Tiểu luận quản trị điều hành: Chiến lược sản xuất và điều hành công ty cổ phần xi măng Bút Sơn

Tiểu luận quản trị điều hành: Chiến lược sản xuất và điều hành công ty cổ phần xi măng Bút Sơn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀ O TẠ O TRƯỜ NG ĐẠI HỌ C K INH TẾ TP HC M

Lê C ôn g Chánh Trương Hoàng Chí nh Thiên Hương Daniel Đặng Th ị Than h Hư ơng

Lê N gọc Kh á nh

T HÁ NG 12 NĂ M 201 0

II Quy trình xây dựng chiến lược 4

1 Xây dựng chiến lược sản xuất và điều hành 5

2 Lựa chọn chiến l ược quản trị sản x uất và điều hành 8

3 Thực hiện chiến lược sản xuất và điều h ành 10

P HẦN II: CHIẾN LƯỢ C S ẢN XUẤ T – ĐI ỀU HÀNH CÔN G TY XI MĂNG

4 Vị th ế của Công ty s o với các doanh nghiệp khác trong ngành 17

II Ch iến l ược sản xu ất và đi ều hành Côn g ty xi măng Bú t Sơn 21

1 Phân tích SWOT 21

2 Mục tiêu – Sứ m ạng của Công ty 22

3 Chiến lược chung 22

4 Chiến lược sản xuất và điều hành 22

KẾT LUẬN

LỜI MỞ ĐẦU

Nh u cầu xi măng của Việt Nam ngày càng lớn H iện nay, nguồn cung

t ro ng nước chưa đủ đáp ứng nhu cầu t iêu th ụ Tuy nhiên, k ể t ừ năm 2 010, cung

sẽ vượt cầu Thêm n ữa, các nước trong khu vực hầu hết đều t hừa xi măng, giá lại

rẻ hơn ở Việt Nam rất nhiều Trong t ương lai, sự cạnh t ranh sẽ diễn ra gay gắt Công t y CP X i m ăng Bút Sơn t i ền t hân l à Ban quản lý công t rình x ây dựng Nh à máy Xi măng Bút Sơn , được t hành lập t heo Quyết định số 54/BXD /T CLĐ ngày 28 t háng 01 năm 1997 của B ộ t rưởng Bộ Xây dựng Nh à máy với dây chuyền sản xuất hiện đại đặt tại thung l ũng núi đá t huộc Xã T hanh Sơn - Huyện Kim Bảng - T ỉnh Hà Nam

Công t y CP xi măng Bút Sơn có quy mô và thị phần khá ở th ị trường miền Bắc Lợi th ế của công t y là có thể tự chủ hoàn to àn được nguồn clinker p hục vụ cho nhu cầu sản xuất xi măng nên hoạt động kinh doanh của công t y ít bị ảnh hưởng bởi bi ến động giá clin ker n hập k hẩu

Cùng với chiến l ược phát triển của công t y t ro ng giai đoạn 2 010-2020, chiến lược quản t rị sản xuất và điều hành được xây dựng, để đảm bảo n guồn cung xi măng chất lượng tốt và dịch vụ hoàn hảo cũng như hướng t ới việc t ăng năng suất , giảm chi p hí nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và tăng khả năng cạnh t r anh của công t y t rên t hị t r ườn g

Với mon g muốn sản phẩm của côn g ty s ẽ t ạo đượ c lợi th ế cạnh t ranh trong giai đoạn mới, nhóm 8 chọn đề t ài “ Xây dựng chiến lược Sản Xuấ t và Điều H ành Công t y CP Xi măng Bút Sơn ” D o thời gian hạn c hế và kiến thực của các t hành viên t rong nhón còn hạn chế, rất mong Thầy và các bạn góp ý thêm cho b ài v iết

t ốt h ơn

PHẦN I : CƠ SỞ L Ý THUYẾT

hướn g hệ t hống đạt đến n hững mục t iêu chung của t ổ chức

II Qu y trì n h x ây dự n g ch i ế n l ược:

- Xác định các cơ hội t ro ng một h ệ t hống k inh t ế

- Đề ra mục t iêu, mục đí ch của t ổ chức hay lý do tồn tại của t ổ chức – còn gọi là sứ mạng

