Tiểu luận môn sử dụng phương tiện kỹ thuật và công nghệ trong dạy học đại học

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI BÀI TIỂU LUẬN MÔN: SỬ DỤNG PHƯƠNG TIỆN KỸ THUẬT VÀ CÔNG NGHỆ TRONG DẠY HỌC ĐẠI HỌC Người thực hiện: Võ Hoàng Thị Thư Vy Ngày tháng năm sinh: 15/09/1994 Nơi sinh: Đồng Tháp SBD: 214 Lớp: Nghiệp vụ sư phạm giảng viên đại học, cao đẳng Khóa: 03/2023 NEC Năm: 2023 Hệ thống quản lý học tập (LMS – Learning Management System) Mục lục Đặt vấn đề Cơ sở lý luận 2.1 Dạy học trực tuyến .1 2.2 Hệ thống quản lý học tập – LMS 2.2.1 Khái niệm hệ thống quản lý học tập .2 2.2.2 Đặc điểm hệ thống quản lý học tập 2.2.3 Phân loại LMS 2.2.4 Vai trò hệ thống quản lý học tập LMS 2.2.5 Một số chức LMS Một số lỗi thường gặp phần mềm LMS 3.1 Cung cấp nội dung không liên quan 3.2 Nhiều quản trị viên dẫn tới cố xuất 3.3 Hiểu biết không đầy đủ tính phần mềm LMS 10 3.4 Không nhận phản hồi từ nhân viên người học 10 3.5 Phức tạp hóa q trình học tập 10 Một vài hạn chế hệ thống LMS giải pháp .11 4.1 Hạn chế phương diện người học .11 4.2 Hạn chế khía cạnh nội dung học tập .12 4.3 Những hạn chế công nghệ 12 Kết luận 12 Đặt vấn đề Dạy học trực tuyến trở thành xu tất yếu lĩnh vực giáo dục giới nói chung Việt Nam nói riêng Đặc biệt, tình hình dịch bệnh thiên tai diễn biến phức tạp gần khiến việc dạy học lớp truyền thống bị gián đoạn thời gian dài Chính điều tạo động lực lớn để việc dạy học trực tuyến có hội đẩy mạnh hết Trong dạy học trực tuyến, cơng nghệ đóng vai trò quan trọng Trong số thiết bị ứng dụng công nghệ sử dụng để hỗ trợ cho trình dạy học trực tuyến, hệ thống quản lý học tập (Learning Management System – LMS) xem cơng cụ hữu ích, giúp quản lý hiệu việc dạy học LMS triển khai sử dụng giáo dục nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu dạy học trực tuyến thời gian việc dạy học lớp bị gián đoạn dịch bệnh thiên tai Những phản hồi thu từ giảng viên sinh viên trình sử dụng LMS dạy học trực tuyến sở để cấp quản lý có nhìn tồn diện tính hiệu LMS sử dụng có điều chỉnh phù hợp để cải thiện chất lượng LMS thời gian tới Cơ sở lý luận 2.1 Dạy học trực tuyến Việc dạy học trực tuyến trở thành xu hướng phổ biến lĩnh vực giáo dục Có nhiều định nghĩa khác khái niệm dạy học trực tuyến, điểm chung tất định nghĩa mà nhà nghiên cứu đưa đề cập đến việc ứng dụng công nghệ vào trình truyền thụ tri thức Carliner định nghĩa việc dạy học trực tuyến việc cung cấp cho người học nguồn học liệu nguồn hỗ trợ khác thơng qua máy vi tính Cịn Garrison cho dạy học trực tuyến không đơn giản việc cung cấp nguồn học liệu mang tính chiều từ phía người dạy mà cịn việc tương tác đồng thời không đồng thời người dạy người học thông qua thiết bị điện tử nhằm mục đích xây dựng củng cố kiến thức Clarke việc sử dụng công nghệ dạy học trực tuyến theo hình thức dạy học kết hợp trực tuyến trực tiếp hoàn toàn trực tuyến Trong nghiên cứu này, khái niệm ‘dạy học trực tuyến’ sử dụng xuyên suốt để trình giảng dạy học tập