Lời mở đầu Với phát triển nhanh chóng kinh tế hiênnay ,các tổ chức vàcác doanh nghiệp phải đổi mới đáp ứng đợc thay ®ỉi ®ã Doanh nghiƯp ph¶i tËn dơng triƯt ®Ĩ khả , đặc biệt phải trọng tới phát triển nguồn nhân lực đồng nghĩa với việc tăng cờng công tác đào tạo phát trriển yếu tố quan trọng ,cơ để phát triển nguồ nhân lực Do đào tạo phát triển có doanh nghiệp thờng xuyên đợc sử dụng , công việc định tới tồn phát doanh nghiệp lâu dài Tuy nhiên , phần lớn doanh nghiệp có đội ngũ cán cha đồng , trình độ lực hạn chế hoạt động doanh nghiệp thi đào tạo phát triển cha thực đựoc coi trọng điều đà làm cho doanh nghiệp không tận dụng đợc hết khả Trong doanh nghệp tập chung vào côngviệc trớc mắt điều gây khó khăn cho phất triĨ vỊ t¬ng lai cđa doanh nghiƯp Do vËy trọng đến vấn đề đào tạo phát throng doanh nghệp yêu cầu đặt nhà quản lý lý để em chọn đề tài Với kiến thức hạn chế viết em chắn nhiều thiếu sót , em mong đợc góp ý , bổ sung cô để viết em dợc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn Chơng I Lý luận chung vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực I Khái niệm , mục Đích , ý nghĩa tầm quan trọng đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Khái niệm đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển lĩmh vực hoạt động liên quan trùc tiÕp tíi ngn nh©n lùc doanh nghƯp , tới công việc kỹ làm việc họ Đào tạo tổng thể hoạt động học tập nhằm giúp ngời lao động làm việc có hiệu nhiệm vụ chức tức đợc nâng cao tay nghề, ngời lao động qua đào tạo có đợc kiến thức kỹ cần thiết , từ phát huy đợc lực Phát triển tổng thể hoạt động học tập hoạt động vợt khỏi phạm vi công việc trớc mắt , giúp cho ngời lao động thực công việc tơng lai phát triển nghề nghiệp nói chung họ Còn phát triển nguồn nhân lực tổng thể hoạt động đợc thực cách có tổ chức khoảng thời gian định nhằm thay đổi hành vi nghề nghiệp ngời lao động Giáo dục tổng thể hoạt động học tập nhằm giúp ngời lao ®éng bíc vµo mét nghỊ nghiƯp míi hay chun sang nghề khác phức tạp khó khăn mà họ nhanh chóng đáp ứng đợc Trong công tác đào tạo phải kết hợp tất khái niệm để có hơng , kế hoạch đào tạo cho phù hợp Việc đầu t vào đào tạo phát demlại hoạt động hiệu cho doanh nghiệp mà thu hút sử dụng tốt ngời có lực có trình độ, tạo môi trờng tÝch cùc cho ngêi lao ®éng Mơc ®Ých , ý nghĩa đào tạo phát triển nguồn nhân lực a Mục đích đào tạo phát triển Trong kinh tế thị trờng doanh nghiệp phải hoạt động linh hoạt đa dạng , hoạt động đào tạo phát triển vấn đề phức tạp, phải hoạt động hoạt đông khác với hình thức khác Do ngời lÃnh đạo nh ngời lao động phải hiểu nắm rõ mục đích đào tạo phát triển Mục đích thứ định hóng đợc cho ngời đợc đào tạo , ngời đợc đào tạo hớng dẫn , giải thích nhằm hiểu mục tiêu nhu cầu công việc cung cÊp chØ dÉn cho hä nh÷ng kiÕn thøc míi , nâng cao nhận thức họ để ngời có đợc định hớng riêng cho từ họ thấy đợc khả đáp ứng tham gia cho chong chình