Thực trạng nhân lực y tế khối điều trị và một số yếu tố ảnh hưởng tại trung tâm y tế vị thủy hậu giang giai đoạn 2017 2018

BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO - BỘ Y TẾ TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG HÀ NỘI NGUYỄN THỊ LỆ HẰNG H P THỰC TRẠNG NHÂN LỰC Y TẾ KHỐI ĐIỀU TRỊ VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG TẠI TRUNG TÂM Y TẾ VỊ THỦY – HẬU GIANG GIAI ĐOẠN 2017 - 2018 U H LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MÃ SỐ CHUYÊN NGÀNH 8720802 Hà nội – 2019 BỘ GIÁO DỤC ĐÀO TẠO – BỘ Y TẾ 000000 TRƢỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG NGUYỄN THỊ LỆ HẰNG THỰC TRẠNG NHÂN LỰC Y TẾ KHỐI ĐIỀU TRỊ VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG TẠI TRUNG TÂM H P Y TẾ VỊ THỦY – HẬU GIANG GIAI ĐOẠN 2017 - 2018 U LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MÃ SỐ CHUYÊN NGÀNH 8720802 H NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS NGUYỄN VĂN LÀNH Hà nội – 2019 LỜI CẢM ƠN Thời gian thấm trơi qua, kết thúc 02 năm học tập hoàn thiện luận văn tốt nghiệp, xin gởi lời cảm ơn trân trọng đến: Ban giám hiệu trường, thầy cô giáo, mơn phịng ban Trường Đại học Y tế Công cộng Hà Nội Trường Cao đẳng Y tế Đồng Tháp tạo điều kiện cho tham gia hồn thành khóa học H P PGS.TS Nguyễn Văn Lành ThS Chu Huyền Xiêm tận tình hướng dẫn gợi ý cho tơi nhiều ý tưởng suốt trình thực luận văn Ban giám đốc toàn thể cán nhân viên cuả Trung tâm Y tế Vị Thủy cung cấp thông tin tạo điều kiện tối đa cho thu thập số liệu nghiên cứu Các bạn học viên lớp Cao học Quản lý Bệnh viện khóa 10-3A, người sát U cánh với trình học tập nghiên cứu, ln chia sẻ kiến thức q trình học tập ln bên cạnh động viên giúp đỡ tơi gặp khó khăn Cuối xin gởi lời cảm ơn đến gia đình người thân u tơi H giúp đỡ động viên suốt q trình học tập hồn thiện luận văn Trân trọng cảm ơn!!! Nguyễn Thị Lệ Hằng ii MỤC LỤC ĐẶT VẤN ĐỀ………………………………………………………………………….1 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU………………………………………………………… CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU…………………………………………… 1.1 Các chức quản lý nguồn nhân lực………………………… …………….4 1.1.1 Khái niệm nhân lực, nhân lực y tế nguồn nhân lực………………… .4 1.1.2 Các chức quản lý nguồn nhân lực………………………………….5 H P 1.1.3 Mối quan hệ thu hút trì nhân lực………………………………….10 1.1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến cơng tác thu hút trì nhân lực……………….11 1.2 Thực trạng nhân lực y tế giới Việt Nam……………………… 11 1.2.1 Thực trạng nhân lực y tế giới………………………………………….11 1.2.2 Thực trạng nhân lực y tế Việt Nam…………………………………………….14 1.2.3 Đặc thù nhân lực y tế………………………………………………………16 U 1.2.4 Nhu cầu nhân lực y tế từ năm 2015-2020…………………………………… 17 1.3 Nghiên cứu nhân lực giới Việt Nam…………………………18 H 1.3.1 Nghiên cứu thực trạng nhân lực y tế giới………………………… 18 1.3.2 Nghiên cứu thu hút trì nhân lực Việt Nam………………………18 1.4 Một số thông tin địa