giảng viên sinh viên mơi trường trực tuyến hồn tồn, khơng có tương tác trực tiếp 2.2 Hệ thống quản lý học tập – LMS 2.2.1 Khái niệm hệ thống quản lý học tập Một công cụ khơng thể thiếu để giúp q trình dạy học trực tuyến hiệu hệ thống quản lý học tập - LMS (Learning Management System) hệ thống quản lý đào tạo trực tuyến Hiện nay, hệ thống các trường đại học, cao đẳng phổ thông cấp, sở giáo dục tin tưởng cân nhắc lựa chọn để đem tới hiệu cao giảng dạy trực tuyến Khi sử dụng phần mềm LMS giúp phân phối nhanh chóng, hiệu tài liệu eLearning tới lượng lớn sinh viên, học viên, đồng thời có khả hỗ trợ việc quản lý dễ dàng, theo dõi chuẩn xác, điều chỉnh kịp thời, hay thực việc đánh giá q trình giảng dạy tồn diện hiệu quả, chất lượng đầu đảm bảo nhờ quy trình quản lý học tập chặt chẽ Hiện nay, có nhiều hệ thống LMS khác cung cấp, đưa vào sử dụng để đáp ứng nhu cầu riêng đơn vị, hay thực tế người Thế nhưng, thực tế cốt lõi hệ thống LMS khả đảm bảo giải nhu cầu tương tác chủ thể hệ thống học tập trực tuyến, đồng thời giúp cung cấp nội dung học tập cho sinh viên, học viên, nội dung hoạt động cho người điều hành, thông tin đến người quản lý tương tác,… diễn tốt Chúng ta hiểu LMS trường học thu nhỏ mang tới tính tiện lợi cao hoạt động tảng di động internet, đem tới khả chủ động tối đa Hoạt động giảng dạy, học tập, hay thực đánh giá, tiến hành kiểm tra, thực trau dồi kiến thức cá nhân hệ thống hoàn thành tốt yêu cầu đề Từng sinh viên, học viên học tập, nâng cao khả năng, hiểu biết thân qua khóa học, qua kết kiểm tra lưu lại,… Lúc này, việc quản lý hiệu quả, đồng thời giúp đánh giá lực sinh viên, học viên thực tốt Việc sử dụng hệ thống LMS hỗ trợ cho hoạt động đào tạo nhiều ưu điểm lớn, nhiều lợi ích thiết thực Khả giúp tiết kiệm đáng kể nhiều chi phí in ấn, lại,… tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ cho cho người tham gia 2.2.2 Đặc điểm hệ thống quản lý học tập Nhìn chung, tất LMS cung cấp cho người dùng công cụ cần thiết để phục vụ số chức sau: thiết kế chia sẻ nội dung học, kiểm tra đánh giá người học, thúc đẩy giao tiếp tương tác người dạy người học, quản lý khóa học hoạt động người học Theo Piña, LMS cho phép người dạy sáng tạo nội dung giảng dạy dạng đa phương tiện văn bản, trình chiếu, hình ảnh, âm thanh, đường dẫn để chia sẻ với người học tạo tập giao cho người học thực Kasim Khalid gọi cơng cụ nhóm cơng cụ kỹ học tập (learning skills tools) Nhóm công cụ giao tiếp LMS công cụ có chức thúc đẩy tương tác trao đổi thông tin người dùng với Người dạy người học giao tiếp đồng thời thơng qua cơng cụ nhắn tin (message), trị chuyện (chat), giao tiếp không đồng thời cách sử dụng công cụ thư điện tử (email), diễn đàn (forum) hay thông báo (announcement) Để kiểm tra đánh giá người học, LMS cung cấp công cụ để tạo, phân phối quản lý kiểm tra (quizzes) đến người học với loại câu hỏi khác Cụ thể, LMS giáo viên tạo ngân hàng câu hỏi dạng nhiều lựa chọn, đúng/sai, trả lời ngắn, nối, v.v để