đào taịo nào, công việc Mục đích thứ hai phát triển tốt kỹ cuả ngời lao động cđa ngêi qđa lý Ngêi qu¶n lý ph¶i cã kỹ ,trình độ chuyên môn giỏi quản lý đợc tình huốnh thay đổi, để có đợc sách phù hợp , ngời lao động cần phải có kỹ tốt đáp ứng đợc công việc phức tạp khó khăn hơn, nâng cao công nghệ công việc thay đổi Mục đích thứ ba nâng cao ý thức trách nhiệm cho ngời lao động Đào tạo cho ngời lao động có ý thức trách nhiệm cao , nâng cao nhËn thøc ®Ĩ hä tù cã ý thøc công việc , tuân thủ chấp hành nội quy đề ra, bên cạnh cần kết hợp bố trí an toàn nơi làm việc Những công việc góp phần làm giảm rủi ro , giảm chi phí cho doanh nghiệp Mục đích thứ t đào tạo cho đạt hiệu , điều làm giảm đợc chi phí cho doanh nghiệp , đào tạo đợc ngời việc, tận dụng đợc nguồn lực tiềm doanh nghiệp Và vấn đề đạt đợc đem lại hiệu sản xt tèt cho c¶ doanh nghiƯp b ý nghÜa đào tạo phát triển Đào tạo ph¸t triĨn cã mét ý nghÜa rÊt quan träng trị nguồn nhân lực , từ mục đích ta thấy qua việc đào tạo phát triển làm cho ngời lao động nâng cao trình độ , kỹ làm việc từ đem lại hiệu cao cho doanh nghiệp , cụ thể ngời lao động ssẽ đợc nâng cao mặt sau : Kỹ đợc nâng lên ,từ làm tăng suất chất lợng hiệu công việc Việc đào tạo phát triển làm cho ngời lao động giảm đợc thời gian thực tập nhanh chóng làm quen với công việc từ tiết kiệm đợc chi phí cho doanh nghiệp Công tác đào tạo phát triển giúp cho ngời lao động nâng cao trình độ , nhận thức từ gắn nâng cao trách nhiệm trình làm việc tạo bầu không khí tích cực cho nghiệp Đào tạo phát triển giúp cho doanh nghiệp đạt đợc mục tiêu kế hoạch hoá nguồn nhân lực việc xếp nhân lực , giúp cho doanh nghiệp cải thiện đợc điều kiện làm việc tận dụng đợc khả góp phần đạt đợc mục tiêu mà doanh nghiệp đặt Tầm quan trọng đào tạo phát triển HiƯn nỊn kinh tÕ cóa níc ta lµ kinh tế thị trờng vận động theo chế thị trờng kinh tế có vận động phát triển, doanh nghiệp phải thay đổi chiến lợc sản xuất phù hợp với thị trờng ,chỉ đáp ứng đợc thị tròng doanh nghiệp tồn đợc, hoạt động chế thị trờng đòi hỏi phải cạnh tranh liệt doanh nghiệp mà thắng lợi cạnh trang tức có tầm nhìn có sách phát triển theo hớng mà thị trờng hớng tới mang lại lợi nhuận cao Trong chế doanh nghiệp phải tự hạch toán kinh doanh mục tiêu lớn doanh nghiệp lợi nhuận Vậy làm nh để doanh nghiệp thay đổi đợc theo thị trờng sử dụng đội ngũ lao động nh cho phù hợp với chiến lợc sản xuất chi phí tối thiểu câu hỏi đặt đòi với nhà quản lý Và để làm đợc điều doanh nghiệp phải thực tốt công tác đào tạo phát triển làm đợc nh làm cho doanh nghiệp thay đổi đợc theo chế thị trờng mà làm cho doanh nghiệp ổn định đờng phát triển lâu dài 4 Mối quan hệ đào tạo - phát triển với kế hoạch hoá sử dụng lao động doanh nghiệp a Đào tạo phát triển với kế hoạch hoá nguồn nhân lực Đào tạo phát triển có mối quan hệ mật thiết với kế hoạch hoá nguồn nhân lực có thông qua đào tạo phát triển mơí thực đợc kế hoạch