Tiêu thụ sản phẩm và giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp 15

Lời nói đầu Hiện nay, điều kiện phát triển hàng hoá nhiều thành phần, kinh tế thị trường đại,địi hỏi tính hiệu hoạt động kinh doanh cần thiết Để kinh doanh doanh nghiệp phải thực đồng thời nhiều nghiệp vụ mua hàng, dự trữ, bảo quản, bán hàng, Nhưng nghiệp vụ tiêu thụ sản phẩm coi nghiệp vụ quan trọng nhất, ảnh hưởng đến kết hoạt động kinh doanh thành bại doanh nghiệp Trước đây, có nhiều người bán sản phẩm tương tự để thoả mãn nhu cầu khách hàng nhu cầu ngày địi hỏi thoả mãn mức độ cao hơn.Còn ngày nay, mà quyền định thuộc khách hàng tiêu thụ sản phẩm trở nên ngày khó khăn Nhiều nhà doanh nghiệp cạnh tranh khả cung ứng hàng hoá thị trường doanh nghiệp ngày đa dạng phong phú Khách hàng chấp nhận sản phẩm doanh nghiệp doanh nghiệp bán hàng hố, tồn phát triển Khách hàng không chấp nhận sản phẩm người khơng bán hàng phá sản Vấn đề đặt cho doanh nghiệp làm vừa thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng lại phải thu lợi nhuận cao Lợi nhuận vừa mục tiêu trước mắt vừa mục tiêu lâu dài doanh nghiệp Nhưng để đạt mục tiêu doanh nghiệp cần phải thực mục tiêu trung gian Đó tiêu thụ sản phẩm Vì vậy, tiêu thụ sản phẩm mối quan tâm nhà kinh doanh Các nhà kinh doanh ln tìm cách để làm cho sản phẩm trở thành hàng hố thị trường Nghĩa làm cho khách hàng không chấp nhận sản phẩm lần mà nhiều lần.Trong bối cảnh đó,muốn thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm,các doanh nghiệp phải áp dụng giải pháp gì,tình hình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp cần hỗ trợ từ phía nhà nước? Vì muốn tìm hiểu vấn đề này,em chọn đề tài: “Tiêu thụ sản phẩm giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp” Với kiến thức trình độ hiểu biết có hạn khơng tránh khỏi có sai sót Em mong nhận góp ý thầy làm đạt kết tốt Em xin chân thành cảm ơn ! I Lý luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp 1.Khái niệm tiêu thụ sản phẩm : Tiêu thụ sản phẩm trình thực giá trị sản phẩm hàng hoá, qua thị trường, hàng hoá chuyển từ hình thái vật qua hình thái tiền tệ vòng chu chuyển vốn sản xuất kinh doanh doanh nghiệp hoàn thiện Tiêu thụ sản phẩm khâu trung gian, cầu nối sản xuất tiêu dùng, làm cho q trình sản xuất khơng bị gián đoạn Nó giai đoạn cuối q trình sản xuất kinh doanh, yếu tố định cho tồn phát triển doanh nghiệp Theo nghĩa hẹp, tiêu thụ sản phẩm coi q trình chuyển hố hình thái giá trị hàng hoá ( H-T ) Sản phẩm coi tiêu thụ khách hàng chấp nhận toán Tiêu thụ sản phẩm đồng nghĩa với bán hàng Theo nghĩa rộng, tiêu thụ sản phẩm trình kinh tế bao gồm nhiều khâu liên quan đến hai loại nghiệp vụ quan trọng doanh nghiệp: - Các nghiệp vụ kỹ thuật sản xuất bao gồm: tiếp nhận, phân loại, bao gói, lên nhãn hiệu, ghép đồng bộ, - Các nghiệp vụ tổ chức quản lý bao gồm : nghiên cứu thị trường, công tác kế hoạch, công tác quảng cáo, hạch toán thống kê, Các kênh tiêu thụ sản phẩm Hiệu hoạt động kinh doanh doanh nghiệp,nó phụ thuộc nhiều vào loại phương tiện vận chuyển có thị trường khả khai thác phương tiện đó.Do phân phối hàng hố phải vừa đảm bảo cho khách hàng mua hàng thuận lợi nhất, tiện nhất.Nhưng điều kiện sản xuất công nghiệp đại với quy mô lớn khách hàng rải rác khắp nơi,thì việc phân phối hàng hố phải vừa đảm bảo chi phí vận chuyển nhỏ nhất, đảm bảo xác thời gian, thuận tiện cho khách hàng điều vơ khó Để đẩy nhanh tốc độ quy mơ sản phẩm tiêu thụ doanh nghiệp sử dụng hai hình thức sau: Thứ là: Phát triển hình thức bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng Đây xu hướng thay đổi lớn kênh tiêu thụ năm gần nước có kinh tế phát triển hình thức lại phổ biến phát triển hầu hết ngành sản xuất kinh tế Việt Nam Hình thức làm cho sản phẩm đưa nhanh vào tiêu dùng, doanh nghiệp thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thị trường Do biết rõ địi hỏi, nhu cầu khách hàng, thơng tin thị trường, định hình giá thị trường, từ mà có cách ứng xử hợp lý Bên cạnh đó, cịn tránh tình trạng sai lệch thông tin giá từ người sản xuất kinh doanh đến người tiêu dùng tạo điều kiện để gây uy uy tín cho doanh nghiệp Thứ hai là: Có tính chun mơn hố thể rõ nét kênh phân phối gián tiếp làm suất lao động tăng,tăng hiệu kinh doanh, tạo điều kiện phát triển sản xuất, mở rộng thị trường, sử dụng có hiệu sở vầt chất.Khuyến khích phát triển quan hệ hợp đồng hệ thống đơn đặt hàng cá biệt, đặc biệt đơn đặt hàng dài hạn Hình thức nhằm khuyến khích bán theo hợp đồng ký trước Các hãng cho phép khách hàng yêu cầu đơn vị cung ứng phải tuân thủ lịch giao hàng dịch vụ bổ sung Việc thực lệnh giao hàng theo quy định tạo điều kiện cho khách hàng (người đặt hàng) giảm dự trữ hàng hoá hệ thống kho hàng 3- Nội dung tiêu thụ sản phẩm: Để thực tốt hoạt động tiêu thụ sản phẩm thường xuyên đưa chiến lược tiêu thụ sản phẩm phù hợp với thị trường mục đích mình, doanh nghiệp phải làm tốt nội dung Những nội bao gồm: Thứ quản trị khâu nghiên cứu xác định nhu cầu thị trường sản phẩm Nghiên cứu thị trường nhằm trả lời câu hỏi: Sản xuất ? Sản xuất ? Và cho ? tức thị trường cần loại sản phẩm ? Đặc điểm kỹ thuật sản phẩm ? Dung lượng thị trường sản phẩm ?Ai người tiêu dùng sản phẩm ? Thứ hai quản trị việc lựa chọn sản phẩm thích ứng, thực đơn đặt hàng tiến hành tổ chức sản xuất Trên sở nghiên cứu thị trường doanh nghiệp lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng Đây nội dung quan trọng định hiệu hoạt động tiêu thụ Lựa chọn sản phẩm thích ứng có nghĩa phải tổ chức sản phẩm hàng hoá mà thị trường địi hỏi Sản phẩm thích ứng bao hàm lượng, chất giá Về mặt lượng sản phẩm phải thích ứng với quy mơ thị trường, dung lượng thị trường Về mặt chất lượng, sản phẩm phải phù hợp với yêu cầu tương xứng với trình độ tiêu dùng Thích ứng mặt giá giá hàng hoá người mua chấp nhận tối đa hoá lợi nhuận người bán Thứ ba quản trị hoạt động tiếp tục sản xuất khâu tiêu thụ như: tiếp nhận, kiểm tra, phân loại bao gói, ghép đồng hàng hố Đây khâu tiếp tục trình sản xuất doanh nghiệp thương mại, giúp cho sản phẩm dạng tốt trước đến tay người tiêu dùng, đồng thời góp phần tạo thu nhập doanh nghiệp thương mại Thứ tư quản trị dự trữ thành phẩm doanh nghiệp khâu định giá tiêu thụ Khâu quản trị dự trữ khâu quan trọng Nó đảm bảo cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm diễn cách bình thường khơng bị gián đoạn, góp phần đáp ứng nhu cầu khách hàng cách nhanh chóng kịp thời, nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Còn khâu định giá tiêu