Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ sản phẩm của công ty cổ phần sứ hải dương

PHẦN I: LỜI MỞ ĐẦU Để vận dụng kiến thức học tập giảng đường nghiên cứu kinh tế, cách thức tổ chức, hoạt động loại hình doanh nghiệp Em chuyển sang nghiên cứu thực tiễn tập tốt nghiệp Hiện tại, em thực tập tốt nghiệp Công ty Cổ phần Sứ Hải Dương việc thực tập tốt nghiệp giúp cho em sinh viên kinh tế thấy rõ tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh thực tế nào, biết cách thức tổ chức công ty sao, bước đệm tốt cho việc thực công việc sau tốt 10 nghiệp khoá học Sau gần tháng đến thực tập công ty em thu 15 số kiến thức nắm bắt tình hình hoạt động sản xuất cơng ty NhËn thức đợc vai trò quan trọng công tác tiêu thụ nên em đà lựa chọn đề tài cho chuyên đề thực tập là: "Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm Công ty Cổ phần Sứ Hải Dơng" Sau õy l chuyên đề thực tập em Công ty Cổ phần Sứ Hải Dương Kết cấu chuyên đề thực tập chia làm phần sau: Phần 1:Quá trình hình thành phát triển công ty Phần :Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần sứ Hải 20 Dương Phần 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu tiêu thụ sản phẩm Do lần tiếp xúc với môi trường doanh nghiệp nên em tránh thiếu sót có lẽ báo cáo em cung không nằm ngoại lệ Em mong thầy thơng cảm góp ý cho em để chuyên đề lần sau hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn Cơ ThS Hồng Thị Thanh Hương - người tận 25 tình giúp đỡ bảo em việc viết báo cáo cách thức thực tập, cô chú, anh chị công ty Cổ phần Sứ Hải Dương nhiệt tình giúp đỡ em em đến thực tập cơng ty 1 Q TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CƠNG TY 1.1 Thơng tin chung doanh nghiệp 30  Tên, địa doanh nghiệp - Tên gọi đầy đủ : Công ty cổ phần Sứ Hải Dương - Tên giao dịch đối ngoại : HAPOCO - Loại hình doanh nghiệp : Cơng ty Cổ phần - Trụ sở 35 Số Phố Phạm Ngũ Lão – TP Hải Dương Tel : 0320.852307 – Fax : 0320 852182 Email: vpshd@hn.vnn.vn - Chi Nhánh : 35/7 Quang Trung –P.12- Quận Gò Vấp – TP Hồ Chí Minh Tel (Fax) 08.9873320 - Văn phịng : Số 64- Đặng Tiến Đông – Quận Đống Đa –Tp Hà Nội 40 Tel ( Fax) : 04.8564788  Ngành nghề Kinh doanh Trải qua 45 năm phát triển công ty có chỗ đứng vững thị trường nước khách hàng nước đánh giá cao chất lượng sản phẩm với 45 mẫu mã phong phú mang phong cách mỹ thuật đặc chưng Sứ Việt Nam Công ty cổ phần Sứ Hải Dương ngành nghề kinh doanh công ty sau:  Sản xuất kinh doanh Sứ dân dụng , Sứ cao cấp Sứ công nghiệp  Sản xuất kinh doanh mầu, đề can giấy hoa để trang trí lên sản phẩm gốm sứ  Sản xuất vật liệu Sứ vật liệu khác phục vụ cho hoạt động doanh 50 nghiệp nhu cầu gốm Sứ dân dụng  Liên doanh, liên kết với tổ chức kinh tế nước nước theo quy định pháp luật  Kinh doanh ngành nghề khác phù hợp với quy định pháp luật  Một số nhiệm vụ cơng