hoá nguồn nhân lực kế hoạch hóa nguồn nhân lực trình thông qua doanh nghiệp đảm bảo đợc đầy đủ chất lợng số lợng nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu công việc Đào tạo phát triển góp phần đẩm bảo chất lợng nh số ngời cần thiết cho kế hoạch hoá Với mục tiêu phát triển doanh nghiệp , kế hoạch hoá nguồn nhân lực có nhiệm vụ dự báo nhu cầu lao động đáp ứng mục tiêu sản xuất kinh doanh đánh giá thực trạng nguồn nhân lực mà doanh nghiệp có , để nhà quản lý dựa vào để có kế hoạch phát triển cho Kế hoạch hoá nguồn nhân lực gồm có nội dung sau : + Số lợng lao động cần tuyển , chất lợng , tuyển đâu , thị trờng ? + Bố trí xếp lực lợng lao động nh ? + Dự kiến chơng trình đào tạo phát triển nh ? Kế hoạch hoá nguồn nhân lực với đào tạo phát triển đợc thể sơ đồ sau: Chiến lợc sản xuất kinh danh Các mực tiêu cần đạt tới Kế hoạch hoá nguồn nhân lực Dự báo nhu cầu nhân lực So sánh nhu cầu khả sẵn có Khả sẵn có nhân lực Xác định thiếu hụt số lợng chất lợng lao động Đề giải pháp Tuyển dụng từ thị trờng lao động Bố trí xếp lại lực lợng Đào tạo phát triển Theo sơ đồ từ chiến lợc sản xuất kinh doanh với mục tiêu kế hoạch danh nghiệp tiến hành dự báo nhu cầu nhân lực ,và khả sẵn có nhân lực sau tiến hành cân đối để tìm thiếu hụt không hợp lý đề giải pháp tuyển dụng đào tạo bố trí nguồn lực c Đào tạo phát triển nguồn nhân lực với vấn đề sử dụng lao động danh nghiệp Sau đợc đào tạo ngời lao động đợc nâng cao trình độ , kỹ tay nghề ,từ họ đảm đơng đợc công việc khó khăn ,phức tạp Điều có nghĩa loạt vấn đề nh bố trí họ công việc có cấp bậc cao với tiền lơng phúc lợi, điều kiện lao động , khả thăng tiến phải đợc nâng lên Để đánh giá hiệu sử dụng lao đông ngời ta sử dụng tiêu sau: (1) Tổng doanh thu năm Doanh thu bq ngời = Tổng số lao động năm Tiền lơng bình quân đầu ngời (2) Tổng quỹ tiền lơng năm = Tổng số lao động năm Tổng lợi nhuận năm Lợi nhuận bình quân (3) ngời = Tổng số lao động năm (4) Năng suất lao động bình quân ngời Tổng sản phẩm sản suất năm = Tổng số lao động năm Chỉ tiêu (1) Phản ánh doanh thu bình quân đạt đợc năm phản ánh mức độ hoạt động hiệu doanh nghiệp tiêu cao chứng tỏ doanh nghiệp làm ăn có hiệu ®· tËn dơng tèt chi phÝ s¶n xt Tuy tiêu đánh giá chung chung , để hiểu rõ ta phải có tiêu (2) (3) tiêu phản ánh lợi nhuận thực tế doanh nghiệp sau đà chừ chi phí , tiêu cao doanh nghiệp thực làm ăn có hiệu Chỉ tiêu (4) phản ảnh suất sản lợng bình quân ngời ,chỉ tiêu mà cao so với trớc đào tạo ,kết hợp với tiêu (1) mà máy móc công nghệ thay đổi chứng tỏ việc tăng suất công tác đào tạo có hiệu , thay đổi công nghệ mà suất tăng phải có công tác đào tạo II Nội dung đào tạo phát triển nguồn nhân lực Tiến trình xây dựng chơng trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Với doanh nghiệp phải xây dựng tiến trình đào tạo nguồng nhân lực cho , tiến trình phải phù hợp với nhu cầu nhân lực doanh nghiệp Tiến trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực đợc thể bớc sau: + Bớc1: Xác định nhu cầu đào tạo Ngời quản lý xác định đâu , kỹ nao , kến thức loại lao động ngời để trả lời họ dựa vào công việc sảy -Phân tích nhu cầu lao động doanh nghiệp, tức phân tích nhu cầu số lợng cần thiết tổ hợp kỹ khác theo trình độ phận doanh nghiệp theo thời kỳ ( nhìn từ kế hoạch sản xuất , lao động ) -Phân tích yêu cầu kiến thức kỹ cần thiết công việc (nhìn thấy bảng xác định yêu cầu với ngời thực công việc ) -Phân tích tình trạng thực tế kiến thức kỹ có ngời lao động Công nhân sản xuất dẫn đến số bậc thợ /Số thợ Lao động quản lý liên quan đến chức công việc định +Bớc2: Xác định chơng trình mục tiêu đào tạo Là kết cần đạt đợc sau đào tạo , mục tiêu phải hợp lý (không cao , không thấp ), cụ thể rõ ràng - Xác định mục tiêu đào tạo cho thấy kỹ cụ thể cần đào tạo trình độ kỹ đạt đợc sau đàọ tạo Cho thấy số ngời đợc đào tạo cấu học viên -Mục tiêu đào tạo xác định đợc thời gian đào tạo phụ thuộc vào yêu cầu sau đào tạo ngời đợc đào tạo kiểm tra chất lợng phơng pháp thống kê cho dây chuyền sản xuất +Bớc3: Lựa chọn đối tợng đào tạo Phải chọn đợc ngời phù hợp với khả năng, để có đợc ta cần xác định nhu đầu động đào tạo phân tích tác dụng đào tạo ngời đợc đào tạo phân tích khả triển vọng ngời đợc đào tạo +Bới4: Xây dựng chơng trình đào tạo lựa chọn phơng pháp đào tạo Xây dựng chơng trình đào tạo gồm môn học nầo , kỹ cần đợc đào tạo sâu cần có phơng pháp phù hợp với đối tợng + Bớc 5: Dự tính chi phí đào tạo có hai loại chi phí chi phí tài chi phí hội Chi phí tài chi phí trực tiếp phải bỏ trình đào tạo , chi phí hội khoản mà lẽ ngời đợc đào tạo làm trình đựoc đào tạo + Bớc : Lựa chọn đào tạo giáo viên hay doanh nghiệp , có trình độ văn hoá , kiến thức chuyên môn , kỹ s phạm Đào taọ giáo viên để ngời giáo viên hiểu đợc hai vấn đề mục tiêu môn học cần đạt đợc họ nắm đợc thực tế (bối cảnh công việc ) đa họ đa đợc nội dung đào tạo + Bớc : Đánh giá chơng chình đào tạo Xác định xem mục tiiêu đào tạo có đạt duợc hay không ? ,xét mặt mạnh, mặt yếu toàn chơng trình để cóa thay đổi phù hợp Xác định đợc hiệu chơng trình c Các doanh nghiệp, quan tổ chức giảng, thảo luận hội ngị ngắn ngày Ưu điểm chơng trình bổ ích dạy cho ngời lý kiến thức quản lý , cho ngời lý kiến thức kỹ cần thiết ,ở hội nghị trao ®ỉi th«ng tin , cung cÊp kiÕn thøc cËp nhËp Hình thức đợc áp dụng nhiều nớc tiên tiến d Đào tạo theo chơng trình hoá với trợ giúp máy tính Trong nội dung đào tạo đợc viết sẵn đĩa mềm máy tính mà ngời học cần mở sử dụng không cần hớng dẫn Ưu điểm phơng pháp tiết kiệm đợc chi phí không cần ngời dạy Và giúp ngời học mô nh thực tế Nhợc điểm thiếu vai trò cuả thầy giáo ngời học thiếu kiến thức kỹ e Các phơng pháp khác : Nh phong pháp đào tạo phơng tiện nghe nhìn, thông tin đại chúng nh đài, tivi 3.Điều kiện đảm bảo hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp a.