Động lực làm việc của nhân viên y tế tại các khoa lâm sàng bệnh viện thể thao việt nam và một số yếu tố liên quan năm 2016

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG NINH TRỌNG THÁI H P ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI CÁC KHOA LÂM SÀNG BỆNH VIỆN THỂ THAO VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN NĂM 2016 U H LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MÃ SỐ: 60.72.07.01 HÀ NỘI - 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO - BỘ Y TẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y TẾ CÔNG CỘNG NINH TRỌNG THÁI H P ĐỘNG LỰC LÀM VIỆCCỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI CÁC KHOA LÂM SÀNG BỆNH VIỆN THỂ THAO VIỆT NAM VÀ MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN NĂM 2016 U H LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ BỆNH VIỆN MÃ SỐ: 60.72.07.01 TS HOÀNG NGỌC SƠN ThS NGUYỄN PHƯƠNG THÙY HÀ NỘI - 2016 LỜI CẢM ƠN Trong suốt q trình học tập hồn thành luận văn này, nhận hướng dẫn, giúp đỡ quý báu thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp gia đình Với lịng kính trọng biết ơn sâu sắc xin bầy tỏ lời cảm ơn chân thành tới: Quý Thầy Cô giáo trường Đại học Y tế Cơng cộng tận tình giảng dạy, hướng dẫn, giúp đỡ tơi hồn thành chương trình học tập thực đề tài nghiên cứu TS Hoàng Ngọc Sơn, người thầy kính mến hết lịng giúp đỡ, hướng dẫn, bảo tạo điều kiện thuận lợi cho tơi suốt q trình hồn thành luận H P văn tốt nghiệp ThS Nguyễn Phương Thùy, đóng góp nhiều ý tưởng cơng sức hỗ trợ tơi hồn thành đề tài nghiên cứu Chân thành cảm ơn ban lãnh đạo Bệnh viện Thể thao Việt Nam, đồng nghiệp Bệnh viện tạo điều kiện cho tham gia học tập thực U nghiên cứu Tôi xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, anh chị em lớp cao học Quản lý bệnh viện khóa động viên, giúp đỡ suốt thời gian học H tập hoàn thành luận văn Một lần xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày tháng 10 năm 2016 Ninh Trọng Thái i MỤC LỤC DANH MỤC CÁC HÌNH VÀ BẢNG III DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ V DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VI TÓM TẮT NGHIÊN CỨU VII ĐẶT VẤN ĐỀ MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU .4 1.1 Nguồn nhân lực y tế .4 H P 1.2 Động lực làm việc vấn đềxung quanh động lực làm việc 1.3 Một số nghiên cứu giới Việt Nam 12 1.4 Giới thiệu địa bàn nghiên cứu .15 1.5 Khung lý thuyết 17 KHUNG LÝ THUYẾT 18 CHƯƠNG 2: ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 19 U 2.1 Đối tượng nghiên cứu .19 2.2 Thời gian địa điểm nghiên cứu 19 H 2.3 Thiết kế nghiên cứu 19 2.4 Cỡ mẫu phương pháp chọn mẫu 19 2.5 Phương pháp thu thập số liệu .20 2.6 Xác định biến số nghiên cứu 20 2.7 Xử lý phân tích số liệu 24 2.8 Vấn đề đạo đức nghiên cứu 25 2.9 Hạn chế nghiên cứu cách khắc phục 26 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 27 3.1 Thông tin chung đối tượng nghiên cứu 27 3.2 Các yếu tố đo lường động lực làm