- Lập chiến lược (k ế hoạch) để hoàn t hành sứ mạng

P hân t ích tình hình cạnh t ranh P hân t ích t ình h ình công t y

P hân t ích SWO T

X ây dựng chiến lược

Nh ững t hay t hế chiến lược

Hìn h t hành chiến lược

Hìn h t hành và t hực hiện các quyết định m ang t ính chi ến lược ở những bộ phận chức năng

Có nhiều cơ hội chiến lược cụ t hể đối với hoạt động quản t rị sản x uất v à điều hành bao gồm việc định vị các n guồn l ực quản trị sản xuất và điều hành cho các hoạt động sau:

- T ính n ăng, hiệu quả của sản p hẩm

- Yêu cầu của khách h àng

- T hời gian giao h àng

Nợ ph ải t hu

Kh oản phải trả Mức tín dụng

S ản xuất và Đi ều

h ành

Một chiến lược sản xuất và điều hành t hành công phải phù hợp với các yêu cầu sau:

- Yêu cầu của m ôi t r ườn g

- Yêu cầu của cạnh t ranh

- Chiến lược của công t y

- Chu kỳ sống của sản phẩm

T ro ng quá t rìn h x ây dựng chiến lược cần chú ý các vấn đề sau đây:

- P hân tích PI MS (P rofit Impact of Market ing St rat egy – Sự t ác động đến lợi nh uận của chiến lược t hị t rường): PIMS sử dụng dữ l iệu t hu t hập từ các công t y cùng với chỉ số ROI (Lợi nhuận hoàn lại) như một t hước đo của

sự thành công PIMS đã có t hể xác định một số đặc đi ểm của các công t y

có ROI cao, trong đó PIMS cũng chỉ ra những t ác động t r ực t iếp đến các quyết đị nh quản t rị sản x uất v à điều hành mang t ính chiến l ược n hư:

 Sản phẩm chất lượng cao (liên quan đến vấn đề cạnh tranh)

 Khai thác năng suất t ối đa

 Hoạt động điều hành đạt hiệu quả cao (p hản ánh qua tỉ lệ giữa năng suất

t hực t ế và năng suất mong đợi của nhân v iên)

 T ỉ l ệ đầu tư thấp (Vốn bỏ ra trên một đồng doanh thu)

 Chi phí t rực tiếp cho mỗi đơn vị sản phẩm thấp (liên quan đến vấn đề cạnh

Đị a điểm Gần n hà cung cấp h oặc gần khách h àng

Cách bố t rí Dây chuyền sản x uất h oặc cụm sản x uất

Nh ân lực Chuyên môn h óa hoặc đào t ạo n âng cao

Mua hàng Nguồn cung cấp đơn lẻ hoặc đa dạng hóa

Ho ạch định Duy t rì mức sản xuất ổn định hay t hay đổi

T ồn k ho Kh i n ào đặt h àng lại, lượng t ồn k ho bao nhiêu Chất lượng Áp dụng các t iêu chuẩn về chất lượng và số l ượn g Bảo hành & Bảo t r ìSửa chữa kh i sản phẩm hư hỏng hoặc bảo t rì định k ỳ

- Các quyết định mang t ính chiến lược v à chi ến t huật cần t hiết cho việc quản t r ị sản x uất v à điều hành bao gồm:

 C hi ến lược sản ph ẩm: Chiến lược sản phẩm xác định rõ về quy t rình

chuyển đổi Chi phí sản xuất, chất lượng sản p hẩm và những quyết định về nguồn nhân lực có ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc t hiết k ế sản phẩm

Nh ững quyết định về sản phẩm thường nhằm đạt chi phí th ấp nhất và chất lượng cao n hất

 C hi ến lược về cách thức sản xuất: Những quyết định về cách t hức sản

xuất phải đảm bảo việc tổ chức sản xuất phải đáp ứng các yêu cầu cơ bản

về công nghệ, chất lượn g sản phẩm, sử dụng nguồn nhân lực và công việc bảo t rì Chi phí và vốn cho hoạt động này sẽ quyết đị nh phần lớn đến cơ cấu chi p hí cơ bản của công t y

