Thu hút, duy trì nguồn nhân lực y tế và một số yếu tố ảnh hưởng tại bệnh viện đa khoa khu vực su phì, hà giang giai đoạn 2018 2019

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG BÙI VĂN THỰC H P THU HÚT, DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA KHU VỰC HỒNG SU PHÌ, HÀ GIANG GIAI ĐOẠN 2018-2020 U LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN H MÃ SỐ: 8720802 HÀ NỘI, 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG BÙI VĂN THỰC H P THU HÚT, DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TẠI BỆNH VIỆN ĐA KHOA KHU VỰC HỒNG SU PHÌ, HÀ GIANG GIAI ĐOẠN 2018-2020 U H LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MÃ SỐ: 8720802 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS Bùi Thị Thu Hà HÀ NỘI, 2021 i MỤC LỤC DANH MỤC TÊN VIẾT TẮT iii TÓM TẮT LUẬN VĂN vi ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1-TỔNG QUAN TÀI LIỆU 1.1 Một số khái niệm 1.2 Thu hút, trì nguồn nhân lực 1.3 Thực trạng nguồn nhân lực y tế giới Việt nam 14 H P 1.4 Thực trạng thu hút trì nguồn nhân lực giới Việt Nam 16 1.5 Giới thiệu địa bàn nghiên cứu 19 1.6 Khung lý thuyết 22 CHƯƠNG 2- PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 23 2.1 Đối tượng nghiên cứu 23 2.2 Thời gian địa điểm nghiên cứu 23 U 2.3 Thiết kế nghiên cứu 23 2.4 Cỡ mẫu 24 2.5 Phương pháp chọn mẫu: 24 2.6 Phương pháp thu thập số liệu 24 2.7 Các biến số/chủ đề nghiên cứu 25 2.8 Phương pháp phân tích số liệu 25 H 2.9 Vấn đề đạo đức nghiên cứu 25 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 27 3.1 Thực trạng nguồn nhân lực y tế bệnh viện đa khoa khu vực Hồng Su Phì 27 3.2 Thu hút trì nguồn nhân lực y tế bệnh viện đa khoa khu vực Hồng Su Phì giai đoạn 20182020 35 3.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến thu hút trì nguồn nhân lực y tế bệnh viện đa khoa khu vực Hồng Su Phì giai đoạn 2018-2020 37 BÀN LUẬN 47 4.1 Thực trạng thu hút, trì nguồn nhân lực y tế bệnh viện đa khoa khu vực Hồng Su Phì giai đoạn 2018-2020 47 ii 4.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến thu hút trì nguồn nhân lực y tế BVĐKKV Hồng Su Phì giai đoạn 2018-2020 51 4.3 Hạn chế nghiên cứu 57 KẾT LUẬN 58 Thu hút, trì nguồn nhân lực y tế bệnh viện đa khoa khu vực Hoàng Su Phì 58 Một số yếu tố ảnh hưởng đến thu hút, trì nguồn nhân lực y tế bệnh viện đa khoa khu vực Hoàng Su Phì giai đoạn 2018-2020 58 KHUYẾN NGHỊ 60 Với UBND tỉnh Sở Y tế 60 Với Bệnh viện đa khoa khu vực Hồng Su Phì 60 H P TÀI LIỆU THAM KHẢO 61 Phụ lục1: PHIẾU ĐỒNG Ý THAM GIA PHỎNG VẤN NGHIÊN CỨU 63 Phụ lục2: Phiếu thu thập số liệu thứ cấp nhân lực Bệnh viện đa khoa khu vực Hồng Su Phì 65 Phụ lục 3: Nội dung gợi ý vấn sâu 69 Phụ lục 4: Hướng dẫn Phỏng vấn sâu 71 U (Dành cho viên chức quản lý bệnh viện) 71 Phụ lục 5: Hướng dẫn Phỏng vấn sâu 75 Phụ lục 6: Hướng dẫn Phỏng vấn sâu 79 H (Dành cho đối tượng Y, bác sỹ, điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên tuyển dụng) 79 Phụ lục 7: Hướng dẫn Phỏng vấn sâu 81 (Dành cho đối tượng Y, bác sỹ, điều dưỡng, hộ sinh, kỹ thuật viên thuyên chuyển công tác) 81 Phụ lục 8: Hướng dẫn Thảo luận nhóm 859 iii DANH MỤC TÊN VIẾT TẮT BV Bệnh viện BVĐKKV Bệnh viện đa khoa khu vực CBYT Cán y tế NNL Nguồn nhân lực NLYT Nhân lực y tế KTV Kỹ thuật viên PVS Phỏng vấn sâu TLN Thảo luận nhóm SĐH Sau đại học H U H P iv DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Thơng tin chung nhân lực BVĐKKV Hồng Su Phì… ……….