Thực trạng và một số yếu tố ảnh hưởng đến thu hút và duy trì bác sĩ tại bệnh viện đa khoa trung tâm tiền giang giai đoạn 2016 2018

4_TG BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - BỘ Y TẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG PHAN THỊ HỒNG VÂN THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN H P THU HÚT VÀ DUY TRÌ BÁC SĨ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TRUNG TÂM TIỀN GIANG GIAI ĐOẠN 2016 - 2019 U H LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MÃ SỐ CHUYÊN NGÀNH: 8720802 HÀ NỘI, 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - BỘ Y TẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG PHAN THỊ HỒNG VÂN H P THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN THU HÚT VÀ DUY TRÌ BÁC SĨ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TRUNG TÂM TIỀN GIANG GIAI ĐOẠN 2016 - 2019 U H LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MÃ SỐ CHUYÊN NGÀNH: 8720802 NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TẠ VĂN TRẦM HÀ NỘI, 2019 i LỜI CẢM ƠN Trước tiên, xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, quý Thầy Cơ, phịng Đào tạo Sau đại học phịng, ban trường Đại học Y tế cơng cộng giúp đỡ, tạo điều kiện cho học tập hồn thành luận văn Thạc sĩ Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc PGS.TS Tạ Văn Trầm – Giám đốc Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang Ths Phùng Thanh Hùng – Giảng viên trường Đại học Y tế công cộng, hai người Thầy tận tình dạy, hỗ trợ, hướng dẫn, truyền đạt cho kiến thức quý báu suốt trình thực luận văn H P Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Thầy Cô trường Cao đẳng Y tế Tiền Giang hỗ trợ cho thời gian học tập trường Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, quý đồng nghiệp Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ cho tham gia học tập thu thập số liệu để thực nghiên cứu hoàn thành luận U văn thời hạn Cuối cùng, tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè thân thiết đồng hành, hỗ trợ động viên tơi suốt q trình học tập H Xin trân trọng cảm ơn tất cả! Tiền Giang, tháng năm 2019 Phan Thị Hồng Vân ii MỤC LỤC Trang MỤC LỤC ii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii TÓM TẮT NGHIÊN CỨU viii ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU .3 Chƣơng TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Nguồn nhân lực y tế H P 1.1.1 Khái niệm nhân lực y tế 1.1.2 Đặc thù nhân lực y tế 1.1.3 Các chức quản lý nguồn lực 1.2 Các sách liên quan đến thu hút, trì nhân lực 1.3 Công tác thu hút, trì nguồn nhân lực y tế yếu tố ảnh hƣởng U giới Việt Nam 11 1.3.1 Công tác thu hút, trì NNL .11 1.3.1.1 Trên giới 11 H 1.3.1.2 Tại Việt Nam 13 1.3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến thu hút, trì NNL 15 1.3.2.1 Trên giới 16 1.3.2.2 Tại Việt Nam 20 1.3.2.3 Tại tỉnh Tiền Giang 22 1.4 Giới thiệu địa bàn nghiên cứu 23 1.5 KHUNG LÝ THUYẾT 25 Chƣơng ĐỐI TƢỢNG VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .26 2.1 Đối tƣợng nghiên cứu .26 2.1.1 Nghiên cứu định lượng 26 2.1.2 Nghiên cứu định tính 26 2.2 Thời gian địa điểm nghiên cứu 26 iii 2.2.1 Thời gian