Phân tich mô hình kinh doanh của công ty Google

Phân tich mô hình kinh doanh của công ty Google

BÀI THẢO LUẬN

MÔN:THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Đề tài 2:Phân tich mô hình kinh doanh của công ty Google

1 Khái niệm về mô hình kinh doanh

 Là một phương pháp tiến hành kinh doanh qua đó doanh nghiệp có được doanh thu, điều kiện cơ bản để tồn tại và phát triển trên thị trường

 Mô hình kinh doanh là cách bố trí, sắp xếp các sản phẩm, dịch vụ và các dòng thông tin, bao gồm việc mô tả những hoạt động kinh doanh và vai trò của các chủ thể tham gia trong mô hình kinh doanh và mô tả lợi nhuận, doanh thu

2 Giới thiệu chung về Google

Ban đầu

Đầu tiên(1996) Google là 1 công trình nghiên cứu của Larry Page và Sergey

Brin,hai nghiên cứu sinh tại trường đại học Stanford Họ có giả thuyết cho rằng một công cụ tìm kiếm dựa vào phân tích các liên hệ giữa các website sẽ đem lại kết quả tốt hơn cách đang làm hiện hành bấy giờ(1996) Đầu tiên nó được gọi là

BackRub(Gãi lưng) tại vì hệ thống này dùng các liên kết đến để ước tính tầm quan trọng của trang

Page và Brin tin rằng những trang có nhiều liên kết nhất từ các trang thích hợp khác

sẽ là những trang thích hợp nhất Họ đã quyết định thử nghiệm giả thuyết trong nghiên cứu của họ,tạo nên nền móng cho công cụ Google hiện đại bây giờ Tên miền được đăng ký ngày 15 tháng 9 năm 1997 Họ chính thức thành lập công ty Google,Inc ngày 7 tháng 9 năm 1998 tại 1 gara của người nhà một người bạn tại Menlo Park,California Trong tháng 2 năm 1999.trụ sở dọn đến Palo Alto,là thành

phố có nhiều trụ sở công nghệ khác Sau khi đổi chỗ hai lần nữa vì công ty quá lớn,trụ sở nay được đặt tại địa chỉ 1600 Amphitheater Parkway vào năm 2003

Công cụ tìm kiếm Google được nhiều người ủng hộ và sử dụng vì nó có một cách trình bày ngắn gọn và đơn giản cũng như đem lại kết quả thích hợp và nâng cao Trong năm 2000,Google đã bắt đầu dùng bán quảng cáo bằng từ khóa để dùng văn chứ không dùng hình để giữ chất đơn giản của trang và tránh sự lộn xộn và đồng thời để trang được hiển thị nhanh hơn

Google nhận được bằng sáng chế cho kỹ thuật sắp xếp trang web PageRank ngày 4 tháng 9 năm 2001 Bằng đua quyền cho Đại học Stanford và liệt kê Larry Page là người sáng chế

Trong tháng 2 năm 2003 Google mua được Pyra Labs,công ty chủ của Blogger ,một trong những website xuất bản weblog lớn nhất

Đầu năm 2004,khi Google ở tột đỉnh,Google đã xử lý trên 80% số lượng tìm kiếm trên Internet qua website cua họ và các website của khách hàng như Yahoo!,AOL,

và CNN Sau khi Yahoo! bỏ Google để dung kỹ thuật họ tự sáng chế vào tháng 2 năm 2004,số này đã bị tuột xuống

Phát hành cổ phiếu lần đầu

Đại bản doanh Googleplex vào tháng 1 năm 2004,Google tuyên bố đã thuê Morgan Stanley và Goldman Sách Group để tổ chức phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng Google chọn cách bán cổ phiếu bằng đấu giá,một điều hiếm có Từ khi ra thị trường,giá Google đã lên đến gần $200 mỗi cổ phiếu từ $85 ban đầu Giá thị trường của Google đến nay là trên 100 tỷ $

