ii Lý ii thuyết ii về ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại
ii Khái ii niệm ii và ii cấu ii trúc ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại
Mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại ii đợc ii hiểu ii là ii một ii phối ii thức ii sản ii phẩm ii hỗn ii hợp ii ii (a ii product ii formulation ii mix) ii đợc ii lựa ii chọn, ii xác ii định ii và ii chuẩn ii bị ii để ii bán ii tại ii các ii cơ ii sở ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại ii đối ii với ii một ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii và ii cho ii những ii tập ii khách ii hàng ii trọng ii điểm ii xác ii định ii
Từ ii khái ii niệm ii trên ii ta ii thấy ii rằng ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại ii khác ii với ii mặt ii hàng ii sản ii xuất ii Mặt ii hàng ii sản ii xuất ii là ii tất ii cả ii những ii cái ii gì ii có ii thể ii thoả ii mãn ii đợc ii nhu ii cầu ii hay ii mong ii muốn ii và ii đợc ii chào ii bán ii trên ii thị ii trờng ii với ii mục ii đích ii thu ii hút ii sự ii chú ii ý, ii mua ii sử ii dụng ii hay ii tiêu ii dùng, ii nh ii vậy, ii mặt ii hàng ii sản ii xuất ii ở ii đây ii là ii những ii vật ii thể ii hữu ii hình ii nh ii một ii bộ ii bàn ii ghế, ii một ii cái ii quạt, ii hoặc ii cũng ii có ii thể ii là ii những ii dịch ii vụ, ii địa ii điểm, ii tổ ii chức, ii t ii tởng ii nh ii dịch ii vụ ii 178, ii 1080, ii một ii buổi ii trình ii diễn ii mặt ii hàng ii thơng ii mại ii bao ii gồm ii một ii tập ii sản ii phẩm ii của ii mặt ii hàng ii sản ii xuất ii theo ii những ii phối ii thức ii xác ii định ii đợc ii sản ii xuất ii bởi ii một ii cơ ii sở, ii một ii công ii ty, ii một ii hãng ii hay ii một ii ngành ii sản ii xuất ii nhất ii định ii Mặt ii hàng ii thơng ii mại ii phản ii ánh ii “tính ii chọn ii lựa ii mục ii tiêu” ii và ii “độ ii chín ii tới” ii để ii thơng ii mại ii hoá ii một ii sản ii phẩm ii sản ii xuất, ii nó ii là ii yếu ii tố ii quan ii trọng ii hàng ii đầu ii trong ii phối ii thức ii Marketing ii - ii mix.
1.1.2 ii Cấu ii trúc ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại
Cấu ii trúc ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại ii có ii thể ii mô ii hình ii hoá ii bằng ii công ii thức ii sau: ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii
Qua ii công ii thức ii trên ii ta ii thấy ii mặt ii hàng ii thơng ii mại ii là ii tổng ii hoà ii của ii bốn ii thành ii tố:
1.1.2.1 ii Sản ii phẩm ii hỗn ii hợp ii Để ii xác ii lập ii đợc ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thích ii hợp ii thì ii việc ii đầu ii tiên ii của ii nhà ii hoạch ii định ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii tại ii các ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại ii là ii phải ii cân ii nhắc, ii lựa ii chọn ii một ii phối ii thức ii sản ii phẩm ii hỗn ii hợp ii đợc ii hiểu ii là ii một ii tổ ii hợp ii hữu ii cơ ii ba ii lớp ii thuộc ii tính ii hỗn ii hợp ii của ii một ii sản ii phẩm ii ii Marketing ii ( ii Xem ii BH: ii 1).
Khi ii lập ii định ii một ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii mình ii thì ii nhà ii làm ii Marketing ii cần ii phải ii hiểu ii rõ ii về ii ba ii mức ii độ ii của ii sản ii phẩm ii Mức ii cơ ii bản ii nhất ii là ii sản ii phẩm ii cốt ii lõi ii chính ii là ii lợi ii ích ii cơ ii bản ii mà ii khách ii hàng ii thực ii sự ii muốn ii để ii thoả ii mãn ii nhu ii cầu ii của ii họ ii Để ii dẫn ii tới ii quyết ii định ii mua ii khi ii tiến ii hành ii các ii thơng ii vụ ii trong ii các ii giao ii dịch ii thơng ii mại ii thì ii phải ii quan ii tâm ii đến ii sáu ii thuộc ii tính ii mà ii ngời ii mua ii có ii thể ii nhận ii biết ii và ii phân ii biệt ii đợc ii giữa ii hai ii phối ii thức ii có ii cùng ii một ii sản ii phẩm ii cốt ii lõi ii và ii tạo ii lập ii mức ii sản ii phẩm ii hữu ii hiệu ii đó ii là ii mức ii chất ii lợng, ii đặc ii tính ii nổi ii trội, ii phong ii cách ii mẫu ii mã, ii bao ii gói ii về ii các ii dịch ii vụ ii trớc ii bán ii Cuối ii cùng, ii để ii kích ii thích ii gia ii tăng ii quyết ii định ii mua ii có ii phải ii dự ii tính ii hình ii thành ii thêm ii những ii dịch ii vụ, ii lợi ii ích ii chào ii hàng ii bổ ii sung ii để ii hình ii thành ii mức ii sản ii phẩm ii gia ii tăng ii Đây ii là ii phơng ii pháp ii nhiều ii doanh ii nghiệp ii Việt ii Nam ii hiện ii nay ii sử ii dụng ii phổ ii biến ii và ii đạt ii hiệu ii quả ii cao ii trớc ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii điển ii hình ii là ii hãng ii bột ii giặt ii OMO, ii nớc ii giải ii khát ii Cocacola, ii nhiều ii siêu ii thị, ii các ii doanh ii nghiệp ii khác ii Trong ii điều ii kiện ii cạnh ii tranh ii hiện ii nay ii thì ii không ii không ii phải ii cạnh ii tranh ii với ii nhau ii về ii sản ii phẩm ii ii cốt ii lõi ii mà ii về ii cái ii mà ii họ ii làm ii cho ii sản ii phẩm ii của ii mình ii đợc ii hoàn ii chỉnh ii hơn ii làm ii gia ii tăng ii giá ii trị ii cho ii sản ii phẩm, ii dịch ii vụ, ii t ii vấn ii cho ii khách ii hàng ii Do ii vậy ii để ii đạt ii đợc ii u ii thế ii cạnh ii tranh ii trong ii kinh ii doanh ii thì ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại ii cần ii thờng ii xuyên ii tìm ii cách ii hoàn ii chỉnh ii thêm ii cho ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii mình.
Lợi ích công năng cốt lõi
Bao gãi Đặc tÝnh nổi trội
Dich vô tr ớc bán
Chất l ợng cảm nhận đ ợc Điều kiện giao hàng và thanh toán
Lắp hành đặt sử dông
Dịch vụ tr ớc trong và sau khi bán
BH1: Cấu trúc ba lớp thuộc tính của sản phẩm hỗn hợp
1.1.2.2 ii Mức ii giá ii khả ii thích
Khi ii đã ii xác ii định ii đợc ii sản ii phẩm ii hỗn ii hợp ii cho ii mình ii thì ii nhà ii quản ii trị ii Marketing ii mặt ii hàng ii cần ii xác ii định ii mc ii giá ii bán ii tơng ii thích ii với ii lợi ii ích ii do ii sản ii phẩm ii hỗn ii hợp ii đó ii mang ii lại ii khi ii mua, ii tơng ii thích ii với ii sự ii chấp ii nhận ii của ii khách ii hàng ii khi ii mua ii và ii khả ii năng ii thanh ii toán ii của ii tập ii khách ii hàng ii trọng ii điểm ii với ii giá ii bán ii Đây ii là ii yếu ii tố ii quan ii trọng ii đặc ii biệt ii đối ii với ii các ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại ii bán ii buôn.
1.1.2.3 ii Giao ii tiếp ii mục ii tiêu
Sản ii phẩm ii hỗn ii hợp ii khác ii biệt ii và ii thiếu ii hoàn ii thiện ii với ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại ii là ii ở ii chỗ ii nhãn ii hiệu, ii mặt ii khác ii mặt ii hàng ii thơng ii mại ii đều ii đợc ii định ii hình ii cho ii một ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii xác ii định, ii một ii tập ii khách ii hàng ii trọng ii điểm ii nhất ii định ii do ii vậy ii phải ii có ii một ii phối ii thức ii giao ii tiếp ii chào ii hàng ii thơng ii mại ii riêng ii phù ii hợp ii với ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii và ii đợc ii sự ii chấp ii nhận ii của ii tập ii khách ii hàng ii trọng ii điểm ii từ ii nhận ii biết- ii kích ii thích ii thị ii hiếu- ii đánh ii giá ii cân ii nhắc- ii thuyết ii phục- ii chÊp ii nhËn ii mua.
1.1.2.4 ii Tiếp ii cận ii phân ii phối ii tơng ii hợp
Một ii sản ii phẩm ii hỗn ii hợp ii với ii một ii mức ii giá ii khả ii thi, ii một ii ii chơng ii trình ii giao ii tiếp ii mục ii tiêu ii không ii thể ii tự ii thân ii nó ii bán ii đợc ii Vấn ii đề ii còn ii là ii ở ii chỗ ii phối ii hợp ii đó ii còn ii phải ii đợc ii chuẩn ii bị ii sẵn ii sàng, ii đúng ii lúc, ii đúng ii chỗ, ii trong ii một ii tuyến ii công ii nghệ ii hình ii thành ii từ ii khởi ii điểm ii của ii một ii phân ii phối ii đến ii nơi ii công ii tác ii bán ii hàng ii và ii đặt ii trong ii một ii ii loại ii hình ii cửa ii hàng, ii một ii sức ii bán ii tơng ii hợp ii tức ii là ii một ii mặt ii hàng ii thơng ii mại ii phải ii đảm ii bảo ii tính ii kịp ii thời ii và ii độ ii chín ii tới ii ở ii các ii nơi ii bán ii của ii các ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại ii xác ii định.
Tóm ii lại, ii một ii mặt ii hàng ii đợc ii phức ii hợp ii tối ii u ii bởi ii bốn ii cấu ii tử ii trên ii đều ii đảm ii bảo ii bốn ii thuộc ii tính ii có ii ích ii của ii một ii Marketing ii sản ii phẩm ii đó ii là ii dạng ii thức ii thời ii gian, ii địa ii điểm ii và ii tài ii sản ii có ii ích ii Từ ii đó ii sẽ ii giúp ii công ii ty ii có ii đợc ii một ii hàng ii hoá ii thoả ii mãn ii cao ii nhu ii cầu ii tiều ii dùng, ii nâng ii cao ii hiệu ii quả ii tiêu ii thụ ii từ ii đó ii nâng ii cao ii hiệu ii quả ii kinh ii doanh.
Qua ii phân ii tích ii trên ii ta ii thấy ii để ii xác ii lập ii một ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại ii hợp ii lý ii thì ii công ii ty ii kinh ii doanh ii thơng ii mại ii cần ii tạo ii lập ii và ii lựa ii chọn ii mặt ii hàng ii thơng ii mại ii đầy ii đủ ii bốn ii cấu ii tử ii trên ii từ ii đó ii có ii thể ii tạo ii ra ii sự ii khác ii biệt ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng ii nâng ii cao ii khả ii năng ii cạnh ii tranh ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii bởi ii vì ii khi ii có ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii hợp ii lý ii là ii công ii ty ii đã ii lựa ii chọn ii cho ii mình ii một ii sản ii phẩm ii hỗn ii hợp ii hợp ii lý ii với ii mức ii giá ii hợp ii lý ii với ii khách ii hàng ii mục ii tiêu ii đó ii là ii mức ii giá ii tơng ii thích ii bởi ii lợi ii ích ii do ii phối ii thức ii đó ii mang ii lại ii khi ii mua ii và ii sự ii chấp ii nhận ii cũng ii nh ii khả ii năng ii thanh ii toán ii của ii khách ii hàng, ii mặt ii khác ii mặt ii hàng ii thơng ii mại ii đợc ii xác ii định ii cho ii một ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii nhất ii định ii do ii đó ii phải ii đặt ii nó ii trong ii một ii phối ii thức ii giao ii tiếp ii chào ii hàng ii xác ii định ii phù ii hợp ii với ii tiến ii động ii chấp ii nhận ii mua ii của ii khách ii hàng ii trọng ii điểm, ii đồng ii thời ii cần ii phải ii xác ii định ii một ii phơng ii thức ii phân ii phối ii phù ii hợp ii với ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii Khi ii đảm ii bảo ii đợc ii bốn ii thành ii tố ii trên, ii công ii ty ii sẽ ii thoả ii mãn ii tốt ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng ii trọng ii điểm ii bằng ii dịch ii vụ ii mà ii mình ii cung ii cấp ii đẩy ii mạnh ii đợc ii tiêu ii thụ, ii nâng ii cao ii vị ii thế, ii uy ii tín ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng ii ii ii
ii Sức ii cạnh ii tranh ii của ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii trên ii thị ii trờng
Sức ii cạnh ii tranh ii của ii mặt ii hàng ii đợc ii thể ii hiện ii thông ii qua ii mức ii độ ii thoả ii mãn ii và ii a ii thích ii của ii tập ii khách ii hàng ii trọng ii điểm ii về ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii đó ii Các ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại ii mà ii kinh ii doanh ii nhiều ii mặt ii hàng ii thì ii sẽ ii có ii biện ii pháp ii cạnh ii tranh ii vì ii khi ii đó ii mặt ii hàng ii đa ii dạng ii có ii sức ii cạnh ii tranh ii lớn ii để ii đợc ii ngời ii tiêu ii dùng ii chấp ii nhận ii hơn ii do ii vậy ii mà ii công ii ty ii đạt ii đợc ii sẽ ii lớn ii hơn.
Sức ii cạnh ii tranh ii của ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại ii thể ii hiện ii ở ii chất ii l- ợng ii sản ii phẩm ii gắn ii liền ii với ii nó ii là ii giá ii trị ii bổ ii sung ii nh ii hình ii ảnh, ii danh ii tiếng, ii các ii dịch ii vụ, ii mức ii độ ii hoàn ii thiện ii sản ii phẩm ii …DoDo ii vậy ii để ii tạo ii đợc ii sức ii cạnh ii tranh ii cho mặt hàng kinh doanh cần phải quan tâm đến nhiều yếu tố nh chất lợng sản ii phẩm ii hỗn ii hợp ii xem ii thoả ii mãn ii đợc ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng ii đến ii đâu ii kể ii cả ii chất ii lợng ii của ii sản ii phẩm ii cốt ii lõi ii đến ii chất ii lợng ii của ii dịch ii vụ ii đi ii kèm , ii bên ii cạnh ii đó ii cần ii quan ii tâm ii đến ii mức ii giá ii của ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii đó ii đã ii tơng ii thích ii với ii lợi ii ích ii do ii sản ii phẩm ii hỗn ii hợp ii đó ii đem ii lại ii cha, ii có ii tơng ii thích ii với ii sự ii chấp ii nhận ii của ii khách ii hàng ii không , ii mặt ii hàng ii đó ii có ii phối ii thức ii giao ii tiếp ii chào ii hàng ii phù ii hợp ii với ii thị ii trờng ii mục ii tiêu, ii tập ii khách ii hàng ii trọng ii điểm ii không, ii mức ii độ ii đó ii đợc ii phân ii phối ii ở ii mức ii độ ii nào ii bao ii phủ ii đợc ii thị ii trờng ii cha, ii có ii kịp ii thời ii không
Tóm ii lại ii cần ii phải ii hoàn ii thiện ii một ii mặt ii hàng ii thơng ii mại ii đảm ii bảo ii phối ii hợp ii tối ii u ii cấu ii trúc ii của ii nó ii để ii tạo ii ra ii mức ii độ ii cạnh ii tranh ii trên ii thị ii trờng ii từ ii đó ii công ii ty ii sẽ ii đạt ii đợc ii mục ii tiêu ii kinh ii doanh ii của ii mình.
ii Định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii trên ii thị ii trờng
Định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii là ii việc ii thiết ii kế ii một ii mặt ii hàng ii có ii những ii đặc ii tính ii khác ii biệt ii so ii với ii hàng ii hoá ii của ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii và ii tạo ii cho ii nó ii một ii hình ii ảnh ii riêng ii đối ii với ii khách ii hàng ii
Việc ii định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii trên ii thị ii trờng ii chính ii là ii khắc ii hoạ ii hình ii ảnh ii của ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii kinh ii doanh ii trong ii tâm ii trí ii khách ii hàng ii ở ii thị ii trờng ii mục ii tiêu, ii bắt ii nguồn ii từ ii sự ii hiểu ii biết, ii cảm ii nhận ii và ii đánh ii giá ii của ii họ ii về ii mặt ii hàng ii đồng ii thời ii việc ii định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii cũng ii có ii nghĩa ii là ii xác ii định ii vị ii trí ii của ii mặt ii hàng ii ii trên ii thị ii trờng ii so ii với ii các ii mặt ii hàng ii cùng ii loại ii của ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii Định ii vị ii mặt ii hàng ii là ii công ii cụ ii quan ii trọng ii vì ii vậy ii khi ii xác ii lập ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii công ii ty ii cần ii ii phải ii định ii vị ii nó ii trên ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii của ii mình ii tạo ii ra ii sự ii hấp ii dẫn ii đặc ii trng ii cho ii mặt ii hàng ii từ ii đó ii sẽ ii chiếm ii đợc ii vị ii trí ii nhất ii định ii trong ii tâm ii trí ii khách ii hàng ii và ii có ii ảnh ii hởng ii mạnh ii mẽ ii đến ii quyết ii định ii mua ii của ii họ ii Công ii ty ii có ii thể ii định ii vị ii mặt ii hàng ii theo ii một ii đặc ii tính ii đặc, ii trng ii nào ii đó ii của ii mặt ii hàng ii nh ii giá ii rẻ, ii độ ii an ii toàn, ii dịch ii vụ ii cung ii cấp, ii độ ii tiện ii dụng ii hoặc ii có ii thể ii định ii vị ii theo ii nhãn ii hiệu ii Với ii các ii loại ii định ii vị ii trên ii công ii ty ii còn ii phải ii tìm ii kiếm ii một ii vị ii trí ii nào ii đó ii cho ii mặt ii hàng ii của ii mình ii trong ii mối ii tơng ii quan ii với ii vị ii trí ii của ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh, ii phù ii hợp ii với ii đặc ii điểm ii của ii ngời ii mua ii và ii khai ii thác ii đ- ợc ii u ii thế ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng.
Nh ii vậy, ii để ii định ii vị ii thành ii công ii công ii ty ii phải ii lên ii kế ii hoạch ii định ii vị ii bao ii gồm ii các ii nội ii dung ii sau ii :
- ii Lựa ii chọn ii thị ii trờng ii mục ii tiêu, ii xác ii định ii vị ii trí ii hiện ii có ii của ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii và ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii theo ii quan ii điểm ii ngời ii mua ii đánh ii giá ii là ii quan ii trọng.
- ii Căn ii cứ ii vào ii điều ii kiện ii của ii công ii ty ii và ii kết ii quả ii xác ii định ii vị ii trí ii của ii mặt ii hàng ii hiện ii có ii công ii ty ii sẽ ii quyết ii định ii chính ii sách ii định ii vị ii cho ii mình.
Tung ra thị tr ờng
Mức tiêu thụ và lợi nhuận
Tóm ii lại, ii để ii thoả ii mãn ii tốt ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng ii bằng ii nguồn ii lực ii có ii giới ii hạn ii của ii mình ii thì ii công ii ty ii cần ii định ii vị ii cho ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii mình ii trên ii những ii đoạn ii thị ii trờng ii nhất ii định, ii tập ii khách ii hàng ii trọng ii điểm ii xác ii định ii để ii từ ii đó ii phát ii triển ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii và ii các ii chơng ii trình ii Marketing ii phù ii hợp ii với ii từng ii đoạn ii thị ii trờng ii đã ii chọn.
ii Chu ii kỳ ii sống ii của ii sản ii phẩm
Môi ii trờng ii kinh ii doanh ii luôn ii biến ii đổi ii do ii vậy ii mỗi ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii luôn ii có ii một ii chu ii kỳ ii sống ii xác ii định ii vì ii thế ii khi ii xác ii lập ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii công ii ty ii cần ii nghiên ii cứu ii chu ii kỳ ii sống ii của ii mặt ii hàng ii để ii xác ii định ii giai ii đoạn ii của ii mặt ii hàng ii từ ii đó ii xác ii định ii mức ii độ ii thoả ii mãn ii của ii nó ii với ii ngời ii tiêu ii dùng ii và ii quyết ii định ii có ii kinh ii doanh ii mặt ii hàng ii đó ii hay ii không.
Chu ii kỳ ii sống ii của ii sản ii phẩm ii (PLC) ii là ii khái ii niệm ii quan ii trọng ii trong ii Marketing ii nó ii giúp ii ta ii hiểu ii rõ ii hơn ii những ii động ii thái ii cạnh ii tranh ii của ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh, ii nó ii mô ii tả ii sinh ii động ii các ii giai ii đoạn ii trong ii lịch ii sử ii tiêu ii thụ ii của ii một ii sản ii phẩm ii tơng ii ứng ii với ii những ii giai ii đoạn ii này ii là ii những ii cơ ii hội ii và ii vấn ii đề ii riêng ii biệt ii đối ii với ii chiến ii lợc ii Marketing ii và ii tiềm ii năng ii sinh ii lời, ii xác ii định ii đợc ii các ii giai ii đoạn ii hiện ii tại ii của ii chu ii kỳ ii sống ii của ii sản ii phẩm ii các ii công ii ty ii có ii thể ii hoạch ii định ii đ- ợc ii tốt ii hơn ii kế ii hoạch ii Marketing.
Các ii giai ii đoạn ii sống ii của ii sản ii phẩm ii đợc ii mô ii tả ii bằng ii biểu ii hình ii 3.
BH ii 3: ii Chu ii kỳ ii sống ii của ii sản ii phẩm ii theo ii mức ii tiêu ii thụ ii và ii lợi ii nhuận
* ii Giai ii đoạn ii tung ii sản ii phẩm ii ra ii thị ii trờng: ii đây ii gọi ii là ii giai ii đoạn ii sản ii phẩm ii mới ii đợc ii tung ii ra ii thị ii trờng ii cần ii phải ii có ii một ii chơng ii trình ii giới ii thiệu ii với ii khách ii hàng, ii phải ii có ii thời ii gian ii mới ii nhận ii biết ii sự ii có ii mặt ii của ii sản ii phẩm ii mới ii nên ii ở ii giai ii đoạn này mức tăng trởng chậm theo mức độ tung sản phẩm ra thị trờng Do phải ii chi ii phí ii nhiều ii cho ii việc ii tung ii hàng ii ra ii thị ii trờng ii nên ii lợi ii nhuận ii có ii thể ii âm ii hoặc ii bằng ii không, ii giá ii sản ii phẩm ii ở ii giai ii đoạn ii này ii cao ii vì ii cha ii có ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii và ii còn ii nhiều ii chi ii phí ii cho ii nghiên ii cứu ii phát ii triển, ii quảng ii cáo
* ii Giai ii đoạn ii phát ii triển: ii nếu ii đợc ii sự ii chấp ii nhận ii của ii khách ii hàng ii thì ii doanh ii số ii bắt ii đầu ii tăng ii lên, ii hàng ii hoá ii đợc ii thị ii trờng ii chấp ii nhận ii một ii cách ii nhanh ii chóng ii và ii lợi ii nhuận ii tăng ii lên ii đáng ii kể, ii giá ii cả ii ở ii giai ii đoạn ii này ii vẫn ii cao ii và ii bắt ii đầu ii xuất ii hiện ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh.
* ii Giai ii đoạn ii sung ii mãn: ii thời ii kỳ ii này ii tốc ii độ ii tăng ii mức ii tiêu ii thụ ii chậm ii dần ii lại ii do ii hầu ii hết ii những ii ngời ii mua ii tiềm ii ẩn ii đã ii chấp ii nhận ii sản ii phẩm ii và ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii xuất ii hiện ii rất ii nhiều ii lúc ii này ii cạnh ii tranh ii ngày ii trở ii nên ii ngày ii càng ii khốc ii liệt, ii các ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii tìm ii cách ii giảm ii giá, ii gia ii tăng ii hoạt ii động ii xúc ii tiến, ii tăng ii cờng ii chi ii phí ii ii cho ii hoạt ii động ii R&D ii để ii tìm ii ra ii mẫu ii mã ii tốt ii hơn ii và ii chi ii phí ii thấp ii hơn ii lợi ii nhuận ii trong ii giai ii đoạn ii này ii ổn ii định ii hay ii giảm ii phải ii do ii phải ii tăng ii cờng ii chi ii phí ii Marketing ii để ii bảo ii vệ ii sản ii phẩm ii trớc ii các ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii Giá ii sản ii phẩm ii ở ii giai ii đoạn ii này ii giảm ii rất ii nhiều.
* ii Giai ii đoạn ii suy ii thoái: ii mức ii tiêu ii thụ ii và ii lợi ii nhuận ii ở ii thời ii kỳ ii này ii giảm ii xuống ii liên ii tục ii do ii nhu ii cầu ii của ii ngời ii tiêu ii dùng ii đối ii với ii sản ii phẩm ii đã ii đợc ii thoả ii mãn ii và ii có ii xu ii hớng ii thay ii đổi ii mong ii muốn ii về ii sản ii phẩm ii khác ii hoặc ii có ii thể ii do ii sự ii tiến ii bộ ii của ii khoa ii học ii kỹ ii thuật ii trên ii thế ii giới ii mà ii có ii những ii sản ii phẩm ii mới ii thích ii hợp ii hơn ii ở ii giai ii đoạn ii này ii cần ii phải ii xem ii xét ii cần ii rút ii khỏi ii thị ii trờng ii hay ii cải ii tiến ii lại ii sản ii phẩm.
Tóm ii lại, ii để ii duy ii trì ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii mình ii một ii cách ii tốt ii nhất ii thoả ii mãn ii tối ii đa ii nhu ii cầu ii của ii tập ii khách ii hàng ii trọng ii điểm ii cần ii phải ii xác ii định ii tốt ii các ii giai ii đoạn ii của ii chu ii kỳ ii sống ii của ii sản ii phẩm ii để ii có ii những ii kế ii hoạch ii Marketing ii hữu ii hiệu ii nhất ii để ii tác ii động ii vào ii tập ii khách ii hàng, ii đa ii họ ii tới ii quyết ii định ii mua ii một ii cách ii nhanh ii chóng, ii đồng ii thời ii có ii kế ii hoạch ii R&D ii sản ii phẩm ii mới ii thích ii hợp ii với ii xu ii hớng ii biến ii động ii của ii môi ii trờng ii kinh ii doanh.
ii Chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại
ii Khái ii niệm, ii vị ii trí, ii vai ii trò, ii mục ii tiêu ii và ii cơ ii sở ii hình ii thành ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại
Chính ii sách ii là ii phơng ii cách, ii đờng ii lối ii hay ii tiến ii trình ii dẫn ii dắt ii hành ii động ii trong ii khi ii phân ii bổ ii sử ii dụng ii các ii nguồn ii lực ii của ii doanh ii nghiệp.
Nh ii vậy, ii chính ii sách ii đợc ii định ii nghĩa ii nh ii một ii phơng ii tiện ii để ii đạt ii đợc ii các ii mục ii tiêu, ii các ii chính ii sách ii bao ii gồm: ii các ii lời ii hớng ii dẫn, ii các ii quy ii tắc ii và ii thủ ii tục ii đ- ợc ii thiết ii lập ii để ii hậu ii thuẫn ii cho ii các ii nỗ ii lực ii hành ii động ii Nói ii cách ii khác, ii chính ii sách ii là ii những ii chỉ ii dẫn ii cho ii việc ii làm ii quyết ii định ii hoặc ii đa ii ra ii quyết ii định ii và ii thể ii hiện ii các ii tình ii huống ii thờng ii lặp ii lại ii hay ii có ii tính ii chu ii kỳ.
Chính ii sách ii mặt ii hàng ii là ii một ii chính ii sách ii bao ii gồm ii các ii phơng ii án, ii các ii quyết ii định ii liên ii quạn ii trực ii tiếp ii đến ii mặt ii hàng ii nhằm ii mục ii đích ii đạt ii đợc ii các ii mục ii tiêu ii Marketing ii nói ii riêng, ii và ii mục ii tiêu ii của ii doanh ii nghiệp ii nói ii chung ii dới ii nguồn ii lực ii hiện ii hữu ii của ii doanh ii nghiệp.
2.1.2 ii Vị ii trí ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng
Chính ii sách ii mặt ii hàng ii là ii bộ ii phận ii đầu ii tiên ii và ii quan ii trọng ii nhất ii của ii hệ ii thống ii Marketing- ii mix ii Những ii quyết ii định ii về ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii sẽ ii quyết ii định ii tới ii các ii hoạt ii động, ii các ii kế ii hoạch ii của ii các ii biến ii số ii khác ii trong ii phối ii thức ii Marketing- ii mix ii Do ii vậy, ii khi ii đạt ii đợc ii mục ii tiêu ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii sẽ ii là ii tiền ii để ii thực ii hiện ii mục ii tiêu ii của ii chiến ii lợc ii Marketing- ii mix, ii do ii đó ii cần ii phải ii thông ii qua ii những ii quyết ii định ii phù ii hợp ii với ii nhau ii về ii từng ii đơn ii vị ii hàng ii hoá, ii chủng ii loại ii hàng ii hoá, ii danh ii mục ii hàng ii hoá ii để ii có ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii phù ii hợp, ii từ ii đó ii có ii thể ii đợc ii chiến ii lợc ii Marketing- ii mix ii hữu ii hiệu ii để ii nâng ii cao ii hiệu ii quả ii kinh ii doanh.
