Do an nghien cuu hoan thien quan ly lao dong tai cong

Luận văn tốt nghiệp mục lục - Trng Lời nói đầu : Chơng I : Cơ sở lý luận quản lý l động trng Dnh nghiệp I/ Khái niệm, mục tiêu vi trò, ý nghĩ củ quản lý l động trng dnh nghiệp Các khái niệm 7 Mục tiêu củ công tác quản lý l động trng dnh nghiệp Vi trò ý nghĩ củ quản lý l động trng 10 dnh nghiệp II/ Nhân tố ảnh hởng đến công tác quản lý l động trng dnh nghệp Các vấn đề pháp luật Các vấn đề thị trờng 12 12 13 Các vấn đề phát triển sản xuất kinh dnh 14 Cơ cấu tổ chức quản lý l động trng Dnh nghiệp 15 III/ Nội dung ản củ công tác quản lý l động trng dnh nghiệp Phân tích công việc 1.1 Khái niệm công việc 16 17 17 1.2 Mục đích củ phân tích công việc 18 1.3 Yêu cầu củ phân tích công việc 18 1.4 Các ớc thực phân tích công việc 18 Đảm ả l ®éng trȯng dȯȧnh nghiƯp 22 2.1 Ьè trÝ sư dơng the dõi đánh giá kết công việc 22 2.2 Đà tạ đà tạ lại 23 2.3 Xây dựng đòn ẩy kích thích l động 2.4 Tổ chức hệ thống quản lý nhân Ngô Thị Trúc Quỳnh 23 25 Lớp : TMXNK Luận văn tốt nghiệp Tuyển dụng l động 26 3.1 Những yêu cầu cđȧ viƯc tun dơng 3.2 Néi dung tun dơng 26 26 3.3 Các ớc tuyển dụng 27 3.4 Các phơng pháp tuyển chọn l động 28 Chơng II : Thực trạng công tác quản lý l động Công ty Lắp máy & Xây dựng số 30 I/ Tính hình hạt động củ Công ty Lắp máy & Xây dựng số 30 Quá trình hình thành phát triển củ công ty 30 Đặc điểm sản xuất kinh dnh củ công ty 35 Đặc điểm quy trình, công nghệ máy móc thiết ị củ công ty Đặc điểm đội ngũ l động trng công ty 35 37 II/ Thực trạng công tác tổ chức quản lý l động công ty lắp máy & xây dựng số 40 Phân tích hệ thống tổ chức quản lý l động sản xt kinh dȯȧnh cđȧ c«ng ty 1.1 HƯ thèng tỉ chức quản lý củ công ty 40 41 1.2 Đặc điểm cấu sản xuất củ công ty lắp máy & xây dựng số 44 Công tác tuyển dụng phân ổ lực lợng l động công ty lắp máy & xây dựng số 47 Công tác đà tạ ồi dỡng, nâng c ty nghề, trình độ nghiệp vụ ch CCNV trng công ty 49 Các hình thức kích thích l động H×nh thøc kÝch thÝch vËt chÊt 1.1 H×nh thøc trả lơng 53 53 1.1.1 Trả lơng the sản phẩm 1.1.2 Trả lơng the thời gin Ngô Thị Trúc Quỳnh 54 54 55 Lớp : TMXNK Luận văn tốt nghiệp 1.2 Hình thức tiền thởng Các hình thức kích thích tinh thần Những kết luận đánh giá chung 65 59 60 công tác quản lý l động công ty Chơng III : Phơng hớng iện pháp hàn thiện công tác quản lý l động Công ty Lắp máy & Xây dựng số Kiện tàn ộ máy quản lý l động củ công ty Cải tiến chế độ tiền lơng thởng, phạt Qun tâm đến vấn đề phân phối lợi nhuận ch ngời l động Xây dựng quy trình tuyển dụng số sách hợp lý cấu l động tối u Kết luận Tài liệu thm khả 61 65 66 69 71 73 75 Lời nói đầu Hiện ny, đất nớc t đng đẩy mạnh trình công nghiệp há, đại há lĩnh vực củ đời sống kinh tế, trị xà hội Đặc iệt, chiến lợc phát triển kinh tế : Phấn đấu xây dựng kinh tế hàng há nhiều thành phần, vận