Đang tải... (xem toàn văn)
Tiểu luận quản trị điều hành: Chiến lược sản xuất và điều hành công ty cổ phần xi măng Bút Sơn
Tiểu luận : Chiến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP Xi măng Bút Sơn GVHD: TS Hồ Tiến Dũng Thực hi ện : Nhóm 8- QTKD đêm 1 T rang 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀ O TẠO TRƯỜ NG ĐẠI HỌ C KINH TẾ TP. HC M CAO HỌ C KHÓ A 19 TIỂU LUẬN MÔN QUẢN TRỊ SẢN XUẤT VÀ ĐIỀU HÀNH Đề tài: CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤT VÀ ĐIỀU HÀNH CÔNG TY CP XI MĂNG BÚT SƠN GVHD : TS Hồ Tiến Dũ ng S VTH : Nhóm 8 – Đêm 1QTKD Nguyễn Việt Anh Trần Hoài Ân Nguyễn Tấn Bửu Lê Côn g Chánh Trương Hoàng Chính Thiên Hương Daniel Đặng Thị Than h Hương Lê Ngọc Kh ánh T HÁ NG 12 NĂ M 2010 Tiểu luận : Ch iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP Xi măng Bút Sơn GVHD: TS Hồ Tiến Dũng Thực hi ện : Nhóm 8- QT KD đêm 1 T rang 2 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Trang PHẦN 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT I. Ý nghĩa 4 II. Quy trình xây dựng chiến lược 4 1. Xây dựng chiến lược sản xuất và điều hành 5 2. Lựa chọn chiến lược quản trị sản xuất và điều hành 8 3. Thực hiện chiến lược sản xuất và điều hành 10 P HẦN II: CHIẾN LƯỢC SẢN XUẤ T – ĐIỀU HÀNH CÔNG TY XI MĂNG BÚ T SƠ N I. Tổng quan về Công ty Bút S ơn 11 1. Quá trình hình thành và phát triển . 11 2. Cơ cấu tổ chức 11 3. Hoạt động sản xuất kinh doanh . 12 3.1. Sản phẩm dịch vụ chính . 12 3.2. Sản lượng sản phẩm qua các năm . 12 3.3. Doanh thu sản phẩm, dịch vụ qua các năm . 13 3.4. Nguyên vật l iệu . 14 3.5. Trình độ công nghệ . 14 3.6. Kết quả hoạt động kinh doanh qua các năm . 15 3.7. Chính sách và mục t iêu của công ty . 16 4. Vị thế của Công ty so với các doanh nghiệp khác trong ngành . 17 II. Chiến lược sản xuất và điều hành Công ty xi măng Bút Sơn 21 1. Phân tích SWOT 21 2. Mục tiêu – Sứ mạng của Công ty 22 3. Chiến lược chung . . 22 4. Chiến lược sản xuất và điều hành 22 KẾT LUẬN Tiểu luận : Ch iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP Xi măng Bút Sơn GVHD: TS Hồ Tiến Dũng Thực hi ện : Nhóm 8- QT KD đêm 1 T rang 3 LỜI MỞ ĐẦU Nhu cầu xi măng của Việt Nam ngày càng lớn. Hiện nay, nguồn cung trong nước chưa đủ đáp ứng nhu cầu tiêu thụ. Tuy nhiên, kể t ừ năm 2010, cung sẽ vượt cầu. Thêm nữa, các nước trong khu vực hầu hết đều thừa xi măng, giá lại rẻ hơn ở Việt Nam rất nhiều. Trong tương lai, sự cạnh tranh sẽ diễn ra gay gắt. Công t y CP X i măng Bút Sơn t iền thân l à Ban quản lý công trình xây dựng Nhà máy Xi măng Bút Sơn, được thành lập theo Quyết định số 54/BXD /TCLĐ ngày 28 tháng 01 năm 1997 của Bộ trưởng Bộ Xây dựng. Nhà máy với dây chuyền sản xuất hiện đại đặt tại thung lũng núi đá thuộc Xã T hanh Sơn - Huyện Kim Bảng - T ỉnh Hà Nam. Công t y CP xi măng Bút Sơn có quy mô và thị phần khá ở thị trường miền Bắc. Lợi thế của công ty là có thể tự chủ hoàn toàn được nguồn clinker phục vụ cho nhu cầu sản xuất xi măng nên hoạt động kinh