đưa vào kiểm tra Hệ thống quản lý học tập cho phép giáo viên thiết lập thời gian làm gửi kết đến người học cách tự động Kabassi cộng cho công cụ kiểm tra đánh giá LMS hỗ trợ hình thức đánh giá tổng kết (summative assessment) đánh giá q trình (formative assessment) Cịn nhóm cơng cụ quản lý cho phép giáo viên quản lý khóa học tạo cách mở/đóng nội dung chuẩn bị để người học xem, tùy chỉnh giao diện khóa học quản lý tệp tin tải lên hệ thống Các nhà quản lý thực chức tạo tài khoản cho người dùng, cấp quyền truy cập, cho phép ghi danh theo dõi hoạt động người dạy người học hệ thống 2.2.3 Phân loại LMS Sự đa dạng phần mềm LMS cung cấp ứng dụng thị trường đem tới cho người dùng nhiều lựa chọn khác cân nhắc dựa thực tế Có thể tìm hiểu lựa chọn chuẩn xác ứng dụng mang lại hiệu cao Hiện nay, phần mềm quản lý LMS sử dụng thực tế có hai loại chính: a) Phần mềm LMS sử dụng mã nguồn mở Đây phần mềm sử dụng hồn tồn miễn phí Với phần mềm LMS mã nguồn mở triển khai tiết kiệm chi phí tối đa, làm giảm chi phí đào tạo đáng kể Các trường đại học, cao đẳng hay đơn vị giáo dục cần tiết kiệm tiền dành cho đào tạo lựa chọn lý tưởng Tuy nhiên, sử dụng phần mềm mã nguồn mở buộc phải đối mặt với vấn đề bảo mật khơng an tồn, đồng thời hỗ trợ q trình sử dụng khơng đảm bảo tốt yêu cầu (đa phần người admin tự cài đặt) b) Phần mềm LMS thiết kế theo yêu cần Các trường đại học, cao đẳng đơn vị giáo dục có thêm lựa chọn an toàn hơn, đáng để cân nhắc sử dụng hệ thống LMS đào tạo quản lý đào tạo Tuy nhiên, với phần mềm thiết kế xây dựng chuyên biệt đòi hỏi trả khoản chi phí định để xây dựng theo yêu cầu từ đầu Tất nhiên phần mềm thiết kế riêng khắc phục vấn đề bảo mật, đánh giá cao khả hỗ trợ từ cơng ty lập trình,… việc sử dụng chắn mang lại hiệu cao Đặc biệt, việc hỗ trợ tiếng Việt, thích hợp cho nhiều người dùng Việt giúp phần mềm xây dựng theo yêu cầu tin dùng nhiều Qua việc hỗ trợ hoạt động đào tạo, nâng cao lực đơn vị giáo dục diễn tốt 2.2.4 Vai trò hệ thống quản lý học tập LMS Đào tạo, học tập nhu cầu không dừng người xã hội Tùy thuộc vào lĩnh vực hoạt động cụ thể cần cân nhắc, tính tốn để đưa cho định chuẩn xác thích hợp Một hệ thống quản lý học tập LMS sử dụng hỗ trợ cho việc đào tạo diễn thuận lợi, với nhiều ưu điểm lợi ích thiết thực a) Theo dõi quản lý tốt hoạt động học tập sinh viên, học viên Thông thường, LMS đưa vào sử dụng có hỗ trợ nhiều tính năng, nhiều chức hữu ích xuất báo cáo, cung cấp theo dõi chi tiết với thông tin đầy đủ hoạt động người dùng, thống kê,… tiến hành hồn tồn tự động Lúc việc quản lý, theo dõi hoạt động học tập sinh viên, học viên trình tham gia học tập, nâng cao trình độ đạt kết cao ý muốn Giảng viên hay người quản lý sinh viên, học viên chủ động theo dõi hoạt động học tập nhằm nắm bắt đánh giá nhanh chóng kết học tập Từ đó, nhanh chóng đưa phương pháp học tập phù hợp để cao hiệu quả, cải thiện kỹ b) Học lúc nơi Với hệ thống quản lý học tập LMS chất lượng ứng dụng việc giải nhu cầu học