…………26 Bảng 3.2: Cơ cấu tỷ lệ phận, chun mơn nguồn nhân lực ………………………….29 Bảng 3.3: Trình độ chuyên môn nguồn nhân lực y tế giai đoạn 2018-2020… ….… 31 Bảng 3.4: NLYT chia theo khoa/phòng……………………………………… …… ……32 Bảng 3.5: Lý nghỉ việc…………… ………….……………………………….… … ….33 Bảng 3.6: Nhu cầu bổ sung nhân lực kết tuyển dụng năm 20182020…………………………………………………………………………………………… 34 H P Bảng 3.7: Kết đào tạo nâng cao trình độ nguồn nhân lực y tế giai đoạn 20182020……………………………………………………………………………….….………….34 Bảng 3.8: Một số tiêu thu nhập nhân viên y tế giai đoạn 2018-2020…………35 Bảng 3.9: Hoạt động quy hoạch, đề bạt bổ nhiệm…………………………………… …39 Bảng 3.10: Số lượng trang thiết bị có giá 100 triệu trang bị……………………………………………………………………………………….…… ….43 U Bảng 3.11: Hoạt động thi đua khen thưởng……………………………………….… ….45 H v DANH MỤC BIỂU ĐỒ Bảng 3.1: Biến động nghỉ việc giai đoạn 2018-2020……… … ……….…………33 H P H U vi TÓM TẮT LUẬN VĂN Tại Việt Nam, tình trạng thiếu nhân lực y tế, đặc biệt nhân lực có trình độ bác sĩ tuyến y tế sở dần cải thiện vấn đề cần ưu tiên Bệnh viện đa khoa khu vực Hồng Su Phì tình trạng tải, cấu nhân lực chưa phù hợp phận, bệnh viện chưa có sách cụ thể để phát triển thu hút nhân lực chất lượng đơn vị Để đưa giải pháp khả thi để trì phát triển nguồn nhân lực cho bệnh viện nhằm đáp ứng nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân năm vấn đề cần thiết, đó, chúng tơi tiến hành nghiên cứu “Thu hút, trì nguồn nhân lực y tế số yếu tố ảnh hưởng H P Bệnh viện đa khoa khu vực Hồng Su Phì, Hà Giang giai đoạn 2018-2020” Thiết kế nghiên cứu cắt ngang mô tả kết hợp định tính với định lượng Hồi cứu số liệu thứ cấp tuyển dụng, đào tạo, bổ nhiệm, chế độ lương, điều kiện làm việc, khen thưởng…của 171 nhân viên, kết hợp vấn sâu thảo luận nhóm 20 đối tượng lãnh đạo nhân viên chọn nhằm tìm hiểu thực trạng U yếu tố ảnh hưởng đến thu hút, trì nguồn nhân lực y tế bệnh viện Kết cho thấy thực trạng thiếu nhân lực: Tỷ lệ nhân viên có trình độ SĐH 5,3%, đại học 32,7%, cao đẳng 26,9%, lại trung cấp Tỷ lệ bác sỹ/nhân viên y H tế 1,44 Số bác sỹ giảm từ 18,4% xuống 15,8%, tỷ lệ nhân viên/giường bệnh giảm từ 1,03% xuống 0,9% năm 2020, đội ngũ làm công tác quản lý thiếu số lượng, không tuyển dụng bổ sung thêm giai đoạn 2018-2020, đào tạo 156 lượt, 10 lượt đại học, lượt đại học Bệnh viên chưa xây dựng kế hoạch tuyển dụng, thu hút trì nguồn nhân lực Có nhóm yếu tố ảnh hưởng đến thu hút trì nguồn nhân lực y tế Bệnh viện đa khoa khu vực Hoàng Su Phì, nhóm mang ý nghĩa tiêu cực thu hút, tuyển dụng chưa đạt so với yêu cầu bệnh viện, quy hoạch, bổ nhiệm