(Luận văn) nghiên cứu các nhân tố tác động đến hiệu quả hoạt động thanh tra thuế tại cục thuế tỉnh bình dương

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - lu an n va NGUYỄN THỊ THÚY VÂN gh tn to p ie NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TRA THUẾ TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH DƯƠNG d oa nl w nf va an lu lm ul LUẬN VĂN THẠC SĨ z at nh oi Chuyên ngành : KẾ TOÁN Mã số ngành : 60340301 z m co l gm @ an Lu TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2015 n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - lu an NGUYỄN THỊ THÚY VÂN n va gh tn to p ie NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG THANH TRA THUẾ TẠI CỤC THUẾ TỈNH BÌNH DƯƠNG d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : KẾ TOÁN Mã số ngành : 60340301 z @ m co l gm CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS PHAN ĐÌNH NGUYÊN an Lu TP HỒ CHÍ MINH, tháng năm 2015 n va ac th si CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học : PGS.TS PHAN ĐÌNH NGUYÊN (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) lu Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 19 tháng 04 năm 2015 an va n Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) p ie gh tn to Họ tên PGS.TS Lê Quốc Hội TS Phạm Ngọc Toàn TS Phan Thị Hằng Nga TS Phan Mỹ Hạnh TS Hà Văn Dũng Chức danh Hội đồng Chủ tịch Phản biện Phản biện Ủy viên Ủy viên, Thư ký d oa nl w nf va an lu TT z at nh oi lm ul Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV z m co l gm @ an Lu n va ac th si TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM PHỊNG QLKH – ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc -TP HCM, ngày 15 tháng 03 năm 2015 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: NGUYỄN THỊ THÚY VÂN Ngày, tháng, năm sinh: 9/8/1976 Chun ngành: Kế tốn Giới tính: Nữ Nơi sinh: Nam Định MSHV: 1341850057 lu I- Tên đề tài: an n va Nghiên cứu nhân tố tác động đến hiệu hoạt động tra thuế Cục thuế tỉnh Bình Dương to - Hệ thống hố mặt lý luận vấn đề tra thuế - Thực trạng công tác tra thuế Cục thuế tỉnh Bình Dương p ie gh tn II- Nhiệm vụ nội dung: Kiến nghị số giải pháp công tác tra thuế Cục thuế tỉnh nl w - d oa Bình Dương dựa mơ hình nghiên cứu lu nf va an III- Ngày giao nhiệm vụ: 18/08/2014 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 15/03/2015 lm ul V- Cán hướng dẫn: PGS.TS Phan Đình Nguyên z at nh oi CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) z m co l gm @ PGS.TS PHAN ĐÌNH NGUYÊN an Lu n va ac th si i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc lu an Học viên thực Luận văn n va gh tn to p ie Nguyễn Thị Thúy Vân d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si ii LỜI CẢM ƠN Sau trình học tập nghiên cứu, tơi hồn thành luận văn tốt nghiệp Kết hơm khơng q trình nỗ lực thân, mà nhờ nhiều hỗ trợ động viên nhiều người Tôi xin chân thành gởi lời cảm ơn tới: Quý Thầy, Cô trường Đại học Công nghệ TP.HCM truyền đạt kiến thức suốt thời gian mà học trường, đặc biệt hướng dẫn tận lu tình PGS.TS Phan Đình Nguyên an n va Lãnh đạo anh, chị em đồng nghiệp văn phịng Cục thuế tỉnh Bình tn to Dương, tạo điều kiện thuận lợi, cung cấp tài liệu q báu để tơi hồn thành luận văn p ie gh Gia đình, bạn bè, người động viên, hỗ trợ chỗ dựa tinh thần, oa nl w chia sẻ khó khăn q trình tơi thực luận văn d Trong q trình hoàn tất đề tài, cố gắng tham khảo nhiều tài liệu, lu an tranh thủ nhiều ý kiến đóng góp, song thiếu sót điều khơng thể tránh khỏi Rất nf va mong nhận đóng góp q báu từ q Thầy, Cơ, đồng nghiệp bạn lm ul Xin chân thành cảm ơn z at nh oi Tác giả: Nguyễn Thị Thúy Vân z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii TÓM TẮT Thuế gắn liền với tồn tại, phát triển nhà nước công cụ quan trọng mà quốc gia sử dụng để