Các biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá tại công ty tnhh úc đại lợi

Lời nói đầu Ngày nay, mà kinh tế thị trờng phát triển mạnh mẽ, cạnh tranh doanh nghiệp diễn gay gắt hết §èi víi mét doanh nghiƯp ngoµi qc doanh cã qui mô vừa nhỏ việc trì hoạt động kinh doanh có lÃi vô khó khăn Thực tế cho thấy, doanh nghiệp làm ăn thua lỗ, hiệu không tìm đợc đầu hay hạn chế việc tìm kiếm thị trờng tiêu thụ hàng hoá Yếu việc tiêu thụ hàng hoá ảnh hởng tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, mà làm gián đoạn trình lu thông hàng hoá, ảnh hởng tới việc sản xuất hàng hoá, kìm hÃm phát triển kinh tế đất nớc Trong bối cạnh tranh gay gắt đó, công ty TNHH úC ĐạI LợI gặp nhiều khó khăn để tồn phát triển Tuy hàng năm doanh thu công ty tăng với tỷ lệ nhng số hạn chế việc tiêu thụ hàng hoá Đây khâu cuối chu kì sản xuất kinh doanh khâu giúp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cđa c«ng ty, gióp c«ng ty cã thĨ tån phát triển chế thị trờng Vậy làm để đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ hàng hoá? Luôn câu hỏi đặt cho nhà quản trị công ty nh sinh viên khoa Quản trị Do thời gian thực tập Công ty TNHH úC ĐạI LợI em đà chọn đề tài: Các biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá Công ty TNHH úC ĐạI LợI làm đề tài chuyên đề tốt nghiệp Em hy vọng với đề tài đóng góp phần công sức nhỏ bé vào việc thúc đẩy công tác tiêu thụ hàng hoá Công ty giải đáp thắc mắc lâu Ngoài phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo, chuyên đề gồm có chơng : Chơng I: Những vấn đề lí luận tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp kinh tế thị trờng Chơng II: Khảo sát phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm hàng hoá công ty TNHH úC ĐạI LợI Chơng III: Các biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá công ty TNHH úC ĐạI LợI CHƯƠNG I Những vấn đề lí luận tiêu thụ sản phẩm hàng hoá doanh nghiệp kinh tế thị trờng I Vị trí, vai trò hoạt động tiêu thụ hàng hóa thị trờng tiêu thụ sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp 1/ Khái niệm tiêu thụ hàng hoá Trong kinh tế thị trờng, doanh nghiệp phải tự định ba vấn đề trung tâm cốt lõi hoạt động sản xuất kinh doanh là: sản xuất kinh doanh gì? Sản xuất kinh doanh nh nào? Và cho ai? Cho nên việc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa cần đợc hiểu theo nghĩa hẹp nghĩa rộng * Hiểu theo nghĩa rộng: Tiêu thụ hàng hóa trình kinh tế bao gồm nhiều khâu việc nghiên cứu thị trờng, xác định nhu cầu doanh nghiệp cần thoả mÃn, xác định mặt hàng kinh doanh tổ chức sản xuất (DNSX) tổ chức cung ứng hàng hóa (DNTM) cuối việc thực nghiệp vụ bán hàng nhằm đạt mục đích cao Do tiêu thụ hàng hóa trình gồm nhiều hoạt động khác nhng có quan hệ chặt chẽ bổ sung cho nhau, để tổ chức tốt việc tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp phải làm tốt khâu công việc mà phải phối hợp nhịp nhàng khâu kế tiếp, phận tham gia trực tiếp hay gián tiếp vào trình tiêu thụ sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp Phối hợp nhịp nhàng khâu có nghĩa khâu trình tiêu thụ hàng hóa đảo lộn cho mà phải thực cách theo chu trình Doanh nghiệp tổ chức sản xuất trớc nghiên cứu nhu cầu thị trờng, điều làm cho hàng hóa không đáp ứng đợc nhu cầu tiêu dùng, có nghĩa tiêu thụ đợc sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp phá sản * Hiểu theo nghĩa hẹp: Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa đợc hiểu nh hoạt động bán hàng việc chuyển quyền sở hữu hàng hóa doanh nghiệp cho khách hàng đồng thời thu tiền Vậy tiêu thụ hàng hóa đợc thực thông qua hoạt động bán hàng