nghiên cứu 26 2.2.2 Địa điểm nghiên cứu 26 2.3 Thiết kế nghiên cứu 27 2.4 Cỡ mẫu phƣơng pháp chọn mẫu .27 2.4.1 Cỡ mẫu cho nghiên cứu định lượng 27 2.4.2 Cỡ mẫu cho nghiên cứu định tính 27 2.5 Phƣơng pháp thu thập số liệu 28 2.5.1 Phương pháp thu thập số liệu định lượng 28 2.5.2 Phương pháp thu thập thơng tin định tính 29 2.6 Phƣơng pháp xây dựng công cụ thu thập số liệu 30 H P 2.6.1 Biến định lượng 30 2.6.2 Chủ đề định tính 31 2.7 Phƣơng pháp phân tích số liệu 32 2.7.1 Số liệu định lượng 32 2.7.2 Số liệu định tính 32 U 2.8 Đạo đức nghiên cứu .33 Chƣơng KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 34 3.1 Đặc điểm đối tƣợng nghiên cứu 34 H 3.2 Mô tả thực trạng thu hút, trì bác sĩ BVĐKTTTG giai đoạn 2016 2018 35 3.3 Một số yếu tố ảnh hƣởng đến thu hút trì bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang năm 2019 43 3.3.1 Sự ảnh hưởng yếu tố tuyển dụng đến thu hút, trì bác sĩ 44 3.3.2 Sự ảnh hưởng yếu tố sách thu hút đến thu hút, trì bác sĩ 45 3.3.3 Sự ảnh hưởng yếu tố địa điểm quan đến thu hút, trì bác sĩ 46 3.3.4 Sự ảnh hưởng yếu tố nhu cầu thuộc cá nhân đến thu hút, trì bác sĩ 47 3.3.5 Sự ảnh hưởng yếu tố môi trường làm việc đến thu hút, trì bác sĩ .53 3.3.6 Sự ảnh hưởng yếu tố đánh giá thực công việc đến thu hút, trì bác sĩ 58 iv 3.3.7 Sự ảnh hưởng yếu tố đào tạo phát triển đến thu hút, trì bác sĩ 60 3.3.8 Sự ảnh hưởng yếu tố thu nhập đến thu hút, trì bác sĩ 64 Chƣơng BÀN LUẬN 68 4.1 Đặc điểm chung đối tƣợng nghiên cứu 68 4.2 Kết khảo sát thực trạng yếu tố ảnh hƣởng đến thu hút, trì bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang năm 2019 68 4.2.1 Thực trạng yếu tố tuyển dụng ảnh hưởng đến thu hút, trì bác sĩ 68 4.2.2 Thực trạng yếu tố sách thu hút ảnh hưởng đến thu hút, trì bác sĩ 69 4.2.3 Thực trạng yếu tố địa điểm quan ảnh hưởng đến thu hút, trì bác sĩ H P .71 4.2.4 Thực trạng yếu tố nhu cầu thuộc cá nhân ảnh hưởng đến thu hút, trì bác sĩ 72 4.2.5 Thực trạng yếu tố môi trường làm việc ảnh hưởng đến thu hút, trì bác sĩ 73 U 4.2.6 Thực trạng yếu tố đánh giá thực công việc ảnh hưởng đến thu hút, trì bác sĩ 75 4.2.7 Thực trạng yếu tố đào tạo phát triển ảnh hưởng đến thu hút, trì bác H sĩ 76 4.2.8 Thực trạng yếu tố thu nhập ảnh hưởng đến thu hút, trì bác sĩ 78 4.3 Hạn chế nghiên cứu, sai số biện pháp khắc phục sai số .80 KẾT LUẬN 82 Thực trạng thu hút, trì bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang giai đoạn 2016-2018 .82 Một số yếu tố ảnh hƣởng đến thu hút, trì bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang năm 2019 82 2.1 Yếu tố ảnh hưởng tích cực 82 2.2 Yếu tố ảnh hưởng chưa tích cực 83 KHUYẾN NGHỊ 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 v PHỤ LỤC 1: BẢNG KIỂM THU THẬP SỐ LIỆU THỨ CẤP 91 PHỤ LỤC 2: BẢNG BIẾN SỐ ĐỊNH LƢỢNG 93 PHỤ LỤC 3: KHUNG HƢỚNG DẪN PHỎNG VẤN SÂU .98 PHỤ LỤC 4: KHUNG HƢỚNG DẪN PHỎNG VẤN SÂU 102 PHỤ LỤC 5: KHUNG HƢỚNG DẪN PHỎNG VẤN SÂU 106 PHỤ LỤC 6: KHUNG HƢỚNG DẪN PHỎNG VẤN SÂU 109 PHỤ LỤC 7: KHUNG HƢỚNG DẪN PHỎNG VẤN SÂU 112 PHỤ LỤC 8: 114 PHIẾU CHẤP THUẬN TỰ NGUYỆN THAM GIA NGHIÊN CỨU 114 PHỤ LỤC 9: 116 H P PHIẾU ĐIỀU TRA CÔNG TÁC THU HÚT, DUY TRÌ BÁC SĨ .116 