thực thi chức năng, nhiệm vụ Vì vậy, thuế vấn đề quan tâm hàng đầu quốc gia, quốc gia phát triển hay phát triển Trong thời gian qua, ngành thuế Việt Nam nói chung Cục thuế tỉnh Bình Dương nói riêng bước thực chiến lược cải cách, đại hóa ngành thuế, tiến tới xây dựng hệ thống thuế tiên tiến, đại chuyên nghiệp lu nhằm đảm bảo thực thi tốt pháp luật thuế; đảm bảo quản lý thuế công bằng, minh an bạch, hiệu lực hiệu quả; phục vụ tốt tổ chức, cá nhân nộp thuế, phù hợp với va n chuẩn mực quốc tế, nâng cao tính tự giác tuân thủ pháp luật thuế tổ chức, gh tn to cá nhân nộp thuế, đề cao trách nhiệm người nộp thuế, tăng cường dân chủ tính tự chủ người nộp thuế việc ủy quyền cho người nộp thuế thực ie p chức tự đánh giá, tự kê khai thuế tự nộp thuế vào ngân sách; đồng thời nl w hệ thống này, công tác tra thuế trở thành nhiệm vụ trọng tâm với oa mục tiêu kiểm sốt việc tn thủ chấp hành luật thuế người nộp thuế d đảm bảo nguồn thu cho Ngân sách Nhà nước nhằm phục vụ nghiệp cơng lu nf va an nghiệp hố, đại hố đất nước Bình Dương tỉnh có số thu thuế hàng năm chiếm tỉ trọng tương đối lớn lm ul nước, tra thuế góp phần không nhỏ tạo nên thành Để z at nh oi đảm bảo nguồn thu cho ngân sách, tạo nguồn lực tài đủ mạnh để phát triển kinh tế, xây dựng đất nước địi hỏi cơng tác tra thuế phải thực cách hiệu Vì vậy, tác giả nhận thấy nghiên cứu đề tài “Nghiên cứu nhân tố z gm @ tác động đến hiệu hoạt động tra thuế Cục thuế tỉnh Bình Dương” cần thiết Mục đích nghiên cứu xác định nhân tố tác động l đến hiệu hoạt động tra thuế Bằng phương pháp định tính với co m lý luận bản, luận văn nêu lên khái niệm, nội dung, vai trò tra an Lu thuế tiêu chí đánh giá hiệu tra thuế kết hợp việc phân tích nhân tố n va ac th si iv tác động đến hiệu hoạt động tra thuế, luận văn nói lên thực trạng tra thuế qua việc trình bày số liệu thực tế, ưu điểm hạn chế công tác tra thuế Cục thuế tỉnh Bình Dương Sau kiểm chứng phương pháp định lượng thông qua số liệu nghiên cứu thu thập, khảo sát từ 195 công chức làm công tác tra, kiểm tra Cục thuế Các phương pháp thống kê mô tả, kiểm định Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) phân tích hồi quy tuyến tính bội sử dụng nghiên cứu Sau tổng hợp phân tích đánh giá kết tác giả đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tra thuế Cục thuế tỉnh Bình Dương lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si v ABSTRACT Tax has a strong attachment to the viability, the development of the government and it is an important tool, which is used by any other countries in order to enforce their functions and tasks Therefore, tax is the most concern of every country, regardless of developed country or developing country In past time, the Vietnamese Taxation in general and Binh Duong Tax Department in particular are gradually carrying out the strategies of innovation, modernise the taxation, try to build up an advanced, modern and professional tax lu system in order to ensure to well the tax Law; to ensure to manage the an taxation fairly, clearly, validly and effectively; to serve well organizations, tax va n payers in accordance with the international standards, to enhance the self- gh tn to awareness of conformity with the tax Law of organizations, tax payers, to enhance the responsibility of tax payers, to strengthen the democracy and the ie p self-control of tax payers in mandating tax payers to perform the function of self- nl w assessment, self-enumeration and self-payment to the budget; at the same time, oa under this system, tax inspection task became the main task with the main target d is to control the obedience and the implementation of tax Law of tax-payers, to lu nf va an ensure the source of income for the governmental budget in order to serve the achievements