doanh của công ty ít bị ảnh hưởng bởi biến động giá clinker nhập khẩu. Cùng với chiến lược phát triển của công ty trong giai đoạn 2010-2020, chiến lược quản trị sản xuất và điều hành được xây dựng, để đảm bảo nguồn cung xi măng chất lượng tốt và dịch vụ hoàn hảo cũng như hướng tới việc tăng năng suất, giảm chi phí nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và tăng khả năng cạnh tr anh của công ty t rên thị t r ường. Với mon g muốn sản phẩm của côn g ty s ẽ tạo được lợi thế cạnh tranh trong giai đoạn mới, nhóm 8 chọn đề tài “Xây dựng chiến lược Sản Xuấ t và Điều Hành Công ty CP Xi măng Bút Sơn”. Do thời gian hạn chế và kiến thực của các thành viên trong nhón còn hạn chế, rất mong Thầy và các bạn góp ý thêm cho bài viết tốt hơn. Tiểu luận : Ch iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP Xi măng Bút Sơn GVHD: TS Hồ Tiến Dũng Thực hi ện : Nhóm 8- QT KD đêm 1 T rang 4 PHẦN I : CƠ SỞ LÝ THUYẾT I. Ý n ghĩa: Chiến lược sản xuất và điều hành có ý nghĩa quan trọng nhằm hướng hệ thống đạt đến những mục tiêu chung của tổ chức. II. Qu y trì nh xây dựng chiến lược: - Xác định các cơ hội trong một hệ thống kinh t ế. - Đề ra mục tiêu, mục đích của tổ chức hay lý do tồn tại của t ổ chức – còn gọi là sứ mạng. - Lập chiến lược (kế hoạch) để hoàn thành sứ mạng. Phân tích tình hình cạnh tranh Phân tích t ình hình công t y P hân t ích SWOT Xây dựng chiến lược Những thay thế chiến lược Hình thành chiến lược Hình thành và th ực hiện các quyết định m ang tính chiến lược ở những bộ phận chức năng Tiểu luận : Ch iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP Xi măng Bút Sơn GVHD: TS Hồ Tiến Dũng Thực hi ện : Nhóm 8- QT KD đêm 1 T rang 5 1. Xây dựng ch iến l ư ợc sản xuất và đi ều h àn h Nhà quản t rị chỉ có thể xây dựng chiến lược sản xuất và điều hành hiệu quả khi họ hiểu thấu đáo chiến lược tổng quát của công ty. Hoạt động quản trị sản xuất và điều hành giữ vai trò chủ đạo, cùng với hoạt động marketing, tài chính kế toán, quyết định t ính cạnh tranh của một tổ chức. Có nhiều cơ hội chiến lược cụ thể đối với hoạt động quản trị sản xuất và điều hành bao gồm việc định vị các nguồn lực quản trị sản xuất và điều hành cho các hoạt động sau: - T ính năng, hiệu quả của sản phẩm - Yêu cầu của khách hàng - T hời gian giao hàng - Các phương thức lựa chọn - Chất lượng sản phẩm - Sản xuất với chi phí thấp - Kết hợp các công nghệ tiên tiến - Sự t in cậy trong việc đáp ứng lịch giao hàng - Dịch vụ và phụ tùng thay thế sẵn có Các bộ phận hỗ trợ cho chiến lược công ty Mark eting Dịch vụ Phân phối Khuyến mãi Giá cả Kênh phân phối Định vị sản phẩm Tài chính/ K ế toán Đòn bẩy tài chính Chi phí vốn Vốn hoạt động Nợ phải thu Khoản phải trả Mức tín dụng S ản xuất v à Đi ều hành Tiểu luận : Ch iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP Xi măng Bút Sơn GVHD: TS Hồ Tiến Dũng Thực hi ện : Nhóm 8- QT KD đêm 1 T rang 6 Một chiến lược sản xuất và điều hành thành công phải phù hợp với các yêu cầu sau: - Yêu