tập tiện lợi, chủ động lúc nơi điều diễn dàn thực Khi tồn giáo trình, nội dung đào tạo nhân doanh nghiệp thực lưu trữ trực tuyến, thông qua hệ thống trực tuyến học tập sinh viên, học viên có chủ động hiệu tốt Chủ động mặt thời gian, thoải mái không gian học tập điều chắn Với thiết bị kết nối mạng, với internet cung cấp đầy đủ lúc dù đâu dành thời gian học tập thông qua giảng, tài liệu đào tạo mà giảng viên cung cấp Học tập tiện lợi lúc, nơi thực mang tới khả nâng cao hiệu quả, cải thiện kết đào tạo tới mức tối đa c) Linh hoạt điều chỉnh cập nhật nhanh chóng Từ lợi thế, ưu điểm phần mềm LMS cho thấy vai trị to lớn việc hỗ trợ giảng dạy học tập Nội dung đào tạo cập nhật nhanh chóng, chủ động theo yêu cầu thay thực viết lại từ đâu Cập nhật thêm nội dung cần vừa giúp giảm thiểu công việc cần thực hiện, đồng thời tránh việc thời gian, công sức chờ đợi Cập nhật tài liệu, nội dung học tập nhanh chóng, tiện lợi lúc, nơi theo yêu cầu Vì thế, học tập có chủ động cao nhằm nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực, học viên Cập nhật nhanh chóng linh hoạt, khơng có gị bó mặt thời gian đảm bảo giúp thay đổi cần tiến hành nhanh chóng d) Tăng tương tác với học viên qua môi trường học trực tuyến Mở cổng trao đổi trực tuyến lớn giảng viên sinh viên, viên với Xóa nhịa khoảng cách, chí ngại ngùng phương pháp học tập truyền thống giúp cải thiện tương tác trình học tập Cung cấp đầy đủ tư liệu, tương tác nhanh chóng, trao đổi trực tiếp chỗ giúp việc kết nối, hỏi đáp để nâng cao chất lượng học tập đảm bảo tốt Lúc đó, việc học tập, cải thiện lực kiến thức thân có kết cao, có hiệu lý tưởng yêu cầu, đòi hỏi thực tế 2.2.5 Một số chức LMS a) Chức quản lý lưu trữ liệu số: Chức cho phép chủ thể hệ thống E-Learning đăng tải khóa học tài liệu số liên quan hỗ trợ người học Các liệu số đăng tải có hệ thống phân loại theo định dạng tập tin, dung lượng, theo thời gian đăng tải,…và kiểm soát nội dung b) Chức bảo mật: Đây chức quan trọng hệ thống LMS, bảo vệ hệ thống liệu chủ thể cách an toàn Hơn nữa, thông tin cá nhân liên quan chủ thể liệu liên quan đến tài bảo vệ c) Chức đáp ứng: – Tương thích đa chủng loại thiết bị truy cập: Chức hỗ trợ nhiều thiết bị công nghệ truy cập hệ thống LMS máy tính bàn, laptop, thiết bị di động, hay máy tính bảng,… – Băng thông đảm bảo lưu lượng người dùng truy cập vào hệ thống học trực tuyến d) Chức đa chủ thể: Tính hỗ trợ lớp học/ chương trình đào tạo trực tuyến có tham gia tương tác lúc nhiều giảng viên nhiều sinh viên, họ đến từ nhiều nơi toàn giới e) Chức quản lý tương tác, hỗ trợ: – Tương tác học viên: Chức cho phép học viên trao đổi thông tin, trao đổi tài liệu qua hệ thống chat, email SMS,…nhằm tương tác hỗ trợ học tập – Tương tác học viên với tác giả: Chức cho phép học viên tác giả khóa học/ chương trình đào tạo trao đổi thơng tin đánh giá, nhận xét lẫn – Tương tác học viên, giảng viên với quản trị hệ thống: Chức cho phép chủ thể người cung cấp kiến thức khóa học