Động lực làm việc của các bác sỹ bệnh viện quận 4, thành phố hồ chí minh và một số yếu tố ảnh hưởng năm 2019

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG ĐẶNG THẾ PHONG H P ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁC BÁC SĨ BỆNH VIỆN QUẬN 4, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG NĂM 2019 U H LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MÃ SỐ CHUYÊN NGÀNH: 8720802 HÀ NỘI, 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG ĐẶNG THẾ PHONG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA CÁC BÁC SĨ H P BỆNH VIỆN QUẬN 4, THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG NĂM 2019 U LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MÃ SỐ CHUYÊN NGÀNH: 8720802 H NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Cao Phi Phong NCS Lê Bảo Châu HÀ NỘI, 2020 i MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ vii TÓM TẮT NGHIÊN CỨU ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Chương 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU H P 1.1 Một số khái niệm NLYT, ĐLLV tạo động lực 1.1.1 Nguồn nhân lực y tế 1.1.2 Động lực làm việc .6 1.1.3 Những thuyết động lực 1.1.4 Tạo động lực cho nhân viên 11 U 1.1.5 Các phương hướng tạo động lực cho NLĐ .12 1.1.6 Các công cụ tạo động lực cho NLĐ 12 1.2 Những nghiên cứu Thế giới Việt Nam .13 H 1.2.1 Trên Thế giới 13 1.2.2 Tại Việt Nam 14 1.2.3 Giới thiệu công cụ đánh giá ĐLLV .17 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến ĐLLV 18 1.3.1 Các giá trị thuộc thân 18 1.3.2 Các nhân tố bên công việc .18 1.3.3 Các nhân tố thuộc môi trường quản lý 18 1.3.4 Văn hóa mơi trường BV 20 1.3.5 Khuyến khích làm việc 20 1.4 Giới thiệu tóm tắt địa bàn nghiên cứu .20 1.5 Khung lý thuyết/cây vấn đề 21 Chương 2: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 22 ii 2.1 Đối tượng nghiên cứu 22 2.1.1 Đối tượng nghiên cứu .22 2.1.2 Tiêu chuẩn lựa chọn 22 2.1.3 Đối tượng loại trừ 22 2.2 Thời gian địa điểm nghiên cứu 22 2.2.1 Thời gian nghiên cứu 22 2.2.2 Địa điểm nghiên cứu .22 2.3 Thiết kế nghiên cứu 22 2.4 Cỡ mẫu 23 2.4.1 Cỡ mẫu cho nghiên cứu định lượng 23 H P 2.4.2 Cỡ mẫu cho nghiên cứu định tính 23 2.5 Phương pháp chọn mẫu 23 2.5.1 Chọn mẫu cho nghiên cứu định lượng 23 2.5.2 Chọn mẫu cho nghiên cứu định tính .24 2.6 Phương pháp thu thập số liệu 24 U 2.6.1 Thu thập số liệu định lượng 24 2.6.2 Thu thập số liệu định tính .25 2.7 Các biến số nghiên cứu 25 H 2.7.1 Các biến số định lượng 25 2.7.2 Các chủ đề nghiên cứu định tính 25 2.8 Phương pháp phân tích số liệu .26 2.9 Vấn đề đạo đức nghiên cứu 28 Chương 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .29 3.1 Thông tin chung đối tượng nghiên cứu 29 3.2 ĐLLV BS BV quận Thành phố HCM năm 2019 30 3.2.1 ĐLLV BS với yếu tố tiền lương .31 3.2.2 Động lưc làm việc BS với yếu tố điều kiện làm việc .33 3.2.3 ĐLLV BS với yếu tố chế độ sách chế quản lý 34 3.2.4 ĐLLV BS với yếu tố mối quan hệ đồng nghiệp .36 3.2.5 ĐLLV BS với yếu tố giám sát công việc 38 iii 3.2.6 ĐLLV BS với yếu tố thành đạt 39 3.2.8 ĐLLV BS với yếu tố phát triển chuyên môn nghiệp vụ 42 3.2.9 ĐLLV BS với yếu tố thân công việc 43 3.2.10 Tỷ lệ ĐLLV BS với yếu tố .44 3.