động the chế thị trờng, có quản lý củ nhà nớc the định hớng XHCN mục tiêu qun trọng Trng chế quản lý ny, điều có ý nghĩ định thành công hy thất ại củ dnh nghiệp dnh nghiệp phải hạch định đợc hệ thống sản xuất kinh dnh thích ứng, đồng thời phải tìm đợc phơng thức quản lý hữu hiệu phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh dnh củ dnh nghiệp nhằm đem lại hiệu kinh tế c Ngô Thị Trúc Quỳnh Lớp : TMXNK Luận văn tốt nghiệp Tăng cờng quản lý l động trng công tác qun trọng trng hệ thống quản lý củ dnh nghiệp Đây vấn đề lớn, đng đặt r ức xúc hết trng vấn đề cần đợc qun tâm hàn thiện để phù hợp với tình hình để đảm ả ch tồn phát triển củ dnh nghiệp, góp phần nâng c đời sống vật chất, tinh thần phúc lợi ch ngời l động, tạ động lực lôi động viên ngời l động hăng hái thm gi sản xuất, kinh dnh Trng năm gần, Công ty Lắp máy & Xây dựng số đà đạt đợc nhiều thành tựu đáng kể thị trờng Với cố gắng củ mình, Công ty đà nhận đợc nhiều phần thởng c quý củ Đảng Nhà nớc tr tặng nh: 01 Huân chơng l động hạng 01 Huân chơng l động hạng nhì 04 lần đợc tặng Huân chơng vàng chất lợng c ngành xây dựng Đó ghi nhận công l đóng góp t lớn củ tàn thể cán ộ công nhân viên củ Công ty Đồng thời niềm tự hà củ CCNV Công ty Kết hợp giữ lý luận đà nghiên cứu với trình thực tế Công ty Lắp máy & Xây dựng số nhằm tìm r u điểm, tồn nguyên nhân chủ yếu trng công tác quản lý l động Công ty, chọn đề tài: Nghiên cứu hNghiên cứu hàn thiện quản lý l động Công ty Lắp máy & Xây dựng số làm luận văn tốt nghiệp Trng trình nghiên cứu viết luận văn, đà đợc TS Đinh Xuân Niêm Trởng n sách, pháp luật kinh tế - Viện Trởng Viện Kinh tế hợp tác xà Cơ qun liên minh HTX Việt Nm hớng dẫn Ngài r, đợc cô, trng Công ty hớng dẫn, giúp đỡ tận tình Tuy nhiên, d khả thời gin có hạn, nên việc tìm hiểu, nghiên cứu đánh giá công tác quản lý l động Công ty đạt đợc kết ớc đầu, ch đợc hàn thiện đầy đủ Tôi mng đợc Ngô Thị Trúc Quỳnh Lớp : TMXNK Luận văn tốt nghiệp dẫn, góp ý củ Thầy, Cô, Cô Chú cán ộ Công ty ạn để hàn thành luận văn đợc tốt Ngài phần mở đầu kết luận, nội dung củ luận văn gồm: Chơng 1: Cơ sở lý luận quản lý l động trng dnh nghiệp Chơng 2: Thực trạng công tác quản lý l động Công ty Lắp máy & Xây dựng số Chơng 3: Phơng hớng iện pháp nhằm hàn thiện nâng c hiệu công tác quản lý l động Công ty Lắp máy & Xây dựng số Qu đây, xin chân thành cảm ơn nhà Trờng, kh Quản trị kinh dnh, Thầy giá Đinh Xuân Niêm, tàn thể cán ộ, công nhân viên Công ty Lắp máy & Xây dựng số đà tạ điều kiện giúp đỡ hàn thành luận văn chơng I Cơ sở lý luận công tác quản lý l động trng dnh nghiệp Sự phát triển lực lợng sản xuất đầu kỷ 21 đng mở r viễn cảnh t lớn, thúc đẩy tiến ộ kh học kỹ thuật, tạ điều kiện thác tàn diện khả thể lực trí lùc cđȧ cȯn ngêi HiƯn nȧy, ë c¸c níc ph¸t triển đng phát triển, ngời t uộc phải thừ nhận vi trò ngày tăng củ yếu