Quảng bá và xây dựng thương hiệu cho công ty tnhh cơ điện lạnh và xây dựng

Quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát CHƯƠNG TỔNG QUAN 1.1 Cơ sở hình thành Ngày nay, người tiêu dùng lựa chọn kỹ định mua sản phẩm đưa yêu cầu ngày cao Vì thế, vấn đề xây dựng thương hiệu bối cảnh không tạo dựng hình ảnh cơng ty, quảng bá sản phẩm, mà việc xây dựng thưong hiệu cần trọng hình thành sợ dây tình cảm sản phẩm người tiêu dùng Do công ty muốn đứng vững có lợi cạnh tranh thị trường phải xây dựng cho thương hiệu đắn kế hoạch xây dựng thương hiệu đầy đủ dài hạn, xây dựng ngắn hạn xây dựng bước Việc lập chiến lược hoạch định chương trình xây dựng thương hiệu điều thiếu trước làm điều để tạo dựng phát triển thương hiệu Thị trường Việt Nam phát triển mạnh, phong phú, đa dạng, có nhiều biến đổi lớn mơi trường kinh doanh nhiều doanh nghiệp, công ty hiểu biết nhiều vấn đề xây dựng thương hiệu Thật vậy, có nhiều doanh nghiệp, cơng ty xây dựng thành cơng thương hiệu cho Chẳng hạn coca-cola, dệt Thái Tuấn, Microsoft, Heniken, nệm Kim Đan …… Xây dựng thương hiệu chủ đề hưởng ứng mạnh mẽ thị trường ngày Càng ngày công ty ý đến thương hiệu, đặc biệt lại nhân tố định cho thành công công ty Tuy vậy, thành phố Long Xuyên thành phố loại ba kinh tế không ngừng phát triển Việc xây dựng thương hiệu nhiều công ty ý đến hiểu Đã có nhiều cơng ty xây dựng thương hiệu cho Agifish, Agimex, Antesco, Sao Mai, Gia Phú, Nguyễn Huệ …… Trên thị trường ngày nay, kinh doanh mặt hàng nào, sản phẩm điều khơng thể tránh khỏi cạnh tranh gay gắt đối thủ cạnh tranh với nên tạo nhiều nguy khó khăn cho doanh nghiệp, công ty Do vậy, việc tạo uy để đứng vững thị trường điều cần thiết Thương hiệu yếu tố mà khách hàng để định mua sản phẩm, góp phần ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh công ty Tuy nhiên, nhiều công ty không nắm việc làm để xây dựng nên “ngân hàng danh tiếng tốt” quản lý “thu nhập uy tín” “ngân hàng” suốt thời kỳ dài Vì thế, giải pháp sử dụng chiến lược thương hiệu tảng vững cho danh tiếng cách hiệu Cơng ty An Phát thành lập với hình thức nhà phân phối hãng AIKIBI đại lý nhiều hãng khác Toshiba Hitachi, Sanyo, Mitsubishi, Panasonic, LG, Samsung, Midea, Carrier, Nikkokendo Lĩnh vực kinh doanh cơng ty - điện lạnh, hệ thống điều hồ khơng khí chủ lực Và cơng ty có dịch vụ chun thiết kế, cung cấp - lắp đặt, bảo trì hệ thống - điện Là cơng ty có quy mô vừa vừa thành lập hai năm nên hoạt động marketing công ty chưa ổn định Mà cơng ty cạnh tranh gay gắt với công ty khác giai đoạn đầu tránh khỏi, công ty có ưu tín lâu năm Tài Phong, Nguyễn Huệ …… Nên công ty cần xây dựng thương hiệu để tạo uy tín vấn đề quan tâm hàng đầu công ty SVTH: Hồ Thị Thanh Thảo Quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát Khi kinh doanh tất cơng ty điều có mục tiêu ngắn hạn dài hạn để phát triển Thì cơng ty An Phát thế, định hướng tương lai cung cấp sản phẩm cho dự án cơng trình dịch vụ kỹ thuật chuyên sâu Và công ty quan tâm đến khách hàng mục