việc với hệ số tin cậy Cronbach Alpha .28 3.3 Động lực làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng BVTTVN 29 ii 3.4.Một số yếu tố liên quan đến động lực làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng .42 CHƯƠNG 4: BÀN LUẬN 57 4.1 Đặc điểm đối tượng nghiên cứu 57 4.2 Động lực làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng BVTTVN 58 4.3 Một số yếu tố liên quan đến động lực làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng 67 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN 70 CHƯƠNG 6: KHUYẾN NGHỊ 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 H P PHỤ LỤC 1: PHIẾU ĐIỀU TRA ĐỘNG LỰC VÀ CÁC YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ TẠI CÁC KHOA LÂM SÀNG BỆNH VIỆN THỂ THAO VIỆT NAM 77 PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ 79 PHỤ LỤC 2: HƯỚNG DẪN PHỎNG VẤN SÂU LÃNH ĐẠO BỆNH VIỆN 83 U PHỤ LỤC 3: HƯỚNG DẪN PHỎNG VẤN SÂU BÁC SỸ- ĐIỀU DƯỠNG 85 PHỤ LỤC 4:KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU 87 PHỤ LỤC 5:DỰ KIẾN KINH PHÍ NGHIÊN CỨU .88 H iii DANH MỤC CÁC HÌNH VÀ BẢNG Hình 1.1 Khung hệ thống y Việt Nam trích báo cáo chung tổng quan ngành y tế năm 2010 Hình 1.2 Sơ đồ trạng cấu tổ chức máy Bệnh viện 16 Bảng 3.1: Thông tin chung đối tượng nghiên cứu 27 Bảng 3.2 Các yếu tố đo lường động lực làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng với hệ số tin cậy Cronbach Alpha 29 Bảng 3.3 Điểm trung bình động lực làm việc yếu tố kiện làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng 29 H P Bảng 3.4 Điểm trung bình động lực làm việc yếu tố chế độ sách, chế quản lý động lực làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng .31 Bảng 3.5 Điểm trung bình động lực làm việc yếu tố mối quan hệ với đồng nghiệp nhân viên y tế khoa lâm sàng .33 Bảng 3.6 Điểm trung bình động lực làm việc yếu tố thành đạt U nhân viên y tế khoa lâm sàng 34 Bảng 3.7 Điểm trung bình yếu tố thừa nhận thành tích nhân viên y tế khoa lâm sàng 36 H Bảng 3.8 Điểm trung bình động lực làm việc yếu tố thang tiến nhân viên y tế khoa lâm sàng .38 Bảng 3.9 Điểm trung bình động lực làm việc yếu tố công việc nhân viên y tế khoa lâm sàng 39 Bảng 3.10 Mối liên quan động lực làm việc điều kiện làm việc nhân viên y tế với số yếu tố đặc trưng cá nhân 42 Bảng 3.11 Mối liên quan động lực làm việc chế độ sách chế quản lý nhân viên y tế với số yếu tố đặc trưng cá nhân 44 Bảng 3.12 Mối liên quan động lực làm việc mối quan hệ với đồng nghiệp nhân viên y tế với số yếu tố đặc trưng cá nhân 46 Bảng 3.13 Mối liên quan động lực làm việc thành đạt nhân viên y tế với số yếu tố đặc trưng cá nhân 48 iv Bảng 3.14 Mối liên quan động lực làm việc thừa nhận thành tích nhân viên y tế với số yếu tố đặc trưng cá nhân .50 Bảng 3.15 Mối liên quan động lực làm việc thăng tiến nhân viên y tế với số yếu tố đặc trưng cá nhân 51 Bảng 3.16 Mối liên quan động lực làm việc yếu tố công việc nhân viên y tế với số yếu tố đặc trưng cá nhân 53 Bảng 3.17 