(Luận văn) tác động của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức tại các doanh nghiệp sau khi mua bán sáp nhập trên địa bàn tphcm

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH  ng hi ep ĐINH THANH ĐIỀN w n lo ad ju y th TÁC ĐỘNG CỦA THỰC TIỄN QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ĐẾN SỰ GẮN KẾT CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SAU KHI MUA BÁN SÁP NHẬP TRÊN ĐỊA BÀN TPHCM yi pl n ua al n va ll fu m oi LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ at nh z z k jm ht MÃ SỐ: 60.31.14 vb CHUN NGÀNH: CHÍNH SÁCH CƠNG l.c gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN: GS.TS ĐINH CÔNG KHẢI om an Lu n va ey t re TP.HỒ CHÍ MINH – NĂM 2012 LỜI MỞ ĐẦU t to ng hi Lý chọn đề tài ep Trong bối cảnh kinh tế nước cịn nhiều khó khăn với tình hình hội w nhập kinh tế quốc tế diễn mạnh mẽ nay, doanh nghiệp Việt Nam n lo buộc phải tìm cách để nâng cao lực cạnh tranh để tồn phát ad triển thị trường Các biện pháp nâng cao lực cạnh tranh cắt giảm chi y th ju phí kinh doanh, gia tăng vị thị trường, vươn tới thị trường mới, yi mở rộng toàn cầu, đạt khách hàng tiềm mới, tiếp thu phát triển pl ua al kỹ thuật tiên tiến… doanh nghiệp Việt Nam áp dụng Để đạt mục tiêu trên, doanh nghiệp hướng đến hình thức mua bán – n n va sáp nhập doanh nghiệp (Mergers and Acquisition - M&A) Đây nguyên ll fu nhân hội để hoạt động mua bán – sáp nhập doanh nghiệp nước ta oi m ngày sôi động Báo cáo cơng ty kiểm tốn Pricewaterhouse Coopers nh thống kê từ tổ chức nghiên cứu M&A ThomsonReuter, IMAA at AVM Vietnam lượng giao dịch M&A Việt Nam năm 2010 đạt tổng giá z z trị 1,75 tỷ USD, với 345 giao dịch, tăng 59% giá trị 17% số lượng so với vb ht kỳ năm trước Năm 2011, tổng giá trị thương vụ M&A đạt 4,7 tỷ USD, k jm với 413 giao dịch Trong năm 2012, ảnh hưởng khủng hoảng kinh tế gm tác động lớn đến doanh nghiệp Việt Nam Chính sách tiền tệ thắt chặt nhằm l.c kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, đảm bảo an sinh xã hội tác động lớn om đến hầu hết doanh nghiệp Trong bối cảnh đó, doanh nghiệp phải tự tái cấu trúc a Lu để thích nghi với mơi trường kinh doanh Cùng với việc đẩy mạnh tái cấu trúc n toàn diện kinh tế, dự báo năm 2012, giao dịch M&A sôi động y sáp nhập bị thất bại tài đo lường lực họ thị te re công ty quan tâm nghiên cứu, song thực tế rằng, có tới 60-80% thương vụ n Mặc dù hoạt động mua bán - sáp nhập doanh nghiệp nhiều va diễn nhiều lĩnh vực trường chứng khoán hay gia tăng lợi nhuận Báo cáo McKinsey, Kay & t to Shelton (2000) nêu rằng: “Có nhiều ý dồn vào nhân tố tài chính, hoạt ng động pháp lý, chuyên gia, người có kinh nghiệm nhiều hi ep thương vụ sáp nhập, cho rằng, kinh tế ngày nay, sách quản trị việc thay đổi nhân tố người ngày chìa khố quan trọng giá trị w thương vụ” n lo Mặc dù định M&A thường dựa mong muốn đạt đến lực lượng ad y th lao động lành nghề, kiến thức chuyên môn cao theo American ju Management Association, 47% cán quản lý công ty bị mua lại rời khỏi yi pl công ty năm sáp nhập Theo tờ Wall Street Journal, cơng ty ua al có kế hoạch sáp nhập, 50 – 75% quản lý có ý định rời khỏi năm Vì n vậy, vấn đề đặt doanh nghiệp giai đoạn hậu M&A “làm va n để thu