doanh nghiệp nhờ hàng hoá đợc chuyển thành tiền thực vòng chu chuyển vốn doanh nghiƯp vµ chu chun tiỊn tƯ x· hội, đảm bảo phục vụ cho nhu cầu xà hội Tiêu thụ hàng hóa khâu cuối chu kỳ sản xuất kinh doanh, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp Vai trò tiêu thụ hàng hoá 2.1 Đối với doanh nghiệp Đối với doanh nghiệp tiêu thụ hàng hóa đóng vai trò quan trọng định tồn phát triển doanh nghiệp Bởi nhờ tiêu thụ đợc sản phẩm hàng hóa hoạt động s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp míi diƠn thờng xuyên liên tục, tiêu thụ sản phẩm hàng hóa giúp doanh nghiệp bù đắp dợc chi phí, có lợi nhuận đảm bảo cho trình tái sản xuất tái sản xuất mở rộng Tiêu thụ sản phẩm hàng hóa điều kiện để thực mục tiêu doanh nghiệp, đặc biệt tập trung vào mục tiêu giảm chi phí tăng lợi nhuận Bởi khối lợng hàng hóa tiêu thụ tăng lên chi phí bình quân đơn vị sản phẩm giảm từ làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Tiêu thụ hàng hóa làm tăng uy tín doanh nghiệp nh làm tăng thị phần doanh nghiệp thị trờng Bởi sản phẩm doanh nghiệp đợc tiêu thụ, tức đà đợc ngời tiêu dùng chấp nhận để thoả mÃn nhu cầu Sức tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp thể mức bán ra, thích ứng với nhu cầu ngời tiêu dùng khối lợng hàng hóa tiêu thụ tăng thị phần doanh nghiệp cao Thông qua tiêu thụ hàng hóa, doanh nghiệp xây dựng đợc kế hoạch kinh doanh phù hợp, đạt hiệu cao họ dự đoán đợc nhu cầu xà hội thời gian tới 2.2 Đối với xà hội Về phơng diện xà hội tiêu thụ sản phẩm hàng hóa có vai trò việc cân đối cung cầu, kinh tế thể thống với cân bằng, tơng quan tỷ lệ định Sản phẩm hàng hóa đợc tiêu thụ tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh diễn bình thờng trôi trảy tránh đợc cân đối, giữ đợc bình ổn xà hội Thị trờng chức chủ yếu thị trờng tiêu thụ hóa 3.1 Khái niệm thị trờng tiêu thụ hàng hóa Thị trờng qua cách hiểu cổ điển nơi diễn trình trao đổi buôn bán Theo Marketing thị trờng bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mÃn nhu cầu mong muốn Theo quan niệm quy mô thị trờng tuỳ thuộc vào số ngời có nhu cầu mong muốn, vào lợng thu nhập lợng tiền mà họ sẵn sàng bỏ để mua sắm hàng hóa để thoả mÃn nhu cầu mong muốn Quy mô thị trờng không phụ thuộc vào số ngời có nhu cầu mong muốn khác Theo khái niệm mà nhà kinh doanh thờng dùng thị trờng chứa tổng cung, tổng cầu loại hàng hóa hay nhóm hàng hóa Trên thị trờng luôn diễn hoạt động mua bán quan hệ hàng hóa, tiền tệ Tái sản xuất hàng hóa bao gồm khâu sản xuất phân phối, trao đổi, tiêu dùng Thị trờng khâu tất yếu sản xuất hàng hóa, thị trờng hàng hóa không Thị trờng phạm trù riêng sản xuất hàng hóa, hoạt động thị trờng đợc biểu qua ba nhân tố có mối quan hệ hữu mật thiết nhu cầu hàng hóa dịch vụ, cung ứng hàng hóa dịch vụ giá hàng hóa Thị trờng kết hợp cung cầu ngời mua ngời bán bình đẳng cạnh tranh Số lợng ngời mua ngời bán nhiều hay phản ánh quy mô thị trờng lớn hay nhỏ Việc định có nên mua hay không cung cầu định Từ ta thấy thị trờng nơi thực kết hợp chặt chẽ giữ hai khâu: sản xuất tiêu thụ hàng hóa 3.2 Các chức chủ yếu thị trờng tiêu thụ hàng hóa Thị trờng đợc coi phạm trù trung tâm qua doanh nghiệp nhận biết đợc phân phối nguồn lực thông qua hệ thống giá Thị trờng tồn khách quan, doanh nghiệp phải sở nhận biết nhu cầu thi trờng xà hội nh mạnh sản xuất kinh doanh hàng hóa để có chiến lợc, kế hoạch phơng án kinh doanh phù hợp với đòi hỏi thị trờng xà hội Thị trờng có vai trò to lớn nh có chức chủ yếu sau 3.2.1 Chức thừa nhận thị trờng Chức thể hàng hóa doanh nghiệp có bán đợc không, bán đợc có nghĩa thị trờng chÊp nhËn, cã