2.1.3 ii Vai ii trò ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii
Chính ii sách ii mặt ii hàng ii có ii vai ii trò ii quan ii trọng ii trong ii việc ii thực ii hiện ii các ii mục ii tiêu, ii các ii chiến ii lợc ii Marketing ii nói ii riêng ii và ii các ii mục ii tiêu ii chiến ii lợc ii của ii công ii ty ii nói ii chung ii Có ii đợc ii những ii quyết ii định ii đúng ii đắn ii về ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii sẽ ii giúp ii có ii đợc ii quyết ii định ii đúng ii đắn ii đến ii các ii chính ii sách ii khác ii đó ii là ii chính ii sách ii giá ii cả, ii chính ii sách ii phân ii phối, ii chính ii sách ii xúc ii tiến ii thuộc ii chiến ii lợc ii Marketing- ii mix ii từ ii đó ii giúp ii công ii ty ii có ii đợc ii một ii chiến ii lợc ii Marketing- ii mix ii tối ii - u ii đối ii với ii thị ii trờng ii mục ii tiêu, ii tập ii khách ii hàng ii trọng ii điểm ii của ii mình ii từ ii đó ii đẩy ii mạnh ii đợc ii tiêu ii thụ, ii nâng ii cao ii hiệu ii qủa ii tiêu ii thụ ii và ii sức ii cạnh ii tranh ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng ii Mặt ii khác, ii có ii đợc ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii hợp ii lý ii sẽ ii thoả ii mãn ii tốt ii nhất ii nhu ii cầu ii của ii ngời ii tiêu ii dùng ii sẽ ii giúp ii công ii ty ii xây ii dựng ii và ii khẳng ii định ii đợc ii uy ii tín ii của ii mình ii trên ii thị ii trờng, ii mở ii rộng ii thị ii phần.
Tóm ii lại, ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii có ii vai ii trò ii quan ii trọng ii trong ii việc ii thực ii hiện ii các ii mục ii tiêu, ii các ii chiến ii lợc ii kinh ii doanh, ii nó ii luôn ii là ii yếu ii tố ii quan ii trọng ii ảnh ii hởng ii lớn ii đến ii tiêu ii thụ, ii hiệu ii quả ii tiêu ii thụ ii hàng ii hoá, ii từ ii đó ii giúp ii công ii ty ii mở ii rộng ii thị ii phần, ii tăng ii lợi ii nhuận, ii nâng ii cao ii vị ii thế, ii uy ii tín ii của ii mình ii trên ii thị ii trờng ii Do ii vậy ii cần ii phải ii có ii nghiên ii cứu ii và ii đa ii ra ii quyết ii định ii chính ii xác ii về ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii mình.
2.1.4 ii Mục ii tiêu ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng
Mục ii tiêu ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii gắn ii liền ii với ii các ii mục ii tiêu ii của ii công ii ty ii ii một ii doanh ii nghiệp ii thờng ii có ii 5 ii mục ii tiêu ii cơ ii bản ii đó ii là ii mục ii tiêu ii lợi ii nhuận, ii mục ii tiêu ii thế ii và ii lực ii trong ii kinh ii doanh, ii mục ii tiêu ii an ii toàn ii trong ii kinh ii doanh, ii mục ii tiêu ii xã ii hội ii và ii mục ii tiêu ii đạo ii đức ii kinh ii doanh.ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii
Với ii mỗi ii giai ii đoạn ii phát ii triển ii của ii doanh ii nghiệp ii thì ii mức ii độ ii quan ii trọng ii của ii mỗi ii mục ii tiêu ii là ii khác ii nhau ii Do ii vậy, ii mục ii tiêu ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii ở ii mỗi ii thời ii kỳ ii là ii khác ii nhau ii thay ii đổi ii theo ii từng ii thời ii kỳ ii sao ii cho ii thích ii hợp ii để ii đạt ii đợc ii mục ii tiêu ii của ii doanh ii nghiệp ii Tuỳ ii thuộc ii vào ii mục ii tiêu ii của ii doanh ii nghiệp ii nói ii chung ii và ii mục ii tiêu ii Marketing ii nói ii riêng ii mà ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii thờng ii có ii mục ii tiêu ii cơ ii bản ii sau: ii định ii vị ii cấp ii sản ii phẩm ii trên ii thị ii trờng, ii mở ii rộng ii thị ii phần, ii thu ii hút ii nhiều ii lợi ii nhuận, ii mở ii rộng ii quy ii mô ii cơ ii ii cấu ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh, ii mục ii tiêu ii tăng ii sự ii phụ ii thuộc ii của ii khách ii hàng ii vào ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii và ii ngăn ii chặn ii sự ii xâm ii nhập ii của ii các ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii vào ii thị ii trờng ii mà ii công ii ty ii đang ii chiếm ii lĩnh, ii trực ii tiếp ii thoả ii mãn ii tốt ii nhất ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng ii mục ii tiêu ii tức ii là ii cố ii gắng ii đáp ii ứng ii kỳ ii vọng ii của ii khách ii hàng ii tốt ii nhất.
Tóm ii lại, ii để ii đạt ii đợc ii mục ii tiêu ii đề ii ra ii công ii ty ii cần ii xác ii định ii rõ ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii để ii có ii kế ii hoạch ii cụ ii thể ii phù ii hợp ii từ ii đó ii thực ii hiện ii tốt ii đợc ii các ii mục ii tiêu.
2.1.5 ii Cơ ii cở ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại
2.1.5.1 ii Mục ii tiêu ii và ii chiến ii lợc ii marketing ii của ii công ii ty
Các ii công ii ty ii kinh ii doanh, ii khi ii xác ii lập ii ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii cần ii phải ii căn ii cứ ii vào ii mục ii tiêu ii và ii chiến ii lợc ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii Thông ii thờng ii một ii chiến ii l- ợc ii Marketing ii bao ii gồm ii các ii mục ii tiêu ii đó ii là ii đảm ii bảo ii khả ii năng ii sinh ii lời ii (tạo ii lợi ii nhuận), ii đảm ii bảo ii tăng ii trởng ii thế ii và ii lực ii (đảm ii bảo ii thị ii phần ii và ii tốc ii độ ii tăng ii trởng ii thị ii phần), ii đảm ii bảo ii an ii toàn ii trong ii kinh ii doanh ii , ii đảm ii bảo ii mục ii tiêu ii xã ii hội ii và ii mục ii tiêu ii đạo ii đức ii kinh ii doanh ii Khi ii mục ii tiêu ii của ii chiến ii lợc ii Marketing ii là ii tối ii đa ii hoá ii lợi ii nhuận ii nó ii sẽ ii ảnh ii hởng ii ii lớn ii tới ii sự ii xác ii lập ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty, ii kinh ii doanh ii mặt ii hàng ii nào ii có ii lợi ii nhuận, ii mặt ii hàng ii nào ii không ii có ii lợi ii nhuận, ii tuy ii vậy ii không ii phải ii ii vì ii thế ii mà ii loại ii bỏ ii tất ii cả ii các ii mặt ii hàng ii bị ii lỗ ii ra ii khỏi ii chính ii sách ii mặt ii hàng, ii còn ii khi ii mục ii tiêu ii của ii công ii ty ii là ii đảm ii bảo ii tăng ii trởng ii thế ii và ii lực ii trong ii kinh ii doanh ii thì ii nó ii ảnh ii hởng ii đến ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii ii về ii độ ii dài ii của ii tuyến ii sản ii phẩm, ii mức ii độ ii dịch ii vụ ii Để ii đảm ii bảo ii an ii toàn ii trong ii kinh ii doanh ii thì ii công ii ty ii thờng ii theo ii đuổi ii chính ii sách ii đa ii dạng ii hoá ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii hớng ii đến ii lợi ii ích ii mà ii ngời ii tiêu ii dùng ii xã ii hội ii mong ii đợi ii khi ii mục ii tiêu ii của ii công ii ty ii là ii môi ii trờng ii xã ii hội.
2.1.5.2 ii Đặc ii điểm ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng ii mục ii tiêu ii về ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh
Trong ii kinh ii doanh ii hiện ii đại, ii các ii công ii ty ii muốn ii tồn ii tại ii và ii phát ii triển ii cần ii phải ii kinh ii doanh ii những ii cái ii mà ii thị ii trờng ii cần ii chứ ii không ii phải ii là ii bán ii cái ii mà ii mình ii có ii sẵn ii Hiện ii nay, ii nhu ii cầu ii tiêu ii dùng ii trên ii thị ii trờng ii rất ii phong ii phú ii và ii đa ii dạng, ii không ii ngừng ii tăng ii lên ii cả ii về ii số ii lợng ii và ii chất ii lợng ii Nhu ii cầu ii thị ii trờng ii là ii yếu ii tố ii quyết ii định ii trong ii hoạt ii động ii Marketing ii nếu ii thỏa ii mãn ii tốt ii nhu ii cầu ii thị ii tr- ờng ii sẽ ii thu ii đợc ii kết ii qủa ii kinh ii doanh ii tốt, ii chiếm ii lĩnh ii đợc ii lòng ii tin ii của ii khách ii hàng, ii quá ii trình ii kinh ii doanh ii sẽ ii an ii toàn, ii công ii ty ii sẽ ii tạo ii dựng ii và ii nâng ii cao ii uy ii tín ii của ii mình ii trên ii thị ii trờng ii Vì ii vậy, ii khi ii xác ii lập ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii phải ii ii xác ii định ii đợc ii loại ii nhu ii cầu ii và ii cơ ii cấu ii nhu ii cầu ii trên ii thị ii trờng ii (đó ii là ii nhu ii cầu ii cá ii nhân ii hay ii nhu ii cầu ii của ii tổ ii chức, ii mức ii độ ii phân ii bố ii nhu ii cầu ii trên ii thị ii trờng) ii đồng ii thời ii phải ii căn ii cứ ii vào ii đặc ii điểm ii của ii tập ii khách ii hàng ii mục ii tiêu ii về ii khả ii năng ii thanh ii toán, ii về ii thu ii nhập, ii trình ii độ ii văn ii hoá, ii các ii đặc ii điểm ii về ii nhân ii khẩu ii học ii để ii từ ii đó ii có ii đợc ii chính ii sách ii sản ii phẩm ii hợp ii lý ii thoả ii mãn ii tối ii u ii nhu ii cầu ii của ii thị ii trờng ii mục ii tiêu, ii tập ii khách ii hàng ii trọng ii điểm.
2.1.5.3 ii Mục ii tiêu ii và ii chiến ii lợc ii marketing ii của ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh Để ii có ii đợc ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii hợp ii lý ii ngoài ii việc ii căn ii cứ ii vào ii mục ii tiêu ii chiến ii lợc ii marketing, ii đặc ii điểm ii nhu ii cầu ii và ii đặc ii điểm ii của ii khách ii hàng ii mục ii tiêu ii cần ii phải ii xem ii xét ii đến ii mục ii tiêu ii và ii chiến ii lợc ii Marketing ii của ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii hiện ii đang ii thực ii hiện ii và ii theo ii đuổi ii để ii xây ii dựng ii một ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii Thông ii qua ii cơ ii cấu, ii số ii lợng, ii chất ii lợng ii hàng ii hoá ii mà ii họ ii đang ii kinh ii doanh ii hoặc ii căn ii cứ ii vào ii chiến ii lợc ii giá, ii chiến ii lợc ii phân ii phối, ii xúc ii tiến ii mà ii họ ii đang ii thực ii hiện ii để ii xác ii định ii mục ii tiêu ii và ii chiến ii lợc ii marketing ii mà ii các ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii đang ii theo ii đuổi ii là ii gì? ii từ ii đó ii công ii ty ii có ii chính ii sách ii hợp ii lý ii để ii thu ii hút ii khách ii hàng ii vợt ii trội ii hơn ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii của ii mình.
2.1.5.4 ii Các ii yếu ii tố ii nguồn ii lực ii nội ii tại ii của ii công ii ty
Khi ii xác ii lập ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii cần ii phải ii xem ii xét ii đến ii nguồn ii lực ii nội ii tại ii của ii công ii ty ii để ii xác ii định ii quy ii mô ii kinh ii doanh, ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii phải ii xem ii xét ii đến ii khả ii năng ii về ii vốn, ii các ii yếu ii tố ii nguồn ii lao ii động, ii về ii cơ ii sở ii vật ii chất ii kỹ ii thuật, ii công ii nghệ ii kinh ii doanh, ii uy ii tín ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng, ii cơ ii cấu ii tổ ii chức ii của ii công ii ty, ii thực ii trạng ii chính ii sách, ii chiến ii lợc ii marketing ii sử ii dụng ii có ii hiệu ii quả ii không, ii tuyến ii sản ii phẩm ii mặt ii hàng ii có ii phù ii hợp ii với ii nhu ii cầu ii thị ii trờng ii hay ii không, ii có ii đa ii dạng ii không ii và ii đã ii bao ii quát ii đợc ii thị ii trờng ii cha, ii tình ii hình ii tổ ii chức ii hệ ii thống ii của ii công ii ty ii nh ii thế ii nào ii Nếu ii xác ii lập ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii phù ii hợp ii với ii khả ii năng ii của ii nguồn ii lực ii nội ii tại ii của ii công ii ty ii sẽ ii là ii tiền ii đề ii để ii vận ii hành ii tốt ii hoạt ii động ii Marketing ii trong ii tơng ii lai.
2.1.5.5 ii Các ii thành ii tố ii khác ii của ii marketing- ii mix
Khi ii xác ii lập ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii cần ii phải ii căn ii cứ ii vào ii những ii thành ii tố ii khác ii của ii Marketing ii - ii mix ii mà ii hiện ii nay ii công ii ty ii đang ii sử ii dụng, ii công ii ty ii cần ii phát ii triển ii rõ ii về ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii hiện ii đang ii sử ii dụng ii là ii gì, ii chính sách định giá nào, kênh phân phối của công ty nh thế nào mức độ bao phủ ii thị ii trờng ii đến ii đâu, ii công ii ty ii có ii mối ii quan ii hệ ii nh ii thế ii nào ii đối ii với ii những ii thành ii viên ii kênh, ii chính ii sách ii xúc ii tiến ii của ii công ii ty ii nh ii thế ii nào? ii Sử ii dụng ii công ii cụ ii nào? ii Cho ii hoạt ii động ii xúc ii tiến ii và ii đã ii hợp ii lý ii hay ii cha, ii ngân ii sách ii sử ii dụng ii cho ii hoạt ii động ii xúc ii tiến ii nh ii thế ii nào ii và ii cho ii hoạt ii động ii Marketing ii là ii bao ii nhiêu ii Từ ii đó ii công ii ty ii có ii quyết ii định ii về ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii là ii khác ii nhau.
2.1.5.6 ii Các ii yếu ii tố ii khác
Ngoài ii việc ii căn ii cứ ii vào ii các ii yếu ii tố ii trên ii công ii ty ii cần ii phải ii căn ii cứ ii vào ii các ii yếu ii tố ii khác ii để ii xây ii dựng ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii nh ii xu ii hớng ii phát ii triển ii kinh ii tế, ii các ii chính ii sách ii phát ii triển ii kinh ii tế ii của ii Đảng ii và ii Nhà ii nớc, ii sự ii phát ii triển ii của ii khoa ii học ii công ii nghệ ii trong ii nớc ii và ii trên ii thế ii giới, ii xu ii hớng ii biến ii đổi ii của ii môi ii trờng ii văn ii hoá, ii tình ii hình ii thị ii trờng, ii mức ii độ ii cạnh ii tranh ii của ii các ii loại ii sản ii phẩm, ii phải ii quan ii tâm ii dến ii môi ii trờng ii tự ii nhiên, ii khả ii năng ii cung ii cấp ii mặt ii hàng ii của ii các ii nhà ii cung ii ứng ii để ii tạo ii nên ii sự ii ổn ii định ii của ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh, ii các ii trung ii gian ii môi ii giới
ii Nguyên ii tắc ii tổ ii chức ii và ii quản ii lý ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh
Một ii công ii ty ii có ii thể ii tổ ii chức ii và ii quản ii lý ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii theo ii nhiều ii hớng, ii nhiều ii cách ii thức ii khác ii nhau ii Có ii thể ii tổ ii chức, ii thành ii lập ii một ii phòng ii ban ii chuyên ii quản ii lý ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii gọi ii là ii phòng ii Marketing ii (phòng ii nghiệp ii vụ ii thị ii trờng) ii hoặc ii cũng ii có ii thể ii lập ii bộ ii phận ii Marketing ii thuộc ii phòng ii kinh ii doanh, ii phòng ii kế ii hoạch…DoTuỳ ii thuộc ii vào ii quy ii mô ii của ii công ii ty ii và ii mặt ii hàng ii của ii doanh ii nghiệp ii Tuy ii nhiên ii phải ii đảm ii bảo ii nguyên ii tắc ii sau:
- ii Đảm ii bảo ii hoạt ii động ii có ii hiệu ii quả.
- ii Đảm ii bảo ii tính ii thống ii nhất ii với ii các ii bộ ii phận ii chức ii năng ii khác.
- ii Đảm ii bảo ii tính ii năng ii động ii , ii linh ii hoạt ii trong ii điều ii phối ii mặt ii hàng.
ii Chỉ ii tiêu ii đánh ii giá ii đối ii với ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh
ii Các ii chỉ ii tiêu ii đáng ii giá ii chất ii lợng ii hoạt ii động ii của ii công ii ty
ii ii ii + ii Mức ii độ ii thoả ii mãn ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng ii (KCN) ii ii
KHĐ Số hợp đồng thực hiện
Số hợp đồng đã ký kết 100
100 Quỹ hàng hoá thị tr ờng xã hội địa ph ơng
Tổng giá trị bán hàng thực tế của đơn vị
D N = D m ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii
+ ii Hệ ii số ii thực ii hiện ii hợp ii đồng ii mua ii bán( ii KHĐ) ii
+ ii Hệ ii số ii lu ii chuyển ii (KCC).
+Tỉ ii trọng ii chiếm ii lĩnh ii thị ii trờng ii của ii công ii ty ii (KTT).
- ii Chỉ ii tiêu ii về ii mức ii độ ii thoả ii mãn ii nhu ii cầu ii khách ii hàng ii (KCN) ii giúp ii cho ii doanh ii nghiệp ii biết ii đợc ii khả ii năng ii đáp ii ứng ii của ii doanh ii nghiệp ii thông ii qua ii việc ii thoả ii mãn ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng.
- ii KHĐ ii cho ii biết ii số ii lợng ii hợp ii đồng ii cung ii ứng ii và ii đạt ii đợc ii bao ii nhiêu ii (%) ii so ii với ii hợp ii đồng ii đã ii ký ii Chỉ ii tiêu ii này ii giúp ii công ii ty ii có ii kế ii hoạch ii trong ii việc ii thực ii hiện ii chính ii sách ii mặt ii hàng.
- ii KTT ii giúp ii công ii ty ii xã ii định ii thị ii phần ii hiện ii tại ii của ii mình ii trên ii thị ii trờng ii mà ii công ii ty ii đang ii tham ii gia.
ii Chỉ ii tiêuvề ii lu ii chuyển ii hàng ii hoá ii chung ii và ii vốn
Tốc ii độ ii chu ii chuyển ii hàng ii hoá ii thể ii hiện ii bằng ii số ii vòng ii chu ii chuyển ii (V) ii và ii số ii ngày ii chu ii chuyển ii (N). ii
Trong ii đó ii : ii V- ii Số ii vòng ii chu ii chuyển ii (Số ii ngày ii chu ii chuyển)
N: ii số ii ngày ii chu ii chuyển ii (thời ii gian ii lu ii thông ii hàng ii hoá) D: ii mức ii dự ii trữ ii bình ii quân ii một ii ngày
M: ii mức ii lu ii chuyển ii hàng ii hoá ii thuần ii tuý ii m: ii mức ii lu ii chuyển ii hàng ii hoá ii bình ii quân ii một ii ngày ii
Số ii lần ii chu ii chuyển ii hàng ii hoá ii càng ii lớn ii thì ii tốc ii độ ii chu ii chuyển ii hàng ii hoá ii càng ii nhanh ii và ii ngợc ii lại ii Số ii ngày ii chu ii chuyển ii hàng ii hoá ii càng ii ngắn ii thì ii tốc ii độ ii chu ii chuyển ii hàng ii hoá ii càng ii nhanh ii chứng ii tỏ ii trình ii độ ii cung ii cấp ii hàng ii hoá ii tốt, ii trình ii độ ii tổ ii chức ii mặt ii hàng ii tốt ii và ii ngợc ii lại.
Chơng ii II thực ii trạng ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii
Công ii ty ii Tạp ii phẩm ii và ii Bảo ii hộ ii lao ii động
ii Khái ii quát ii chung ii về ii tình ii hình ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty
ii Lợc ii sử ii hình ii thành ii và ii phát ii triển ii của ii công ii ty
Công ii ty ii Tạp ii phẩm ii và ii Bảo ii hộ ii lao ii động ii là ii một ii Doanh ii nghiệp ii Nhà ii nớc ii trực ii thuộc ii Bộ ii thơng ii mại ii Công ii ty ii đợc ii thành ii lập ii theo ii quyết ii định ii số ii 153/TM- TCCB ii ngày ii 10/3/1995 ii của ii Bộ ii thơng ii mại ii trên ii cơ ii sở ii hợp ii nhất ii 3 ii công ii ty ii đó ii là: ii Công ii ty ii tạp ii phẩm, ii Công ii ty ii trang ii thiết ii bị ii và ii bảo ii hộ ii lao ii động, ii xí ii nghiệp ii nhựa ii bách ii hoá ii Tuy ii nhiên ii trên ii thực ii tế ii công ii ty ii đã ii tồn ii tại ii từ ii những ii năm ii 70 ii với ii cơ ii cấu ii tổ ii chức ii và ii tên ii gọi ii khác ii nhau.
Thực ii hiện ii chủ ii trơng ii của ii Đảng ii và ii Nhà ii nớc ii về ii tiếp ii tục ii đổi ii mới ii và ii sắp ii xếp ii lại ii các ii Doanh ii nghiệp ii Nhà ii nớc, ii ngày ii 21/12/1994 ii Thủ ii tớng ii chính ii phủ ii đã ii phê ii chuẩn ii văn ii bản ii số ii 7131/ĐMDN ii đồng ii ý ii sắp ii xếp ii lại ii tổng ii công ii ty, ii công ii ty ii thuộc ii Bộ ii thơng ii mại ii theo ii phơng ii án ii đã ii trình ii Chính ii phủ.
Công ii ty ii Tạp ii phẩm ii và ii Bảo ii hộ ii lao ii động ii là ii một ii pháp ii nhân ii kinh ii tế ii hoạt ii động ii theo ii luật ii Doanh ii nghiệp ii Nhà ii nớc ii Thực ii hiện ii chế ii độ ii hạch ii toán ii kinh ii tế ii độc ii lập, ii đợc ii mở ii tài ii khoản ii riêng ii tại ii Ngân ii hàng ii Nhà ii nớc, ii đợc ii sử ii dụng ii con ii dấu ii mà ii Nhà ii nớc ii quy ii định.
Công ii ty ii Tạp ii phẩm ii và ii Bảo ii hộ ii lao ii động ii có ii tên ii giao ii dịch ii đối ii ngoại ii là ii Sundie ii and ii Labour ii Protection ii Facilities ii Company.
Viết ii tắt ii là: ii SUNPRTEXIM.
Trụ ii sở ii giao ii dịch: ii 11E- ii Cát ii Linh ii - ii Đống ii Đa ii - ii Hà ii Nội.
Trong ii những ii năm ii đầu ii khi ii mới ii sát ii nhập ii công ii ty ii đã ii gặp ii không ii ít ii khó ii khăn ii do ii sự ii chuyển ii đổi ii cơ ii chế ii và ii tính ii cạnh ii tranh ii quyết ii liệt ii của ii thị ii trờng ii Tuy ii vậy ii nhờ ii sự ii lãnh ii đạo ii sáng ii suốt ii của ii ban ii giám ii đốc ii và ii tinh ii thần ii làm ii việc ii hết ii mình ii của ii đội ii ngũ ii cán ii bộ ii công ii nhân ii viên, ii công ii ty ii đã ii dần ii bắt ii kịp ii đợc ii với ii trình ii độ ii phát ii triển ii kinh ii tế ii của ii đất ii nớc, ii khẳng ii định ii đợc ii vị ii trí ii của ii mình ii trên ii thị ii tr- ờng ii Doanh ii thu ii và ii lợi ii nhuận ii của ii công ii ty ii không ii ngừng ii tăng ii lên ii qua ii các ii năm ii Thu ii nhập ii của ii cán ii bộ ii công ii nhân ii đợc ii nâng ii cao, ii đời ii sống ii ngày ii càng ii cải ii thiện.
ii Cơ ii cấu ii tổ ii chức ii bộ ii máy ii của ii Công ii ty
Phòng nghiệ p vô thị tr êng
BH 6: Sơ đồ cấu trúc bộ máy quản lý doanh nghiệp và Mạng l ới cơ sở kinh doanh của Công ty. ii Cơ ii cấu ii tổ ii chức ii quản ii lý ii điều ii hành ii và ii mạng ii lới ii cơ ii sở ii kinh ii doanh ii của ii Công ii ty ii Tạp ii phẩm ii và ii Bảo ii hộ ii lao ii động ii đợc ii tổ ii chức ii theo ii luật ii doanh ii nghiệp ii Nhà ii nớc ii và ii điều ii lệ ii công ii ty ii do ii Bộ ii thơng ii mại ii duyệt ii Hiện ii nay, ii bộ ii máy ii tổ ii chức ii quản ii lý ii và ii mạng ii lới ii cơ ii sở ii kinh ii doanh ii gồm: ii
- ii 1 ii giám ii đốc ii : ii Thực ii hiện ii chức ii năng ii quản ii lý, ii giám ii sát,hoạch ii định ii và ii điều ii hành ii chung ii mọi ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty.
- ii 2 ii phó ii giám ii đốc ii : ii Thực ii hiện ii chức ii năng ii tham ii mu, ii giúp ii việc ii cho ii giám ii đố ii điều ii hành ii công ii ty.
- ii Phòng ii tổ ii chức ii hành ii chính : ii Tham ii mu ii giúp ii cho ii giám ii đốc ii trong ii lĩnh ii vực ii tổ ii chức ii quản ii lý, ii đổi ii mới ii doanh ii nghiệp, ii sắp ii xếp ii tổ ii chức ii lao ii động ii hợp ii lý, ii phân ii công ii lao ii động, ii công ii việc ii phù ii hợp ii với ii khả ii năng ii trình ii độ ii chuyên ii môn ii của ii từng ii cá ii nhân ii để ii đạt ii đợc ii mục ii tiêu ii hiệu ii suất ii công ii việc ii cao ii nhất.
- ii Phòng ii nghiệp ii vụ ii kinh ii doanh : ii tham ii mu ii cho ii giám ii đốc ii trong ii lĩnh ii vực ii nghiên ii cứu ii thị ii trờng, ii giá ii cả ii hàng ii hoá, ii tiêu ii thụ ii sản ii phẩm, ii nghiên ii cứu ii nguồn ii hàng ii và ii khả ii năng ii cung ii cấp ii Ngoài ii ra, ii phòng ii còn ii trực ii tiếp ii thực ii hiện ii quan ii hệ ii kinh ii doanh, ii tổ ii chức ii kí ii kết ii các ii hợp ii đồng ii kinh ii tế, ii hợp ii đồng ii mua ii bán ii hàng ii hóa.
- ii Phòng ii kế ii toán ii tài ii chính : ii có ii nhiệm ii vụ ii kiểm ii tra ii giám ii sát ii các ii hoạt ii động ii kinh ii doanh, ii thực ii hiện ii các ii giao ii dịch ii với ii ngân ii hàng, ii cơ ii quan ii thuế ii Ngoài ii ra, ii phòng ii kế ii toán ii còn ii có ii chức ii năng ii kinh ii tế ii hoạch ii toán, ii nắm ii vững ii tình ii hình ii kinh ii doanh ii của ii đơn ii vị.
- ii Bảy ii đơn ii vị ii kinh ii doanh ii trực ii tiếp : ii Phòng ii nghiệp ii vụ ii thị ii trờng, ii phòng ii nghiệp ii vụ ii bảo ii hộ ii lao ii động, ii cửa ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii số ii 1, ii cửa ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii số ii 2, ii trạm ii bách ii hoá ii Hà ii Nội, ii cửa ii hàng ii bách ii hoá ii số ii 1, ii cửa ii hàng ii bách ii hoá ii số ii 2 ii Các ii đơn ii vị ii kinh ii doanh ii trực ii tiếp ii nhận ii chỉ ii tiêu ii nhiệm ii vụ ii từng ii phần ii do ii công ii ty ii giao.
Cơ ii cấu ii tổ ii chức ii bộ ii máy ii quản ii lý ii và ii điều ii hành ii của ii công ii ty ii tạp ii phẩm ii và ii bảo ii hộ ii lao ii động ii theo ii mô ii hình ii trực ii tuyến ii chức ii năng ii Cơ ii cấu ii quản ii lý ii này ii đang ii đợc ii áp ii dụng ii phổ ii biến ii hiện ii nay ii ở ii Việt ii Nam.
ii Chức ii năng ii và ii nhiệm ii vụ ii của ii công ii ty
Doanh ii nghiệp ii nói ii chung ii và ii Doanh ii nghiệp ii thơng ii mại ii nói ii riêng ii là ii một ii tế ii bào ii của ii nền ii kinh ii tế ii nên ii có ii chức ii năng ii chung ii là ii sản ii xuất ii ra ii của ii cải ii hoặc ii dịch ii vụ ii để ii cung ii cấp ii cho ii nhu ii cầu ii xã ii hội. ii ii ii ii ii Công ii ty ii Tạp ii phẩm ii và ii Bảo ii hộ ii lao ii động ii có ii chức ii năng ii là ii :
- ii Kinh ii doanh ii hàng ii tạp ii phẩm, ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động, ii hàng ii công ii nghiệp ii tiêu ii dùng, ii điện ii tử, ii điện ii lạnh, ii văn ii phòng ii phẩm, ii mỹ ii phẩm, ii vật ii liệu ii xây ii dựng ii và ii vật ii t ii nhiên ii liệu ii để ii phục ii vụ ii sản ii xuất.