hút giữ nhân tài” để đạt mục đích ll fu Trong năm gần đây, có nhiều nghiên cứu mức độ tác động thực oi m tiễn quản trị nguồn nhân lực lên gắn kết nhân viên Kramer (1994), at nh Kouzes & Posner (1997), Meyer & Allen (1990) Tuy nhiên, Việt Nam chưa có nghiên cứu khảo sát định lượng cụ thể mối quan hệ thực tiễn z z quản trị nguồn nhân lực với gắn kết nhân viên doanh nghiệp sau vb ht mua bán –sáp nhập Mặc dù M&A phát triển lâu đời giới jm Việt Nam, M&A non trẻ nên doanh nghiệp chưa thật quan tâm, đầu k gm tư mức cho công tác quản trị nguồn nhân lực Vì thế, nghiên cứu l.c thực nhằm khảo sát cụ thể “Tác động thực tiễn quản trị nguồn nhân lực lên om gắn kết nhân viên doanh nghiệp sau mua bán - sáp nhập” Từ a Lu đó, doanh nghiệp đã, có ý định tiến hành mua bán – sáp nhập có n nhìn xác tác động thực tiễn quản trị nguồn nhân lực công ty n y te re độ gắn kết nhân viên với tổ chức để thu hút giữ nhân tài va để từ có biện pháp hồn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực nhằm tăng mức Mục tiêu nghiên cứu t to Đề tài nghiên cứu thực tiễn hoạt động quản trị nguồn nhân lực, gắn kết ng với tổ chức theo cảm nhận nhân viên doanh nghiệp sau mua bán – sáp hi ep nhập nhằm mục tiêu: - Đo lường mức độ tác động yếu tố thuộc thực tiễn QTNNL đến mức w độ gắn kết nhân viên doanh nghiệp sau mua bán – sáp nhập n lo ad - Đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác thực tiễn quản y th trị nguồn nhân lực, giúp doanh nghiệp sau mua bán – sáp nhập nâng cao gắn kết ju nhân viên với tổ chức tăng cường khả thu hút, giữ nhân viên giỏi yi pl Để đạt mục tiêu này, nghiên cứu cần trả lời câu hỏi sau: ua al - Các yếu tố thực tiễn QTNNL ảnh hưởng đến mức độ gắn kết nhân n viên doanh nghiệp sau mua bán – sáp nhập? va n - Mức độ tác động yếu tố thực tiễn quản trị nguồn nhân lực đến ll fu mức độ gắn kết nhân viên doanh nghiệp sau mua bán – sáp nhập m oi nào? nh Đối tượng phạm vi nghiên cứu at Đối tượng nghiên cứu: yếu tố thực tiễn QTNNL ảnh hưởng đến mức độ z z gắn kết nhân viên doanh nghiệp sau mua bán – sáp nhập vb ht Phạm vi nghiên cứu: hạn chế mặt địa lý tính đại diện cao k jm số lượng chất lượng thương vụ mua bán – sáp nhập doanh nghiệp, om a Lu  Phương pháp nghiên cứu: l.c Phương pháp nghiên cứu xử lý số liệu mua bán – sáp nhập địa bàn TP.HCM gm nghiên cứu tác giả giới hạn phạm vi nghiên cứu doanh nghiệp sau n Nghiên cứu thực qua giai đoạn: nghiên cứu sơ nghiên cứu giảng viên có nhiều kinh nghiệm lĩnh vực nhân lĩnh vực mua bán y nhân viên, đồng thời thông qua kỹ thuật tham vấn ý kiến chuyên gia te re cứu trước tài liệu tác động thực tiễn QTNNL đến mức độ gắn kết n - Nghiên cứu sơ thơng qua phương pháp định tính sở nghiên va thức: – sáp nhập để điều chỉnh thang đo, thiết lập bảng câu hỏi sử dụng cho nghiên cứu t to thức ng - Nghiên cứu thức thực thơng qua phương pháp định lượng với hi ep kỹ thuật thu thập thơng tin hình thức vấn trực tiếp, vấn thư điện tử thông qua bảng câu hỏi điều tra Mẫu điều tra gồm 300 nhân viên từ cấp w trung trở xuống doanh nghiệp sau mua bán – sáp nhập địa bàn n lo TP.HCM Bảng câu hỏi điều tra thức hình thành từ nghiên cứu định tính ad y th sau có tham vấn ý kiến chuyên gia ju  Phương pháp xử lý số liệu: yi Các liệu, thông số tiến hành kiểm tra, phân tích, đánh giá phần pl al mềm SPSS 19 n ua Ý nghĩa thực tiễn đề tài va Các thông tin tác động thực tiễn QTNNL đến mức độ gắn kết n nhân viên với tổ chức sở khoa học vững để ban lãnh đạo doanh fu ll nghiệp tiến hành mua bán – sáp nhập triển khai biện pháp thiết m oi thực nhằm nâng cao hiệu hoạt động QTNNL, hạn chế tình trạng nghỉ việc z vb Đề tài nghiên cứu trình bày gồm: z Kết cấu luận văn at nh nhân viên giữ chân nhân viên giỏi ht - Phần mở đầu giới thiệu tổng quan đề tài nghiên cứu jm - Chương trình bày sở lý thuyết mua bán – sáp nhập, gắn kết k gm nhân viên với tổ chức, thực tiễn QTNNL, mối quan hệ thực tiễn QTNNL om hình nghiên cứu l.c gắn kết với tổ chức; từ đó, phát triển giả thuyết nghiên cứu xây dựng mô nghiên cứu đề n nghỉ việc nhân viên giữ chân nhân viên giỏi y doanh nghiệp sau mua bán – sáp nhập giúp doanh nghiệp hạn chế tình trạng te re đồng thời đưa kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động QTNNL cho n - Phần kết luận kiến nghị trình bày kết nghiên cứu, va - Chương trình bày kết nghiên cứu a Lu - Chương trình bày phương pháp nghiên cứu để kiểm định giả thuyết CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN t to ng hi Chương trình bày sở lý luận vấn đề mua bán – sáp nhập, ep gắn kết nhân viên với tổ chức, nguồn nhân lực, thực tiễn quản trị nguồn nhân lực, mối liên hệ thực tiễn QTNNL đến mức độ gắn kết nhân viên tổ w n chức lo a án - sáp nhập (M&A) ad 1.1 ju y th 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm, lợi ích M&A yi 1.1.1.1 Khái niệmm a án sáp nhập doanh nghiệp: pl M&A, viết tắt hai từ tiếng Anh: Mergers and Acquisitions Đây al ua thuật ngữ để mua bán hay sáp nhập hai hay nhiều công ty với n  Luật Doanh nghiệp 2005 iệt Na va : n Sáp nhập doanh nghiệp (Điều 153): “Một số công ty loại (gọi fu ll cơng ty bị sáp nhập) sáp nhập vào công ty khác (gọi công ty nhận m oi sáp nhập)bằng cách chuyển toàn tài sản, quyền, nghĩa vụ, quyền lợi lợi ích nh hợp pháp sang công ty nhận sáp nhập, đồng thời chấm dứt tồn công ty bị at z sáp nhập” z ht vb Hợp doanh nghiệp (Điều 152) : “Hai số công ty loại (gọi jm công ty bị hợp nhất) hợp thành cơng ty (gọi cơng ty hợp k nhất) cách chuyển tồn tài sản, quyền lợi ích hợp pháp sang công ty gm hợp nhất, đồng thời chấm dứt tồn công ty bị hợp nhất” om l.c Khái niệm hai công ty loại hai điều luật hiểu theo nghĩa cơng ty loại hình doanh nghiệp theo qui định pháp luật Như vậy, a Lu điều kiện tiên để có vụ sáp nhập hay hợp hai doanh nghiệp phải n nghiệp việc doanh nghiệp mua toàn phần tài sản doanh nghiệp y Luật Cạnh Tranh 2004 có nhắc tới việc mua lại doanh nghiệp: “Mua lại doanh te re Luật Doanh Nghiệp 2005 không đề cập đến việc mua lại doanh nghiệp Trong n  Luật Cạnh tranh 2004 iệt Na : va loại hình có chấm dứt hoạt động hai bên tham gia khác đủ để kiểm sốt, chi phối tồn ngành nghề doanh nghiệp bị t to mua lại” ng Cũng theo Luật Cạnh tranh Chương II, Mục 3, Điều 17 khái niệm hi ep sáp nhập, hợp Luật định nghĩa sau: “Sáp nhập doanh nghiệp việc doanh nghiệp chuyển toàn w tài sản, quyền, nghĩa vụ lợi ích hợp pháp sang doanh nghiệp n lo khác, đồng thời chấm dứt tồn doanh nghiệp bị sáp nhập” ad y