chưa trọng, chưa tương xứng với quy mô bệnh viện thu nhập cịn thấp Ba nhóm yếu tố ảnh hưởng mang ý nghĩa tích cực đào tạo, nâng cao trình độ cho cán bệnh viện, môi trường làm việc thân thiện, đại, khen thưởng người, việc vii Trên sở kết đạt được, đưa số khuyến nghị: Bệnh viện cần dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo nhân lực chỗ, có cam kết ràng buộc cán cử học, triển khai hoạt động khám chữa bệnh dịch vụ, thêm nguồn thu cho nhân viên, hỗ trợ cho cán bộ, nhân viên học dài hạn cống hiến cho bệnh viện H P H U ĐẶT VẤN ĐỀ Nhân lực đóng vai trị vơ quan trọng, mang tính định đến tồn phát triển quan, đơn vị nào, đặc biệt ngành y tế Nhân lực y tế (NLYT) thành phần bảo đảm hiệu chất lượng dịch vụ y tế(2) Nếu nhân lực y tế thiếu, chất lượng thấp khơng bố trí sử dụng hợp lý nguồn lực khác bệnh viện khơng sử dụng tốt khơng có hiệu Việc không quan tâm đến nguồn nhân lực dẫn đến lãng phí nguồn lực khác, đầu tư cho nguồn nhân lực đầu tư cho phát triển bệnh viện H P Hiện nay, giới nguồn nhân lực y tế có thiếu hụt nghiêm trọng Theo ước tính WHO cần có thêm 4,3 triệu nhân viên y tế, có 2,4 triệu bác sỹ, điều dưỡng, nữ hộ sinh để đáp ứng nhu cầu y tế Ngoài nguyên nhân thiếu chuẩn bị đầu vào nguồn nhân lực cịn có ngun nhân khác thay đổi nghề nghiệp, di cư, nghỉ hưu sớm (2) U Tại Việt Nam, tình trạng thiếu nhân lực y tế, đặc biệt nhân lực có trình độ bác sĩ tuyến y tế sở dần cải thiện vấn đề cần ưu tiên Theo kết nghiên cứu Viện Chiến lược Chính sách Y tế, tình trạng H biến động cán tuyến huyện, xã vấn đề cần phải quan tâm Số cán nghỉ việc, chuyển sở y tế tuyến huyện 50% tổng số cán tuyển dụng(3).Đáng lưu ý khu vực khó khăn Trung du miền núi phía Bắc mức độ tăng số lượng nhân lực làm việc tuyến y tế sở thấp nhiều so với khu vực Đồng bằng, tương ứng tỷ lệ tăng 7,6% so với 10,9% (3) Chế độ đãi ngộ cán y tế chưa phù hợp, lương phụ cấp cho cán y tế thấp, không tương xứng với thời gian học tập, công sức lao động, môi trường lao động, điều kiện làm việc vất vả, khu vực miền núi, nông thôn (4) Nguồn nhân lực y tế tỉnh Hà Giang không ngoại lệ Cơ cấu nguồn nhân lực theo tuyến tỉnh phân bố chưa hợp lý, nguồn nhân lực tập trung Tỷ số bác sỹ/chức Tổng số bác sỹ/tổng ĐD, danh chuyên môn KTV, NHS bệnh viện thời điểm nghiên cứu y tế khác Rời rạc Số liệu thứ cấp 15 Tỷ lệ dược sỹ đại Tổng số dược sỹ bệnh viện thời điểm nghiên cứu học/bác sỹ đại học/tổng số bác sỹ Rời rạc Số liệu thứ cấp 16 Tỉ lệ nhân viên Tổng số nhân viên khối lâm khối lâm sàng sàng/tổng số nhân viên H P Trung tâm thời điểm 17 18 nghiên cứu Rời rạc dược Rời rạc nhân viên Trung tâm U thời điểm nghiên cứu Số liệu thứ cấp Tỉ lệ nhân viên Tổng số nhân viên phận quản lý phòng chức chia tổng số hành H Rời rạc nhân viên Trung tâm Số tuyển dụng NL Tổng số viên chức tuyển giai đoạn 2018- dụng giai đoạn 20182020 Số liệu thứ cấp thời điểm nghiên cứu 20 cấp Tỉ lệ nhân viên Tổng số nhân viên khối cận khối cận lâm sàng lâm sàng dược/tổng số 19 Số liệu thứ Rời rạc Số liệu thứ cấp 