 C hi ến lược về địa điểm: những quyết định về địa điểm thuận lợi cho sản

xuất vầ dịch vụ có t hể quyết định đến sự th ành công t ột bực của công t y

 C hi ến lược về bố trí, sắp xếp: việc bố t r í nhà máy sẽ ảnh hưởng nhiều

đến năng l ực sản xuất , sử dụng nhân l ực, h oạt động t hu mua nguyên vật liệu và kế hoạch tồn kho của công ty Quy t rì nh sản xuất v à nguyên vật liệu phải được bố t rí có liên quan v ới n hau

 C hi ến lược về nguồn n hân lực: chất lượng của môi trường làm việc, các

yêu cầu v ề kỹ năng và mức độ thành t hạo công việc cũng n hư các chi phí liên quan p hải được xác đị nh rõ

 C hi ến lược về th u mua nguyên vật liệu và phương thức Ju st-In-Time:

việc xác định cần làm gì, cần phải mua gì v ới các điều ki ện về chất lượng,

t hời gian giao hàng, và bất cứ sự cải tiến nào với giá cả hợp l ý và đôi bên (người mua v à nhà cung cấp) cùng có lợi chính rất cần thi ết cho hoạt động

t hu mua nguyên v ật li ệu có hiệu quả

 Tồn k h o và ph ươn g thức Just-In-Ti me: các quyết định về tồn kho chỉ

được đánh giá cao khi có sự cân n hắc đến việc t hỏa mãn y êu cầu khách hàng, t hời gian gi ao h àng, k ế hoạch sản xuất và việc phân bổ n hân sự

 C ách thức k hi lên kế hoạch : phải xây dựng một kế hoạch sản xuất thật

hiệu quả và khả thi, phải xác định và kiểm s oát cho được các y êu cầu về nguồn n hân l ực và máy m óc t hiết bị

 C ách thức k hi xác định ch ất l ượn g: các quyết định được đưa ra phải

hướn g đến chất lượn g mong muốn ; v à các chính sách v à quy t rìn h t hực hiện để đạt y êu cầu chất lượng này

 C ách thức k hi bàn về việc bảo h àn h và bảo trì : các quyết định được

đưa ra t rên cơ sở các mức độ mong muốn v ề chế độ bảo h ành v à độ t i n cậy Cần phải lập kế hoạch về vi ệc thực hiện và kiểm s oát quá t rình bảo hành v à bảo t rì

2 Lựa ch ọn ch i ế n l ược qu ản trị s ản x u ất và đi ề u h àn h

T ính chất quan t rọng và then chốt của t ừng vấn đề t rong 10 v ấn đề nêu

t rên r ất khác nhau t ùy th eo mục t iêu của hoạt động điều hành của m ỗi công t y Mỗi công t y sẽ xác định p hươn g t hức riêng của m ình để t ì m k iếm các lợi t hế cạnh t ranh

Một vấn đề cần lưu y, ở từng giai đoạn của chu kỳ sống sản p hẩm , doanh nghiệp cần có chiến l ược sản x uất v à điều hành k hác nhau