Mối liên quan động lực làm việc chung nhân viên y tế với số yếu tố đặc trưng cá nhân 55 H P H U v DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 Tỉ lệ có nhiều động lực yếu tố điều kiện làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng 30 Biểu đồ 3.2 Tỉ lệ có nhiều động lực yếu tố chế độ sách, chế quản lý nhân viên y tế khoa lâm sàng .32 Biểu đồ 3.3 Tỉ lệ có nhiều động lực yếu tố mối quan hệ với đồng nghiệp nhân viên y tế khoa lâm sàng 33 Biểu đồ 3.4 Tỉ lệ có nhiều động lực yếu tố thành đạt nhân viên y tế khoa lâm sàng 35 H P Biểu đồ 3.5 Tỉ lệ có nhiều động lực yếu tố thừa nhận thành tích nhân viên y tế khoa lâm sàng 37 Biểu đồ 3.6 Tỉ lệ có nhiều động lực yếu tố thăng tiến nhân viên y tế khoa lâm sàng 38 Biểu đồ 3.7 Tỉ lệ có nhiều động lực yếu tố công việc nhân viên y tế U khoa lâm sàng 40 Biểu đồ 3.8 Tỷ lệ có nhiều động lực yếu tố thành phần cấu thành nên động lực chung nhân viên y tế khoa lâm sàng 41 H vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội BHTN Bảo hiểm tự nguyện BVTTVN Bệnh viện Thể thao Việt Nam CKI Chuyên khoa I CKII Chuyên khoa II CLS Cận lâm sàng ĐTNC Đối tượng nghiên cứu ĐTV Điều tra viên KHTH Kế hoạch tổng hợp KTV Kỹ thuật viên NVYT Nhân viên y tế NHS Nữ hộ sinh ThS Thạc sỹ TS Tiến sỹ TCHC Tổ chức hành n WHO H U H P Toàn đối tượng tham gia nghiên cứu Tổ chức y tế giới (World health Organization) vii TÓM TẮT NGHIÊN CỨU Bệnh viện Thể thao Việt Nam thành lập vào hoạt động từ năm 2007 Từ vào hoạt động đến bệnh viện có nhiều biến động nhân lực, có nhiều nhân viên chuyển việc nghỉ việc, đặc biệt nhiều nhân viên sau bệnh viện cử học xong chuyển công tác Điều ảnh hưởng lớn đến hoạt động phát triển bệnh viện Để tìm hiểu có đánh giá cụ thể động lực làm việc nhân viên y tế lên tiến hành nghiên cứu:“ Động lực làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng bệnh viện Thể thao Việt Nam số yếu tố liên quan năm 2016.“ Với mục tiêu mô tả động lực làm H P việc nhân viên y tế khoa lâm sàng; Mô tả số yếu tố liên quan đến động lực làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng bệnh viện Thể thao Việt Nam năm 2016 Nghiên cứu mô tả cắt ngang kết hợp định tính định lượng Nghiên cứu thực dựa lý thuyết thuyết nhân tố F Herzberg với câu hỏi phát vấn gồm cấu phần 42 tiểu mục Số liệu sau thu thập xử lý U phần mềm SPSS phiên 16.0 cho thông tin mô tả phân tích thống kê Sử dụng hệ số Cronbach Alpha để đánh giá độ tin cậy thang đo Kết nghiên cứu cho thấy nhân viên y tế khoa lâm sàng có động H lực làm việc thấp yếu tố điều kiện làm việc (34,7%) cao yếu tố công việc (94,1%) Kết phân tích đơn biến cho thấy có mối liên quan có ý nghĩa thống kê động lực làm việc nhóm yếu tố thu nhập với yếu tố giới tính, thành đạt với yếu tố giới tính, thăng tiến với yếu tố thu nhập gia đình Chưa tìm thấy mối liên quan có ý nghĩa thống kê động lực làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng yếu tố nhân nghề nghiệp: tuổi, giới, tình trạng nhân, trình