of industrialization, modernization for the nation lm ul Bình Dương is the province that has the yearly source of income tax, whose rate z at nh oi is relatively high in comparison with whole country, in which tax inspection has contributed highly to get this achievements In order to ensure the source of income for the budget, to create the financial source of supply that is strong enough to z gm @ develop the economy, building up the country requires the task of tax inspection that has to be effectively performed Therefore, writer has realized the study of topic l “Study the factors that impact the effectiveness of tax inspection task of Binh co m Duong Tax Department” is necessary The purpose of this study is to define how an Lu the factors impact on the effectiveness of tax inspection task By quantitative n va ac th si vi method with basic theories, the thesis presents some concepts, contents, role of tax inspection and criteria of effective evaluation of tax inspection, combines with analysis the factors that impact the effectiveness of tax inspection activities, the thesis shows the real situation of tax inspection through the presentation of real data, the strong points and the limitations of tax inspection task at Binh Duong Tax Department Then verifying by quantitative method through collected data, which have been surveyed from 195 public servants, who are working as inspectors, controllers at the Department The statistical, descriptive methods, the Cronbach's Alpha verification method, the factors Verification method (EFA) and the double lu an linear analysis method are used in the study After synthesizing, analyzing and n va evaluating the results, writer shows the solutions in order to strengthen the p ie gh tn to effectiveness of tax inspection task at Binh Duong Tax Department d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si TDCC2: Kinh nghiem, ky nang cua cong chuc lam cong tac tra chua nhieu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 17 8.7 8.7 8.7 Khong dong y 17 8.7 8.7 17.4 Binh thuong 55 28.2 28.2 45.6 Dong y 68 34.9 34.9 80.5 Hoan toan dong y 38 19.5 19.5 100.0 195 100.0 100.0 Valid Total TDCC5: Thieu tinh thong nhat viec ap dung cac quy dinh phap luat lu Frequency Percent Valid Percent Cumulative an Percent n va tn to Hoan toan khong dong y 16 8.2 8.2 8.2 Khong dong y 12 6.2 6.2 14.4 Binh thuong 64 32.8 32.8 47.2 Dong y 74 37.9 37.9 85.1 Hoan toan dong y 29 14.9 14.9 100.0 195 100.0 100.0 Valid p ie gh nl w Total CSPL2: Chinh sach thue thuong xuyen thay doi, thieu su nhat quan oa d Frequency Percent Valid Percent Cumulative an lu Percent Hoan toan khong dong y Valid Dong y Hoan toan dong y Total 3.1 3.1 3.1 15 7.7 7.7 10.8 51 26.2 26.2 36.9 81 41.5 41.5 78.5 100.0 z at nh oi lm ul Binh thuong nf va Khong dong y 42 21.5 21.5 195 100.0 100.0 z CSPL4: Chinh sach thue chua co su lien ket chat che Percent @ Frequency Valid Percent Cumulative gm 4.6 4.6 8.7 co Khong dong y 17 13.3 Binh thuong 57 29.2 29.2 42.6 Dong y 75 38.5 38.5 Valid 8.7 an Lu 4.6 m l Hoan toan khong dong y Percent 81.0 n va ac th si Hoan toan dong y Total 37 19.0 19.0 195 100.0 100.0 100.0 CSPL3: Chinh sach thue chua dong bo so voi cac van ban phap quy khac Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y 3.6 3.6 3.6 Khong dong y 19 9.7 9.7 13.3 Binh thuong 59 30.3 30.3 43.6 Dong y 77 39.5 39.5 83.1 Hoan toan dong y 33 16.9 16.9 100.0 195 100.0 100.0 Valid lu Total an va CSPL1: Noi dung chinh sach thue phuc tap, chua ro rang minh bach n to Frequency Percent Valid Percent Cumulative Hoan toan khong dong y 12 6.2 6.2 6.2 Khong dong y 14 7.2 7.2 13.3 Binh thuong 67 34.4 34.4 47.7 Dong y 83 42.6 42.6 90.3 19 9.7 9.7 100.0 195 100.0 100.0 p ie gh tn Percent nl w Valid d Total oa Hoan toan dong y an lu nf va NTK5: Giam sat sau tra nham danh gia muc hieu luc cua cuoc tra Frequency Binh thuong Valid Dong y Valid Percent Cumulative Percent 11 5.6 5.6 5.6 15 7.7 7.7 13.3 43 22.1 22.1 35.4 88 45.1 45.1 80.5 38 19.5 19.5 100.0 195 100.0 z at nh oi Khong dong y lm ul Hoan toan khong dong y Percent z 100.0 l gm Total @ Hoan toan dong y Percent Valid Percent m Frequency co NTK4: Co quan thue cong khai thong tin gian lan thue tren phuong tien truyen thong Cumulative Valid Hoan toan khong dong y 15 7.7 7.7 an Lu Percent 7.7 n va ac th si Khong dong y 17 8.7 8.7 16.4 Binh thuong 52 26.7 26.7 43.1 Dong y 74 37.9 37.9 81.0 Hoan toan dong y 37 19.0 19.0 100.0 195 100.0 100.0 Total NNT4: NNT chua chap hanh tot cac nghia vu ve thue Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Hoan toan khong dong y lu 3.1 3.1 3.1 Khong dong y 10 5.1 5.1 8.2 Binh thuong 55 28.2 28.2 36.4 Dong y 80 41.0 41.0 77.4 Hoan toan dong y 44 22.6 22.6 100.0 195 100.0 100.0 an Valid n va tn to Total ie gh NNT3: NNT chua y thuc ro rang ve viec tu chiu trach nhiem co che tu khai tu nop thue Frequency Percent Valid Percent Cumulative p Hoan toan khong dong y 2.6 2.6 2.6 3.6 3.6 6.2 Binh thuong 63 32.3 32.3 38.5 93 47.7 47.7 86.2 27 13.8 13.8 100.0 195 100.0 100.0 w nl Percent d oa Khong dong y Dong y Hoan toan dong y Total nf va an lu Valid z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH CRONBACH’S ALPHA 3.1 Nhân tố tình hình kinh tế trị Case Processing Summary N Valid % 195 100.0 0 195 100.0 a Cases Excluded Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure Reliability Statistics lu an Cronbach's Alpha N of Items va 792 n Item-Total Statistics gh tn to Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted p ie KTCT1: Toc tang truong GDP anh huong tot den HQTT KTCT2: Lai suat giam tao dieu w 9.737 598 744 13.98 10.283 584 749 14.30 10.470 531 765 14.44 10.257 592 746 14.48 10.385 550 759 oa nl kien thuan loi cho HQTT 13.88 KTCT3: Lam phat giam anh d huong tot den HQTT lu dinh anh huong tot den HQTT KTCT5: Mo rong quan he hop den HQTT z at nh oi lm ul tac, ngoai giao anh huong tot nf va an KTCT4: Tinh hinh chinh tri on 3.2 Nhân tố hệ thống sách pháp luật Reliability Statistics m co l gm @ 801 N of Items z Cronbach's Alpha an Lu n va ac th si Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted CSPL1: Noi dung chinh sach thue phuc tap, chua ro rang minh bach CSPL2: Chinh sach thue thuong xuyen thay doi, thieu su nhat quan 13.54 9.734 487 792 13.60 9.282 622 752 13.87 8.755 584 764 13.51 9.220 638 748 13.34 8.905 602 757 CSPL3: Chinh sach thue chua dong bo so voi cac van ban phap quy khac CSPL4: Chinh sach thue chua co su lien ket chat che lu CSPL5: Van ban phap luat huong an dan xu phat thue chua ro rang, va thong nhat n tn to 3.3 Nhân tố trình độ công chức tra thuế gh Reliability Statistics N of Items p ie Cronbach's Alpha Item-Total Statistics d oa nl w 777 Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted if Item Deleted Total Correlation Item Deleted lu TDCC1: Trinh ke toan cong an chuc lam cong tac tra 9.333 629 707 13.00 9.619 572 729 11.086 576 734 11.083 441 770 555 734 nf va han che 12.47 cua cong chuc lam cong tac TDCC3: Ty le tra thue thap TDCC4: Kien thuc toan dien cua 12.39 TDCC5: Thieu tinh thong nhat viec ap dung cac quy dinh 9.991 m co phap luat 12.29 l gm chua dap ung @ 12.25 z cong chuc lam cong tac tra z at nh oi tra chua nhieu lm ul TDCC2: Kinh nghiem, ky nang an Lu n va ac th si 3.4 Nhân tố hỗ trợ phối hợp Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 834 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted HTPH1: Co quan thue to chuc tap huan chinh sach thue va nghiep vu 18.91 14.575 546 817 19.10 15.119 534 819 