Hoàn thiện quy trình quản lý hóa đơn điện tử tại cục thuế tỉnh bình dương

UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƢƠNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT TRẦN THỊ THANH VÂN HOÀN THIỆN QUY TRÌNH QUẢN LÝ HĨA ĐƠN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH DƢƠNG CHUN NGÀNH: KẾ TỐN MÃ SỐ: 8340301 LU N V N THẠC S BÌNH DƢƠNG - 2023 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƢƠNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT TRẦN THỊ THANH VÂN HOÀN THIỆN QUY TRÌNH QUẢN LÝ HĨA ĐƠN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH DƢƠNG CHUN NGÀNH: KẾ TỐN MÃ SỐ: 8340301 LU N V N THẠC S NGƢỜI HƢỚNG D N HOA HỌC TS NGUYỄN THỊ MAI HƢƠNG BÌNH DƢƠNG - 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn “Hồn thiện quy trình quản lý hóa đơn điện tử Cục Thuế tỉnh Bình Dƣơng” nghiên cứu tơi Ngoại trừ tài liệu tham khảo đƣợc trích dẫn luận văn này, tơi cam đoan toàn phần hay phần nhỏ luận văn chƣa đƣợc công bố đƣợc sử dụng để nhận cấp nơi khác Khơng có sản phẩm/nghiên cứu ngƣời khác đƣợc sử dụng luận văn mà khơng đƣợc trích dẫn theo quy định Luận văn chƣa đƣợc nộp để nhận cấp Trƣờng Đại học sở đào tạo khác Bình Dƣơng, ngày 25 tháng 03 năm 2023 Học viên Trần Thị Thanh Vân i LỜI CẢM ƠN Luận văn đƣợc hoàn thành Trƣờng Đại học Thủ Dầu Một Trong trình làm luận văn nhận đƣợc nhiều giúp đỡ để hồn tất luận văn Trƣớc tiên tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành cô Nguyễn Thị Mai Hƣơng tận tình hƣớng dẫn, truyền đạt kiến thức, kinh nghiệm cho tơi suốt q trình thực luận văn tốt nghiệp Xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô Viện Đào tạo Sau đại học Trƣờng Đại học Thủ Dầu Một, ngƣời truyền đạt kiến thức quý báu cho thời gian học cao học vừa qua Sau xin gửi lời cảm ơn đến gia đình bạn học viên lớp Cao học CH20KT02 động viên, giúp đỡ tơi q trình làm luận văn Đồng thời xin gửi lời cám ơn đến anh/chị đáp viên nhiệt tình tham gia trả lời câu hỏi khảo sát giúp tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Bình Dƣơng, ngày 25 tháng 03 năm 2023 Học viên Trần Thị Thanh Vân ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT vii DANH MỤC BẢNG BIỂU viii DANH MỤC HÌNH ix MỞ ĐẦU 1 Lý thực đề tài Tổng quan vấn đề nghiên cứu Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu Đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Đóng góp nghiên cứu Bố cục nghiên cứu CHƢƠNG 1: CỞ SỞ LÝ LUẬN CÔNG TÁC QUẢN LÝ .9 HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP .9 1.1 hái niệm hóa đơn 1.2 hái niệm hóa đơn điện tử 10 1.3 Một số đặc điểm hóa đơn điện tử 11 1.4 Phân loại hóa đơn điện tử 13 1.5 Các lợi ích bật hóa đơn điện tử 14 1.6 Quy trình quản lý hóa đơn điện tử 15 iii 1.6.1 Mục đích quản lý hóa đơn điện tử .15 1.6.2 Quy trình quản lý hóa đơn điện tử 15 1.6.3 Một số khó khăn rủi ro áp dụng quy trình quản lý hóa đơn điện tử quan thuế 17 1.7 Bài học kinh nghiệm áp dụng quy trình quản lý hóa đơn điện tử quan thuế 19 1.7.1 Kinh nghiệm áp dụng quy