thụ nhằm đảm bảo cho giá doanh nghiệp phù hợp với mục đích kinh doanh mình, khơng q cao hay q thấp so với giá thị trường lại thu hút khách hàng giá Thứ năm quản trị việc lựa chọn kênh tiêu thụ tổ chức chuyển giao hàng hoá cho khách hàng Khâu giúp cho sản phẩm doanh nghiệp làm chuyển đưa đến tận tay người tiêu dùng Nếu khơng thực tốt khâu cố gắng trước từ giai đoạn trước doanh nghiệp coi không, sản phẩm làm không đưa vào lưu thông, không đến với người cần sử dụng nó, q trình sản xuất bị ngừng trệ, kế hoạch doanh nghiệp không đạt Thứ sáu quản trị nội dung xúc tiến bán hàng doanh nghiệp Khâu khâu góp phần đẩy nhanh hàng hố khỏi doanh nghiệp, nhanh chóng đến tay người tiêu dùng Nó cho phép doanh nghiệp lôi kéo khách hàng đến với doanh nghiệp ( khách hàng khách hàng tương lai ), góp phần nâng cao uy doanh nghiệp, tăng thị phần doanh nghiệp thị trường Do doanh nghiệp cần phải thường xuyên nghiên cứu để đưa biện pháp xúc tiến có hiệu Đối với sản phẩm truyền thống việc xúc tiến bán hàng tiến hành gọn nhẹ Cần đặc biệt quan tâm xúc tiến bán hàng sản phẩm sản phẩm cũ thị trường Nội dung cuối hoạt động tiêu thụ sản phẩm kỹ thuật nghiệp vụ bán hàng đánh giá kết tiêu thụ sản phẩm Trong nghiệp vụ thu tiền quan trọng Chẳng hạn trường hợp hàng hoá phân phối hết cho kênh tiêu thụ giao cho người mua Song chưa thu tiền hoạt động tiêu thụ chưa kết thúc Hoặc trường hợp doanh nghiệp thu tiền từ trung gian hàng hố cịn tồn đọng lại chưa tới tay người tiêu dùng việc tiêu thụ kết thúc danh nghĩa Chỉ tiền bán hàng thu từ tay người tiêu dùng cuối hoạt động tiêu thụ sản phẩm thực kết thúc Do đó, hoạt động dịch vụ sau mua bán để kéo khách hàng trở lại với doanh nghiệp đặc biệt quan trọng 4- Vai trò tiêu thụ sản phẩm: Tiêu thụ sản phẩm thực mục đích sản xuất hàng hố, đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng Nó khâu lưu thơng hàng hố, cầu nối trung gian bên sản xuất phân phối bên tiêu dùng Thực tiễn cho thấy, thích ứng với chế quản lý cơng tác tiêu thụ sản phẩm thực hình thức khác Trong kinh tế kế hoạch hoá tập trung Nhà nước quản lý kinh tế chủ yếu mệnh lệnh Các quan hành kinh tế can thiệp sâu vào hoạt động sản xuất kinh doanh lại không chịu trách nhiệm định Hoạt động tiêu thụ sản phẩm thời kỳ chủ yếu giao nộp sản phẩm cho đơn vị theo địa giá nhà nước định sẵn Tóm lại, kinh tế tập trung mà ba vấn đề trung tâm sản xuất kinh doanh nhà nước định tiêu thụ sản phẩm việc tổ chức bán sản phẩm hàng hoá xuất theo kế hoạch giá ấn sản định từ trước.Tiêu thụ sản phẩm thời kỳ không đánh giá cao, doanh nghiệp quan tâm đến việc sản xuất loại hàng hoá mà dễ sản xuất cịn có phù hợp với nhu cầu khách hàng hay khơng, có tiêu thụ hay khơng khơng phải điều mà họ quan tâm Khơng tiêu thụ sản phẩm thua lỗ có nhà nước Còn kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải tự giải ba vấn đề trung tâm sản xuất kinh doanh việc tiêu thụ sản phẩm có vai trị quan trọng việc kinh doanh doanh nghiệp Nó ảnh hưởng trực tiếp đến việc thành công hay thất bại doanh nghiệp Nó góp phần nâng cao tính hiệu kinh tế, làm cho kinh tế không ngừng vận động ngày phát triển, nâng cao tính cạnh tranh thị trường Những nguyên tắc tiêu thụ sản phẩm đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng sản phẩm, bảo đảm tính liên tục q trình tiêu thụ sản phẩm, tiết kiệm nâng cao trách nhiệm bên quan hệ thương mại doanh nghiệp, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trị quan trọng định tồn phát triển doanh nghiệp Khi sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ, tức người tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn nhu cầu Sức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thể mức bán ra, uy tín doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm, thích ứng với nhu cầu người tiêu dùng hoàn thiện hoạt động dịch vụ Nói cách khác tiêu thụ sản phẩm phản ánh đầy đủ điểm mạnh điểm yếu doanh nghiệp Công tác tiêu thụ sản phẩm gắn người sản xuất với người tiêu dùng, giúp cho nhà sản xuất hiểu thêm kết sản xuất nhu cầu khách hàng Về phương diện xã hội tiêu thụ sản phẩm có vai trò việc cân đối cung cầu, kinh tế quốc dân thể thống với cân bằng, tương quan tỷ lệ định Sản phẩm sản xuất tiêu thụ tức sản xuất diễn cách bình thường trôi chảy, trách cân đối giữ bình ổn xã hội Đồng thời tiêu thụ sản phẩm giúp đơn vị xác định 10 phương hướng bước kế hoạch sản xuất cho giai đoạn Thơng qua tiêu thụ sản phẩm dự đoán nhu cầu tiêu thụ xã hội nói chung khu vực nói riêng loại sản phẩm Trên sở đó, doanh nghiệp xây dựng kế hoạch phù hợp nhằm đạt hiệu cao Tóm lại, để hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiến hành thường xun liên tục hiệu cơng tác tiêu thụ sản phẩm phải tổ chức tốt II Thực trạng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp việt nam nguyên nhân Hiện nay, doanh nghiệp Việt Nam phải hoạt động môi trường cạnh tranh khốc liệt có nhiều biến động Để thành công kinh doanh doanh nghiệp cần thận trọng nhậy bén trước biến đổi thị trường Sự phát triển doanh nghiệp kinh doanh phần lớn phụ thuộc vào việc sản phẩm doanh nghiệp có bán hay khơng? Tốc độ tiêu thụ nào? Khách hàng có chấp nhận sản phẩm doanh nghiệp hay không? Trên thị trường doanh nghiệp cạnh tranh với nhằm mục đích tiêu thụ sản phẩm thị trường, làm cho khách hàng ưa thích sản phẩm sản phẩm đối thủ canh tranh Cuộc chạy đua thị trường tiêu thụ sản phẩm chạy đua khơng có đích cuối Chiến lược tiêu thụ sản phẩm cho phép doanh nghiệp chủ động thích 11 ứng với môi trường định kịp thời hội xuất hiện, huy động có hiệu nguồn lực có chủ động huy động nguồn lực lâu dài Đặc biệt cịn làm cho doanh nghiệp không bị phương hướng Tuy nhiên, hầu hết doanh nghiệp Việt Nam chưa có chiến lược tiêu thụ sản phẩm Một số doanh nghiệp có xây dựng chiến lược thiếu khoa học, khả thi nhiều mang tính hình thức Rất đơn vị có chiến lược khả thi, thích nghi gặt hái nhiều thành công thị trường Nhiều doanh nghiệp Việt Nam đứng trước thực trạng sản phẩm khơng tiêu thụ được, hàng hố tồn kho lớn Trên phạm vi toàn kinh tế có tình trạng cân đối cung cầu nhiều hàng hố Ngun nhân quan trọng dẫn tới việc khơng xác lập chiến lược tiêu thụ nhiều doanh nghiệp Nhà nước "ăn rào ấy" giám đốc đương nhiệm Nguyên thứ hai lý thuyết quản trị chưa phổ cập nước ta, vấn đề quản lý tiêu thụ sản phẩm doanh nghiêp nước ta nhiều bất cập Thực tế cho thấy sức cạnh tranh sản phẩm thị trường nước nước thấp Chất lượng sản phẩm loại thấp so với nước khác Sản phẩm thực không độ ổn định chất lượng cịn Theo