ty 55  Kinh doanh ngành nghề đăng ký  Xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch sản xuất kinh doanh phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, điều kiện Công ty nhu cầu thị trường 60  Luôn tuân thủ chế độ, sách Nhà nước quy định quản lý vốn, tài sản , quỹ, kế toán, hạch tốn, chế độ kiểm tốn Phải cơng bố cơng khai báo cáo tài Cơng ty hàng năm nộp khoản thuế khoản nộp ngân sách theo quy định nhà nước 65 1.2 Qúa trình hình thành phát triển cơng ty  Quá trình hình thành phát triển  Doanh nghiệp thành lập ngày 02 tháng 09 năm 1960 13 sở Công Nghiệp đời kế hoạch năm 1958-1960 miền Bắc XHCN đất nước bị chia cắt lấy tên Nhà máy Sứ Hải Dương 70  Ngày 9/10/1992 Bộ Cơng nghiệp có định 921/CNn-TCLĐ chuyển đổi tổ chức hoạt động Nhà máy Sứ Hải Dương thành công ty sứ Hải Dương  Quyết định số 651/QĐ-TCKT ngày 07 tháng năm 2004 Bộ Công nghiệp chuyển thành công ty cổ phần Sứ Hải Dương ,hoạt động hình thức Cơng ty Cổ phần mang lại động cao cho Công ty xuất phát từ 75 thay đổi hình thức tổ chức quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Do Công ty có nhiều thuận lợi việc huy động vốn tổ chức sản xuất để mở rộng phát triển hoạt động kinh doanh Cơ cấu vốn điều lệ : Vốn điều lệ Công ty cổ phần 21.354.100.000 đồng (Hai mươi mốt tỷ, ba trăm năm mươi tư triệu, trăm ngàn đồng chẵn) Trong 80 : Tỷ lệ cổ phần Nhà nước : 51,03 %; Tỷ lệ cổ phần bán cho người lao động Công ty : 48,97 % Trị giá cổ phần : 100.000 đồng 85 Giá trị thực tế Công ty Sứ Hải Dương thời điểm ngày 31 tháng 12 năm 2003 để cổ phần hoá (Quyết định số 651/QĐ-TCKT ngày 07 tháng năm 2004 Bộ Cơng nghiệp) 71.418.113.061 đồng Trong đó, giá trị thực tế phần vốn Nhà nước Công ty 21.354.105.232 đồng Ưu đãi cho người lao động Công ty 90 Tổng số cổ phần bán ưu đãi cho 899 lao động Công ty 104.566 cổ phần với giá trị ưu đãi 3.136.980.000 đồng Về chi phí cổ phần hố, đào tạo lại lao động giải lao động dôi dư, Công ty làm thủ tục, báo cáo Bộ Công nghiệp quan có thẩm quyền Nhà nước 95 phê duyệt theo quy định hành  Sau chuyển sang Công ty Cổ phần, công ty đơn vị thành viên Tổng Công ty Sành Sứ Thủy Tinh Việt Nam, Nhà Nước chiếm 51% số Cổ phần cơng ty.Vì Cơng ty nhận hỗ trợ Tổng Công ty định hướng phát triển kinh doanh 100  Khách hàng Công ty sau cổ phần hóa khách hàng mà Cơng ty có mối quan hệ chặt chẽ năm qua  Nguồn nhân lực sách trọng tâm đầu tư phát triển cơng nghệ, máy móc thiết bị nhân tố tạo nên thuận lợi cho Công ty đường hội nhập phát triển công ty năm tới 105  Những dấu ấn đáng nhớ phát triển suốt 45 năm qua  Ngày 1/6 /1959 đồng chí Lê Thanh Nghị Bộ trưởng Bộ Công Nghiệp bổ nhát cuốc mở đầu cho việc xây dựng nhà máy 110  Lực lượng nịng cốt cơng trường xây dựng gồm 1000 chiến sĩ, sĩ quan thuộc sư đồn 312., 316,320,328  Năm 1960 có 105 đồng chí thực tập sinh từ Trung Quốc