nghÜa lµ ngêi mua chÊp nhËn vµ trình tái sản xuất doanh nghiệp đợc thực Thị trờng thừa nhận giá trị sử dụng giá trị hàng hóa, phân phối phân phối lại nguồn lực nói nên thừa nhận thị trờng 3.2.2 Chức thực thị trờng Thị trờng nơi diễn hoạt động mua bán hàng hóa Ngời bán cần bán giá trị hàng hóa ngời mua cần lại cần giá trị sử dụng hàng hóa Thông qua chức thực thị trờng, hàng hóa hình thành nên giá trị trao đổi để làm sở cho việc phân phối nguồn lực 3.2.3 Chức điều tiết kích thích thị trờng Chức đợc thể chỗ cho phÐp ngêi s¶n xt b»ng nghƯ tht kinh doanh tìm đợc nơi tiêu thụ hàng hóa với hiệu hay lợi nhuận cao cho phép ngời tiêu dùng mua đợc hàng hóa có lợi cho 3.2.4 Chức thông tin thị trờng Chức cho ngời sản xuất biết nên sản xuất hàng hóa nào, khối lợng để đa vào thị trờng thời điểm thích hợp nhất, cho ngời tiêu dùng biết nên mua hàng hóa thời điểm có lợi cho Chức có đợc thị trờng chứa đựng thông tin về: Tổng số cung, tổng số cầu loại hàng hóa, chất lợng sản phẩm hàng hóa, điều kiện tìm kiếm hàng hóa II Nội dung chủ yếu trình tiêu thụ hàng hoá doanh nghiệp Trong kinh tế thị trờng, doanh nghiệp chủ thể kinh tế độc lập phải tự giải ba vấn đề trung tâm tổ chức kinh tế Lợi nhuận mục tiêu sống doanh nghiệp Muốn có lợi nhuận, doanh nghiệp phải tiêu thụ đợc hàng hóa, sản phẩm doanh tnghiệp phải phù hợp với nhu cầu thị trờng Vì để tồn phát triển lâu dài doanh nghiệp cần xác định đợc chiến lợc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa Chiến lợc tiêu thụ định hớng hoạt động có mục đích doanh nghiệp hệ thống giảI pháp, biện pháp nhằm thực mục tiêu đề tiêu thụ Mục tiêu chiến lợc tiêu thụ thờng bao gồm: mặt hàng tiêu thụ, tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận, mở rộng thị trờng, nâng cao uy tín doanh nghiệp Chiến lợc tiêu thụ doanh nghiệp giúp doanh nghiệp nắm bắt đợc nhu cầu khách hàng từ chủ động đối phó với biến động thị trờng, giúp doanh nghiệp mở rộng thêm thị trờng mới, kế hoạch hóa khối lợng tiêu thụ, doanh thu, lợi nhuận chọn kênh tiêu thụ đối tợng khách hàng Chiến lợc tiêu thụ sản phẩm hàng hóa giữ vai trò quan trọng, định thành công hay thất bại chiến lợc kinh doanh bao gồm bớc sau: Nghiên cứu thị trờng Để thành công thơng trờng, đòi hỏi doanh nghiệp phải thực công tác nghiên cứu thăm dó xâm nhập thị trờng doanh nghiệp nhằm xác định nhu cầu mà doanh nghiệp cần thoả mÃn nh khả tiêu thụ hàng hóa doanh nghiệp thị trờng, từ tìm kiếm giải pháp nhằm thích ứng với đòi hỏi thị trờng, công việc cần thiết sản xuất kinh doanh hàng hóa Trớc hết nghiên cứu thị trờng việc xác định nhu cầu thị trờng, xác định sản phẩm hàng hóa mà doanh nghiệp cần sản xuất kinh doanh để mang lại hiệu cao Nghiên cứu thị trờng bớc khởi đầu quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp nào, định thành công hay thÊt b¹i cđa mét doanh nghiƯp NÕu mét doanh nghiƯp xác định xác nhu cầu thị trờng có định sản xuất kinh doanh hợp lí mang lại hiệu kinh tế cao, sản phẩm hàng hóa doanh nghiệp đợc ngời tiêu dùng chấp nhận Ngợc lại, sản xuất kinh doanh sản phẩm hàng hóa không phù hợp với nhu cầu ngời tiêu dùng, tiêu thụ đợc doanh nghiệp gặp khó khăn thất bại nặng nề Điều có nghĩa Chúng ta phải bán thứ mà thị trờng cần, bán thứ mà có Nội dung nghiên cứu thị trờng bao gồm: - Nghiên cứu nhân tố môi trờng để phân tích đợc ràng buộc tầm kiểm soát công ty nh thời phát sinh - Thu thập thông tin khái quát qui mô thị trờng chủ yếu qua tài liệu thống kê tiêu thụ bán hàng không gian thị trờng - Nghiên cứu tổng quan kết cấu địa lý, mặt hàng, phân bố dân c sức mua, vị trí sức hút, cấu thị trờng ngời bán hữu thị trờng