2020 Tổng thu nhập bao gồm: Tổng thu nhập lương, phụ cấp, thưởng, thu nhân viên 21 nhập tăng thêm nhân viên Liên tục Số liệu thứ cấp Phụ cấp độc hại Là hệ số phụ cấp mà viên chức hưởng theo công Liên tục việc làm tính theo 22 Số liệu thứ cấp tiếp xúc Phụ cấp ưu đãi Là phần trăm ưu đãi theo nghề mà viên chức theo nghề Liên tục hưởng theo công việc 23 nghề Phân loại H P chức hành nghề phạm vi cấp 24 Biến động nhân Số người nghỉ hưu, chuyển đi, chuyển đến lực năm 25 Khen thưởng đột xuất năm Rời rạc Số lượng người tiền U thưởng nhân viên khoa, Rời rạc Số liệu thứ cấp Số liệu thứ cấp Số liệu thứ cấp phòng làm việc tốt H Khen thưởng cuối 27 cấp làm Chứng hành Là chứng cho phép viên 26 Số liệu thứ Số lượng người tiền thưởng đạt danh hiệu thi Rời rạc Số liệu thứ cấp đua cuối năm Là người dự kiến đưa vào nguồn lãnh đạo quản lý Quy hoạch lãnh đạo đơn vị, lãnh Phân loại Số liệu thứ cấp đạo khoa, phịng theo giai đoạn 28 Là người có định bổ Bổ nhiệm 29 nhiệm lần đầu hưởng phụ cấp chức vụ Phân loại Số liệu thứ cấp Đào tạo dài hạn Số người được đào tạo tập trung dài hạn năm 30 Số người bồi dưỡng Đào tạo lại Số liệu thứ cấp Rời rạc kiến thức, kĩ năng, nâng cao Số liệu thứ cấp trình độ chun mơn 31 Là số tiền hỗ trợ đào tạo cho Kinh phí đào tạo 32 viên chức tham gia học tập 2.Các chủ đề nghiên cứu STT Rời rạc H P U Một số chủ đề PVS TNL nhóm H Liên tục Định nghĩa Số liệu thứ cấp Phương pháp thu thập Thu hút nguồn nhân lực Hoạt động tuyển dụng Trung tâm Là quy trình tuyển dụng, tiêu chí tuyển dụng,điểm - Phỏng vấn sâu mạnh thu hút nhân lực, thơng tin quảng bá hoạt -Thảo luận nhóm động tuyển dụng Cơ sở hạ tầng Nơi nhân viên Trung tâm - Phỏng vấn sâu làm việc sinh hoạt -Thảo luận nhóm Những máy móc, dụng cụ - Phỏng vấn sâu Trang thiết bị thiết bị y tế -Thảo luận nhóm Tổng thu nhập Mức lương, thưởng, phụ - Phỏng vấn sâu nhân viên Trung tâm cấpcủa nhân viên -Thảo luận nhóm Trung tâm Biện pháp tăng thu nhập Là biện pháp để tăng - Phỏng vấn sâu thu nhập cho nhân viên cho nhân viên -Thảo luận nhóm Trung tâm H P Duy trì nguồn nhân lực Cơ hội học tập nhân Cơ hội học tập, - Phỏng vấn sâu làm việc, hỗ trợ tài viên -Thảo luận nhóm học tập U Mối quan hệ đồng nghiệp Là áp lực, hỗ trợ - Phỏng vấn sâu công việc -Thảo luận nhóm H Đánh giá lực nhân viên Bảng đánh giá nhân viên - Phỏng vấn sâu năm (theo chức -Thảo luận nhóm năng, nhiệm vụ) Đánh giá thi đua Bảng đánh giá thi đua - Phỏng vấn sâu khoa phòng, phận khoa phòng, phận -Thảo luận nhóm Trung tâm 10 Cơ hội thăng tiến nhân Được xem xét, thăng chức - Phỏng vấn sâu hồn thành tốt nhiệm viên -Thảo luận nhóm vụ BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG Biểu mẫu BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA CÁC GÓP Ý ĐỀ CƯƠNG/LUẬN VĂN/LUẬN ÁN/CHUYÊN ĐỀ LUẬN ÁN Họ tên học viên: Bùi Văn Thực Tên đề tài: Thực trạng nguồn nhân lực việc thu hút trì nguồn nhân lực bệnh viện đa khoa khu vực Hồn Su Phì, Hà Giang giai đoạn 2018-2021 TT Nội dung góp ý Phần giải trình học viên (Liệt kê nội