Điều kiện tổ chức Các doanh nghiệp cần tổ chức phận, chuyên trách làm công tác giám sát đánh giá cá khoá đào tạo doanh nghiệp Ban giám đốc phải có định phát huy mặt đạt đợc, mặt tồn để điều chỉnh kịp thời b Điều kiện quản lý: Phải có công cụ để quản lý , quy chế quản lý liên quan đến đào tạo ph¸t triĨn, nh: quy chÕ sư dơng c¸c ngn kinh phí đào tạo nhằm sử dụng có hiệu quy chế liên quan đến quyền lợi nghĩa vụ trách nhiệm ngời lao động c Điều kiện sở vật chất kỹ thuật Công tác đào tạo phát triển công việc phức tạp cần phải có đầy đủ phơng tiện kỹ thuật để sử lý thông tin học tập Ngoài phải có lớp học, phòng học đầy đủ phơng tiện để đáp ứng đợc cho lớp học cạnh doanh nghiệp Bên cạnh cần phải có đội ngũ cán lý chuyên trách, kiêm nhiệm công tác đào tạo , có đầy đủ kiÕn thøc x· héi, kiÕn thøc qu¶n lý cịng nh khả phân tích thông tin để có khả kế hoạch phù hợp Các phơng hớng đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 4.1 Các quan điểm hiệu công tác đào tạo phát triển Hiệu đào tạo phát triển nguồn nnhân lực đợc hiểu tiêu kinh tế phản ánh trình đầu t cho công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp biểu qua lợi ích kinh tế xà hội Hiệu thu đợc đợc thể qua nội dung sau + Thứ là: ngời đợc đào taọ nhanh chóng nắm bắt đợc kiến thức, kỹ chuyên môn nghiệp vụ , kinh nghiệm để ứng dụng vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp đem lại hiệu cao + Thứ hai là: ngời lao động đợc đào tạo tốt thực công việc tốt mang lại doanh thu cao bù đắp đợc chi phí cho đào tạo mà bù đắp đợc chi phí sản xuất mà lợi nhuận đợc tăng cao + Thứ ba là: đào tạo phát triển góp phần đợc mục tiêu kinh doanh doanh nghiệp phù hợp với mục tiêu đề tạo đợc đội ngũ cán nhân viên kế cận cho phát triển doanh nghiệp 4.2 Các tiêu chuẩn đánh giá hiệu chơng trình đào tạo phát triển a Lợnghoá chi phí lợi ích thu đợc từ hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực Khi cần thực chơng trình đào tạo cho doanh nghiệp cần phải dự tính đợc chi phí đầu t cho chơng trình nh xác định đợc lợi mà chơng trình đào tạo mang lại cho doanh nghiệp cá nhân ngời đợc đào tạo Nếu không tính toán đợc chi phí dẫn đến tình trạng doanh nghiệp chi phí đầu t cho chơng trình thiếu thừa mà hiệu hiệu đào tạo lại không cao doanh nghiệp gây lÃng phí mặt tài lẫn thời gian vậyviệc lợng hoá chi phí lợi ích thu đợc từ chơng trình đào tạo việc làm cấp thiết nhà quản lý - Một xác định chi phí đào tạo cho khoá đào tạo phát triền nguồn nhân lực doanh nghiệp - Hai là: Xác định lợi ích thu đợc chơng trình trình đào tạo , cá nhân thu đợc lợi ích thoả mÃn công việc việc tạo động lực lao đông qua việc đào tạo ngời đợc đào tạo làm việc với xuất lao động cao , thu nhập cao có nhiều hội thămg tiến Về phía doanh nghiệp qua đào tạo nâng cao chất lợng sản phẩm tạo u cạnhtranh với doanh nghiệp khác Mặt khác tạo cho doanh nghiệp có đựơc đội ngũ lao đông đồng b Đánh giá hiệu công tác đào tạo theo mục tiêu đào tạo Việc đánh