(Luận văn) phân tích quy trình nhập khẩu máy tính bằng đường biển tại công ty cổ phần dịch vụ phân phối tổng hợp dầu khí

i BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP lu an n va ie gh tn to PHÂN TÍCH QUY TRÌNH NHẬP KHẨU MÁY TÍNH BẰNG p ĐƢỜNG BIỂN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ PHÂN d oa nl w PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ QUẢN TRỊ KINH DOANH va an lu Ngành: ll u nf Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NGOẠI THƢƠNG oi m z at nh : HOÀNG THỊ LỆ THỦY Lớp: 13DQN08 m co l gm MSSV: 1311142264 @ Sinh viên thực : THS TRẦN THỊ MỸ HẰNG z Giảng viên hƣớng dẫn an Lu n va TP Hồ Chí Minh, 06/2017 ac th si ii LỜI CAM ĐOAN Trong thời gian thực tập theo quy định nhà trƣờng, em thực tập Công Ty Cổ Phần Phân Phối Dịch Vụ Tổng Hợp Dầu Khí Em chọn đề tài “ Phân tích quy trình nhập máy tính đƣờng biển Cơng Ty Cổ Phần Phân Phối Dịch Vụ Tổng Hợp Dầu Khí” làm khóa luận tốt nghiệp Em xin cam đoan chun đề hồn tồn em tìm hiểu, nghiên cứu viết trình thực tập cơng ty, khơng chép chun đề, khóa luận khóa trƣớc Sinh Viên Thực Hiện Hồng Thị Lệ Thủy lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chuyên đề báo cáo thực tập trƣớc hết em xin gửi đến quý thầy,cô giáo khoa QUẢN TRỊ KINH DOANH trƣờng ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM lời cảm ơn chân thành.Trải qua suốt bốn năm học tập trƣờng, thầy cô ngƣời dìu dắt, hƣớng dẫn truyền đạt kiến thức sách lẫn thực tế, kỹ mềm kinh nghiệm sống để sinh viên chuẩn bị bƣớc vào hành trang lập nghiệp nhƣ em có tảng thật tốt Đồng thời nhà trƣờng tạo cho em có hội đƣợc thƣc tập nơi mà em yêu thích, cho em bƣớc đời sống thực tế để áp dụng kiến thức mà thầy cô giáo giảng dạy Qua công việc thực tập em nhận nhiều điều mẻ bổ ích việc kinh doanh để giúp ích cho cơng việc sau thân.Đặc biệt em xin lu an gởi đến cô Trần Thị Mỹ Hằng ngƣời tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành n va chuyên đề báo cáo thực tập lời cảm ơn sâu sắc tn to Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Tổng Hợp gh Dầu Khí cho phép tạo điều kiện để em đƣợc thực tập công ty suốt thời p ie gian qua Cảm ơn anh/chị phòng Xuất nhập quan tâm chủ động giúp đỡ em Sự giúp đỡ anh chị giúp em hiểu kiến thức oa nl w đƣợc học áp dụng vào thực tiễn nhƣ nào, có thêm kinh nghiệm thực tế công việc Em tin kiến thức kinh nghiệm giúp em d u nf va công việc sau an lu hồn thành khóa luận tốt nghiệp mà tiền đề để em đạt đƣợc thành cơng Vì kiến thức thân cịn hạn chế, q trình thực tập, hồn thiện khóa luận ll z at nh góp từ nhƣ q công ty oi m em không tránh khỏi sai sót, kính mong nhận đƣợc ý kiến đóng Sau em xin kính chúc Ban giám hiệu nhà trƣờng, tập thể cán giảng viên z trƣờng Đại học Công Nghệ, Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần Phân phối Dịch vụ Tổng @ gm hợp Dầu khí tồn thể nhân viên, anh/chị phịng Xuất nhập công ty l dồi sức khỏe, thành công công việc sống m co Tp Hồ Chí Minh, ngày 28 tháng 06 năm 2017 Sinh Viên an Lu Hoàng Thị Lệ Thủy n va ac th si iv CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc - NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ tên sinh viên : ………………………………………………………… ………………………………………………………… …………………………………………………… MSSV : Khoá : lu an n va p ie gh tn to Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… Kết thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh Đơn vị thực tập z m co l gm @ an Lu n va ac th si v CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN Họ tên sinh viên : ………………………………………………………… ………………………………………………………… …………………………………………………… MSSV : Khoá : lu an n va p ie gh tn to Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ Giảng viên hƣớng dẫn an Lu n va ac th si vi MỤC LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHẬP KHẨU HÀNG HÓA…………… 1.1 Vận tải đƣờng biển 1.1.1 Tổng quan vận tải đƣờng biển 1.1.1.1 Ƣu điểm 1.1.1.2 Nhƣợc điểm…………………………………………………………… 1.1.1.3 Vai trò vận tải đƣờng biển buôn bán quốc tế……………… lu an 1.1.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật nghành vận tải biển……………………… n va 1.1.2 Các phƣơng thức thuê tàu chuyên chở hàng hóa 1.1.2.2 Phƣơng thức thuê tàu chuyến gh tn to 1.1.2.1 Phƣơng thức thuê tàu chợ .4 p ie 1.1.2.3 So sánh phƣơng thức thuê tàu chợ tàu chuyến………………….9 w 1.2 Q trình nhập hàng hóa 10 oa nl 1.2.1 Tổng quan nhập hàng hóa .10 d 1.2.1.1 Khái niệm nhập hàng hóa…………………………………… 10 an lu 1.2.1.2 Đặc điểm hoạt động nhập khẩu……………………………………10 u nf va 1.2.1.3 Chức nhập khẩu………………………………………… .11 1.2.1.4 Các hình thức nhập khẩu……………………………………………….12 ll oi m 1.2.2 Quy trình nhập hàng hóa 14 z at nh 1.2.2.1 Nghiên cứu thị trƣờng………………………………………………….15 1.2.2.2 Giao dịch, đàm phán………………………………………………… 16 z 1.2.2.3 Ký kết hợp đồng……………………………………………………… 18 @ gm 1.2.2.4 Tổ chức thực hợp đồng nhập khẩu……………………………….18 l CHƢƠNG 2: QUY TRÌNH NGHIỆP VỤ NHẬP KHẨU MẶT HÀNG MÁY m co TÍNH BẰNG ĐƢỜNG BIỂN TẠI CÔNG TY CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ an Lu PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ (PSD…………………………………….22 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty Cổ Phần Dịch Vụ Phân Phối Tổng Hợp Dầu n va Khí………………………………………………………………………………….22 ac th si vii 2.1.1 Q trình hình thành phát triển………………………………………….22 2.1.2 Mục tiêu lĩnh vực hoạt động…………………………………………….24 2.1.2.1 Mục tiêu hoạt động…………………………………………………… 24 2.1.2.2 Lĩnh vực hoạt động…………………………………………………… 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty……………………………………………… 25 2.1.4 Tình hình hoạt động kinh doanh công ty ba năm (2014-2016)….26 2.2 Sơ đồ quy trình nhập mặt hàng máy tính đƣờng biển công ty Cổ Phần Dịch Vụ Phân Phối Tổng Hợp Dầu Khí…………………………………… 28 2.3 Giải thích quy trình nghiệp vụ nhập công ty Cổ Phần Dịch Vụ Phân Phối Tổng Hợp Dầu Khí………………………………………………………… 29 lu 2.3.1 Tiếp nhận thông tin hàng dự kiến tung từ Hãng qua hệ thống auto/ an email……………………………………………………………………………….29 va n 2.3.2 Kiểm tra & giám định hàng hóa cho phù hợp với hợp đồng 30 gh tn to 2.3.3 Thuê phƣơng tiện vận chuyển, lấy booking, chọn lịch tàu 30 2.3.4 Nhận kiểm tra chứng từ………………………………………………30 ie p 2.3.5 Khai báo hải quan điện tử………………………………………………… 32 nl w 2.3.6 In nộp hồ sơ Hải quan CK 33 oa 2.3.7 Lấy D/O 33 d 2.3.8 Hải quan kiểm tra hồ sơ/ kiểm hóa 34 lu va an 2.3.9 Lấy hàng vận chuyển kho 34 u nf 2.3.10 Tạo liệu lên hệ thống .35 ll 2.4 Phân tích quy trình nhập mặt hàng máy tính ASUS cơng m oi ty 36 z at nh 2.5 Đánh giá quy trình 