C HU KỲ S Ố NG C ỦA S ẢN PH ẨM

Gi ai đoạn g i ới

t h i ệ u

Gi ai đo ạn tăn g trư ởn g

Gi ai đoạn bảo h òa Gi ai đoạn suy thoái

Giai đoạn t ốt n hất

để gia t ăng t hị

phần

T hích hợp để t hay đổi gi á cả hoặc chất lượn g sản phẩm

Giai đoạn R&D có

t í nh chất quyết

định

Ho ạt động marketing có tính chất quyết định

K hôn g t hích hợp để

t hay đổi giá cả, hình ảnh của sản phẩm hoặc chất lượng

T ăng cường các ưu

t hể

Bảo vệ vị t hế trên

t hị t rường t hông qua các phương

t hức phân phối và khuyến m ãi mới

K hôn g t hích hợp để gia tăng t hị p hần

C HIẾN LƯỢ C Q UẢ N TRỊ S ẢN XUẤT VÀ ĐIỀU HÀ NH

T hay đổi thường

xuyên việc thiết kế

quy t rìn h sản xuất

và sản phẩm

Độ t in cậy của sản phẩm và quy trì nh sản xuất

Các t hay đổi về sản phẩm chậm dần

H ạn chế t hay đổi mẫu m ã sản phẩm hàng năm

T ối thiểu hóa chi phí

Vượt công suất Cách t hức và v iệc

cải t iến sản phẩm mang t í nh cạnh

t ranh

T ối đa hóa năng lực sản xuất

N ăng lực sản xuất của ngành vượt n hu cầu

T ổ chức sản xuất

ngắn ngày

T ăng công suất T ăng t ính ổn đị nh

của quy t rình sản xuất

L ược bớt quy t rình sản xuất các sản phẩm có mức lợi nhuận t hấp

Hàm lượng lao

động k ỹ t huật cao

nhiều

Chuyển hướn g các hoạt động hướn g tới sản phẩm

Giảm bớt lao động

kỹ năng

T ổ chức sản xuất dài ngày

Giảm năng lực sản xuất

Chủng l oại sản

phẩm hạng chế

Chú t rọng vào việc cải t iến sản phẩm và cắt giảm chi phí Chú t rọng chất

lượn g sản phẩm

Mở rộng hệ thống phân phối

3 Th ực h i ệ n ch i ến l ược sản xu ất và đi ều h àn h

Các nh à quản t rị sản xuất v à điều hành sẽ hoạch định các chi ến l ược, các hoạt độn g n hóm theo một cấu t rúc có tổ chức, và nhân viên sẽ là người thực hiện các chiến lược, hoạt động này

PHẦN II : C HIẾN LƯỢ C SẢN XUẤT – ĐI ỀU HÀNH CÔ NG TY XI

MĂNG BÚT S Ơ N

I TỔ NG Q UAN V Ề C ÔN G TY BÚ T S Ơ N

1 Quá t rìn h h ình t hành v à phát t ri ển

Công t y Xi măng Bút Sơn t iền thân là Ban quản lý công t r ình xây dựng

Nh à máy Xi măng Bút Sơn, được thành lập theo Quyết định số 5 4/BXD/T CLĐ ngày 28 t háng 01 n ăm 1997 của Bộ t rưởn g Bộ X ây dựng

Nh à máy đặt t ại t hung lũng núi đá t huộc Xã T hanh Sơn - Huyện Kim Bảng - T ỉ nh Hà Nam, gần quốc lộ 1, cách Hà Nội 60 km v ề phía nam, gần sông Châu Gian g và tuyến đường sắt Bắc Nam rất thuận lợi cho việc vận chuyển bằng đường sắt , đường bộ v à đườn g t hủy

Ngày 01/05/2006, Sở Kế h oạch và Đầu t ư Hà N am đã cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0603000105, Công ty Xi măng Bút Sơn chính t hức chuyển t hành Công ty cổ phần Xi măng Bút Sơn (gọi tắt là Busoco) và hoạt động

t heo mô hì nh công ty cổ phần Ngày 5/12/2 006, cổ p hiếu của Busoco đã chính

t hức được niêm yết và giao dị ch tại Trung t âm Giao dịch chứng kho án Hà Nội với mã cổ p hiếu là BT S

Sau khi niêm yết số cổ phiếu phát h ành th êm, hiện n ay t heo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0603.000105 cấp lại lần th ứ 0 2 n gày 17/6/2008, tổng vốn điều lệ l à 908.801.6 00.000 đồng t ươn g đương 90.8 80.160 cổ p hần

2 Cơ cấu t ổ chức:

3 Ho ạt động s ản x uất k inh doanh

3.1 S ản ph ẩm dị ch vụ ch í n h

Các nhóm sản phẩm chính của Công t y gồm:

Xi măng P ooclăn g P CB30

Xi măng P C40 Cli nker

Nh ững năm đầu đi vào sản x uất , sản p hẩm x i m ăng Bút Sơn chưa được người t iêu dùng biết đến nên sản l ượng sản xuất, tiêu t hụ của công t y còn t hấp, sản xuất chưa đạt được công suất t hiết k ế T uy nhiên n hững năm gần đây, xi măng Bút Sơn đã khẳng định được vị thế của mình t rên t hị t rường, được n gười

t i êu dùng biết đến với hai loại sản phẩm chính: xi m ăng PC B30 sử dụng cho các công t rìn h dân dụng và xi măng P C40 sử dụng cho các công trình t rọng điểm của quốc gia n hư cầu đườn g, t hủy điện