tiêu công ty thiết kế kiến trúc, công ty tư vấn đầu tư xây dựng, công ty xây dựng, nhà đầu tư cao ốc văn phòng, khách sạn, siêu thị … Chuyên sâu vào thiết kế, kỹ thuật cho sản phẩm điều hồ khơng khí, khơng bán lẻ đơn đối thủ cạnh tranh Và công ty dự định khoảng tháng 8/2008 mở phòng trưng bày sản phẩm điều hồ khơng khí hãng định nhằm để quảng bá thương hiệu Do vậy, vấn đề cốt lõi công ty phải định hướng hoạch định marketing để phát triển lâu dài cạnh tranh mạnh mẽ thị trường Sau đó, cơng ty cần có định hướng để xây dựng thương hiệu, quảng bá thương hiệu Phần quan trọng thương hiệu không nằm sản phẩm mà cịn nằm trí nhớ cảm nhận người tiêu dùng Do vậy, quảng bá xây dựng thương hiệu tạo cảm nhận tâm trí, hình ảnh tốt đẹp lịng người tiêu dùng sản phẩm dịch vụ, làm cho người tiêu dùng nhớ tới họ có nhu cầu Và để giải vấn đề có vấn đề đặt ra, là: Tại cần phải đánh giá hoạt động marketing? Và mục tiêu marketing cho quảng bá xây dựng thương hiệu công ty nào? Do vậy, vấn đề quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty thành phố Long Xuyên giai đoạn 2008 – 2012 cần chiến lược gì, hoạch định nào? Giải pháp để thực chiến lược đó? 1.2 Mục tiêu, phạm vi phương pháp nghiên cứu  Mục tiêu nghiên cứu Vấn đề quảng bá xây dựng thương hiệu quan trọng nên cần phải tiến hành công việc sau: Thứ nhất, cần tìm hiểu sơ lược tình hình hoạt động cơng ty Nghiên cứu, đánh giá thực trạng hoạt động marketing để biết thái độ và đánh giá khách hàng marketing công ty mang lại cho khách hàng thời gian qua Thứ hai, hoạch định chiến lược chương trình quảng bá xây dựng thương hiệu để tạo thêm uy tín nhiều người biết đến công ty nữa; định hướng mục tiêu marketing Và cuối đề xuất giải pháp thực chiến lược khả thi  Phạm vi nghiên cứu Đề tài giới hạn phạm vi nghiên cứu thái độ đánh giá số khách hàng tổng số khách hàng tiếp thị mua sản phẩm công ty năm 2006, 2007 Và vấn đề nghiên cứu marketing, quảng bá xây dựng thương hiệu giới hạn Thành Phố Long Xuyên (TPLX) giai đoạn 2008 – 2012 tập trung vào sản phẩm chủ lực cơng ty máy điều hồ khơng khí Và luận văn nhằm định hướng bước đầu xây dựng thương hiệu để thu hút khách hàng, tạo thêm uy tín nhiều người biết đến cơng ty Cụ thể tập trung vào lĩnh vực marketing chiến lược chiêu thị SVTH: Hồ Thị Thanh Thảo Quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát  Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu loại thông tin thu thập liệu sơ cấp sử dụng thông tin nghiên cứu thị trường thông qua nghiên cứu thái độ đánh giá khách hàng; liệu thứ cấp lấy thông tin mạng Internet thông qua web: www.google.com.vn ; số sách tham khảo Xây dựng phát triển thương hiệu – Lê Xuân Tùng, Quản trị thương hiệu hàng hố – TS.Trương Đình Chiến, Thương hiệu phát triển doanh nghiệp - Nguyễn Trần Hiệp, Thương hiệu với tiến trình phát triển hội nhập - Bộ Thương Mại, Nghiên cứu marketing & Quản trị marketing – Lưu Thanh Đức Hải ….; với liệu công ty cung cấp q trình thực tập mơi trường kinh doanh, bối cảnh kinh doanh, tình