H U vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT BHYT : Bảo hiểm y tế BSCKI : Bác sĩ chuyên khoa cấp BSCKII : Bác sĩ chuyên khoa cấp BSĐK : Bác sĩ đa khoa BVĐK : Bệnh viện đa khoa BVĐKTTTG : Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang CBYT : Cán y tế CSYT : Cơ sở y tế ĐTNC : Đối tượng nghiên cứu NCKH : Nghiên cứu khoa học NCV : Nghiên cứu viên NLYT : Nhân lực y tế NNL : Nguồn nhân lực U NVYT : Nhân viên y tế : Phỏng vấn sâu PVS SBCK SYT H P H TTLT : Sơ chuyên khoa : Sở Y tế : Thông tư liên tịch vii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Trang Bảng 1.1 Số liệu hoạt động khám, chữa bệnh từ năm 2016 đến năm 2018 .24 Bảng 3.1 Đặc điểm chung bác sĩ .34 Bảng 3.2 Cơ cấu bác sĩ theo tuổi, trình độ chun mơn khối chuyên môn 35 giai đoạn 2016-2018 35 Bảng 3.3 Kết tuyển dụng bác sĩ giai đoạn 2016-2018 36 Bảng 3.4 Số bác sĩ nghỉ việc, bỏ việc giai đoạn 2016-2018 .37 Bảng 3.5 So sánh số lượng bác sĩ tuyển dụng nghỉ việc, bỏ việc 38 giai đoạn 2016-2018 38 H P Bảng 3.6 Đánh giá bác sĩ công tác tuyển dụng 39 Bảng 3.7 Đánh giá bác sĩ sách thu hút .39 Bảng 3.8 Đánh giá bác sĩ địa điểm quan làm việc 40 Bảng 3.9 Đánh giá bác sĩ nhu cầu thuộc cá nhân 40 Bảng 3.10 Đánh giá bác sĩ môi trường làm việc 41 U Bảng 3.11 Đánh giá bác sĩ đánh giá thực công việc 42 Bảng 3.12 Đánh giá bác sĩ công tác đào tạo phát triển 42 Bảng 3.13 Đánh giá bác sĩ thu nhập bác sĩ 43 H viii TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Nhân lực y tế cấu phần đầu vào quan trọng hệ thống y tế Trong lĩnh vực y tế có dịch chuyển nguồn nhân lực từ khu vực công sang tư, đặc biệt đối tượng bác sĩ, điều tạo nên thiếu hụt bác sĩ trầm trọng đa số sở y tế công lập nước Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang áp dụng biện pháp để thu hút trì bác sĩ nhằm đảm bảo cơng tác khám chữa bệnh cho nhân dân tỉnh vùng lân cận? Để trả lời cho câu hỏi nêu tiến hành nghiên cứu: “Thực trạng số yếu tố ảnh hưởng đến thu hút trì bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền H P Giang giai đoạn 2016-2019” với 02 mục tiêu: (1) Mô tả thực trạng thu hút, trì bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang giai đoạn 2016-2018; (2) Phân tích số yếu tố ảnh hưởng đến thu hút trì bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang năm 2019 Nghiên cứu triển khai Bệnh viện từ tháng 01 đến tháng năm U 2019, sử dụng phương pháp mô tả cắt ngang, nghiên cứu định lượng kết hợp với định tính theo trình tự định lượng trước, định tính sau Đối tượng nghiên cứu định lượng báo cáo nhân lực công tác chuyên môn Bệnh viện giai H đoạn 2016-2018, tồn bác sĩ cơng tác Bệnh viện trừ Ban Giám đốc Đối tượng nghiên cứu định tính gồm đại diện 04 nhóm: Lãnh đạo Bệnh viện, lãnh đạo khoa, phòng, bác sĩ công tác bác sĩ bỏ việc giai đoạn 2016-2018 (tổng cộng 20 bác sĩ) Công cụ phương pháp thu thập số liệu: hồi cứu số liệu thứ cấp từ báo cáo, theo bảng kiểm, phát vấn bác sĩ phiếu điều tra kết hợp vấn sâu đại diện Lãnh đạo Bệnh viện, đại diện lãnh đạo khoa phịng, đại diện bác sĩ cơng tác đại diện bác sĩ bỏ việc Số liệu định lượng xử lý phần mềm excel, chọn lọc phân tích dạng bảng biểu