tố cn ngời trng sản xuất, nh trng hạt động củ xà hội ởi trng dnh nghiệp, nh trng xà hội, tập thể ngời l động hy tàn ộ nguồn nhân lực yếu tố định thành công hy thất ại củ dnh nghiệp, nh phát triển hy thụt lùi củ tàn xà hội I - Khái niệm, mục tiêu vi trò ý nghĩ củ quản lý l động trng dnh nghiệp Ngô Thị Trúc Quỳnh Lớp : TMXNK Luận văn tốt nghiệp Các khái niệm L động hạt động diễn r giữ ngời giới tự nhiên Trng l động cn ngời vận động sức lực tiềm tàng trng cn ngời để sử dụng công cụ l động tác động giới tự nhiên, chiếm lấy vật chất trng tự nhiên, iến đổi vật chất làm ch chúng có ích Nhân lực đợc hiểu nguồn lực củ cn ngời, gồm lực trí lực Trng sản xuất, kinh dnh truyền thống, việc tận dụng tiềm thể lực với việc thác tiềm trí lực củ cn ngời đợc ý Thể lực trí lực kh tàng nhiều í ẩn trng cn ngời Ngày ny, nguồn nhân lực đợc xem vốn quý giá nhất, quản lý nguồn nhân lực ( quản lý l ®éng ) lµ mét nghƯ tht, nã lµ mét tËp hợp hạt động có ý thức nhằm nâng c hiệu suất củ tổ chức Nhận định hàn tàn có sở, ởi qun điểm quản trị nhân đà đợc dự qun điểm su: * TiÕp cËn vỊ cȯn ngêi : Qu¶n lý lȧȯ động quản lý cn ngời trng tổ chức d phải iết ý tới lợi ích củ họ Nhờ mà dnh nghiệp phát triển đợc * Tiếp cận hệ thống: Dnh nghiệp hệ thống phức tạp mở r với môi trờng ên ngài, ộ phận cá nhân trng có qun hệ chặt chẽ mật thiết với nhu để thực mục đích, mục tiêu chung củ dnh nghiệp Chỉ phần tử nà không ình thờng làm ảnh hởng đến tàn ộ dnh nghiệp * Tiếp cận mặt chủ động tích cực: Quản lý l động nhằm tăng cờng đóng góp có hiệu củ cá nhân mục tiêu củ tổ chức, trng phải đồng thời cố gắng đạt đợc mục tiêu xà hội mục tiêu cá nhân Quản trị nhân ( Quản lý l động) gồm tổng thể qun hệ nhằm hớng tác động chu kỳ tái sản xuất, tức gồm khâu: Sản xuất, phân phối, tr đổi, tiêu dùng Vị trí trung tâm củ chu kỳ khâu tiêu dùng sức l động ( nhân lực ) ởi Ngô Thị Trúc Quỳnh Lớp : TMXNK Luận văn tốt nghiệp trng trình l động diễn r nối kết yếu tố vật chất củ cn ngời ( lợng, tinh thần, ắp thịt ) * Tiếp cận quản lý: Quản lý l động trách nhiệm củ cán ộ quản lý trng tổ chức Phòng Tổ chức ( Phòng Quản trị nhân ) phục vụ ch cán ộ CNV trng tổ chức Tăng cờng công tác quản lý l động s ch có hiệu vấn đề qun trọng trng hệ thống công tác quản lý l động củ dnh nghiệp Quản lý l động ộ phận thiếu củ quản trị sản xuất, kinh dnh Nó nhằm củng cố trì đầy đủ số chất lợng ngời làm việc cần thiết ch dnh nghiệp để đạt mục tiêu đà đề r, tìm kiếm phát triển hình thức, phơng pháp tốt để ngời l động đóng góp đợc nhiều ch mục tiêu củ dnh nghiệp, đồng thời tạ hội để phát triển không ngừng ản thân ngời l động Trng dnh nghiệp, phòng Quản trị nhân ( phòng tổ chức cán ộ, l động đà tạ ) phòng có chức nhiệm vụ giúp đỡ dnh nghiệp nhân viên đạt đợc mục tiêu củ dnh nghiệp, nh mục tiêu củ cá nhân Đồng thời đóng góp phần tích cực việc cải thiện hiệu sản