giá nhu cầu đào tạo dựa vào mục tiêu đào tạo đợc tiến hành từ việc phân tích tốt nhu cầu đào tạo góp phần thực tốt công tác đào tạo với chất lợng cao Vì việc đánh giá hiệu đào tạo phát triển dựa mục tiêu đào tạo cho ta biết đợc chơng trình đào tạo thự đợc đến đâu có phù hợp với mong mn cđa doanh nghiƯp hay kh«ng NÕu mơc tiêu doanh nghiệp đế trinh đàotạo đạt đợc việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp thắng lợi nh : Chỉ tiêu lợi nhuận , doanh thu , xuất lao động , trình độ quản lý đợc tăng lên sau trình đào tạo từ suy đợc doanh nghiệp dà sử dụng hiệu vốn đầu t cho đào tạo , đào tạo đợc ngời có kỹ kiến thức đợc áp dụng vào sản xuất mang lại hiệu cho doanh nghiệp Uu điểm phơng pháp dễ sử dụng , dễ tính toán việc dựa sở thiết kế chơng trình đào tạo Nhợc điểm khó lợng hoá đợc xác tiêu nhiều mục tiêu đào tạo sai lệch đánh giá cha hiệu đào tạo làm cho việc phát triển doanh nghiệp bị ảnh hởng c Đánh giá hiệu đào tạo theo trình độ Việc đánh giá theo phơng pháp theo tiêu dựa vào trình độ lành nghề, kỹ chuyên môn nghiệp vụ xuất lao động Chỉ tiêu xuất lao động theo công thức sau Qo W = T W: Là xuất lao động nhân viên Qo: Doanh thu năm đà quy đổi T: Số lợng nhân viên Qo đợc tính theo công thức sau: Qo = Q (I+I1)(I+I2) .(I+In) Q : doanh thu năm chứa quy đổi I1,I2 In số giá năm 1,2, n Trong phần xét yếu tố gắn liền với việc sử dụng kiến thức học đợc áp dụng sản xuất kinh doanh , yếu tố gắn liền với ngời nh trình độ chuyên môn nghiệp vụ ngời lao động , trình độ lý tổ chức hoạt động doanh nghiệp Tuy nhiên bị phận quản lý lợng hoá hiệu đào tậo khó đa tiêu đánh giá nh: Kiến thức chuyên môn nghiệp vụ : ngêi qu¶n lý hiĨu lý ln thùc tÕ, lÜnh vực chuyên môn nh ? Trình độ giao tiÕp : ThĨ hiƯn ë nh÷ng giao tiÕp , sù hiểu biết xà hội Trình độ lực lÃnh đạo : Biết quản lý phù hợp với chế , biết sử dụng phát ngời có lực có trình độ biết khen thởng kỷ luật mức , sử dụng giải công việc hiệu nhanh nhạy có khả định phù hợp với mục tiêu Ngời lÃnh đạo có khả phân tích giải tình phát sinh trình sản xuất d Đánh giá hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực thông qua việc so sánh lợi ích thu đợc chi phí bỏ Xuất phát từ lợi ích thu đợc phải lớn chi phí bỏ ra, việc đánh giá hiệu theo cách có ý nghĩa Trớc hết ta phải tính toán chi phí bỏ cho hoạt động đào tạo đợc tÝnh theo c«ng thøc sau: C = Ci C: Là tổng chi phí bỏ đào tạo phát triển trớc năm n Ci: Là chi phí cấu thành nên tổng chi phí đào tạo Chi phí cấu thành bao gồm : Chi phí cho khoá đào tạo đợc năm trớc năm n đến n kết thúc chi phí cho đào tạo bắt đầu kết thúc năm n., sở doanh nghiệp so sánh tổng chi phí với lợi ích thu đợc +Các lợi ích thu đợc gồm: Những lợi ích thu đợc từ cá nhân ngòi đợc đào tạo nh kỹ thực công việc tốt , thoả mÃn với công việc tăng lên Trình độ quản lý cán quản lý đạt hiệu kỹ nâng lên có định đắn đạt đợc mục tiêu kinh doanh Doạnh nghiệp đạt đợc mục tiêu kinh