độ học vấn, trình độ chun mơn, người thu nhập gia đình, thu nhập trung bình/ tháng, thời gian cơng tác, chức vụ, loại lao động Với p lớn 0,05 Nhóm nhân viên nữ có động lực so với nam yếu tố thành đạt 78 Thời gian công tác quan (Năm) Chức vụ quản lý: Phó giám đốc Trưởng phó khoa, phịng Nhân viên 10 Phân loại công việc: Quản lý Chuyên môn Nhân viên khác 11 Loại lao động: H P Biên chế Hợp đồng H U 79 PHẦN 2: ĐÁNH GIÁ ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ Xin anh/chị lựa chọn mức độ trả lời với cảm nhận anh/chị thực trạng Bệnh viện Thể thao Việt Nam cách khoanh trịn vào số tương ứng (1 Rất không đồng ý, Không đồng ý, Bình thường, Đồng ý, Rất đồng ý) Mức độ đồng ý Mã Nội dung điểm điểm điểm điểm điểm B1 Điều kiện làm việc H P Trang thiết bị BV đầy đủ để phục vụ công việc anh/ chị B2 Trang thiết bị BV an toàn với thân anh/ chị B3 Cơ sở vật chất BV đầy đủ để phục vụ công U việc anh/ chị Chế độ sách chế quản lý C1 Quy chế dân chủ sở thực tốt BV C2 Lãnh đạo đối xử công với cán bộ, H nhân viên BV C3 Anh/ chị hài lòng với mức lương, phụ cấp loại, bồi dưỡng trực chi trả C4 Anh/ chị có hài lịng với mức thưởng BV dịp lễ, tết, ngày truyền thống ngành C5 Anh/ chị có hài lịng với tiền lương tăng thêm theo Nghị định 43 Chính phủ C6 Bệnh viện phân phối thu nhập cho nhân viên khoa phịng cơng hợp lý 80 Mức độ đồng ý Mã Nội dung điểm điểm điểm điểm điểm C7 Anh/ chị biết quy chế chi tiêu nội BV C8 Bệnh viện có sách khen thưởng kịp thời nhân viên có thành tích đột xuất C9 Bệnh viện thực đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN, chế độ ốm đau, thai sản cho nhân viên D1 Mối quan hệ với đồng nghiệp H P Anh/ chị quý mến đồng nghiệp quan D2 Anh/ chị thấy phải làm việc vất vả phải làm việc với đồng nghiệp có lực chun mơn hạn chế D3 U Anh/ chị thích làm việc với đồng nghiệp khác D4 Có nhiều bất đồng cạnh tranh nơi H làm việc anh/ chị Sự thành đạt E1 Công việc anh/ chị xã hội đánh giá cao tôn trọng E2 Công việc anh/ chị gia đình đánh giá cao tơn trọng E3 Công việc anh/ chị lãnh đạo đánh giá cao tôn trọng E4 Công việc anh/ chị đồng nghiệp đánh giá cao tôn trọng E5 Công việc anh/ chị bệnh nhân đánh 81 Mức độ đồng ý Mã Nội dung điểm điểm điểm điểm điểm giá cao tơn trọng Sự thừa nhận thành tích F1 Lãnh đạo sẵn sàng đón nhận sáng kiến, cải tiến anh/ chị F2 Đồng nghiệp sẵn sàng đón nhận sáng kiến, cải tiến anh/ chị F3 Lãnh đạo ghi nhận kết mà anh/ H P chị đạt F4 Đồng nghiệp ghi nhận kết mà anh/ chị đạt F5 Anh/ chị thường xuyên đóng góp ý kiến vào định quan trọng BV F6 U Kết công việc anh/ chị lãnh đạo đánh giá F7 Phương thức bình xét thi đua, khen thưởng H BV công hợp lý G1 Sự thăng tiến Kinh nghiện làm việc anh / chị nâng cao qua trình làm việc G2 Anh/ chị BV tạo điều kiện, hội để học tập nâng cao trình độ G3 Bệnh viện đảm bảo công việc học tập, bồi dưỡng cho nhân viên G4 Bệnh viện hỗ trợ tài học tập cho nhân viên G5 Công tác quy hoạch cán thực tốt 82 Mức độ đồng ý Mã Nội dung điểm điểm điểm điểm điểm G6 Việc bổ nhiệm lãnh đạo khoa, phịng đảm bảo cơng bằng, hợp lý Yếu tố công việc H1 Anh/ chị thực say mê với công việc H2 Anh/ chị chủ động công việc giao H3 Anh/ chị nỗ lực làm việc nhằm đạt mục H P tiêu chung BV H4 Trình độ chuyên môn anh/ chị đáp ứng với yêu cầu giao H5 Anh/ chị có tinh thần trách nhiệm cơng việc mà đảm nhận H6 U Anh/ chị cho có cơng việc ổn định an tồn H7 Anh/ chị ln hồn thành cơng việc giao H8 Anh/ chị cố gắng cải tiến phương pháp làm H việc nhằm đạt hiệu cao 83 PHỤ LỤC 2: HƯỚNG DẪN PHỎNG VẤN SÂU LÃNH ĐẠO BỆNH VIỆN Mụctiêu: Tìm hiểu thơng tin thêm cơng tác động viên khuyến khích giúp nâng cao động lực nhân viên y tế để bổ sung, củng cố cho thông tin định lượng Đối tượng: - Lãnh đạo bệnh viện (Giám đốc Phó Giám đốc) - Trưởng phòng TCHC, trưởng phòng KHTH Địa điểm, thờigian: - Địa điểm vấn: Tại BVTTVN H P - Thời gian vấn 40– 60 phút Công cụ vấn: - Máy ghi âm - Bút, giấy Câu hỏi vấn: U - Hiện anh/chị có đủ nhân lực để đáp ứng nhu cầu công việc không (So với TT 08 so với nhu cầu thực tế)? Nếu thiếu thiếu loại hình nào? Điều ảnh hưởng đến chất lượng công việc động lực làm việc nhân H viên? - Theo anh/chị phân bổ cấu chuyên môn bệnh viện phù hợp chưa? - Nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân ngày tăng cao theo anh/chị chất lượng đội ngũ nhân viên y tế có đáp ứng công việc chuyên môn không? - Trong thời gian gần đây, Bệnh viện anh/chị có tượng chuyển việc khơng? Cụ thể có nhân viên chuyển việc nghỉ việc? Theo anh/chị lý họ chuyển gì? - Theo anh/chị yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên y tế? Và ảnh hưởng nào? 84 - Bệnh viện anh/chị có biện pháp thời gian tới để nâng cao động lực làm việc nhân viên ? - Trong trình làm việc anh/chị thấy có sách nhà nước ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên y tế không? Xin anh/chị nêu cụ thể - Anh/chị có kiến nghị cấp có thẩm quyền sách nhằm giúp nâng cao động lực làm việc nhân viên? Trân trọng cảm ơn anh/chị ! H P H U PHỤ LỤC 3: HƯỚNG DẪN PHỎNG VẤN SÂU BÁC SỸ- ĐIỀU DƯỠNG Mụctiêu Tìm hiểu ý kiến cá nhân yếu tố liên quan đến động lực làm việc nhân viên y tế nhằm bổ sung cho định lượng Địa điểm, thời gian: Địa điểm vấn: Tại BVTTVN Thời gian vấn 40- 60phút Đối tượng vấn H P 01 Bác sỹ 01 Điều dưỡng công tác năm khoa lâm sàng 01 Bác sỹ 01 Điều dưỡng vào công tác khoa lâm sàng (trên tháng) Công cụ vấn: Máy ghi âm U Giấy bút Câu hỏi vấn - Hiện anh chị phân công cơng việc khoa? Cơng việc H anh/chị có phù hợp hay khơng? - Trong q trình làm việc anh chị thấy có khó khăn, thuận lợi gì? Phần cần gợi ý đối tượng khơng tự trả lời: Những khó khăn thuận lợi như: Cơ sở vật chất, trang thiết bị, đồng nghiệp, người quản lý, quy trình làm việc, hội đào tạo nâng cao kiến thức kỹ năng, rào cản số sách, quy chế Những câu hỏi bổ sung cho câu số 2: + Anh/chị có cảm thấy cống hiến anh/chị lãnh đạo ghi nhận đánh giá cao không? Ví dụ cụ thể + Thu nhập anh/chị có đủ chi