bàn nghiên cứu……………………………………… 20 1.4.1 Thực trạng nguồn nhân lực y tế Hậu Giang……………………………………20 1.4.2 Giới thiệu TTYT Vị Thủy…………………………………………… 21 CƠ CẤU TỔ CHỨC TTYT VỊ THỦY…………………………………………… 24 KHUNG LÝ THUYẾT………………………………………………………………25 CHƢƠNG 2: ĐỐI TƢỢNG VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU…………… 26 2.1 Đối tượng nghiên cứu…………………………………………………………… 26 2.2 Tiêu chuẩn lựa chọn tiêu chuẩn loại trừ……………………………………….26 2.3 Thời gian địa điểm nghiên cứu……………………………………………… 26 iii 2.4 Phương pháp nghiên cứu…………………………………………………………26 2.5 Xác định cở mẫu, cách chọn mẫu……………………………………………… 26 2.6 Xác định số, biến số nghiên cứu…………………………………………… 28 2.7 Phương pháp thu thập số liệu…………………………………………………… 32 2.8 Phương pháp phân tích số liệu……………………………………………………33 2.9 Vấn đề đạo đức nghiên cứu……………………………………………… 33 CHƢƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU………………………………………… 34 3.1 Thực trạng nhân lực y tế khối điều trị TTYT Vị Thủy………………………… 34 3.1.1 Nguồn nhân lực y tế TTYT Vị Thủy 2017- 2018………………………………34 H P 3.1.2 Thực trạng nhân lực qua năm 2017– 2018……………………………… 40 3.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến thu hút trì nhân lực y tế TTYT Vị Thủy… 43 3.2.1.Thu hút nhân lực……………………………………………………………… 43 3.2.1.1 Chính sách thu hút trì……………………………………………… 43 3.2.1.2 Hoạt động tuyển dụng……………………………………………………… 46 U 3.2.2 Duy trì nhân lực……………………………………………………………… 48 3.2.2.1 Mơi trường làm việc………………………………………………………… 48 3.2.2.2 Đào tạo……………………………………………………………………… 52 H 3.2.2.3 Thu nhập………………………………………………………………………56 3.2.2.4 Điều kiện làm việc…………………………………………………………….60 Chƣơng 4: BÀN LUẬN………………………………………………………………62 4.1 Thực trạng nhân lực y tế khối điều trị TTYT Vị Thủy………………………… 62 4.1.1.Nhân lực y tế khối điều trị TTYT Vị Thủy năm 2017- 2018………………… 62 4.1.2 Nguồn nhân lực y tế khối điều trị TTYT Vị Thủy năm 2017 – 2018……… 67 4.1.2.1 Xu hướng nhân lực qua năm 2017 – 2018……………………………… 67 4.1.2.2 Có cấu nhân lực theo phận qua năm 2017 – 2018……………………68 4.1.2.3 Sự biến động nhân qua năm 2017 – 2018……………………………… 69 4.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến thu hút trì nhân lực y tế TTYT Vị Thủy giai đoạn 2017 – 2018…………………………………………………………………70 iv 4.2.1 Thu hút nhân lực……………………………………………………………… 71 4.2.1.1 Chính sách thu hút trì……………………………………………… 71 4.2.1.2 Hoạt động tuyển dụng……………………………………………………… 74 4.2.2 Duy trì nhân lực……………………………………………………………… 76 4.2.2.1 Mơi trường làm việc………………………………………………………… 76 4.2.2.2 Đào tạo……………………………………………………………………… 79 4.2.2.3 Thu nhập………………………………………………………………………82 4.2.2.4 Điều kiện làm việc…………………………………………………………….85 KẾT LUẬN……………………………………… 87 H P 1.Thực trạng nhân lực y tế khối điều trị TTYT Vị Thủy…………………………… 87 Một số yếu tố ảnh hưởng đến thu hút trì nhân lực y tế TTYT Vị Thủy giai đoạn 2017 – 2018…………………………………………………………………… 88 KHUYẾN NGHỊ…………………………………………………………………… 89 TÀI LIỆU THAM KHẢO………………………………………………………… 90 U PHỤ LỤC…………………………………………………………………………… 93 Phụ lục 1: Xác định biến số nghiên cứu 93 Phụ lục 2: PVS Ban giám đốc…………………………………………………………99 H Phụ lục 3: PVS Trưởng Phó khoa phịng………………………………… 102 Phụ lục 4: PVS nhóm cán nhân viên khối điều trị TTYT Vị Thủy……………105 Phụ lục 5: PVS nhóm bác sĩ nghỉ việc chuyển công tác…………………….108 Phụ lục 6: Phiếu thu thập số liệu thứ cấp…………………………………………….110 Phụ lục 7: Các văn thu hút trì nguồn nhân lực……………………… 116 Phụ lục 8: Quy trình tuyển dụng…………………………………………………… 118 Phụ lục 9: Phiếu đồng ý trang thông tin nghiên cứu…………………………… 124 v DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT AIDS Acquired Immuno Deficiency Syndrom (Hội chứng suy giảm miễn dịch mắc phải) ATTP An toàn thực phẩm BHYT Bảo hiểm y tế BS Bác sĩ BSCKI Bác sĩ chuyên khoa cấp I BSCKII Bác sĩ chuyên khoa cấp II BYT Bộ y tế CBCC Cán công chức CBYT Cán y tế CSTĐ Chiến sĩ thi đua CNTT Công nghệ thông tin CT-BYT Chỉ thị - Bộ Y tế CT/TW Chỉ thị/ Trung ương CTr-BYT Chương trình – Bộ Y tế CV/BTGHY DSĐH U H Công văn / Ban tuyên giáo huyện ủy Dược sĩ đại học DVYT Dịch vụ y tế ĐH Đại học ĐD H P Điều dưỡng HS Hộ sinh HIV Human Immuno-deficiency Vius (Vi rút gây suy giảm miễn dịch người) KH-BCĐ Kế hoạch – Ban đạo KTV Kỹ thuật viên vi LĐTT Lao động tiên tiến LĐXS Lao động xuất sắc NQ/TW Nghi / Trung ương NVYT Nhân viên y tế PKKV Phòng khám khu vực PVS Phỏng vấn sâu QĐ-BYT Quyết định - Bộ y tế ThS Thạc sĩ TT Trung tâm TTYT Trung tâm y tế TT-BYT Thông tư - Bộ y tế TTLT-BYT-BNV Thông tư liên tịch – Bộ y tế - Bộ nội vụ TW Trung ương UBND Ủy ban nhân dân V/v Về việc WHO World Health Organization (Tổ chức y tế giới) YHDT Y học dân tộc YTCC YTDP H U H P Y tế cơng cộng Y tế dự phịng vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Cổ phần dự báo NVYT năm 2013 năm 2030……………………… 11 Bảng 1.2 Số nhân viên y tế thiếu hụt ước tính theo vùng WHO…………….12 Bảng 3.1 Thông tin nguồn nhân lực y tế khối điều trị TTYT Vị Thủy……………34 Bảng 3.2 Thông tin số lượng cấu khối điiều trị TTYT Vị Thủy……………….36 Bảng 3.3.Cơ cấu nhân lực khối điều trị TTYT Vị Thủy so với quy định TTLT số 08 38 Bảng 3.4.Số lượng nhân lực theo giới tính trình độ………………………… 39 Bảng 3.5 Số lượng nhân lực theo chun mơn nhóm tuổi……………………… 39 H P Bảng 3.6 Xu hướng nhân lực khối điều trị qua năm 2017–2018…………………40 Bảng 3.7 Cơ cấu nhân lực theo phận chuyên môn năm 2017– 2018………… 40 Bảng 3.8.Nhân lực khối điều trị TTYT Vị Thủy qua năm 2017– 2018……… 41 Bảng 3.9 Sự biến động nhân lực khối điều trị qua năm 2017 – 2018……………43 Bảng 3.10 Các văn liên quan đến thu hút trì nhân lực………………… 43 U Bảng 3.11 Tình hình biến động nhân lực tuyển dụng qua năm 2017 -2018… 46 Bảng 3.12 Công tác khám điều trị khối điều trị năm 2017 -2018…………… 48 Bảng 3.13 Công tác khen thưởng qua năm 2017 - 2018………………………….51 H Bảng 3.14 Cán y tế cử học qua năm 2017 –2018…………………….53 Bảng 3.15 Thu nhập