xuất kinh dnh củ dnh nghiệp cách trực tiếp qu góp phần gián tiếp việc cải thiện chất lợng sống củ nhân viên trng dnh nghiệp Mục tiêu củ công tác quản lý l động trng dnh nghiệp Tàn ộ công tác quản lý trng dnh nghiệp đợc chi thành hi phần : Quản lý vật chất quản lý cȯn ngêi Qu¶n lý vËt chÊt Ьȧȯ gåm: qu¶n lý nguyên vật liệu, thiết ị máy móc, nhà xởng, vốn trȯng dȯȧnh nghiƯp Qu¶n lý cȯn ngêi Ьȧȯ gåm: qu¶n lý cán ộ, công nhân gián tiếp công nhân trực tiếp sản xuất S với quản lý vật chất quản lý l động phức tạp khó khăn nhiều Vì nói quản lý dnh nghiệp tốt thực chất quản lý tốt nguồn l động củ dnh nghiệp Ngô Thị Trúc Quỳnh Lớp : TMXNK Luận văn tốt nghiệp Không hạt động nà củ tổ chức mng lại hiệu thiếu Nghiên cứu h quản lý l động Quản lý l động thờng nguyên nhân củ thành công hy thất ại trng hạt động sản xuất kinh dnh Mục tiêu ản củ ất kỳ tổ chức nà sử dụng cách có hiệu nguồn nhân lực để đạt đợc mục đích củ tổ chức Quản lý l động ộ phận cấu thành củ quản lý dnh nghiệp Vì thế, chuyển sng chế thị trờng, mục tiêu đặt r ch dnh nghiệp trng sản xuất kinh dnh phải tối thiểu chi phí, tối đ há lợi nhuận ởi có l động dnh nghiệp tích luỹ tái đầu t, nâng c đời sống ch ngời l động, thực nghĩ vụ với nhà nớc, với cộng đồng Các nhà quản lý muốn đạt đợc lợi nhuận c không quản lý vật chất mà phải quản lý nguồn l động s ch có hiệu c Quản lý nguồn nhân lực có hiệu ch phép tăng suất l động, hạ giá thành sản phẩm, tăng sức cạnh trnh, nâng c hiệu sản xuất kinh dnh tăng ngn lùc chȯ dȯȧnh nghiƯp Nh vËy, mơc tiªu cđȧ công tác quản lý nguồn l động trng dnh nghiệp góp phần nâng c hiệu sản xuất, kinh dnh trng dnh nghiệp Vi trò ý nghĩ củ quản lý l động trng dnh nghiệp Trng dnh nghiệp, vi trò củ ngời l động có vị trí qun trọng Để làm sáng tỏ vấn đề trớc hết t phải hiểu nà l động ? L động hạt động có mơc ®Ých, cã ý thøc cđȧ cȯn ngêi nh»m thȧy đổi vật thể củ tự nhiên ch phù hợp với nhu cầu củ thị trờng Trng dnh nghiệp, l động củ công nhân viên chức l động có mục đích, có ý thức nhằm tạ r củ cải vật chất, tạ r hàng há, dịch vụ đáp ứng đầy đủ kịp thời nhu cầu củ thị trờng Quá trình sản xuất củ dnh nghiệp gồm yếu tố: Đối tợng l động, t liệu l động sức l động Trng sức l động giữ vi trò định trng sản xuất kinh dnh củ dnh nghiệp Ngô Thị Trúc Quỳnh Lớp : TMXNK Luận văn tốt nghiệp Trng kinh tế thị trờng, dnh nghiệp cạnh trnh gy gắt với nhu Họ cạnh trnh giá cả, chất lợng, điều kiện phục vụ Vì vậy, dnh nghiệp phải qun tâm giảm giá thành, nâng c chất lợng sản phẩm, chất lợng phục vụ củ Trình độ lực, ý thức tự giác củ ngời l động đóng vi trò định trng việc giải vấn đề Quản lý l động giúp dnh nghiệp thác đợc khả tiềm tàng, sức sáng tạ, lòng nhiệt tình, ý thức trách nhiệm củ ngời l động, từ sử dụng hợp lý trng thiết ị máy móc, tiết kiệm nguyên vật liệu, góp phần tăng suất l động, hạ giá thành nâng c chất lợng