tiêu tháng khơng? Nếu khơng, thu nhập đủ chi tiêu cho tuần? Anh/chị có làm thêm để tăng thu nhập khơng? + Anh/chị có bệnh viện tạo điều kiện học tập nâng cao trình độ khơng? Cơ hội đào tạo có cơng không? + Anh chị đánh mức độ chủ động cơng việc hàng ngày? + Anh/chị có tham gia góp ý định quan trọng Bệnh viện không? Xin cho ví dụ cụ thể + Anh/chị có cấp giúp đỡ, chia sẻ gặp khó khăn công việc sống không? + Anh/chị thấy mơi trường làm việc nào? Anh/chị đánh đồng nghiệp (về trình độ chun mơn, tình thần giúp H P đỡ, chia sẻ )? Anh/chị đánh giá việc trao đổi thông tin nội BV, khoa nào? + Bệnhviện đánh giá thành tích nhân viên dựa cách thức nào? Anh chị có hài lịng với cách đánh giá khơng? Theo anh/chị cơng tác bình xét thi đua Bệnh viện hợp lý chưa? U + Anh/ chị đánh giá chung động lực làm việc nhân viên y tế công tác bệnh viện? + Anh/chị có đề xuất với lãnh đạo bệnh viện nhằm nâng cao động lực H làm việc cho đội ngũ nhân viên nói chung khơng? Xin cảm ơn anh/chị! PHỤ LỤC 4:KẾ HOẠCH NGHIÊN CỨU T Nội dung hoạt T động 16/11 nghiên cứu /2015 /2015 Giám sát xác định 17/11 27/11 vấn đề /2015 /2015 đề 28/11 13/12 dựng cương nghiên cứu Bảo vệ đề cương Thu thập số liệu phân tích số liệu 10 Đến Từ Xác định vấn đề 30/10 Xây /2015 /2015 21/12/ 15/01 /2015 16/1 /2016 24/4 H /2016 Chỉnh sửa luận 30/4 văn Nộp luận văn Người Dự kiến thực giám sát kết /2016 /2016 29/4 /2016 01/6 /2016 02/6/ 19/8 2016 /2016 Bảo vệ luận văn 12/9 16/9 thức /2016 /2016 Xác định cứu Học viên Học viên 11 14/10 nộp luận văn /2016 /2016 sửa Hội đồng giám Được thông qua vấn đề NC sát viên Bản đề cương Giảng H P Học viên hướng dẫn, hỗ trợ nghiên cứu Hội đồng xét Bản đề cương duyệt đề cương thông qua Giảng Học viên Học viên Học viên Học viên Học viên Sửa chữa theo ý kiến hội đồng 17/9 vấn đề nghiên Học viên U /2016 Giám sát thu thập 25/4 số liệu Người Thời gian viên hướng dẫn, hỗ trợ Hội đồng giám sát Số liệu thu thập; có kết xử lý số liệu, báo cáo Được thông qua Giáo viên hướng Luận văn dẫn, hỗ trợ hoàn chỉnh Phòng ĐTSĐH Nộp luận văn Hội đồng Quốc Bảo vệ đạt gia kết tốt Nộp luận Học viên Phịng ĐTSĐH văn sửa hồn chỉnh PHỤ LỤC 5:DỰ KIẾN KINH PHÍ NGHIÊN CỨU Đơn vị: Đồng Stt Định Nội dung Số người SL/Đơn vị Tổng mức Tập huấn điều tra Điều tra viên dự tập huấn 100.000 0,5 ngày 500.000 Nước uống 200 0,5 ngày 100.000 Thu thập số liệu 9.000.000 Đi lại 50.000 ngày 250.000 Ăn 100.000 ngày 3.500.000 Thù lao 150.000 ngày 5.250.000 76 Trang 22.800 84 Trang 25.200 H P Chi khác In ấn, phô tô, phiếu phát 300 vấn In ấn, phô tô, phiếu quan 300 U sát Văn phòng phẩm chi phí khác Tổng cộng H [1], [2], [4-6], [23-25], [27], [11], [13], [15], [29][28], [32], [16], [37], [42], [48- [20][8], [10][21], [22] 2.000.000 50] 11.648.000 H P H U CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc BIÊN BẢN CỦA HỘI ĐỒNG CHẤM LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN LÝ BỆNH VIỆN Buổi bảo vệ tổ chức tại: Trường Đại học y tế công cộng