số liệu thống kê số lượng sản phẩm làm 75% đủ tiêu chuẩn lưu thông nước, 15% đủ tiêu chuẩn tiêu thụ nước ngồi, 10% 12 hàng hố khơng thể bán Hơn giá cao nước khác (ví dụ như: xi măng, đường, điện thoại ), chế giá sơ cứng, điều chỉnh III- Phương hướng đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm em đề cập đến phương hướng thuộc phạm vi doanh nghiệp Những phương hướng là: 1- Phương hướng nghiên cứu mở rộng thị trường: Để thành cơng thị trường, địi hỏi dịch vụ phải thực công tác nghiên cứu thăm dò xâm nhập thị trường nhằm mục tiêu nhận biết đánh giá khả xâm nhập tiềm để định hướng định lựa chọn thị trường tiềm chiến lược tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Để làm điều doanh nghiệp cần phải: - Thu nhập thông tin khái quát quy mô thị trường chủ yếu qua tài liệu thống kê tiêu thụ bán hàng không gian thị trường như: Doanh số bán ngành nhóm hàng theo hai tiêu vật giá trị; số lượng người tiêu thụ, người mua, người bán thị trường, mức độ thoả mãn nhu cầu thị trường so với tổng dung lượng - Nghiên cứu tổng quan kết cấu địa lý, mặt hàng, phân bố dân cư sức mua, vị trí sức hút, cấu thị trường người bán hữu thị trường tổng thể 13 - Nghiên cứu động thái xu vận động thị trường ngành, nhóm hàng, lĩnh vực kinh doanh (tăng trưởng, bão hịa, đình trệ hay suy thối) Từ kết phân tích doanh nghiệp có cách nhìn tổng quan , định hướng trường triển vọng nhất, đánh sản phẩm - thị giá tiềm thị trường tổng thể, đo lường thị phần tập khách hàng tiềm Nghiên cứu xác định rõ nhu cầu khách hàng: Bên cạnh việc nghiên cứu mở rộng thị trường doanh nghiệp cần nghiên cứu xác định rõ nhu cầu khách hàng khách hàng gắn liền với thị trường Có khách hàng có thị trường ngược lại Khách hàng mua sắm hàng hoá để thoả mãn nhu cầu trước hết nhu cầu thấp ăn, mặc, ở, lại Điều quan trọng nhà kinh doanh có biết nắm bắt lấy hay không Ai nắm bắt nhu cầu khách hàng tìm cách thoả mãn người chiến thắng kinh doanh Để làm điều nhà kinh doanh cần phải thực nhiệm vụ sau: + Xác định thông số khái quát phân loại khách hàng tiềm theo tiêu kinh tế xã hội (giới tính, tuổi, thu nhập, nghề nghiệp tầng lớp xã hội ) + Nghiên cứu tập tính thói quen, cấu lơgíc lựa chọn khách hàng ảnh hưởng trao 14 đổi thơng tin mua bán đến tiến trình mua hàng khách + Nghiên cứu đông mua sắm khách hàng hành vi ứng xử khách hàng tiềm + Nghiên cứu tâm lý khách hàng 3- Phương hướng sản phẩm: Mục tiêu mua sản phẩm khách hàng nhằm thoả mãn nhu cầu họ Đối với khách hàng sản phẩm đồng nghĩa với việc thoả mãn nhu cầu Họ mua sản phẩm mua thoả mãn Do vậy, nên hiểu sản phẩm thoả mãn nhu cầu khách hàng Trong trường hợp sản phẩm khơng vật (hàng hố cứng) mà cịn dịch vụ (hàng hố mềm) bao gồm sản phẩm dịch vụ (hàng hoá cứng + hàng hoá mềm) Một sản phẩm xác định theo cách nhìn doanh nghiệp chưa sản phẩm mà khách hàng mong muốn Khách hàng quan niệm sản phẩm đánh giá sản phẩm theo yêu cầu thoả mãn họ liên quan đến khái niệm chất lượng hay chất lượng toàn diện sản phẩm đưa thoả mãn Doanh nghiệp trước hết phải tập trung nghiên cứu để chế tạo sản phẩm hoàn toàn thường xuyên cải tiến sản phẩm có kiểu dáng, tính kỹ thuật, chất lượng Và để có nhãn hiệu mong muốn hỗ trợ tốt cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm cần quan tâm cách đầy đủ toàn diện đến chiến lược nhãn hiệu doanh 15 nghiệp Doanh nghiệp cần phải làm nhiệm vụ sau: + Xác định tên nhãn với đặc điểm Có nghĩa ngắn gọn đơn giản, dễ đánh vần, dễ đọc, dễ nhận dễ nhớ phát âm cách, phát âm thứ tiếng, hợp thời, phù hợp yêu cầu bao gói ghi nhãn, có sở pháp lý để dùng, phù hợp với phương tiện quảng cáo, + Bảo vệ tên nhãn nhãn hiệu thương mại Đăng ký bảo hộ nhãn hiệu theo dõi, phát hiện, ngăn chặn khả sử dụng trái phép nhãn hiệu doanh nghiệp, nhái nhãn hiệu, hàng giả làm uy tín nhãn hiệu Mặt khác tổ chức kiểm tra, đảm bảo chất lượng sản phẩm đưa thị trường để giữ vững phát triển uy tín nhãn hiệu - Phương hướng việc xúc tiến: Xúc tiến có nhiều tác dụng chủ yếu nhằm mục đích kích thích người tiêu dùng mua sản phẩm doanh nghiệp Để làm điều doanh nghiệp cần tiến hành hoạt động xúc tiến thương mại bao gồm hoạt động Quảng cáo hành vi thương mại thương nhân nhằm giới thiệu hàng hoá, dịch vụ để xúc tiến thương mại.Phải đảm bảo : - Bảo đảm tính nghệ thuật - Đồng đa dạng - Phù hợp với kinh phí dành cho quảng cáo - Phải phản ánh chân thực 16 Trong thương mại, có nhiều phương tiện để quảng cáo : Báo chí, đài phat thanh, vơ tuyến, băng hình… 17 Phần kết Như vậy, thấy tiêu thụ sản phẩm có vai trị quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Nó ảnh hưởng trực tiếp đến việc thành công hay thất bại doanh nghiệp Các mục tiêu doanh nghiệp không đạt doanh nghiệp không tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp có khả bù đắp chi phí để tiếp tục q trình sản xuất thực mục tiêu cao Qua việc phân tích, nghiên cứu hoạt động tiêu thụ sản phẩm giúp em hiểu cách rõ ràng nghiệp vụ tiêu thụ sản phẩm Em mong đóng góp ý kiến thầy cô giáo đề tài nghiên cứu hoàn thiện 18 Tài liệu tham khảo 1.Thời báo kinh tế 2.Đầu tư 3.Tạp chí thương mại 4.Tạp chí cơng nghiệp 5.Tạp chí giá thị trường 19 Lời nói đầu .1 I Lý luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Các kênh tiêu thụ sản phẩm 3- Nội dung tiêu thụ sản phẩm: 4- Vai trò tiêu thụ sản phẩm: .8 II Thực trạng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp việt nam nguyên nhân 11 III- Phương hướng đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm .13 1- Phương hướng nghiên cứu mở rộng thị trường: 13 Nghiên cứu xác định rõ nhu cầu khách hàng: 14 3- Phương hướng sản phẩm: 15 - Phương hướng việc xúc tiến: 16 Phần kết .18 Em mong đóng góp ý kiến thầy cô giáo đề tài nghiên cứu hoàn thiện 18 Tài liệu tham khảo .19 20 ... luận hoạt động tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Các kênh tiêu thụ sản phẩm 3- Nội dung tiêu thụ sản phẩm: 4- Vai trò tiêu thụ sản phẩm: .8 II Thực trạng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp việt... hình tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Việt Nam doanh nghiệp cần hỗ trợ từ phía nhà nước? Vì muốn tìm hiểu vấn đề này,em chọn đề tài: ? ?Tiêu thụ sản phẩm giải pháp đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp? ??... doanh nghiệp Khi sản phẩm doanh nghiệp tiêu thụ, tức người tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn nhu cầu Sức tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp thể mức bán ra, uy tín doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm,