MỤC LỤC CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1 1.1. Lý do hình thành đề tài 1 1.2. Mục tiêu của đề tài 1 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 3 2.1. Giới thiệu về dự án 3 2.2. Mô tả công việc thực hiện 5 CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH VÀ LẬP TIẾN ĐỘ DỰ ÁN 8 3.1. Thời gian 8 3.1.1. Ước lượng thời gian 8 3.1.2. Sơ đồ Gantt 10 3.2. Chi phí 10 3.2.1. Bảng lương nhân viên 10 3.2.2. Chi phí cho các tài nguyên khác 11 3.2.3. Chi phí dự tính (theo công việc) 11 3.3. Nhân sự 12 3.3.1. Danh sách số lượng nhân sự 12 3.3.2. Ma trận phân công trách nhiệm 13 3.3.3. Phân bổ nhân lực 14 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 16 4.1. Kết luận 16 4.2. Kiến nghị 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO 18 CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1.Lý do hình thành đề tài: 2.Xã hội ngày nay đang phát triển rất nhanh, kèm theo đó là sự phát triển vượt bậc về công nghệ khoa học. Để có những bước tiến lớn như ngày nay thì rất cần thiết có một hệ thống thông tin liên lạc thuận lợi và nhanh chóng để bắt kịp với sự phát triển của thế giới. Và vì lý do này chiếc điện thoại đầu tiên đã ra đời năm 1876 từ một thiết bị cồng kềnh tới năm 1973 tức là gần 100 năm sau chiếc điện thoại di động với kích thước của một chiếc giầy tây cỡ 43 châu Âu. Nhưng chưa dừng lại ở đó, con người vẫn tiếp tục sáng tạo để tạo ra những mẫu điện thoại nhỏ gọn hơn. Chính vì vậy từ năm 1973 các hang điện thoại di động đã ra mắt hàng loạt các stupidphone và để rồi năm 2007 Steven Jobs đã ra mắt chiếc smartphone đầu tiên trên thế giới và đến tận cho ngày nay đã phổ biến trên toàn thế giới. Quay trở lại Việt Nam, những năm đầu thế kỷ 20 điện thoại vẫn là một thứ xa vời với đại đa số người việt nam vì giá thành, vì giới hạn hạ tầng. Nhưng cho đến ngày hôm nay đại đa số người Viêt đều sở hữu từ 1 chiếc điện thoại trở lên cho thấy mức độ bùng nổ của thông tin liên lạc tại nước ta. Nhu cầu sử dụng điện thoại tăng cao, cơ sở hạ tầng phát triển là các yếu tố quan trọng cho sự phát triển công nghệ thông tin liên lạc. Nhưng cuộc sống không diễn ra êm đềm như vậy, để có thể liên lạc mà không gián đoạn, các thẻ sim trên điện thoại di động luôn phải có tiền ( trừ trả sau ) và vì vậy nếu trong một hoàn cảnh nào đó, điện thoại của bạn hết tiền, bạn không thể thanh toán được và hơn hết là đang có một liên lạc không thể ngắt quản bạn phải làm sao? Đó chính là lý do hình thành dự án của nhóm ngày hôm nay: ….. 