trình quản lý hóa đơn điện tử quan thuế số nƣớc giới 20 1.7.2 Tổng hợp kinh nghiệm áp dụng quy trình quản lý hóa đơn điện tử quan thuế số nƣớc giới 22 Tóm tắt chƣơng .27 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH QUẢN LÝ HĨA ĐƠN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH DƢƠNG .28 2.1 Tổng quan hoạt động thu ngân sách Cục thuế tỉnh Bình Dƣơng 28 2.2 Thực trạng quy trình quản lý hóa đơn điện tử Cục Thuế tỉnh Bình Dƣơng 29 2.2.1 Quy trình quản lý hóa đơn điện tử Cục Thuế tỉnh Bình Dƣơng 29 2.2.2 Quản lý đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử .31 2.2.3 Quản lý xử lý hóa đơn điện tử 38 2.2.4 Quản lý cung cấp thơng tin hóa đơn điện tử 48 2.2.5 Kiểm soát, quản lý rủi ro khai thác liệu hóa đơn điện tử 54 2.2.6 Quản lý phân quyền 61 iv 2.3 ết vấn đánh giá quy trình quản lý HĐĐT Cục Thuế tỉnh Bình Dƣơng 62 2.3.1 Mục đích 62 2.3.2 Cơ sở thiết kế bảng khảo sát 62 2.3.3 Mẫu khảo sát .63 2.3.4 Phân tích kết khảo sát quy trình quản lý HĐĐT Cục Thuế tỉnh Bình Dƣơng 64 2.4 Đánh giá trình quản lý hóa đơn điện tử Cục thuế tỉnh Bình Dƣơng 69 2.4.1 Ƣu điểm .69 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 69 Tóm tắt chƣơng .70 Chƣơng 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH QUẢN LÝ HĨA ĐƠN ĐIỆN TỬ TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH DƢƠNG .71 3.1 Định hƣớng quản lý hóa đơn điện tử Cục Thuế tỉnh Bình Dƣơng 71 3.2 Giải pháp hồn thiện quy trình quản lý hóa đơn điện tử Cục Thuế tỉnh Bình Dƣơng 72 3.3 iến nghị .73 3.3.1 Đối với Tổng cục Thuế - Bộ Tài 73 3.3.2 Đối với Cục Thuế tỉnh Bình Dƣơng 74 Tóm tắt chƣơng .75 KẾT LUẬN 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO 78 PHỤ LỤC .81 v Tổng quan Cục thuế tỉnh Bình Dƣơng 81 Lịch sử hình thành phát triển 81 Chức năng, nhiệm vụ Cục Thuế tỉnh Bình Dƣơng .81 Cơ cấu tổ chức 84 PHỤ LỤC: BẢNG CÂU HỎI .88 PHỤ LỤC: KẾT QUẢ KHẢO SÁT 91 vi DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Chữ viết tắt CBCC Cán công chức CNTT Công nghệ thông tin QLT Quản lý thuế CQT Cơ quan thuế CP Chính phủ DN Doanh nghiệp DNVVN Doanh nghiệp vừa nhỏ GTGT Giá trị gia tăng HĐĐT Hóa đơn điện tử KTT Kiểm tra thuế TTKT Thanh tra kiểm tra KHCN Khoa học công nghệ NĐ Nghị định NN Nhà nƣớc NSNN Ngân sách nhà nƣớc NNT Ngƣời nộp thuế QH Quốc hội TMĐT Thƣơng mại điện tử vii DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Kết thu ngân sách 2019 – 2021 28 Bảng 2.2 Cơ cấu sử dụng hóa đơn doanh nghiệp 32 Bảng 2.3 Số lƣợng doanh nghiệp đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử 37 Bảng 2.4 Tình hình xử lý hóa đơn điện tử 46 Bảng 2.5 Tình hình quản lý cung cấp thơng tin hóa đơn điện tử 54 Bảng 2.6 Tình hình VPHC thuế 57 Bảng 2.7 Tình hình DN sai phạm lĩnh vực HĐĐT 59 Bảng 2.8 Tỷ lệ hồi đáp 64 Bảng 2.9 Kết khảo sát Nguồn nhân lực thực 65 Bảng 2.10 Số lƣợng cán công chức quản lý thuế 66 Bảng 2.11 Cơ cấu theo trình độ cán công chức quản lý thuế 66 Bảng 2.12 Kết khảo sát Cơ sở vật chất 67 Bảng 2.13 Kết khảo sát Cơ sở pháp lý 68 viii