hình hoạt động, tình hình marketing … Nghiên cứu thái độ đánh giá khách hàng qua hai bước: Bước 1, nghiên cứu sơ phương pháp định tính thực thơng qua vấn trực tiếp chuyên sâu vấn thử bảng câu hỏi nhằm khám phá, điều chỉnh thang đo Bước 2, nghiên cứu thức phương pháp định lượng cách vấn trực tiếp bảng câu hỏi hoàn chỉnh để lấy ý kiến khách hàng tiếp thị sử dụng sản phẩm công ty năm 2006, 2007 Và nghiên cứu sử dụng thang đo biểu danh, xếp hạng thứ tự, thứ tự, Likert để thu thập thông tin cần lấy bảng câu hỏi Với tổng số khách hàng cũ khoảng 400 cỡ mẫu chọn 20 mẫu để đánh giá hoạt động marketing công ty 55 mẫu khách hàng địa bàn thành phố Long Xuyên có nhu cầu sử dụng máy điều hoà tương lai để biết thị hiếu người tiêu dùng giúp vấn đề quảng bá xây dựng thương hiệu có giải pháp đắn Dùng phương pháp ngẫu nhiên phân tầng thuận tiên để xác định mẫu Phương pháp xử lý, làm liệu phần mềm SPSS 10.0 để phân tích liệu thu thập được, chủ yếu phương pháp thống kê mô tả, tần suất để lấy ý kiến khách hàng Và hương pháp phân tích: dùng ma trận SWOT để tìm chiến lược khả thi cho vấn đề quảng bá xây dựng thương hiệu 1.3 Ý nghĩa đề tài Ngày nay, công ty đặt vấn đề quảng bá xây dựng thương hiệu lên vị trí hàng đầu cho phát triển cơng ty Vì sức mạnh thương hiệu giúp cho công ty nhiều gốc độ khác như: thuyết phục người tiêu dùng sử dụng sản phẩm, tạo niềm tự hào cho nhân viên công ty, tạo lợi cạnh tranh, tăng hiệu quảng cáo tiếp thị, dễ dàng phát triển kinh doanh làm tăng giá trị khối tài sản vơ hình cơng ty Vì vậy, đề tài nghiên cứu đem lại số ý nghĩa thực tiễn cho công ty cụ thể giúp giải số khó khăn cơng ty gặp phải họat động marketing nay; bước đầu định hướng xây dựng thương hiệu cho công ty phạm vi nghiên cứu giải pháp cụ thể để giúp cho công ty: quảng bá thương hiệu nhằm tạo uy tín, có lợi cạnh tranh thị trường, tạo sức thuyết phục người tiêu dùng định lựa chọn mua sản phẩm SVTH: Hồ Thị Thanh Thảo Quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát 1.4 Kết cấu nghiên cứu: nghiên cứu gồm chương: Chương giới thiệu tổng quan vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu, phác thảo phương pháp nghiên cứu, ý nghĩa đề tài kết cấu nghiên cứu Chương giới thiệu công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát Chương trình bày sơ lược trình hình thành, cấu nhân sự, sản phầm kinh doanh tình hình hoạt động cơng ty Chương sở lý thuyết, bao gồm trình bày lý thuyết có liên quan đến thương hiệu, ma trận SWOT đưa mơ hình nghiên cứu Chương phương pháp nghiên cứu, trình bày thiết kế nghiên cứu, thang đo, phương pháp thu thập liệu, xử lý liệu chọn mẫu Chương kết nghiên cứu, trình bày kết nghiên cứu đánh giá, thái độ khách hàng thực trạng công ty điểm mạnh, điểm yếu, hội, nguy Chương chiến lược quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát – Hoạch định chiến lược phân tích SWOT đưa phân tích chiến lược; lựa chọn chiến lược khả thi Từ đó, định hướng phát triển mục tiêu kinh doanh để bước đầu xây dựng thương hiệu