Sự phát triển

Khi thị trường ban đầu của công ty trên thị trường web,Google đã bắt đầu thử nghiệm ở 1 số thị trường khác,ví dụ như Phát thanh hoặc xuất bản Ngày 17-1-2006,Google công bố rằng công ty đã mua lại công ty quảng cáo phát thanh dMarc, công ty đã sử dụng một hệ thống tự động,cho phép các công ty quảng cáo trên radio Điều này sẽ giúp cho Google kết hợp 2 kênh quảng cáo truyền thông la radio

va Internet,với khả năng của Google,nhắm thẳng vào tâm lý khách hàng Google cũng bắt đầu thử nghiệm bán quảng cáo offline của công ty,như trên báo và tạp chí,với các quảng cáo được lựa chọn trên Chicago-Sun Times Họ đã lấp được chỗ

trống không bán được trên tờ báo mà trước đấy thường được dùng vào việc quảng cáo nhà

Google được đưa vào danh sách 500 S&P index ngày 30-3-2006, chiếm vị trí của Burlington Resources, một nhà sản xuất dầu chính ở Houston

Các thương vụ mua bán và sự cộng tác

Từ năm 2001,Google đã mua được nhiều công ty nhỏ mới thành lập,thường là công

ty có nhiều sản phẩm và đội ngũ nhân viên tốt Một trong những công ty mà google mua lại sớm nhất la Pyra Labs Họ chính là những người sáng tạo ra Blogger,một nền tảng của việc xuất bản weblog,giới thiệu lần đầu tiên vào năm 1999 Pyra Labs ban đầu được lập ra bởi Evan Williams,Upstartle, một công ty chịu trách nhiệm xử

lý từ ngữ trên mạng,Writely Công nghệ của sản phẩm này rốt cuộc đã được Google

sử dụng để tạo ra Google Docs & Spreadsheets

Tháng 2 năm 2006, công ty phần mềm Adaptive bán Measure Map, một ứng dụng của thống kê weblog cho Google

Cuối năm 2006, Google mua lại trang web chia sẻ video trực tuyến Youtube với giá 1,65 tỷ $ bằng cổ phần Không lâu sau,31-10-2006,Google công bố họ đã mua lại Jotspot,một nhà phát triển công nghệ wiki cho các website cộng đồng

13-4-2007, Google đạt được thỏa thuận mua lại DoubleClick Google đã đồng ý mua lại công ty này với giá 3,2 tỷ $

Sự cộng tác

Năm 2007 Google và New Corp’s Fox Interactive Media tham gia vào bản hợp đồng trị giá 900tr $ để phục vụ tìm kiếm vào quảng cáo trên mạng xã hội nổi tiếng, Myspace

Sản phẩm

Trang đầu tìm kiếm đơn giản của Google Vietnam ngày 8-2-2008 Google hiện nay

đã phát triển nhiều dịch vụ và công cụ cho cộng đồng chung cũng như trong lĩnh vực kinh doanh,bao gồm các ứng dụng web,mạng lưới quảng cáo và giải pháp kinh doanh

Quảng cáo

Phần lớn thu nhập của Google đến từ các chương trình Quảng cáo trưc tuyến

Google AdWords cho phép các đối tượng có nhu cầu quảng cáo đăng quảng cáo của mình trên kết quả tìm kiếm của Google và trên Google Content Network qua phương thức cost – per- view(trả tiền qua số lần xem quảng cáo) Chủ các trang web Google AdSense cũng có thể hiển thị quảng cáo trên trang của họ và kiếm tiền banner quảng cáo được Click