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến ĐLLV BS .47 3.3.1 Yếu tố nhân học 47 3.3.2 Yếu tố nghề nghiệp 48 Chương 4: BÀN LUẬN 49 4.1 Thông tin chung đối tượng nghiên cứu .49 4.2 ĐLLV BS làm việc BV quận thành phố HCM năm 2019 50 H P 4.2.1 ĐLLV với yếu tố tiền lương 50 4.2.2 ĐLLV với yếu tố điều kiện làm việc 51 4.2.3 ĐLLV với yếu tố chế độ sách chế quản lý 52 4.2.4 ĐLLV với yếu tố mối quan hệ với đồng nghiệp .53 4.2.5 ĐLLV với yếu tố giám sát công việc 54 U 4.2.6 ĐLLV với yếu tố thành đạt 54 4.2.7 ĐLLV với yếu tố ghi nhận thành tích 55 4.2.8 ĐLLV với yếu tố phát triển chuyên môn nghiệp vụ 55 H 4.2.9 ĐLLV với yếu tố thân công việc 57 4.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến ĐLLV BS BV quận năm 2019 .57 4.3.1 Yếu tố nhân học 57 4.3.2 Yếu tố nghề nghiệp 58 4.4 Một số điểm mạnh hạn chế nghiên cứu 58 4.5 Biện pháp khắc phục 59 KHUYẾN NGHỊ .61 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục 1: Biến số nghiên cứu Phụ lục Thông tin chung Phụ lục 3: Đánh giá ĐLLV BS iv Phụ lục 4: Hướng dẫn nội dung vấn sâu lãnh đạo BV Phụ lục 5: Hướng dẫn nội dung vấn sâu lãnh đạo phòng tổ chức hành quản trị Phụ lục 6: Hướng dẫn nội dung vấn sâu lãnh đạo phòng kế hoạch tổng hợp Phụ lục 7: Hướng dẫn nội dung vấn sâu lãnh đạo khoa lâm sàng, cận lâm sàng Phụ lục 8: Hướng dẫn nội dung thảo luận nhóm với BS Phụ lục 9: Dự trù kinh phí nghiên cứu chi tiết H P H U v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BS Bác sĩ BV Bệnh viện CBYT Cán y tế CSSK Chăm sóc sức khóe ĐTNC Đối tượng nghiên cứu NQL Nhà quản lý NLĐ Người lao động NLYT Nhân lực y tế NVYT Nhân viên y tế TCYTTG Tổ chức Y tế giới UBND Ủy ban nhân dân H P H U vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Quy định điểm chuẩn đánh giá ĐLLV .27 Bảng 3.1: Thông tin chung đối tượng nghiên cứu 29 Bảng 3.2 ĐLLV BS với yếu tố tiền lương 31 Bảng 3.3 Động lưc làm việc BS với yếu tố điều kiện làm việc 33 Bảng 3.4 ĐLLV BS với yếu tố chế độ sách chế quản lý .34 Bảng 3.5 ĐLLV BS với yếu tố mối quan hệ với đồng nghiệp 36 Bảng 3.6 ĐLLV BS với yếu tố giám sát công việc 38 H P Bảng 3.7 ĐLLV BS với yếu tố thành đạt .39 Bảng 3.8 ĐLLV BS với yếu tố cơng nhận thành tích 40 Bảng 3.9 ĐLLV BS với yếu tố phát triển chuyên môn nghiệp vụ 42 Bảng 3.10 ĐLLV BS với nhân tố thân cơng việc .43 Bảng 3.11 Tóm tắt tỷ lệ yếu tố ĐLLV .44 Bảng 3.12 Yếu tố nhân học ảnh hưởng đến ĐLLV chung BS 47 U Bảng 3.13 Yếu tố nghề nghiệp ảnh hưởng đến ĐLLV chung BS .48 H vii DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 ĐLLV chung BS 46 H P H U TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Động lực làm việc khát khao tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức, kết tổng hòa nhiều nhân tố tác động đến người lao động Xuất phát từ số vấn đề thực tế đơn vị như: thiếu bác sĩ giàu kinh nghiệm, khó khăn việc giữ chân bác sĩ, vấn đề lương, khoản phụ cấp, mối quan hệ với đồng nghiệp lãnh đạo, thăng tiến, công