- ii Tổ ii chức ii sản ii xuất ii gia ii công ii tạp ii phẩm, ii bảo ii hộ ii lao ii động, ii bách ii hoá ii liên ii doanh ii liên ii kết ii với ii các ii tổ ii chức ii kinh ii tế ii trong ii và ii ngoài ii nớc ii để ii tổ ii chức ii sản ii xuất ii tạo ii ra ii hàng ii hoá ii tiêu ii dùng ii trong ii nớc ii và ii xuất ii khẩu.
- ii Trực ii tiếp ii nhập ii khẩu ii hàng ii công ii nghiệp ii tiêu ii dùng, ii các ii thiết ii bị ii văn ii phòng, ii mỹ ii phẩm, ii dụng ii cụ ii lao ii động ii và ii vật ii liệu ii xây ii dựng.
- ii Xuất ii khẩu ii trực ii tiếp ii các ii mặt ii hàng ii nông ii sản ii thực ii phẩm, ii rau ii quả, ii may ii mặc, ii thủ ii công ii mỹ ii nghệ, ii đồ ii gỗ, ii các ii mặt ii hàng ii liên ii doanh ii liên ii kết ii …Do
- ii Đại ii lý ii cho ii các ii hãng ii trong ii và ii ngoài ii nớc ii về ii mặt ii hàng ii thuộc ii diện ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii theo ii quy ii định ii của ii Nhà ii nớc.
* ii Nhiệm ii vụ ii của ii công ii ty ii là :
- ii Xây ii dựng ii chiến ii lợc ii phát ii triển ii nguồn ii hàng, ii lập ii kế ii hoạch ii định ii hớng ii phát ii triển ii dài ii hạn, ii trung ii hạn, ii ngắn ii hạn, ii trình ii Bộ ii thơng ii mại ii ký ii duyệt.
-Tổ ii chức ii các ii kế ii hoạch ii kinh ii doanh ii và ii đầu ii t ii phát ii triển ii theo ii kế ii hoạch ii nhằm ii thu ii đợc ii mục ii tiêu ii chiến ii lợc ii của ii công ii ty.
- ii Thực ii hiện ii phơng ii án ii đầu ii t ii chiều ii sâu ii các ii cơ ii sở ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii nhằm ii đem ii lại ii hiệu ii quả ii kinh ii tế ii trong ii kinh ii doanh ii
- ii Kinh ii doanh ii theo ii ngành ii nghề ii đã ii đăng ii ký, ii thực ii hiện ii tốt ii các ii nhiệm ii vụ ii mà ii Nhà ii nớc ii giao.
- ii Đào ii tạo ii bồi ii dỡng ii và ii thực ii hiện ii đầy ii đủ ii các ii chế ii độ ii chính ii sách ii của ii Nhà ii nớc ii đối ii với ii công ii nhân ii viên.
1.4 ii Điều ii kiện ii cơ ii sở ii vật ii chất ii kỹ ii thuật, ii vốn, ii lực ii lợng ii lao ii động ii của ii công ii ty ii
* ii Điều ii kiện ii cơ ii sở ii vật ii chất ii kỹ ii thuật ii và ii công ii nghệ ii kinh ii doanh ii ii Cơ ii sở ii vật ii chất ii kỹ ii thuật ii và ii công ii nghệ ii kinh ii doanh ii là ii yếu ii tố ii quan ii trọng ii là ii cơ ii sở ii để ii tiến ii hành ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii Tuy ii nhiên, ii do ii đợc ii hợp ii nhất ii từ ii 3 ii công ii ty ii nên ii kế ii thừa ii toàn ii bộ ii cơ ii sở ii vật ii chất ii kỹ ii thuật ii cũ ii kỹ ii lạc ii hậu, ii không ii đồng ii bộ ii So ii với ii các ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii thì ii đây ii là ii điểm ii bất ii lợi ii cho ii công ii ty ii vì ii hiện ii nay ii nhiều ii doanh ii nghiệp ii mới ii đợc ii thành ii lập ii nên ii họ ii có ii cơ ii sở ii vật ii chất ii kỹ ii thuật ii hiện ii đại, ii đồng ii bộ, ii công ii nghệ ii kinh ii doanh ii tốt ii đáp ii ứng ii yêu ii cầu ii của ii thị ii tr- ờng ii trong ii khi ii công ii nghệ ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii chỉ ii là ii kinh ii doanh ii thuần ii tuý, ii cha ii có ii đợc ii hoạt ii động ii hoàn ii thiện ii lại ii mặt ii hàng, ii tạo ii ra ii giá ii trị ii gia ii tăng ii cho ii mặt ii hàng ii đồng ii thời ii các ii hoạt ii động ii xúc ii tiến ii bán, ii kích ii thích ii tiêu ii thụ ii cha ii có ii hiệu ii quả, ii cha ii có ii kế ii hoạch ii cụ ii thể, ii tuyến ii ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii lại ii cha ii phong ii phú, ii đa ii dạng.
* ii Khả ii năng ii tài ii chính ii của ii công ii ty ii
Công ii ty ii Tạp ii phẩm ii và ii Bảo ii hộ ii lao ii động ii là ii một ii doanh ii nghiệp ii Nhà ii nớc ii do ii đó ii nguồn ii vốn ii của ii công ii ty ii chủ ii yếu ii do ii ngân ii sách ii Nhà ii nớc ii cấp, ii một ii phần ii là ii vốn ii vay ii ở ii ngân ii hàng ii Nhà ii nớc ii Nguồn ii vốn ii hiện ii có ii của ii công ii ty ii là:
Chỉ ii tiêu Năm ii 2000 Năm ii 2001 Năm ii 2002
Vèn ii lu ii động
Vèn ii cè ii định
Tổng ii nguồn ii vốn
BH7 : ii Kết ii cấu ii nguồn ii vốn ii của ii công ii ty
Nguồn ii vốn ii của ii công ii ty ii sử ii dụng ii đạt ii hiệu ii quả ii cha ii cao ii Số ii ngày ii chu ii chuyển ii vốn ii còn ii cao, ii số ii vòng ii chu ii cuyển ii vốn ii thấp, ii lợng ii hàng ii hoá ii tồn ii kho ii cao ii làm ii ứ ii đọng ii một ii lợng ii vốn ii khá ii lớn, ii lợng ii tiền ii mặt ii của ii công ii ty ii lớn ii làm ii ứ ii đọng ii một ii lợng ii vốn ii kkhá ii lớn ii không ii đợc ii sử ii dụng ii vào ii kinh ii doanh ii Về ii khả ii năng ii huy ii động ii vốn ii để ii đáp ii ứng ii nhu ii cầu ii về ii vốn ii của ii công ii ty ii là ii tốt, ii chiếm ii đợc ii lòng ii tin ii của ii ngân ii hàng.
ii Môi ii trờng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty
* ii Môi ii trờng ii kinh ii tế
Trong ii những ii năm ii gần ii đây, ii nền ii kinh ii tế ii Việt ii nam ii ngày ii càng ii phát ii triển ii với ii tốc ii độ ii cao ii Tốc ii độ ii phát ii triển ii GDP ii trung ii bình ii cao ii từ ii 6,8% ii trở ii nên ii nhờ ii đó ii thu ii nhập ii và ii mức ii sống ii của ii ngời ii dân ii Việt ii Nam ii đợc ii nâng ii cao ii và ii cải ii thiện, ii chi ii tiêu ii cho ii sinh ii ii hoạt ii tăng ii lên, ii đồng ii thời ii mức ii chi ii tiêu ii cho ii việc ii xây ii dựng ii nhà ii cửa ii tăng ii lên ii nhu ii cầ ii về ii vật ii liệu ii xây ii dựng ii tăng ii
Mặt ii khác ii nhà ii nớc ii có ii chính ii sách ii đầ ii t ii phát ii triển ii kinh ii tế ii tạo ii điều ii kiện ii thuận ii lợi ii cho ii việc ii xuất ii khẩu ii ra ii thị ii trờng ii nớc ii ngoài ii về ii các ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii đặc ii biệt ii là ii các ii mặt ii hàng ii phích ii nớc ii và ii ruột ii phích, ii các ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii
Tuy ii nhiên, ii do ii xu ii hớng ii hội ii nhập ii kinh ii tế ii quốc ii tế ii đợc ii đẩy ii mạnh ii làm ii cho ii sản ii phẩm ii ngoại ii nhập ii gia ii tăng ii nh ii hàng ii Trung ii Quốc, ii Hàn ii Quốc, ii Thái ii Lan ii làm ii cho ii mức ii độ ii cạnh ii tranh ii trên ii thị ii trờng ii ngày ii càng ii quyết ii liệt ii hơn ii đặc ii biệt ii từ ii năm ii 2003 ii Việt ii nam ii phải ii cắt ii giảm ii thuế ii nhập ii khẩu ii cho ii nhiều ii mặt ii hàng ii nhập ii khẩu ii từ ii các ii nớc ii ASEAN ii để ii tham ii gia ii vào ii lộ ii trình ii AFTA.
* ii Môi ii trờng ii chính ii trị Để ii thực ii hiện ii mục ii tiêu ii là ii đến ii năm ii 2020 ii Việt ii Nam ii sẽ ii trở ii thành ii một ii nớc ii công ii nghiệp ii thì ii hiện ii nay ii ngành ii công ii nghiệp ii và ii dịch ii vụ ii đợc ii đầu ii t ii phát ii triển ii nhanh, ii nhiều ii xí ii nghiệp ii sản ii xuất, ii các ii công ii ty ii đợc ii xây ii dựng, ii ngành ii công ii nghiệp ii khai ii khoáng ii phát ii triển…Dodo ii vậy ii nhu ii cầu ii về ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii ngày ii một ii tăng ii
Hơn ii nữa, ii với ii chính ii sách ii mở ii cửa ii nền ii kinh ii tế ii đất ii nớc, ii mối ii quan ii hệ ii chính ii trị ii giữa ii Việt ii Nam ii và ii các ii nớc ii trên ii thế ii giới ii đợc ii tạo ii lập ii và ii phát ii triển ii nên ii đã ii tạo ii điều ii kiện ii cho ii việc ii xuất ii khẩu ii hàng ii hoá ii ra ii nớc ii ngoài.
* ii Môi ii trờng ii pháp ii luật ii Đòi ii hỏi ii thực ii hiện ii các ii qui ii định ii về ii thuế, ii kinh ii doanh ii đúng ii ngành ii nghề ii đã ii đăng ii kí ii với ii Nhà ii nớc ii Tình ii hình ii quản ii lý ii Nhà ii nớc ii đối ii với ii hoạt ii động ii thơng ii mại ii trong ii nớc ii yếu ii kém, ii các ii kỉ ii cơng ii pháp ii luật ii bị ii vi ii phạm, ii trật ii tự ii thị ii trờng ii cha ii tốt, ii nạn ii buôn ii lậu, ii gian ii lận ii thơng ii mại, ii kinh ii doanh ii hàng ii giả, ii hàng ii kém ii chất ii l- ợng ii còn ii phổ ii biến ii Công ii tác ii kiểm ii tra ii kiểm ii soát ii việc ii thực ii hiện ii chế ii độ ii chính ii sách ii và ii pháp ii luật ii trong ii kinh ii doanh ii giữa ii ngành ii thơng ii mại ii với ii các ii ngành ii hữu ii quan ii nh ii thuế, ii y ii tế, ii hải ii quan, ii công ii an…Docòn ii cha ii đồng ii bộ ii còn ii thiếu ii tính ii chặt ii chẽ ii và ii thống ii nhất ii nên ii hiệu ii quả ii thấp ii
* ii Môi ii trờng ii tự ii nhiên
Việt ii Nam ii là ii một ii nớc ii có ii nguồn ii tài ii nguyên ii phong ii phú, ii khí ii hậu ii đa ii dạng ii nhờ ii đó ii mà ii nguồn ii nguyên ii vật ii liệu ii rẻ, ii các ii mặt ii hàng ii đợc ii sản ii xuất ii với ii giá ii rẻ ii Mặt ii khác, ii Việt ii Nam ii là ii một ii nớc ii có ii dân ii số ii trẻ ii nguồn ii nhân ii lực ii dồi ii dào ii do ii đó ii có ii thể ii tận ii dụng ii đợc ii u ii thế ii về ii nguồn ii nhân ii lực ii với ii giá ii rẻ ii
* ii Môi ii trờng ii công ii nghệ
Hiện ii nay ii khoa ii học ii kĩ ii thuật ii phát ii triển ii không ii ngừng ii với ii tốc ii độ ii cao ii nhiều ii công ii nghệ ii hiện ii đại ii đợc ii phát ii minh ii và ii ứng ii dụng ii vào ii thực ii tế ii sản ii xuất, ii nâng ii cao ii năng ii xuất ii lao ii động ii giảm ii giá ii thành ii sản ii phẩm ii tạo ii ra ii các ii sản ii phẩm ii có ii giá ii trị ii cao, ii hiện ii đại, ii độc ii đáo ii với ii nhiều ii chủng ii loại ii mặt ii hàng, ii tính ii năng ii đa ii dạng ii
* ii Môi ii trờng ii cạnh ii tranh
Hiện ii nay, ii môi ii trờng ii cạnh ii tranh ii ngày ii càng ii trở ii nên ii gay ii gắt ii rất ii nhiều ii công ii ty ii kinh ii doanh ii đợc ii thành ii lập ii và ii hoạt ii động ii có ii hiệu ii quả ii Do ii vậy ii trên ii thị ii trờng ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii xuất ii hiện ii nhiều ii và ii ở ii hầu ii hết ii các ii ngành ii nghề ii kinh ii doanh ii Hơn ii nữa, ii do ii xu ii hớng ii hội ii nhập ii kinh ii tế ii thế ii giới ii nên ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii từ ii nớc ii ngoài ii cũng ii xuất ii hiện ii rất ii nhiều ii làm ii cho ii mức ii độ ii cạnh ii tranh ii ngày ii càng ii gay ii gắt ii hơn, ii quyết ii liệt ii hơn ii
* ii Môi ii trờng ii tài ii chính ii ii Hiện ii nay ii hệ ii thống ii ngân ii hàng ii trong ii nớc ii và ii trên ii thế ii giới ii phát ii triển ii mạnh ii giúp ii cho ii việc ii cung ii cấp ii nhu ii cầu ii về ii vốn ii trong ii kinh ii doanh ii của ii các ii công ii ty ii Ngoài ii ra ii sự ii phát ii triển ii của ii hệ ii thống ii ngân ii hàng ii còn ii giúp ii cho ii việc ii thanh ii toán ii trở ii nên ii dễ ii dàng ii hơn, ii nhanh ii chóng ii hơn ii Hơn ii nữa, ii thị ii trờng ii tài ii chính ii hiện ii nay ii đang ii trở ii nên ii sôi ii động ii tạo ii điều ii kiện ii cho ii việc ii huy ii động ii vốn ii cho ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty.
* ii Môi ii trờng ii thơng ii mại
Tại ii Việt ii Nam ii các ii doanh ii nghiệp ii đợc ii sự ii u ii đãi ii của ii chính ii phủ ii về ii thuế, ii chính ii phủ ii u ii tiên ii phát ii triển ii sản ii xuất ii kinh ii doanh ii trong ii nớc ii thông ii qua ii sự ii u ii đãi ii về ii thuế ii Tuy ii nhiên ii từ ii năm ii 2003 ii trở ii đi ii biện ii pháp ii này ii trở ii nên ii không ii còn ii hữu ii hiệu ii do ii chúng ii ta ii phải ii thực ii hiện ii cắt ii giảm ii thuế ii quan ii để ii thực ii hiện ii cam ii kết ii về ii thuế ii khi ii tham ii gia ii vào ii thị ii trờng ii AFTA ii Ngoài ii ra ii chúng ii ta ii đã ii kí ii kết ii nhiều ii hiệp ii định ii chung ii về ii thơng ii mại ii giúp ii cho ii việc ii phát ii triển ii thơng ii mại ii song ii phơng ii Trong ii thời ii gian ii tới ii Việt ii Nam ii đang ii cố ii gắng ii xúc ii tiến ii gia ii nhập ii vào ii tổ ii chức ii th- ơng ii mại ii thế ii giới ii WTO ii từ ii đó ii tạo ii điều ii kiện ii cho ii việc ii phát ii triển ii hoạt ii động ii th- ơng ii mại ii đặc ii biệt ii là ii hoạt ii động ii thơng ii mại.
ii Khái ii quát ii chung ii về ii thị ii trờng ii ngành ii hàng ii tạp ii phẩm ii và ii ngành ii hàng ii bảo ii hé ii lao ii động ii và ii thị ii trêng ii của ii công ii ty
ii Thực ii trạng ii thị ii trờng ii hàng ii tạp ii phẩm
Nhìn ii chung ii thị ii trờng ii hàng ii tạp ii phẩm ii hiện ii nay ii tơng ii đối ii phong ii phú ii đa ii dạng ii về ii chủng ii loại ii kiểu ii dáng, ii giá ii cả…Dothoả ii mãn ii một ii số ii lợng ii lớn ii khách ii hàng, ii thị ii trờng ii này ii ngày ii càng ii trở ii nên ii sôi ii động ii hơn ii do ii sự ii hội ii nhập ii kinh ii tế ii quốc ii tế ii ngày ii càng ii mở ii rộng.
Thật ii vậy, ii từ ii khi ii chuyển ii đổi ii sang ii nền ii kinh ii tế ii thị ii trờng ii theo ii định ii hớng ii xã ii hội ii chủ ii nghĩa, ii nền ii kinh ii tế ii nớc ii ta ii có ii những ii bớc ii phát ii triển ii vợt ii bậc, ii từ ii một ii nền ii kinh ii tế ii kế ii hoạch ii hoá ii tập ii trung ii với ii tình ii trạng ii " ii Mua ii nh ii xin ii bán ii nh ii cho ii " ii đã ii chuyển ii sang ii một ii nền ii kinh ii tế ii hàng ii hoá ii nhiều ii thành ii phần, ii đa ii chủ ii sở ii hữu, ii hàng ii hoá ii trên ii thị ii trờng ii phong ii phú ii đa ii dạng, ii nhu ii cầu ii của ii ngời ii tiêu ii dùng ii đợc ii thoả ii mãn ii ngày ii càng ii cao, ii các ii công ii ty ii cạnh ii tranh ii gay ii gắt ii với ii nhau ii để ii dành ii khách ii hàng ii của ii mình ii trên ii thị ii trờng ii Hiện ii nay, ii ngành ii hàng ii tạp ii phẩm ii trên ii thị ii trờng ii phong ii phú ii đa ii dạng ii về ii chủng ii loại ii mặt ii hàng, ii về ii cơ ii cấu, ii chất ii lợng ii nguồn ii hàng, ii hàng ii hoá ii đợc ii sản ii xuất ii ra ii từ ii trong ii nớc ii và ii cả ii từ ii nhập ii khẩu ii nớc ii ngoài, ii ngành ii hàng ii tạp ii phẩm ii hiện ii nay ii cạnh ii tranh ii gay ii gắt ii trên ii thị ii trờng ii giữa ii nhiều ii loại ii hình ii công ii ty ii với ii nhau: ii Công ii ty ii liên ii doanh, ii nhập ii khẩu, ii t ii nhân ii Để ii thành ii công ii trong ii kinh ii doanh ii họ ii nắm ii bắt ii đợc ii sự ii thay ii đổi ii của ii nhu ii cầu ii thị ii trờng, ii sản ii xuất ii ra ii những ii sản ii phẩm ii có ii chất ii lợng ii tốt, ii mẫu ii mã ii đẹp ii …Do ii chất ii lợng ii sản ii phẩm ii ngày ii càng ii đợc ii cải ii tiến ii để ii thoả ii mãn ii tốt ii hơn ii nhu ii cầu ii của ii ngời ii tiêu ii dùng ii Do ii thu ii nhập ii của ii ngời ii dân ii ngày ii càng ii cao, ii chi ii tiêu ii cho ii tiêu ii dùng ii cao ii bình ii quân ii khoảng ii 3,4 ii trđ/ngời/năm ii làm ii cho ii nhu ii cầu ii về ii các ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii ngày ii càng ii cao ii để ii thoả ii mãn ii cho ii đời ii sống,sinh ii hoạt ii của ii họ, ii nhu ii cầu ii của ii ngời ii dân ii về ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii thay ii đổi ii cả ii về ii số ii lợng ii chất ii lợng ii và ii cơ ii cấu ii mặt ii hàng ii chẳng ii hạn ii những ii mặt ii hàng ii thuỷ ii tinh ii - ii pha ii lê ii đang ii có ii xu ii hớng ii thay ii thế ii mặt ii hàng ii gốm ii sứ, ii mặt ii hàng ii Inox, ii nhựa ii thay ii thế ii mặt ii hàng ii nhôm ii men, ii xà ii phòng ii bột ii thay ii thế ii kem ii giặt…DoDo ii sự ii phát ii triển ii của ii hệ ii thống ii siêu ii thị, ii các ii đơn ii vị ii kinh ii doanh ii là ii hộ ii gia ii đình, ii các ii nhà ii máy ii liên ii doanh ii mọc ii lên ii ngày ii nhiều ii làm ii cho ii thị ii trờng ii hàng ii tạp ii phẩm ii càng ii trở ii nên ii sôi ii động ii hơn ii Hơn ii nữa, ii nhờ ii sự ii phát ii triển ii không ii ngừng ii của ii khoa ii học ii kỹ ii thuật ii và ii ứng ii dụng ii công ii nghệ ii vào ii sản ii xuất ii mà ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii đợc ii sản ii xuất ii ra ii rất ii đa ii dạng ii phong ii phú ii và ii luôn ii đổi ii mới, ii giảm ii giá ii thành…Dothoả ii mãn ii ngày ii càng ii cao ii nhu ii cầu ii của ii ngời ii tiêu ii dùng.
ii Thực ii trạng ii thị ii trờng ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động
Hiện ii nay, ii ngành ii công ii nghiệp ii và ii dịch ii vụ ii ở ii nớc ii ta ii đang ii phát ii triển ii với ii tốc ii độ ii cao, ii nhiều ii nhà ii máy ii xí ii nghiệp ii đợc ii thành ii lập ii nhiều ii khu ii công ii nghiệp ii đ- ợc ii xây ii dựng ii và ii đa ii vào ii sử ii dụng, ii nhiều ii khu ii vui ii chơi ii giải ii trí ii du ii lịch ii đợc ii xây ii dựng ii do ii vậy ii nhu ii cầu ii về ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii ngày ii càng ii tăng ii với ii tốc ii độ ii cao ii Hơn ii nữa, ii để ii đảm ii bảo ii an ii toàn ii cho ii ngời ii lao ii động ii thì ii yêu ii cầu ii làm ii việc ii trong ii một ii môi ii trờng ii trong ii sạch ii đảm ii bảo ii an ii toàn ii cho ii ngời ii lao ii động ii tăng ii lên ii đặc ii biệt ii với ii những ii ngành ii nguy ii hiểm, ii độc ii hại ii chẳng ii hạn ii nh ii tại ii các ii hầm ii mỏ, ii khu ii công ii nghiệp…Dothì ii đòi ii hỏi ii phải ii có ii đồ ii dùng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii đảm ii bảo ii an ii toàn, ii giữ ii gìn ii sức ii khoẻ ii cho ii ngời ii lao ii động ii Tại ii Việt ii Nam ii hiện ii nay ii các ii doanh ii nghiệp ii trong ii nớc ii mới ii chỉ ii đáp ii ứng ii nhu ii cần ii thị ii trờng ii bằng ii những ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii có ii ham ii lợng ii khoa ii học ii kỹ ii thật ii thấp ii nh ii giầy ii vải, ii quần ii áo ii bảo ii hộ ii lao ii động ii đơn ii giản, ii mũ ii bảo ii hộ ii lao ii động ii đơn ii giản ii Còn ii đối ii với ii các ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii cuyên ii dụng ii có ii tính ii kỹ ii thuật ii cao ii thì ii phải ii nhập ii khẩu ii từ ii nớc ii ngoài ii Những ii mặt ii hàng ii này ii giá ii còn ii cao, ii tính ii kỹ ii thuật ii phức ii tạp ii đòi ii hỏi ii phải ii có ii nghiên ii cứu ii và ii sự ii hiểu ii biết ii về ii mặt ii hàng ii tuy ii nhiên ii nhu ii cầu ii về ii mặt ii hàng ii này ii là ii cao ii Thị ii trờng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii đang ii dần ii sôi ii động ii do ii sự ii phát ii triển ii sản ii xuất ii của ii các ii hãng ii sản ii xuất ii giày, ii quần ii áo, ii ủng,…Do ii dùng ii cho ii bảo ii hộ ii lao ii động, ii hơn ii nữa, ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii đợc ii nhập ii khẩu ii nhiều ii đa ii dạng ii phong ii phú ii về ii chủng ii loại, ii chất ii lợng ii tính ii năng ii công ii dụng, ii cơ ii cấu ii mặt ii hàng…Do ii và ii đợc ii nhập ii khẩu ii từ ii nhiều ii quốc ii gia ii khác ii nhau ii Trên ii thị ii trờng ii thế ii giới ii nhu ii cầu ii về ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii cao ii kể ii cả ii các ii mặt ii hàng ii có ii hàm ii lợng ii khoa ii học ii kỹ ii thuật ii thấp ii mà ii các ii doanh ii nghiệp ii Việt ii Nam ii có ii thể ii đáp ii ứng ii nh ii quần ii áo ii bảo ii hộ ii lao ii động, ii găng ii tay, ii dầy ii vải…Dođây ii là ii điều ii kiện ii để ii có ii thể ii xuất ii khẩu ii các ii mặt ii hàng ii này.
ii Thị ii trờng ii của ii công ii ty
+ ii Thị ii trờng ii hiện ii tại : ii Chức ii năng ii của ii công ii ty ii là ii kinh ii doanh ii các ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii và ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii để ii thoả ii mãn ii nhu ii cầu ii của ii xã ii hội, ii đa ii các ii mặt ii hàng ii nh ii phích ii nớc, ii ruột ii phích, ii đồ ii điện, ii xà ii phòng ii giặt, ii rợu ii các ii loại, ii quần ii áo ii bảo ii hộ ii lao ii động, ii găng ii tay, ii giày ii vải, ii giày ii các ii loại ii tới ii tay ii ngời ii tiêu ii dùng ii để ii thoả ii mãn ii nhu ii cầu ii trong ii sinh ii hoạt ii và ii trong ii lao ii động, ii sản ii xuất ii Với ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii trên ii thị ii trờng ii hiện ii tại ii của ii công ii ty ii là ii các ii tỉnh ii miền ii Bắc, ii với ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii thị ii trờng ii của ii công ii ty ii có ii cả ii trong ii miền ii Nam ii , ii ngoài ii ra ii công ii ty ii còn ii xuất ii khẩu ii sang ii thị ii trờng ii nớc ii ngoài ii nh ii Ba ii Lan, ii Republic, ii Czech, ii Lào, ii Campuchia…Dovới ii thị ii trờng ii trên ii tập ii khách ii hàng ii của ii công ii ty ii là ii các ii tổ ii chức ii nh ii các ii phòng ii thơng ii mại ii tại ii các ii tỉnh, ii các ii đơn ii vị ii kinh ii doanh ii khá, ii các ii đơn ii vị ii kinh ii doanh ii tại ii các ii chợ ii lớn ii , ii đầu ii mối ii giao ii thông…Dođây ii là ii những ii khách ii hàng ii mua ii với ii khối ii lợng ii lớn ii và ii chủ ii yếu ii là ii mua ii buôn, ii công ii ty ii có ii thể ii bán ii trực ii tiếp ii tại ii kho ii của ii mình ii hoặc ii có ii thể ii bán ii tới ii tận ii nơi ii khách ii hàng ii yêu ii cầu ii Bên ii cạnh ii đó ii tại ii thị ii trờng ii Hà ii Nội ii công ii ty ii bán ii trực ii tiếp ii hàng ii hoá ii tới ii tay ii ngời ii tiêu ii dùng ii tại ii các ii cơ ii sở ii bán ii lẻ.