Ứng dụng

Google nổi tiếng bởi dich vụ tìm kiếm của nó,nhân tố chính dẫn đến thành công của Google Vào tháng 12-2006,Google là công cụ tìm kiếm được sử dụng nhiều nhất trên mạng chiếm 50,8% thị phần, vượt xa so với Yahoo(23,6%) và Window Live Search(8,4%) Google liên kết với hàng tỷ trang web,vì thế người sử dụng tìm kiếm

có thể tìm kiêm thông tin mà họ muốn thông qua các từ khóa và các toán từ Google cũng tận dụng công nghệ tìm kiếm của mình vào nhiều dịch vụ tìm kiếm khác,bao gồm Image Search, Google News, trang web so sánh giá cả Frooqle, cộng đồng tương tác Google Groups, Google Maps và còn nhiều nữa

Năm 2004,Google ra mắt dịch vụ email trên nền web,gọi là Gmail Gmail hỗ trợ công nghệ lọc thư rác và khả năng sử dụng Công nghệ tìm kiếm của Google để tìm kiếm thư Dịch vụ này tạo ra thu nhập bằng cách hiển thị quảng cáo từ dịch vụ AdWords mà phù hợp với nội dung của email hiển thị trên màn hình

Đầu năm 2006,Google ra mắt dịch vụ Google Video,dịch vụ không chỉ cho phép người dùng tìm kiếm và xem miễn phí các video có sẵn mà còn cho người sử dụng hay các nhà phát hành khả năng phát hành nội dung mà họ muốn, kể cả trên các chương trình truyền hình trên CBS,NBA và các video ca nhạc Nhưng đến

8-2007,Google đã đóng cửa trang này trước sự cạnh tranh của đối thủ Youtube cũng thuộc sở hữu của công ty

Google cũng đã phát triển một số ứng dụng nhỏ gọn,bao gồm cả Google Earth,một chương trình tương tác sử dụng hình ảnh vệ tinh Ngoài ra công ty còn phát triển nhiều gói phần mềm văn phòng mã mở nhằm cạnh tranh thị phần với Microsoft

Nhiều ứng dụng nữa có tại Google Labs,một bộ sưu tập nhưng phần mềm chưa hoàn chỉnh Chúng đang được thử nghiệm để có thể đưa ra sử dụng trong cộng đồng

Google đã đẩy manh quảng bá sản phẩm của họ bằng nhiều cách khác nhau.Ở London,Google Space được cài đặt tại sân bay Healthrow,ra mắt nhiều sản phẩm mới,bao gồm Gmail,Google Earth và Picasa Ngoài ra, một trang web tương tự cũng được ra mắt cho sinh viên Mỹ dưới cái teenn College Life,Powered by

Google

Vào ngày 2-9-2008,Google đã thông báo sự xuất hiện của Google Chrome,một trình duyệt mã nguồn mở Trình duyệt này được giới phân tích đánh giá sẽ là đối thủ cạnh tranh thị phần của Internet Explorer và Firefox Cũng trong khoảng thời gian này Google Translate đã bổ sung thêm tiếng việt trong dịch vụ tự động của mình và tích hợp ngay trong công cụ tìm kiếm,giúp ngườ sử dụng nhanh chóng hiểu được cơ bản nội dung trang web trình bày bằng tiếng nước ngoài

Sản phẩm phục vụ kinh doanh

Năm 2007,Google giới thiệu Google Apps Premium Edition,một phần mềm phù hợp cho việc kinh doanh, cung cấp dịch vụ email,tin nhắn,lịch,…như một chương trình bảng tính Sản phẩm này chủ yếu nhắm tới đối tượng khách hàng là doanh nhân,với giá chỉ 50$ một năm cho người sử dụng,so với giá 500$ cho một người sử dụng Microsoft Office Google có một số lượng lớn người sử dụng Google App với 38.000 người ở đại học Lakehead tại Thunder Bay,Ontario,Canada

Cũng vào năm 2007,google đã mua lại công ty Postini và sẽ tiếp tục phát triển công nghệ mà họ mua được từ công ty này và đặt tên la Google Security Services

Các dịch vụ, sản phẩm Google

Tired of drama

Dich vụ

Google Gmail: Dịch vụ thư điện tử

Google Reader : trình đọc tin trực tuyến

Google Personalized :trang chủ Google cá nhân tùy biến

Google Docs & Spreadsheets: công cụ soạn thảo văn bản và bảng tính trực tuyến Google Code : phát triển mã nguồn