Hồi 16 30 phút ngày 13 / /2016 Hội đồng chuyên ngành thành lập theo định số Số: 1145/QĐ YTCC, ngày 07/9/2016 trường Đại học y tế công cộng chấm luận văn H P Học viên cao học: Ninh Trọng Thái Với đề tài: Động lực làm việc nhân viên y tế khoa lâm sàng bệnh viện Thể thao Việt Nam số yếu tố liên quan năm 2016 U Tới dự buổi bảo vệ, Hội đồng chấm thi gồm có: Có mặt: H 1- Chủ tịch hội đồng: PGS TS Phạm Trí Dũng - Uỷ viên thư ký hội đồng: PGS TS Hồ Thị Hiền - Phản biện 1: PGS TS Lã Ngọc Quang - Phản biện 2: PGS TS Nguyễn Tuấn Hưng - Uỷ viên: TS Nguyễn Văn Hiếu Vắng mặt: Đại biểu khác (Trường, địa phương, đồng nghiệp) Hội đồng nghe: Công bố định Hội đồng báo cáo kết học tập học viên Học viên cao học Ninh Trọng Thái báo cáo tóm tắt luận văn thạc sỹ (16 phút) Nghe phản biện: đọc nhận xét câu hỏi (Có nhận xét kèm theo) Danh mục chữ viết tắt chưa phù hợp Sửa lại danh mục tài liệu tham khảo Phần giới thiệu bệnh viện dài Bố cục luận văn tạm ổn Đặt vấn đề nên bổ sung thêm số lập luận cần thiết Mục tiêu: Thay từ “mô tả” thành “xác định” H P Phần tổng quan tài liệu:  Cần lưu ý trích dẫn tài liệu tham khảo trình bày, thiếu nội dung vấn đề xung quanh động lực làm việc  Chưa đưa tính đặc thù bệnh viện nơi triển khai nghiên cứu  Khung lý thuyết rườm rà, sửa lại tên cho thống nhất, bổ sung lý lại áp dụng mơ hình Phương pháp nghiên cứu: U  Đối tượng nghiên cứu cần đưa tên đối tượng, số lượng đưa vào cỡ mẫu  Tiêu chuẩn lựa chọn đối tượng nghiên cứu sơ sài: đặc biệt khác biệt nhóm ký HĐLĐ làm tháng H  Chưa có cỡ mẫu định tính, số lượng TLN  Một số biến số phân loại chưa xác Phần kết quả:  Nhận định kết bảng 2x2 phân tích đơn biến yếu tố liên quan khơng logic, cần trình bày chi tiết cho bảng khơng có ý nghĩa thống kê để phục vụ cho việc bàn luận sau Kiểm tra lại kết số bảng cách đưa biến, bảng có giá trị cần cộng vào với tính OR  Phần định tính bàn luận nên đưa lên kết nội dung phù hợp Phần bàn luận chưa có trích dẫn TLTK, khơng đưa nhận định, so sánh Sắp xếp lại số dung cho khoa học tăng thêm nội dung bàn luận Kết luận: tạm ổn, nên xếp theo mục tiêu yếu tố Khuyến nghị: chung chung, cần gắn vào kết yếu tố liên quan để đưa khuyến nghị phù hợp viết ngắn gọn lại theo tính đặc thù bệnh viên, nhóm đối tượng nhân viên khác Học viên trả lời câu hỏi nêu trình bày thêm (0 phút) KẾT LUẬN: Hội đồng thống đánh giá chung, kết luận sau: Luận văn đạt kết sau: Đảm bảo yêu cầu luận văn thạc sĩ quản lý bệnh viện Những điểm cần chỉnh sửa: Chỉnh sửa theo ý kiến hội đồng H P Kết luận: Thông qua Căn kết chấm điểm Hội đồng ban kiểm phiếu báo cáo: Tổng số điểm trình bày: 40,0 Điểm chia trung bình trình bày (Tính đến số thập phân): 8,0 Xếp loại: Khá U Hội đồng trí đề nghị hồn thiện hồ sơ báo cáo Nhà trường định công nhận tốt nghiệp báo cáo Bộ Giáo dục & Đào tạo xem xét cấp Thạc sĩ chuyên ngành Quản lý bệnh viện cho học viên H Thư ký hội đồng Hà Nội, ngày 13 tháng năm 2016 Chủ tịch Hội đồng Thủ trưởng sở đào tạo Hiệu trưởng