Thực trạng biểu hiện căng thẳng tâm lý và một số yếu tố liên quan ở nhân viên y tế khối lâm sàng tại bệnh viện đa khoa phương đông, năm 2021

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG ĐÀO THỊ ÁNH HẰNG ĐÀO THỊ ÁNH HẰNG H P THỰC TRẠNG BIỂU HIỆN CĂNG THẲNG TÂM LÝ VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN Ở NHÂN VIÊN Y TẾ KHỐI LÂM SÀNG TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA PHƯƠNG ĐÔNG, NĂM 2021 U H LUẬN VĂN THẠC SĨ Y TẾ CÔNG CỘNG MÃ SỐ CHUYÊN NGÀNH: 8720701 HÀ NỘI, 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG ĐÀO THỊ ÁNH HẰNG H HẰNG H P THỰC TRẠNG BIỂU HIỆN CĂNG THẲNG TÂM LÝ VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN Ở NHÂN VIÊN Y TẾ KHỐI LÂM SÀNG TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA PHƯƠNG ĐÔNG, NĂM 2021 U LUẬN VĂN H THẠC SĨ Y TẾ CÔNG CỘNG MÃ SỐ CHUYÊN NGÀNH: 8720701 HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN VĂN BẰNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌCTHỊ THU THỦY HÀ NỘI, 2021 i MỤC LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT iv DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU v TÓM TẮT NGHIÊN CỨU vi ĐẶT VẤN ĐỀ .1 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Chương TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Một số khái niệm liên quan đến căng thẳng tâm lý nhân viên y tế 1.1.1 Định nghĩa NVYT 1.1.2 Căng thẳng tâm lý căng thẳng nghề nghiệp 1.1.3 Biểu căng thẳng tâm lý 1.1.4 Ảnh hưởng căng thẳng tâm lý H P 1.2 Thực trạng căng thẳng tâm lý NVYT .6 1.2.1 Thực trạng căng thẳng tâm lý NVYT Thế giới .6 1.2.2 Thực trạng căng thẳng tâm lý NVYT Việt Nam U 1.3 Một số yếu tố liên quan đến căng thẳng tâm lý NVYT 10 1.3.1 Yếu tố cá nhân 10 1.3.2 Yếu tố gia đình 12 1.3.3 Yếu tố công việc .13 H 1.4 Giới thiệu công cụ đánh giá căng thẳng tâm lý 16 1.4.1 Thang đo nhận thức căng thẳng (Perceived Stress Scale - PSS) 16 1.4.2 Thang đo đánh giá căng thẳng (JCQ-V) .17 1.4.3 Thang đo đánh giá stress, lo âu, trầm cảm (DASS) 17 1.5 Địa bàn nghiên cứu 18 1.6 Khung lý thuyết 19 Chương 22 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .22 2.1 Đối tượng nghiên cứu 22 2.2 Thời gian địa điểm nghiên cứu: 22 2.3 Phương pháp nghiên cứu 22 2.4 Mẫu nghiên cứu 22 ii 2.4.1 Cỡ mẫu .22 2.4.2 Phương pháp chọn mẫu 23 2.5 Phương pháp công cụ thu thập số liệu .23 2.5.1 Công cụ thu thập số liệu 23 2.5.2 Quy trình thu thập số liệu 24 2.6 Các biến số nghiên cứu định lượng .24 2.6.1 Nhóm biến số độc lập 24 2.6.2 Nhóm biến số phụ thuộc 25 2.7 Các khái niệm, thước đo, tiêu chuẩn đánh giá .25 2.8 Phương pháp xử lý phân tích số liệu 26 2.9 Vấn đề đạo đức nghiên cứu .26 H P Chương 27 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 27 3.1 Thông tin chung đối tượng nghiên cứu 27 3.1.1 Đặc điểm cá nhân đối tượng nghiên cứu 27 3.1.2 Các yếu tố gia đình 29 3.1.3 Yếu tố công việc .30 U 3.2 Thực trạng biểu căng thẳng tâm lý NVYT khối lâm sàng BVĐK Phương Đông 33 3.3 Các yếu tố liên quan đến tình trạng biểu căng thẳng tâm lý NVYT khối lâm sàng BVĐK Phương Đông .35 H Chương 42 BÀN LUẬN 42 4.1 Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 42 4.2 Thực trạng biểu căng thẳng tâm lý NVYT khối lâm sàng 43 4.3 Phân tích