khen thưởng Hiện chưa có nghiên cứu động lực yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc bác sĩ bệnh viện Quận Vì chúng tơi tiến hành nghiên cứu nhằm tìm hiểu động lực làm việc bác sĩ bệnh viện Quận 4, thành phố Hồ Chí Minh số yếu tố ảnh H P hưởng Nghiên cứu tiến hành bệnh viện Quận 4, thành phố Hồ Chí Minh, từ tháng 03/2019 đến 08/2019, với đối tượng nghiên cứu bác sĩ Phương pháp áp dụng nghiên cứu nghiên cứu mô tả cắt ngang, kết hợp nghiên cứu định lượng nghiên cứu định tính, nghiên cứu định lượng tiến hành trước, nghiên cứu định tính tiến hành sau U Kết nghiên cứu cho thấy điểm trung bình động lực làm việc bác sĩ bệnh viện Quận 4, thành phố Hồ Chí Minh 3,59/5 điểm (56,9%) Trong 09 yếu tố, yếu tố thành đạt có điểm trung bình cao 3,82 điểm (77,6%) yếu tố H tiền lương có điểm trung bình thấp đạt 3,17 điểm (25,9%) Trong 49 tiểu mục, tiểu mục có điểm động lực làm việc cao tiểu mục chịu trách nhiệm với công việc đạt 4,17 điểm Các tiểu mục có điểm động lực làm việc thấp đảm bảo trang thiết bị chuyên môn 2,97 tiểu mục chế độ tiền trực phụ cấp đạt 2,90 điểm Kết nghiên cứu cho thấy khơng có mối liên quan có ý nghĩa thống kê yếu tố nhân học, yếu tố nghề nghiệp với động lực làm việc chung bác sĩ Với kết có được, cho lãnh đạo bệnh viện Quận cần cải thiện điều kiện làm việc, thực trả lương theo chất lượng hiệu cơng việc, bình xét thi đua khen thưởng cơng bằng, rà sốt lại quy trình làm việc khoa, cải thiện buổi sinh hoạt chuyên môn Sở Y tế, UBND Quận tế nên có sách tiền lương, sách đãi ngộ riêng nhân viên ngành y tế PHỤ LỤC 5: Hướng dẫn nội dung vấn sâu lãnh đạo Phòng Tổ chức Hành Quản trị Mục tiêu: - Tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng đến ĐLLV BS - Các giải pháp tăng cường ĐLLV BS Đối tượng: Lãnh đạo phịng tổ chức hành quản trị Địa điểm, thời gian: - Địa điểm vấn: BV quận - Thời gian vấn: 40-60 phút H P Công cụ vấn: - Máy ghi âm: - Giấy viết Chủ đề vấn: Theo Anh/Chị nhân tố ảnh hưởng đến ĐLLV BS (Nếu đối tượng không đề cập đến gợi ý nội dung sau: Lương, Điều kiện làm việc, Chế độ U sách chế quản lý, Mối quan hệ với đồng nghiệp, Sự giám sát công việc) Theo Anh/Chị BV tạo dựng sách đào tạo ngắn dài hạn BV? H Anh/Chị cho biết BV có sách để tạo điều kiện cho BS áp dụng kỹ đào tạo công việc? Những thuận lợi khó khăn thực sách đó? Anh/Chị cho biết trung tâm tạo dựng hệ thống chi trả lương nào? Hệ thống chi trả lương có đáp ứng kỳ vọng BS khơng? Những thuận lợi khó khăn triển khai thực hiện? Anh/Chị cho biết BV tạo dựng sách thăng tiên, phát triển BS nào? Những thuận lợi khó khăn thực sách đó? BV có kế hoạch để tăng ĐLLV BS? Anh/Chị có kế hoạch để tăng ĐLLV BS? Anh/Chị có khuyến nghị lãnh đạo BV để tăng ĐLLV BS? Cảm ơn hợp tác Anh/Chị PHỤ LỤC 6: Hướng dẫn nội dung vấn sâu lãnh đạo Phòng Kế hoạch Tổng hợp Mục tiêu: - Tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng đến ĐLLV BS - Các giải pháp tăng cường ĐLLV BS Đối tượng: Lãnh đạo kế hoạch tổng hợp Địa điểm, thời gian: - Địa điểm tiến hành vấn: BV quận H P - Thời gian tiến hành vấn: 40-60 phút Công cụ tiến hành vấn: - Máy ghi âm: - Giấy viết Chủ đề tiến hành vấn: Theo Anh/Chị nhân tố ảnh hưởng đến ĐLLV BS? (Nếu đối U tượng không đề cập đến gợi ý nội dung sau: Lương, Điều kiện làm việc, Chế độ sách chế quản lý, Mối quan hệ với đồng nghiệp, Sự giám sát công việc) H Anh/Chị cho biết BV thực giao việc cho BS nào? Những phản hồi kết công việc? Anh/Chị cho biết BV có sách để tạo điều kiện cho BS áp dụng kỹ đào tạo cơng việc? Những thuận lợi khó khăn thực sách đó? Anh/Chị cho biết BV tạo dựng sách thăng tiến, phát triển BS nào? Những thuận lợi khó khăn thực sách đó? BV có kế hoạch để tăng ĐLLV BS? Anh/Chị có kế hoạch để tăng ĐLLV BS? Anh/Chị có khuyến nghị lãnh đạo BV để tăng ĐLLV BS? Cảm ơn hợp tác Anh/Chị PHỤ LỤC 7: Hướng dẫn nội dung vấn sâu lãnh đạo Khoa Lâm sàng, Cận lâm sàng Mục tiêu: - Tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng đến ĐLLV BS - Các giải pháp tăng cường ĐLLV BS Đối tượng: Lãnh đạo khoa lâm sàng, cận lâm sàng Địa điểm, thời gian: - Địa điểm vấn: BV quận H P - Thời gian vấn: 40-60 phút Công cụ vấn: - Máy ghi âm: - Giấy viết Chủ đề vấn: U Theo Anh/Chị nhân tố ảnh hưởng đến ĐLLV BS? (Nếu đối tượng không đề cập đến gợi ý nội dung sau: Lương, Điều kiện làm việc, Chế độ sách chế quản lý, Mối quan hệ với đồng nghiệp, Sự giám sát công việc) H Anh/Chị cho biết BV thực giao việc cho BS nào? Những phản hồi kết công việc? Anh/Chị cho biết BV có sách để tạo điều kiện cho BS áp dụng kỹ đào tạo cơng việc? Những thuận lợi khó khăn thực sách đó? Anh/Chị cho biết BV tạo dựng sách thăng tiến, phát triển BS nào? Những thuận lợi khó khăn thực sách đó? BV có kế hoạch để tăng ĐLLV BS? Anh/Chị có kế hoạch để tăng ĐLLV BS? Anh/Chị có khuyến nghị lãnh đạo BV để tăng ĐLLV BS? Cảm ơn hợp tác Anh/Chị PHỤ LỤC 8: Hướng dẫn nội dung thảo luận nhóm với BS Mục tiêu: Tìm hiểu nhân tố ảnh hưởng đến ĐLLV BS Đối tượng: BS Địa điểm, thời gian: - Địa điểm vấn: Tại BV quận - Thời gian vấn: 40-60 phút Công cụ vấn: H P - Máy ghi âm - Giấy viết Câu hỏi vấn: Hiện anh/chị phân cơng cơng việc khoa? Cơng việc anh/chị có phù hợp khơng? U Trong trình làm việc anh/chị thấy khó khăn, thuận lợi gì? Nêu ví dụ cụ thể? (Nếu đối tượng khơng tự trả lời, gợi ý nội dung sau:…… ) H Anh/Chị có thấy cống hiến lãnh đạo ghi nhận đánh giá cao khơng? Nêu ví dụ cụ thể? Thu nhập anh/chị có đủ chi tiêu hàng tháng không? Nếu không, thu nhập đủ chi tiêu cho tuần? Anh/Chị có làm thêm để tăng thu nhập không? Anh/Chị nhận xét hệ thống chi trả BV áp dụng có phù hợp khơng? Hệ thống chi trả có đáp ứng kỳ vọng anh/chị khơng? (Nếu đối tượng không đề cập đến, gợi ý nội dung sau: Lương, chế độ phụ cấp (ưu đãi nghề, phụ cấp cấp cứu, phụ cấp trách nhiệm)? Anh/Chị nhận xét sách đào tạo ngắn hạn dài hạn BV? Anh/Chị nhận xét điều kiện làm việc, trang thiết bị, sở vật chất? Anh/Chị nhận xét cách đánh giá thành tích BS? Anh/Chị có hài lịng với cách đánh giá khơng? Theo Anh/Chị cơng tác bình xét thi đua BV hợp lý chưa? Anh/Chị nhận xét đồng nghiệp, người quản lý trực tiếp? (Nếu đối tượng không đề cập đến, gợi ý nội dung sau: trình