Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty ELMACO Lời mở đầu Đổi doanh nghiệp nhà nớc không nhằm tăng giảm số lợng doanh nghiệp nhà nớc hay tû lƯ vèn cđa nhµ níc kinh doanh nghiƯp, mà quan trọng nhằm nâng cao hiệu kinh tế xà hội tăng cờng vai trò then chèt cđa doanh nghiƯp nhµ níc nỊn kinh tế thị trờng định hớng xà hội chủ nghĩa Việt Nam Trong mời năm qua, Đảng nhà nớc ta đà đề thực nhiều chủ trơng, biện pháp nhằm đổi nâng cao hiệu doanh nghiệp nhà nớc, ELMACO đà vợt qua thử thách đứng vững phát triển Mời lăm năm đổi mới, chuyển từ kinh tế kế hoạch hoá tËp trung, bao cÊp sang nỊn kinh tÕ thÞ trêng định hớng xà hội chủ nghĩa, tổ chức đà có thay đổi lớn lao Có doanh nghiệp phát triển vợt bậc, có doanh nghiệp lao đao chờ phá sản, nhng có doanh nghiệp trình tìm tòi hớng mới, ELMACO đà tiến hành đổi sớm, doanh nghiệp bớc vào sân chơi đà tạo dựng đợc thành công đáng kể Nhng phát triển trình, tìm tòi sáng tạo đổi không ngừng Đó vận động hợp với quy luật phát triển, dừng lại bị tụt hậu bị đào thải Gặt hái thành công gặp phải học sơng máu nh bạn đồng hành trình Không đổ mồ hôi có hoa thơm trái có lẽ riêng ELMACO, có điều mức đọ thành công giá phải trả khác Mỗi lần thành công, lần vấp váp lại thúc ELMACO phải tiếp tục đổi hớng tới tơng lai Con đờng thành công mở rộng cho tất ai, doanh nghiệp dám nghĩ dám làm, chấp nhận thách thức để nắm lấy thời Qua tuần thực tập công ty với giúp đỡ nhiẹt tình cô, chú, anh, chị công ty nói chung phòng xuất nói riêng em đà nhận thức đợc số vấn đề nh sau: Bài viết gồm có phần: Chơng I: Lịch sử hình thành phát triển công ty Chơng II: Quá trình hoạt động kinh doanh công ty vật liệu điện dụng cụ khí Chơng III: Phơng hớng giải pháp nâng cao hoạt động kinh doanh công ty Nguyễn Thị Tuyết Mai QTKDTM B Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty ELMACO Do thời gian trìng độ hạn chế nên viết tránh khỏi thiếu sót, kính mong thầy giúp đỡ để viết đợc hoàn thiện Em xin trân thành cảm ơn thầy Trần Văn BÃo GV Cấn Anh Tuấn đà giúp đỡ em hoàn thành tốt báo cáo Chơng I Quá trình hình thành phát triển công ty vật liệu điện dụng cụ khí I Quá trình hình thành phát triển công ty vật liệu điện dụng cụ khí Lịch sử hình thành Công ty vật liệu điện dụng cụ khí tổng công ty lớn Việt Nam đợc Bộ vật t định thành lập vào ngày 22 tháng 12 năm 1971 Từ năm 1971- 1975 Công ty vật liệu điện công ty chuyên doanh nghành hàng trung ơng có nhiệm vụ tập hợp nhu cầu rót hàng cho công ty vật liệu tổng hợp tỉnh công ty hoá chất vật liệu điện Hà Nội Từ năm 1976 đến năm 1980, phơng thức kinh doanh Công ty không thay đổi nhng phạm vi đáp ứng cho tỉnh miền Bắc có nhiệm vụ điều hành cho công ty chuyên doanh nghành hàng khu vực trực thuộc Tổng công ty Nguyễn Thị Tuyết Mai QTKDTM B Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty ELMACO Hoá chất - Vật liệu điện dụng cụ khí đóng Đà Nẵng, thành phố Hồ Chí Minh, Thái nguyên, Hải Phòng Từ năm 1980 đến năm 1983, Công ty thành viên liên hiệp cung øng vËt t khu vùc Ph¬ng thøc kinh doanh giữ nguyên nhng địa bàn lại tỉnh Hà Nội, công ty trở thành công ty chuyên doanh nghành hàng khu vực Năm 1985 Tổng công ty hoá chất Vật liệu điện dụng cụ khí đợc thành lập lại công ty vật liệu điện doanh nghiệp trực thuộc tổng công ty hoá chất vật liệu điện dụng cụ khí Lúc tên gọi công ty đợc đổi thành tên gọi nh nay: Công ty vật liệu điện dụng cụ khí Năm 1993 theo nghị định 388/HĐBT công ty đợc thành lập lại theo định số 613/TM-TCCB ngày 28 5-1993 Bộ trởng Bộ Thơng mại, lấy tên Công ty vật liệu điện dụng cụ khí (viết tắt ELMACO) từ năm 1994 Công ty trực thuộc Bộ Thơng mại Trụ sở đặt tại: 240 Tôn Đức Thắng Hà Nội Điện thoại: (84 4) 8511918, 8510134, 5114010 Fax: (84 – 4) 8514315 E- mail: elmaconk@hn Vnn ViÖt Nam Công ty có đầy đủ t cách pháp nhân theo pháp luật, có quyền nghĩa vụ theo luật định, tự chịu trách nhiệm toàn hoạt động kinh doanh số vốn công ty quản lý, có dấu, tài khoản quỹ tập trung Quá trình phát triển Công ty Năm 1986 năm khởi đầu đổi t kinh tế, nói năm giai đoạn chuyển đổi ELMACO Với tinh thần đổi mạnh mẽ, điều kiện chế cha hình thành đầy đủ, ELMACO đà mạnh dạn tự tin bớc vào chặng đờng ma bao cấp nhà nớc không vận động doanh nghiệp định tồn Chỉ thời gian ngắn ELMACO đà phải làm làm đợc nhiều việc mà trớc khó thực đợc từ việc xây dựng, từ việc thay đổi cấu lao động, hệ thống mạng lới phơng án kinh doanh, tìm kiếm tạo nguòon cung cấp mới, xúc tiến phát triển mặt hàng phát triển thị trờng Từ năm 1989 với quan hệ giao dịch buôn bán quốc tế ngày tăng, công ty bắt đầu sử dụng tên giao dịch ELMACO từ đến thơng hiệu biểu trng ELMACO đà trở thành quen thuộc khách hàng nớc Nguyễn Thị Tuyết Mai QTKDTM B Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty ELMACO Ra đời từ đất nớc chiến tranh đến ELMACO đà trỉa qua 30 năm xây dựng phát triển Mời năm lăm đầu lịch sử mình, ELMACO đà triải qua nhiều giai đoạn phát triển phụ thuộc vào trình cải tỉ hƯ thèng cung cÊp t liƯu s¶n xt cđa kinh tế Tuy nhiên, có lẽ thay đổi đó, hầu nh thay đổi chất trình hoạt động phát triển ELMACO Điều mang tính tất yếu lịch sử trình nhận thức trình phát triển kinh tế đất nớc doanh nghiệp giai đoạn đó, cho dù ELMACO hay doanh nghiệp khác Thế hệ ngời trớc đà xây dựng ELMACO tinh thần nhiệt huyết mà có đợc Biết bao công sức, trí tuệ mồ hôi đà đổ cho việc tạo dựng sở vật chất ban đầu, tổ chức tiếp nhận, bảo vệ, bảo quản hàng hoá thời kỳ chiến tranh phá hoại lần thứ hai đặc biệt giai đoạn bảo đảm phát triển nguồn hàng phục vụ cho nhu cầu sản xuất sau chiến tranh Những