th “Hợp doanh nghiệp việc hai nhiều doanh nghiệp chuyển toàn ju tài sản, quyền, nghĩa vụ lợi ích hợp pháp để hình thành doanh yi pl nghiệp mới, đồng thời chấm dứt tồn doanh nghiệp bị hợp nhất” ua al “Hợp xem trường hợp đặc biệt so với sáp nhập” n  Luật Đầ tư 2005 iệt Na : va n Việc đầu tư góp vốn vào trình M&A Luật Đầu tư 2005 qui ll fu định:“ Đầu tư thực việc sáp nhập mua lại doanh nghiệp oi m hình thức đầu tư trực tiếp hình thức: đóng góp vốn để thành lập doanh at nh nghiệp để tham gia quản lí hoạt động đầu tư, mua toàn phần doanh nghiệp hoạt động, mua cổ phiếu để thôn tính sáp nhập doanh z vb nước giới (Ng ễn ht  Theo q an điể z nghiệp” ạnh Thái 200 ): jm - Quan niệm phổ biến M&A giới hiểu bao gồm không sáp k l.c nghiệp gm nhập, mua lại mà gồm hợp giành quyền kiểm sốt doanh om - Phân tích sáp nhập, hợp nhất, thấy hoạt động a Lu đầu tư theo nghĩa thơng thường mà chất tối ưu hố đầu tư Chỉ có n mua lại, giành quyền kiểm soát thực bỏ vốn để tiến hành hoạt động đầu va n tư hữu phần tồn doanh nghiệp Mục đích M&A giành quyền kiểm y doanh nghiệp, phận doanh nghiệp (gọi chung doanh nghiệp) thông qua việc sở te re - Về khía cạnh thuật ngữ, M&A thực chất hoạt động giành quyền kiểm soát soát doanh nghiệp mức độ định không đơn sở hữu phần t to vốn góp hay cổ phần doanh nghiệp nhà đầu tư nhỏ, lẻ Vì vậy, ng nhà đầu tư đạt mức sở hữu phần vốn góp, cổ phần doanh nghiệp đủ để hi ep tham gia, định vấn đề quan trọng doanh nghiệp coi hoạt động M&A Ngược lại, nhà đầu tư sở hữu phần vốn góp, cổ phần w khơng đủ để định vấn đề quan trọng doanh nghiệp n lo coi hoạt động đầu tư thông thường ad ễn ạnh Thái 200 : ju sau Ng y th Như vậy, cụm từ Merger Acquisition (M&A) định nghĩa yi pl  Acquisition - Mua lại hiểu hành động tiếp quản cách ua al mua lại công ty (gọi công ty mục tiêu) công ty khác Trước đây, để n thực thương vụ mua lại công ty thường hợp tác thương lượng với va n nhau, sau hình thức khác, thương vụ mua lại diễn fu ll bên bị mua khơng sẵn lịng bán lại bên bị mua khơng biết bên oi m mua.Một thương vụ mualại thường đề cập đến công ty nhỏ bị mua lại at nh công ty lớn hơn, nhiên công ty nhỏ giành quyền quản lý công ty lớn lâu đời hơn, sau đổi tên công ty thành công z z ty mua – hình thức gọi tiếp quản ngược – reverse takeover Một hình thức vb ht khác phổ biến có nhiều nét tương đồng với hình thức sáp nhập ngược – jm reverse merger, phần nhắc lại rõ định nghĩa Merger k gm  Merger - hợp nhất, sáp nhập kết hợp hai công ty để trở thành l.c công ty lớn Những giao dịch loại thường tự nguyện hình thức om tốn chủ yếu thơng qua hốn đổi cổ phiếu stock – swap (hoán đổi số lượng cổ a Lu phần công ty cũ sang số lượng cổ phần công ty tương ứng với tỷ lệ n phần trăm góp vốn cơng ty vào cơng ty – tỷ lệ xác định dựa y Tuy nhiên, vài trường hợp việc thỏa thuận, giao dịch gọi vụ te re (thường tên kết hợp tên ban đầu hai công ty) thương hiệu n giống với thương vụ thâu tóm, nhiên, kết tạo tên công ty va thỏa thuận lúc ký kết) chi trả tiền mặt Một thỏa thuận hợp hợp nhất, sáp nhập – Merger thương vụ vụ mua lại – t to Acquisition đơn nhằm mục đích trị chiến lược marketing, ng thương vụ sáp nhập, hợp kiểu thường liên quan đến hình thức hi ep toán tiền