cho công ty tên, logo Chương kết luận, kiến nghị giải pháp, tóm tắt toàn kết thu nghiên cứu, trình bày kiến nghị đưa giải pháp thực chiến lược cuối rút hạn chế SVTH: Hồ Thị Thanh Thảo Quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát CHƯƠNG GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH CƠ - ĐIỆN LẠNH VÀ XÂY DỰNG AN PHÁT 2.1 Giới thiệu Sau chương mở đầu vấn đề nghiên cứu chương giới thiệu chung cơng ty Chương trình bày sở hình thành công ty, cấu tổ chức công ty mặt hàng cơng ty kinh doanh Ngồi ra, phân tích tình hình họat động cơng ty năm qua Từ phân tích làm sở cho phân tích thực trạng công ty chương sau 2.2 Sơ lược công ty 2.2.1 Cơ sở hình thành Thị trường Việt Nam phát triển mạnh nhà cao tầng, nhà dân dụng, nhà máy … Mà cơng trình xây dụng khơng thể thiếu dịch vụ kỹ thuật - điện Cụ thể TPLX tỉnh An Giang (AG) có người chuyên kinh doanh lĩnh vực điện lạnh Mà khu dân cư phường Mỹ Xuyên cơng ty Thiên Lộc, khu dân cư phường Bình khánh, Xẻo Trôm công ty Mai …đang mọc lên nhiều Và xu hướng người dân thích sử dụng máy điều hịa khơng khí thời tiết, đời sống hơn, … nhiều nguyên nhân khác mà người tiêu dùng có xu hướng sử dụng máy điều hịa khơng khí Chính nhận thấy hội nên công ty TNHH – điện lạnh xây dựng thành lập Công ty thành lập vào ngày 10 tháng 10 năm 2005, đường Trần Nguyên Hãn, phường Mỹ Long, TPLX, tỉnh AG; đăng ký Sở Kế Hoạch Đầu Tư tỉnh AG Nhưng vị trí khơng thuận lợi cho việc kinh doanh nên vào tháng 09 năm 2007, cơng ty dời trụ sở số 05 Nguyễn Trãi, P.Mỹ Long, TPLX, tỉnh AG Công ty thành lập với hình thức cơng ty trách nhiệm hữu hạn có hai thành viên trở lên Thành viên góp vốn bao gồm hai thành viên ơng Nguyễn Thanh Sang bà Đỗ Thị Kim Tuyền  Tên công ty viết tiếng Việt: Công Ty TNHH Cơ Điện Lạnh Và Xây Dựng An Phát  Tên công ty viết tiếng nước ngoài: ANPHAT ENGINEERING COMPANY LIMITED  Tên công ty viết tắt: ANPHAT CO.,LTD  Ngành nghề kinh doanh: – điện lạnh xây dựng  Lĩnh vực kinh doanh: Thương mại dịch vụ  Trụ sở chính: số 50 Nguyễn Trãi, phường Mỹ Long, TPLX, tỉnh AG  Điện thoại: 076.944956  Email: anphatco@vnn.vn  Vốn điều lệ: 1.200.000.000 đồng Ngành, nghề kinh doanh: cơ-điện lạnh xây dựng cơng trình dân dụng, công nghiệp Về lĩnh vực cơ-điện lạnh bao gồm: SVTH: Hồ Thị Thanh Thảo Quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát  Hệ thồng điều hoà khơng khí (máy lạnh, máy sưởi)  Kho trữ lạnh, cấp đơng, thơng gió  Điện: chiếu sáng, cơng nghiệp  Nước: cấp thoát nước, thiết bị vệ sinh  Thang máy, thang  Chống sét, phòng cháy chữa cháy, báo cháy tự động  Hệ thống an ninh: camera, báo trộm Về lĩnh vực xây dựng cơng trình dân dụng công nghiệp:  Nhà ở, hộ  Khách sạn  Cao ốc văn phòng  Nhà máy  Cầu đường  Thuỷ lợi Trong đó, lĩnh vực cơng ty - điện lạnh, hệ thống điều hồ khơng khí chủ lực Cơng ty kinh doanh với hình thức đại lý nhiều hãng sản phẩm điều hồ khơng khí Toshiba Hitachi, Sanyo, Mitsubishi, Panasonic, LG, Samsung, Aikibi, Midea, Carrier, Nikkokendo, cơng ty nhà phân phối hãng Aikibi