theo mục tiêu nghiên cứu Thơng tin định tính xử lý phân tích theo chủ đề Kết nghiên cứu cho thấy Bệnh viện có thiếu hụt bác sĩ theo quy định Quyết định số 2992/QĐ-BYT ngày 17/7/2015 Bộ Y tế phê duyệt kế hoạch phát triển nhân lực hệ thống khám bệnh, chữa bệnh giai đoạn 2015- 117 Mức độ đồng ý Mã Nội dung Rất Chƣa Bình Tốt Rất chƣa tốt thƣờng tốt tốt Yếu tố thu hút C Tuyển dụng C1 Anh/Chị đánh giá hình thức truyền thơng cơng tác tuyển dụng mà Bệnh viện áp dụng? C2 Theo Anh/Chị việc thực tuyển dụng H P bác sĩ Bệnh viện có quy trình, quy định? D Chính sách thu hút bác sĩ D1 Anh/Chị đánh sách thu hút bác sĩ Ủy ban nhân dân U tỉnh? D2 Anh/Chị đánh sách thu hút bác sĩ Bệnh viện? H E Địa điểm quan E1 Anh/Chị cho biết khoảng cách từ nơi đến Bệnh viện có thuận lợi 5 5 5 Anh/Chị làm? E2 Anh/Chị cho biết thời gian di chuyển từ nơi đến Bệnh viện có thuận lợi Anh/Chị làm? Yếu tố trì F Nhu cầu thuộc cá nhân F1 Anh/Chị cảm nhận Bệnh viện tạo điều kiện cho bác sĩ làm việc an 118 tồn q trình thực cơng việc như: bảo hộ lao động, rủi ro, tai nạn làm việc ? Anh/Chị cảm thấy Bệnh viện thực F2 chăm sóc sức khỏe cho bác sĩ mức độ 5 nào? Cảm nhận Anh/Chị tôn trọng F3 bệnh nhân, người nhà bệnh nhân, đồng nghiệp xã hội nghề nghiệp thân? H P Anh/Chị đánh giá hội thăng tiên thân làm việc Bệnh F4 viện: nâng cao kinh nghiệm, học tập, quy 5 5 hoạch cán bộ, công bổ nhiệm ? U Cảm nhận Anh/Chị ghi nhận F5 lãnh đạo, đồng nghiệp kết thực công việc, thành tích thân đạt H mức độ nào? G Môi trường làm việc Chế độ quản trị nhân Cảm nhận Anh/Chị quan tâm lãnh đạo đến đời sống vật chất, tinh G1 thần nhân viên làm việc Bệnh viện? Anh/Chị cảm thấy việc thực quy chế G2 dân chủ quan triển khai đồng thường xuyên? 119 Anh/Chị đánh giá tham G3 gia xây dựng thực Quy chế chi 5 tiêu nội quan? Mối quan hệ với lãnh đạo Anh/Chị cảm nhận thái độ biểu G4 lãnh đạo nhân viên cấp nào? Anh/Chị đánh giá cách cư xử lãnh G5 đạo Bệnh viện: có cơng bằng, khách quan với tất người? H P Điều kiện làm việc Anh/Chị cảm nhận sở vật G6 chất, trang thiết bị y tế, thiết bị văn phòng Bệnh viện? 5 5 Anh/Chị cảm nhận kiến thức, kỹ G7 U nhân viên tạo điều kiện để phát huy Bệnh viện? H Đánh giá thực công việc H Đánh giá Anh/Chị việc Bệnh H1 viện xây dựng tiêu chí, tiêu chuẩn đánh giá rõ ràng, cụ thể, hợp lý cho CBVC thực công việc mức độ nào? Anh/Chị đánh giá quy trình đánh H2 giá thực cơng việc bác sĩ, mức độ phổ biến công khai quy trình bác sĩ thực hiện? Anh/Chị đánh phân H3 công công việc cho bác sĩ người quản lý, lãnh đạo qua mô tả công việc? 120 Đánh giá Anh/Chị hỗ trợ H4 cán quản lý bác sĩ thực công việc như: chủ động hỗ trợ, hỗ trợ 5 lúc gặp khó khăn? Anh/Chị đánh công cụ H5 giám sát, đánh giá thực cơng việc, có khoa học, logic cơng với tất người? I Đào tạo phát triển Anh/Chị đánh giá công tác định I1 H P hướng đào tạo nâng cao trình độ cho bác sĩ Bệnh viện? I2 I3 Đánh giá Anh/Chị sách đào tạo bác sĩ Bệnh viện? Theo Anh/Chị kế hoạch cử bác sĩ đào U tạo hàng năm Bệnh viện có hợp lý? 5 5 5 Anh/Chị cho biết Bệnh viện có tạo điều I4 kiện để bác sĩ có hội tham gia H đào tạo, nâng cao trình độ? K Thu nhập Anh/Chị cảm nhận chế độ K1 