bình quân khối điều trị TTYT Vị Thủy năm 2017- 2018…… 56 Bảng 3.16 Lương tăng thêm khối điều trị TTYT Vị Thủy năm 2017–2018…… 57 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Nhóm chức quản lý nguồn nhân lực……………………………….5 Hình 1.2 Nhóm lợi ích việc phân công công việc…………………………………7 H P H U 125 Anh/chị đồng ý tham gia trả lời vấn thông tin liên quan đến thu hút trì nhân lực y tế khối điều trị nghiên cứu chứ? [ ] Đồng ý Ngày vấn: [ ] Từ chối / / 2019 Chữ ký (người vấn) H P Điều tra viên (Họ tên chữ ký) H U 126 TRANG THÔNG TIN NGHIÊN CỨU VỀ THỰC TRẠNG NHÂN LỰC Y TẾ KHỐI ĐIỀU TRỊ VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG TẠI TRUNG TÂM Y TẾ VỊ THỦY – HẬU GIANG GIAI ĐOẠN 2017 – 2018 Nhân lực y tế tất người tham gia vào hoạt động chăm sóc nâng cao sức khỏe, trung tâm hệ thống y tế, quản lý điều hành nhân lực y tế giúp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đảm bảo tính cơng tiếp cận dịch vụ nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực y tế Việt Nam đối mặt với vấn đề nhân lực, đặc biệt thiếu nhân viên y tế, H P tình trạng thiếu hụt chất lượng lẫn số lượng phân bố không đồng vùng miền, tuyến địa phương Nhân lực y tế có dịch chuyển chiều theo hướng từ tuyến lên tuyến trên, tù nông thôn thành thị Tình hình nhân lực khối điều trị trung tâm y tế có nhiều biến động, thiếu hụt nhân viên y tế đặc biệt bác sĩ, cán có trình độ đại học chuyên khoa sâu Khối điều trị trung tâm y tế Vị Thủy nhiều năm liền tuyển dụng gặp nhiều khó khăn mà U phải đương đầu với bác sĩ học chuyên khoa hay chuyên tu trường xin chuyển công tác nơi khác nghỉ việc ngồi làm phịng khám hay bệnh viện tư H nhân Nhân lực y tế thiếu lại chưa có sách cụ thể để thu hút nhân lực chưa có đãi ngộ thiết thực để trì nguồn nhân lực có Trong hồn cảnh thế, để thực hiệu nhiệm vụ chun mơn ngồi việc thu hút nhân lực đào tạo theo địa chỉ, lương thưởng phù hợp để bác sĩ nơi khác đến làm việc cần đầu tư xây dựng sở vật chất, trang thiết bị tính đến việc đào tạo phát triển nhân lực, trì nhân lực hình thức đơn vị Chính nên tơi tiến hành nghiên cứu : “Thực trạng nhân lực y tế khối điều trị số yếu tố ảnh hưởng trung tâm y tế Vị Thủy – Hậu Giang giai đoạn 2017 – 2018” Ngoài việc thu thập số liệu thứ cấp để tìm hiểu thực trạng thu hút trì nhân lực y tế khối điều trị nghiên cứu vấn sâu nhóm đối tượng: Ban giám 127 đốc trưởng phó khoa phịng, nhân viên khối điều trị, bác sĩ xin nghỉ việc chuyển việc bao gồm 20 người nhóm lãnh đạo quản lý người, nhóm nhân viên người, nhóm xin nghỉ việc chuyển việc người, khoa phòng vấn khoa phịng có số lượng nhân viên từ 10 người trở lên có áp lực cơng việc nhiều khoa phịng khác Khi thực thành công nghiên cứu giúp cho lãnh đạo có tầm nhìn sâu rộng thu hút nhân lực trì nguồn nhân lực có đơn vị Nghiên cứu khơng ảnh hưởng đến sức khỏe hay đạo đức đối tượng nghiên cứu, ảnh hưởng đến mối quan hệ: mối quan hệ với lãnh đạo, mối