dung góp ý theo thứ (Nêu rõ chỉnh sửa nào, phần tự phần đề cương/luận nào, trang Nếu khơng chỉnh văn/luận án/chun đề) sửa,giải thích lý không chỉnh sửa) Định hướng chuyên ngành luận Khơng có góp ý chỉnh sửa văn/luận án H P …… U Tên đề tài luận văn/luận án/chuyên đề Tên đề tài thu hút, trì nguồn nhân lực số yếu tố… Tóm tắt H Tóm tắt viết gọn lại Học viên rút ngắn tóm tắt trang vi Đặt vấn đề Khơng có góp ý chỉnh sửa Quá dài, trang viết gọn lại Mục tiêu nghiên cứu … Tổng quan/Khung lý thuyết/cây vấn đề Học viên chỉnh sửa trạng Tổng quan tài liệu: viết theo Học viên viết lại tổng quan tài liệu theo MTNC, định nghĩa rõ, TLTK trích mục tiêu nghiên cứu trang 4-19, gồm dẫn cho phần: 1.1 Một số khái niệm 1.2 Thực trạng thu hút trì nguồn nhân lực y tế giới Việt Nam 1.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến thu hút trì nguồn nhân lực y tế Học viên bổ sung TLTK trích dẫn Đối tượng phương pháp nghiên cứu Làm toàn nhân lực BV nên cần phân định rõ sử dụng báo cáo nhân lực, ko dùng báo cáo khác Nhân lực bao gồm nhóm nào, dạng hợp đồng gì, thời gian làm việc Cỡ mẫu định lượng: bỏ tồn liệu thứ cấp Chọn mẫu định tính cần ghi rõ Nhân lực quan tồn biên chế, khơng có cán hợp đồng Cỡ mẫu định lượng: học viên để nhân viên bệnh viện có 189, nhân viên y tế có 171 cán U H Kết nghiên cứu H P Học viên viết lại đối tượng nghiên cứu theo góp ý trang 23 Học viên nêu chọn mẫu định tính trang 24 Bảng 3.5 cần trình bày di biến động Học viên trình bày lại bảng 3.5 trang theo năm 34 Bảng 3.7 3.8 nên chuyển sang mục tiêu Học viên xin phép không chỉnh sửa nội dung này, bảng học viên để mục tiêu 1, mục tiêu học viên có kết định tính mục để thể yếu tố ảnh hưởng Mục 3.2.4 nên chuyển sang mục tiêu Học viên xin phép không chỉnh sửa nội dung này, bảng học viên để mục tiêu 1, mục tiêu học viên có kết định tính mục để thể yếu tố ảnh hưởng Khi đề cập đến sách thu hút cần trích dẫn định tính minh họa Học viên bổ sung trích dẫn minh họa trang 38 HV cần ghi rõ nguồn nhân lực bao gồm NVYT người ko làm trực tiếp cơng việc CSSK Học viên giải trình lại trang 20 số nhân lực BV 189 171 số nhân viên y tế Phần nhận xét bảng ko cần Học viên chỉnh sửa lại phần nhận xét kết nhắc lại số liệu bảng mà bảng phần kết nghiên cứu cần tập trung vào điểm cần nhấn mạnh H P Bàn luận Bàn luận: cần bàn luận sâu Học viên bàn luận theo kết bổ sung thêm phù hợp với nghiên cứu trang 49-59 nội dung phía Kết luận 10 U Kết luận theo yếu tố ảnh hưởng tích Học viên kết luận theo yếu tố tích cực cực cản trở tiêu cực trang 60-61 Khuyến nghị 11 12 H Khuyến nghị viết theo KQNC Học viên chỉnh sửa khuyến nghị trang 62 Tài liệu tham khảo Khơng có góp ý chỉnh sửa … Cơng cụ nghiên cứu 13 Khơng có góp ý chỉnh sửa … Các góp ý khác 14 Lưu ý: - Có dịng kẻ góp ý phần giải trình thẳng hàng với góp ý 10 - Học viên/NCS giải trình theo thứ tự phần (nếu có) đề cương/luận văn/luận án/chuyên đề, khơng nêu tên chức danh người góp ý Đối với giải trình Hội đồng bảo vệ luận án cấp sở cần có thêm xác nhận phản