cầu của môi t rường - Yêu cầu của cạnh tranh - Chiến lược của công ty - Chu kỳ sống của sản phẩm T rong quá trình xây dựng chiến lược cần chú ý các vấn đề sau đây: - Phân tích PIMS (Profit Impact of Marketing Strategy – Sự tác động đến lợi nhuận của chiến lược thị trường): PIMS sử dụng dữ liệu thu thập từ các công t y cùng với chỉ số ROI (Lợi nhuận hoàn lại) như một thước đo của sự thành công. PIMS đã có t hể xác định một số đặc điểm của các công ty có ROI cao, trong đó PIMS cũng chỉ ra những tác động tr ực tiếp đến các quyết định quản trị sản xuất và điều hành mang t ính chiến l ược như: Sản phẩm chất lượng cao (liên quan đến vấn đề cạnh tranh) Khai thác năng suất t ối đa Hoạt động điều hành đạt hiệu quả cao (phản ánh qua tỉ lệ giữa năng suất thực tế và năng suất mong đợi của nhân viên) T ỉ l ệ đầu tư thấp (Vốn bỏ ra trên một đồng doanh thu) Chi phí t rực tiếp cho mỗi đơn vị sản phẩm thấp (liên quan đến vấn đề cạnh tranh) - Những đặc điểm này có thể được nhận biết và đánh giá thông qua việc phân t ích SWOT khi công ty tiến hành xây dựng chiến lược. - Đề ra những quyết định mang tính chiến lược và chiến t huật của quản trị sản xuất và điều hành Q uyết địn h Ví dụ Sản phẩm Phù hợp nhu cầu khách hàng và tiêu chuẩn hóa Quy t rình Quy mô nhà xưởng, máy móc và công nghệ Địa điểm Gần nhà cung cấp hoặc gần khách hàng Cách bố t rí Dây chuyền sản xuất hoặc cụm sản xuất Tiểu luận : Ch iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP Xi măng Bút Sơn GVHD: TS Hồ Tiến Dũng Thực hi ện : Nhóm 8- QT KD đêm 1 T rang 7 Nhân lực Chuyên môn hóa hoặc đào tạo nâng cao Mua hàng Nguồn cung cấp đơn lẻ hoặc đa dạng hóa Hoạch định Duy trì mức sản xuất ổn định hay thay đổi T ồn kho Khi nào đặt hàng lại, lượng tồn kho bao nhiêu Chất lượng Áp dụng các tiêu chuẩn về chất lượng và số l ượng Bảo hành & Bảo tr ìSửa chữa khi sản phẩm hư hỏng hoặc bảo t rì định kỳ - Các quyết định mang tính chiến lược và chiến thuật cần thiết cho việc quản t r ị sản xuất và điều hành bao gồm: Chiến lược sản phẩm: Chiến lược sản phẩm xác định rõ về quy t rình chuyển đổi. Chi phí sản xuất, chất lượng sản phẩm và những quyết định về nguồn nhân lực có ảnh hưởng mạnh mẽ đến việc t hiết kế sản phẩm. Những quyết định về sản phẩm thường nhằm đạt chi phí thấp nhất và chất lượng cao nhất. Chiến lược về cách thức sản xuất: Những quyết định về cách thức sản xuất phải đảm bảo việc tổ chức sản xuất phải đáp ứng các yêu cầu cơ bản về công nghệ, chất lượng sản phẩm, sử dụng nguồn nhân lực và công việc bảo trì. Chi phí và vốn cho hoạt động này sẽ quyết định phần lớn đến cơ cấu chi phí cơ bản của công ty. Chiến lược về địa điểm: những quyết định về địa điểm thuận lợi cho sản xuất vầ dịch vụ có thể quyết định đến sự thành công tột bực của công ty. Chiến lược về bố trí, sắp xếp: việc bố t r í nhà máy sẽ ảnh hưởng nhiều đến năng lực sản xuất, sử dụng nhân lực, hoạt động thu mua nguyên vật liệu và kế hoạch tồn kho của công ty. Quy t rình sản xuất và nguyên vật liệu phải được bố trí có liên quan với nhau. Chiến lược về nguồn nhân lực: chất lượng của môi trường làm việc, các yêu cầu về kỹ năng và mức độ thành thạo công việc cũng như các chi phí liên quan phải được xác định rõ. Chiến lược về thu mua nguyên vật liệu và phương thức Just-In-Time: việc xác định cần làm gì, cần phải mua gì với các điều kiện về chất lượng, Tiểu luận : Ch iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP Xi măng Bút Sơn GVHD: TS Hồ Tiến Dũng Thực hi ện : Nhóm 8- QT KD đêm 1 T rang 8 thời gian giao hàng, và bất cứ sự cải tiến nào với giá cả hợp lý và đôi bên (người mua và nhà cung cấp) cùng có lợi chính rất cần thiết cho hoạt động thu mua nguyên vật li ệu có hiệu quả. Tồn kho và phương thức Just-In-Ti me: các quyết định về tồn kho chỉ được đánh giá cao khi có sự cân nhắc đến việc thỏa mãn yêu cầu khách hàng, t hời gian giao hàng, kế hoạch sản xuất và việc phân bổ nhân sự. Cách thức khi lên kế hoạch: phải xây dựng một kế hoạch sản xuất thật hiệu quả và khả thi, phải xác định và kiểm soát cho được các yêu cầu về nguồn nhân l ực và máy móc t hiết bị. Cách thức khi xác định chất l ượng: các quyết định được đưa ra phải hướng đến chất lượng mong muốn; và các chính sách và quy trình t hực hiện để đạt yêu cầu chất lượng này. Cách thức khi bàn về việc bảo h àn h và bảo trì: các quyết định được đưa ra trên cơ sở các mức độ mong muốn về chế độ bảo hành và độ t in cậy. Cần phải lập kế hoạch về việc thực hiện và kiểm soát quá trình bảo hành và bảo trì. 2. Lựa ch ọn chiến lược quản trị sản xu ất và điều hành T ính chất quan t rọng và then chốt của từng vấn đề t rong 10 vấn đề nêu trên rất khác nhau tùy theo mục tiêu của hoạt động điều hành của mỗi công ty. Mỗi công ty sẽ xác định phương thức riêng của mình để tìm kiếm các lợi thế cạnh tranh. Một vấn đề cần lưu y, ở từng giai đoạn của chu kỳ sống sản phẩm, doanh nghiệp cần có chiến lược sản xuất và điều hành khác nhau. CHU K Ỳ S Ố NG C ỦA SẢN PHẨM Giai đo ạn giới thiệ u Giai đo ạn tăng trư ởn g Gi ai đo ạn bảo h òa Giai đo ạn suy thoái Giai đo ạn tốt nhất để gia tăng thị phần T hích h ợp để thay đổi giá cả hoặc chất lượng sản phẩm Chi phí c ạnh tranh có tính chất quyết định Ki ểm soát chi phí giữ vai trò quyết định Tiểu luận : Ch iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP Xi măng Bút Sơn GVHD: TS Hồ Tiến Dũng Thực hi ện : Nhóm 8- QT KD đêm 1 T rang 9 Giai đo ạn R&D có tính chất quyết định Ho ạt động marketing có tính chất quyết định Không thích h ợp để t hay đổi giá cả, hình ảnh của sản phẩm hoặc chất lượng T ăng cư ờng các ưu thể B ảo vệ vị thế tr ên t hị trường thông qua các phương t hức phân phối và khuyến mãi mới Không thích hợp để gia tăng thị phần CHI ẾN L Ư Ợ C Q UẢ N TRỊ S ẢN XUẤT V À ĐI ỀU H ÀNH T hi ết kế v à phát triển sản phẩm có tính quyết định Ho ạt động dự báo có tính chất quyết định S ự ti êu chu ẩn hóa S ự khác biệt hóa sản phẩm rất ít T hay đ ổi th ư ờng xuyên việc thiết kế quy t rình sản xuất và sản phẩm