+ ii Thị ii trờng ii tiềm ii năng : ii Trong ii những ii năm ii tới ii công ii ty ii có ii thể ii tăng ii thị ii phần ii cho ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii tại ii các ii thị ii trờng ii nông ii thôn ii vì ii sức ii mua ii tại ii các ii thị ii trờng ii này ii đang ii tăng ii lên ii đáng ii kể, ii hơn ii nữa ii Nhà ii nớc ii lại ii có ii chính ii sách ii tác ii động ii mạnh ii mẽ ii đến ii sản ii xuất ii và ii tiêu ii thụ ii hàng ii hoá ii đối ii với ii thị ii trờng ii này ii Nh ii vậy ii thị ii trờng ii nông ii thôn ii sẽ ii là ii một ii thị ii trờng ii đầy ii tiềm ii năng ii và ii hứa ii hẹn ii đối ii với ii công ii ty ii trong ii thờ ii gian ii tới ii Tuy ii nhiên, ii những ii yêu ii cầu ii của ii thị ii trờng ii này ii ngày ii càng ii tăng ii lên, ii mức ii độ ii yêu ii cầu ii thoả ii mãn ii ngày ii càng ii cao ii do ii đời ii sống ii của ii họ ii đợc ii nâng ii lên ii rõ ii rệt ii Vì ii vậy, ii để ii khai ii thác ii tốt ii thị ii trờng ii đầy ii tiềm ii năng ii này ii công ii ty ii cần ii phải ii có ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii hợp ii lý ii để ii có ii đợc ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii hợp ii lý, ii chất ii lợng ii mẫu ii mã, ii cơ ii cấu, ii thích ii hợp ii để ii thoả ii mãn ii đợc ii những ii nhu ii cầu ii thay ii đổi ii trong ii tơng ii lai, ii khai ii thác ii tốt ii cơ ii hội ii từ ii phía ii thị ii trờng ii Đối ii với ii thị ii trờng ii Hà ii Nội ii công ii ty ii có ii thể ii bị ii mất ii thị ii phần ii vì ii ngời ii tiêu ii dùng ii ở ii thị ii trờng ii này ii thờng ii sử ii dụng ii các ii mặt ii hàng ii có ii giá ii trị ii và ii chất ii lợng ii cao ii đợc ii bán ii tại ii các ii siêu ii thị, ii các ii cửa ii hàng ii tự ii chọn, ii các ii trung ii tâm ii thơng ii mại ii bán ii lẻ…Dođây ii chính ii là ii cơ ii hội ii cho ii công ii ty ii nếu ii công ii ty ii chuyển ii sang ii kinh ii doanh ii các ii mặt ii hàng ii này ii Mặt ii khác, ii với ii mặt ii hàng ii giầy ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii thị ii đây ii là ii mặt ii hàng ii có ii tiềm ii năng ii vì ii nhu ii cầu ii về ii mặt ii hàng ii này ii ngày ii một ii tăng ii ở ii tất ii cả ii các ii thị ii trờng, ii ngoài ii ra ii với ii các ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii khác ii công ii ty ii cần ii phát ii triển ii thị ii trờng ii hơn ii nữa ii cả ii vào ii các ii khu ii vực ii miền ii Trung ii và ii miền ii Nam ii vì ii tại ii các ii thị ii trờng ii này ii có ii sức ii mua ii lín. Đối ii với ii các ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii do ii sự ii phát ii triển ii không ii ngừng ii của ii nền ii kinh ii tế- ii xã ii hội, ii nhiều ii công ii ty ii sản ii xuất, ii khai ii khoáng, ii du ii lịch ii phát ii triển, ii trình ii độ ii dân ii trí ii nâng ii cao ii nhu ii cầu ii về ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii ngày ii một ii tăng ii Tuy ii nhiên ii với ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii mà ii công ii ty ii dang ii kinh ii doanh ii chủ ii yếu ii là ii các ii mặt ii hàng ii có ii hàm ii lợng ii kỹ ii thuật ii thấp, ii đơn ii giản, ii dễ ii sử ii dụng ii nh ii quần ii áo ii bảo ii hộ ii lao ii động, ii gang ii tay, ii giày ii vải…Dothì ii khách ii hàng ii lại ii có ii xu ii hớng ii mua ii ngay ii từ ii các ii đơn ii vị ii sản ii xuất ii làm ii cho ii thị ii phần ii của ii công ii ty ii trong ii thời ii gian ii vừa ii qua ii giảm ii liên ii tục ii qua ii các ii năm ii Mặt ii khác, ii nhu ii cầu ii về ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii chứa ii hàm ii lợng ii kỹ ii thuật ii cao, ii phức ii tạp, ii khó ii sử ii dụng ii ngày ii càng ii cao, ii các ii đơn ii vị ii sản ii xuất ii của ii Việt ii Nam ii cha ii đáp ii ứng ii đợc ii nhu ii cầu, ii phải ii nhập ii khẩu ii từ ii nớc ii ngoài, ii đây ii là ii một ii thị ii trờng ii có ii đầy ii triển ii vọng ii và ii mang ii lại ii lợi ii nhuận ii cao, ii công ii ty ii cần ii phải ii đầu ii t ii vào ii thị ii trờng ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii có ii kỹ ii thuật ii cao ii này.
ii Phân ii tích ii thực ii trạng ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty 41 1 ii Ph©n ii tÝch ii thùc ii trạng ii hoạt ii động ii nghiên ii cứu ii thị ii trêng
ii Thị ii trờng ii mục ii tiêu ii và ii định ii vị ii trên ii thị ii trờng ii mục ii tiêu
Công ii ty ii có ii chức ii năng ii và ii nhiệm ii vụ ii là ii xây ii dựng ii chiến ii lợc ii tổ ii chức ii kinh ii doanh ii các ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii và ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii để ii thỏa ii mãn ii nhu ii cầu ii xã ii hội, ii Với ii mặt ii hàng ii đang ii kinh ii doanh ii công ii ty ii đã ii xác ii định ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii của ii mình ii nh ii sau:
+ ii Với ii ngành ii hàng ii tạp ii phẩm: ii Căn ii cứ ii vào ii đặc ii điểm ii của ii nguồn ii hàng, ii khả ii năng ii cạnh ii tranh ii của ii các ii mặt ii hàng ii trên ii thị ii trờng, ii công ii ty ii ii xác ii định ii thị ii tr- ờng ii mục ii tiêu ii của ii mìnhlà ii các ii tỉnh ii miền ii Bắc ii chủ ii yếu ii là ii tạI ii thị ii trờng ii tập ii trung ii đông ii dân ii c, ii các ii đầu ii mối ii giao ii thông, ii các ii chợ ii lớn.Do ii công ii ty ii ii thực ii hiện ii bán ii buôn ii là ii chủ ii yếu ii nên ii tập ii khách ii hàng ii là ii các ii phòng ii thơng ii mại ii trực ii thuộc ii các ii tỉnh, ii các ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại ii bán ii buôn ii bán ii lẻ ii khác, ii các ii đơn ii vị ii kinh ii doanh ii nhỏ ii lẻ ii tạI ii các ii tỉnh.
+Với ii ngành ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii Hiện ii nay ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii của ii ngành ii hàng ii công ii ty ii ii xác ii định ii là ii thị ii trờng ii các ii công ii trờng, ii nông ii trờng, ii nhà ii máy, ii hầm ii mỏ, ii các ii khu ii công ii nghiệp, ii khu ii chế ii xuất ii chủ ii yếu ii ở ii miền ii Bắc, ii một ii số ii ở ii miền ii Nam, ii miền ii Trung ii và ii xuất ii khẩu ii sang ii một ii số ii thị ii trờng ii nớc ii ngoài ii ii
ii Phân ii tích ii đánh ii giá ii thực ii trạng ii sử ii dụng ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii tại ii công ii ty
Trong ii thực ii tế ii hoạt ii động ii kinh ii doanh, ii những ii năm ii gần ii đây ii công ii ty ii cha ii thực ii hiện ii công ii tác ii xây ii dựng ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii mới ii chỉ ii đợc ii ý ii thức ii mà ii mà ii cha ii nhận ii thức ii sâu ii sắc, ii toàn ii diện ii về ii tầm ii quan ii trọng ii của ii chính ii sách mặt hàng kinh doanh Công ty mới chỉ có những hoạch định về mặt hàng ii kinh ii doanh ii của ii mình ii căn ii cứ ii vào ii những ii biến ii động ii lớn ii của ii thị ii trờng ii và ii khả ii năng ii nguồn ii lực ii của ii công ii ty ii mà ii cha ii tập ii trung ii vào ii nghiên ii cứu ii để ii thực ii hiện ii chiến ii lợc, ii mục ii tiêu ii dài ii hạn ii nh ii mở ii rộng ii thị ii phần, ii lợi ii nhuận ii cao, ii nâng ii cao ii uy ii tín ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng ii Các ii nội ii dung ii thực ii hiện ii còn ii mang ii tính ii chủ ii quan, ii cảm ii tính ii Các ii quyết ii định ii về ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii còn ii mang ii tính ii chất ii "đi ii câu" ii không ii mang ii tầm ii chiến ii lợc ii cụ ii thể ii cha ii thấy ii đựơc ii vai ii trò ii xơng ii sống ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii trong ii Marketing ii - ii mix ii nói ii riêng ii và ii trong ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii nói ii chung ii Trong ii cơ ii chế ii thị ii trờng ii cạnh ii tranh ii gay ii gắt ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng ii đòi ii hỏi ii ngày ii càng ii cao ii nhng ii công ii ty ii cũng ii chỉ ii có ii những ii nghiên ii cứu ii sơ ii bộ ii và ii ban ii đầu ii mà ii cha ii có ii một ii chơng ii trình ii cụ ii thể ii trong ii công ii tác ii nghiên ii cứu ii tìm ii hiểu ii khách ii hàng ii nên ii rất ii hạn ii chế ii trong ii việc ii phát ii hiện ii ra ii những ii đòi ii hỏi, ii nhu ii cầu ii khác ii nhau, ii những ii lợi ii ích ii khác ii nhau ii tiềm ii ẩn ii trong ii khách ii hàng ii để ii từ ii đó ii đa ii ra ii một ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii cụ ii thể ii thoả ii mãn ii tốt ii nhu ii cầu ii của ii ngời ii tiêu ii dùng ii Các ii nghiên ii cứu ii về ii mặt ii hàng ii chủ ii yếu ii dựa ii vào ii nhà ii cung ii cấp ii nói ii cách ii khác ii là ii chọn ii những ii mặt ii hàng ii nào ii mà ii công ii ty ii cảm ii thấy ii là ii mặt ii hàng ii đó ii phù ii hợp ii với ii nhu ii cầu ii thị ii trờng ii Nghiên ii cứu ii chỉ ii mang ii tính ii chất ii phác ii thảo, ii cha ii đi ii sâu ii vào ii nghiên ii cứu ii cấu ii trúc ii mặt ii hàng, ii sự ii biến ii đổi ii của ii nhu ii cầu ii thị ii trờng, ii sự ii thay ii đổi ii của ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii Hầu ii hết ii các ii quy ii định ii về ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii còn ii mang ii tính ii chủ ii quan, ii duy ii ý ii trí ii và ii luôn ii mang ii tính ii bị ii động ii mà ii cha ii dựa ii trên ii cơ ii sở ii khoa ii học ii và ii sự ii biến ii đổi ii của ii môi ii trờng ii kinh ii doanh ii Đây ii chính ii là ii nguyên ii nhân ii làm ii cho ii tốc ii độ ii tăng ii doanh ii thu ii chậm, ii lợi ii nhuận ii thu ii đợc ii giảm ii qua ii các ii năm, ii một ii số ii mặt ii hàng ii đặc ii biệt ii là ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii có ii doanh ii thu ii giảm, ii thị ii trờng ii không ii ổn ii định.
Chính ii sách ii mặt ii hàng ii là ii quyết ii định ii marketing ii đầu ii tiên ii và ii quan ii trọng ii nhất ii trong ii Marketing- ii mix, ii nó ii liên ii quan ii tới ii các ii quyết ii định ii khác ii trong ii Marketing- ii mix ii Do ii đó ii một ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii hợp ii lý ii sẽ ii là ii tiền ii đề ii cho ii các ii quyết ii định ii marketing ii khác ii hợp ii lý ii Hiện ii công ii ty ii đang ii sử ii dụng ii các ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii nh ii sau:
3.3.1 ii Chính ii sách ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii
Qua ii biểu ii hình ii 8 ii ta ii thấy ii chủng ii loại ii chủ ii lực ii của ii công ii ty ii là ii những ii mặt ii hàng ii có ii uy ii tín ii tơng ii đối ii trên ii thị ii trờng ii với ii những ii nhãn ii hiệu ii nh ii Rạng ii Đông, ii Sứ ii Hải ii Dơng, ii nhôm ii men ii Hải ii Phòng…Dochủng ii loại ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii hiện ii đang ii sử ii dụng ii đã ii phát ii triển ii về ii chiều ii rộng ii nhng ii cha ii phát ii triển ii về ii chiều ii sâu ii Phổ ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii gồm ii 10 ii nhóm ii chính ii khác ii nhau ii thoả ii mãn ii nhiều ii loại ii nhu ii cầu ii khác ii nhau ii nh ii thoả ii mãn ii nhu ii cầu ii trong ii sinh ii hoạt ii hàng ii ngày ii của ii ngời ii dân, ii đảm ii bảo ii an ii toàn ii lao ii động ii cho ii công ii nhân, ii cung ii cấp ii đầu ii vào ii cho ii một ii số ii đơn ii vị ii sản ii xuất…DoTuy ii nhiên, ii hiện ii nay ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii đang ii sử ii dụng ii không ii thoả ii mãn ii tốt ii đợc ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng, ii không ii có ii khả ii năng ii cạnh ii tranh ii trên ii thị ii trờng ii là ii do ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii cha ii phát ii triển ii về ii chiều ii sâu ii làm ii cho ii phổ ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii ii cha ii đa ii dạng, ii phong ii phú, ii hơn ii nữa ii các ii loại ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii lại ii chịu ii sự ii cạnh ii tranh ii gay ii gắt ii trên ii thị ii trờng ii Phích ii nớc ii và ii ruột ii phích ii Rạng ii Đông ii là ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii của ii công ii ty ii chịu ii sự ii cạnh ii tranh ii gay ii gắt ii với ii các ii loại ii phích ii nhập ii khẩu ii từ ii Hàn ii Quốc, ii Đài ii Loan, ii Nhật ii Bản…Dolà ii những ii loại ii phích ii đợc ii a ii chuộng ii trong ii tơng ii lai ii Các ii mặt ii hàng ii sứ, ii nhôm, ii xà ii phòng ii giặt…Do thì ii không ii đợc ii a ii chuộng ii bằng ii các ii mặt ii hàng ii làm ii từ ii gỗ, ii inox…Dolàm ii các ii mặt ii hàng ii đa ii dạng ii về ii kiểu ii dáng, ii kích ii thớc, ii màu ii sắc, ii tính ii tiện ii dụng ii cao, ii giá ii cả ii đa ii dạng.
Bên ii cạnh ii đó ii các ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii không ii còn ii phù ii hợp ii với ii nhu ii cầu ii và ii hành ii vi ii của ii ngời ii tiêu ii dùng ii Các ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii có ii hàm ii l- ợng ii kỹ ii thuật ii công ii nghệ ii thấp ii thì ii khách ii hàng ii có ii xu ii hớng ii đặt ii mua ii hàng ii trực ii tiếp ii từ ii các ii nhà ii sản ii xuất, ii do ii vậy ii doanh ii số ii từ ii mặt ii hàng ii này ii giảm ii mạnh ii liên ii tục ii qua ii các ii năm ii Do ii vậy, ii công ii ty ii ii cần ii có ii kế ii hoạch ii đẩy ii mạnh ii kinh ii doanh ii các ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii chứa ii hàm ii lợng ii kỹ ii thuật ii cao.
Tóm ii lại, ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii không ii thoả ii mãn ii tốt ii đợc ii nhu ii cầu ii tiêu ii dùng ii hiện ii nay ii nữa ii do ii vậy ii doanh ii số ii và ii lợi ii nhuận ii có ii tốc ii độ ii tăng ii rất ii thấp ii và ii có ii xu ii hớng ii giảm ii dần ii trong ii thời ii gian ii tới ii Mặc ii dù ii chính ii sách ii về ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii không ii còn ii phù ii hợp ii với ii điều ii kiện ii kinh ii doanh ii hiện ii tại ii nhng ii công ii ty ii lại ii cha ii có ii hớng ii phát ii triển ii tơng ii lai ii cho ii phổ ii mặt ii hàng, ii quyết ii định ii hạn ii chế ii mặt ii hàng ii nào, ii thanh ii lọc ii bớt ii chúng ii hoặc ii bổ ii sung ii phát ii triển ii các ii mặt ii hàng ii mới ii phù ii hợp ii hơn, ii thoả ii mãn ii tốt ii nhu ii cầu ii thị ii tr- ờng ii hơn ii và ii có ii xu ii hớng ii đợc ii a ii chuộng ii trong ii tơng ii lai ii hoặc ii là ii công ii ty ii ii xây ii dựng ii một ii chính ii sách ii chủng ii loại ii riêng ii cho ii mình, ii cải ii tiến ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii tạo ii khả ii năng ii cạnh ii tranh ii cho ii mặt ii hàng…Domột ii cách ii cụ ii thể, ii khoa ii học, ii sáng ii tạo ii Nhìn ii chung, ii công ii ty ii ii cha ii có ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii hợp ii lí ii cha ii có ii kế ii hoạch ii phát ii triển ii cụ ii thể, ii lâu ii dài, ii các ii quyết ii định ii mặt ii hàng ii chỉ ii mang ii tính ii chủ ii quan, ii bị ii động ii từ ii yêu ii cầu ii phía ii khách ii hàng ii và ii mang ii tính ii chủ ii quan ii của ii ng- ời ii ra ii quyết ii định ii Nói ii tóm ii lại, ii chính ii sách ii về ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii ii trong ii thời ii gian ii tới ii cần ii phải ii đIều ii chỉnh ii hợp ii lí ii trên ii cơ ii sở ii khoa ii học, ii nghiên ii cứu ii tìm ii hiểu ii nhu ii cầu ii thị ii trờng, ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh, ii các ii nhà ii cung ii ứng…Dođể ii thoả ii mãn ii tốt ii hơn ii nhu ii cầu ii của ii ngời ii tiêu ii dùng ii và ii tốt ii hơn ii so ii với ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii từ ii đó ii đẩy ii mạnh ii tiêu ii thụ ii hàng ii hoá ii nâng ii cao ii khả ii năng ii cạnh ii tranh ii và ii uy ii tín ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng, ii giúp ii công ii ty ii thực ii hiện ii tốt ii hơn ii các ii mục ii tiêu ii của ii mình ii
4.2.2 ii Chính ii sách ii định ii vị ii và ii tái ii định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh
Hiện ii nay ii chính ii sách ii định ii vị ii và ii tái ii định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii cha ii đ- ợc ii quan ii tâm, ii các ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii kinh ii doanh ii đợc ii định ii vị ii theo ii nhà ii sản ii xuất, ii công ii ty ii cha ii định ii vị ii cho ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii một ii nhãn ii hiệu ii riêng ii cha ii tạo ii nên ii đợc ii sự ii khác ii biệt ii hay ii u ii thế ii cạnh ii tranh ii so ii với ii đối ii thủ ii trên ii thị ii trờng ii chính ii sách ii này ii mới ii đợc ii công ii ty ii sử ii dụng ii thể ii hiện ii nh ii hàng ii hoá ii mà ii công ii ty ii cung ii ứng ii đảm ii bảo ii chất ii lợng ii đầy ii đủ ii về ii số ii lợng ii cũng ii nh ii cơ ii cấu ii ii hàng ii hoá, ii đảm ii bảo ii tính ii chính ii xác ii kịp ii thời ii trong ii việc ii thực ii hiện ii hợp ii đồng, ii ngoài ii ra ii công ii ty ii còn ii cung ii cấp ii các ii dịch ii vụ ii đi ii kèm ii nh ii vận ii chuyển ii hàng ii hoá, ii lãi ii suất ii tín ii dông.
Do ii hoạt ii động ii nghiên ii cứu ii marketing ii nói ii chung ii và ii hoạt ii động ii nghiên ii cứu ii marketing ii mặt ii hàng ii nói ii riêng ii còn ii yếu ii kém, ii cha ii đợc ii công ii ty ii quan ii tâm ii và ii kém ii hiệu ii quả ii nên ii việc ii nắm ii bắt ii biến ii động ii nhu ii cầu, ii đặc ii điểm ii của ii khách ii hàng ii còn ii thiếu ii chính ii xác, ii chậm ii trễ ii không ii kịp ii thời, ii các ii quyết ii định ii về ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii cha ii chính ii xác ii và ii đầy ii đủ ii Hiện ii nay, ii chính ii sách ii định ii vị ii và ii tái ii định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii cha ii đợc ii quan ii tâm ii và ii sử ii dụng ii rõ ii ràng, ii các ii quyết ii định ii về ii định ii vị ii và ii tái ii định ii vị ii cũng ii mang ii tính ii chủ ii quan ii cảm ii tính ii Mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii không ii có ii khả ii năng ii cạnh ii tranh ii trên ii thị ii trờng, ii không ii có ii sự ii khác ii biệt ii để ii phân ii biệt ii với ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii công ii ty ii cha ii thực ii sự ii xây ii dựng ii đợc ii một ii hình ii ảnh ii mặt ii hàng ii của ii mình ii trên ii thị ii trờng ii với ii đặc ii điểm ii nổi ii bật ii phù ii hợp ii với ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii và ii đợc ii khách ii hàng ii đánh ii giá ii cao ii về ii những ii đặc ii điểm ii nổi ii bật ii đó ii Giống ii nh ii hầu ii hết ii các ii doanh ii nghiệp ii th- ơng ii mại ii khác ii ở ii Việt ii Nam ii công ii ty ii cha ii xây ii dựng ii đợc ii một ii nhãn ii hiệu ii riêng ii cho ii mình, ii tạo ii hình ii ảnh ii riêng ii về ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh, ii về ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng ii do ii đó ii khó ii có ii thể ii mở ii rộng ii thị ii trờng ii Các ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii hầu ii hết ii mang ii nhãn ii hiệu ii của ii các ii nhà ii sản ii xuất, ii chịu ii sự ii điều ii chỉnh ii của ii các ii nhà ii sản ii xuất ii Tuy ii cha ii có ii một ii chính ii sách ii định ii vị ii riêng ii và ii cụ ii thể ii nhng ii trên ii thực ii tế ii chính ii sách ii này ii cũng ii tồn ii tại ii dới ii hình ii thức ii nh ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii đảm ii bảo ii chất ii lợng, ii có ii uy ii tín ii trong ii việc ii thực ii hiện ii hợp ii đồng ii đảm ii bảo ii mặt ii hàng ii đầy ii đủ ii về ii số ii lợng, ii chất ii lợng ii và ii cơ ii cấu ii hàng ii hoá, ii đảm ii bảo ii tính ii chính ii xác ii kịp ii thời ii trong ii việc ii thực ii hiện ii hợp ii đồng ii ngoài ii ra ii công ii ty ii còn ii cung ii cấp ii các ii dịch ii vụ ii đi ii kèm ii nh ii vận ii chuyển ii hàng ii hoá, ii lãi ii suất ii tín ii dụng…Dotuy ii nhiên ii ii những ii hình ii thức ii này ii cha ii đợc ii định ii vị ii một ii cách ii rõ ii ràng ii tạo ii sự ii khác ii biệt ii so ii với ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii và ii vợt ii trội ii hơn ii họ, ii thu ii hút ii khách ii hàng ii Do ii vậy, ii để ii nâng ii cao ii vị ii thế ii và ii uy ii tín ii của ii mình, ii tạo ii sự ii khác ii biệt ii nổi ii trội ii các ii dịch ii vụ ii mà ii công ii ty ii cung ii cấp ii tạo ii hình ii ảnh ii tốt ii về ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty, ii tạo ii vị ii trí ii cho ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng ii từ ii đó ii có ii thể ii định ii vị ii một ii chính ii sách ii Marketing- ii mix ii hữu ii hiệu ii thì ii trong ii thời ii gian ii tới ii công ii ty ii cần ii phải ii có ii kế ii hoạch ii xây ii dựng ii một ii chính ii sách ii định ii vị ii và ii tái ii định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii trên ii thị ii trờng, ii đây ii là ii một ii công ii việc ii rất ii cần ii thiết ii trong ii việc ii xây ii dựng ii một ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii
4.2.3 ii Chính ii sách ii "gối" ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii
Nh ii chúng ii ta ii đã ii biết, ii "gối" ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii là ii việc ii triển ii khai ii và ii bán ii hai ii hoặc ii nhiều ii loại ii nhãn ii hiệu ii khác ii nhau ii cho ii cùng ii một ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii Hiện ii nay ii các ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii có ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii sử ii dụng ii chính ii sách ii "gối" ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh, ii có ii mặt ii hàng ii không ii sử ii dụng ii chính ii sách ii này ii chẳng ii hạn ii nh ii mặt ii hàng ii r- ợu, ii mặt ii hàng ii giấy…Do ii Các ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii của ii công ii ty ii cha ii áp ii dụng ii chính ii sách ii "gối" ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii đặc ii biệt ii là ii các ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii nh ii phích ii nớc ii công ii ty ii mới ii chỉ ii kinh ii doanh ii các ii mặt ii hàng ii của ii Rạng ii Đông, ii đồ ii sứ ii Hải ii D- ơng, ii nhôm ii men ii Hải ii Phòng, ii dây ii điện ii Trần ii Phú…DoCác ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii thì ii thực ii tốt ii chính ii sách ii "gối” ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii nh ii quần ii áo ii bảo ii hộ ii lao ii động ii công ii ty ii đặt ii mua ii ở ii nhiều ii công ii ty ii may ii khác ii nhau ii ở ii Hà ii Nội, ii Nam ii Định, ii Thái ii Bình ii hoặc ii là ii các ii đơn ii vị ii sản ii xuất ii kinh ii doanh ii nhỏ…Do ii tuỳ ii thuộc ii vào ii đơn ii đặt ii hàng ii của ii khách ii hàng, ii các ii mặt ii hàng ii kĩ ii thuật ii bảo ii hộ ii lao ii động ii cũng ii đ- ợc ii công ii ty ii nhập ii khẩu ii từ ii nhiều ii nớc ii khác ii nhau ii nh ii Trung ii Quốc, ii Ba ii Lan, ii Newzeland ii …Do
Nhìn ii chung ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii cha ii phát ii triển ii theo ii chiều ii sâu, ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii thờng ii có ii ít ii nhãn ii hiệu ii khác ii nhau ii đặc ii biệt ii là ii các ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii của ii công ii ty ii chỉ ii kinh ii doanh ii một ii nhãn ii hiệu ii của ii một ii nhà ii sản ii xuất ii trong ii khi ii đó ii nhu ii cầu ii và ii cơ ii cấu ii nhu ii cầu ii hiện ii nay ii là ii phức ii tạp, ii đa ii dạng, ii mặt ii khác, ii ngời ii tiêu ii dùng ii hiện ii nay ii ít ii có ii ngời ii nào ii trung ii thành ii với ii một ii nhãn ii hiệu ii đến ii mức ii không ii muốn ii sử ii dụng ii một ii nhãn ii hiệu ii khác ii Để ii mở ii rộng ii thị ii trờng ii trong ii thời ii gian ii tới ii công ii ty ii cần ii phát ii triển ii hơn ii nữa ii chiều ii sâu ii của ii phổ ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii đặc ii biệt ii là ii các ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii của ii công ii ty ii từ ii đó ii tăng ii cờng ii mức ii độ ii bao ii phủ ii thị ii trờng ii thu ii hút ii lợi ii nhuận ii thúc ii đẩy ii sự ii phát ii triển ii của ii công ii ty.