quan hệ với đồng H P nghiệp Cách để làm giảm thiểu nguy rủi ro lựa chọn câu hỏi phù hợp cho đối tượng, vấn riêng tư không hỏi nhiều đối tượng lúc, vấn đề nhạy cảm khen thưởng đột xuất, tiền phụ cấp, lương tăng thêm hỏi tế nhị tránh gây hiểu nhầm làm đoàn kết nội Nghiên cứu tháng 02 năm 2019 đến tháng năm 2019 Với kết thu U từ nghiên cứu này, tơi có thơng tin liên quan đến thực trạng thu hút trì nhân lực y tế khối điều trị số yếu tố ảnh hưởng trung tâm y tế Vị Thủy – Hậu Giang giai đoạn 2017 – 2018 sở thơng tin đưa H khuyến nghị lãnh đạo Trung tâm Y tế lãnh đạo Sở y tế phòng ban liên quan việc định hướng phát triển nhân lực có sách để thu hút trì nhân lực thời gian tới 128 Mọi câu hỏi có liên quan đến nghiên cứu xin liên hệ với: Nghiên cứu viên: Nguyễn Thị Lệ Hằng Trung tâm Y tế Vị Thủy – Hậu Giang, Địa chỉ: Ấp – Thị trấn Nàng Mau – Vị Thủy – Hậu Giang, ĐT quan (0293)3571.015, DĐ 0919.149.525 Phòng Đào tạo sau đại h c - Trường Đại h c Y tế Công cộng – số 01A đường Đức Thắng, phường Đức Thắng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội Số điện thoại: 024.62662335 Hội đồng đạo đức - Trường Đại h c Y tế cơng cộng - phịng A103 - Nhà A - số H P 1A đường Đức Thắng, phường Đức Thắng, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội Số điện thoại: 024.62663024 Xin chân thành cám ơn ! H U 129 H P H U 130 H P H U 131 H P H U 132 H P H U 133 H P H U 134 H P H U 135 H P H U 136 H P H U BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG Biểu mẫu BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA CÁC GĨP Ý ĐỀ CƯƠNG/LUẬN VĂN/LUẬN ÁN/CHUYÊN ĐỀ LUẬN ÁN Họ tên học viên: Nguyễn Thị Lệ Hằng Tên đề tài: Thực trạng nhân lực y tế khối điều trị số yếu tố ảnh hưởng Trung tâm y tế Vị Thủy – Hậu Giang giai đoạn 2017 - 2018 TT Nội dung góp ý Phần giải trình học viên (Liệt kê nội dung góp ý theo thứ tự phần đề cương/luận văn/luận án/chuyên đề) (Nêu rõ chỉnh sửa nào, phần nào, trang Nếu khơng chỉnh sửa,giải thích lý không chỉnh sửa) H P Định hướng chuyên ngành luận văn/luận án Không chỉnh sửa Đúng chuyên ngành - Tên đề tài luận văn/luận án/chuyên đề Chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng Bỏ từ thu hút trì tên Đã sửa lại “Thực trạng nhân lực y tế khối điều trị số yếu tố ảnh hưởng Trung tâm y tế Vị Thủy – Hậu đề tài Giang giai đoạn 2017-2018 Chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng Tóm tắt U H Cần cụ thể yếu tố ảnh Đã làm rõ yếu ảnh hưởng nêu cụ thể phát đến thu hút trì trước nêu yếu tố ảnh hưởng hưởng Đặt vấn đề Chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng Lý tiến hành nghiên cứu Đã nêu lên lý nghiên cứu rõ ràng theo góp ý Hội đồng, khơng có nhiều thời gian nên chưa rõ ràng, tác giả cần nghiên cứu can thiệp phù làm nghiên cứu can thiệp hợp Mục tiêu nghiên cứu Chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng Mục tiêu thực trạng nhân Đã sửa mục tiêu thực trạng nhân lực y