học cách làm việc phát triển tạo nguồn nghành vật t có lẽ riêng ELMACO, công ty đà thừa nhận thấy trông chờ vào nhập mà tổ chức sản xuất đợc nớc với nhiều mặt hàng, điều đà tạo động, nhạy bén sát thực tế trình sản xuất Đây tài sản vô hình đà tích luỹ đợc ELMACO thời kỳ bao cấp phát huy tác dụng rõ năm đầu chuyển đổi chế, không việc tạo nguồn mà toàn trình Marketing Mặc dù thành công cha đáng kể, nhng bình diện chung thời kỳ bao cấp ELMACO doanh nghiệp hàng đầu thực nhiệm vụ kinh doanh nhiệm vụ trị khác Trong suốt 15 năm thời kỳ ELMACO liên tục hoàn thành vợt mức kế hoạch nhà nớc 10%, có năm gần đến 20% hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ với việc thực tốt cá mặt hoạt đông khác Thành tích công lao tập thể ngời lao động công ty đợc xác nhận, năm 1986 ELMACO đà vinh dự đợc nhà nớc trao tặng phần thởng cao quý: Huân chơng lao động hạng ba Tất mẻ xuất phát điểm thấp nhng nhờ triển khai đồng từ t đến cách thức tổ chức thực nên cho dù chế nhiều vớng mắc nhng ELMACO trởng thành vợt bậc Đến năm 1991 ELMACO đà có vị vững thơng trờng nh hình mẫu tổ chức thơng nghiệp vật t tự chủ kinh doanh hạch toán Doanh thu năm 1991 đà gấp 140 lần so với năm 1986 hết năm 1991 ELMACO đà tự tíc luỹ bổ sung thêm đợc số vốn 20% vốn ngân sách cấp Nguyễn Thị Tuyết Mai QTKDTM B Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty ELMACO Nhng vợt lên tất số hình ảnh ELMACO trơc nhiều mặt, đột phá t kinh doanh sáng tạo động, không đứng vững mà phát triển thời kỳ khó khăn năm đầu sau chuyển đổi chế, đồng thời tự tạo cho hàng lang để tiếp tục phat triển vững chế thị trờng Xác nhận thành công nhiều mặt ELMACO nhiều phần thởng cấp đà dành cho ELMACO đặ biệt năm đổi mới, dúng vào năm 1991 ELMACO đà vinh dự đợc tặng thởng Huân Chơng Lao Động Hạng Nhì, huân chơng lòng dũng cảm vợt khó khăn, sáng tạo, dám nghĩ dám làm hội nhập với kinh tế thị trờng Từ thành công ban đầu hành trang vào kinh tế thị trờng, sau năm 1991 sản xuất kinh doanh ELMACO có bớc phát triển đột phá Những vấn đề tổ chức mạng lới tổ chức kinh doanh đợc củng cố theo chiều sâu, thị trờng đợc mở rộng với hệ thống chi nhánh, hàng khắp miềm đất nớc, mặt hàng mới, nguồn cung cấp đà tạo luồng sinh khí từ hoạt động sản xuất kinh doanh Mặc dù doanh nghiệp tổng công ty nhng ELMACO đà tự phấn đấu, tự chủ mặc công ty đà thực tự chủ giai đoạn 1990 1993 Những phận cấu tổ chức đà hình thành đầy đủ nh phòng Marketing (với tên phòng kinh tế thị trờng) cha đợc quyền xuất nhập trực tiếp nhng nhờ tổ chức tốt mối quan hệ với thị trờng nớc nên ELMACO đà tổ chức phòng xuất nhập đầu mối để tạo nguồn nớc phát triển mặt hàng, phát triển thị trờng Nhờ chủ động sớm bớc nên năm 1994 tách khỏi tổng công ty đợc xuất nhập trực tiếp công ty đà có thị trờng cung cấp rộng lớn, đối