2.1.Mục tiêu của đề tài Nhóm thực hiện đề tài trên góc độ trình bày các thông tin giới thiệu dự án, các ước lượng liên quan đến dự án phát triển giao thức. Qua đó liên kết với các nhà mạng khác tạo nên một hệ thống thanh toán tuyệt vời Đề tài này tạo điều kiện để các thành viên trong nhóm cơ hội để củng cố và nắm rõ hơn các kiến thức về quản lý dự án đã học trên lớp, đồng thời vận dụng kiến thức này vào một dự án cụ thể, với các nội dung chính: oMô tả, giới thiệu dự án oXác định các công việc cần phải làm oƯớc lượng và lên kế hoạch cụ thể về thời gian, chi phí, nhân lực Bên cạnh đó, việc thực hiện đề tài còn giúp nhóm có điều kiện tiếp xúc và làm quen với công cụ hỗ trợ quản lý dự án Microsoft Project 2007: vận dụng phần mềm trong việc thiết lập tiến độ dự án, ước lượng chi phí ban đầu để thực hiện dự án, đồng thời lên kế hoạch nhân sự cho dự án. CHƯƠNG II : TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1.Giới thiệu về dự án: 1.1.Tên dự án: Dự án xây dựng hệ thống thanh toán tiện lợi qua giao thức USSD 1.2.Thời gian: 3 tháng. 1.3. Khách hàng: Các nhà mạng điện thoại, đối tượng người sử dụng điện thoại. 1.4.Mục tiêu của dự án: Thông qua giao thức USSD xây dựng được một giao thức giúp cho người dùng nạp tiền và kiểm tra tài khoản một cách nhanh chóng và thuận lợi. Tạo ra một phương thức mang tính thay đổi cách mạng toàn diện trong thói quen sử dụng điện thoại di động ở VN Xây dựng nên một giải pháp an toàn, nhanh chóng, tiện lợi để giải quyết các vấn đề trong việc thanh toán cước viễn thông và một số phí dịch vụ có liên quan Mở ra một hướng đi tuyệt vời cho các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tiếp cận gần hơn với khách hàng cũ của mình đồng thời mở rộng mạng lưới khách hàng mới. 1.5.Phạm vi dự án: Hướng đến đối tượng: Người sử dụng điện thoại và nhà mạng. Hệ thống áp dụng trên toàn quốc gia. 1.6.Các tính chất và yêu cầu cầu của hệ thống: Hệ thống dễ sử dụng. Hệ thống xử lý nhanh,chính xác. Giao diện phù hợp với người sử dụng. An toàn, bảo mật 2.Mô tả công việc dự án: WBS của dự án 1.Khảo sát yêu cầu 1.1.Chuẩn bị 1.2.Tiến hành khảo sát 1.3.Tổng hợp kết quả khảo sát 2.Phân tích 2.1.Yêu cầu người dùng 2.2.Yêu cầu hệ thống 2.3.Tổng kết 2.4.Viết tài liệu đặc tả 3.Lập kế hoạch 3.1.Lập kế hoạch chi tiết 3.2.Ước lượng 3.3.Lập thời gian biểu 4.Thiết kế 4.1.Thiết kế kiên thức giao thức USSD 4.2.Thiết kế cơ sở dữ liệu 4.3.Thiết kế các module chức năng 4.4.Đặc tả thiết kế 5.Phát triển 5.1.Xây dựng cơ sở dữ liệu 5.2.Xây dựng các module chức năng 5.3.Tích hợp các module 6.Nghiệm thu hệ thống 6.1.Kiểm thử các tích hợp của hệ thống 6.2.Kiểm thử hoạt động của hệ thống 7.Chuyển giao 8.Lập tài liệu hệ thống 8.1.Báo cáo thiết kế 8.2.Tài liệu sử dụng Công việc Mô tả công việc 1. Khảo sát yêu cầu 1.1.Chuẩn bị : Lập kế hoạch khảo sát, danh mục câu hỏi khảo sát, tìm địa điểm, đối tượng khảo sát. 1.2.Tiến hành: Lập kế hoạch khảo sát, danh mục câu hỏi khảo sát, tìm địa điểm, đối tượng khảo sát. 1.3.Tổng hợp: thu thập tài liệu để tiến hành phân tích 2. Phân tích 2.1Phân tích yêu cầu