biện chủ tịch hội đồng Đối với giải trình Hội đồng luận án cấp trường, cần có thêm xác nhận chủ tịch hội đồng Ngày 26 tháng 10 năm 2021 Học viên (ký ghi rõ họ tên) Xác nhận GV hướng dẫn (ký ghi rõ họ tên) Xác nhận GV hướng dẫn (nếu có) (ký ghi rõ họ tên) Bùi Văn Thực Xác nhận GV hỗ trợ (nếu có) (ký ghi rõ họ tên) H P GS.TS Bùi Thị Thu Hà Ý kiến thành viên HĐ/chủ tịch HĐ (Nếu phân công): U ………………………………………………………………………………………… …… ……………………………………………………………………………………………… H Ngày 01 tháng 11 năm 2021 Đại diện hội đồng (ký ghi rõ họ tên) PGS.TS Phạm Việt Cường 11 TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SỸ VÀ CHUYÊN KHOA II (Dành cho Dành cho Ủy viên Phản biện Hội đồng luận văn ThS CKII) Tên đề tài: thực trạng nguồn nhân lực việc thu hút trì nguồn nhân lực bệnh viện đa khoa khu vực Hồn Su Phì, Hà Giang giai đoạn 2018-2020 Mã số đề tài: 30 (Ghi góc bên phải LV) H P Hà Nội, ngày 05 tháng năm 2021 Đề tài có định hướng mã số chuyên ngành (ThS YTCC định hướng nghiên cứu/ ThS YTCC định hướng ứng dụng/ ThS QLBV/ CKII TCQLYT) Tên đề tài nghiên cứu: 1.1 Nhận xét: 1.2 H Tóm tắt nghiên cứu: 1.3 Nhận xét: 1.4 U Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): ………………………………… Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): ………………………………… Kết định tính sơ sài Phần đặt vấn đề: 1.5 Nhận xét: …………………………………………………………… 1.6 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): ……………………………… Mục tiêu nghiên cứu: 2.1 Nhận xét: ……………………………………………………………… 2.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): ………………………………… Tổng quan tài liệu: 12 3.1 Nhận xét (Cấu trúc nội dung tổng quan tài liệu có phù hợp tên, mục tiêu nội dung nghiên cứu không, tài liệu tham khảo cập nhật trích dẫn đúng, góp ý khác (nếu có) : 3.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): ………………………………… - Cần viết tổng quan theo thứ tự thứ tự mục tiêu - Bên cạnh tác giả cần trích dẫn tài liệu tham khảo viết yếu tố ảnh hưởng đến thu hút trì nhân lực - Tác giả tham khảo y văn để xây dựng khung lý thuyết? không để dấu (…) Đối tượng phương pháp nghiên cứu: H P 4.1 Nhận xét (Đối tượng nghiên cứu phù hợp với mục tiêu nghiên cứu? Cỡ mẫu, chọn mẫu phù hợp khả thi không? Biến số/nội dung nghiên cứu phù hợp với mục tiêu, định hướng phù hợp với mã ngành không? Phương pháp thu thập số liệu rõ ràng, khả thi phù hợp với nội dung nghiên cứu? Phương pháp phân tích số liệu, đạo đức nghiên cứu viết phù hợp? Các nhận xét khác (nếu có): …………………… U 4.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): …………………………………… - Xem lại thời gian nghiên cứu H Kết nghiên cứu: 5.1 Nhận xét (Kết nghiên cứu có đáp ứng mục tiêu nghiên cứu khơng? có phù hợp với định hướng mã ngành khơng? Kết nghiên cứu trình bày có rõ ràng theo mục tiêu nghiên cứu khơng? có sử dụng phương pháp phân tích phù hợp đảm bảo độ tin cậy không?): 5.