Google Web Creator :upload,lưu trữ file,tạo trang web trực tuyến miễn phí

Google Blogger : dịch vụ Blog

Google Calendar : lịch làm việc

Google Alerts: nhận tin tức và kết quả tìm kiếm qua thư điện tử Google Answers: dịch vụ trả lời có lệ phí

Google Directory : thư mục lấy từ Open Directory Project

Froogle: tìm hàng hóa để mua

Google Groups: diễn đàn

Google Images: tìm kiếm hình ảnh

Google Labs: thử nghiệm dụng cụ mới

Google Maps: bản đồ chỉ,chỉ hướng,hình từ vệ tinh toàn thế giới Google mobile:sử dụng Google trên điện thoại di động

Google News: tin tức

Google Print

Google Scholar

Công cụ

Blogger( dịch vụ blog miễn phí của Google,hiện đã có tiếng việt) Gmail (có giao diện tiếng việt:

Google Language Tools

Google Web Accelerator:truy cập trang web nhanh hơn

Webmaster Tools :công cụ không thể thiếu dành cho webmaster

Chương trình

Adwords: chương trình quảng cáo, có phần tiếng việt

Sản phẩm

Google Deskbar

Google Desktop Search

Google Earth

Orkut

Picasa( có giao diện tiếng việt)

Hello

Google Toolbar

Google Chrome

3.Cấu trúc mô hình kinh doanh

Mục tiêu giá trị :Google đang bình tâm đi lên trên thương trường theo phương

châm “nhất nghệ tinh” mà không gặp phải vướng mắc nào Đơn giản, Google chỉ là một tập đoàn chuyên về công nghệ, mục tiêu chủ yếu của họ là tính toán để đưa ra những công nghệ đột phá, điển hình là các tính năng như Google Search, gmail, chat, và sắp tới là dịch vụ VOIP, chứ không đầu tư gì về nội dung

Ngay đến cả phần tin tức của Google cũng là tổng hợp các tin từ các nguồn khác nhau mà không có bàn tay can thiệp nào của biên tập viên hết Các nhân viên của Google “có mỗi việc” là viết các lập trình hoàn hảo, nhưng chính những sáng kiến lập trình, điển hình là các dịch vụ tìm kiếm (search) là những công cụ hốt bạc của tập đoàn này

Nỗi lo ngại không phải là thiếu cơ sở Yahoo đang ở vị trí đuối hơn hẳn so với đối thủ cạnh tranh lớn nhất của họ là Google Nếu lấy chất lượng sản phẩm làm thước

đo, Google đang đi đầu trong lĩnh vực chuyên chính của họ là dịch vụ tìm kiếm (search) Năm vừa qua, 52% tổng số search trên các mạng trong nước Mỹ được thực hiện qua Google, trong khi đó qua Yahoo chỉ có 25%

Ở mọi lĩnh vực khác như âm nhạc, blog, album ảnh… dịch vụ của Yahoo đều bị đánh giá thấp hơn các công ty khác chuyên về lĩnh vực đó Nếu lấy thị trường chứng khoán làm thước đo, tổng trị giá cổ phiếu của Yahoo cũng chỉ bằng 60% tổng trị giá cổ phiếu của Google mặc dù doanh thu của hai tập đoàn xấp xỉ như nhau Khủng hoảng về bản chất của Yahoo một lần nữa cho thấy tầm quan trọng của việc nhận ra biến chuyển của thị trường người tiêu dùng trong chiến lược kinh doanh truyền thống

Trang Google có thể là một cỗ máy kiếm tiền khổng lồ, nhưng tập đoàn cho biết họ

có những mục tiêu cao hơn việc chỉ là một công cụ internet có nhiều người tin dùng