4.2.4 ii Chính ii sách ii Marketing ii giá ii trị ii ii
Chính ii sách ii Marketing ii giá ii trị ii là ii việc ii phân ii bố ii các ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii và ii dịch ii vụ ii theo ii đúng ii cam ii kết ii và ii hoá ii đơn ii với ii khách ii hàng ii về ii chào ii hàng ii thích ii hợp ii một ii cách ii lí ii tởng ii giữa ii bán ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii với ii dịch ii vụ ii
Nhìn ii chung, ii công ii ty ii đã ii sử ii dụng ii tốt ii chính ii sách ii Marketing ii giá ii trị ii trong ii thời ii gian ii vừa ii qua, ii trong ii việc ii thực ii hiện ii các ii thơng ii vụ ii mua ii bán, ii các ii hợp ii đồng ii công ii ty ii đã ii thực ii hiện ii tốt ii các ii cam ii kết ii liên ii quan ii đến ii chất ii lợng ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh, hầu hết các mặt hàng mà công ty đang kinh doanh đều là những mặt hàng ii có ii uy ii tín ii trên ii thị ii trờng, ii chất ii lợng ii cao ii nh ii phích ii nớc ii Rạng ii Đông, ii sứ ii Hải ii Dơng, ii nhôm ii men ii Hải ii Phòng, ii đồ ii điện ii của ii Vinakip ii Hơn ii nữa ii trong ii quá ii trình ii thực ii hiện ii các ii hợp ii đồng ii công ii ty ii đã ii đảm ii bảo ii thực ii hiện ii hợp ii đồng ii một ii cách ii nhanh ii chóng, ii kịp ii thời, ii chính ii xác, ii hàng ii hoá ii đợc ii giao ii cho ii khách ii hàng ii đảm ii bảo ii chất ii lợng, ii cơ ii cấu, ii chủng ii loại, ii đúng ii thời ii gian ii giao ii hàng ii theo ii qui ii định ii của ii hợp ii đồng ii Ngoài ii ra ii công ii ty ii còn ii cung ii cấp ii các ii dịch ii vụ ii khách ii hàng ii Tuy ii nhiên ii mức ii độ ii dịch ii vụ ii khách ii hàng ii là ii cha ii cao ii cha ii tạo ii sự ii khác ii biệt ii so ii với ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii Đối ii với ii các ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii thì ii dịch ii vụ ii ii khách ii hàng ii mà ii công ii ty ii cung ii cấp ii còn ii kém ii đặc ii biệt ii là ii dịch ii vụ ii ii t ii vấn ii về ii kĩ ii thuật, ii cách ii sử ii dụng…DoTrong ii quá ii trình ii kinh ii doanh ii phản ii ứng ii của ii công ii ty ii trớc ii sự ii thay ii đổi ii của ii thị ii trờng ii là ii còn ii chậm ii chạp ii do ii vậy ii mà ii công ii ty ii khó ii có ii thể ii xây ii dựng ii tốt ii vị ii trí ii của ii mình ii trên ii thị ii trờng ii nói ii cách ii khác ii công ii ty ii cha ii sử ii dụng ii hữu ii hiệu ii chính ii sách ii thời ii gian ii trong ii chính ii sách ii Marketing ii giá ii trị.Vì ii vậy ii trong ii thời ii gian ii tới ii công ii ty ii cần ii hoàn ii thiện ii hơn ii nữa ii chính ii sách ii Marketing ii giá ii trị ii hớng ii tới ii cố ii gắng ii đáp ii ứng ii kì ii vọng ii của ii khách ii hàng ii một ii cách ii tốt ii nhất ii để ii từ ii đó ii công ii ty ii có ii thể ii nâng ii cao ii vị ii thế ii uy ii tín ii của ii mình ii trên ii thị ii trờng ii thông ii qua ii dịch ii vụ ii mà ii mình ii cung ii cÊp ii
ii Thực ii trạng ii sử ii dụng ii chính ii sách ii Marketing ii khác ii hỗ ii trợ ii cho ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii Công ii ty ii Tạp ii phÈm ii và ii Bảo ii hé ii lao ii động
4.4.1 ii Chính ii sách ii giá
Chính ii sách ii giá ii là ii chính ii sách ii quan ii trọng ii trong ii chính ii sách ii marketing- ii mix, ii giá ii giúp ii cho ii công ii ty ii ii thực ii hiện ii đợc ii các ii mục ii tiêu ii marketing ii nói ii riêng ii và ii các ii mục ii tiêu ii trong ii kinh ii doanh ii nói ii chung ii Nhận ii thức ii đợc ii tầm ii quan ii trọng ii trong ii marketing- ii mix ii và ii hỗ ii trợ ii cho ii việc ii thúc ii đẩy ii bán ii hàng, ii tiêu ii thụ ii hàng ii hoá, ii giúp ii cho ii việc ii thực ii hiện ii mục ii tiêu ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii hoạt ii động ii xác ii định ii giá ii tơng ii đối ii năng ii động ii tuỳ ii theo ii tình ii hình ii thị ii trờng ii và ii đối ii tợng ii mua ii mà ii công ii ty ii có ii những ii chính ii sách ii giá ii thích ii hợp ii Mục ii tiêu ii định ii giá ii của ii công ii ty ii là ii bảo ii tồn ii vốn ii ngoài ii ra ii có ii các ii mục ii tiêu ii phụ ii nh ii thị ii phần, ii cân ii bằng ii nhu ii cầu ii các ii mặt ii hàng ii trong ii nhóm ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii Để ii định ii giá ii công ii ty ii sử ii dụng ii định ii giá ii ngang ii bằng ii cạnh ii tranh ii và ii sử ii dụng ii phơng ii pháp ii cộng ii lời ii vào ii chi ii phí ii kết ii hợp ii với ii phơng ii pháp ii định ii giá ii theo ii mức ii giá ii hiện ii hành ii Căn ii cứ ii để ii định ii giá ii chủ ii yếu ii là ii các ii chi ii phí ii và ii mức ii giá ii của ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii ngoài ii ra ii còn ii căn ii cứ ii vào ii phân ii tích ii sự ii thay ii đổi ii của ii thị ii trờng. Để ii điều ii chỉnh ii giá, ii đẩy ii mạnh ii tiêu ii thu ii hàng ii hoá, ii hiện ii công ii ty ii thờng ii sử ii dụng ii phơng ii pháp ii chiết ii giá, ii bớt ii giá ii vì ii công ii ty ii tạp ii phẩm ii và ii bảo ii hộ ii lao ii động ii là ii một ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại ii bán ii buôn ii khách ii hàng ii là ii các ii tổ ii chức ii nên ii đợc ii kích ii thích ii họ ii mua ii hàng ii với ii khối ii lợng ii lớn, ii thanh ii toán ii nhanh…Dotheo ii phơng ii pháp ii này ii công ii ty ii sẽ ii chiết ii khấu ii nh ii sau:
+ ii Chiết ii khấu ii do ii thanh ii toán ii nhanh:
- Thanh ii toán ii lập ii tức ii giảm ii 1,5%.
- Thanh ii toán ii trớc ii 1/3 ii giảm ii 1%.
Mục ii đích ii của ii công ii ty ii là ii khuyến ii khích ii khách ii hàng ii trả ii tiền ii nhanh ii để ii quay ii vòng ii vốn ii nhanh ii và ii giảm ii các ii thiệt ii hại ii do ii nợ ii đem ii lại.
+ ii Chiết ii khấu ii khối ii lợng: ii Khách ii hàng ii mua ii với ii khối ii lợng ii lớn ii hoặc ii đặt ii tr- ớc ii giảm ii từ ii 1-1,5% ii
Nhìn ii chung, ii chính ii sách ii định ii giá ii mà ii công ii ty ii đang ii sử ii dụng ii là ii tơng ii đối ii logic, ii phù ii hợp ii với ii khách ii hàng ii mục ii tiêu ii của ii công ii ty ii là ii các ii tổ ii chức- ii đây ii là ii những ii khách ii hàng ii rất ii quan ii tâm ii đến ii mức ii giá ii từ ii đó ii giúp ii công ii ty ii đẩy ii mạnh ii đ- ợc ii tiêu ii thụ ii hàng ii hóa ii trong ii thời ii gian ii qua, ii giúp ii cho ii công ii ty ii thực ii hiện ii đợc ii các ii mục ii tiêu ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii nói ii riêng ii và ii các ii mục ii tiêu ii marketing ii nói ii chung ii Tuy ii nhiên, ii chính ii sách ii giá ii của ii công ii ty ii mới ii chỉ ii xác ii định ii giá ii cho ii từng ii mặt ii hàng ii mà ii cha ii có ii chính ii sách ii giá ii cho ii một ii phối ii thức ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii hay ii cho ii một ii khu ii vực ii thị ii trờng, ii định ii giá ii còn ii thiếu ii phân ii tích ii về ii thị ii trờng, ii vị ii thế ii của ii công ii ty ii và ii ngời ii tiêu ii dùng ii Để ii đẩy ii mạnh ii tiêu ii thụ ii hàng ii hoá ii đảm ii bảo ii thực ii hiện ii các ii mục ii tiêu ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii và ii các ii mục ii tiêu ii marketing, ii trong ii thời ii gian ii tới ii công ii ty ii cần ii phải ii có ii một ii chính ii sách ii định ii giá ii linh ii hoạt ii hơn, ii khoa ii học ii hơn ii phù ii hợp ii với ii đoạn ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii và ii định ii vị ii trên ii thị ii trờng ii đó.
4.4.2 ii Chính ii sách ii phân ii phối
Hiện ii công ii ty ii sử ii dụng ii các ii loại ii hình ii kênh ii phân ii phối ii sau:
Theo ii kênh ii phân ii phối ii này ii hàng ii hoá ii mà ii công ii ty ii bán ii cha ii tới ii tay ii ngời ii tiêu ii dùng ii cuối ii cùng, ii mới ii chuyển ii sang ii các ii doanh ii nghiệp ii kinh ii doanh ii khác ii cụ ii thể ii là ii các ii tổ ii chức ii thơng ii mại ii của ii các ii tỉnh ii miền ii Bắc, ii các ii thơng ii nhân ii tại ii đầu ii mối ii giao ii thông, ii các ii chợ ii lớn ii Các ii nhà ii cung ii ứng ii là ii các ii doanh ii nghiệp ii sản ii xuất, ii các ii nhà ii xuất ii khẩu ii nớc ii ngoài, ii các ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại ii khác ii cụ ii thể ii là ii công ii ty ii bóng ii đèn ii và ii phích ii nớc ii Rạng ii đông, ii công ii ty ii sứ ii Hải ii Dơng, ii các ii nhà ii xuất ii khẩu ii của ii Inđônêxia, ii Singapo,Trung ii Quốc…Do
Theo ii kênh ii phân ii phối ii trên ii công ii ty ii bán ii trực ii tiếp ii hàng ii hoá ii tới ii tay ii ngời ii tiêu ii dùng ii cuối ii cùng ii Công ii ty ii sử ii dụng ii loại ii kênh ii này ii chủ ii yếu ii các ii mặt ii hàng ii bảo hộ lao độngvà mộtsốmặt hàng tạithị trờng Hà Nội
Công ty Tạp phẩm và Bảo hộ lao động
Nhà cung ứng Công ty Tạp phẩm và
Bảo hộ lao động Ngời tiêu dùng cuối cùng
Doanh nghiệp bán buôn và lẻ khác
Ngời tiêu dùng cuối cùng
* ii Cơ ii sở ii vật ii chất ii của ii kênh:
Cơ ii sở ii vật ii chất ii của ii kênh ii phân ii phối ii cha ii thực ii sự ii đầy ii đủ, ii hiện ii đại ii nhng ii cũng ii có ii thể ii đáp ii ứng ii đợc ii yêu ii cầu ii vận ii hành ii kênh ii với ii khối ii lợng ii vừa ii phải ii Ph- ơng ii tiện ii vận ii chuyển ii chủ ii yếu ii là ii sử ii dụng ii ô ii tô ii ngoài ii ra ii có ii thể ii dùng ii xe ii máy ii để ii vận ii chuyển ii hàng ii có ii khối ii lợng ii nhỏ ii Hiện ii công ii ty ii có ii 3 ii ô ii tô, ii 5 ii xe ii máy ii Việc ii vận ii hành ii chuyên ii chở ii nhiều ii lúc ii không ii đáp ii ứng ii hết ii yêu ii cầu ii của ii khách ii hàng, ii công ii ty ii phải ii thuê ii ngoài ii hoặc ii phải ii thoả ii thuận ii với ii ngời ii cung ii ứng ii hoặc ii ngời ii mua ii để ii vận ii chuyển ii hàng ii hoá ii
Hệ ii thống ii kho ii của ii công ii ty ii bao ii gồm ii 3 ii nhà ii kho ii ở ii Giáp ii Bát, ii 11 ii Cát ii Linh, ii
12 ii Đoàn ii Thị ii Điểm ii Các ii kho ii đảm ii bảo ii về ii độ ii an ii toàn, ii sức ii chứa ii lớn ii bảo ii quản ii hàng ii hoá ii tốt ii
Hệ ii thống ii cửa ii hàng ii bao ii gồm: ii Cửa ii hàng ii bán ii lẻ ii số ii 1, ii số ii 2 ii tại ii 11 ii Cát ii Linh, ii cửa ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii số ii 1, ii số ii 2 ii tại ii Đoàn ii Thị ii Điểm ii Công ii ty ii lựa ii chọm ii các ii thành ii viên ii kênh ii có ii uy ii tín, ii thâm ii niên ii nghề ii nghiệp, ii có ii khả ii năng ii thanh ii toán, ii tình ii hình ii kinh ii doanh ii tốt ii Để ii quản ii trị ii kênh, ii mạng ii phân ii phối ii công ii ty ii đánh ii giá ii hoạt ii động ii của ii các ii thành ii viên ii nh ii với ii nguồn ii hàng ii đánh ii giá ii về ii doanh ii thu, ii mức ii dự ii trữ ii bình ii quân, ii mức ii độ ii hợp ii tác ii với ii công ii ty, ii đối ii với ii khách ii hàng ii đánh ii giá ii về ii khối ii lợng ii mua, ii số ii lần ii mua.
Tuy ii nhiên ii hiện ii nay ii công ii ty ii kiểm ii soát ii kênh ii kém ii không ii có ii quyền ii điều ii hành ii các ii thành ii viên ii khác ii khó ii có ii thể ii kiểm ii soát ii đợc ii hoạt ii động ii tiêu ii thụ ii đối ii với ii hàng ii hoá ii của ii công ii ty ii do ii vậy ii mất ii đi ii tính ii hệ ii thống, ii sự ii phối ii hợp ii nhịp ii nhàng ii giữa ii các ii thành ii viên ii kênh
* ii Các ii yếu ii tố ii hậu ii cần ii trong ii phân ii phối. Đối ii với ii việc ii mua ii hàng: ii Nhìn ii chung ii công ii ty ii thực ii hiện ii tốt ii đảm ii bảo ii nguồn ii hàng ii để ii cung ii cấp ii cho ii thị ii trờng ii tuy ii nhiên ii với ii một ii số ii mặt ii hàng ii đặc ii biệt ii là ii mặt ii hàng ii nhập ii khẩu ii thì ii việc ii tạo ii lập ii nguồn ii hàng ii còn ii cha ii tốt, ii còn ii bị ii ép ii giá ii ép ii lọng ii Ngoài ii ra ii do ii hoạt ii động ii nghiên ii cứu ii thị ii trờng ii còn ii cha ii đợc ii quan ii tâm ii nên ii việc ii mua ii hàng ii tạo ii lập ii nguồn ii hàng ii còn ii cha ii có ii kế ii hoạch ii cụ ii thể, ii nhiều ii khi ii ở ii thế ii bị ii động ii nhất ii là ii các ii mặt ii hàng ii nhập ii khẩu ii làm ii cho ii chi ii phí ii mua ii hàng ii tăng ii lên, ii giảm ii lợi ii nhuận ii Hơn ii nữa ii hoạt ii động ii nghiên ii cứu ii thị ii trờng ii không ii đợc ii chú ii trọng ii dự ii báo ii nhu ii cầu ii thị ii trờng ii thiếu ii chính ii xác ii chân ii thực ii do ii đó ii hàng ii dự ii trữ ii tồn ii kho ii tăng ii lên ii Tốc ii độ ii tăng ii hàng ii tồn ii kho ii nhanh ii hơn ii tốc ii độ ii tăng ii của ii doanh ii thu ii
ii Xúc ii tiến ii thơng ii mại
Từ ii khi ii thành ii lập ii đến ii nay ii công ii ty ii cha ii thành ii lập ii một ii chính ii sách ii xúc ii tiến ii hoặc ii đầu ii t ii một ii khoản ii ngân ii sách ii nhất ii định ii cho ii xúc ii tiến ii do ii vậy ii các ii hoạt ii động ii thúc ii đẩy ii tiêu ii thụ ii hàng ii hoá, ii tạo ii hình ii ảnh ii cho ii công ii ty, ii mở ii rộng ii mối ii quan ii hệ ii bạn ii hàng, ii giới ii thiệu ii mặt ii hàng ii …Do ii còn ii nhiều ii hạn ii chế ii Hiện ii công ii ty ii mới ii sử ii dụng ii 2 ii công ii cụ ii xúc ii tiến ii chủ ii yếu ii là ii quảng ii cáo ii và ii khuyến ii mại, ii các ii ch- ơng ii trình ii khuyến ii mại ii đợc ii phối ii hợp ii thực ii hiện ii với ii các ii nhà ii sản ii xuất ii để ii thực ii hiện ii công ii ty ii tiến ii hành ii khuyến ii mại ii bằng ii chiết ii khấu ii hoặc ii bằng ii quà, ii tham ii gia ii hoặc ii tổ ii chức ii hội ii thảo ii chuyên ii ngành ii đặc ii biệt ii là ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii Hoạt ii động ii quảng ii cáo ii công ii ty ii cha ii có ii kế ii hoạch ii cụ ii thể ii mới ii chỉ ii qua ii các ii biểu ii hiện ii tại ii các ii cửa ii hàng, ii cách ii trng ii bày ii hàng ii hoá ii Ngoài ii ra ii công ii ty ii còn ii sử ii dụng ii công ii cụ ii Marketing ii trực ii tiếp ii để ii đẩy ii mạnh ii bán ii hàng ii hoạt ii động ii này ii đợc ii quan ii tâm ii và ii thực ii hiện ii thờng ii xuyên ii vào ii đầu ii kế ii hoạch ii công ii ty ii lên ii danh ii sách ii khách ii hàng ii bao ii gồm ii cả ii hiện ii tai ii và ii tiềm ii năng ii sau ii đó ii tiếp ii xúc ii với ii khách ii hàng ii để ii giới ii thiệu ii về ii hàng ii hoá ii và ii kí ii kết ii hợp ii đồng, ii sau ii khi ii đã ii giao ii hàng ii cho ii khách ii hàng ii công ii ty ii thực ii hện ii các ii dich ii vụ ii sau ii bán ii nh ii đổi ii các ii mặt ii hàng ii hỏng ii sai ii quy ii cách ii nhờ ii hoạt ii động ii này ii công ii ty ii đã ii duy ii trì ii đợc ii một ii lợng ii khách ii hàng ii quen ii thuộc ii Đây ii là ii một ii hoạt ii động ii tốt ii công ii ty ii cần ii phát ii huy ii và ii hoàn ii thiện ii hơn ii nữa.
Tóm ii lại ii hoạt ii động ii xúc ii tiến ii còn ii kém ii cha ii có ii hiệu ii quả, ii cha ii có ii một ii ch- ơng ii trình ii cụ ii thể, ii việc ii sử ii dụng ii các ii công ii cụ ii xúc ii tiến ii cha ii có ii tính ii thống ii nhất, ii sử ii dụng ii mang ii đậm ii nét ii trực ii quan ii cảm ii tính, ii công ii ty ii cha ii có ii ngân ii sách ii cho ii hoạt ii động ii này, ii cha ii sử ii dụng ii các ii phơng ii tiện ii trung ii gian ii để ii thông ii tin ii cũng ii nh ii quảng ii cáo ii về ii công ii ty, ii về ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty, ii cha ii đa ii ra ii một ii chính ii sách, ii một ii chơng ii trình ii để ii thúc ii đẩy ii tăng ii cờng ii tiêu ii thụ ii bán ii hàng ii hay ii khai ii thác ii sâu ii đoạn ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii của ii công ii ty. Để ii hỗ ii trợ ii cho ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thực ii hiện ii tốt ii các ii mục ii tiêu, ii đẩy ii mạnh ii tiêu ii thụ ii từ ii đó ii nâng ii cao ii vị ii thế, ii uy ii tín ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng ii thì ii công ii ty ii cần ii hoàn ii thiện ii hơn ii nữa ii các ii chính ii sách ii khác ii thuộc ii phối ii thức ii Marketing- ii mix ii của ii công ii ty.
ii Đánh ii giá ii chung ii về ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty
ii Phân ii tích ii kết ii quả ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty
Kết ii quả ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii ii :
Từ ii BH: ii Ta ii thấy ii tổng ii lợi ii nhuận ii trớc ii thuế ii năm ii 2002 ii đạt ii 588.385.000đ, ii năm ii
2001 ii đạt ii 1.350.000.000đ, ii năm ii 2000 ii đạt ii 961.000.000đ, ii so ii với ii năm ii 2001 ii lợi ii nhuận ii của ii công ii ty ii ii giảm ii 761.615.000đ ii tơng ii ứng ii với ii tỷ ii lệ ii giảm ii là ii 56,4% ii Đi ii sâu nghiên cứutừng nhân tố ảnhhởng tới kếtquả kinh doanhchúng ta thấy:
Tổng ii doanh ii thu ii năm ii 2002 ii so ii với ii năm ii 2001 ii tăng ii 15.763.929.000đ ii tơng ii ứng ii với ii tỷ ii lệ ii tăng ii là ii 5,96% ii Tổng ii doanh ii thu ii tăng ii lên ii thể ii hiện ii mức ii bán ii của ii công ii ty ii ii trong ii năm ii vừa ii ii qua ii đã ii tăng ii lên ii đây ii là ii kết ii quả ii đáng ii khích ii lệ ii tuy ii nhiên ii tốc ii độ ii tăng ii doanh ii thu ii còn ii thấp ii và ii thấp ii hơn ii so ii với ii mức ii độ ii tăng ii doanh ii thu ii của ii năm ii 2001 ii so ii với ii năm ii 2000 ii (là ii 9,42%)
Giá ii vốn ii hàng ii bán ii năm ii 2002 ii là ii 277.209.434.(1000đ), ii năm ii 2001 ii là ii 260.349.593(1000đ), ii so ii với ii năm ii 2001 ii giá ii vốn ii hàng ii bán ii năm ii 2002 ii tăng ii 16.859.841 ii ngàn ii đồng ii tăng ii 6,47% ii Đây ii là ii nguên ii nhân ii chính ii làm ii giảm ii tổng ii lợi ii nhuận ii của ii công ii ty ii Tốc ii độ ii tăng ii giá ii vốn ii hàng ii bán ii tăng ii nhanh ii hơn ii tốc ii độ ii tăng ii doanh ii thu ii làm ii cho ii lợi ii nhuận ii giảm ii
- ii Chi ii phí ii bán ii hàng ii và ii chi ii phí ii quản ii lý ii nâm ii 2002 ii đều ii giảm ii so ii với ii năm ii
2001 ii đây ii là ii dấu ii hiệu ii tốt ii trong ii việc ii sử ii dụng ii hợp ii lý ii nguồn ii lao ii động ii và ii cơ ii cấu ii tổ ii chức ii hợp ii lý ii nhờ ii đó ii lợi ii nhuận ii có ii thể ii tăng ii lên.
- ii Lợi ii nhuận ii từ ii hoạt ii động ii tài ii chính ii năm ii 2002 ii tăng ii rất ii nhiều ii so ii với ii năm2001 ii với ii tốc ii độ ii tăng ii là ii 81,2% ii tơng ii ứng ii với ii số ii tiền ii tăng ii là ii 96.612 ii (ngàn ii đồng) ii điều ii này ii chứng ii tỏ ii công ii ty ii ii đã ii tham ii gia ii vào ii thị ii trờng ii tài ii chính ii và ii rất ii thành ii công ii gặt ii hái ii đợc ii nhiều ii kết ii quả ii cao ii
- ii Lợi ii nhuận ii từ ii hoạt ii động ii bất ii thờng ii năm ii 2002 ii giảm ii so ii với ii năm ii 2001 ii là ii 67,5% ii tơng ii ứng ii với ii số ii tiền ii giảm ii là ii 65.550 ii (ngàn ii đồng) ii Đây ii là ii nguyên ii nhân ii làm ii cho ii tổng ii lợi ii nhuận ii bị ii giảm.
Tóm ii lạ, ii tổng ii lợi ii nhuận ii của ii công ii ty ii ii năm ii 2002 ii giảm ii so ii với ii năm ii 2001 ii chủ ii yếu ii là ii do ii giá ii vốn ii hàng ii bán ii tăng ii ii Điều ii này ii chứng ii tỏ ii công ii ty ii cha ii tạo ii lập ii đợc ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii phù ii hợp, ii cha ii tạo ii lập ii tốt ii nguồn ii hàng ii dẫn ii đến ii tình ii trạng ii ép ii giá, ii ép ii lợng ii hoặc ii cũng ii là ii do ii cha ii có ii sự ii nghiên ii cứu ii sâu ii sắc ii về ii thị ii tr- ờng ii về ii khách ii hàng ii do ii đó ii không ii thể ii có ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii hữu ii hiệu ii chuẩn ii bị ii và ii bán ii cho ii khách ii hàng, ii khi ii có ii nhu ii cầu ii thay ii đổi ii công ii ty ii có ii thể ii bị ii động ii đi ii mua ii hàng ii để ii đáp ii ứng ii nhu ii cầu ii của ii họ ii dẫn ii đến ii việc ii chi ii phí ii mua ii hàng ii tăng ii lên.
- ii Nh ii vậy ii qua ii phân ii tích ii trên ii ta ii thấy ii hiệu ii quả ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii trong ii năm ii vừa ii qua ii là ii thấp ii Trong ii thời ii gian ii tới ii công ii ty ii cần ii tìm ii cách ii đẩy ii mạnh ii tiêu ii thụ, ii tăng ii lợi ii nhuận ii nâng ii cao ii hiệu ii quả ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii ii hơn ii nữa, ii từ ii đó ii có ii thể ii nâng ii cao ii vị ii thế ii của ii mình ii trên ii thị ii trờng.
ii Phân ii tích ii tình ii hình ii thực ii hiện ii doanh ii thu ii theo ii ngành ii hàng ii của ii công ii ty
Tình ii hình ii thực ii hiện ii doanh ii thu ii theo ii ngành ii hàng ii của ii công ii ty ii (xem ii BH10a).
- Cũng ii giống ii nh ii các ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại ii khác, ii các ii ngành ii khác, ii mặt ii àng ii mà ii công ii ty ii ii đang ii kinh ii doanh ii thì ii cũng ii có ii thể ii là ii các ii ngành ii hàng, ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii các ii công ii ty ii ii thơng ii mại ii khác ii Do ii vậy ii doanh ii thu ii của ii công ii ty ii ii chịu ii ảnh ii hởng ii của ii sự ii khác ii biệt ii của ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii ,khác ii biệt ii về ii cơ ii cấu,nhãn ii hiệu, ii giá ii cả, ii chất ii lợng, ii các ii dịch ii vụ ii đi ii kèm…Do
Tình ii hình ii thực ii hiện ii doanh ii thu ii theo ii từng ii mặt ii hàng ii thì ii mức ii độ ii thực ii hiện ii doanh ii thu ii theo ii mặt ii hàng ii chủ ii yếu ii là ii ở ii các ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii của ii công ii ty ii ii (BH).
Qua ii biểu ii hình ii 10a ii ta ii thấy ii doanh ii thu ii của ii công ii ty ii ii không ii ngừng ii tăng ii lên ii và ii đ- ợc ii thực ii hiện ii chủ ii yếu ii bởi ii các ii mặt ii hàng ii phích ii nớc, ii ruột ii phích, ii rợu ii các ii loại, ii đồ ii điện ii dân ii dụng, ii quần ii áo ii bảo ii hộ ii lao ii động, ii găng ii tay ii bảo ii hộ ii lao ii động.Tuy ii nhiên ii đi ii sâu ii vào ii từng ii mặt ii hàng ii ta ii thấy ii :
- ii Doanh ii thu ii mặt ii hàng ii phích ii nớc, ii ruột ii phích ii chiếm ii tỷ ii trọng ii lớn ii từ ii 24- 26% ii tổng ii doanh ii thu, ii mức ii doanh ii thu ii tăng ii lên ii qua ii các ii năm ii Cần ii phải ii duy ii trì ii kết ii quả ii này ii
- ii Doanh ii thu ii mặt ii hàng ii rợu ii chiếm ii tỷ ii trọng ii lớn ii trong ii tổng ii doanh ii thu ii và ii mức ii độ ii tăng ii doanh ii thu ii là ii rất ii nhanh ii (tăng ii 10,14% ii so ii 2002/2001).Nhu ii cầu ii về ii mặt ii hàng ii này ii trong ii thời ii gian ii là ii rất ii cao ii nên ii công ii ty ii ii cần ii phải ii có ii kế ii hoạch ii đầu ii t ii lớn ii cho ii mặt ii hàng ii này.
DT của mặt hàng phÝch n íc + chó thÝch
DT của mặt hàng r ợu các loại
DT của mặt hàng đồ điện dân dụng
- ii Doanh ii thu ii mặt ii hàng ii đồ ii điện ii dân ii dụng ii chiếm ii từ ii 16-19% ii tổng ii doanh ii thu ii tuy ii nhiên ii mức ii độ ii tăng ii giảm ii doanh ii thu ii không ii đều ii qua ii các ii năm, ii mặt ii hàng ii hàng ii này ii chịu ii sự ii cạnh ii tranh ii lớn ii trên ii thị ii trờng, ii công ii ty ii cần ii có ii kế ii hoạch ii phát ii triển ii mặt ii ii hàng ii này ii vì ii nhu ii cầu ii mặt ii hàng ii này ii là ii lớn.
- ii Doanh ii thu ii của ii quần ii áo ii bảo ii hộ ii lao ii động ii sụt ii giảm ii rất ii nhiều ii qua ii các ii năm ii Năm ii 2002 ii giảm ii 39,5% ii so ii với ii năm ii 2001 ii tơng ii ứng ii với ii số ii tiền ii giảm ii là ii 7.297.306 ii nghìn ii đồng ii vì ii vậy ii công ii ty ii ii cần ii xem ii lại ii vị ii trí ii của ii mặt ii hàng ii này ii trong ii danh ii mục ii mặt ii hàng, ii giảm ii mức ii độ ii đầu ii t ii cho ii mặt ii hàng ii này, ii không ii nên ii coi ii đây ii là ii mặt ii hàng ii chủ ii lực, ii chiến ii lợc ii của ii công ii ty ii ii nữa ii vì ii trong ii tơng ii lai ii các ii mặt ii hàng ii này ii khách ii hàng ii thờng ii mua ii trực ii tiếp ii từ ii các ii nhà ii sản ii xuất ii nên ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii ii khó ii có ii thể ii cạnh ii tranh ii với ii các ii nhà ii sản ii xuất, ii hiệu ii quả ii kinh ii doanh ii mặt ii hàng ii này ii là ii không ii cao.
- ii Doanh ii thu ii các ii mặt ii hàng ii găng ii tay ii tăng ii lên ii qua ii các ii năm ii Công ii ty ii cần ii duy ii trì ii mặt ii hàng ii này.
Ngoài ii ra ii doanh ii thu ii của ii các ii mặt ii hàng ii giấy, ii bảo ii hộ ii lao ii động ii kĩ ii thuật ii tăng ii lên ii trng ii những ii năm ii qua, ii nhu ii cầu ii các ii mặt ii hàng ii này ii trong ii thời ii gian ii tới ii cũng ii tăng ii lên ii vì ii vậy ii công ii ty ii ii cần ii có ii kế ii hoạch ii đầu ii t ii cho ii các ii mặt ii hàng ii này ii đẩy ii mạnh ii thành ii các ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii chủ ii lực ii của ii công ii ty ii ii vì ii đây ii là ii các ii mặt ii hàng ii có ii triển ii vọng ii lớn ii mang ii lại ii hiệu ii quả ii kinh ii doanh ii cho ii công ii ty.