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): …………………………………… - Bảng 3.5 cần trình bày di biến động nhân lực theo năm - Bảng 3.7 3.8 nên chuyển sang mục tiêu - Mục 3.2.4 vậy? nên chuyển sang mục tiêu - Khi đề cập đến sách thu hút cần trích dẫn định tính minh hoạ 13 - BV có kế hoạch đào tạo không? Bàn luận: 6.1 Nhận xét (cấu trúc nội dung bàn luận có phù hợp với mục tiêu kết nghiên cứu không? trích dẫn tài liệu tham khảo có khơng?):………………………………………………………………… 6.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): - Cần bàn luận sâu trích dẫn tài liệu tham khảo bàn Kết luận: 7.1 Nhận xét (có khái quát kết phù hợp với mục tiêu nghiên cứu không) : …………………………………………………… H P 7.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): …………………………………… Cần cụ thể kết luận yếu tố ảnh hưởng: đâu yếu tố ảnh hưởng tích cực, đâu tiêu cực Khuyến nghị: U 8.1 Nhận xét (phù hợp, khả thi dựa kết nghiên cứu không?)…… 8.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): …………………………………… BV chưa có đề án VTVL? H KẾT LUẬN: ĐỀ NGHỊ PHẢN BIỆN GHI RÕ: Đồng ý thơng qua có chỉnh sửa 14 TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SỸ VÀ CHUYÊN KHOA II (Dành cho Dành cho Ủy viên Phản biện Hội đồng luận văn ThS CKII) ( Lần 2) Tên đề tài: Thu hút, trì nguồn nhân lực số yếu tố ảnh hưởng bệnh viện đa khoa khu vực Hồng Su Phì, Hà Giang giai đoạn 2018-2020 Mã số đề tài: 30 H P Hà Nội, ngày 20 tháng năm 2021 Đề tài có định hướng mã số chuyên ngành (ThS YTCC định hướng nghiên cứu/ ThS YTCC định hướng ứng dụng/ ThS QLBV/ CKII TCQLYT) ……Đề tài định hướng mã số chuyên ngành thạc sỹ quản lý bệnh viện ………………………………………………………………………… Tên đề tài nghiên cứu: 2.1 Nhận xét: Tên đề tài thay đổi so với góp ý lần thứ Tên cũ là: ” Thực trạng nguồn nhân lực việc thu hút, trì nguồn nhân lực Bệnh viện đa khoa khu vực Hồng Su Phì, Hà Giang giai đoạn 2018-2020 ………………………………………………………………………… U 2.2 H Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): Khơng Tóm tắt nghiên cứu: 3.1 Nhận xét: Sau lần góp ý thứ nhất, tác giả không chỉnh sửa để phần mở đầu lủng củng 3.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): Chỉnh sửa câu văn …………… Phần đặt vấn đề: 4.1 Nhận xét: Câu văn viết dài ( tr 2) ………………………………………………………………………… 4.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): Cần chỉnh sửa theo nội dung góp ý ……………………………………………………………………… 15 Mục tiêu nghiên cứu: 5.1 Nhận xét: Không có ý kiến ……………………………………………………………………… 5.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): Khơng ……………………………………………………………………… Tổng quan tài liệu: 6.1 Nhận xét (Cấu trúc nội dung tổng quan tài liệu có phù hợp tên, mục tiêu nội dung nghiên cứu không, tài liệu tham khảo cập nhật trích dẫn đúng, góp ý khác (nếu có) : - Trong phần giới thiệu bệnh viện đa khoa Hồng Su Phì ( trang 20): Tai Liên chuyên khoa Tai Mũi Họng, Răng Hàm Mặt lại xếp vào khoa cận lâm sàng ? Lỗi in ấn, khó đọc ! 6.