người dung :Phân tích các tài liệu trong quá trình khảo sát để lên danh sách các yêu cẩu của người dùng. 2.2Phân tích yêu cầu hệ thống đưa ra các yêu cầu cho ứng dụng như giao diên ứng dụng. 2.3.Tổng kết. 2.4.Viết tài liệu đặc tả. 3.Lập kế hoạch 3.1.Lập kế hoạch chi tiết 3.2.Lập kế hoạch 3.3.Lập thời gian biểu 4. Thiết kế 4.1.Thiết kế giao thức USSD:Định hình một giao diện tổng quát,các loại thành phần cần có của ứng dụng 4.2.Thiết kế cơ sở dữ liệu: Xây dựng cấu trúc,mô tả CSDL,thiết kế mô hình thực thể kết hợp và sơ đồ quan hệ 4.3.Thiết kế module chức năng: gồm module giao diện,module phần cứng,module bảo mật và tích hợp các module với nhau 4.4.Đặc tả. 5.Phát triển 5.1.Xây dựng CSDL 5.2.Xây dựng các module chức năng 5.3.Tích hợp các module chức năng 6. Nghiệm thu 6.1.Nghiệm thu các tích hợp. 6.2.Nghiệm thu hoạt động của hệ thống. 7.Chuyển giao Chuyển giao cho khách hàng 8.Lập tài liệu Lập tài liệu thiết kế hệ thống và tài liệu sử dụng 3.ad CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH VÀ LẬP TIẾN ĐỘ DỰ ÁN 4.Asd 4.1.Thời gian 4.1.1.Ước lượng thời gian STT Tên công việc Duration Start Finish Predecessors 1 1.Khảo sát yêu cầu 12 days Mon 11215 Tue 111715 2 1.1.Chuẩn bị khảo sát 3 days Mon 11215 Wed 11415 3 1.2.Thực hiện khảo sát 7 days Thu 11515 Fri 111315 2 4 1.3.Tổng hợp kết quả khảo sát 2 days Mon 111615 Tue 111715 3 5 2.Phân tích 5 days Wed 111815 Tue 112415 1 6 2.1.Phân tích yêu cầu khách hàng 2 days Wed 111815 Thu 111915 1 7 2.2.Phân tích yêu cầu hệ thống 2 days Fri 112015 Mon 112315 6 8 2.2.1.Phân tích yêu cầu chức năng 1 day Fri 112015 Fri 112015 6 9 2.2.2.Phân tích yêu cầu khác 1 day Mon 112315 Mon 112315 8 10 2.3.Tổng kết 1 day Mon 112315 Mon 112315 8 11 2.4.Viết tài liệu đặc tả 1 day Tue 112415 Tue 112415 10 12 3.Lập kế hoạch chi tiết 9.5 days Wed 112515 Tue 12815 5 13 3.1.Lập kế hoạch 3 days Wed 112515 Fri 112715 5 14 3.1.1.Xác định các công việc 2 days Wed 112515 Thu 112615 5 15 3.1.2.Phân chia tổng thể công việc 1 day Fri 112715 Fri 112715 14 16 3.2.Ước lượng 2 days Mon 113015 Tue 12115 17 3.2.1.Ước lượng thời gian 0.5 days Mon 113015 Mon 113015 15 18 3.2.2.Ước lượng nhân lực 0.5 days Mon 113015 Mon 113015 17 19 3.2.3.Ước lượng tài nguyên 0.5 days Tue 12115 Tue 12115 18 20 3.2.4.Ước lượng chi phí 0.5 days Tue 12115 Tue 12115 19 21 3.3.Lập thời gian biểu 4.5 days Wed 12215 Tue 12815 20 22 3.3.1.Xác định thứ tự công việc 0.5 days Wed 12215 Wed 12215 20 23 3.3.2.Gán tài nguyên 1 day Wed 12215 Thu 12315 22 24 3.3.3.Vẽ sơ đồ Gantt 1 day Thu 12315 Fri 12415 23 25 3.3.4.Lập bảng chi phí dự kiến 2 days Fri 12415 Tue 12815 24 26 4.Thiết kế 14 days Tue 12815 Mon 122815 12 27 4.1.Thiết kế kiến trúc của giao thức USSD 3 days Tue 12815 Fri 121115 12 28 4.2.Thiết kế cơ sở dữ liệu 3 days Fri 121115 Wed 121615 27 29 4.3.Thiết kế các module chức năng 5 days Wed 121615 Wed 122315 28 30 4.4.