sản phẩm, chất lợng phục vụ, tạ điều kiện chiến thắng đối thủ cạnh trnh thị trờng Thực tế ch thấy, dnh nghiệp hạch định đợc kế hạch kinh dnh tốt, nhng công tác quản lý l động không đợc ci trọng đạt đợc mục tiêu mng đợi d không thực đợc lợi ích củ thành viên trng dnh nghiệp Vì vậy, vi trò củ quản lý l động có ý nghĩ qun träng chȯ sù ph¸t triĨn cđȧ dȯȧnh nghiƯp II- C¸c nhân tố ảnh hởng đến công tác quản lý l ®éng trȯng dȯȧnh nghiƯp C¸c vÊn ®Ị vỊ ph¸p luật Hệ thống pháp luật có ảnh hởng lớn ®Õn ngêi lȧȯ ®éng, ngêi sư dơng lȧȯ ®éng, cịng nh quȧn hƯ gi÷ȧ hä, quȧn hƯ gi÷ȧ hä víi nhà nớc Nh hệ thống pháp luật có ảnh hởng lớn đến công tác quản lý l động ộ luật l động r đời ( đợc quốc hội IX kỳ họp thứ thông qu ngày 23/ 06/ 1994 ) Đánh dấu ớc phát triển qun trọng trng việc luật pháp há vấn đề qun hệ l ®éng ë níc tȧ Ьé lt lȧȯ ®éng ®· tiªu chuẩn há quy định rõ quyền nghĩ vơ cđȧ ngêi lȧȯ ®éng, ngêi sư dơng lȧȯ ®éng trȯng quȧn hƯ lȧȯ ®éng míi VÝ dơ: Trȯng Điều 69 quy định Nghiên cứu hNgời sử dụng l động ngời l động có thả thuận làm thêm giờ, nhng không đợc ốn trng ngày, 200 trng năm Ngô Thị Trúc Quỳnh Lớp : TMXNK Luận văn tốt nghiệp Điều đà giúp ch ngời l động hiểu đợc quyền làm việc củ tránh đợc tình trạng lạm dụng sức l động trng dnh nghiệp Cũng nh điều 68 quy định thời gin làm việc nh su: Nghiên cứu hThời gin làm việc không trng ngày hặc 48 trng tuần Ngời sử dụng l động có quyền quy định thời gin làm việc the ngày hặc tuần, nhng phải thông trớc ch ngời l động iết Quy định đà tạ sở ch dnh nghiệp ố trí, xếp thời gin làm việc phù hợp với hình thức sản xuất kinh dnh củ dnh nghiệp mình, nhng thời gin sử dụng l động không trng ngày Điều 55, 56, 57, 58 quy định hình thức, chế độ trả lơng trng dnh nghiệp đà giúp ch dnh nghiệp có sở để tính lơng ch cán ộ công nhân viên, giúp ch cán ộ công nhân viên iết rõ đợc mức thu nhập củ Điều 82, 83, 84, 85 quy định hình thức kỷ luật l ®éng ®· gióp chȯ dȯȧnh nghiƯp cã c¬ së ®Ĩ quản lý l động nh ngời l động ý thức đợc trách nhiệm củ giúp họ iết đợc mức phạt mà đà vi phạm, ả đảm tính công ằng trng l động, i vi phạm ®Ịu hëng mét h×nh thøc chung Ьé Lt lȧȯ ®éng quy định vấn đề : ả hiểm xà hội, tổ chức công đàn, n tàn l động, vệ sinh l động qui định sở pháp lý qun trọng giúp dnh nghiệp trng việc quản lý, nh sử dụng l động cách đắn, hợp lý, đồng thời giúp ch ngời l động hiểu rõ quyền trách nhiệm củ họ trng trình l động dnh nghiệp Các vấn đề thị trờng Thị trờng ằng qun hệ cung cầu củ quy định phát triển hy suy giảm củ lại hình sản xuất kinh dnh D thị trờng có ảnh hởng t lớn đến công tác quản lý l động trng dnh nghiệp Nói cách khác tức muốn dnh nghiệp phát triển phù hợp với quy luật củ thị trờng phải có sách phù hợp kh học quản lý l động trng dnh nghiệp Muốn đạt đợc ổn định phát triển củ dnh nghiệp dnh nghiệp phải nắm Ngô Thị Trúc Quỳnh Lớp : TMXNK