Đ ộ t in cậy của sản phẩm và quy trình sản xuất Các thay đ ổi về sản phẩm chậm dần. Hạn chế thay đổi mẫu mã sản phẩm hàng năm T ối thiểu hóa chi phí Vư ợt công suất Cách t h ức v à vi ệc cải tiến sản phẩm mang tính cạnh tranh T ối đa hóa năng lực sản xuất Năng l ực sản xuất của ngành vượt nhu cầu T ổ chức sản xuất ngắn ngày T ăng công su ất T ăng tính ổn đ ịnh của quy trình sản xuất L ư ợc bớt quy tr ình sản xuất các sản phẩm có mức lợi nhuận t hấp Tiểu luận : Ch iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP Xi măng Bút Sơn GVHD: TS Hồ Tiến Dũng Thực hi ện : Nhóm 8- QT KD đêm 1 T rang 10 Hàm lư ợng lao động kỹ thuật cao nhiều Chuy ển h ư ớng các hoạt động hướng tới sản phẩm Gi ảm bớt lao động kỹ năng T ổ chức sản xuất dài ngày Gi ảm năng lực sản xuất Ch ủng lo ại sản phẩm hạng chế Chú tr ọng v ào vi ệc cải tiến sản phẩm và cắt giảm chi phí Chú tr ọng chất lượng sản phẩm M ở rộng hệ thống phân phối L o ại bỏ nhanh các thiết kế có khuyết điểm Ki ểm tra lại sự cần t hiết của các thiết kế 3. Th ực h iện ch iến lược sản xu ất và đi ều hàn h Các nhà quản trị sản xuất và điều hành sẽ hoạch định các chiến lược, các hoạt động nhóm theo một cấu trúc có tổ chức, và nhân viên sẽ là người thực hiện các chiến lược, hoạt động này. [...]... i so với các sản phẩm cùng loại, Công ty Cổ phần X i măng Bút Sơn là một doanh nghiệp lớn ngành sản xuất xi m ăng Việt Nam Về mặt sản lượng, Công ty hiện chiếm 7,2% t ổng mức sản lượng xi măng của cả nước, chiếm 16,5% tổng sản l ượng của T ổng Công ty Xi măng Việt N am Trên thị trường các tỉnh phía Bắc, thị trường tiêu t hụ sản phẩm chính của Công ty, Công ty Xi măng Bút Sơn chiếm thị phần ở mức khoảng.. .Tiểu luận : C iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP X măng B t Sơn h i ú PHẦN II : CHIẾN LƯỢ C SẢN XUẤT – ĐI Ề HÀNH CÔ NG TY XI U MĂNG BÚT S ƠN I TỔ NG Q UAN V Ề C ÔN G TY BÚ T S Ơ N 1 Quá trìn h hình t hành và phát t ri ển Công t y Xi măng Bút Sơn tiền thân là Ban quản lý công t r ình xây dựng Nhà máy Xi măng Bút Sơn, được thành lập theo Quyết định số 54/BXD/T CLĐ... rang 11 Tiểu luận : C iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP X măng B t Sơn h i ú 3 Hoạt động s ản xuất kinh doanh 3.1 S ản ph ẩm dịch vụ ch ín h Các nhóm sản phẩm chính của Công ty gồm: Xi măng P ooclăng P CB30 Xi măng P C40 Clinker 3.2 S ản lượn g sản ph ẩm qu a các n ăm Những năm đầu đi vào sản xuất, sản phẩm xi m ăng Bút Sơn chưa được người tiêu dùng biết đến nên sản lượng sản xuất, tiêu thụ của công ty còn... phép quản lý và khai thác lâu dài, Công ty Cổ phần Xi măng Bút Sơn sẽ có đủ nguyên liệu để sản xuất ổn định Các nguyên vật liệu khác phục vụ cho sản xuất xi măng của Công ty luôn được các đơn vị có uy t ín t rong nước cung cấp ổn định từ khi mới thành lập đến nay Có thể nói việc cung cấp nguyên vật li ệu cho sản xuất của Công ty có mức độ ổn định rất cao 3.5 Trì n h độ côn g n gh ệ : Dây chuyền sản xuất. .. chung của Công t y: - Chi phí t hấp : tăng sản