Qua ii phân ii tích ii trên ii ta ii thấy ii doanh ii thu ii của ii công ii ty ii đã ii tăng ii lên ii nhng ii tỉ ii lệ ii tăng ii là ii không ii đáng ii kể ii mặc ii dù ii nhu ii cầu ii thị ii trờng ii về ii các ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii ii đang ii kinh ii doanh ii là ii không ii ngừng ii tăng ii lên ii Nguyên ii nhân ii dẫn ii đến ii tình ii trạng ii trên ii là ii do ii cơ ii cấu ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii tỏ ii ra ii không ii còn ii phù ii hợp ii với ii sự ii thay ii đổi ii của ii môi ii trờng ii kinh ii doanh ii nữa ii Các ii mặt ii hàng ii phích ii nớc ii và ii ruột ii phích ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii không ii còn ii đựoc ii a ii chuộng ii nh ii trớc ii đây ii nữa ii mà ii xu ii h- ớng ii tiêu ii dùng ii hiện ii nay ii lại ii chuển ii sang ii các ii loại ii phích ii bằng ii điện, ii đa ii tính ii năng ii công ii dụng ii Do ii vậy, ii công ii ty ii cần ii phát ii triển ii về ii chiều ii sâu ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii Mặt ii khác, ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii là ii mặt ii hàng ii truyền ii thống ii và ii chiến ii lợc ii của ii công ii ty ii nhng ii trong ii những ii năm ii qua ii doanh ii thu ii lại ii bị ii sụt ii giảm ii rất ii nhiều ii đặc ii biệt ii là ii với ii mặt ii hàng ii quần ii áo ii bảo ii hộ ii lao ii động, ii nguyên ii nhân ii dẫn ii đến ii tình ii trạng ii này ii là ii do ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii độmg ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii là ii mặt ii hàng ii chứa ii hàm ii lợng ii kĩ ii thuật ii thấp, ii đơn ii giản, ii dễ ii sử ii dụng ii nên ii khách ii hàng ii có ii xu ii hớng ii mua ii trực ii tiếp ii từ ii các ii nhà ii sản ii xuất ii vì ii họ ii không ii cần ii phải ii có ii sự ii t ii vấn ii mà ii vẫn ii sử ii dụng ii đợc ii đồng ii thời ii họ ii có ii thể ii giảm ii đợc ii các ii chi ii phí ii khi ii qua ii khâu ii trung ii gian ii Vì ii vậy, ii trong ii thời ii gian ii tới ii công ii ty ii cần ii phải ii điều ii chỉnh ii lại ii cơ ii cấu ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii Công ii ty ii cần ii phải ii phát ii triển ii các ii mặt ii hàng ii rợu, ii giấy, ii hàng ii kĩ ii thuật ii bảo ii hộ ii lao ii động ii đồng ii thời ii phải ii duy ii trì ii phát ii triển ii theo ii chiều ii sâu ii các ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii để ii đa ii dạng ii hóa ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh, ii nâng ii cao ii chất ii lợng ii dịch ii vụ ii cung ii cấp, ii thoả ii mãn ii tối ii đa ii nhu ii cầu ii khách ii hàng, ii chuyển ii dịch ii cơ ii cấu ii mặt ii hàng ii từ ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii có ii kĩ ii thuật ii đơn ii giản ii sang ii mặt ii hàng ii có ii kĩ ii thuật ii cao ii cần ii có ii sự ii t ii vấn ii trong ii sử ii dụng ii của ii công ii ty ii Có ii sự ii chuyển ii dịch ii về ii cơ ii cấu, ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii nh ii vậy ii thì ii công ii ty ii mới ii có ii đợc ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii tối ii u ii thoả ii mãn ii tối ii đa ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng ii nâng ii cao ii uy ii tín, ii vị ii thế ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng ii từ ii đó ii mở ii rộng ii thị ii trờng ii và ii nâng ii cao ii hiệu ii quả ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty.
Hiệu ii quả ii tiêu ii thụ ii hàng ii hoá
Qua ii các ii phân ii tích ii trên ii ta ii thấy ii doanh ii thu ii của ii công ii ty ii tăng ii lên ii hàng ii năm ii với ii tốc ii độ ii thấp, ii tốc ii độ ii tăng ii của ii doanh ii thu ii thấp ii hơn ii cả ii tốc ii độ ii tăng ii của ii chi ii phí ii hàng ii hoá ii Năm ii 2001 ii so ii với ii năm ii 2000 ii tốc ii độ ii tăng ii doanh ii thu ii là ii 9,42% ii tơng ii ứng ii với ii số ii tiền ii tăng ii lên ii là ii 22.752.593 ii nghìn ii đồng ii còn ii tốc ii độ ii tăng ii giá ii vốn ii hàng ii bán ii là ii 9,55% ii tơng ii ứng ii với ii số ii tiền ii là ii 22.688.593 ii nghìn ii đồng ii Năm ii 2002 ii so ii với ii năm ii 2001 ii tốc ii độ ii tăng ii doanh ii thu ii là ii 5,96% ii tơng ii ứng ii với ii số ii tiền ii tăng ii lên ii là ii 15.763.929 ii nghìn ii đồng ii nhng ii tốc ii độ ii tăng ii giá ii vốn ii hàng ii bán ii là ii 6,47% ii tơng ii ứng ii với ii số ii tiền ii tăng ii lên ii là ii 16.859.841 ii nghìn ii đồng ii Nh ii vậy, ii chứng ii tỏ ii rằng ii hiệu ii quả ii tiêu ii thụ ii hàng ii hoá ii qua ii các ii năm ii là ii cha ii cao ii chi ii phí ii tăng ii nhanh ii hơn ii doanh ii thu ii làm ii cho ii lợi ii nhuận ii thu ii đợc ii giảm ii chứng ii tỏ ii hàng ii hoá ii mà ii công ii ty ii ii đang ii kinh ii doanh ii có ii sức ii cạnh ii tranh ii là ii không ii lớn, ii do ii vậy, ii công ii ty ii cần ii phải ii điều ii chỉnh ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii mình ii cho ii phù ii hợp ii hơn ii với ii thị ii trờng ii để ii nâng ii cao ii sức ii cạnh ii tranh ii của ii mặt ii hàng, ii mở ii rộng ii thị ii trờng, ii đạt ii đợc ii mục ii tiêu ii về ii lợi ii nhuận ii trong ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii mình.ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii ii
ii Những ii thành ii tựu
Mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii đều ii là ii những ii mặt ii hàng ii đảm ii bảo ii chất ii lợng, ii đảm ii bảo ii mẫu ii mã, ii cơ ii cấu ii mặt ii hàng ii
- ii Chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii đã ii nâng ii cao ii đợc ii doanh ii thu ii của ii công ii ty.
Mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii đã ii thoả ii mãn ii đợc ii nhu ii cầu ii của ii ngời ii tiêu ii dùng ii trên ii một ii số ii đoạn ii thị ii trờng ii đặc ii biệt ii là ii thị ii trờng ii nông ii thôn ii và ii miền ii núi ii là ii những ii thị ii trờng ii có ii thu ii nhập ii thấp ii ii ii Đạt ii đợc ii những ii thành ii tựu ii trên ii là ii nhờ ii sự ii năng ii động ii của ii toàn ii thể ii cán ii bộ ii công ii nhân ii viên, ii công ii ty ii đã ii phát ii huy ii đợc ii tính ii độc ii lâp ii tự ii chủ, ii tinh ii thần ii trách ii nhiệm ii cao ii đã ii cố ii gắng ii thực ii hiện ii bán ii ra ii đạt ii kết ii quả ii khích ii lệ ii Một ii số ii mặt ii hàng ii phát ii huy ii đợc ii tính ii chủ ii động ii và ii có ii u ii thế ii cạnh ii tranh ii trên ii thơng ii trờng ii Các ii nhân ii viên ii của ii công ii ty ii có ii phong ii cách ii phục ii vụ ii tận ii tâm, ii chu ii đáo, ii chịu ii khó ii đến ii các ii nhà ii máy, ii hầm ii mỏ, ii khu ii công ii nghiệp…Dođể ii kí ii hợp ii đồng ii và ii cung ii ứng ii hàng ii hoá ii kịp ii thời. ii ii Ngoài ii ra ii công ii ty ii còn ii một ii số ii thành ii tựu ii nh ii :
- ii Đã ii tổ ii chức ii hội ii nghị ii khách ii hàng ii ( ii cho ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động) ii theo ii chuyên ii ngành ii củng ii cố ii mối ii quan ii hệ ii giữa ii công ii ty ii với ii khách ii hàng ii tăng ii thêm ii sự ii hiểu ii biết ii tin ii cậy ii lẫn ii nhau, ii tạo ii sự ii ổn ii định ii kênh ii tiêu ii thụ.
- ii Đảm ii bảo ii an ii toàn ii tiền ii hàng: ii Mặc ii dù ii tiêu ii thụ ii trên ii diện ii rộng ii nhng ii công ii ty ii đã ii không ii để ii tình ii trạng ii khê ii đọng ii vốn, ii thất ii thoát ii vốn ii xảy ii ra.
- ii Mọi ii hoạt ii động ii quản ii lý ii kinh ii doanh ii đều ii có ii quy ii định ii bằng ii văn ii bản ii tạo ii sự ii ổn ii định ii trong ii công ii tác ii quản ii lý ii kinh ii doanh ii và ii hoạt ii động ii khác.
- ii Vốn ii sử ii dụng ii lành ii mạnh.
-Luôn ii hoàn ii thành ii mức ii kế ii hoạch ii do ii Bộ ii thơng ii mại ii giao.
ii Những ii tồn ii tại ii và ii nguyên ii nhân
5.5.1 ii Những ii tồn ii tại
- ii Công ii ty ii cha ii xây ii dựng ii đợc ii một ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii cụ ii thể, ii có ii kế ii hoạch ii phát ii triển ii lâu ii dài ii mà ii công ii ty ii chỉ ii kinh ii doanh ii quyết ii định ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii theo ii cảm ii ii tính, ii chủ ii quan ii của ii ngời ii ra ii quyết ii định.
- ii Các ii hoạt ii động ii nghiên ii cứu ii Marketing ii chỉ ii phiến ii diện ii cha ii dựa ii trên ii những ii thông ii tin ii chính ii xác ii từ ii thị ii trờng, ii thông ii tin ii mà ii công ii ty ii thu ii thập ii đợc ii góp ii nhặt ii thiếu ii cơ ii sở ii vững ii chắc, ii dựa ii vào ii ý ii kiến ii đánh ii giá ii chủ ii quan ii Mặt ii khác, ii đầu ii t ii cho ii hoạt ii động ii nghiên ii cứu ii Marketing ii còn ii ít, ii tiến ii hành ii cha ii cụ ii thể, ii thiếu ii cơ ii sở ii khoa ii học, ii hoạt ii động ii nghiên ii cứu ii mặt ii hàng ii cha ii đa ii ra ii một ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii lâu ii dài ii cụ ii thể ii và ii hệ ii thống, ii hợp ii lý ii với ii biến ii động ii nhu ii cầu ii tiêu ii dùng ii do ii vậy ii cha ii thoả ii mãn ii tốt ii nhu ii cầu ii tiêu ii dùng ii làm ii cho ii tốc ii độ ii tăng ii doanh ii thu ii chậm ii và ii giảm ii dần ii Một ii số ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii đang ii trở ii nên ii không ii còn ii phù ii hợp ii với ii nhu ii cầu ii tiêu ii dùng ii Chủng ii loại ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii cha ii phát ii triển ii về ii chiều ii sâu ii làm ii cho ii mức ii độ ii bao ii phủ ii nhu ii cầu ii thị ii trờng ii là ii thấp. ii Ngoài ii ra ii còn ii một ii số ii tồn ii tại ii khác ii nh:
- ii Các ii quyết ii định ii về ii chính ii sách ii giá ii còn ii thiếu ii sự ii phân ii tích ii về ii thị ii trờng ii và ii vị ii thế ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng.
- ii Kênh ii phân ii phối ii cha ii mang ii tính ii hệ ii thống, ii phối ii hợp ii cha ii nhịp ii nhàng ii giữa ii các ii thành ii viên ii kênh ii dẫn ii tới ii hàng ii hoá ii tiêu ii thụ ii chậm, ii giá ii cả ii hàng ii mua ii tăng ii ảnh ii hởng ii tới ii hiệu ii quả ii kinh ii doanh.
- ii Cha ii có ii chính ii sách ii xúc ii tiến ii cụ ii thể.
Trong ii kinh ii doanh ii công ii ty ii đã ii có ii đội ii ngũ ii quản ii lý ii giỏi ii đội ii ngũ ii nhân ii viên ii nhiệt ii tình, ii khả ii năng ii huy ii động ii vốn…DoTuy ii nhiên ii còn ii những ii tồn ii tại ii trên ii là ii do ii công ii ty ii cha ii có ii kế ii hoạch ii kinh ii doanh ii dài ii hạn, ii cha ii có ii một ii sự ii đầu ii t ii đúng ii đắn ii cho ii hoạt ii động ii Marketing, ii các ii kế ii hoạch ii Marketing ii chỉ ii mang ii tính ii tự ii phát ii cha ii đợc ii coi ii trọng, ii thiếu ii vắng ii một ii đội ii ngũ ii Marketing ii lành ii nghề ii dẫn ii đến ii khả ii năng ii nắm ii bắt ii nhu ii cầu ii thị ii trờng ii kém ii năng ii động, ii hoạt ii bát, ii nhạy ii bén ii trớc ii sự ii biến ii động ii của ii thị ii trờng ii dẫn ii đến ii quyết ii định ii về ii chính ii sách ii Marketing ii là ii thiếu ii thực ii tế ii dẫn ii đến ii tình ii trạng ii kinh ii doanh ii kém ii hiệu ii quả, ii tuyến ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii cha ii thoả ii mãn ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng ii ii ii ii
CH¦¥NG ii III giải ii pháp ii hoàn ii thiện ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii
Kinh ii doanh ii tại ii công ii ty ii tạp ii phẩm ii và ii bảo ii hộ ii lao ii động
Qua ii phân ii tích ii thực ii trạng ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại ii ta ii thấy ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii đang ii thực ii hiện ii và ii sử ii dụng ii còn ii thể ii hiện ii nhiều ii mặt ii còn ii hạn ii chế ii cha ii phù ii hợp ii với ii điều ii kiện ii kinh ii doanh, ii cha ii thoả ii mãn ii tốt ii nhu ii cầu ii ngời ii tiêu ii dùng, ii khả ii năng ii cạnh ii tranh ii của ii mặt ii hàng ii còn ii kém ii Do ii vậy ii công ii ty ii cần ii hoàn ii thiện ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii mình ii để ii thoả ii mãn ii tốt ii nhu ii cầu ii ngời ii tiêu ii dùng ii nâng ii cao ii khả ii năng ii cạnh ii tranh ii trên ii thị ii trờng ii đặc ii biệt ii trong ii thời ii gian ii tới ii mội ii trờng ii kinh ii doanh ii có ii nhiều ii biến ii động ii và ii càng ii trở ii nên ii cạnh ii tranh ii gay ii gắt ii hơn ii Sau ii đây ii tôi ii xin ii đă ii ra ii một ii số ii dự ii báo ii biến ii động ii của ii môi ii trờng ii kinh ii doanh ii và ii một ii số ii giải ii pháp ii hoàn ii thiện ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii tại ii công ii ty ii trong ii thời ii gian ii tới.
1.Một ii số ii dự ii báo ii thay ii đổi ii môi ii trờng ii Kinh ii doanh ii và ii thị ii trờng ii hàng ii tạp ii phẩm ii và ii bảo ii hộ ii lao ii động ii trong ii thời ii gian ii tới
Dự ii báo ii thay ii đổi ii môi ii trờng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii trong ii ii thời ii gian ii tíi
Do ii xu ii hớng ii hội ii nhập ii nền ii kinh ii tế ii thế ii giới ii ngày ii càng ii gia ii tăng ii mạnh ii mẽ ii nên ii môi ii trờng ii kinh ii doanh ii có ii những ii biến ii đổi ii lớn ii thể ii hiện ii rõ ii nhất ii là ii khi ii Việt ii Nam ii tham ii gia ii vào ii thị ii trờng ii mậu ii dịch ii tự ii do ii ASEAN- ii AFTA) ii đặc ii biệt ii là ii từ ii 1/4/03 ii Việt ii Nam ii phải ii thực ii hiện ii tháo ii dỡ ii hàng ii rào ii thuế ii quan ii với ii các ii hàng ii hoá ii nhập ii khẩu ii từ ii các ii nớc ii ASEAN, ii chính ii sự ii chuyển ii biến ii này ii đã ii tạo ii ra ii cho ii công ii ty ii những ii thuận ii lợi ii cũng ii nh ii những ii thách ii thức ii lớn ii trong ii thời ii gian ii tới.
Trớc ii hết ii khi ii tham ii gia ii vào ii AFTA, ii công ii ty ii có ii những ii thuận ii lợi ii là:
Nhờ ii vào ii sự ii tự ii do ii hoá ii thơng ii mại, ii Việt ii Nam ii là ii nớc ii kém ii phát ii triển ii nên ii đến ii năm ii 2006 ii mới ii phải ii xoá ii bỏ ii hàng ii toàn ii thuế ii quan ii và ii xuất ii khẩu ii sang ii các ii n- ớc ii khác ii không ii phải ii chịu ii thuế ii nhập ii khẩu ii đây ii là ii cơ ii hội ii để ii công ii ty ii mở ii rộng ii thị ii trờng ii xuất ii khẩu ii của ii mình, ii hơn ii nữa ii nhờ ii sự ii tự ii do ii hoá ii thơng ii mại ii mà ii công ii ty ii có ii cơ ii hội ii để ii lựa ii chọn ii nguồn ii hàng ii để ii nhập ii khẩu ii từ ii đó ii tạo ii đợc ii nguồn ii hàng ii ổn ii định, ii phong ii phú ii đa ii dạng ii đảm ii bảo ii chất ii lợng, ii cơ ii cấu ii hàng ii hoá ii từ ii đó ii giúp ii công ii ty ii có ii thể ii đa ii dạng ii hoá ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii với ii chất ii lợng ii cao, ii số ii lợng ii chủng ii loại ii phong ii phú ii đặc ii biệt ii là ii với ii các ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii với ii mức ii chi ii phí ii là ii thấp ii nhÊt ii
Tuy ii nhiên ii công ii ty ii gặp ii phải ii khó ii khăn ii do ii sự ii hội ii đó ii là ii 1/4/2003 ii rất ii nhiều ii mặt ii hàng ii nhập ii khẩu ii vào ii Việt ii Nam ii từ ii các ii nớc ii ASEAN ii đựoc ii chỉ ii chịu ii mức ii thuế ii tối ii đa ii là ii 20% ii và ii dến ii 2006 ii thì ii xoá ii bỏ ii hàng ii toàn ii thì ii mặt ii hàng ii nhập ii khẩu ii sẽ ii tràn ii vào ii Việt ii Nam ii với ii giá ii cả ii thấp, ii mẫu ii mã ii và ii kích ii thớc ii phong ii phú ii đa ii dạng…Do ii là ii cho ii môi ii trờng ii cạnh ii tranh ii ngày ii càng ii khốc ii liệt ii hơn ii và ii vì ii vậy ii những ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii chịu ii sự ii cạnh ii tranh ii lớn ii với ii các ii sản ii phẩm ii ngoại ii nhập ii vào ii Việt ii Nam ii một ii cách ii thoải ii mái.
Ngoài ii tác ii động ii của ii sự ii hội ii nhập ii vào ii AFTA, ii trong ii thời ii gian ii tới ii chúng ii ta ii đang ii có ii những ii chuyển ii bị ii các ii điều ii kiện ii để ii xin ii gia ii nhập ii vào ii tổ ii chức ii thơng ii mại ii thế ii giới ii WTO ii đây ii là ii điều ii kiện ii tốt ii để ii công ii ty ii có ii thể ii phát ii triển ii thị ii trờng ii của ii mình ii đẩy ii mạnh ii hoạt ii động ii xuất ii khẩu ii ra ii thị ii trờng ii nớc ii ngoài.
Ngoài ii sự ii biến ii đổi ii trên ii nền ii kinh ii tế ii ngợc ii ta ii đang ii có ii những ii chuyển ii biến ii mới ii ngành ii công ii nghiệp ii và ii dịch ii vụ ii phát ii triển ii mạnh, ii hàng ii loạt ii các ii công ii ty ii nhà ii máy ii đợc ii thành ii lập ii xây ii dụng ii và ii đi ii vào ii hoạt ii động ii ở ii tất ii cả ii các ii lĩnh ii vực ii đây ii là ii cơ ii hội ii để ii công ii ty ii có ii thể ii mở ii rộng ii nguồn ii hàng ii tìm ii nhà ii cung ii ứng ii có ii uy ii tín ii Tuy ii nhiên, ii đây ii cũng ii chính ii là ii thách ii thức ii đối ii với ii công ii ty ii vì ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii với ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng ii rất ii nhiều ii đặc ii biệt ii là ii sự ii xuất ii hiện ii của ii hệ ii thống ii siêu ii thị, ii các ii trung ii tâm ii thơng ii mại…Do ii Tuy ii nhiên ii nhờ ii vào ii sự ii phát ii triển ii không ii ngừng ii của ii nền ii kinh ii tế ii đất ii nớc ii mà ii thu ii nhập ii của ii ngời ii dân ii đợc ii nâng ii cao, ii trình ii độ ii hiểu ii biết ii đợc ii mở ii rộng…Do ii nên ii nhu ii cầu ii đợc ii thoả ii mãn ii ngày ii càng ii cao, ii sức ii mua ii cao.
Bên ii cạnh ii sự ii biến ii đổi ii trên ii thì ii sự ii thay ii đổi ii của ii các ii yếu ii tố ii về ii chính ii trị, ii luật ii pháp ii và ii văn ii hoá ii cũng ii tác ii động ii đến ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii trong ii thời ii gian ii tới ii nhất ii là ii sự ii tác ii động ii của ii chiến ii tranh ii trên ii thế ii giới, ii hệ ii thống ii luật ii pháp ii cha ii hoàn ii thiện ii thiều ii tính ii đồng ii bộ ii tác ii động ii đến ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty.
Một ii số ii dự ii báo ii về ii thị ii trờng ii hàng ii tạp ii phẩm
Thị ii trờng ii hàng ii tạp ii phẩm ii trong ii thời ii gian ii tới ii phong ii phú ii đa ii dạng ii về ii kiểu ii loại, ii màu ii sắc, ii kích ii thớc ii và ii ngày ii càng ii cạnh ii tranh ii quyết ii liệt ii hơn ii với ii các ii doanh ii nghiệp ii trong ii nớc ii với ii nhau ii đặc ii biệt ii là ii các ii đơn ii vị ii liên ii doanh ii và ii cạnh ii tranh ii giữa ii các ii đơn ii vị ii trong ii nớc ii và ii với ii tổ ii chức, ii thơng ii nhân ii nớc ii ngoài ii do ii vậy ii thị ii tr- ờng ii hàng ii tạp ii phẩm ii trong ii thời ii gian ii tới ii trở ii nên ii rất ii sôi ii động ii nhờ ii sự ii phát ii triển ii không ii ngừng ii của ii khoa ii học ii kĩ ii thuật ii và ii ứng ii dụng ii vào ii thực ii tế ii nên ii đã ii tạo ii điều ii kiện ii cho ii việc ii nghiên ii cứu ii phát ii triển ii sản ii phẩm ii mới ii và ii thơng ii mại ii hoá ii với ii sản ii phẩm ii mới ii do ii đó ii thị ii trờng ii hàng ii tạp ii phẩm ii trong ii thời ii gian ii tới ii sẽ ii phong ii phú ii đa ii dạng ii hơn ii thoả ii mãn ii tốt ii hơn ii nhu ii cầu ii của ii ngời ii tiêu ii dùng ii Mặt ii khác, ii do ii môi ii tr- ờng ii cạnh ii tranh ii ngày ii càng ii quyết ii liệt ii hơn, ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii ngày ii càng ii nhiều ii do ii vậy ii các ii công ii ty ii luôn ii phải ii nâng ii cao ii khả ii năng ii cạnh ii tranh ii của ii mình ii trên ii thị ii trờng ii do ii vậy ii họ ii luôn ii phải ii nghiên ii cứu ii phát ii triển ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii họ ii điều ii này ii dẫn ii tới ii các ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii trên ii thị ii trờng ii ngày ii càng ii đợc ii cải ii tiến ii và ii phong ii phú ii hơn ii Vì ii vậy, ii trong ii thời ii gian ii tới ii công ii ty ii có ii nhiều ii cơ ii hội ii để ii phát ii triển ii mặt ii hàng ii inh ii doanh ii của ii mình, ii tuy ii nhiên, ii cũng ii có ii nhiều ii thách ii thức ii đó ii là ii tính ii cạnh ii tranh ii trên ii thị ii trờng ii ngày ii càng ii cao ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii xuất ii hiện ii nhiều ii cả ii trong ii nớc ii và ii ngoài ii nớc.
Nhu ii cầu ii thị ii trờng ii về ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii trong ii thời ii gian ii tới ii đợc ii tăng ii lên ii rõ ii rệt ii kể ii cả ii thị ii trờng ii nông ii thôn ii và ii thị ii trờng ii thành ii thị ii Thật ii vậy, ii nhờ ii sự ii phát ii triển ii của ii nền ii kinh ii tế, ii thu ii nhập ii và ii mức ii sống ii của ii ngời ii dân ii cao ii mức ii chi ii tiêu ii cao ii khoảng ii 3,4 ii triệu ii đồng/ngời/năm ii và ii mức ii nâng ii cao ii còn ii đợc ii nâng ii lên ii trong ii thời ii gian ii tới ii Do ii vậy, ii nhu ii cầu ii đợc ii nâng ii cao ii và ii nhu ii cầu ii ngày ii càng ii đa ii dạng ii tính ii năng ii công ii dụng, ii màu ii sắc, ii kích ii cỡ ii hình ii dạng, ii chất ii liệu…Do ii của ii các ii mặt ii hàng.
Tóm ii lại, ii thị ii trờng ii hàng ii tạp ii phẩm ii trong ii thời ii gian ii tới ii có ii những ii chuyển ii biến ii đáng ii kể ii ngày ii càng ii sôi ii động ii hơn ii sự ii chuyển ii biến ii này ii đem ii lại ii cho ii công ii ty ii nhiều ii cơ ii hội ii cũng ii nh ii thách ii thức ii cho ii hoạt ii dộng ii kinh ii doanh ii của ii mình ii trong ii việc ii tạo ii lập ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii tiêu ii dùng ii hàng ii hoá, ii tạo ii lập ii kênh ii và ii mạng ii lới ii phân ii phối…Do ii Do ii vậy, ii công ii ty ii phải ii có ii chính ii sách ii cụ ii thể ii và ii hợp ii lý ii để ii tận ii dụng ii các ii cơ ii hội ii đem ii lại ii và ii hạn ii chế ii các ii thách ii thức ii từ ii phía ii thị ii trờng ii từ ii đó ii đẩy ii mạnh ii tiêu ii thụ ii nâng ii cao ii hiệu ii quả ii kinh ii doanh ii và ii vị ii thế ii của ii mình ii trên ii thị ii trờng.
ii Một ii số ii dự ii báo ii về ii thị ii trờng ii hàng ii bảo ii hộ ii lạo ii động ii trong ii thời ii gian ii tới
Thị ii trờng ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii ở ii nớc ii ta ii cha ii thực ii sự ii đa ii dạng ii phong ii phú, ii khả ii năng ii sản ii xuất ii các ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii có ii tính ii năng ii kĩ ii thuật ii cao ii của ii các ii công ii ty ii của ii Việt ii Nam ii còn ii kém ii do ii các ii giới ii hạn ii về ii trình ii độ ii chuyên ii môn, ii công ii nghệ ii kĩ ii thuật, ii nhất ii là ii còn ii giới ii hạn ii về ii vốn ii nên ii không ii thể ii đầu ii t ii cho ii nghiên ii cứu ii phát ii triển ii và ii công ii nghệ ii sản ii xuất ii hầu ii hết ii các ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii có ii tính ii kĩ ii thuật ii cao ii còn ii phải ii nhập ii khẩu ii từ ii nớc ii ngoài ii Đối ii với ii các ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii đơn ii giản ii thì ii phong ii phú ii hơn ii do ii sự ii phát ii triển ii của ii sản ii xuất ii của ii các ii công ii ty ii may, ii công ii ty ii giày…Do ii trong ii nớc ii Đây ii là ii điều ii kiện ii để ii công ii ty ii có ii thể ii xuất ii khẩu ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii ra ii thị ii trờng ii nớc ii ngoài ii Trong ii thời ii gian ii tới, ii hoạt ii động ii thơng ii mại ii giữa ii Việt ii Nam ii và ii các ii nớc ii trên ii thế ii giới ii đặc ii biệt ii là ii với ii các ii nớc ii ASEAN) ii đợc ii đẩy ii mạnh ii thì ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii đợc ii nhập ii khẩu ii vào ii Việt ii Nam ii sẽ ii nhiều ii chủng ii loại ii hơn ii đa ii dạng ii về ii tính ii năng ii công ii dụng, ii tính ii kĩ ii thuật ii cao ii với ii giá ii thành ii hợp ii lý ii hơn ii (do ii mức ii thuế ii nhập ii khẩu ii giảm ii và ii có ii thể ii xoá ii bỏ ii hoàn ii toàn ii với ii các ii sản ii phẩm ii nhập ii từ ii các ii nớc ii ASEAN) ii thị ii trờng ii hàng ii bảo ii hộ ii sẽ ii trở ii nên ii sôi ii động ii hơn.