độ chun mơn, tinh thần giúp đỡ, hỗ trợ, chia sẻ, lắng nghe) 10 Anh/Chị có khuyến nghị lãnh đạo BV để tăng ĐLLV BS ? Cảm ơn hợp tác Anh/Chị H P H U PHỤ LỤC 9: Dự trù kinh phí nghiên cứu chi tiết DỰ TRÙ KINH PHÍ NGHIÊN CỨU CHI TIẾT Stt Nội dung Diễn giải Thu thập thông tin ban 30.000đ/người/ngày x 03 người x 05 đầu Thành tiền (đồng) 450.000 ngày Làm việc nhóm xác định 30.000đ/người/ngày x 15 người x 01 vấn đề nghiên cứu ngày Điều tra thử 50.000đ/ĐTV x 02 ĐTV Tập huấn điều tra 50.000đ/người/ngày x 32 người x 01 H P ngày Điều tra thu thập số liệu 4.000đ/phiếu x 407 phiếu In ấn 1.000đ/trang x (40 tr đề cương + 70 450.000 100.000 1.600.000 1.628.000 500.000 tr báo cáo) x 05 lần chỉnh sửa U Văn phòng phẩm Tổng cộng H 200.000 4.928.000 TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG NHẬN XÉT LUẬN VĂN THẠC SỸ VÀ CHUYÊN KHOA II (Dành cho Dành cho Ủy viên Phản biện Hội đồng luận văn ThS CKII) Tên đề tài: động lực nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc bác sĩ bệnh viện quận năm 2019 Mã số đề tài: (Ghi góc bên phải LV) Hà Nội, ngày 12 tháng năm 2020 Đề tài có định hướng mã số chuyên ngành (ThS YTCC định hướng nghiên cứu/ ThS YTCC định hướng ứng dụng/ ThS QLBV/ CKII TCQLYT) Tên đề tài nghiên cứu: 1.1 Nhận xét: 1.2 H P Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): Tác giả ko sửa Động lực làm việc bác sĩ bệnh viện quận 4, thành phố Hồ Chí Minh số yếu tố ảnh hưởng năm 2019 U Tóm tắt nghiên cứu: 1.3 Nhận xét: HV khơng sửa 1.4 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): …………………………………………… H Bổ sung tóm tắt nghiên cứu Phần đặt vấn đề: 1.5 Nhận xét: Tác giả không sửa 1.6 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): …………………………………………… Bàn luận số nghiên cứu tương tự Sửa tên đề tài Mục tiêu nghiên cứu: 2.1 Nhận xét: ………………………………………………………………………… 2.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): …………………………………………… Bổ sung địa điểm nghiên cứu cụ thể Tổng quan tài liệu: 3.1 Nhận xét (Cấu trúc nội dung tổng quan tài liệu có phù hợp tên, mục tiêu nội dung nghiên cứu không, tài liệu tham khảo cập nhật trích dẫn đúng, góp ý khác (nếu có) : 3.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): …………………………………………… Cần viết nội dung theo mục tiêu nghiên cứu: - Mục 1.1.7 yếu tố ảnh hưởng để sau mục 1.2 - Lưu ý: Bộ công cụ đo lường động lực tác giả Mbindyo phiên gồm yếu tố với 23 câu , phiên với yếu tố 10 câu, khơng có phiên yếu tố với 49 câu - Khung lí thuyết: mơ hình F.Hezberg mơ hình tạo động lực (yếu tố ảnh hưởng) khơng phải mơ hình đo lường động lực Do vậy, tác giả sử dụng mơ hình để xây dựng công cụ đo lường động lực không phù hợp Tuy nhiên, số nghiên cứu xây dựng công cụ đo lường động lực theo yếu tố motivator như: thành đạt, chất công việc, thừa nhận…, nên câu hỏi đo lường động lực xây dựng từ yếu tố chấp nhận Tuy vậy, tác giả cần tìm y văn phù hợp minh chứng cho việc xây dựng Gợi ý, tác giả tìm tham khảo luận văn khoá thạc sĩ QLBV trước: tác giả lưu ý luận văn phù hợp H P - Khung lí thuyết: yếu tố ảnh hưởng biến nhân học ko có giá trị