tác cung cấp tin cậy mà thành thạo nghiệp vụ kinh doanh xuất nhập Doanh thu ELMACO đà tăng liên tục giai đoạn này, từ 67 tỷ đồng năm 1991 đến 362 tỷ đồng năm 1994 Sau giai đoạn thành công có tính đột phá, dấu hiệu trì trệ bất ổn hoạt động kinh doanh ELMACO đà xuất Trớc hết cân đối tiềm lực quy mô họat động, với số vốn mà nhà nớc giao năm 1991 đáp ứng đợc 20% nhu cầu vốn kinh doanh qúa trình hoạt động mở rộng quy mô số vốn năm tiếp sau đáp ứng tõ – 15% nhu cÇu Nh vËy sù mÊt cân đối lớn, xét đến phần vốn chết thuộc danh mục hàng hoá tồn đọng từ chế cũ đà đợc phê duyệt với danh mục hàng hoá tồn đọng khác cha đợc phê duyệt năm số vốn đợc giao đà chiếm tới 60% tổng vốn tỷ lệ vốn chủ sở hữu thực tế sử dụng đợc cho kinh doanh Nguyễn Thị Tuyết Mai QTKDTM B Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty ELMACO giai đoạn 1991 1994 đáp ứng đợc 7% Mặc dù để hoạt động với quy mô nh ELMACO đà phải tập trung lỗ lực tìm kiếm nguồn vốn thức phi thức để đảm bảo nguồn vèn cho kinh doanh, nhng víi sè vèn chđ së hữu thấp nh khả ổn định kinh doanh tăng trởng bền vững nh hiệu cuối khó đạt đợc Cùng với việc mở rộng quy mô kinh doanh, sở vật chất nghèo nàn, văn phòng làm việc công ty phải sử dụng nhà kho cũ, phơng tiện vận tải cũ nát nên ELMACO phải bớc đầu t, nâng cấp, cải tạo, mua xây dựng để đảm bảo sở vật chất cho hoạt động Không dừng lại việc đảm bảo sở vật chất cho hoạt động kinh doanh việc tiếp tục đầu t để mở rộng sản xuất chủ trơng chiến lợc phát triển ELMACO đợc đồng thời tiến hành Do yêu cầu phát triển cân đối nguồn lực quy mô lớn buộc phải thực trình cắt giảm quy mô hoạt động bắt đầu diễn từ năm 1995 Trong giai đoạn 1995 1997 doanh thu công ty giảm liên tục năm 1997 240 tỷ đồng Là doanh nghiệp kinh doanh vật t nên ELMACO cha trọng mức tới thị thị trờng nớc nên không phát triển đợc xuất Với cấu kinh doanh có từ 75 80% hàng nhập khẩu, không phát triển đợc hoạt động xuất nên cân đối cán cân toán nghiêm trọng, hầu nh nguồn ngoại tệ cho toán hàng nhập mua tổ chức tín dụng hoậc doanh nghiệp khác Cũng thời gian này, dấu hiệu suy giảm tăng trởng kinh tế khu vực đà xuất đỉnh điểm khủng hoảng tài tiền tệ khu vực đà ảnh hởng lớn đến hoạt đọng kinh doanh ELMACO Do tăng giá USD so với đồng Việt Nam, ELMACO đà rơi vào tình không lối thoát giá bán vật t nội tệ không tăng, khoản vay ngoại tệ để nhập vật t trớc đà đến hạn trả nợ, khoản chênh lệch tỷ giá phát sinh bù đắp đợc Hậu làm cho tình trạng tài gần nh cân đối hoàn toàn, ELMACO buộc phải dừng khẩn cấp phát sinh ngoại tệ, thực thơng đảm bảo đợc nguồn ngoại tệ có hiệu bù đắp chênh lệch tỷ giá Sự cắt giảm quy mô, già soát lại mặt hàng, cấu kinh doanh hoạch định lại phơng thức quản lý điều hành kinh doanh đợc áp dụng cách tức thời, chấp nhận nhiều mát để