Ngồi kinh doanh mua bán sản phẩm máy điều hịa khơng khí cơng ty cịn có dịch vụ chun thiết kế, cung cấp - lắp đặt, bảo trì hệ thống - điện Và công ty hoạt động lĩnh vực bán lẻ sản phẩm - điện chủ yếu, lĩnh vực xây dựng chưa vào hoạt động 2.2.2 Mặt hàng kinh doanh Công ty kinh doanh mặt hàng như: máy điều hịa khơng khí, điện chiếu sáng, thang máy, thang cuốn, hệ thống chống trộm, báo cháy tự động, cấp thoát nước, thiết bị vệ sinh… Trong mặt hàng cơng ty máy điều hịa khơng khí trưng bày cửa hàng công ty, bao gồm nhiều hãng khác đa dạng Toshiba Hitachi, Sanyo, Mitsubishi, Panasonic, LG, Samsung, Aikibi, Midea, Carrier, Nikkokendo, cơng ty nhà phân phối hãng Aikibi Samsung SVTH: Hồ Thị Thanh Thảo TOSHIBA Quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát AIKIBI Hình 2.1 Mặt hàng kinh doanh công ty An Phát 2.2.3 Cơ cấu tổ chức nhân sự: Do thành lập nên khâu nhân sự, tiếp thị giản đơn, khâu tiếp thị chưa ổn định Tổ chức ban đầu công ty sau: Ban giám đốc nhân viên Kế toán nhân viên Thư ký nhân viên Kỹ sư (Ks.) nhân viên Tiếp thị nhân viên Công nhân nhân viên Tổng số nhân viên: 20 nhân viên Và cấu nhân công ty sau: Vị trí Trình độ Sống lượng Giám đốc điều hành Ks Cơ khí nhân viên Phó giám đốc Cử nhân kinh tế nhân viên SVTH: Hồ Thị Thanh Thảo Quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát viên Kế toán trưởng Cử nhân kinh tế nhân viên Thư ký Cử nhân kinh tế nhân viên Kỹ sư Ks.Cơ khí, điện lạnh nhân viên Tiếp thị Cao đẳng kinh tế nhân viên Công nhân điện lạnh Cao đẳng nghề Công nhân điện (chiếu sáng) Trung cấp nghề nhân viên Công nhân khí Trung cấp nghề nhân viên nhân Tổng số nhân viên: 30 nhân viên Được tổ chức theo sơ đồ sau: Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tố chức nhân công ty An Phát Công ty An Phát Ban giám đốc Giám đốc điều hành Phó giám đốc thi cơng Ban quản lý cơng trình Phó giám đốc kinh doanh Xưởng gia cơng khí Bộ phận nhân Bộ phận kế toán Bộ phận vật tư Nguồn: Bộ phận nhân công ty An Phát  Chức phận: Ban giám đốc: Giám đốc điều hành: trực tiếp điều hành hoạt động công ty, thực hoạt động tạo mối quan hệ, thực việc ký kết hợp đồng Là người định tổ chức quản lý, mục tiêu, phương hướng hoạt động cho công ty chịu trách nhiệm kết họat động kinh doanh Phó giám đốc thi cơng: phụ trách quản lý cơng trình: lắp đặt, bảo hành, bảo trì Đơn đốc, khích lệ nhân viên làm việc tốt, tích cực có hiệu Phân bố nhân công, quản lý tiến độ thực cơng nhân Phó giám đốc kinh doanh: phục trách quản lý công việc bán hàng, marketing dự án Giúp giám đốc nắm bắt tình hình kinh doanh, tình hình biến động bên ngồi phân tích đề xuất chiến lược, giải pháp lên giám đốc SVTH: Hồ Thị Thanh Thảo Quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát Các phận: Ban quản lý công trình: phụ trách việc quản lý cơng việc lắp ráp phục kiện máy Các đội trưởng quản lý kỹ thuật viên công nhân thực cơng việc Xưởng gia cơng khí vật tư: chuyên mua vật tư, quản lý máy móc, kho, bãi Trước lắp đặt cho khách hàng phụ kiện lắp đặt (gia công), chuẩn bị sẵn sàng xưởng Là nơi chứa vật tư, phụ kiện phụ vụ cho việc lắp đặt máy điều hòa Nhân sự: phân công lao động, quản lý mặt nhân công ty, bao gồm hợp đồng lao động, hợp đồng kỹ thuật, hợp đồng mua bán, văn thư, sách lương, thưởng cho nhân viên Phục trách quản lý, kiểm tra tuyển nhân viên Kế toán: phụ trách sổ sách kế toán, hoạch toán thuế Lập bảng báo cáo kế toán, bảng đánh giá kết hoạt động kinh doanh hàng tháng trình lên cho giám đốc 2.3 Tình hình hoạt động Cơng ty vào hoạt động ba năm, kinh doanh nhiều lĩnh vực chủ lực kinh doanh máy điều hịa khơng khí nhà phân phối hãng AIKIBI Và công ty tập trung chủ yếu vào khách hàng mục tiêu khu dân cư khu dân cư Bình khánh Sao Mai, khu dân cư cầu bà bầu Thiên Lộc … Tại địa bàn TPLX Tuy thành lập công ty có kết kinh doanh sau: Bảng 2.1 Kết kinh doanh công ty An Phát Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu Doanh thu Tổng chi phí Lợi nhuận sau thuế Năm 2005 235.2 200 25.35 Năm Năm 2006 510.65 463.3 34.1 Năm 2007 1,768.2 1,630.1 99.46 Nguồn: Bảng kết họat động kinh doanh năm 2005-2007 Biểu đồ 2.1 Kết hoạt động kinh doanh công ty An Phát SVTH: Hồ Thị Thanh Thảo Quảng bá xây dựng thương hiệu cho công ty TNHH - điện lạnh xây dựng An Phát 2,000.0 120.00 1,800.0 99.46 1,600.0 1,400.0 80.00 1,200.0 1,000.0 1,768.2 800.0 600.0 400.0 200.0 100.00 34.1 25.35 1,630.1 0.0 200 Năm 2005 Doanh thu 40.00 20.00 510.65 235.2 60.00 463.3 0.00 Năm 2006 Tổng chi phí Năm 2007 Lợi nhuận sau thuế Qua biểu đồ 2.1 cho thấy, doanh thu công ty qua ba năm tăng nhanh: năm 2005 253.2 triệu đồng đến năm 2006 tăng lên 510.65 triệu đồng (tăng 101% so với năm 2005) Và đến năm 2007 tăng lên 1,768.2 triệu đồng (tăng lên 246% so với năm 2006) Tuy thành lập doanh thu công ty tăng mạnh qua ba năm Bên cạnh đó, sau trừ khỏan chi phí thuế lợi nhuận cơng ty tăng mạnh: năm 2005 25.35 triệu đồng đến năm 2006 tăng lên 34.1 triệu đồng (tăng 34.5% so với năm 2005) Và đến năm 2007 tăng lên 99.46 triệu đồng (tăng lên 191.7% so với năm 2006) Nhìn chung, công ty kinh doanh đạt hiệu tốt doanh thu lợi nhuận đề tăng mạnh qua ba năm, năm 2007 tăng mạnh năm 2005,2006 cơng ty thành lập chưa có người biết đến, bắt đầu thực hoạt động marketing chưa hiệu quả; đến năm 2007 hoạt động công ty tương đối ổn định thực nhiều hoạt động marketing treo pano trời, tặng phụ kiện kèm theo, giảm giá … 2.4 Tóm lại Cơng ty thành lập ba năm, kinh doanh hai lĩnh vực – điện lạnh xây dựng dân dụng, công ty hoạt động lĩnh vực – điện lạnh Mặt hàng kinh doanh chủ yếu chủ lực công ty máy điều hịa khơng khí Cơng ty nhà phân phối hãng AIKIBI đại lý nhiều hãng khác Sam sung, Toshiba… Cơ cấu nhân cơng ty tương đối ổn định, có trình độ chun mơn, nhân viên kỹ thuật có trình độ chun mơn sâu lĩnh vực Và kết hoạt động kinh doanh công ty đạt hiệu tốt, lợi nhuận tăng qua ba năm tăng mạnh năm 2007 Vì cơng ty thực số chương trình khuyến mãi, quảng cáo giảm giá, tặng phụ kiện kèm theo, treo pano ngòai trời, tiếp thị … SVTH: Hồ Thị Thanh Thảo