Nhà máy làm việc, lực lượng nòng cốt cho Nhà máy toàn dây chuyền sản xuất 115  Ngày 2/9/1960 mẻ sứ lò chào mừng đại hội Đảng toàn quốc lần thứ III  Năm 1961 Bộ giao kế hoạch sản xuất năm với sản lượng 1.580.723 giá trị tổng sản lượng 731.368đ Doanh thu 2.715.400đ  Ngày 26/7/1962 Bác Hồ thăm nhà máy, nguời dặn: “Mọi người phải 120 làm chủ, làm chủ phải nhanh, nhiều tốt,rẻ …”  Năm 1965 năm cao thực kế hoạch năm lần thứ với tổng sản phẩm 7.270.345 giá trị tổng sản lượng 4.032.475đ Doanh thu 3.338.981  Từ năm 1966 –1975 vừa sản xuất vừa chống chiến tranh phá hoại năm hoàn thành kế hoạch 125  Từ năm 1989 đến chuyển sang chế thị trường  Năm 1975 doanh thu 4.9 triệu  Năm 1985 doanh thu 29.8 triệu  Năm 1995 doanh thu 20.6 tỷ  Năm 1997 doanh thu 29.1 tỷ so với năm trước đạt 141.26% 130  Năm 1998 doanh thu 30.4 tỷ so với năm trước đạt 104,46%  Năm 1999 doanh thu 30.8 tỷ so với năm trước đạt 101.31%  Năm 2000 doanh thu 35.7 tỷ so với năm trước đạt 119.67%  Năm 2001 doanh thu 43.2 tỷ so với năm trước đạt 120.93%  Năm 2002 doanh thu 51,7 tỷ so với năm trước đạt 119,67% 135  Năm 2003 doanh thu 58,6 tỷ so với năm trước đạt 113.21%  Năm 2004 doanh thu 56.7 tỷ so với năm trước đạt 96.85%  Năm 2005 doanh thu 64.9 tỷ so với năm trước đạt 114.34% 5  26-7-1962 Bác Hồ thăm nhà máy  11-4-19977 Đồng chí Lê Duẩn thăm nhà máy 140  1979 Bác Tôn tặng lẵng Hoa  17-1 –1992 Thủ tướng Võ Văn Kiệt thăm nhà máy  Chủ tịch quốc hội Lê Quang Đạo thăm nhà máy  22-11-1992 Tổng Bí thư Đỗ Mười thăm nhà máy  13-5 –1994 Chủ tịch nước Trần Đức Anh thăm nhà máy 145  Đại tướng Võ Nguyên Giáp nhiều lần thăm làm việc với nhà máy Được quan tâm lớn Đảng Chính phủ đồng chí lãnh đạo Đảng Nhà Nước đến thăm nhà máy tạo động viên khích lệ to lớn phần thưởng cá nhân tập thể quý báu đội ngũ cán nhà máy thời kì gặt hái phần thưởng cá nhân tập 150 thể quý báu CÁC ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ KỸ THUẬT CỦA CÔNG TY 2.1.Đặc điểm sản phẩm  Sản phẩm sản xuất cơng ty sứ dân dụng sứ cao cấp sản phẩm kiểm tra khâu kĩ thuật chất lượng theo tiêu chuẩn cao 155 Phát triển sản phẩm theo hướng đa dạng hóa sản phẩm với nhiều sản phẩm khác tạo phong phú chủng loại chất lượng nên phù hợp với nhiều loại đối tượng khách hàng cơng ty  Ngồi cơng ty cịn sản xuất sứ điện theo đơn đạt hàng theo yêu cầu khách hàng mẫu mã chủng loại kích thước nên giúp ngành điện giảm 160 bớt sức ép nhập thiết bị điện từ nước  Về sản xuất kinh doanh nguyên vật liệu nhờ tận dụng tiềm thiên nhiên địa phương công ty tổ chức khai thác kinh doanh nguyên vật liệu sản xuất gốm sứ tạo điều kiện cho làng nghề gốm sứ chủ động khâu nguyên liệu chủ động tái sinh nguyên liệu đất sét , cao 165 lanh vv…  Công nghệ sản xuất sứ dân dụng sứ điện cơng ty Sứ Hải Dương đa số khí hóa Trừ số cơng việc tuyển chọn ngun liệu, đóng bao, tráng men, trang trí lao động thủ cơng 2.2 Quy trình sản xuất sứ 170 QUY TRÌNH SẢN XUẤT SỨ DÂN DỤNG VÀ SỨ ĐIỆN ĐƯỢC THỰC HIỆN QUA CƠNG ĐOẠN CHÍNH Sơ đồ 1: (Nguồn phịng kĩ thuật ) Tuyển chọn gia cơng ngun liệu 175 Tạo hình tráng men sản phẩm Nung sản phẩm 180 Trang trí sản phẩm 185 2.2.1 Các cơng đoạn sản xuất thành phẩm  Tuyển chọn gia công nguyên liệu: Các loại nguyên liệu sau định lượng theo phối liệu tuyển chọn tinh chế ngun liệu sau gia cơng phối tạo men hồ đất luyện đất sét, cao lanh nghiền trộn với nước phụ gia cần thiết sản phẩm đạt đồng vê độ ẩm thành phần sau đến 190 khâu tạo hình  Tạo hình tráng men sản phẩm : Đào luyện, Hồ men từ gia cơng ngun liệu tạo hình khối thạch cao máy thủ cơng tạo sản phẩm có hình dáng ý sau đến cơng đoạn tráng men nung sản phẩm  Nung sản phẩm : Bán thành phẩm từ khâu tạo hình đóng bao sau nung 195 phân loại sản phẩm sau nung  Trang trí sản phẩm : Sứ trắng từ khâu nung , trang trí theo nhu cầu thị trường kế hoạch, xuất vào kho xuất bán hàng 2.2.2 Các công đoạn phụ phục vụ sản xuất công đoạn 200  Sản xuất khn thạch cao: Đá thạch cao sau tuyển chọn kĩ lưỡng đem bào lấy bột thạch cao sau tạo khn cấy cho khâu thành hình :  Sản xuất bao nung nguyên liệu : gia công phối liệu đến khâu tạo hình thành bao nung  Sản xuất khí gas : Than sau đưa qua lị phát sinh khí than dùng để cấy cho 205 khâu nung sứ trắng  Sản xuất đề can : Từ nguyên liệu giấy đề can đem in cho vào khâu dán vào sản phẩm  Cơ khí sửa chữa chế tạo chi tiết nhỏ phục vụ tất khâu sản xuất công nghệ 210 2.3.Đặc điểm nguyên nhiên liệu sản xuất 2.3.1 Nguyên liệu sản xuất Công ty sử dụng nguyên liệu sau để tạo thành thành phẩm sứ 215 220 Bảng : Các nguyên liệu sản xuất sứ Công Ty Sứ Hải Dương Nguyên vật liệu Cao lanh Đất sét Thạch Anh BaCO3 Thuỷ tinh lỏng Phụ gia Nguyên vật liệu khác Bi nghiền Khn hình thạch cao 225 2.3.2 Nhiên liệu Cơng ty sử dụng nhiên liệu khí gas hố lỏng (gas) nhiên sử dụng số lò đốt than dùng cho sản phẩm yêu cầu chất lượng thấp để tiết kiệm giá thành sản phẩm 230 2.4 Đặc điểm cấu tổ chức quản lý Cơ cấu tổ chức máy Công ty tổ chức quản lý theo mơ hình trực tuyến, tn thủ quy định chế độ quản lý Nhà nước Công ty Cổ phần, thực chuyển đổi từ Công ty 235 100% vốn Nhà nước thành cơng ty Cổ phần tổ chức máy Cơng ty đuợc tổ chức lại, nhiên máy cũ sử dụng lại phần lớn, tổ chức máy Công ty cấu sau SƠ ĐỒ TỔ CHỨC VÀ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG CỔ PHẦN SỨ HẢI DƯƠNG 240 Sơ đồ 2: HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ (Nguồn phịng hành chính) BAN KIỂM SỐT Mối quan hệ trực tuyến Mối quan hệ chức GIÁM ĐỐC 245 P.GĐ KĨ THUẬT & SẢN XUẤT 250 PHÒNG ĐIỀU HÀNH PHỊNG THỊ TRƯỜNG PHỊNG TÀI CHÍNHPHỊNG KẾ TỐN TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH PHỊNG KĨ THUẬT 255 XÍ NGHIỆP I 10 XÍ NGHIỆP II XÍ NGHIỆP DỊCH VỤ