trụ lại sau lốc tỷ giá Trong giai đoạn ELMACO đà chủ động mở rộng phân cấp dành quyền tự chủ cao độ cho đơn vị hạch toán phụ thuộc buộc phaỉ quay trở lại áp dụng chế mô hình quản lý tài chÝnh vµ tỉ chøc kinh doanh tËp trung Nhng Ngun Thị Tuyết Mai QTKDTM B Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty ELMACO chế quản lý điều hành tập trung không áp dụng cách cứng nhắc, máy móc theo kiểu hành mệnh lệch, không vi phạm mà tính tự chủ sáng tạo vốn có nhóm kinh doanh mà đợc kết hợp với chế độ khoán, quản hợp lý mới, linh hoạt uyển chuyển sở đơn vÞ kinh doanh ë tõng cÊp, tõng bé phËn HƯ thống mặt hàng sơng sống đợc xác định lại tập trung đầu t nhân lực, tiền vốn cho kinh doanh mặt hàng đó, mặt hàng phụ kết hợp phơng thức huy động góp vốn kinh doanh để trì việc làm thu nhập Phân định rõ ràng quyền nghĩa vụ, trách nhiệm phân chia rđi ro tỉ chøc kinh doanh tõng ph¬ng án kinh doanh, nhóm mặt hàng nhỏ Sử dụng triệt để sở vật chất đà đầu t trớc kết hợp phơng thức đầu t để mở rộng dịch vụ cho thuê cửa hàng, kho bÃi không cứng nhắc việc sử dụng sở vật chất tận dụng lợi yhế so sánh địa điểm mặt vừa cho thuê mặt khác lại thuê lại hàng, kho bÃi địa điểm khác để mở rộng kinh doanh phù hợp với cấu kinh doanh Nhờ ELMACO lấy lại đợc đứng điều kiện cạnh tranh khốc liệt Trong năm 2000 doanh thu đà tăng trở lại, lợi nhuận bù đắp đợc phần hậu năm trớc đó, đời sống ngời lao động đợc cải thiện đáng kể với mức tăng 45% so với năm trớc hệ thèng c¬ së vËt chÊt phơc vơ kinh doanh cịng tiếp tục tăng trởng ELMACO đà vững vàng đờng phát triển với xu sở cho trình phát triển bền vững đà đợc xac lập bớc, với hệ thống mặt hàng xơng sống với hệ thống khách hàng chủ yếu, quan hệ lợi ích đợc giải tốt tạo động lực mới, tồn đà đợc giải cách chủ động sở hiệu đích thực hoạt động kinh doanh dần tái xác lập cân đối tài doanh nghiệp lành mạnh Thành công, phát triển, suy giảm lại vững bớc trặng đờng 30 năm xây dựng phát triển trớc mắt ELMACO nhieèu chặng đờng nhng lịch sử 30 năm ELMACO đặc biệt 15 năm đổi qua giai đoạn phát triển đà thực tiễ sinh động chứng minh xu đảo ngợc ELMACO phát triển bền vững trờng tồn thử thách thơng trờng II Chức nhiệm vụ lĩnh vực kinh doanh chủ yếu công ty ELMACO Chức nhiệm vụ chủ yếu Công ty Nguyễn Thị Tuyết Mai QTKDTM B Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty ELMACO Là doanh nghiệp nhà nớc đợc phân công tổ chức kinh doanh hàng vật liệu điện dụng cụ khí, loại vật t thiết bị tổng hợp phục vụ sản xuất tiêu dùng xuất khẩu, công ty có chức nhiệm vụ sau: - - Kinh doanh loại vật t hàng hoá thuộc nghành hàng vật liệu điện dụng cụ khí phục vụ nhu cầu sản xuất tiêu dùng nớc - Nhận uỷ thác xuất nhập khẩu, làm đại lý tiêu thụ mặt hàng thuộc phạm vi kinh doanh côngty - Tổ chức gia công liên doanh liên kết hợp tác đầu t sản xuất với tổ chức kinh tế nớc để tạo nguồn hàng xuất nh đáp ứng nhu cầu nớc Với mục đích nội dung hoạt nh công ty đà đề nhiệm vụ: - Thực nghiêm chỉnh hợp đồng kinh tế, hợp đồng ngoại thơng đà ký kết - Khai thác sử dụng có hiệu nguồn vốn nhà nớc cấp tự khai thác nguồn vốn hỗ trợ, đảm bảo tự trang trải đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ nhà nớc giao, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - Nghiên cứu khả sản xuất, nhu cầu thị trờng nớc giới nhằm nâng cao chất lợng hàng hoá đáp ứng nhu cầu sản xuất nớc xuất Ngành nghề kinh doanh Công ty Theo giấy phép đăng ký kinh doanh lần thay đổi đăng ký kinh doanh Công ty kinh doanh hai nhóm ngành hàng vật liệu điện dụng cụ khí với mặt hàng chủ yếu sau: Kinh doanh thiết bị đo lờng, bảo vệ khí cụ khác nh Kinh doanh loại dây điện từ phong phú chủng loại mẫu mÃ, kích thớc, vật liệu cách điện cách nhiệt Kinh doanh loại máy phát điện máy nén khí động điện pha, ba pha, loại máy công cụ dụng cụ cầm tay Kinh doanh loại đá mài phong phú hình dáng, kích thớc cỡ hạt Kinh doanh dụng cụ cắt gọt, gia công kim loại, gỗ đá, loại lỡi ca lỡi dao Và kinh doanh loại máy điện phục vụ cho sản xuất với nhiều chủng loại phong phú Nguyễn Thị Tuyết Mai QTKDTM B Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty ELMACO Cũng nh nhiều loại máy móc khí khác; dụng cụ thiết bị nâng đỡ Ngoài Công ty tổ chức xuât tùng hơng, cao su loại quặng kẽm III Sơ đồ cấu tổ chức công ty vật liệu điện dụng cụ khí (ELMACO) Trong trình hình thành phát triển công ty đà có nhiều mô hình tổ chức máy quản lý để phù hợp với chế thị trờng giai đoạn khác Mô hình máy công ty đợc tổ chức nh sau Nguyễn Thị Tuyết Mai QTKDTM B Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty ELMACO Giám đốc P giám đốc P giám đốc P giám đốc Phòng Tổ Chức Hành ChÝnh Trung T©m Kinh Doanh Trung T©m Kinh Doanh XÝ Nghiệp Kinh Doanh Tổng Hợp Cửa Hàng Xây Dựng Thiết Bị Cơ Sở Xí Nghiệp Kinh Doanh Tổng Hợp Cửa Hàng Kinh Doanh Thiết Bị Điện Chí nhánh Thái Nguyên Chi nhánh Đà Năng Kế toán trởng Phòng Tài Chính Kế Toán Xí Nghiệp Kinh Doanh Kho Vận Nhà Máy sản Xuất dây cáp điện Xí nghiệp Sản Xuất Thiết Bị Điện Xí Nghiệp Kinh Doanh Cửa hàng kinh doanh động Cửa Hàng Kinh Doanh Điện Dân Dụng Cửa hàng kinh doanh vật liệu cách điện Cửa hàng KD thiết bị đóng ngắt Chi nhánh TP Hồ Chí Minh Chi nhánh Đông Hà Quảng Trị Chi nhánh Quảng Ninh Đứng đầu công ty giám đốc Công ty Bổ trởng thơng mại trực tiếp bổ nhiệm, ngời chịu trách nhiệm toàn diện điều hành chung toàn hoạt động công ty, đại diện cho quyền lợi nghĩa vụ toàn công ty trớc quan quản lý cấp trớc pháp luật Giúp việc cho giám đốc phó giám đốc giám đốc công ty đề bạt trởng thơng mại định bổ nhiệm miƠn nhiƯm Ngun ThÞ Tut Mai QTKDTM B