doanh đợc thể qua mục tiêu sau -Chỉ tiêu lợi nhuận doanh nghiệp tính theo công thức H = TR - TC Trong H: Là lợi nhuận thu đợc sau năm kinh doanh TR: lµ tỉng doanh thu TC: Lµ tỉng chi phÝ NÕu H > mà lợi nhuận thu đợc lớn năm trớc mà thay đổi công nghệ chứng tỏ việc đào tạo phát triển doanh nghiệp đạt đợc hiệu cao để xác định hiệu việc đào tạo ta dùng thêm tiêu sau Chỉ tiêu chi phí đào tạo bình quân nhân viên (Hc) Chiphí đào tạo năm Hc = Số ngơi đợc đào tạo hàng năm Xác định hiệu đào tạo sở lợi nhuận , doanh thu tính năm n cho đơn vị chi phí đào tạo Hp Hp = Chiphí đào tạo năm Hp: Là lợi nhuận năm n đơn vị chi phí đào tạo năm n TRn Ht = Chi phì đào tạo nă m n Ht doanh thu thu đựoc năm tính chomột đơn vị chi phí đàotạo Chi phí đào tạo năm n Td = Lợi nhuận thu đợc từ đào tạo phát triển năm n Nếu Td nhỏ thời gian thu hồi chi phí đào tạo chứng tỏ doanh nghiệp hoạt động hiệu e Một vài phơng pháp đánh giá hiệu đào tạo phát triển Ngoài phơng pháp doanh nghiệp sử dụng phơng pháp trắc nghiệm vấn thông qua hành vi thái độ ngòi đợc đàotạo 4.3 ý nghĩa từ việc đánh giá hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nó giúp cho doanh nghiệp xácđịnh đợc kỹ kiến thức thái độ cán quản lý nhân viên qua doanh nghiệp tìm đợc u nhợc điểm phơng trình đào tạo đề biện pháp giải kinh nghiệm để lập các kế hoạch cho chơng trình đào tạo tới 4.4 Một vài phơng pháp nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển a.Các kế hoạch phát triển: Gồm kế hoạch ngắn hạn , trung hạn , dài hạn kế hoạch phải đợc xem xét kỹ trớc định để cho đáp ứng đợc nhng thay đổi lâu dài nh chiến lợc sản xuất chuyển giao máy móc công nghệ b Yêu cầu tổ chức đào tạo Đây vấn đề quan trọng , phải xác định rõ nhu cầu đào tạo tổ chức đào tạo phải hợp lý thích hợp tức phải phố trí thời gian học , nơi học , cách thức giảng dạy mục tiêu đàtạo , thật hợp lý rõ ràng Muồn tổ chức đàotạo cần phải: - Cung cấp đầy đủ trang thiết bị , dụng cụ cần thiết cho đàotạo phát triển nh giúp đợc cho học viên có đièu kiện học tập tốt từ đem lại hiệu cao - Cần phải xây dựng tiêu đánh giá hiệu công tác đào tạo cần đanh giá khả tiếp thu kiến thức nghề nghiệp ý thức học tập nhân viên -Cần phải lập quỹ đào tạo phân bổ chi phí cho đào tạo Các quỹ đàotạo lấy từ quỹ đầu t phái triển doanh nghiệp trích t lợi nhuận cần phải đàotạo Về việc Phân bổ chi phí đàotạo cần phải hợp lý để tránh đợc lÃng phí , việc phân bổ đợc tiến hành theo bớc sau : Bớc1: Tính toán xác chi phí phân bổ cho khâu đàotạo dự tính chi phí phát sinh xây dựng chơng trình đaotạo Bớc2: Tính chi phí thực tế liên quan đến cung cấp trang thiết bị , tài liệu sở vật chất phục vụ công tác đàotạo khoản thù lao dành cho giáo viên nhân viên đợc đàotao Bớc3: Giám sát chặt chẽ trình đào tạo phân bổ chi phí kịp thời để đem lại hiệu kinh tế cao Bớc4: Cần phải bổ sung chi phí đàotạo cho chơng trình kịp thời nh có cố trình đàotạo , phải lấy hiệu đàotạo làm mục tiêu