42 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO z gm @ HIỆU QUẢ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ (PSD)………46 l 3.1 Mục tiêu phƣơng hƣớng phát triển CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ m co PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ (PSD) 46 an Lu 3.1.1 Mục tiêu………………………………………………………………… 46 3.1.1.1 Lợi nhuận…………………………………………………………… 46 va n 3.1.1.2 Đảm bảo lực kinh doanh……………………………………46 ac th si viii 3.1.1.3 Đảm bảo an toàn………………………………………………… 46 3.1.1.4 Đảm bảo giữ vững mở rộng thị trƣờng……………………………47 3.1.1.5 Phát triên hoạt động nhập hàng hóa nƣớc Mỹ, Nhật, Trung Quốc……………………………………………………………………… 47 3.1.2 Phƣơng hƣớng phát triển…………………………………………………47 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quy trình nhập điện thoại di động cơng ty Cổ Phần Vụ Phân Phối Tổng Hợp Dầu Khí……………………48 3.2.1 Giải pháp để khắc phục nhƣợc điểm bƣớc 3: Thuê phƣơng tiện vận chuyển, lấy booking, chọn lịch tàu mua bảo hiểm…………………………… 48 3.2.1.1 Mục tiêu giải pháp……………………………………………… 48 3.2.1.2 Giải pháp đƣợc đề xuất……………………………………………….48 lu an 3.2.1.3 Kết dự kiến có đƣợc…………………………………………… 48 n va 3.2.2 Giải pháp để khắc phục nhƣợc điểm bƣớc 4: Nhận kiểm tra chứng 3.2.2.1 Mục tiêu giải pháp……………………………………………….48 3.2.2.2 Giải pháp đƣợc đề xuất……………………………………………….48 p ie gh tn to từ………………………………………………………………………………… 48 3.2.2.3 Kết dự kiến có đƣợc…………………………………………… 49 oa nl w 3.2.3 Giải pháp để khắc phục nhƣợc điểm bƣớc 5: Khai báo Hải quan điện tử………………………………………………………………………………… 49 d an lu 3.2.3.1 Mục tiêu giải pháp……………………………………………… 49 va 3.2.3.2 Giải pháp đƣợc đề xuất……………………………………………….49 ll u nf 3.2.3.3 Kết dự kiến có đƣợc…………………………………………… 50 oi m 3.2.4 Giải pháp để khắc phục nhƣợc điểm bƣớc 6: In nộp hồ sơ Hải quan z at nh CK………………………………………………………………………………….50 3.2.4.1 Mục tiêu giải pháp……………………………………………… 50 z 3.2.4.2 Giải pháp đƣợc đề xuất……………………………………………….50 @ gm 3.2.4.3 Kết dự kiến có đƣợc…………………………………………… 51 l 3.2.5 Giải pháp để khắc phục nhƣợc điểm bƣớc 9: Lấy hàng vận chuyển m co kho…………………………………………………………………………………51 an Lu 3.2.5.1 Mục tiêu giải pháp……………………………………………… 51 3.2.5.2 Giải pháp đƣợc đề xuất……………………………………………….51 n va 3.2.5.3 Kết dự kiến có đƣợc…………………………………………… 51 ac th si ix 3.3 Một số kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình nhập Cơng ty Cổ Phần Dịch Vụ Phân Phối Tổng Hợp Dầu Khí……………………………………………51 3.3.1 Kiến nghị tổng cục Hải Quan…………………………………… 51 3.3.2 Kiến nghị Nhà nƣớc……………………………………………… 52 KẾT LUẬN……………………………………………………………………… 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………………………… 56 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si x DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT lu an Dịch nghĩa XNK Xuất nhập PSD Công ty cổ phần dịch vụ phân phối tổng hợp Dầu khí TNHH Trách nhiệm hữu hạn VNĐ Việt Nam đồng HQ Hải quan WMS Phần mềm quản lý kho n va STT Từ viết tắt p ie gh tn to w nl VNACCS – Hệ thống thơng tin tình báo hải quan Việt Nam va an lu VCIS d oa Hệ thống thông quan điện tử tự động- B/L Vận đơn C/O Giấy chứng nhận xuất xứ ll u nf oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 42 Thuế GTGT: 50.501.133 VND Bộ chứng từ sau đƣợc kiểm tra đƣợc