Lv ths qtnnl phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tập đoàn mikgroup việt nam

LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam vấn đề cấp bách thời kỳ hội nhập kinh tế quốc tế, khoa học kỹ thuật ngày phát triển Chiến lược PTNNL gắn liền với chiến lược phát triển DN, PTNNL tốt mang đến giá trị kinh tế gia tăng lớn lợi cạnh tranh bền vững cho DN Trong giai đoạn trước đây, cạnh tranh tổ chức sản xuất kinh doanh, chí quốc gia ban đầu cạnh tranh quy mơ vốn, sau chuyển sang yếu tố cơng nghệ Ngày với xu tồn cầu hóa cạnh tranh gay gắt nhất, mang tính chiến lược tổ chức cạnh tranh người Cho nên NNL trở thành thứ tài sản quý giá nhất, chìa khóa dẫn tới thành cơng tổ chức DN kinh tế thị trường Một yếu tố quan trọng, then chốt kinh tế trình độ quản lý quản lý trình độ tay nghề công nhân sản xuất Đây yếu tố định DN đất nước giai đoạn cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, với máy móc thiết bị đại người thích ứng đến đâu? Khi mà kinh tế luôn biến động với thay đổi khoa học kỹ thuật vấn đề nguồn nhân lực nào? Nó địi hỏi nhà quản lý nhiều, làm để mang lại hiệu cao nhất? Con người vừa mục tiêu vừa động lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đóng vai trị lớn định tới thành công hay thất bại DN quản lý suy cho quản lý người Cơng ty Cổ Phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam đầu tư nhiều dự án bất động sản quy mơ Hà Nội, TP Hồ Chí Minh Phú Quốc Mục tiêu chiến lược Công ty trở thành 500 DN tư nhân lớn Việt Nam (VNR500) Để làm điều đó, Cơng ty Tập đồn MIKGroup Việt Nam nỗ lực không ngừng để xây dựng đội ngũ cán bộ, công nhân có trình độ chun mơn, tay nghề cao đáp ứng nhu cầu phát triển công ty Nguồn nhân lực lãnh đạo công ty nhận thức yếu tố then chốt trình thực mục tiêu chiến lược Do đó, PTNNL nhằm nâng cao chất lượng, hiệu làm việc NNL xác định giải pháp quan trọng Công ty Mặc dù nhận thức tầm quan trọng công tác đầu tư công ty trọng vào công tác phát triển nguồn nhân lực Tuy nhiên việc thực công tác cịn có nhiều bất cập nhiều ngun nhân Một nguyên nhân công ty chưa có tầm nhìn phương pháp phát triển nguồn nhân lực cách có hệ thống xuyên suốt trình hoạt động Do vậy, lựa chọn đề tài “Phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam ” để làm luận văn thạc sỹ với mong muốn góp phần tìm giải pháp PTNNL trình hoạt động phát triển Cơng ty Tập đồn MIKGroup Việt Nam Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Đã có nhiều nghiên cứu khác phát triển nguồn nhân lực Việt Nam thuộc khu vực, đơn loại hình kinh doanh khác Điều chứng tỏ công tác nguồn nhân lực ngày quan tâm, trở thành đề tài ln nóng hổi diễn đàn thơng tin Nghiên cứu chiến lược phát triển nguồn nhân lực nói chung phương pháp doanh nghiệp có số cơng trình cơng bố góc độ tiếp cận khác nhau, ví dụ như: - PGS.TS Nguyễn Đức Bách “Mấy vấn đề cần đổi mới, tạo động lực điều kiện để tri thức nước ta phát huy tài trí tuệ”, tạp trí thơng tin cơng tác khoa giáo, tháng năm 1995 - “Doanh nghiệp Việt Nam 2007, Lao động phát triển nguồn nhân lực”( năm 2008) Đây báo cáo thường niên Doanh nghiệp Việt Nam Phòng Thương mại Công nghiệp Việt Nam (VCCI) TS Phạm Thị Thu Hằng chủ biên Các tác giả đánh giá tổng quan môi trường kinh doanh Việt Nam 2007, phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp khía cạnh: lao động, tài chính, cơng nghệ tiếp cận thị trường ngành (dệt may, xây dựng, du lịch, ngân hàng, bảo hiểm, sản xuất chế biến thực phẩm) bị ảnh hưởng nhiều việc Việt Nam gia nhập WTO từ vấn đề lao động phát triển nguồn nhân lực Phần III báo cáo Lao động phát triển nguồn nhân lực Phần phân tích thực trạng lao động