tế khối điều trị lực thực Trung tâm y tế Vị Thủy – Hậu Giang trạng thu hút trì Khung lý thuyết/cây vấn đề Chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng Đã phân tích vấn đề rõ ràng việc tồn riêng lẻ Vấn đề phân tích chưa rõ ràng nội dung nguồn nhân lực, thu hút trì phù hợp với địa nguồn nhân lực, thu hút bàn nghiên cứu trì Đối tượng phương pháp nghiên cứu Chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng Đối tượng PVS: 09 cán quản lý (trong 01 BGĐ, 08 trưởng phó khoa phòng); 08 nhân viên; 03 bác sĩ nghỉ việc chuyển công tác, 16 người (trang 75-77) tác giả nói đến 08 trưởng phó khoa phịng 08 nhân viên, khơng có mâu thuẫn Mục 2.6.1.2 không cần thiết Đã bỏ mục 2.6.1.2 theo góp ý Hội đồng Số lượng đối tượng nghiên cứu PVS khối điều trị người (trang 8) 16 người (trang 75-77) Kết nghiên cứu Chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng Đã bổ sung thêm kết vấn đề tồn liên quan đến thu hút trì, tổ chức lại số liệu theo mục tiêu rõ ràng cụ thể 3.1 Thiếu kết thể vấn đề tồn liên quan đến thu hút trì 3.2 Nên trình bày tách riêng, Đã trình bày bố cục kết theo mục tiêu tình trạng bổ sung thêm làm rõ cấu nhân lực, hoạt động thu hút hoạt dộng trì, phần mơ tả hoạt động thu làm rõ hoạt động thu hút trì theo góp ý hút trì Hội đồng 10 H P Bàn luận Chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng Bàn luận dài nhắc nhiều đến kết Bỏ bớt phần kết nghiên cứu bàn luận trình bày ngắn gọn xúc tích theo góp ý Hội đồng Đề cập thêm ưu điểm nghiên cứu hạn chế nghiên cứu Đã thêm phần ưu điểm nghiên cứu mở rộng đối tượng vấn nêu lên hạn chế nghiên cứu vấn quan bác sĩ nghỉ việc chuyển công tác U Chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng Kết luận H Đã thêm kết luận thu hút, trì yếu tố ảnh hưởng, Thiếu kết luận thu hút chỉnh sửa kết luận theo mục tiêu nghiên cứu, bổ sung trì yếu tố ảnh mục theo góp ý Hội đồng hưởng, cần kết luận theo mục tiêu 11 Khuyến nghị Chỉnh sửa theo góp ý Hội đồng Đã chỉnh sửa khuyến nghị cụ thể hơn, gắn với kết luận giới Khuyến nghị chung chung hạn phạm vi nghiên cứu chưa gắn với kết luận 12 13 14 Tài liệu tham khảo - Không ý kiến - Công cụ nghiên cứu - Khơng ý kiến - Các góp ý khác - Khơng - Lưu ý: - Có dịng kẻ góp ý phần giải trình thẳng hàng với góp ý - Học viên/NCS giải trình theo thứ tự phần (nếu có) đề cương/luận văn/luận án/chuyên đề, không nêu tên chức danh người góp ý - Đối với giải trình Hội đồng bảo vệ luận án cấp sở cần có thêm xác nhận phản biện chủ tịch hội đồng - Đối với giải trình Hội đồng luận án cấp trường, cần có thêm xác nhận chủ tịch hội đồng Ngày 08 tháng 12 năm 2019 Học viên (ký ghi rõ họ tên) Nguyễn Thị Lệ Hằng Xác nhận GV hướng dẫn H P Xác nhận GV hướng dẫn (nếu có) (ký ghi rõ họ tên) Xác nhận GV hỗ trợ (nếu có) U Nguyễn Văn Lành H Chu Huyền Xiêm Ý kiến thành viên HĐ/chủ tịch HĐ (Nếu phân công): Ngày 20 tháng 12 năm 2019 Đại diện hội đồng (ký ghi rõ họ tên)