mặt can thiệp ko với định hướng QLBV Đối tượng phương pháp nghiên cứu: 4.1 Nhận xét (Đối tượng nghiên cứu phù hợp với mục tiêu nghiên cứu? Cỡ mẫu, chọn mẫu phù hợp khả thi không? Biến số/nội dung nghiên cứu phù hợp với mục tiêu, định hướng phù hợp với mã ngành không? Phương pháp thu thập số liệu rõ ràng, khả thi phù hợp với nội dung nghiên cứu? Phương pháp phân tích số liệu, đạo đức nghiên cứu viết phù hợp? Các nhận xét khác (nếu có): ……………………………………………………………………………………… U H 4.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): ……………………………………………… - Mẫu cỡ mẫu mẫu mục 2.5.1 không quán với - Tham khảo nghiên cứu Mbynido không - Trong công cụ nghiên cứu tác giả có câu 22 câu âm tính tác giả xử lý nào? Kết nghiên cứu: 5.1 Nhận xét (Kết nghiên cứu có đáp ứng mục tiêu nghiên cứu khơng? có phù hợp với định hướng mã ngành không? Kết nghiên cứu trình bày có rõ ràng theo mục tiêu nghiên cứu khơng? có sử dụng phương pháp phân tích phù hợp đảm bảo độ tin cậy không?): 5.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): ………………………………………………… - Nội dung định tính cần phiên giải nhiều trước trich dẫn Bàn luận: 6.1 Nhận xét (cấu trúc nội dung bàn luận có phù hợp với mục tiêu kết nghiên cứu khơng? trích dẫn tài liệu tham khảo có khơng?):………………… ………………………………………………………………………………………… 6.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): - Bàn luận viết lại sau chỉnh sửa kết Kết luận: 7.1 Nhận xét (có khái quát kết phù hợp với mục tiêu nghiên cứu không) : ………………………………………………………………………… 7.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): …………………………………………… Viết lại kết luận sau chỉnh sửa kết bàn luận Khuyến nghị: 8.1 Nhận xét (phù hợp, khả thi dựa kết nghiên cứu không?)………………… 8.2 Những điểm cần chỉnh sửa (nếu có): ………………………………………………… H P Viết lại khuyến nghị sau viết lại kết luận KẾT LUẬN: ĐỀ NGHỊ PHẢN BIỆN GHI RÕ: U H Nguyễn Đức Thành H P H U H P H U H P H U BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG Biểu mẫu BIÊN BẢN GIẢI TRÌNH CHỈNH SỬA CÁC GÓP Ý ĐỀ CƯƠNG/LUẬN VĂN/LUẬN ÁN/CHUYÊN ĐỀ LUẬN ÁN Họ tên học viên: ĐẶNG THẾ PHONG …………… ……………… Tên đề tài: Động lực làm việc bác sĩ bệnh viện quận 4, thành phố Hồ Chí Minh số yếu tố ảnh hưởng năm 2019…………………………………………………………… TT Nội dung góp ý Phần giải trình học viên (Liệt kê nội dung góp ý theo thứ tự phần đề cương/luận văn/luận án/chuyên đề) (Nêu rõ chỉnh sửa nào, phần nào, trang Nếu khơng chỉnh sửa,giải thích lý khơng chỉnh sửa) Định hướng chun ngành luận văn/luận án: chuyên ngành Tên đề tài luận văn/luận án/chuyên đề: Chỉnh sửa lại thành “Động lực làm việc bác sĩ bệnh viện quận 4, thành phố Hồ Chí Minh số yếu tố ảnh hưởng năm 2019” H P Học viên chỉnh sửa lại tên đề tài:” Động lực làm việc bác sĩ bệnh viện quận 4, thành phố Hồ Chí Minh số yếu tố ảnh hưởng năm 2019” H U Tóm tắt: Thiếu tóm tắt nghiên cứu Đã bổ sung tóm tắt nghiên cứu Đặt vấn đề: sửa tên đề tài Đã sửa lại tên đề tài thành:” Động lực làm việc bác sĩ bệnh viện quận 4, thành phố Hồ Chí Minh số yếu tố ảnh hưởng năm 2019” Mục tiêu nghiên cứu: Đã bổ sung, đó: Mục tiêu