yếu tố liên quan đến tình trạng căng thẳng tâm lý NVYT khối lâm sàng .47 4.3.1 Mối liên quan yếu tố cá nhân với tình trạng căng thẳng tâm lý 47 4.3.2 Mối liên quan yếu tố gia đình với tình trạng căng thẳng tâm lý 49 4.3.3 Mối liên quan yếu tố công việc với tình trạng căng thẳng tâm lý ……… ………………………………………………………………………… 50 4.3.3.1 Mối liên quan nội dung công việc với tình trạng căng thẳng tâm lý……………… 50 iii 4.3.3.2 Mối liên quan môi trường làm việc với tình trạng căng thẳng tâm lý …………………… 52 4.3.3.3 Mối liên quan mức độ khuyến khích cơng việc với tình trạng căng thẳng tâm lý 53 4.4 Hạn chế nghiên cứu 55 KẾT LUẬN 57 KHUYẾN NGHỊ 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 21 PHỤ LỤC 1: PHIẾU ĐỒNG Ý THAM GIA PHÁT VẤN NGHIÊN CỨU 27 PHỤ LỤC 2: PHIẾU ĐIỀU TRA ĐỊNH LƯỢNG 29 PHỤ LỤC 3: BẢNG BIẾN SỐ NGHIÊN CỨU 36 H P H U iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BN Bệnh nhân BV Bệnh viện BVĐK Bệnh viện đa khoa CSYT Cơ sở y tế ĐTNC Đối tượng nghiên cứu KTV Kỹ thuật viên NVYT Nhân viên y tế PPE Trang thiết bị phòng hộ PTSD Triệu chứng căng thẳng sau chấn thương SKTT Sức khỏe tâm thần WHO Tổ chức Y tế giới H U H P v DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Mức điểm tương ứng mức độ biểu căng thẳng 25 Bảng 3.1: Thông tin chung đối tượng nghiên cứu (N=203) 27 Bảng 3.2: Thông tin yếu tố gia đình NVYT khối lâm sàng làm việc BVĐK Phương Đông (N=203) 29 Bảng 3.3: Tỷ lệ đánh giá nội dung công việc NVYT khối lâm sàng làm việc BVĐK Phương Đông (N=203) 30 Bảng 3.4: Tỷ lệ đánh giá môi trường làm việc NVYT khối lâm sàng làm việc BVĐK Phương Đông (N=203) .31 Bảng 3.5: Tỷ lệ đánh giá mức độ khuyến khích NVYT khối lâm sàng làm việc BVĐK Phương Đông (N=203) .32 H P Bảng 3.6: Mức độ căng thẳng tâm lý NVYT - Thang đo DASS 21 33 Bảng 3.7: Mối liên quan yếu tố cá nhân với tình trạng căng thẳng tâm lý NVYT khối lâm sàng BVĐK Phương Đông 35 Bảng 3.8: Mối liên quan yếu tố gia đình với tình trạng căng thẳng tâm lý NVYT khối lâm sàng BVĐK Phương Đông 37 U Bảng 3.9: Mối liên quan nội dung công việc tình trạng căng thẳng tâm lý .38 Bảng 3.10: Mối liên quan mơi trường làm việc với tình trạng căng thẳng tâm lý NVYT khối lâm sàng BVĐK Phương Đông .39 H Bảng 3.11: Mối liên quan mức độ khuyến khích cơng việc với với tình trạng căng thẳng tâm lý NVYT khối lâm sàng BVĐK Phương Đông .40 Biểu đồ 3.1: Phân bố tỷ lệ căng thẳng tâm lý NVYT khối lâm sàng theo khoa (n=203) 34 Biểu đồ 3.2: Phân bố tỷ lệ căng thẳng tâm lý NVYT 35 vi TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Nghiên cứu “Thực trạng biểu căng thẳng tâm lý số yếu tố liên quan nhân viên y tế khối lâm sàng Bệnh viện đa khoa (BVĐK) Phương Đông, năm 2021” tiến hành từ tháng 3/2021 đến tháng 6/2021 BVĐK Phương Đơng nhằm tìm hiểu tình trạng biểu căng thẳng số yếu tố liên quan nhóm nhân viên y tế (NVYT) khối lâm sàng Đây nghiên cứu mô tả cắt ngang sử dụng số liệu thu thập qua câu hỏi tự điền Tổng số có 203 NVYT tham gia nghiên cứu Kết cho thấy tỷ lệ biểu căng thẳng tâm lý NVYT khối lâm sàng 77,4% Trong mức độ biểu căng thẳng tâm lý nhẹ (42,3%), vừa (28,9%) nặng (6,2%) Phân tích đơn biến cho thấy yếu tố liên quan có ý nghĩa H P thống kê với tình trạng biểu căng thẳng tâm lý (p