phát triển nguồn nhân lực sở xem xét, so sánh tác động yếu tố lao động ngành nêu, đồng thời đưa giải pháp chiến lược việc phát triển nguồn nhân lực ngành Đây đóng góp có giá trị không cho doanh nghiệp mà cho nhà hoạch định sách Việt Nam - “Chiến lược phát triển nguồn nhân lực ngành da – giày Việt Nam giai đoạn đến năm 2015, tầm nhìn 2020” Phan Thi Thanh Xuân tác giả Tác giả phân tích trạng phát triển nguồn nhân lực, phương thức đào tạo lao động chủ yếu giả nêu số gợi ý kiến nghị phát triển nguồn nhân lực Việt Nam nói chung cơng ty nói riêng thời gian tới - “Phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam - lý luận thực tiễn” PGS.TS Đỗ Minh Cương- TS.Mạc Văn Tiến đồng chủ biên (2004) Bên cạnh việc sâu nghiên cứu tìm giải pháp phát triển lao động kỹ thuật Việt Nam, tác giả đưa khái niệm nguồn nhân lực phạm vi vĩ mô vi mô, kinh nghiệm đào tạo phát triển lao động kỹ thuật số nước Đông Nam Á, Trung Quốc, Nhật, Mỹ - “Phát triển nguồn nhân lực công ty Nhật Bản nay” TS Trần Thị Nhung PGS.TS Nguyễn Duy Dũng đồng chủ biên (2005) Các tác giả phân tích trạng phát triển nguồn nhân lực, phương thức đào tạo lao động chủ yếu công ty Nhật Bản từ năm 1990 đến Tác phẩm đề xuất số định hướng phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp Việt Nam - “Phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam trình hội nhập kinh tế” Lê Thị Mỹ Linh, Luận án Tiến sỹ, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, 2009 Với mục đích nghiên cứu chuyên sâu phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ giúp nhà nghiên cứu nước, chuyên gia hiểu rõ khó khăn doanh nghiệp vừa nhỏ, từ đưa sách phù hợp để phát triển nguồn nhân lực.Kết nghiên cứu giúp doanh nhân, chủ doanh nghiệp rút học phù hợp để phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nói riêng từ góp phần cho phát triển doanh nghiệp nhỏ vừa nói chung - “Phát triển nguồn nhân lực - kinh nghiệm giới thực tiễn nước ta” hai tác giả Trần Văn Tùng Lê Ái Lâm đồng chủ biên, viết năm 1996 Cuốn sách giới thiệu kinh nghiệp phát triển nguồn nhân lực phạm vi quốc gia, có sách phát triển nguồn nhân lực số nước giới Mặc dù sách tập trung vào sáng kiến phát triển nguồn nhân lực góc độ vĩ mơ Nhưng thơng qua giúp nhận thức sâu vai trò tầm quan trọng việc phát triển nguồn nhân lực, trang bị thêm cách thức tư việc đề giải pháp cho vấn đề Các cơng trình nghiên cứu đề cập đến vấn đề phát triển nguồn nhân lực tổ chức Tuy nhiên, hầu hết nghiên cứu thực nghiên cứu phát triển nguồn nhân lực góc độ vĩ mơ, tập đồn kinh tế lớn Do vậy, với việc kế thừa sở lý luận cơng trình nghiên cứu trên, luận văn tiến hành nghiên cứu vấn đề phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ Phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam cần thiết có ý nghĩa mặt lý luận thực tiễn, đồng thời vấn đề chưa có tác giả thực Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu Trên sở phân tích lý luận nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực đánh giá thực trạng phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam, luận văn đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác phát triển nguồn nhân lực đơn vị thời gian tới 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa sở lý luận PTNNL DN - Phân tích, đánh giá thực trạng PTNNL Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam, từ rút kết đạt được, hạn chế nguyên nhân thực trạng PTNNL MIKGroup - Đề xuất số giải pháp PTNNL MIKGroup thời gian tới Đối tượng, phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Về thời gian: giai đoạn 2014 - 2018 - Về không gian: Công ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu chung khoa học kinh tế như: phương pháp phân tích tài liệu; phương pháp tổng hợp, so sánh; phương pháp điều tra xã hội học - Phương pháp phân tích tài liệu: sử dụng để phân tích lý thuyết cơng trình nghiên cứu có liên quan đến PTNNL - Phương pháp tổng hợp, so sánh: ngồi tài liệu có liên quan thu thập từ Cơng ty cịn có tài liệu thứ cấp khác tác giả thu thập từ sách báo, tạp chí nguyên ngành, mạng internet Các tài liệu tổng hợp, phân tích so sánh nhằm tìm đặc điểm, điểm mạnh, điểm yếu NNL ngành DN - Phương pháp điều tra xã hội học: Nghiên cứu tiến hành việc xây dựng bảng hỏi điều tra mẫu 120 cán (trong 35 cán quản lý 85 nhân viên) làm việc Công ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam Những đóng góp luận văn - Hệ thống hóa lý luận phát triển nguồn nhân lực nói chung nguồn nhân lực doanh nghiệp - Phân tích thực trạng PTNNL Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam - Tìm hiểu ngun nhân mặt tồn ảnh hưởng đến PTNNL Công ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam - Đưa số giải pháp giúp đẩy mạnh công tác PTNNL Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam giai đoạn 2019 - 2025 Công ty Cổ phần Tập đoàn MIKGroup Việt Nam xây dựng triển khai hoạt động phát triển nguồn nhân lực công ty Tuy nhiên, hoạt động phát triển nguồn nhân lực cơng ty chưa hồn thiện, bất cập đội ngũ Kết cấu luận văn Ngồi lời mở đầu, kết luận, nội dung luận văn bao gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Cổ phần Tập đồn MIKGroup Việt Nam đến năm 2025 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực Khái niệm “Nguồn nhân lực” (NNL) sử dụng từ năm 60 kỷ XX nhiều nước phương Tây số nước Châu Á thịnh hành giới dựa quan điểm vai trị, vị trí người phát triển Ở nước ta, khái niệm sử dụng rộng rãi kể từ đầu thập niên 90 kỷ XX đến Hiện có nhiều khái niệm khác NNL, tùy theo cách tiếp cận cách hiểu khác tác giả mà có quan niệm khác NNL Có thể nêu số quan niệm sau: Theo chương trình phát triển Liên hợp quốc “NNL trình độ lành nghề, kiến thức lực tồn sống người có thực tế tiềm để phát triển kinh tế - xã hội cộng đồng” Do NNL tổng thể tiềm lao động người quốc gia chuẩn bị mức độ định, có khả huy động vào trình phát triển kinh tế - xã hội đất nước Tiềm bao hàm tổng hịa lực thể lực, trí lực, nhân cách người quốc gia, đáp ứng với cấu định lao động kinh tế địi hỏi Thực chất tiềm người số lượng, chất lượng cấu, tiềm thể lực người thể qua tình trạng sức khỏe cộng đồng, mức độ đáp ứng dinh dưỡng xã hội Tiềm trí lực trình độ dân trí trình độ chun mơn kỹ thuật có khả tiếp thu tri thức, khả phát triển tri thức NNL Năng lực nhân cách liên quan đến truyền thống lịch sử văn hóa quốc gia, kết tinh người cộng đồng, tạo nên lĩnh tính cách đặc trưng người lao động quốc gia Theo PGS.TS Nguyễn Tiệp nhìn nhận NNL sau: “Nguồn nhân lực bao gồm người từ giới hạn độ tuổi lao động trở lên có khả lao động” [15,Tr.8] Khái niệm NNL với tư cách nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội Dưới góc độ khác “Nguồn nhân lực hiểu theo nghĩa hẹp bao gồm nhóm dân cư độ tuổi lao động có khả lao động” [15,Tr.10], khái niệm khả đảm đương lao động xã hội “Nguồn nhân lực phạm trù dùng để sức mạnh tiềm ẩn dân cư, khả huy động tham gia vào trình tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội tương lai Sức mạnh khả thể thông qua số lượng, chất lượng cấu dân số số lượng chất lượng người có đủ điều kiện tham gia vào sản xuất xã hội” [3,Tr.13] Từ phân tích trên, theo quan điểm tác giả, nguồn nhân lực hiểu phận dân số bao gồm: toàn người từ 15 tuổi trở lên có khả lao động tham gia vào hoạt động phát triển kinh tế - xã hội Con người đóng vai trò chủ động, chủ thể sáng tạo chi phối tồn q trình đó, hướng tới mục tiêu chọn Như vậy, NNL không đơn số lượng cấu lao động có mà cịn bao gồm chất lượng lao động (thể lực, trí lực, kỹ nghề nghiệp) phẩm chất lao động (thái độ, tác phong, phong cách làm việc) nhằm đáp ứng yêu cầu vùng quốc gia * Nguồn nhân lực doanh nghiệp Nguồn nhân lực tổ chức hình thành sở cá nhân có vai trị khác liên kết với theo mục tiêu định Nguồn nhân lực khác với nguồn lực khác DN chất người Nhân viên có lực, đặc điểm cá nhân khác nhau, có tiềm phát triển, có khả hình thành nhóm hội, tổ chức cơng đồn bảo vệ quyền lợi họ Họ đánh giá đặt câu hỏi hoạt động quản trị gia, hành vi họ thay đổi phụ thuộc vào thân họ tác động mơi trường xung quanh.[5,Tr.1-2] Theo PGS.TS Nguyễn Tiệp “Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức cịn nhân lực hiểu nguồn lực người, mà nguồn lực gồm lực trí lực” [15,Tr.7] GS.TS Bùi Văn Nhơn cho rằng, “Nguồn nhân lực doanh nghiệp lực lượng lao động doanh nghiệp, số người có danh sách doanh nghiệp, doanh nghiệp trả lương”[8,Tr.72] Trong phạm vi nghiên cứu đề tài này, khái niệm nguồn nhân lực doanh nghiệp hiểu sau: Nguồn nhân lực doanh nghiệp toàn lực lượng lao động đặc trưng yếu tố số lượng, cấu, chất lượng phẩm chất người lao động doanh nghiệp 1.1.2 Phát triển nguồn nhân lực Cũng giống khái niệm nguồn nhân lực, khái niệm phát triển nguồn nhân lực (PTNNL) hiểu theo nhiều quan điểm khác tổ chức cá nhân Cụ thể: Theo Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Trường Đại học Kinh tế quốc dân “PTNNL trình phát triển thể lực, trí lực, khả nhận thức tiếp thu kiến thức tay nghề, tính động xã hội sức sáng tạo người; văn hóa; truyền thống lịch sử…Do đó, phát triển nguồn nhân lực đồng nghĩa với trình nâng cao lực xã hội tính động xã hội nguồn nhân lực mặt: thể lực, nhân cách đồng thời phân bố, sử dụng phát huy có hiệu lực để phát triển đất nước [1,Tr.104] Theo Giáo trình Quản trị nhân lực Trường Đại học Kinh tế quốc dân “Phát triển nguồn nhân lực tổng thể hoạt động học tập có tổ chức tiến hành khoảng thời gian định để nhằm tạo thay đổi hành vi nghề nghiệp người lao động [5,Tr.153] Khái niệm chưa nhấn mạnh đến mục tiêu cuối PTNNL phát triển tổ chức, phát triển cá nhân người lao động Theo khái niệm nội dung PTNNL bao gồm ba hoạt động là: giáo dục, đào tạo phát triển: Giáo dục: hiểu hoạt động học tập để chuẩn bị cho người bước vào nghề nghiệp chuyển sang nghề mới, thích hợp tương lai Đào tạo: hiểu hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Đó trình học tập làm cho người lao động nắm vững cơng việc mình, hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kỹ người lao động để thực nhiệm vụ lao động có hiệu Phát triển: hoạt động học tập vượt khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động, nhằm mở cho họ công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức” [5,Tr.153-154] Theo Tổ chức Lao động Quốc tế: “PTNNL bao hàm phạm vi rộng hơn, không chiếm lĩnh ngành nghề hay vấn đề đào tạo nói chung, mà cịn phát triển lực sử dụng lực vào việc làm có hiệu quả, thoả mãn nghề nghiệp sống cá nhân” Như vậy, PTNNL xét phạm vi vĩ mô quốc gia bao gồm ba khía cạnh mặt: phát triển thể lực, nâng cao phẩm chất phát triển trí lực NNL Trong phạm vi vi mơ, PTNNL hiểu tổng hợp biện pháp bao gồm hoạch định, tuyển dụng, đào tạo, bố trí sử dụng nhân lực, tạo điều kiện môi trường làm việc kích thích động cơ, thái độ làm việc người lao động nhằm đảm bảo số lượng, chất lượng cấu hợp lý đáp ứng mục tiêu định hướng phát triển tổ chức 1.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Đảm bảo số lượng