Kể từ năm 2002 đến nay, h oạt độn g sản xuất của Công ty luôn ổ n định và phát triển, vượt công suất thiết kế ban đầu Số li ệu tổ ng kết trong 6 năm gần đây (2 004 - 20099) như sau:

Đối với đị a bàn Hà Nội là một đị a bàn lớn có nhiều chủng lo ại xi m ăng

t ham gia n hư Xi măng Ho àng T hạch, x i m ăng Bỉm Sơn, x i m ăng Nghi Sơn , xi

măng Chinfon … đều là những công ty l ớn đã tồn t ại trên thị t rường nhiều năm ,

t uy nhiên xi m ăng Bút Sơn được đánh giá là đơn v ị t hứ 3 có t hị p hần t ại t hị

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Bold , Fon t col or :

Black, Not Hig hl ig ht

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Ital ic, Fon t col or :

Black, Not Hig hl ig ht

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Ital ic, Fon t col or :

Black, Not Hig hl ig ht

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Ital ic, Fon t col or :

Black, Not Hig hl ig ht

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Bold , Fon t col or :

Black, Not Hig hl ig ht

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Ital ic, Fon t col or :

Black, Not Hig hl ig ht

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Ital ic, Fon t col or :

Black, Not Hig hl ig ht

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Bold , Fon t col or :

Black, Not Hig hl ig ht

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Ital ic, Fon t col or :

Black, Not Hig hl ig ht

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Ital ic, Fon t col or :

Black, Not Hig hl ig ht

Nguyên liệu chính để sản x uất x i măng l à đá vôi, đất sét được Công t y

khai thác tại các mỏ gần khu vực sản xuất của Công t y như mỏ đá vôi Hồng Sơn,

L iên Sơn, Bút P hon g, N úi Bùi, mỏ sét Kh ả P hong, Ba Sao

Bên cạnh nguồn nguyên liệu chính trên, các nguyên vật liệu khác phục vụ

sản xuất xi măng bao gồm dầu MFO, than cám , gạch Cr-Mg, gạch samot, t hạch

cao, phụ gia (xỉ lò cao )

Với nguồn nguyên l iệu sẵn có của Công t y như mỏ đá vôi, mỏ sét có t rữ

lượn g lớn được phép quản lý và khai thác lâu dài , Công ty Cổ phần Xi măng Bút

Sơn sẽ có đủ nguyên liệu để sản xuất ổn định Các nguyên vật liệu khác phục vụ

cho sản xuất xi măng của Công t y luôn được các đơn v ị có uy t ín t rong nước

cung cấp ổn định từ khi mới thành lập đến nay Có t hể nói việc cung cấp nguyên

vật li ệu cho sản xuất của Công t y có mức độ ổ n định rất cao

3.5 Trì n h độ côn g n gh ệ :

Dây chuyền sản xuất của Công ty được đầu t ư đồng bộ, h iện đại do hãng

T echnip - Cle Cộng hòa P háp cung cấp, công nghệ lò quay phương p háp k hô,

công suất 4000 tấn clin ker/ngày đêm, cùng nhiều thiết bị hiện đại đồng bộ khác

do các nước T ây Âu chế tạo, thuộc l oại t iên Bút Sơn đảm bảo được các đặc t ính

có độ mị n cao, hàm lượng C3S lớn , hàm lượng vôi t ự do và kiềm t hấp, t ốc độ

phát triển cường độ h ợp l ý, cườn g độ vượt t rộ i so v ới các xi măng cùng chủng

loại

P hát huy l ợi thế của các sản p hẩm t ruyền t hốn g, h iện t ại Công t y đang

t ri ển khai đầu t ư dây chuyền 2 sản xuất xi măng và tiến tới cho ra thị t rườn g các

sản phẩm đa dạng hơn đáp ứng được hầu hết các nhu cầu của khách hàng Cụ thể,

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Ital ic, Fon t col or :

Black, Not Hig hl ig ht

Form atted: Fon t: 13 pt, Not Bold , Not Ital ic,

Fon t col or : Black, Not Hig hl ig ht