cần điều chỉnh lại theo tên đề tài, có đầy đủ địa điểm nghiên cứu Mục tiêu 1: Mô tả động lực làm việc bác sĩ bệnh viện quận 4, thành phố Hồ Chí Minh năm 2019 Mục tiêu 2: Phân tích số yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc bác sĩ bệnh viện quận 4, thành phố Hồ Chí Minh năm 2019 Tổng quan tài liệu 6.1 Mục 1.1.7 yếu tố ảnh hưởng để sau mục 1.2 Học viên chỉnh sửa lại, để nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc mục 1.3 6.2 Bộ công cụ đo lường động Bộ công cụ học viên tham khảo phiên tác lực tác giả Mbindyo phiên gồm yếu tố với 23 câu , phiên với yếu tố 10 câu, khơng có phiên yếu tố với 49 câu giả Mbindyo, sau chỉnh sửa lại cho phù hợp với tình hình bệnh viện 6.3 Phần tổng quan trình bày thang đo học thuyết cần có lý giải chọn mơ hình/học thuyết để làm sở nghiên cứu Học viên bổ sung trang 10 Khung lý thuyết/cây vấn đề: Các yếu tố ảnh hưởng biến nhân học khơng có giá trị mặt can thiệp Học viên xin giữ biến nhâu học khung lý thuyết số biến thu nhập trung bình/tháng, người thu nhập gia đình, có ảnh hưởng đến động lực làm việc bác sĩ H P Đối tượng phương pháp nghiên cứu: Mẫu cỡ mẫu mẫu mục 2.5.1 không quán với Học viên chỉnh sửa lại, quán cỡ mẫu nghiên cứu 58 Kết nghiên cứu: Không 10 Bàn luận: Phần bàn luận cần phải bàn luận sâu Học viên chỉnh sửa lại theo ý kiến góp ý, so sánh yếu tố ảnh hưởng với bệnh viện khác, học viên ghi rõ tên tác giả tên qua định tính Khi so sánh bệnh viện với nghiên cứu khác cần phải ghi rõ tiến hành NC Bệnh viện để đọc liên hệ so sánh U H 11 Kết luận: không 12 Khuyến nghị: không 13 Tài liệu tham khảo: Chỉnh sửa tài liệu tham khảo theo theo quy định Học viên chỉnh sửa theo góp ý 14 Cơng cụ nghiên cứu: Trong công cụ nghiên cứu tác giả có câu 22 câu âm tính tác giả xử lý Theo trình bày phần kết quả, mục 3.2.4, bảng 3.5, câu 22 câu hỏi âm tính xử lý câu hỏi này, học viên phủ định lại câu hỏi kết 15 Các góp ý khác 15.1 Chỉnh sửa lại lỗi tả, Học viên chỉnh sửa theo góp ý tài liệu tham khảo theo theo quy định 15.2 Phần thông tin đơn vị tiến hành nghiên cứu cần phải bổ sung thêm thông tin người bệnh, mặt bệnh khoa tiến hành NC Người bệnh nghiên cứu thuộc khoa cấp cứu, khoa nội, khoa chẩn đốn hình ảnh với mặt bệnh khoa đa dạng, từ nhẹ đến nặng nên xin phép không bổ sung để thông tin đỡ rối Lưu ý: - Có dịng kẻ góp ý phần giải trình thẳng hàng với góp ý - Học viên/NCS giải trình theo thứ tự phần (nếu có) đề cương/luận văn/luận án/chuyên đề, không nêu tên chức danh người góp ý - Đối với giải trình Hội đồng bảo vệ luận án cấp sở cần có thêm xác nhận phản biện chủ tịch hội đồng - Đối với giải trình Hội đồng luận án cấp trường, cần có thêm xác nhận chủ tịch hội đồng Ngày 28 tháng 05 năm 2020 Học viên H P (ký ghi rõ họ tên) Xác nhận GV hướng dẫn Xác nhận GV hướng dẫn (nếu có) Xác nhậncủa GV hỗ trợ (nếu có) (ký ghi rõ họ tên) (ký ghi rõ họ tên) (ký ghi rõ họ tên) U H Ý kiến thành viên HĐ/chủ tịch HĐ (Nếu phân công): ………………………………………………………………………………………… …… ………………………………………………………………………………………… …… Ngày tháng năm Đại diện hội đồng (ký ghi rõ họ tên)