Một bản tuyên bố của tập đoàn đã khẳng định rằng nhiệm vụ của Google là sắp xếp kho thông tin của thế giới và khiến nó trở nên hữu dụng và có thể tiếp cận trên toàn cầu

Với tiêu chí đó, nhiều năm qua, Google đã cho ra đời nhiều công cụ và dịch vụ đầy sáng tạo và tiện ích cho người sử dụng, như Gmail, Google Docs, Picasa, Google Earth & Maps, Blogger, dịch vụ video YouTube Thoạt trông, tất cả có vẻ chỉ như những sản phẩm “ngẫu hứng” của Google, nhưng nếu nhìn bao quát hơn có thể thấy

đó là những mảnh ghép nhỏ trong “trò chơi xếp hình” của Google

Vùng quảng cáo của Google AdWords (màu hồng)

Mọi thao tác tìm kiếm mà chúng ta thực hiện, mọi công cụ mà chúng ta sử dụng đều giúp Google thu thập thông tin và kiến tạo xã hội thông tin Google đã khôn ngoan tạo ra một vòng tròn khép kín để “trói chân” khách hàng: càng thu thập được nhiều thông tin (từ chính hành vi tìm kiếm của người dùng), Google càng cho kết quả tìm kiếm tốt hơn, người tiêu dùng càng hài lòng, các đơn vị quảng cáo càng tiếp cận được với nhiều khách hàng, lợi nhuận càng lớn

Rút cục, không có gì là “miễn phí”, nhưng Google đã thực hiện một cuộc trao đổi đôi bên cùng có lợi với tất cả người sử dụng công cụ tìm kiếm của họ Google khiến người dùng hài lòng, còn người dùng tạo cơ hội cho Google kiếm bộn

Google ngày càng phát triển lớn mạnh vì thế giới internet ngày càng rộng mở Không thể xác định đâu là điểm kết của internet, khi mà ngay cả những thiết bị như

tủ lạnh, khung ảnh kỹ thuật số hay điện thoại di động đều là một phần của thế giới internet

Trong khi đó, Google liên tiếp tung ra những “chiêu” mới của mình, mới đây nhất

là trình duyệt internet mang tên Chrome, hứa hẹn mang tới những trải nghiệm trực tuyến mới đầy thú vị và tiện ích cho người sử dụng

Nếu “thu phục” được người dùng internet bằng công cụ này, Google sẽ càng thu thập được thêm nhiều thông tin, từ đó củng cố sức mạnh thị trường

Sắp tới đây, Google sẽ trình làng một phần mềm khác có ý nghĩa khá quan trọng trong chiến lược của tập đoàn, đó là bản chính thức của hệ điều hành Android dùng cho điện thoại di động có kết nối internet

• Tuy nhiên, khi Google ngày càng có tầm ảnh hưởng sâu rộng đến cuộc sống của mọi người, thì càng có nhiều công ty thuộc ngày càng nhiều ngành nghề phải băn khoăn tự hỏi không biết công cụ tìm kiếm này là đối tác hay đối thủ cạnh tranh, hay thậm chí là kẻ phá hoại các mô hình kinh doanh Khẩu hiệu của Google có thể là

“Thứ gì bạn có thể làm thì tôi có thể làm tốt hơn - và miễn phí”

• Sản phẩm dịch vụ

• Sản phẩm: là những công cụ tìm kiếm

- Google search

- iGoogle

- Gmail

- Google Groups

- Gmail

- VOIP

- Google chrome

• Chiến lược quảng cáo : dựa trên hai chương trình Adwords và Adsense

• Chủ thể kinh doanh

• Khách hàng: những doanh nghiệp đơn vị tổ chức sản xuất tham gia quảng cáo và tất cả khách hàng trên toàn thế giới có nhu cầu sử sụng các dịch vụ của google

• Google: giúp họ tìm kiếm thông tin và tạo điều kiện cho các nhà quảng cáo quảng bá sản phẩm của họ tới đúng đối tượng