Nhu ii cầu ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii trong ii tơng ii lai ii sẽ ii cao ii và ii phức ii tạp ii hơn ii do ii sự ii phát ii triển ii của ii ngành ii công ii nghiệp ii sản ii xuất, ii khai ii khoáng, ii nhiều ii khu ii công ii nghiệp, ii khu ii chế ii xuất ii đợc ii thành ii lập, ii công ii trờng, ii nông ii trờng ii đa ii vào ii hoạt ii động, ii mặt ii khác ii trình ii độ, ii ý ii thức ii bảo ii vệ ii sức ii khoẻ ii đảm ii bảo ii an ii toàn ii trong ii lao ii động ii của ii ngời ii dân ii ngày ii một ii nâng ii lên ii do ii đó ii nhu ii cầu ii về ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii ngày ii càng ii cao ii Đây ii là ii cơ ii hội ii để ii công ii ty ii có ii thể ii phát ii triển ii kinh ii doanh ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii trong ii thời ii gian ii tới ii sẽ ii tác ii động ii tới ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii Vì ii thế, ii công ii ty ii cần ii có ii những ii điều ii chỉnh ii thích ii hợp ii phù ii hợp ii với ii điều ii kiện ii thị ii trờng ii để ii tận ii dụng ii đợc ii các ii cơ ii hội ii thị ii trờng ii đem ii lại ii và ii phù ii hợp ii với ii khả ii năng, ii quy ii mô ii của ii công ii ty.
ii Mục ii tiêu ii và ii phơng ii hớng ii hoạt ii động ii của ii công ii ty ii năm ii 2003 ii và ii trong ii thêi ii gian ii tíi
ii Mục ii tiêu ii của ii công ii ty ii trong ii thời ii gian ii tới
Để ii đáp ii ứng ii nhu ii cầu ii ngày ii càng ii cao ii của ii thị ii trờng ii trong ii thời ii gian ii tới ii ii công ii ty ii đã ii đề ii ra ii những ii mục ii tiêu ii nh ii sau: ii - ii Đảm ii bảo ii ổn ii định ii thị ii trờng, ii thoả ii mãn ii nhu ii cầu ii ngày ii càng ii tăng ii lên ii về ii số ii lợng ii cũng ii nh ii chất ii lợng, ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii ii đẩy ii mạnh ii tiêu ii thụ ii và ii hiệu ii quả ii ii kinh ii doanh, ii nâng ii cao ii vị ii thế ii uy ii tín ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng.
- ii Đào ii tạo ii phát ii triển ii đội ii ngũ ii cán ii bộ ii quản ii lý ii để ii đáp ii ứng ii yêu ii cầu ii và ii nhiệm ii vụ ii trong ii thời ii gian ii tới.
- Đẩy ii mạnh ii phong ii trào ii thi ii đua ii sản ii xuất ii kinh ii doanh ii tiết ii kiệm ii an ii toàn ii xây ii dựng ii thành ii đơn ii vị ii vững ii mạnh.
ii Mục ii tiêu ii của ii công ii ty ii trong ii năm ii 2003
2.2.1 ii Mục ii tiêu ii về ii doanh ii số
Mặc ii dù ii môi ii trờng ii kinh ii doanh ii có ii nhiều ii biến ii động ii đem ii lại ii nhiều ii thách ii thức ii đối ii với ii công ii ty, ii về ii phía ii công ii ty ii cũng ii còn ii nhiều ii tồn ii tại ii nhng ii với ii tinh ii thần ii tự ii chủ, ii truyền ii thống ii dày ii dạn ii kinh ii nghiệm ii và ii sự ii kiên ii trì ii chịu ii khó ii của ii cán ii bộ ii công ii nhân ii viên ii công ii ty ii quyết ii tâm ii phấn ii đấu ii thực ii hiện ii mục ii tiêu ii về ii doanh ii số ii đó ii là:
Tổng ii doanh ii số ii bán ii ra ii phấn ii đấu ii đạt ii 316 ii tỉ ii đồng, ii đạt ii 115%-120% ii kế ii hoạch ii do ii Bộ ii thơng ii mại ii giao ii cho.
Ngành ii hàng ii tạp ii phẩm ii
Ngành ii hàng ii BHLĐ
Doanh ii thu ii từ ii hoạt ii động ii xuất ii khÈu
T¨ng ii 20-25 ii % T¨ng ii 10 ii % 261.500 ii triệu ii đồng.
Các ii mặt ii hàng ii chính ii đạt ii khoảng ii 60-65% ii doanh ii thu ii còn ii lại ii là ii các ii mặt ii hàng ii khác.
2.2.2 ii Mục ii tiêu ii về ii tài ii chính
Năm ii 2003 ii công ii ty ii phấn ii dấu ii nộp ii ngân ii sách ii nhà ii nớc ii là ii 4,2 ii tỉ ii đồng.Lợi nhuận thựchiện tăng 10% so với kếhoạch (730 triệuđồng). Đơn ii giá ii tiền ii lơng ii là ii 760 ii đồng ii tính ii trên ii 1 ii triệu ii đồng ii doanh ii thu ii bán ii hàng.
Quỹ ii tiền ii lơng ii là ii 1675 ii triệu ii đồng ii Mức ii lơng ii tối ii thiểu ii bình ii quân ii là ii 950.000 ii đ/ngời/ ii tháng, ii thu ii nhập ii 1.300.000 ii đ/tháng ii tăng ii 5 ii % ii so ii với ii năm ii 2002.
Mục ii tiêu ii của ii công ii ty ii năm ii 2003 ii đợc ii thể ii hiện ii qua ii BH11.
Stt Diễn ii giải Đơn ii vị ii tính Số ii lợng Tăng ii giảm ii so ii víi ii n¨m ii 2002 ii (%)
1 Tổng ii doanh ii thu Triệu ii đồng 316.000 +12,8
Tạp ii phẩm Triệu ii đồng 268.000 +19,8
Mặt ii hàng ii chính
Sứ ii Hải ii Dơng 1000 ii sp 600 +1,73 Phích ii Rạng ii Đông 1000 ii sp 1.600 -14,42 Bóng ii đèn 1000 ii cái 22.000 +8,12
Giấy ii các ii loại Tấn 750 +7,3
Gỗ ii ép ii các ii loại m 3 2.500 +10,13 Rợu ii chai 1000 ii chai 3.500 +20,79 Quần ii áo ii BHLĐ 1000 ii bộ 150 -5,1
Găng ii tay 1000 ii đôi 1000 -3,84
Giầy ii vải 1000 ii đôi 150 -3,85
3 Nộp ii ngân ii sách ii nhà ii nớc Triệu ii đồng 4,2
4 Lợi ii nhuận ii thực ii hiện Triệu ii đồng 730 +24,1
5 Đơn ii giá ii tiền ii lơng Đồng/triệu ii đồng 760
6 Quỹ ii tiền ii lơng Triệu ii đồng 1.675 +5
BH11: ii Mục ii tiêu ii của ii công ii ty ii năm ii 2003
Trên ii đây ii là ii cơ ii cấu ii tỉ ii trọng ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii dự ii kiến ii kinh ii doanh ii và ii tiêu ii thụ ii trong ii năm ii 2003.
Trong ii thời ii gian ii dài ii công ii tty ii cha ii có ii kế ii hoạch ii cụ ii thể ii đối ii với ii từng ii mặt ii hàng, ii hớng ii phát ii triển ii từng ii mặt ii hàng ii tuy ii nhiên ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii trong ii tơng ii lai ii vẫn ii dựa ii trên ii nền ii tảng ii của ii 2 ii ngành ii chính ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii đó ii là ii ngành ii hàng ii tạp ii phẩm ii và ii ngành ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động.
ii Phơng ii hớng ii hoạt ii động ii của ii công ii ty ii năm ii 2003
2.3.1.Đối ii với ii hoạt ii động ii kinh ii doanh Để ii đạt ii đợc ii các ii mục ii tiêu ii đề ii ra ii công ii ty ii đã ii đề ii ra ii phơng ii hớng ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii n¨m ii 2003 ii nh ii sau.
- ii Duy ii trì, ii củng ii cố ii và ii mở ii rộng ii thị ii trờng, ii đầu ii t ii xây ii dựng ii mạng ii lới ii bán ii hàng ii rộng ii khắp, ii ít ii nhất ii mỗi ii địa ii phơng ii có ii một ii hoặc ii hai ii điểm ii bán ii hàng ii của ii công ii ty, ii chú ii trọng ii thị ii trờng ii các ii tỉnh ii miền ii núi, ii nông ii thôn.
- ii Phát ii triển ii mạnh ii bán ii buôn, ii tập ii trung ii đầu ii t ii quy ii mô ii lớn ii cho ii một ii số ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii của ii công ii ty.
- ii Mỗi ii đơn ii vị ii phải ii có ii ít ii nhất ii một ii mặt ii hàng ii ổn ii định ii có ii chiều ii hớng ii lâu ii dài ii khắc ii phục ii tình ii trạng ii bấp ii bênh ii nguồn ii hàng.
- ii Nghiên ii cứu ii nhu ii cầu, ii mở ii rộng ii quan ii hệ ii chọn ii đối ii tác ii để ii phát ii triển ii mặt ii hàng ii mới ii hàng ii thay ii thế ii làm ii đa ii dạng, ii phong ii phú ii mặt ii hàng, ii chống ii hẫng ii hụt ii nguồn ii hàng ii dẫn ii đến ii lúng ii túng ii bị ii động ii trong ii kinh ii doanh ii thậm ii chí ii không ii có ii hàng ii để ii kinh ii doanh.
- ii Duy ii trì ii củng ii cố ii chính ii sách ii các ii mặt ii hàng ii truyền ii thống ii (sứ, ii phích ii nớc, ii bóng đèn, quần áo bảo hộ lao động, giầy vải, sắt, thép, nhôm…Do) quan tâm mặt ii hàng ii thời ii vụ, ii hàng ii đại ii lý, ii mở ii rộng ii qui ii mô, ii số ii lợng ii hàng ii trong ii nớc ii và ii n- ớc ii ngoài ii nh ii giấy, ii ống ii nhựa…Do
- ii Phấn ii đấu ii làm ii đại ii lý ii độc ii quyền ii cho ii các ii hãng ii nớc ii ngoài ii từ ii 2-3 ii mặt ii hàng ii phù ii hợp ii với ii dòng ii hàng ii mà ii công ii ty ii kinh ii doanh.
- ii Đối ii với ii các ii mặt ii hàng ii nhập ii khẩu ii thì ii chủ ii động ii nhập ii trực ii tiếp, ii nhập ii những ii mặt ii hàng ii có ii thị ii trờng ii ổn ii định, ii hoặc ii theo ii đơn ii đặt ii hàng, ii chú ii trọng ii nhập ii nguyên ii liệu ii vật ii t ii cung ii ứng ii cho ii các ii nhà ii sản ii xuất ii mà ii trong ii nớc ii cha ii sản ii xuất ii đ- ợc.
- ii Hiện ii một ii số ii mặt ii hàng ii chủ ii đạo ii của ii công ii ty ii còn ii kém ii về ii kênh ii phân ii phối, ii mạng ii lới ii tiêu ii thụ ii quá ii hẹp, ii hình ii thành ii tự ii phát ii cha ii tơng ii xứng ii với ii nhiệm ii vụ ii bán ii buôn ii do ii đó ii năm ii 2003 ii phải ii xây ii dựng ii mở ii rộng ii tạo ii hệ ii thống ii tiêu ii thụ ii rộng ii khắp ii phủ ii kín ii có ii thị ii trờng ii rộng ii lớn, ii phù ii hợp ii với ii chủ ii trơng ii của ii Đảng ii và ii Nhà ii nớc ii là ii năm ii 2003 ii tập ii trung ii cao ii độ ii cho ii thị ii trờng ii trong ii nớc.
- ii Nâng ii cao ii năng ii lực ii cạnh ii tranh ii đảm ii bảo ii trụ ii vững ii và ii phát ii triển.
- ii Đầu ii t ii công ii tác ii thị ii trờng, ii tăng ii cờng ii tiếp ii thị.
- ii Duy ii trì ii phát ii triển ii hình ii thức ii tham ii gia ii đấu ii thầu ii trên ii mọi ii lĩnh ii vực ii nh ii cung ii ứng ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii cho ii các ii ngành ii điện, ii xi ii măng, ii xây ii dựng, ii nguyên ii liệu ii cho ii các ii nhà ii sản ii xuất.
- ii Nghiên ii cứu, ii tìm ii kiếm ii thị ii trờng ii dể ii có ii phơng ii án ii sản ii xuất ii một ii mặt ii hàng ii độc ii lập ii hoặc ii cùng ii kết ii hợp ii với ii nhà ii sản ii xuất ii để ii đặt ii hàng ii nhằm ii vơn ii lên ii không ii còn ii là ii một ii đơn ii vị ii kinh ii doanh ii thuần ii tuý.
- ii Đối ii với ii hoạt ii động ii xuất ii khẩu ii cần ii tranh ii thủ ii giúp ii đỡ ii của ii Bộ ii thơng ii mại, ii cục ii xúc ii tiến ii thơng ii mại ii các ii vụ ii chức ii năng, ii các ii tham ii tán ii nớc ii ngoài ii để ii nắm ii đợc ii thông ii tin ii chính ii xác ii phục ii vụ ii cho ii công ii tác ii xuất ii khẩu ii tìm ii kiếm ii thị ii trờng.
2.3.2 ii Đối ii với ii công ii ii tác ii tổ ii chức, ii quản ii lý ii và ii điều ii hành
* ii Đối ii với ii công ii tác ii tổ ii chức ii là ii công ii việc ii quan ii trọng ii có ii tính ii quyết ii định ii đối ii với ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii năm ii 2003 ii phải ii chuẩn ii bị ii xong ii ph- ơng ii án ii cổ ii phần ii hoá ii để ii thực ii hiện ii đúng ii tiến ii độ ii theo ii lộ ii trình ii của ii Bộ, ii cụ ii thể ii là:
+ ii Quyết ii toán ii các ii năm ii từ ii 2002 ii trở ii lại.
+ ii Đánh ii giá ii tài ii sản ii của ii doanh ii nhiệp.
+ ii Phơng ii án ii sắp ii xếp ii lao ii động ii và ii thực ii hiện ii theo ii nghị ii định ii ii 41/CP ii của ii Chính ii phủ.
+ ii Xây ii dựng ii điều ii lệ ii hoạt ii động ii của ii công ii ty ii cổ ii phần ii và ii các ii điều ii kiện ii khác ii liên ii quan ii đến ii cổ ii phần ii hoá ii doanh ii nghiệp.
+ ii Thành ii lập ii bộ ii phận ii kinh ii doanh ii tổng ii hợp ii xuất ii nhập ii khẩu.
ii Một ii số ii giải ii pháp ii đề ii xuất ii hoàn ii thiện ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty
ii Hoàn ii thiện ii hoạt ii động ii nghiên ii cứu ii Marketing
Để ii đạt ii đợc ii các ii mục ii tiêu ii đề ii ra ii trong ii năm ii 2003 ii nâng ii cao ii doanh ii số ii bán, ii mở ii rộng ii thị ii trờng, ii thì ii công ii ty ii cần ii phải ii thoả ii mãn ii nhu ii cầu ii khách ii hàng ii một ii cách ii tốt ii nhất ii do ii đó ii cần ii phải ii lựa ii chọn ii đoạn ii thị ii trờng ii nào ii mà ii công ii ty ii sẽ ii xâm ii nhập ii (thâm ii nhập) ii khách ii hàng ii mục ii tiêu ii là ii ai ii và ii chính ii ách ii nào ii đẽ ii đợc ii thực ii hiện ii là ii phù ii hợp ii nhất ii Để ii giải ii quyết ii và ii nắm ii băt ii đợc ii các ii vấn ii đề ii nêu ii trên ii công ii ty ii cần ii tiến ii hành ii nghiên ii cứu ii Marketing.
Nghiên ii cứu ii Marketing ii sẽ ii cung ii cấp ii các ii thông ii tin ii cần ii thiết ii tạo ii cơ ii sở ii cho ii công ii ty ii ra ii quyết ii định ii Marketing ii chính ii xác ii đúng ii với ii khách ii hàng, ii với ii sự ii biến ii đổi ii của ii môi ii trờng ii kinh ii doanh ii và ii nguồn ii lực ii của ii công ii ty.
Công ii ty ii cần ii tập ii trung ii nghiên ii cứu ii các ii nội ii dung ii sau.
3.1.1 ii Nghiên ii cứu ii đặc ii trng ii và ii đo ii lờng ii khái ii quát ii thị ii trờng
Mục ii tiêu ii nhân ii biết ii và ii đánh ii giá ii khái ii quát ii khả ii năng ii xâm ii nhập ii và ii tiềm ii năng ii của ii thị ii trờng ii để ii định ii hớng ii quyết ii định ii lựa ii chọn ii thị ii trờng ii tiềm ii năng ii và ii chiến ii lợc ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty ii Công ii ty ii cần ii nghiên ii cứu ii các ii nhân ii tố ii môi ii tr- ờng, ii thu ii nhập ii thông ii tin ii khái ii quát ii về ii quy ii mô ii thị ii trờng, ii nghiên ii cứu ii tổng ii quan ii kết ii cấu ii địa ii lý, ii mặt ii hàng, ii phân ii bổ ii dân ii c, ii sức ii mua, ii vị ii trí ii và ii sức ii hút, ii cơ ii cấu ii thị ii phần ii và ii từng ii dung ii lợng ii thị ii trờng, ii nghiên ii cứu ii xu ii thế ii vận ii động ii của ii thị ii trờng ii ngành ii nhóm ii hàng ii từ ii đó ii công ii ty ii có ii thể ii định ii hớng ii chọn ii cặp ii sản ii phẩm ii thị ii tr- ờng ii triển ii vọng ii nhất ii đánh ii giá ii tiềm ii năng ii thị ii trờng ii tổng ii thể, ii đo ii lờng ii thị ii phần ii khả ii hữu ii hiệu ii và ii tập ii khách ii hàng ii tiềm ii năng ii của ii công ii ty. Để ii nghiên ii cứu ii công ii ty ii đi ii vào ii nghiên ii cứu ii những ii vấn ii đề ii sau:
+ ii Thu ii nhËp ii b×nh ii qu©n.
+ ii Trình ii độ ii dân ii trí.
+ ii Mật ii độ ii dân ii c ii (đối ii với ii mặt ii hàng ii tạp ii phẩm ii phải ii quan ii tâm ii hơn)
+ ii Tập ii quán ii tiêu ii dùng.
+ ii Sự ii xuất ii hiện ii các ii sản ii phẩm ii mới ii trên ii thị ii trờng ii đó.
+ ii Mật ii độ ii các ii doanh ii nghiệp ii sản ii xuất ii ở ii thị ii trờng ii đó ii (đối ii với ii mặt ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động)
Từ ii nội ii dung ii nghiên ii cứu ii trên ii công ii ty ii có ii thể ii quyết ii định ii đợc ii đúng ii đắn ii hơn ii trong ii việc ii có ii nên ii mở ii rộng ii thị ii trờng ii hay ii không.
3.1.2 ii Nghiên ii cứu ii khách ii hàng ii và ii ngời ii tiêu ii thụ
Khách ii hàng ii là ii nhân ii tố ii then ii chốt, ii vì ii vậy ii việc ii nhận ii thức ii đợc ii thái ii độ ii ứng ii xử ii của ii khách ii hàng ii trên ii thị ii trờng ii là ii nhiệm ii vụ ii căn ii bản ii đối ii với ii công ii ty ii trong ii việc ii nghiên ii cứu ii khách ii hàng ii Để ii thoả ii mãn ii tốt ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng, ii nắm ii bắt ii đợc ii sự ii biến ii đổi ii nhu ii cầu ii thì ii công ii ty ii cần ii nghiên ii cứu ii khách ii hàng ii và ii ngời ii tiêu ii thụ ii để ii xác ii định ii các ii thông ii số ii khái ii quát ii và ii phân ii loại ii kết ii cấu ii khách ii hàng, ii kết ii cấu ii nhu ii cầu ii tiềm ii năng ii theo ii các ii chỉ ii tiêu ii giới ii tính, ii tuổi, ii thu ii nhập, ii nghề ii nghiệp, ii tầng ii lớp ii xã ii hội…Do, ii nắm ii đợc ii các ii tập ii tính ii hoạt ii động, ii thói ii quen ii của ii ng- ời ii tiêu ii dùng ii trong ii khi ii mua ii sắm.
Khi ii nghiên ii cứu ii khách ii hàng ii công ii ty ii cần ii tập ii trung ii nghiên ii cứu ii 2 ii đối ii t- ợng:
+Khách ii hàng ii truyền ii thống: ii đó ii là ii đối ii tợng ii đã ii hoặc ii thờng ii xuyên ii mua ii hàng ii của ii công ii ty ii là ii đối ii tợng ii rất ii quan ii trọng ii đặc ii biệt ii trong ii việc ii thực ii hiện ii nghiệp ii vụ ii bán ii buôn ii Đối ii với ii tập ii khách ii hàng ii này, ii công ii ty ii thờng ii phải ii hiểu ii rất ii rõ ii về ii nhu ii cầu ii và ii kết ii cấu ii nhu ii cầu ii hàng ii hoá ii về ii loại ii mặt ii hàng, ii số ii lợng, ii giá ii cả ii mằu ii sắc, ii kích ii thớc, ii kiểu ii dáng ii từ ii đó ii công ii ty ii phải ii xác ii định ii xem ii đối ii tợng ii khách ii hàng ii này ii có ii thay ii đổi ii gì, ii cụ ii thể ii là:
- ii Về ii mặt ii hàng, ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii có ii thay ii đổi ii không ii nếu ii có ii thay ii đổi ii thì ii nh ii thế ii nào ii sang ii mặt ii hàng ii nào ii chủng ii loại ii nào ii khác, ii mức ii chất ii lợng ii nh ii thế ii nào, ii kiểu ii dáng ii ra ii sao, ii mức ii giá ii nào ii mà ii khách ii hàng ii chấp ii nhận.
- ii Ngoài ii các ii mặt ii hàng ii truyền ii thống ii đã ii mua, ii họ ii còn ii có ii nhu ii cầu ii về ii mặt ii hàng ii nào ii khác ii hay ii không.
- ii Khả ii năng ii thanh ii toán ii của ii khách ii hàng, ii tình ii hình ii hoạt ii động ii sản ii xuất ii kinh ii doanh ii của ii khách ii hàng.
- ii Đối ii với ii hàng ii tạp ii phẩm ii khi ii nghiên ii cứu ii khách ii hàng ii hiện ii tại ii cần ii nghiên ii cứu ii khách ii hàng ii tại ii Hà ii Nội, ii các ii tỉnh ii miền ii Bắc, ii các ii sở ii thơng ii mại ii tại ii các ii tỉnh, ii các ii đơn ii vị ii kinh ii doanh ii hàng ii tạp ii phẩm ii khác ii thuộc ii các ii tỉnh ii miền ii Bắc.
- ii Đối ii với ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii công ii ty ii cần ii tập ii trung ii nghiên ii cứu ii khách ii hàng ii là ii nhà ii máy ii xi ii măng ii Hoàng ii Thạch, ii Bỉm ii Sơn, ii công ii ty ii cầu ii 12, ii 14 ii thuộc ii bộ ii giao ii thông ii vận ii tải ii nhà ii máy ii bia ii Hà ii Nội, ii Halida, ii xí ii nghiệp ii đóng ii tàu ii Hà ii Nội, ii công ii ty ii giày ii Thợng ii Đình, ii Thuỵ ii Khuê, ii các ii công ii ty ii điện ii thuộc ii các ii tỉnh.
+Khách ii hàng ii tiềm ii năng: ii để ii thúc ii đẩy ii hoạt ii động ii tiêu ii thụ ii đạt ii đợc ii các ii mục ii tiêu ii đã ii đề ii ra ii thì ii ngoài ii việc ii tìm ii cách ii thoả ii mãn ii tốt ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng ii truyền ii thống ii thì ii công ii ty ii cần ii tìm ii đến ii tập ii khách ii hàng ii tiềm ii năng. ii Với ii ngành ii hàng ii tạp ii phẩm : ii công ii ty ii cần ii nghiên ii cứu ii tập ii khách ii hàng ii tiềm ii năng ii những ii tổ ii chức ii mua ii hàng ii thuộc ii công ii ty ii tại ii miền ii Bắc ii tại ii thị ii trờng ii miền ii Trung, ii miền ii Nam ii từ ii đó ii có ii thể ii mở ii rộng ii thị ii trờng ii hơn ii nữa ii Với ii thị ii trờng ii nớc ii ngoài ii công ii ty ii cần ii phối ii hợp ii với ii cục ii xúc ii tiến ii thơng ii mại ii để ii tiến ii hành ii nghiên ii cứu ii các ii thị ii trờng ii nớc ii ngoài ii để ii đẩy ii mạnh ii xuất ii khẩu ii các ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii của ii công ii ty ii nh ii phích ii nớc, ii bóng ii đèn, ii dây ii điện ii …Do
Với ii ngành ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động : ii công ii ty ii cần ii nghiên ii cứu ii những ii nhà ii máy ii xí ii nghiệp ii cha ii mua ii hàng ii của ii công ii ty ii nh ii các ii công ii ty ii xăng ii dầu, ii các ii công ii ty ii xây ii dựng ii lớn, ii các ii khu ii công ii nghiệp, ii khu ii chế ii xuất ii ở ii các ii tỉnh ii đã ii và ii đang ii đ- ợc ii thành ii lập ii , ii hầm ii mỏ ii nghiên ii cứu ii thị ii trờng ii nớc ii ngoài.
Khi ii tiến ii hành ii nghiên ii cứu ii công ii ty ii cần ii nghiên ii cứu ii xác ii định ii các ii thông ii số ii khái ii quát ii và ii phân ii loại ii kết ii cấu ii tập ii khách ii hàng ii tiềm ii năng ii theo ii các ii chỉ ii tiêu ii kinh ii tế ii xã ii hội ii học, ii nghiên ii cứu ii tập ii tính ii thói ii quen ii tiêu ii dùng, ii sử ii dụng ii mặ ii hàng, ii phơng ii thức, ii cách ii thức ii mua ii hàng, ii sức ii mua, ii thị ii hiếu ii về ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh.
3.1.3 ii Nghiên ii cứu ii phân ii đoạn ii thị ii trờng ii mục ii tiêu
ii Mục ii tiêu ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng
Để ii đạt ii đợc ii mục ii tiêu ii và ii chiến ii lợc ii Marketing ii nói ii riêng ii và ii mục ii tiêu ii của ii công ii ty ii nói ii chung, ii công ii ty ii cần ii xác ii định ii đợc ii mục ii tiêu ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii Khi ii xác ii định ii mục ii tiêu ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii công ii ty ii cần ii phải ii căn ii cứ ii vào ii các ii mục ii tiêu ii và ii chiến ii lợc ii Marketing ii đã ii đợc ii xác ii định ii và ii căn ii cứ ii vào ii các ii yếu ii tố ii thuộc ii môi ii trờng ii nh ii cạnh ii tranh, ii các ii nhà ii cung ii ứng, ii nhu ii cầu, ii đặc ii điểm ii và ii cơ ii cấu ii của ii nó, ii các ii biến ii động ii của ii nhu ii cầu ii đặc, ii điểm ii thị ii hiếu ii của ii khách ii hàng ii Lựa ii chọn ii đợc ii một ii ii mục ii tiêu ii hợp ii lý ii cho ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii hợp ii lý ii thoả ii mãn ii tối ii đa ii ngời ii tiêu ii dùng.
Mục ii tiêu ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii trong ii năm ii 2003 ii và ii trong ii thời ii gian ii tới ii là ii đa ii dạng ii hoá ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii để ii mở ii rộng ii thị ii phần ii và ii tối ii đa ii hoá ii lợi ii nhuận, ii đây ii là ii mục ii tiêu ii quan ii trọng ii tạo ii tiền ii đề ii và ii là ii bớc ii đệm ii cho ii các ii mục ii tiêu ii tiếp ii theo ii Để ii thực ii hiện ii đợc ii điều ii này ii công ii ty ii cần ii phải ii có ii những ii mặt ii hàng ii đảm ii bảo ii chất ii lợng, ii phù ii hợp ii với ii yêu ii cầu ii của ii thị ii trờng ii và ii xu ii hớng ii biến ii động ii của ii thị ii trờng, ii giảm ii thiểu ii các ii chi ii phí ii phát ii sinh ii trong ii hoạt ii động ii kinh ii doanh, ii lựa ii chọn ii các ii nguồn ii hàng ii đảm ii bảo ii các ii yếu ii cầu ii về ii hàng ii hoá, ii giá ii cả ii hợp ii lý…Do ii về ii lâu ii dài ii công ii ty ii cần ii phải ii đạt ii đợc ii mục ii tiêu ii sinh ii lợi, ii nâng ii cao ii khẳ ii năng ii cạnh ii tranh ii trên ii thị ii trờng ii bảo ii vệ ii lợi ii ích ii của ii ngời ii tiêu ii dùng ii do ii vậy ii đòi ii hỏi ii các ii dịch ii vụ ii thơng ii mại ii mà ii công ii ty ii cung ii cấp ii phải ii luôn ii đáp ii ứng ii tốt ii nhất ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng.
ii Giải ii pháp ii hoàn ii thiện ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty
Căn ii cứ ii vào ii kết ii quả ii của ii hoạt ii động ii nghiên ii cứu ii và ii phân ii tích ii Marketing ii các ii mục ii tiêu ii chiến ii lợc ii của ii công ii ty ii nói ii chung ii và ii mục ii tiêu ii và ii chiến ii lợc ii Marketing ii nói ii riêng ii ta ii cần ii tiến ii hành ii xác ii lập ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii Sau ii đây ii tôi ii xin ii đa ii ra ii một ii số ii giải ii pháp ii hoàn ii thiện ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii trong ii thêi ii gian ii tíi.