lượng, quản l ý hiệu quả - Mở r ộng t hị trường ; t iếp t hị, phân phối, dịch vụ 4 Chiến lược sản xuất và điều hành: C h iế n lược sản ph ẩm : Đẩy mạnh sản xuất sản phẩm xi măng chất lượng cao PC B40, hạn chế sản xuất PC B 30 Nhắm vào phân khúc thị trường xây dựng các công trình lớn như: chung cư, cao ốc, khu thương mại, siêu t hị C h iế n lược về... heo sự điều tiết của T ổng công ty Xi măng Việt Nam, Công ty xi măng Bút Sơn còn cung cấp hàng trăm ngàn tấn cli nker cho các t rạm nghiền khu vực miền T rung và miền N am nhằm giải quyết tình trạng thiếu hụt xi măng trên thị t rường ở các khu vực này Với dây chuyền công nghệ đồng bộ, hiện đại (Công t y chính t hức đi vào hoạt động từ năm 1999), công suất 4000 tấn clinker/ngày đêm, sản phẩm sản xuất. .. rang 21 Tiểu luận : C iến lược QTXS – ĐH Cô ng ty CP X măng B t Sơn h i ú - Đầu tư cao nên khấu xuất khẩu dần hao cao làm cho giá thành cao 2 Mục tiêu – Sứ mạng của Công ty: - Là một trong những công t y sản xuất và phân phối xi măng hàng đầu t oàn khu vực miền B ắc và cả nước t ro ng 10 năm tới - Cam kết thỏa mãn mong muốn của khách hàng bằng sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ hoàn hảo 3 Chiến lược chung... ụ trên cho thấy sản phẩm xi m ăng Bút Sơn đã nhanh chóng thâm nhập và tạo được chỗ đứng trên thị trường Từ năm 2000 đến nay, về sản xuất công ty đã phát huy hết công suất thiết kế đáp ứng kịp t hời nhu cầu tiêu thụ xi măng T hị trường tiêu thụ của xi măng Bút Sơn giai đoạn 2004 2009 tập trung chủ yếu tại miền Bắc: bình quân chiếm 79% sản lượng tiêu thụ của C ông t y Ngoài lượng xi măng tiêu thụ như... để sản xuất xi măng là đá vôi, đất sét được Công ty khai thác tại các mỏ gần khu vực sản xuất của Công ty như mỏ đá vôi Hồng Sơn, L iên Sơn, Bút P hong, N úi Bùi, mỏ sét Khả P hong, Ba Sao Bên cạnh nguồn nguyên liệu chính trên, các nguyên vật liệu khác phục vụ sản xuất xi măng bao gồm dầu MFO, than cám, gạch Cr-Mg, gạch samot, t hạch cao, phụ gia (xỉ lò cao ) Với nguồn nguyên liệu sẵn có của Công ty. .. T hanh Sơn - Huyện Kim Bảng - T ỉnh Hà Nam, gần quốc lộ 1, cách Hà Nội 60 km về phía nam, gần sông Châu Giang và tuyến đường sắt Bắc Nam rất thuận lợi cho việc vận chuyển bằng đường sắt , đường bộ và đường thủy Ngày 01/05/2006, Sở Kế hoạch và Đầu t ư Hà N am đã cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0603000105, Công ty Xi măng Bút Sơn chính t hức chuyển t hành Công ty cổ phần Xi măng Bút Sơn (gọi . 1. 280 .87 5 1.276.614 - Xi măng bột 1.426 .80 4 1.501.172 1.461.221 1.3 68. 589 1.345.237 1.737 .89 1 - Xi măng bao 1.127.565 1.143 .80 0 1.1 48. 812 1.135.610 1.205. 087 . 20 08 Năm 2009 Doanh thu thuần 975.024 992.374 943.951 1.061.576 1.195.059 1.431.265 - Clinker 58. 0 68 40 .87 7 119 96.456 124.203 28. 736 - Xi măng 215.497 2 38. 685 . 2007 20 08 9 6 T /2009 Tiêu th ụ Clinker 114.113 83 .000 239 231.432 2 18. 569 14.000 44.5 29 Tiêu th ụ xi măng 1.462.0661.527.000 1.4 58. 461 1.3 98. 725 1.473.464 1.250 .87 7 8 66.413