• Doanh thu,chi phí và lợi nhuận

Dù nền kinh tế thế giới đang rơi vào khó khăn, nhưng Google vẫn kỳ vọng doanh thu tiếp tục tăng, vì dịch vụ quảng cáo của họ có tính tập trung cao và gần như có thể chắc chắn khả năng thành công Họ cho rằng chỉ những phương tiện truyền thông kiểu cũ, với đối tượng phục vụ lớn nhưng “loãng” mới phải lo lắng

Hai người sáng lập tập đoàn, Larry Page và Sergey Brin có nhiệm vụ giữ vị trí tiên phong của Google về công nghệ, còn ông Schmidt có trách nhiệm đảm bảo rằng tiền vẫn chảy về “túi” Google

• Tên "Google" là một lối chơi chữ của từ googol, bằng 10100 Google chọn tên này để thể hiện sứ mệnh của công ty là sắp xếp số lượng thông tin khổng lồ trên mạng Googleplex, tên của trụ sở Google, có nghĩa là 10googol

• Goolge đã đưa ra một ý tưởng kinh doanh mới: Kinh doanh trên điện thoại di động

Hai năm trở lại đây, Google bắt đầu đưa vào thử nghiệm với loại hình quảng cáo qua radio, qua các sản phẩm in ấn và qua video Việc Google tập trung vào thị trường quảng cáo trên điện thoại di động chỉ còn là vấn đề thời gian

Thu nhập năm rồi của Google đã vượt mức 6 tỷ USD, còn kể từ khi “lên sàn", cổ phiếu của Google đã tăng hơn 4 lần Gần như toàn bộ thu nhập đó đều dựa trên những dịch vụ miễn phí, trước hết là tìm kiếm trên mạng của Google Lợi nhuận ròng quý IV/ 2005 của Google là 372,2 triệu USD, tăng 82% so với cùng kỳ 2004 Nhưng, chỉ số này hình như còn nhỏ hơn con số các nhà phân tích dự báo

Người ta nói, đầu tư cơ bản ban đầu của Coogle là 100.000 USD, các cựu sinh viên Stanford nhận số tiền này từ Andy Backtolshime - một sáng lập viên của Sun

Microsystems chỉ sau vài phút trình bày về cỗ máy tìm kiếm và kế hoạch phát triền Sau đó, mọi việc còn đơn giản hơn Google nhanh chóng ký hợp đồng với Internet-portal lớn nhất Yahoo! về hiển thị kết quả tìm kiếm Ngoài Yahoo!, AOL, CNN và nhiều nhà khổng lồ Online khác cũng giới thiệu cơ sở dữ liệu của mình cho cỗ máy tìm kiếm Google

Năm 2003, Yahoo! mua cỗ máy tìm kiếm Inktomi, sau một năm cho ra đời cỗ máy tìm kiếm của riêng, từ chối hợp tác với Google Tuy nhiên, ban lãnh đạo Google chứng tỏ biết nhìn đủ xa và đã đưa ra những quyết định này là phần cơ bản của Google cần thiết Thật tình, từ chối dịch vụ tìm kiếm của Google có hại cho Yahoo!

vì mặc dù cơ sở dữ liệu của lnktomi lấy từ Portal này làm cơ sở chính cho tìm kiếm

đủ lớn nhưng chất lượng tìm kiếm thì lại tồi hơn quá nhiều Kết quả là, đa số người dùng bỏ Yahoo! chuyển sang Google

Google trong năm 2005 chi chung cho những công việc đó 484 triệu USD Đáng quan tâm là Google thoạt đầu đã toan tính mua lại một đối tượng ham thích sát nhập các Công ty khác là Microsoft Tuy nhiên, không rõ nguyên nhân của việc không có hợp đồng Coogle thích đưa cổ phiếu của mình ra thị trường chứng khoán còn nhà khổng lồ phần mềm thì bắt tay vào soạn cho mình một cỗ máy tìm kiếm riêng