lương sách nhà nước quy định mà Anh/Chị thực lãnh? Đánh giá Anh/Chị khoản phụ cấp sách nhà nước quy định K2 (phụ cấp độc hại, chức vụ, trách nhiệm, cơng tác phí, ) mà Anh/Chị thực lãnh? 121 Cảm nhận Anh/Chị mức độ K3 khen thưởng thực Bệnh viện (theo suất, sáng kiến, hoàn thành 5 công việc)? Anh/Chị cảm nhận K4 khoản thu nhập tăng thêm Bệnh viện (tiền thưởng ABC, khoản thu khác)? Chân thành cảm ơn Anh/Chị tham gia! H P GIÁM SÁT VIÊN ĐIỀU TRA VIÊN H U BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CƠNG CỘNG BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA CÁC GĨP Ý ĐỀ CƯƠNG/LUẬN VĂN/LUẬN ÁN/CHUYÊN ĐỀ LUẬN ÁN Họ tên học viên: PHAN THỊ HỒNG VÂN Tên đề tài: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THU HÚT VÀ DUY TRÌ BÁC SĨ TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA TRUNG TÂM TIỀN GIANG GIAI ĐOẠN 2016-2019 TT Nội dung góp ý Phần giải trình học viên (Liệt kê nội dung góp ý theo thứ tự phần đề cương/luận văn/luận án/chuyên đề) (Nêu rõ chỉnh sửa nào, phần nào, trang Nếu khơng chỉnh sửa, giải thích lý khơng chỉnh sửa) H P Định hướng chun ngành luận văn/luận án Đúng định hướng chuyên Không có chỉnh sửa ngành Ths QLBV U Tên đề tài luận văn/luận án/chuyên đề Cần xác định lại khoảng Học viên chỉnh sửa thời gian nghiên cứu tên đề thời gian NC, số liệu định tài phần thời gian nghiên cứu (phần 2.2.1, trang 26) lượng năm 2016-2018 số liệu định tính năm 2019 Tóm tắt H Phần khuyến nghị Học viên chỉnh sửa chung chung, cần có khuyến nghị cụ thể Đặt vấn đề Phải nói rõ số tuyển dụng Học viên bổ sung số lượng bác sĩ tuyển dụng số nghỉ việc xin nghỉ (trang 2) Mục tiêu nghiên cứu Phù hợp Khung lý thuyết/cây vấn đề Khơng có chỉnh sửa Khơng có chỉnh sửa Khơng có góp ý Đối tượng phương pháp nghiên cứu Bổ sung phương pháp xây Học viên bổ sung (phần 2.6, trang 30) dựng công cụ thu thập số liệu Cần nêu rõ công cụ thu thập số liệu xây dựng dựa tài liệu nào, sở - Phần 2.6 có nêu dựa vào Học viên chỉnh sửa, bổ sung (phần 2.6.1, trang 30) học thuyết không nêu rõ dựa nào, sở lý luận - Phần 2.7 học viên không nêu rõ sử dụng thang đo Likert cho nội dung gì, nào, cần làm rõ phải phần 2.6 H P PP phân tích số liệu khác Học viên chỉnh sửa (phần 2.7.1, trang 32) với định nghĩa biến số Có biến số phụ thuộc, độc lập tính tốn phải có phần PP phân tích số liệu Kết nghiên cứu U H Tên bảng phải đặt bảng Học viên chỉnh sửa Phần 3.3: Việc tính tốn Học viên chỉnh sửa, bổ sung (phần 2.6.1, trang 30) trung bình độ lệch chuẩn cho câu hỏi không nêu phần Định nghĩa biến số tính tốn biến số Bảng 3.9: tên biến số Học viên chỉnh sửa tên biến số Bảng biến số khác với câu hỏi vấn, định lượng (phụ lục 2) bảng kết (phần 3.2.5, câu hỏi “chính sách trang 39) thu hút” với đánh giá tốt hay chưa tốt “hiệu từ sách” Các kết định tính Học viên chỉnh sửa, bổ sung câu tựa đề theo từng phần dài, dàn nhóm chủ đề (phần 3.3, trang 43) trải, không xếp theo chủ đề Cần viết lại toàn kết định tính, cần có câu tựa đề cho chủ đề để người đọc dễ hiểu Mục 3.1.2: sử dụng cụm từ Học viên chỉnh sửa (phần 3.2.2, trang 36) “bác sĩ theo địa không theo địa chỉ” chưa xác Thay bằng: “bác sĩ đào tạo theo địa