trình lên lãnh đạo phê duyệt trả lại phận trả tờ khai với tờ khai “Hải quan thực hiện” Sau nhân viên đem tờ khai với hồ sơ danh sách hàng đủ điều kiện thông quan để đến gặp Hải quan cổng lấy dấu mộc ký tên xác nhận hàng đủ điều kiện qua khu hải quan giám sát Cuối nhân viên tiến hành chuẩn bị phƣơng tiện vận tải để chuyển hàng kho công ty 2.4.9 Lấy hàng vận chuyển hàng kho Nhân viên tiến hành bƣớc sau để lấy hàng: lu  Bƣớc 1: In phiếu xuất kho nộp: D/O có kí tên + đóng dấu hãng vận chuyển an  Bƣớc 2: Đến văn phịng kho lí hải quan giám sát kho nộp phiếu xuất va n kho, tờ khai Hải quan nhập + Phụ lục: gốc đóng đấu thơng quan, gốc có kí tên + đóng dấu hãng vận chuyển để nhân viên Hải quan kiểm tra gh tn to tờ khai hải quan nhập khẩu: copy đóng đấu thơng quan, D/O: p ie  Bƣớc 3: Đến cửa xuất lấy hàng w  Bƣớc 4: Đến quầy lí hàng kho nộp tờ khai hải quan nhập có đóng oa nl đấu xác nhận phiếu xuất kho d  Bƣớc 5: Giao hàng vận chuyển kho lu an 2.5 Đánh giá quy trình nhập lơ hàng máy tính ASUS cơng ty Cổ u nf va Phần Dịch Vụ Phân Phối Tổng Hợp Dầu Khí: Qua thực tế làm việc Cơng Ty, đƣợc quan sát quy trình nhập Cơng Ty ll oi m mà em trình bày kiến thức định em hoạt động nhập nhƣ sau: z at nh hàng hóa, em có nhận xét quy trình nhập Cơng Ty theo bƣớc z Bước 1: Tiếp nhận thông tin hàng dự kiến tung thị trường từ Hãng qua hệ thống gm @ auto/email: m co với thái độ vui vẻ hợp tác l - Ƣu điểm: Bƣớc đƣợc diễn suôn Hai bên làm việc nhanh chóng an Lu Bước 2: Kiểm tra giám định hàng hóa cho phù hợp với hợp đồng: - Ƣu điểm: Nhân viên công ty thực nghiêm túc thƣờng tiến hành n va làm hai lần Vì việc kiểm tra khó bị sai sót ac th si 43 Bước : Là bước thuê phương tiện vận chuyển, lấy booking, chọn lịch tàu: - Nhƣợc điểm: Do có hợp đồng công ty chịu trách nhiệm thuê tàu mua bảo hiểm nên kinh nghiệm hai lĩnh vực cơng ty cịn Bước 4: Nhận kiểm tra chứng từ: - Nhƣợc điểm : Trong trình nhận kiểm tra hồ sơ nhân viên xuất nhập khơng tránh đƣợc sai sót Bước 5: Khai báo Hải quan điện tử: Có số ƣu nhƣợc điểm nhƣ sau: - Ƣu điểm: Quy trình thủ tục hải quan đƣợc thực việc khai báo điện tử nên số tiếp nhận, số tờ khai kết phân luồng có cơng ty mà không cần phải chi cục Hải quan nhƣ lúc trƣớc Điều giúp công ty tiết kiệm đƣợc nhiều thời lu an gian chủ động việc làm hàng biết trƣớc kết qua phân n va luồng tn to - Nhƣợc điểm: gh Nhân viên kê khai Hải quan dễ bị sai sót p ie Để khai báo Hải quan điện tử, công ty sử dụng Phần mềm ECUS –VNACCS để khai báo Tuy nhiên phần mềm chƣa hồn thiện nên đơi phần mềm bị oa nl w lỗi gây thời gian khai báo Điều dẫn đến nhân viên phải nhập máy tính nhiều lần lơ hàng d an lu Trong q trình khai báo Hải quan., thơng tƣ, nghị định hàng hóa xuất va nhập thay đổi cập nhật liên tục để phù hợp với tình hình thực tế nên oi m định dẫn đến sai sót ll u nf nhân viên khai báo chƣa nắm rõ cập nhật kịp thời thông tƣ, nghị - Ƣu điểm: z at nh Bước 6: In nộp hồ sơ Hải quan CK: Bƣớc có ƣu nhƣợc điểm là: z Nhân viên xuất nhập làm tốt, thực cách nhanh chóng sau @ gm có kết phân luồng Khi đến cửa thực thủ tục tốt l Công ty PSD đoạt giải đơn vị chấp hành tốt pháp luật Hải quan nên đƣợc m co ƣu tiên Sân bay Tân Sơn Nhất cảng Cát Lái xử lý vấn đề phát sinh - Nhƣợc điểm: an Lu cách dễ dàng, đảm bảo việc tiến hành thủ tục thông quan kịp thời n va Việc làm thủ tục Hải quan phức tạp nhiều thời gian ac th si 44 Tranh luận áp mã HS Hải quan nhân viên giao nhận thƣờng xảy Hải quan muốn áp mã mức thuế suất cao, doanh nghiệp muốn đƣợc áp mã HS mức thuế suất thấp, doanh nghiệp muốn đƣợc áp mã HS mức thuế suất thấp Việc kéo dài thời gian làm thủ tục kéo theo qui trình tốn nhiều thời gian chi phí để đến thống Bước 7: Lấy lệnh giao hàng D/O: - Ƣu điểm: Nhân viên xuất nhập nhanh nhạy việc lấy lệnh giao hàng hãng tàu, vị trí Cơng ty PSD nằm vị trí trung tâm, gần với địa điểm hãng tàu đại lý hãng tàu nên tiết kiệm đƣợc thời gian nhiều trình Bước 8: Hải quan kiểm tra hồ sơ/kiểm hóa: lu an - Ƣu điểm: Về đặc trƣng mặt hàng mà Công ty PSD kinh doanh n va thiết bị cơng nghệ số hàng hóa bắt buộc phân vào luồng đỏ để tn to kiểm tra thực tế hàng hóa nhƣng nhân viên xuất nhập làm việc tốt gh khâu p ie Bước 9: Lấy hàng vận chuyển kho: w - Nhƣợc điểm: oa nl Khi hàng hóa cảng cán nghiệp vụ công ty phải trực tiếp cảng làm thủ tục nhận hàng, có lơ hàng nhỏ giao cho chi nhánh d an lu cảng nhận hàng, khiến cho khơng thể phát huy đƣợc hết vai trị, lợi va chi nhánh tỉnh, thêm vào chi phí cho việc lại tốn oi m tốn ll u nf Công ty thƣờng xuyên thuê xe dịch vụ vận chuyển phí cho cơng tác z at nh Bước 10: Tạo liệu lên hệ thống: - Ƣu điểm: Việc nhập liệu lƣu trữ hồ sơ lên hệ thống công việc quan z trọng q trình xử lý thơng tin hệ thống WMS để quy trình nội @ gm cơng ty thực xác nhịp nhàng Vì việc nhân viên xuất nhập an Lu TÓM TẮT CHƢƠNG 2: m co sót đến mức thấp l làm tốt việc nhập liệu lƣu trữ hồ sơ, hầu nhƣ hạn chế sai Cho thấy tổng quan quy trình nhập nhƣ phân tích rõ quy trình thơng n va quan hàng hóa nhập đƣờng biển cơng ty PSD Từ dễ dàng nhận ac th si 45 điểm mạnh, điểm yếu quy trình cơng ty để đƣa giải pháp, kiến nghị cụ thể giúp hoàn nhƣ làm tiền đề cho chƣơng lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z gm @ l CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO m co HIỆU QUẢ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG CỦA CƠNG an Lu TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ (PSD) 3.1 Mục tiêu phƣơng hƣớng phát triển CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN n va DỊCH VỤ PHÂN PHỐI TỔNG HỢP DẦU KHÍ (PSD): ac th si 46 3.1.1 Mục tiêu: 3.1.1.1 Lợi nhuận: Cũng nhƣ tất công ty cổ phần khác hoạt động Mục tiêu thời gian tới công ty Cổ Phần Dịch Vụ Phân Phối Tổng Hợp Dầu Khí lợi nhuận( khả sinh lời) Lợi nhuận mục tiêu cuối nhà kinh doanh doanh nghiệp Lợi nhuận có vai trị quan trọng tới tăng trƣởng phát triển doanh nghiệp nói riêng tồn xã hội nói chung Cơng ty tồn phát triển tạo lợi nhuận, tạo đƣợc lợi nhuận cơng ty mở rộng đƣợc quy mô kinh doanh, nhập đƣợc nhiều mặt hàng đa dạng với số lƣợng lớn đáp ứng với nhu lu an cầu ngƣời tiêu dùng, giảm thiểu chi phí, nâng cao khả cạnh tranh với n va doanh nghiệp khác tn to Vì vậy, phấn đấu tăng lợi nhuận mục tiêu động lực, điều kiện tồn ie gh công ty kinh tế thị trƣờng p 3.1.1.2 Đảm bảo lực kinh doanh: nl w Ngoài mục tiêu lợi nhuận, việc đảm bảo lực kinh doanh vấn oa đề cần thiết quan trọng không Thế lực kinh doanh chiếm lĩnh thị d trƣờng, tỷ trọng chiếm lