệp chăm sóc sức khoẻ Thế mạnh hạn chế công ty Schenker Việt Nam 4.1 Thế mạnh Việt Nam có đường bờ biển kéo dài, trung tâm Đông Nam Á Châu Á góp phần thúc đẩy giao thương quốc tế, đặc biệt vận tải biển Schenker có tảng vững tập đoàn DB Schenker hùng mạnh, đứng đầu logistics toàn giới Cơ sở vật chất tốt trình độ đào tạo cao tạo nên đội ngũ nhân viên có chất lượng vượt trội Có mặt 140 quốc gia có 2000 địa điểm kinh doanh khu vực phát triển toàn giới, điều thúc đẩy hỗ trợ lẫn tạo xuyên suốt khơng gián đoạn q trình vận tải 4.2 Hạn chế Việt Nam cịn hạn chế vận chuyển có tính chuyên biệt cao Do sở hạ tầng chưa đủ tốt, khơng có cảng biển lớn container khơng đủ điều kiện Doanh nghiệp Việt Nam nhìn chung doanh nghiệp nhỏ vừa, hàng hoá đa số 11 mức nhỏ lẻ, cần hoạch định giải pháp tối ưu nên hoạt động vận chuyển trở nên phức tạp, nhiều công đoạn bao gồm phân loại sản phẩm phân loại theo địa điểm đến Cơng ty cịn gặp khó khăn vấn đề cạnh tranh đối thủ cạnh tranh Schenker Việt Nam nhiều, đa số doanh nghiệp nhỏ Nhưng hoạt động với quy mơ nhỏ lại có số lợi định Do đó, phù hợp với tình hình trình độ kinh tế Việt Nam Tóm tắt chương Nói logistics nói kết nối sứ mệnh Schenker thế, kết nối giúp hàng hoá di chuyển thông suốt Schenker Việt Nam nhà cung cấp dịch vụ vận tải hàng hoá logistics hàng đầu Việt Nam, đối tác chiến lược nhiều hãng hàng không tàu biển hàng đầu giới Bên cạnh tiện ích mà Schenker mang lại có hạn chế rủi ro Phần – GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ I Cơ sở giải pháp Covid-19 khiến hoạt động đình trệ, hàng loạt tỉnh thành bị phong tỏa, cửa hàng lớn nhỏ ngừng hoạt động, chuyến bay chở hàng kho bãi bị hạn chế, nhiều cảng biển bị phong tỏa, quy định phòng chống dịch nghiêm ngặt khiến cho thời gian kéo dài chi phí vận chuyển tăng cao Với giải pháp sẵn có cơng ty là: vận tải đường bộ, hàng không, đường biển dịch vụ kho bãi, bốn số dịch vụ mạnh công ty Schenker trì hoạt động xun suốt để đưa hàng hố, thực phẩm thiết yếu, đặc biệt nhu yếu phẩm trang thiết bị y tế, đến tay khách hàng kịp thời II Điều kiện thực giải pháp Để thực tốt giải pháp, toàn nhân viên văn phòng Schenker yêu cầu làm việc online, hàng trăm nhân lực chịu trách nhiệm vận hành kho bãi, họ chấp nhận xa gia đình hàng tháng trời, sinh hoạt kho, hàng hóa, xe nâng Nhóm xử lý cố khách hàng quốc tế hoạt động túc trực 24/7, kể cuối tuần, bất chấp lệch múi Nhóm tài xế phải liên tục xét nghiệm nhanh sau 72 phải mặc đồ bảo hộ kín từ đầu đến chân suốt q trình vận chuyển hàng hóa 12 Để đáp ứng tất nhu cầu khách hàng, Schenker đề xuất thiết kế phương án nhằm đảm bảo hàng hóa lưu thơng thuận tiện Schenker chấp nhận bù chi phí xăng dầu, mở rộng thêm kho bãi để lưu trữ hàng hóa, thuê máy bay chuyển hàng với giá đắt đỏ Các thủ tục phòng dịch thực trang bị cẩn thận, chuẩn bị kỹ lưỡng giúp hàng hóa đến tay khách hàng cách an toàn kịp tiến độ mà khách hàng đề III Kết thực giải pháp Công ty DB Schenker vượt qua rào cản mà Covid-19 mang lại tạo giải pháp để phục vụ khách hàng tốt hồn cảnh khó khăn Đồng thời, thách thức hội cho DB Schenker thể lực khả thích ứng thời điểm quan trọng Phần – TÀI LIỆU THAM KHẢO https://melodylogistics.com/chuyen-nganh-logistics-la-gi-nhung-dieu-co-ban-velogistics-352.html https://hiu.vn/dinh-huong-tuong-lai/nganh-logistics-la-gi-luong-the-nao-va-co-hoiviec-lam-ra-sao/ 13 Bảng đánh giá mức độ hoàn thành ST T Họ tên Lê Thị Thanh Trà Nguyễn Thị Hồng Đào Nguyễn Ngọc Anh Võ Trần Thanh Ngọc Võ Hoàng Thuý An Nhiệm vụ Tổng hợp, chỉnh sửa Làm tiểu luận Chương Phần Chương Phần – Chương Phần – Chương Phần – Chương Phần Mức độ hoàn thành 100% 100% 90% 90% 100% 14