không theo địa chỉ” Phần nhận xét bảng xem Học viên chỉnh sửa, thay từ “tiểu mục” thành “yếu lại cách dùng từ “tiểu mục” tố” phần kết nghiên cứu (trang 42) H P Có nhiều biểu đồ số Học viên chỉnh sửa, thay toàn biểu đồ liệu không rõ ràng, không bảng biểu tần số tần số n (tử số mẫu số) Cỡ chữ khơng thống Bỏ khung ngồi biểu đồ Trình bày bảng nên trọn Học viên chỉnh sửa trang U Biến số thu hút trì, Học viên chỉnh sửa phần kết nghiên cứu nhiên phần kết biến số này, cần thống cách dùng từ mục H Các yếu tố ảnh hưởng: Học viên nêu nội dung phần bàn luận 4.2.2 sách địa phương (trang 69) sách bệnh viện ảnh hưởng đến thu hút trì khơng nêu rõ sách Kết MT1 phần lớn nằm Học viên chỉnh sửa phần kết nghiên cứu kết MT2 Cấu trúc luận văn bị lệch, nội dung mục tiêu bị sai chỗ Phần 3.2.1, 3.2.2, 3.2.3 Học viên chỉnh sửa, gộp 03 bảng lại thành 01 bảng cấu BS theo tuổi, theo trình (phần 3.2.1, bảng 3.2, trang 35) độ, theo chuyên môn để phần đặc điểm ĐTNC phù hợp khơng liên quan đến thu hút hay trì Bàn luận Quá dài chủ yếu lặp lại Học viên chỉnh sửa kết Học viên nên tập trung bàn luận yếu tố ảnh hưởng đến thu hút trì nội dung NC Phần mở đầu Bàn luận Học viên chỉnh sửa, cắt bỏ yếu tố ảnh hưởng đến không lặp lại yếu tố ảnh thu hút bác sĩ (trang 68) hưởng đến thu hút bác sĩ 10 Kết luận Mục tiêu để mô tả Học viên chỉnh sửa, thống sử dụng từ “thực kết luận thực trạng, cần trạng” tên đề tài, mục tiêu nghiên cứu thống cách sử dụng từ toàn luận văn 11 H P Khuyến nghị Phải bám sát vào kết Học viên chỉnh sửa nghiên cứu 12 Khơng có chỉnh sửa Khơng có góp ý 13 Cơng cụ nghiên cứu Khơng có góp ý 14 U Tài liệu tham khảo Các góp ý khác H Khơng có chỉnh sửa Mục 1.2: Những văn Học viên chỉnh sửa (phần 1.2, trang 9-10) nên để phần TLTK, phần nội dung nên trích từ văn phần quy định sách Hạn chế nghiên cứu Học viên cắt bỏ phần 2.9 trình bày phần 2.9 4.3 Trang 36 có đề xuất cần có nhiều nghiên cứu sâu hơn, rộng Bổ sung thêm khó khăn, Học viên nêu phần Hạn chế nghiên cứu, sai thuận lợi từ PVS lãnh đạo số biện pháp khắc phục sai số (phần 4.3, trang 79-80) Bổ sung nghỉ việc, Học viên bổ sung (phần 3.2.3, trang 37-38) lại, với bệnh viện Lưu ý: - Có dịng kẻ góp ý phần giải trình thẳng hàng với góp ý - Học viên/NCS giải trình theo thứ tự phần (nếu có) đề cương/luận văn/luận án/chuyên đề, không nêu tên chức danh người góp ý - Đối với giải trình Hội đồng bảo vệ luận án cấp sở cần có thêm xác nhận phản biện chủ tịch hội đồng - Đối với giải trình Hội đồng luận án cấp trường, cần có thêm xác nhận chủ tịch hội đồng Ngày 09 tháng 12 năm 2019 Học viên (ký ghi rõ họ tên) H P Xác nhận GV hướng dẫn Xác nhận GV hướng dẫn (nếu có) Phan Thị Hồng Vân Xác nhận GV hỗ trợ (nếu có) (ký ghi rõ họ tên) (ký ghi rõ họ tên) (ký ghi rõ họ tên) PGS.TS.TẠ VĂN TRẦM H U Ths.PHÙNG THANH HÙNG Ý kiến thành viên HĐ/chủ tịch HĐ (Nếu phân công): ………………………………………………………………………………………… … ………………………………………………………………………………………… … Ngày 20 tháng 12 năm 2019 Đại diện hội đồng (ký ghi rõ họ tên) H P U H Scanned with CamScanner H P U H Scanned with CamScanner H P U H Scanned with CamScanner H P U H Scanned with CamScanner H P U H Scanned with CamScanner