19.19 15.021 555 816 19.04 14.004 675 797 19.15 13.997 627 804 19.35 12.972 675 796 19.32 14.785 480 828 tra chua chuyen sau HTPH2: Chua bien day du cac lu van ban giai dap vuong mac an HTPH3: Trang thiet bi hien dai gop va phan quan ho tro cong tac n tra tn to HTPH4: Su phoi hop, ket hop gh cong viec giua cac phong ban, cac p ie bo phan chua dong bo HTPH5: Co quan thue giam sat viec su dung hoa don cua NNT oa nl w chua chat che HTPH6: Su phoi hop cua cac co d quan chuc nang co lien quan lu an han che thac thong tin, du lieu ve NNT 3.5 Nhân tố người nộp thuế Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items z 795 z at nh oi lm ul chua dap ung nf va HTPH7: He thong ung dung khai @ Item-Total Statistics Scale Variance Item Deleted if Item Deleted m 7.168 Total Correlation co 13.87 Corrected Item- l tinh thue gm NNT1: NNT co y che giau co so Scale Mean if Cronbach's Alpha if Item Deleted 509 777 an Lu n va ac th si NNT2: NNT khong nhiet tinh viec tu trang bi kien thuc 14.11 6.894 575 756 13.90 6.655 677 724 14.01 6.861 611 745 14.21 7.112 511 777 chuyen mon NNT3: NNT chua y thuc ro rang ve viec tu chiu trach nhiem co che tu khai tu nop thue NNT4: NNT chua chap hanh tot cac nghia vu ve thue NNT5: NNT chua hieu ro cac nghia vu, thu tuc ve thue 3.6 Nhân tố khác lu Reliability Statistics an Cronbach's Alpha N of Items va 704 n Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted ie gh tn to Item-Total Statistics p NTK1: Chua co su tham gia lan thue 13.51 7.962 471 652 13.47 8.003 470 653 13.28 8.513 414 675 14.04 7.241 441 669 13.95 6.956 527 626 nl w nhiet tinh viec to cao gian oa NTK2: Dao duc xa hoi chua len d an manh me hanh vi gian lan an lu thue NTK3: Hanh vi tuan thu thue can nf va duoc co quan thue va NNT quan tam z at nh oi thong tin gian lan thue tren lm ul NTK4: Co quan thue cong khai phuong tien truyen thong NTK5: Giam sat sau tra nham danh gia muc hieu luc z cua cuoc tra @ Reliability Statistics Cronbach's Alpha an Lu m 646 N of Items co l gm 3.7 Hiệu tra thuế n va ac th si Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted HQTT1: Theo Anh/chi HDTT thue hien dat duoc hieu qua 6.66 1.472 420 598 6.66 1.472 484 514 6.63 1.349 468 534 cao HQTT2: Anh/chi se tuyen truyen cho moi nguoi tuan thu thue de nang cao HQHDTT HQTT3: Trong thoi gian toi Anh/chị se gop phan nang cao HQHDTT lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ 4.1 Nhóm biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy .813 Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 1526.479 df 210 Sig .000 Total Variance Explained lu an Component Initial Eigenvalues va Total n Cumulative Variance % Rotation Sums of Squared Loadings Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 6.172 29.389 29.389 6.172 29.389 29.389 2.847 13.559 13.559 gh 2.032 9.677 39.067 2.032 9.677 39.067 2.630 12.524 26.083 1.699 8.092 47.159 1.699 8.092 47.159 2.523 12.012 38.096 1.534 7.305 54.463 1.534 7.305 54.463 2.408 11.465 49.560 1.176 5.600 60.064 1.176 5.600 60.064 1.671 7.958 57.518 1.070 5.096 65.159 1.070 5.096 65.159 1.605 7.641 65.159 oa 3.833 68.992 771 3.670 72.662 723 10 657 3.128 79.234 11 589 2.805 82.040 12 535 2.547 13 489 2.330 14 470 2.238 89.154 15 443 2.111 91.264 16 395 1.883 93.147 17 371 1.768 94.915 18 329 1.568 96.482 19 283 1.349 97.831 20 245 1.165 98.996 21 211 1.004 100.000 nl w p ie tn to % of Extraction Sums of Squared 805 d an lu 3.444 76.106 nf va lm ul 84.586 z at nh oi 86.916 z m co l gm @ Extraction Method: Principal Component Analysis an Lu n va ac th si Rotated Component Matrix a Component KTCT1: Toc tang truong GDP anh huong tot den 759 HQTT KTCT5: Mo rong quan he hop tac, ngoai giao anh 716 huong tot den HQTT KTCT2: Lai suat giam tao dieu kien thuan loi