mặt, ngược lại thỏa thuận sáp nhập, hợp túy lại áp dụng phương pháp hốn đổi cổ phiếu cổ đơng cơng ty chia w n rủi ro, quyền lợi công ty lo a án sáp nhập ad 1.1.1.2 Đặc điểm y th Mặc dù mua bán sáp nhập thường đề cập với thuật ngữ ju quốc tế phổ biến “M&A” hai thuật ngữ mua bán sáp nhập có yi pl khác biệt chất ua al Khi công ty mua lại thơn tính cơng ty khác đặt vào vị n trí chủ sở hữu thương vụ gọi mua bán Dưới khía cạnh pháp lý, va n công ty bị mua lại khơng cịn tồn tại, bên mua “nuốt chửng” bên bán cổ phiếu ll fu bên mua không bị ảnh hưởng oi m Theo nghĩa đen, sáp nhập diễn hai doanh nghiệp, thường có quy at nh mô, đồng thuận hợp lại thành cơng ty thay hoạt động sở hữu riêng lẻ Loại hình thường gọi “sáp nhập ngang bằng” Cổ phiếu z z hai công ty ngừng giao dịch cổ phiếu công ty phát hành vb ht Tuy nhiên, thực tế, hình thức “sáp nhập ngang bằng” không diễn jm thường xuyên nhiều lý Một lý việc truyền tải thơng k gm tin cơng chúng cần có lợi cho công ty bị mua công ty sau sáp nhập l.c Thông thường, công ty mua công ty khác thỏa thuận đàm phán a Lu ngang bằng” cho dù chất hoạt động mua bán om cho phép cơng ty bị mua tun bố với bên ngồi rằng, hoạt động “sáp nhập n Một thương vụ mua bán gọi sáp nhập hai bên đồng y cách thân thiện hai bên hay bị ép buộc thâu tóm te re bán hay sáp nhập hoàn toàn phụ thuộc vào việc, thương vụ có diễn n thâu tóm coi thương vụ mua bán Một thương vụ coi mua va thuận liên kết lợi ích chung Nhưng bên bị mua không muốn bị Tuy nhiên, thực tế phân biệt Merger Acquisition có ý t to nghĩa quan trọng nhà làm luật, chuyên viên thuế, kế tốn viên ng lại quan trọng nhà kinh tế nói riêng cho kinh tế hi ep nói chung, lẽ người ta quan trọng chất nó, đó, họ thường không dùng cụm từ Merger hay Acquisition cách tách biệt mà thay vào cụm w n từ quen thuộc M&A lo ad 1.1.1.3 Lợi ích &A doanh nghiệp Ng ễn ạnh Thái 2009): y th  Cộng hưởng M&A: ju Cộng hưởng động quan trọng kì diệu giải thích cho thương yi pl vụ mua bán hay sáp nhập Cộng hưởng cho phép hiệu giá trị doanh va Giảm nhân viên: Thông thường, hai hay nhiều doanh nghiệp sáp nhập n  n vụ M&A bao gồm: ua al nghiệp nâng cao Lợi ích mà doanh nghiệp kỳ vọng sau thương ll fu lại có nhu cầu giảm việc làm, cơng việc gián tiếp như: cơng việc văn oi m phịng, tài kế tốn hay marketing… Việc giảm thiểu vị trí cơng việc at nh đồng thời với địi hỏi tăng suất lao động Đây dịp tốt để doanh nghiệp sa thải vị trí làm việc hiệu z Đạt hiệu dựa vào quy mơ: Một doanh nghiệp lớn có ưu z  vb ht tiến hành giao dịch đàm phán với đối tác Mặt khác, quy mơ lớn jm giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí phát sinh khơng cần thiết k Trang bị cơng nghệ mới: Để trì lợi cạnh tranh, thân công ty gm  l.c cần đầu tư kỹ thuật công nghệ để vượt qua đối thủ khác Thông om qua việc mua bán sáp nhập, cơng ty chuyển giao kỹ thuật cơng Bên cạnh đó, vị cơng ty sau sáp nhập tăng lên mắt cộng y thu nhập Sáp nhập cho phép mở rộng kênh marketing hệ thống phân phối te re mua bán - sáp nhập nhằm mở rộng thị trường mới, tăng trưởng doanh thu n Tăng cường thị phần danh tiếng ngành: Một mục tiêu va  n nhằm tạo lợi cạnh tranh a Lu nghệ cho nhau, từ đó, cơng ty tận dụng cơng nghệ chuyển giao