người nhận khóa học tương tác trao đổi với quản trị hệ thống Các vấn đề tương tác liên quan quy định, chế độ,… f) Chức thi, kiểm tra: Chức cho phép học viên tham gia kiểm tra lực học tập xếp loại sau khai trải qua trình học Các hình thức thi kiểm tra phổ biến hệ thống LMS trắc nghiệm, nhiệm vụ tương tác thông qua game,… g) Chức theo dõi, kiểm soát: Chức cho phép người học chủ thể trung gian quản lý người học kiểm sốt tiến trình học tập lực người học qua giai đoạn Một số lỗi thường gặp phần mềm LMS Có nhiều vai trị, nhiều lợi ích cơng tác đào tạo song thực tế ứng dụng hệ thống quản lý đào tạo LMS tồn hạn chế, lỗi riêng Việc mà cần làm tìm hiểu thơng tin hữu ích, nắm bắt lỗi thường gặp để chủ động việc phịng tránh, hay khắc phục kịp thời nhằm bảo vệ cho hiệu hoạt động đào tạo 3.1 Cung cấp nội dung khơng liên quan Mỗi khóa học cung cấp có mục tiêu hồn thành riêng biệt, từ đảm bảo nội dung sử dụng hợp lý, hỗ trợ tốt cho trình học tập học viên Một hệ thống học trực tuyến LMS đánh giá cao, ứng dụng mang tới kết tốt có khả cung cấp tài liệu hữu ích, cập nhật liên tục, tuân thủ đầy đủ theo yêu cầu trường đưa có đủ khả thu hút người học Hồn thiện nội dung hấp dẫn giúp thu hút nâng cao hiệu học tập Trong đó, việc cập nhật nội dung không liên quan ảnh hưởng trực tiếp tới kết học tập người Không vậy, nội dung q nhàm chán việc khơng thu hút, không tạo hứng thú cảm giác u thích, quan tâm tìm hiểu việc đảm bảo mục tiêu đào tạo, kết đào tạo trở nên khó khăn nhiều 3.2 Nhiều quản trị viên dẫn tới cố xuất Một hệ thống LMS thông thường cho phép tiến hành tạo nhiều quản trị viên dựa theo yêu cầu thực tế Thế nhưng, số lượng quản trị viên cần có cân nhắc, tính tốn cân đối cách hợp lý Quá nhiều quản trị viên hệ thống khiến cơng việc, nhiệm vụ chồng chéo, khơng có thống Qua đó, khóa học cung cấp khơng đảm bảo chất lượng, ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu học tập cá nhân 3.3 Hiểu biết không đầy đủ tính phần mềm LMS Một quản trị viên hệ thống LMS yêu cầu bản, quan trọng khả chun mơn, có hiểu biết cách rõ ràng chi tiết tính mà LMS bạn tạo sở hữu Lúc này, quản trị viên trực tiếp thực giải đầy đủ, toàn diện tất vấn đề liên quan tới hệ thống, vấn đề phát sinh mà người học gặp phải Khơng hiểu tính mà LMS sử dụng sai lầm, lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng trực tiếp tới trình đào tạo trực tuyến Người học khơng có kinh nghiệm học tập cần thiết, ảnh hưởng tới mục tiêu mục đích đề ra, khơng thể hỗ trợ người học kịp thời có nhu cầu Về chất, hiểu đầy đủ tính LMS mang tới khả tiết kiệm thời gian, công sức vấn đề mà người học gặp phải tham gia khóa học trực tuyến 3.4 Khơng nhận phản hồi từ nhân viên người học Những phản hồi từ nhân viên, từ người học thông tin thực tế, xác vơ hữu ích để cải thiện nữa, hoàn thiện chất lượng hệ thống đào tạo LMS ứng dụng Việc không theo dõi người học sau đào tạo lỗi lớn cần ý giúp việc đánh giá hiệu ứng dùng LMS chuẩn xác Khơng vậy, việc lấy ý kiến phản hồi từ người học cách thu hút họ tham gia vào khóa học, cách tích cực hiệu Đây phần quan trọng trình phát triển mà tổ chức hướng tới 3.5 Phức tạp hóa q trình học tập Sử dụng LMS giải pháp giúp đơn giản hóa q trình học tập Vì thế, phức tạp hóa q trình học tập người học vơ tình làm giá trị, lợi ích hệ thống LMS đưa vào sử dụng Có trở ngại kỹ thuật, trình ứng 10 dụng phức tạp khiến người học hứng thú, quan tâm tới khóa học mà doanh nghiệp cung cấp Phức tạp hóa q trình học tập sai lầm cần tránh muốn ứng dụng LMS thực phát huy giá trị Giữ nguyên điều đơn giản nhất, cung cấp tới người học trải nghiệm học tập đơn giản, hiệu trơn tru điều cần ý để tạo dựng quan tâm, ý tới công tác đào tạo mà doanh nghiệp đặt Một vài hạn chế hệ thống LMS giải pháp Bên cạnh lợi ích, vai trò quan trọng mà hệ thống quản lý đào tạo LMS mang tới cịn tồn hạn chế, nhược điểm riêng Việc mà cần làm tìm hiểu, nắm bắt hạn chế để chủ động có giải pháp xử lý kịp thời Qua đó, việc ứng dụng phần mềm LMS phát huy tối đa giá trị, lợi ích 4.1 Hạn chế phương diện người học Muốn tham gia học tập theo E-learning địi hỏi người học có khả làm việc cách độc lập, phải người có ý thức tự giác cao độ Ngồi ra, cần có khả hợp tác chia sẻ qua mạng internet hiệu với giáo viên, hay với học viên khác có kết học tập tốt Đây hạn chế không nhỏ, cản trở q trình học tập, tham gia khóa đào tạo để hoàn thiện lực thân người tham gia học, dựa yêu cầu sách phát triển đặt Bởi thế, người học lúc cần lập kế hoạch cụ thể chi tiết, đồng thời có phù hợp với thân mình.Từ kế hoạch thiết lập định hướng học tập, đồng thời nỗ lực để thực tốt kế hoạch đề 11 4.2 Hạn chế khía cạnh nội dung học tập Trong nhiều trường hợp nội dung học tập đưa trừu tượng, phức tạp khiến học viên tiếp thu nắm bắt cách chi tiết, đắn Đặc biệt, với nội dung liên quan tới thí nghiệm, hay thực hành khơng thực học tập có kết cao trở nên khó khăn Bên cạnh đó, với hệ thống E-learning hồn tồn khơng thay hoạt động liên quan tới rèn luyện, hay hình thành kỹ Đối với kỹ thao tác vận động việc học tập trực tuyến khơng có hiệu cao 4.3 Những hạn chế công nghệ Hạn chế định mặt cơng nghệ khiến người học khơng có hiệu học tập, giảng dạy ứng dụng hệ thống học tập E-learning Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin mạng internet, thiết bị kết nối, băng thông,… không đảm bảo gây ảnh hưởng định tới chất lượng, tới tiến độ học tập người học Kết luận Hệ thống quản lý học tập phương tiện cần thiết cho trình giảng day thời đại 4.0 Tuy nhiên, q trình sử dụng LMS cịn nhiều hạn chế sở hạ tầng kết nối, tốc độ xử lý thơng tin tính ổn định LMS yếu tố khiến việc sử dụng LMS giảng viên sinh viên gặp nhiều bất tiện Vì để đồng sở hạ tầng kiến trúc thượng tầng, để phát huy hiệu việc sử dụng LMS dạy học trực tuyến, cần có sách hỗ trợ khuyến khích giảng viên sinh viên để họ sử dụng LMS thường xuyên trình dạy học, đồng thời cần nâng cao chất lượng đường truyền kết nối internet thiết bị điện tử chất lượng 12