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): Bổ sung nội dung góp ý H P Đối tượng phương pháp nghiên cứu: - Nhận xét (Đối tượng nghiên cứu phù hợp với mục tiêu nghiên cứu? Cỡ mẫu, chọn mẫu phù hợp khả thi không? Biến số/nội dung nghiên cứu phù hợp với mục tiêu, định hướng phù hợp với mã ngành không? Phương pháp thu thập số liệu rõ ràng, khả thi phù hợp với nội dung nghiên cứu? Phương pháp phân tích số liệu, đạo đức nghiên cứu viết phù hợp? Các nhận xét khác (nếu có): U - Trang 23 tác giả lúc viết : Nhân viên BVĐK bao gồm nhân viên, quản lý đại diện lãnh đạo BVĐK Tuy nhiên tiêu chuẩn loại trừ lại viết : nhân viên hành chính, hộ lý, điện, nước, kết tốn - Trang 20 phần giới thiệu bệnh viện, tác giả viết : “ Bệnh viện có 171 cơng chức, viên chức, người lao động, …” Trong Tóm tắt luận văn tác giả viết có 171 nhân viên Vậy thực tổng số cán nhân viên bệnh viện đa khoa khu vực Hồng Su Phì ? - Như tác giả chưa phân biệt nhân viên y tế nhân viên khối hành phục vụ Đối tượng nghiên cứu tác giả nhân viên y tế tổng số nhân viên bệnh viện - Trong phương pháp chọn mẫu ( trang 24) tác giả viết: “ Chọn mẫu định lượng toàn hồ sơ, báo cáo bệnh viện “ Điều có khơng ? Bởi số hồ sơ báo cáo bệnh viện chẳng liên quan đến nội dung nghiên cứu tác giả (ví dụ: H 16 hợp đồng xử lý chất thải, báo cáo chi liên hoan, tiếp khách, chi giấy đường…) Tóm lại nên khư trú mà tác giả cần nghiên cứu 7.1 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): - Cần giải thích, chỉnh sửa nội dung góp ý Kết nghiên cứu: 8.1 8.2 Nhận xét (Kết nghiên cứu có đáp ứng mục tiêu nghiên cứu khơng? có phù hợp với định hướng mã ngành khơng? Kết nghiên cứu trình bày có rõ ràng theo mục tiêu nghiên cứu khơng? có sử dụng phương pháp phân tích phù hợp đảm bảo độ tin cậy không?): - Trong bảng 3.4 trang 32 tác giả có 20 nhân viên khối hành chính, chiếm 11,7% Tuy nhiên tiêu chuẩn loại trừ, tác giả không nghiên cứu đến đối tượng Vậy số nhân viên thuộc nhóm ? - Về trang thiết bị y tế: Kết khảo sát thấy trang thiết bị y tế bệnh viện đa khoa Hồng Su Phì lãng phí Trong nơi khác lại thiếu khơng có để dùng ( Tóm tắt luận văn trang 42 ) H P Bàn luận: 9.1 9.2 U Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): Cần giải thích, chỉnh sửa bổ sung góp ý ………………………………………………… H Nhận xét (cấu trúc nội dung bàn luận có phù hợp với mục tiêu kết nghiên cứu khơng? trích dẫn tài liệu tham khảo có khơng?):………………… - Một số trang thiết bị bệnh viện bị lãng phí Nên bàn luận thêm sở có trang thiết bị đầy đủ mà khơng thu hút nhân lực y tế làm việc ? Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): Bàn luận thêm nội dung … 10 Kết luận: 10.1 Nhận xét (có khái qt kết phù hợp với mục tiêu nghiên cứu không) : 17 Đã trả lời cho mục tiêu nghiên cứu Tuy nhiên cần viết gọn lại ý Khơng đưa bàn luận vào bàn luận Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): 10.2 - Cần viết lại phần kết luận 11 Khuyến nghị: 11.1 Nhận xét (phù hợp, khả thi dựa kết nghiên cứu không ?) - Quyết định UBND tỉnh Sở Y tế khơng cịn hiệu lực Quyết định ? 11.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): Cần giải thích nội dung 12 KẾT LUẬN: H P Đồng ý thông qua cần bổ sung chỉnh sửa nội dung góp ý ! Người nhận xét phản biện H U PGS.TS Nguyễn Duy Thắng