100 % tỉ trọng mặt hàng tỉ trọng doanh số
3.3.1 ii Chính ii sách ii chủng ii loại ii mặt ii hàng
Thực ii trạng ii chính ii sách ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii đang ii kinh ii doanh ii đã ii không ii thoả ii mãn ii nhu ii cầu ii thị ii trờng ii nữa, ii khả ii năng ii cạnh ii tranh ii của ii mặt ii hàng ii không ii đợc ii a ii chuộng ii nh ii trớc ii nữa ii mà ii nó ii có ii xu ii hớng ii biến ii đổi ii chuyển ii sang ii các ii mặt ii hàng ii khác ii là ii các ii mặt ii hàng ii có ii khả ii năng ii thay ii thế ii các ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty.
Do ii vậy ii để ii đạt ii đợc ii mục ii tiêu ii đã ii đặt ii ra ii trong ii thời ii gian ii tới ii công ii ty ii cần ii phải ii xây ii dựng ii chính ii sách ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii hợp ii lý ii để ii thoả ii mãn ii tốt ii hơn ii nhu ii cầu ii của ii ngòi ii tiêu ii dùng.
Thứ ii nhất: ii theo ii tôi ii để ii xác ii định ii một ii chính ii sách ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii hợp ii lý ii trớc ii hết ii công ii ty ii cần ii phải ii tập ii trung ii phát ii triển ii các ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii của ii công ii ty ii nh ii rợu ii các ii loại, ii phích ii nớc ii và ii ruột ii phích, ii bóng ii đèn, ii quần ii áo ii bảo ii hộ ii lao ii động ii từ ii đó ii công ii ty ii lập ii ra ii kế ii hoạch ii đầy ii đủ, ii thờng ii xuyên ii liên ii tục ii đẩy ii mạnh ii tiêu ii thụ ii hàng ii hoá ii đây ii sẽ ii là ii tiền ii đề ii thoả ii mãn ii tốt ii nhu ii cầu ii của ii ngời ii tiêu ii dùng, ii nâng ii cao ii khả ii năng ii cạnh ii tranh ii của ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh, ii của ii công ii ty ii bằng ii các ii dịch ii vụ ii cung ii cấp ii qua ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty.
Hiện ii các ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii của ii công ii ty ii chiếm ii khoảng ii 13,6 ii % ii tổng ii số ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii và ii thực ii hiện ii từ ii 55-65 ii % ii tổng ii doanh ii thu ii của ii doanh ii nghiệp ii Trong ii thời ii gian ii tới ii cần ii đẩy ii mạnh ii hơn ii nữa ii mức ii thực ii hiện ii doanh ii thu ii của ii mặt ii hàng ii này ii từ ii 70-75 ii % ii trên ii tổng ii doanh ii thu ii và ii chiếm ii khoảng ii 18-20 ii % ii trên ii tổng ii số ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh.
Công ii ty ii cần ii đẩy ii mạnh ii mức ii thực ii hiện ii doanh ii thu ii theo ii từng ii nhóm ii mặt ii hàng ii theo ii BH12.
BH12: ii Tỉ ii trọng ii mặt ii hàng ii trong ii tổng ii doanh ii thu
+Nhóm ii A: ii là ii nhóm ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii của ii công ii ty ii bao ii bồm ii rợu, ii phích, ii ruột ii phích ii bóng ii đèn ii điện, ii găng ii tay, ii quần ii áo, ii bảo ii hộ ii lao ii động ii Trong ii đó ii các ii mặt ii hàng ii thuộc ii nhóm ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii nh ii sau:
+ ii Mặt ii hàng ii rợu ii chiềm ii 26,25% ii trong ii tổng ii doanh ii thu ii (tơng ii ứng ii với ii tỷ ii trọng ii trong ii nhóm ii A ii chiếm ii 35%) ii tăng ii 0,35% ii so ii với ii năm ii 2001.
+ ii Mặt ii hàng ii phích ii chiếm ii 26,25% ii trong ii tổng ii doanh ii thu ii (tơng ii ứng ii với ii tỷ ii trọng ii trong ii nhóm ii A ii là ii 35%) ii tăng ii 0,65% ii so ii với ii năm ii 2001.
+ ii Mặt ii hàng ii găng ii tay ii BHLĐ ii chiếm ii 9,75% ii trong ii tổng ii doanh ii thu ii (tơng ii ứng ii với ii tỷ ii trọng ii trong ii nhóm ii A ii là ii 13%) ii tăng ii 1,43% ii so ii với ii năm ii 2001.
+ ii Mặt ii hàng ii đồ ii điện ii dân ii dụng ii chiếm ii 17,25% ii trong ii tổng ii doanh ii thu ii (t- ơng ii ứng ii với ii tỷ ii trọng ii trong ii nhóm ii A ii là ii 23%) ii tăng ii 1,23% ii so ii với ii năm ii 2001.
+ ii Mặt ii hàng ii quần ii áo ii BHLĐ ii chiếm ii 2,88% ii trong ii tổng ii doanh ii thu ii (tơng ii ứng ii với ii tỷ ii trọng ii trong ii nhóm ii A ii là ii 4%) ii giảm ii 1,17% ii so ii với ii năm ii 2001.
+Nhóm ii B: ii là ii nhóm ii mặt ii hàng ii chiếm ii khoảng ii 25 ii % ii trên ii tổng ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii khoảng ii 15 ii % ii doanh ii số ii bán ii bao ii gồm: ii Các ii loại ii giấy, ii sứ, ii thép, ii nhôm, ii gỗ ii ép ii các ii loại, ii hàng ii kĩ ii thuật ii bảo ii hộ ii lao ii động.
+Nhóm ii C: ii chiếm ii 55 ii % ii tổng ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thực ii hiện ii 10% ii doanh ii số ii bán ii các ii mặt ii hàng ii nh ii xà ii phòng ii giặt, ii dây ii điện ii vải ii mỏng ii các ii loại, ii ủng, ii dày ii vải ii ống ii nớc ii các ii loại, ii bếp ii dầu, ii đèn ii pin, ii ống ii điện ii nhựa, ii kẽm ii thỏi, ii công ii tơ ii điện ii nhựa ii hạt, ii phao ii cứu ii sinh, ii bình ii lọc ii nớc, ii bình ii nớc ii nóng…Do
Thứ ii 2: ii khi ii dã ii xác ii định ii đợc ii mặt ii hàng ii chủ ii lực ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii công ii ty ii cần ii đẩy ii mạnh ii đa ii dạng ii hoá ii đồng ii quy ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh.
ii Hoàn ii thiện ii các ii chính ii sách ii Marketing ii hỗn ii hợp ii khác
3.4.1 ii Chính ii sách ii giá
Khi ii đã ii xây ii dựng ii đợc ii cho ii mình ii 1 ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii hợp ii lý ii thì ii cha ii hẳn ii là ii đạt ii đợc ii thành ii công ii thu ii hút ii đợc ii khách ii hàng ii nếu ii nh ii mức ii giá ii mà ii công ii ty ii quyết ii định ii đối ii với ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii mình ii không ii hợp ii lý ii Nếu ii công ii ty ii định ii giá ii cao ii hơn ii cảm ii nhận ii của ii khách ii hàng, ii cao ii hơn ii mức ii giá ii của ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh ii thì ii điều ii này ii sẽ ii không ii thu ii hút ii đợc ii khách ii hàng ii mặc ii dù ii mặt ii hàng ii của ii công ii ty ii là ii đã ii hợp ii lý, ii còn ii nếu ii định ii giá ii thấp ii thì ii sẽ ii làm ii giảm ii đi ii lợi ii nhuận ii mà ii công ii ty ii đáng ii lẽ ii ra ii sẽ ii nhận ii đợc.
Vì ii thế ii công ii ty ii cần ii xây ii dựng ii chính ii sách ii giá ii hợp ii lý ii để ii đẩy ii mạnh ii tiêu ii thụ ii mặt ii hàng ii mà ii công ii ty ii đã ii lựa ii chọn.
Khi ii xây ii dựng ii chính ii sách ii giá ii công ii ty ii cần ii dựa ii trên ii các ii kết ii quả ii nghiên ii cứu ii và ii phân ii tích ii Marketing, ii căn ii cứu ii vào ii đặc ii điểm ii của ii thị ii trờng ii mục ii tiêu, ii vị ii thế ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng ii trong ii hiện ii tại ii và ii tơng ii lai, ii đặc ii điểm ii của ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh. Để ii định ii giá ii công ii ty ii đã ii áp ii dụng ii phơng ii pháp ii định ii giá ii dựa ii trên ii chi ii phí ii cộng ii thêm ii một ii tỉ ii lệ ii lãi ii Phơng ii pháp ii này ii hiện ii này ii không ii còn ii phù ii hợp ii nữa ii vì ii nó ii không ii thể ii lờng ii trớc ii đợc ii biến ii động ii của ii nhu ii cầu ii Theo ii tôi ii công ii ty ii có ii thể ii áp ii dụng ii các ii phơng ii pháp ii định ii giá ii sau:
+Định ii giá ii theo ii định ii hớng ii lợi ii nhuận ii cận ii biên : ii phơng ii pháp ii này ii có ii u ii điểm ii là ii kiểm ii soát ii và ii thỏa ii mãn ii đợc ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng, ii đảm ii bảo ii có ii lợi ii nhuận ii cao, ii bù ii đắp ii chi ii phí ii nhanh ii và ii phản ii ứng ii nhanh ii với ii biến ii đổi ii về ii giá ii của ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh.
+Định ii giá ii theo ii tập ii khách ii hàng ii mục ii tiêu : ii tuỳ ii thuộc ii vào ii khối ii lợng ii mua ii công ii ty ii có ii thể ii áp ii dụng ii phơng ii pháp ii này ii vì ii khách ii hàng ii của ii khách ii hàng, ii thúc ii đẩy ii khách ii hàng ii mua ii với ii số ii lợng ii lớn.
+ ii Định ii giá ii cho ii nhóm ii mặt ii hàng ii đồng ii bộ : ii Công ii ty ii ii có ii thể ii xác ii định ii một ii mức ii giá ii cho ii nhóm ii mặt ii hàng ii đồng ii bộ ii với ii phơng ii pháp ii này ii công ii ty ii nên ii sử ii dụng ii cho ii các ii mặt ii hàng ii thuộc ii ngành ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động. Để ii điều ii chỉnh ii giá ii công ii ty ii vận ii sử ii dụng ii phơng ii pháp ii triết ii khấu ii đối ii với ii khách ii hàng ii mua ii với ii khối ii lợng ii lớn, ii trả ii tiền ii nhanh, ii tự ii vận ii chuyển ii hàng ii hoá ii và ii với ii các ii khách ii hàng ii trung ii thành ii với ii công ii ty ii với ii các ii mức ii chiết ii khấu ii công ii ty ii có ii thể ii sử ii dụng ii là:
-Thanh ii toán ii lập ii tức: ii giảm ii 1,5-1,8% ii trên ii tổng ii doanh ii thu ii với ii các ii hợp ii đồng ii mua ii với ii giá ii trị ii trung ii bình ii và ii nhỏ ii Giảm ii 2-2,5 ii % ii với ii các ii hợp ii đồng ii mua ii với ii giá ii trị ii từ ii 10.000.000 ii đ ii trở ii lên.
Thanh ii toán ii trớc ii 1/3 ii giảm ii 1%
Ng ời tiêu dùng cuối cùng
Các trung gian th ơng mại khác
Ng ời tiêu dùng cuối cùng
+Chiết ii khấu ii khối ii l ợng : ii Mua ii vớikhối ii lợng ii lớn ii hoặc ii đạt ii hàng ii trớc ii giảm1,2-1,5 ii %.
Chính ii sách ii giá ii phải ii đợc ii lập ii trên ii hai ii yếu ii tố ii chủ ii yếu ii đó ii là ii chi ii phí ii và ii những ii điều ii kiện ii khách ii quan ii của ii thị ii trờng ii Khi ii xác ii lập ii một ii chính ii sách ii giá ii hợp ii lý ii đòi ii hỏi ii phải ii giải ii quyết ii tổng ii hợp ii nhiều ii vấn ii đề ii và ii luôn ii phải ii linh ii hoạt ii từ ii đó ii mới ii có ii thể ii thúc ii đẩy ii cho ii chính ii sách ii các ii mặt ii hàng ii có ii hiệu ii quả.
3.4.2 ii Chính ii sách ii phân ii phối
Với ii chính ii sách ii phân ii phối ii đã ii lựa ii chọn ii công ii ty ii cần ii phải ii xác ii định ii đợc ii kênh ii và ii mạng ii lới ii phân ii phối ii hợp ii lý ii sao ii cho ii mặt ii hàng ii đa ii tới ii khách ii hàng, ii thị ii tr- ờng ii mục ii tiêu ii hợp ii lý ii nhất ii thuận ii tiện ii nhất.
Với ii đặc ii điểm ii công ii ty ii bán ii buôn ii là ii chủ ii yếu ii các ii các ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii đã ii lựa ii chọn ii thì ii công ii ty ii vẫn ii có ii thể ii duy ii trì ii 2 ii kiểu ii kênh ii phân ii phối ii mà ii công ii ty ii đã ii và ii đang ii sử ii dụng ii đó ii là:
BH14: ii Mạng ii lới ii phân ii phối ii của ii Công ii ty ii tạp ii phẩm ii và ii Bảo ii hộ ii lao ii động
Với ii các ii mặt ii hàng ii thuộc ii ngành ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii thì ii công ii ty ii nên ii sử ii dụng ii kênh ii phân ii phối ii trực ii tiếp ii là ii chủ ii yếu ii (kênh ii 1)
Các ii mặt ii hàng ii thuuộc ii ngành ii hàng ii tạp ii phẩm ii thì ii công ii ty ii nên ii sử ii dụng ii thuộc ii kênh ii trực ii tiếp ii là ii chủ ii yếu, ii kênh ii trực ii tiếp ii chỉ ii sử ii dụng ii phân ii phối ii ở ii Hà ii Néi.
Tuy ii nhiên, ii để ii kênh ii hoạt ii động ii có ii hiệu ii quả ii cần ii phải ii tạo ii ra ii một ii kênh ii phân ii phối ii có ii tính ii hệ ii thống, ii phối ii hợp ii nhịp ii nhàng ii giữa ii các ii thành ii viên ii trong ii kênh ii giúp ii cho ii kênh ii hoạt ii động ii có ii hiệu ii quả ii tránh ii tình ii trạng ii xung ii đột ii trong ii kênh ii Công ii ty ii cần ii thiết ii lập ii mối ii quan ii hệ ii bạn ii hàng ii lâu ii dài ii với ii các ii nhà ii cung ii ứng ii và ii thiết ii lập ii mối ii quan ii hệ ii bạn ii hàng ii lâu ii dài ii với ii các ii nhà ii cung ii ứng ii và ii với ii cả ii các ii trung ii gian ii thơng ii mại ii khác, ii tạo ii ra ii sự ii tin ii tởng ii lẫn ii nhau ii ràng ii buộc ii lẫn ii nhau ii trong ii quá ii trình ii thực ii hiện. Để ii xác ii lập ii một ii kênh ii phân ii phối ii hợp ii lý ii công ii ty ii cần ii xác ii định:
Xác ii định ii rõ ii cần ii vơn ii tới ii thị ii trờng ii trọng ii điểm ii nào ii với ii mục ii tiêu ii nào ii tới ii đâu ii và ii các ii thành ii viên ii phải ii hoạt ii động ii nh ii thế ii nào. Định ii rõ ii các ii mục ii tiêu ii về ii a ii đãi ii thơng ii mại, ii trong ii giao ii hàng, ii trong ii thanh ii toán, ii các ii mục ii tiêu ii tài ii chính, ii phi ii tài ii chính, ii tỉ ii lệ ii chiết ii khấu, ii lợi ii nhuận, ii uy ii tín, ii hình ảnh,vịthế củacông ty trênthơngtrờng.
Công ii ty ii ii triển ii khai ii những ii mục ii tiêu ii của ii mình ii trong ii tình ii hinh ii những ii ràng ii buộc ii về ii tập ii tính ii của ii ngời ii tiêu ii thụ ii khách ii hàng ii triển ii vọng, ii đặc ii biểm ii mặt ii hàng ii nguồn ii hàng, ii cạnh ii tranh.
ii Các ii giải ii pháp ii vĩ ii mô
Để ii đẩy ii mạnh ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii mở ii rộng ii thị ii trờng ii thì ii công ii ty ii nên ii đề ii nghị ii với ii Bộ ii Thơng ii mại ii để ii họ ii giúp ii đỡ ii trong ii việc ii tiếp ii xúc ii tìm ii kiếm ii thị ii tr- ờng ii và ii đối ii tác ii nớc ii ngoài.
Bộ ii thơng ii mại ii là ii cơ ii quan ii lãnh ii đạo ii trực ii tiếp ii của ii công ii ty ii nên ii công ii ty ii có ii thể ii đề ii nghị ii với ii Bộ ii có ii những ii văn ii bản ii hớng ii dẫn ii cụ ii thể ii hơn ii nữa ii trong ii việc ii cổ ii phần ii hoá ii giúp ii công ii ty ii thực ii hiện ii tốt ii quá ii trình ii cổ ii phần ii hoá ii vì ii trong ii quá ii trình ii thực ii hiện ii cổ ii phần ii hoá, ii sẽ ii có ii sự ii xáo ii trộn ii về ii mặt ii nhận ii thức, ii t ii tởng ii của ii cán ii bộ ii công ii nhân ii viên, ii về ii thủ ii tục ii hành ii chính, ii cơ ii cấu ii quản ii lý ii lãnh ii đạo ii điều ii hành ii cũng ii nh ii chính ii sách ii u ii đãi ii với ii công ii ty ii cổ ii phần.
Các ii văn ii bản ii quyết ii định ii của ii Bộ ii ngành ii liên ii quan ii (Bộ ii tài ii chính, ii cục ii thuế, ii tổng ii cục ii hải ii quan) ii luôn ii thay ii đổi ii thiếu ii đồng ii bộ ii có ii lúc ii văn ii bản ii hớng ii dẫn ii luôn ii ảnh ii hởng ii đến ii việc ii kinh ii doanh ii làm ii kế ii hoạc ii của ii công ii ty ii bị ii ảnh ii hởng ii trong ii thời ii gian ii tới ii càng ii hoàn ii thiện ii hơn.
Mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii là ii một ii biến ii số ii quan ii trọng ii trong ii phối ii thức ii Marketing ii Là ii tiền ii đề ii cho ii việc ii ra ii các ii quyết ii định ii Marketing ii của ii công ii ty ii Vì ii vậy, ii khi ii xác ii lập ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh, ii công ii ty ii cần ii phải ii đa ii ra ii đợc ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii hợp ii lý ii về ii cơ ii cấu, ii chủng ii loại ii mặt ii hàng, ii định ii vị ii mặt ii hàng ii sao ii cho ii phù ii hợp ii với ii thị ii trờng ii mục ii tiêu ii đồng ii thời ii phải ii xác ii lập ii mức ii độ ii dịch ii vụ ii đi ii kèm, ii từ ii đó, ii giúp ii công ii ty ii tạo ii đợc ii sự ii khác ii biệt ii về ii dịch ii vụ ii mà ii mình ii cung ii cấp ii cho ii thị ii trờng ii mục ii tiêu, ii tăng ii mức ii độ ii thở ii mãn ii nhu ii cầu ii cảu ii kahchs ii hàng ii một ii cách ii cao ii nhất ii tạo ii ra ii và ii tăng ii cờng ii u ii thế ii cạnh ii tranh ii và ii uy ii tín ii của ii công ii ty ii trên ii thị ii trờng, ii từ ii đó ii có ii thể ii đẩy ii mạnh ii tiêu ii thụ, ii mở ii rộng ii thị ii trờng ii và ii nâng ii cao ii hiệu ii quả ii kinh ii doanh ii Mặt ii khác, ii khi ii có ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii hợp ii lý ii sẽ ii là ii cơ ii sở ii để ii công ii ty ii đa ii ra ii một ii chính ii sách ii Marketing- ii mix ii tối ii u ii cho ii thị ii trờng ii mục ii tiêu, ii từ ii đó ii tác ii động ii tới ii tập ii khách ii hàng ii trọng ii điểm ii một ii cách ii hợp ii lý ii thúc ii đẩy ii hành ii vi ii mua ii của ii khách ii hàng ii phù ii hợp ii với ii nguồn ii lực ii của ii công ii ty ii với ii điều ii kiện ii biến ii đổi ii của ii môi ii trờng ii kinh ii doanh ii Vì ii vậy, ii công ii ty ii cần ii phải ii liên ii tục ii hoàn ii thiện ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii để ii đạt ii đợc ii mục ii tiêu ii của ii mình.
Do ii giới ii hạn ii về ii thời ii gian ii thực ii tập ii cũng ii nh ii trình ii độ ii kinh ii nghiệm ii thực ii tế, ii việc ii quan ii sát ii còn ii kém ii nhạy ii bén ii nên ii đề ii tài ii này ii còn ii có ii những ii hạn ii chế, ii thiếu ii sót, ii em ii rất ii mong ii đợc ii sự ii phê ii bình ii và ii góp ii ý ii của ii các ii thầy ii cô ii giáo ii cùng ii toàn ii thể ii các ii bạn ii sinh ii viên ii Em ii xin ii chân ii thành ii cảm ii ơn.
Cuối ii cùng ii em ii xin ii chân ii thành ii cảm ii ơn ii các ii thầy ii cô ii giáo ii trong ii bộ ii môn ii Marketing ii thơng ii mại ii đã ii giúp ii em ii trau ii dồi ii những ii kiến ii thức ii trong ii quá ii trình ii học ii tập ii tại ii trờng ii và ii đặc ii biệt ii em ii xin ii chân ii thành ii cảm ii ơn ii cô ii giáo ii Phan ii Thị ii Thu ii Hoài với nhiệt huyết của nhà giáo tận tình hớng dẫn giúp đỡ em hoàn thành bài ii luận ii văn ii này ii Em ii xin ii chân ii thành ii cảm ii ơn ii các ii cô ii chú ii cán ii bộ ii công ii ty ii Tạp ii phẩm ii và ii Bảo ii hộ ii lao ii động ii đã ii nhiệt ii tình ii giúp ii đỡ ii em ii trong ii quá ii trình ii tìm ii hiểu ii nghiên ii cứu ii thực ii tập ii tại ii công ii ty.
Tiền ii đề ii lí ii luận ii về ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại ii tại ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại 1
1 ii Lý ii thuyết ii về ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại 1
1.1 ii Khái ii niệm ii và ii cấu ii trúc ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại 1
1.1.2 ii Cấu ii trúc ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii thơng ii mại 1
1.1.2.1 ii Sản ii phẩm ii hỗn ii hợp 2
1.1.2.2 ii Mức ii giá ii khả ii thích 3
1.1.2.3 ii Giao ii tiếp ii mục ii tiêu 3
1.1.2.4 ii Tiếp ii cận ii phân ii phối ii tơng ii hợp 3
1.2 ii Sức ii cạnh ii tranh ii của ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii trên ii thị ii trờng 4
1.3 ii Định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii trên ii thị ii trờng 5
1.4 ii Chu ii kỳ ii sống ii của ii sản ii phẩm 6
2 ii Chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại 7
2.1 ii Khái ii niệm, ii vị ii trí, ii vai ii trò, ii mục ii tiêu ii và ii cơ ii sở ii hình ii thành ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại 7
2.1.2 ii Vị ii trí ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng 8
2.1.3 ii Vai ii trò ii chính ii sách ii mặt ii hàng 8
2.1.4 ii Mục ii tiêu ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng 9
2.1.5 ii Cơ ii cở ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại 9
2.1.5.1 ii Mục ii tiêu ii và ii chiến ii lợc ii marketing ii của ii công ii ty 9
2.1.5.2 ii Đặc ii điểm ii nhu ii cầu ii của ii khách ii hàng ii mục ii tiêu ii về ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh 10
2.1.5.3 ii Mục ii tiêu ii và ii chiến ii lợc ii marketing ii của ii đối ii thủ ii cạnh ii tranh .10 2.1.5.4 ii Các ii yếu ii tố ii nguồn ii lực ii nội ii tại ii của ii công ii ty 10
2.1.5.5 ii Các ii thành ii tố ii khác ii của ii marketing- ii mix 11
2.1.5.6 ii Các ii yếu ii tố ii khác 11
2.2.5 ii Nội ii dung ii cơ ii bản ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh 11
2.2.5.1 ii Nghiên ii cứu ii và ii phân ii tích ii marketing ii mặt ii hàng ii ở ii doanh ii nghiệp ii thơng ii mại 11
2.2.2 ii Xác ii định ii mục ii tiêu ii và ii chiến ii lợc ii Marketing 12
2.2.4 ii ii Chọn ii Marketing ii - ii mix ii và ii định ii vị ii mục ii tiêu ii mặt ii hàng 13
2.2.5 ii Nguyên ii lý ii Pareto ii và ii ứng ii dụng ii của ii nó ii trong ii việc ii đánh ii giá ii và ii lựa ii chọn ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh 13
2.2.5.1 ii Quy ii luật ii phân ii phối ii không ii dều ii và ii nguyên ii lý ii Pareto 13
2.2.5.2 ii ứng ii dụng ii của ii nguyên ii lý ii Pareto 15
2.2.6 ii Định ii vị ii nhãn ii hiệu ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii doanh ii nghiêp ii th- ơng ii mại 16
2.2.7 ii ii Xác ii định ii về ii mức ii độ ii dịch ii vụ ii thơng ii mại ii với ii mặt ii hàng 17
2.2.8 ii Các ii loại ii chính ii sách ii mặt ii hàng 18
2.2.8.1 ii Chính ii sách ii chủng ii loại ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh 18
2.2.8.2 ii Chính ii sách ii định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh 23
2.2.8.3 ii Chính ii sách ii tái ii định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh 24
2.2.8.4 ii Chính ii sách ii " ii gối ii " ii ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh 26
2.2.8.5 ii ii Chính ii sách ii Marketing ii theo ii giá ii trị 27
2.2.9 ii Đánh ii giá ii lựa ii chọn ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii khả ii thi 28
2.2.10 ii Sự ii phối ii kết ii hợp ii của ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii với ii Marketing ii - ii mix 28
3 ii Nguyên ii tắc ii tổ ii chức ii và ii quản ii lý ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh 29
4 ii Chỉ ii tiêu ii đánh ii giá ii đối ii với ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh 29
4.1 ii Nguyên ii tắc ii đánh ii giá 29
4.2 ii Các ii chỉ ii tiêu ii đáng ii giá ii chất ii lợng ii hoạt ii động ii của ii công ii ty 30
4.3 ii Chỉ ii tiêuvề ii lu ii chuyển ii hàng ii hoá ii chung ii và ii vốn 30
Chơng ii II 32 thực ii trạng ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii Công ii ty ii Tạp ii phẩm ii và ii Bảo ii hộ ii lao ii động 32
1 ii Khái ii quát ii chung ii về ii tình ii hình ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty .32
1.1 ii Lợc ii sử ii hình ii thành ii và ii phát ii triển ii của ii công ii ty 32
1.2 ii Cơ ii cấu ii tổ ii chức ii bộ ii máy ii của ii Công ii ty 32
1.3 ii Chức ii năng ii và ii nhiệm ii vụ ii của ii công ii ty 34
1.5 ii Môi ii trờng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty 36
2 ii Khái ii quát ii chung ii về ii thị ii trờng ii ngành ii hàng ii tạp ii phẩm ii và ii ngành ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động ii và ii thị ii trờng ii của ii công ii ty 38
2.1 ii Thực ii trạng ii thị ii trờng ii hàng ii tạp ii phẩm 38
2.2 ii Thực ii trạng ii thị ii trờng ii hàng ii bảo ii hộ ii lao ii động 39
2.3 ii Thị ii trờng ii của ii công ii ty 40
3 ii Phân ii tích ii thực ii trạng ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty 41 3.1 ii Phân ii tích ii thực ii trạng ii hoạt ii động ii nghiên ii cứu ii thị ii trờng 41
3.2 ii Thị ii trờng ii mục ii tiêu ii và ii định ii vị ii trên ii thị ii trờng ii mục ii tiêu 42
3.3 ii Phân ii tích ii đánh ii giá ii thực ii trạng ii sử ii dụng ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii tại ii công ii ty 43
3.3.1 ii Chính ii sách ii chủng ii loại ii mặt ii hàng 43
4.2.2 ii Chính ii sách ii định ii vị ii và ii tái ii định ii vị ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh 45
4.2.3 ii Chính ii sách ii "gối" ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh 46
4.2.4 ii Chính ii sách ii Marketing ii giá ii trị 46
4.4 ii Thực ii trạng ii sử ii dụng ii chính ii sách ii Marketing ii khác ii hỗ ii trợ ii cho ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii của ii Công ii ty ii Tạp ii phẩm ii và ii Bảo ii hộ ii lao ii động 47
4.4.1 ii Chính ii sách ii giá 47
4.4.2 ii Chính ii sách ii phân ii phối 48
4.3 ii Xúc ii tiến ii thơng ii mại 50
5 ii Đánh ii giá ii chung ii về ii chính ii sách ii mặt ii hàng ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty .50
5.1 ii Phân ii tích ii kết ii quả ii hoạt ii động ii kinh ii doanh ii của ii công ii ty 51
5.2 ii Phân ii tích ii tình ii hình ii thực ii hiện ii doanh ii thu ii theo ii ngành ii hàng ii của ii công ii ty 52
5.3.Hiệu ii quả ii tiêu ii thụ ii hàng ii hoá 54
5.4 ii Những ii thành ii tựu 54
5.5 ii Những ii tồn ii tại ii và ii nguyên ii nhân 55
5.5.1 ii Những ii tồn ii tại 55