Đặc tả thiết kế 3 days Wed 122315 Mon 122815 29 31 5.Phát triển 20 days Mon 122815 Mon 12516 26 32 5.1.Xây dựng cơ sở dữ liệu 9 days Mon 122815 Fri 1816 26 33 5.2.Xây dựng các module chức năng 9 days Fri 1816 Thu 12116 32 34 5.3.Tích hợp các module chức năng 2 days Thu 12116 Mon 12516 33 35 6.Nghiệm thu 10 days Mon 12516 Mon 2816 31 36 6.1. Nghiệm thu các tích hợp 6 days Mon 12516 Tue 2216 31 37 6.2.Nghiệm thu hoạt động của hệ thống 4 days Tue 2216 Mon 2816 36 38 7.Chuyển giao 15 days Mon 2816 Mon 22916 35 39 8.Viết báo cáo 20 days Mon 22916 Mon 32816 38 40 8.1.Báo cáo thiết kế 20 days Mon 22916 Mon 32816 38 41 8.2.Báo cáo sử dụng 15 days Mon 22916 Mon 32116 38 Bảng 3.1 Ước lượng thời gian và mối quan hệ của các công việc 4.1.2.Sơ đồ Gantt:
Trường Đại Học Ngân Hàng TP.HCM Khoa Hệ Thống Thông Tin Quản Lý ****** MÔN HỌC: QUẢN LÝ DỰ ÁN HỆ THỐNG THÔNG TIN DỰ ÁN XÂY DỰNG HỆ THỐNG THANH TOÁN TIỆN LỢI QUA GIAO THỨC USSD MỤC LỤC CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý hình thành đề tài .1 1.2 Mục tiêu đề tài .1 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 2.1 Giới thiệu dự án .3 2.2 Mô tả công việc thực CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH VÀ LẬP TIẾN ĐỘ DỰ ÁN 3.1 Thời gian 3.1.1 Ước lượng thời gian 3.1.2 Sơ đồ Gantt 10 3.2 Chi phí 10 3.2.1 Bảng lương nhân viên 10 3.2.2 Chi phí cho tài nguyên khác .11 3.2.3 Chi phí dự tính (theo công việc) .11 3.3 Nhân 12 3.3.1 Danh sách số lượng nhân 12 3.3.2 Ma trận phân công trách nhiệm 13 3.3.3 Phân bổ nhân lực 14 CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 16 4.1 Kết luận 16 4.2 Kiến nghị 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO .18 CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Lý hình thành đề tài: Xã hội ngày phát triển nhanh, kèm theo phát triển vượt bậc cơng nghệ khoa học Để có bước tiến lớn ngày cần thiết có hệ thống thơng tin liên lạc thuận lợi nhanh chóng để bắt kịp với phát triển giới Và lý điện thoại đời năm 1876 từ thiết bị cồng kềnh tới năm 1973 tức gần 100 năm sau điện thoại di động với kích thước giầy tây cỡ 43 châu Âu Nhưng chưa dừng lại đó, người tiếp tục sáng tạo để tạo mẫu điện thoại nhỏ gọn Chính từ năm 1973 hang điện thoại di động mắt hàng loạt stupidphone để năm 2007 Steven Jobs mắt smartphone giới đến tận cho ngày phổ biến toàn giới Quay trở lại Việt Nam, năm đầu kỷ 20 điện thoại thứ xa vời với đại đa số người việt nam giá thành, giới hạn hạ tầng Nhưng ngày hôm đại đa số người Viêt sở hữu từ điện thoại trở lên cho thấy mức độ bùng nổ thông tin liên lạc nước ta Nhu cầu sử dụng điện thoại tăng cao, sở hạ tầng phát triển yếu tố quan trọng cho phát triển công nghệ thông tin liên lạc Nhưng sống không diễn êm đềm vậy, để liên lạc mà khơng gián đoạn, thẻ sim điện thoại di động phải có tiền ( trừ trả sau ) hồn cảnh đó, điện thoại bạn hết tiền, bạn khơng thể tốn hết có liên lạc khơng thể ngắt quản bạn phải làm sao? Đó lý hình thành dự án nhóm ngày hơm nay: … 2.1 Mục tiêu đề tài Nhóm thực đề tài góc độ trình bày thơng tin giới thiệu dự án, ước lượng liên quan đến dự án phát triển giao thức Qua liên kết với nhà mạng khác tạo nên hệ thống toán tuyệt vời Đề tài tạo điều kiện để thành viên nhóm hội để củng cố nắm rõ kiến thức quản lý dự án học lớp, đồng thời vận dụng kiến thức vào dự án cụ thể, với nội dung chính: o Mơ tả, giới thiệu dự án o Xác định công việc cần phải làm o Ước lượng lên kế hoạch cụ thể thời gian, chi phí, nhân lực Bên cạnh đó, việc thực đề tài cịn giúp nhóm có điều kiện tiếp xúc làm quen với công cụ hỗ trợ quản lý dự án - Microsoft Project 2007: vận dụng phần mềm việc thiết lập tiến độ dự án, ước lượng chi phí ban đầu để thực dự án, đồng thời lên kế hoạch nhân cho dự án CHƯƠNG II : TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1.Giới thiệu dự án: 1.1.Tên dự án: Dự án xây dựng hệ thống toán tiện lợi qua giao thức USSD 1.2.Thời gian: tháng 1.3 Khách hàng: Các nhà mạng điện thoại, đối tượng người sử dụng điện thoại 1.4.Mục tiêu dự án: Thông qua giao thức USSD xây dựng giao thức giúp cho người dùng nạp tiền kiểm tra tài khoản cách nhanh chóng thuận lợi Tạo phương thức mang tính thay đổi cách mạng tồn diện thói quen sử dụng điện thoại di động VN Xây dựng nên giải pháp an tồn, nhanh chóng, tiện lợi để giải vấn đề việc tốn cước viễn thơng số phí dịch vụ có liên quan Mở hướng tuyệt vời cho nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tiếp cận gần với khách hàng cũ đồng thời mở rộng mạng lưới khách hàng 1.5.Phạm vi dự án: Hướng đến đối tượng: Người sử dụng điện thoại nhà mạng Hệ thống áp dụng toàn quốc gia 1.6.Các tính chất yêu cầu cầu hệ thống: Hệ thống dễ sử dụng Hệ thống xử lý nhanh,chính xác Giao diện phù hợp với người sử dụng An tồn, bảo mật 2.Mơ tả cơng việc dự án: WBS dự án 1.Khảo sát yêu cầu 1.1.Chuẩn bị 1.2.Tiến hành khảo sát 1.3.Tổng hợp kết khảo sát 2.Phân tích 2.1.Yêu cầu người dùng 2.2.Yêu cầu hệ thống 2.3.Tổng kết 2.4.Viết tài liệu đặc tả 3.Lập kế hoạch 3.1.Lập kế hoạch chi tiết 3.2.Ước lượng 3.3.Lập thời gian biểu 4.Thiết kế 4.1.Thiết kế kiên thức giao thức USSD 4.2.Thiết kế sở liệu 4.3.Thiết kế module chức 4.4.Đặc tả thiết kế 5.Phát triển 5.1.Xây dựng sở liệu 5.2.Xây dựng module chức 5.3.Tích hợp module 6.Nghiệm thu hệ thống 6.1.Kiểm thử tích hợp hệ thống 6.2.Kiểm thử hoạt động hệ thống 7.Chuyển giao 8.Lập tài liệu hệ thống 8.1.Báo cáo thiết kế 8.2.Tài liệu sử dụng Công việc Khảo sát yêu cầu Mô tả công việc 1.1.Chuẩn bị : Lập kế hoạch khảo sát, danh mục câu hỏi khảo sát, tìm địa điểm, đối tượng khảo sát 1.2.Tiến hành: Lập kế hoạch khảo sát, danh mục câu hỏi khảo sát, tìm địa điểm, đối tượng khảo sát 1.3.Tổng hợp: thu thập tài liệu để tiến hành phân tích 2.1Phân tích yêu cầu người dung :Phân tích tài liệu q trình khảo sát để lên danh sách yêu cẩu người dùng 2.2Phân tích yêu cầu hệ thống đưa yêu cầu cho ứng dụng Phân tích giao diên ứng dụng 2.3.Tổng kết 2.4.Viết tài liệu đặc tả 3.Lập kế hoạch 3.1.Lập kế hoạch chi tiết 3.2.Lập kế hoạch 3.3.Lập thời gian biểu Thiết kế 4.1.Thiết kế giao thức USSD:Định hình giao diện tổng quát,các loại thành phần cần có ứng dụng 4.2.Thiết kế sở liệu: Xây dựng cấu trúc,mô tả CSDL,thiết kế mơ hình thực thể kết hợp sơ đồ quan hệ 4.3.Thiết kế module chức năng: gồm module giao diện,module phần cứng,module bảo mật tích hợp module với 4.4.Đặc tả 5.Phát triển Nghiệm thu 7.Chuyển giao 8.Lập tài liệu 5.1.Xây dựng CSDL 5.2.Xây dựng module chức 5.3.Tích hợp module chức 6.1.Nghiệm thu tích hợp 6.2.Nghiệm thu hoạt động hệ thống Chuyển giao cho khách hàng Lập tài liệu thiết kế hệ thống tài liệu sử dụng ad CHƯƠNG 3: HOẠCH ĐỊNH VÀ LẬP TIẾN ĐỘ DỰ ÁN 4.1 Asd Thời gian 4.1.1 Ước lượng thời gian STT Tên công việc Duration Start Finish 1.Khảo sát yêu cầu 12 days Mon 11/2/15 Tue 11/17/15 1.1.Chuẩn bị khảo sát days Mon 11/2/15 Wed 11/4/15 1.2.Thực khảo sát days Thu 11/5/15 Fri 11/13/15 1.3.Tổng hợp kết khảo sát days Mon 11/16/15 Tue 11/17/15 2.Phân tích days Wed 11/18/15 Tue 11/24/15 2.1.Phân tích yêu cầu khách hàng days Wed 11/18/15 Thu 11/19/15 2.2.Phân tích yêu cầu hệ thống days Fri 11/20/15 Mon 11/23/15 2.2.1.Phân tích yêu cầu chức day Fri 11/20/15 Fri 11/20/15 2.2.2.Phân tích yêu cầu khác day Mon 11/23/15 Mon 11/23/15 day Mon 11/23/15 Mon 11/23/15 day Tue 11/24/15 Tue 11/24/15 10 9.5 days Wed 11/25/15 Tue 12/8/15 10 11 2.3.Tổng kết 2.4.Viết tài liệu đặc tả Predecessors 12 3.Lập kế hoạch chi tiết 13 3.1.Lập kế hoạch days Wed 11/25/15 Fri 11/27/15 14 3.1.1.Xác định công việc days Wed 11/25/15 Thu 11/26/15 15 3.1.2.Phân chia tổng thể công việc day Fri 11/27/15 Fri 11/27/15 16 3.2.Ước lượng days Mon 11/30/15 Tue 12/1/15 17 3.2.1.Ước lượng thời gian 0.5 days Mon 11/30/15 Mon 11/30/15 15 18 3.2.2.Ước lượng nhân lực 0.5 days Mon 11/30/15 Mon 11/30/15 17 19 3.2.3.Ước lượng tài nguyên 0.5 days Tue 12/1/15 Tue 12/1/15 18 20 3.2.4.Ước lượng chi phí 0.5 days Tue 12/1/15 Tue 12/1/15 19 21 3.3.Lập thời gian biểu 4.5 days Wed 12/2/15 Tue 12/8/15 20 22 3.3.1.Xác định thứ tự công việc 0.5 days Wed 12/2/15 Wed 12/2/15 20 23 3.3.2.Gán tài nguyên day Wed 12/2/15 Thu 12/3/15 22 24 3.3.3.Vẽ sơ đồ Gantt day Thu 12/3/15 Fri 12/4/15 23 25 3.3.4.Lập bảng chi phí dự kiến days Fri 12/4/15 Tue 12/8/15 24 26 4.Thiết kế 14 days Tue 12/8/15 Mon 12/28/15 12 27 4.1.Thiết kế kiến trúc giao thức USSD days Tue 12/8/15 Fri 12/11/15 12 28 4.2.Thiết kế sở liệu days Fri 12/11/15 Wed 12/16/15 27 29 4.3.Thiết kế module chức days Wed 12/16/15 Wed 12/23/15 28 days Wed 12/23/15 Mon 12/28/15 29 30 4.4.Đặc tả thiết kế 14 31 5.Phát triển 20 days Mon 12/28/15 Mon 1/25/16 26 32 5.1.Xây dựng sở liệu days Mon 12/28/15 Fri 1/8/16 26 33 5.2.Xây dựng module chức days Fri 1/8/16 Thu 1/21/16 32 34 5.3.Tích hợp module chức days Thu 1/21/16 Mon 1/25/16 33 35 6.Nghiệm thu 10 days Mon 1/25/16 Mon 2/8/16 31 36 6.1 Nghiệm thu tích hợp days Mon 1/25/16 Tue 2/2/16 31 37 6.2.Nghiệm thu hoạt động hệ thống days Tue 2/2/16 Mon 2/8/16 36 38 7.Chuyển giao 15 days Mon 2/8/16 Mon 2/29/16 35 39 8.Viết báo cáo 20 days Mon 2/29/16 Mon 3/28/16 38 40 8.1.Báo cáo thiết kế 20 days Mon 2/29/16 Mon 3/28/16 38 41 8.2.Báo cáo sử dụng 15 days Mon 2/29/16 Mon 3/21/16 38 Bảng 3.1 Ước lượng thời gian mối quan hệ công việc 4.1.2 Sơ đồ Gantt: 10 4.2 Chi phí 4.2.1 Employee’s salary statement CHI PHÍ NHÂN SỰ NHĨM KHẢO SÁT VỊ TRÍ SỐ LƯỢNG LƯƠNG/ NGÀY NGÀY LÀM VIỆC CHI PHÍ CHO NHÂN VIÊN (Ngàn đồng) PM 500 90 45000 Trưởng nhóm 250.0 3000 12 Thành viên PHÂN TÍCH HOẠCH ĐỊNH KẾ HOẠCH THIẾT KẾ PHÁT TRIỂN NGHIỆM THU CHUYỂN GIAO THU THẬP THÔNG TIN PHẢN HỒI, VIẾT BÁO CÁO 125.0 200.0 100.0 200.0 200.0 500.0 250.0 500.00 250.0 500.0 350.0 500.0 300.0 Trưởng nhóm 250.0 Thành viên 150.0 Trưởng nhóm Thành viên Trưởng nhóm Thành viên Trưởng nhóm Thành viên Trưởng nhóm Thành viên Trưởng nhóm Thành viên Trưởng nhóm Thành viên 4500 1000 1000 9.5 1900 1900 14 7000 3500 20 10000 10000 10 5000 3500 15 7500 4500 20 5000 6000 TỔNG 120300 Bảng 3.2 Mức lương nhân viên 4.2.2 Chi phí cho tài nguyên khác CÁC CHI PHÍ KHÁC CÁC KHOẢN CHI Văn phòng phẩm (bút, giấy A3,A0,A4, mực in,bàn ghế, máy in ) 11 GIÁ (Ngàn đồng) 10000 GHI CHÚ Máy tính cấu hình cao (VGA>=2GB, RAM>=8GB, CPU i5,i7 dịng nhất, Mchip, xung nhịp>=1.7GHz) 17000 Phần mềm Project Standard Phần mềm Microsoft Office 2013 Máy tính cấu hình trung bình i3-i5 Thuê server Tổng 2000 2000 35000 5000 71000 thuê 17 ngày, ngày triệu thuê 40 ngày Thuê 1.5 tháng Bảng 3.3 Chi phí cho tài nguyên 4.2.3 Chi phí dự tính (theo cơng việc) CHI PHÍ DỰ TÍNH ST T Cơng việc CÁC KHOẢN PHÁT SINH CHI PHÍ Khảo sát Phân tích Trả lương cho nhân viên Văn phịng phẩm + th máy móc + xăng xe + bữa trưa cho nhân viên Trả lương cho nhân viên Hoạch định kế hoạch Thiết kế Phát triển Nghiệm thu Chuyển giao Thu thập thông tin phản hồi, viết báo cáo Các chi phí khác phát sinh Tổng Dự trù Total SỐ TIỀN (Ngàn đơng) 7500 5000 2000 Máy tính + văn phòng phẩm + bữa trưa Trả lương cho nhân viên Văn phịng phẩm + máy tính + bữa trưa Trả lương cho nhân viên Văn phòng phẩm + máy tính + bữa trưa Trả lương cho nhân viên Văn phịng phẩm + bữa trưa + máy tính Trả lương cho nhân viên Văn phòng phẩm + bữa trưa + máy tính Trả lương cho nhân viên Văn phịng phẩm + bữa trưa + máy tính Trả lương cho nhân viên Văn phòng phẩm + bữa trưa + máy tính 2000 3800 1000 10500 7000 20000 8000 7500 4000 12000 6500 11000 6000 Lương cho PM, thưởng cho nhân viên vượt kế hoạch, 77500 10% Bảng 3.4 Chi phí dự tính cho cơng việc 12 191300 19130 210430 4.3 Nhân 4.3.1 Danh sách số lượng nhân Vị trí Số lượng Khảo sát (Trưởng nhóm) Khảo sát (Thành viên) Phân tích (Trưởng nhóm) Phân tích (Thành viên) Hoạch định (Trưởng nhóm) Hoạch định (Thành viên) Thiết kế (Trưởng nhóm) Thiết kế (Thành viên) Phát triển (Trưởng nhóm) Phát triển (Thành viên) Nghiệm thu (Trưởng nhóm) Nghiệm thu (Thành viên) Quản lý dự án Tổng 1 1 1 17 Bảng 3.5 Đội ngũ nhân 4.3.2 Ma trận phân cơng trách nhiệm Nhóm Nhóm khảo phân sát tích Khảo sát yêu A cầu Phân tích A Lập kế hoạch P P Thiết kế Phát triển Nghiệm thu P Chuyển giao Viết tài liệu P Nhóm hoạch định Nhóm thiết kế Nhóm phát triển R P P I P P P I P A A P Bảng 3.6 Ma trận phân cơng trách nhiệm Chú thích: A: Accountable – P: Participant – R: Review – I: Informed 4.3.3 Phân bổ nhân lực Nhân cho công việc phân bổ Bảng 3.6 Việc dự trù chi phí để trả lương nhân viên (ở phần 3.2.3) tính dựa vào danh sách phân bổ 13 Quản lý dự án R A R R R R R Công việc Phân bổ nhân 14 Khảo sát yêu cầu Nhóm khảo sát Nhóm phân tích Phân tích Trưởng nhóm hoạch định Trưởng nhóm phân tích Lập kế hoạch Nhà quản lý dự án Trưởng nhóm hoạch định Thành viên hoạch định Trưởng nhóm thiết kế Trưởng nhóm phát triển Thiết kế Nhóm thiết kế Nhóm phát triển Phát triển Nhóm thiết kế Nhóm thiết kế 6.Nghiệm thu Nhóm phát triển 7.Chuyển giao Nhà quản lý dự án Viết báo cáo Tất trưởng nhóm Bảng 3.6 Phân bổ nhân theo công việc 15 CHƯƠNG – KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 1.Kết luân: Dự án hoàn thành tiến độ,các thành viên hoàn thành tốt công việc,công việc nghiệm thu chuyển giao cho khách hàng thời hạn.Tuy nhiên có số lưu ý: 1.1.Chi phí: -Phát sinh thêm loại chi phí chi phí lại,in ấn… -Ước lượng chi phí nhân viên,giá ước lượng gần xác so với chi phí thực tế 1.2.Nhân sự: -Nhân viên phân chia công việc đồng phù hợp với lực 1.3.Rủi ro: Có thể có rủi ro sau: -Dự án hồn thành khơng hạn -Kinh phí thay đổi -Phạm vi dự án thay đổi -Yêu cầu dự án thay dổi -Sự bất dông ý kiến viên 2.Kiến nghị: 2.1.Kiến nghị chi phí: -Nghiên cứu rõ thị trường,các loại vật liệu cần mua giá -Chi phí mua loại phần mềm -Chi phí phát sinh cần đốn trước cách gần xác -Chọn địa điểm khảo sát phù hợp với chi phí 2.2.Kiến nghị nhân sự: -Đánh giá xác cơng việc -Đánh giá xác lực nhân viên -Địa điểm làm việc thuận lợi 16 TÀI LIỆU THAM KHẢO http://vinaphone.com.vn/services/ussd http://brandsms.vn/dich-vu/ussd.html http://usb3gvn.com/huong-dan/kiem-tra-tai-khoan-usb-3g 17