cho 706 HQTT lu KTCT4: Tinh hinh chinh tri an on dinh anh huong tot den 703 257 312 va HQTT n 646 huong tot den HQTT tn to KTCT3: Lam phat giam anh gh HTPH5: Co quan thue giam 823 p ie sat viec su dung hoa don cua NNT chua chat che HTPH6: Su phoi hop cua w 786 272 oa nl cac co quan chuc nang co lien quan han che d HTPH4: Su phoi hop, ket an lu hop cong viec giua chua dong bo khai thac thong tin, du lieu ve NNT chua dap ung TDCC3: Ty le tra thue thap 720 m an Lu nhieu 731 co cong tac tra chua 258 l nang cua cong chuc lam 736 gm TDCC2: Kinh nghiem, ky 326 @ tra han che 655 z TDCC1: Trinh ke toan cong chuc lam cong tac 257 z at nh oi lm ul HTPH7: He thong ung dung 715 nf va cac phong ban, cac bo phan n va ac th si TDCC5: Thieu tinh thong nhat viec ap dung cac 717 quy dinh phap luat CSPL2: Chinh sach thue thuong xuyen thay doi, thieu 733 su nhat quan CSPL4: Chinh sach thue 717 chua co su lien ket chat che 319 CSPL3: Chinh sach thue chua dong bo so voi cac van 710 ban phap quy khac CSPL1: Noi dung chinh lu sach thue phuc tap, chua ro 286 663 an rang minh bach va NTK5: Giam sat sau n tra nham danh gia muc 279 786 tn to hieu luc cua cuoc tra NTK4: Co quan thue cong gh khai thong tin gian lan thue ie 785 p tren phuong tien truyen w thong NNT4: NNT chua chap hanh nl 818 oa tot cac nghia vu ve thue d NNT3: NNT chua y thuc ro lu rang ve viec tu chiu trach 332 715 nf va an nhiem co che tu khai tu nop thue lm ul Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization 4.2 Nhóm biến phụ thuộc z at nh oi a Rotation converged in iterations KMO and Bartlett's Test z df 000 m co Sig 76.593 l Bartlett's Test of Sphericity 649 gm Approx Chi-Square @ Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy an Lu n va ac th si Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Variance Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total 1.761 58.710 58.710 669 22.300 81.010 570 18.990 100.000 % of Variance 1.761 Cumulative % 58.710 58.710 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Matrix a Component HQTT2: Tuyen truyen cho moi lu nguoi tuan thu thue de nang cao 789 an HQHDTT va HQTT3: Trong thoi gian toi se 777 n gop phan nang cao HQHDTT 732 tn to HQTT1: HDTT thue hien dat duoc hieu qua cao gh ie Extraction Method: Principal Component Analysis p a components extracted d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUY TUYẾN TÍNH BỘI Variables Entered/Removed Model Variables Variables Entered Removed a Method Nhomkhac, NhomNNT, NhomKTCT, Enter NhomTDCC, NhomHTPH, lu NhomCSPL b an a Dependent Variable: NhomHQTT n va b All requested variables entered b Model R R Square ie gh tn to Model Summary 835 a Adjusted R Std Error of the Square Estimate 697 687 30852 p a a Predictors: (Constant), Nhomkhac, NhomNNT, NhomKTCT, NhomTDCC, NhomHTPH, NhomCSPL w b Dependent Variable: NhomHQTT nl a oa d Model df 6.849 17.895 188 095 58.986 F Sig 71.950 000 b 194 lm ul a Dependent Variable: NhomHQTT Mean Square 41.091 nf va Total an Residual Sum of Squares lu Regression ANOVA b Predictors: (Constant), Nhomkhac, NhomNNT, NhomKTCT, NhomTDCC, NhomHTPH, NhomCSPL z at nh oi z m co l gm @ an Lu n va ac th si Coefficients Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B a Std Error (Constant) 473 141 NhomKTCT 172 032 NhomHTPH 155 NhomTDCC t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF 3.354 001 244 5.359 000 780 1.283 036 207 4.267 000 685 1.460 091 032 137 2.872 005 713 1.403 NhomCSPL 134 036 181 3.720 000 684 1.462 Nhomkhac 109 026 194 4.230 000 767 1.304 NhomNNT 195 035 266 5.559 000 703 1.423 lu a Dependent Variable: NhomHQTT an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si lu an n va p ie gh tn to d oa nl w nf va an lu z at nh oi lm ul z m co l gm @ an Lu n va ac th si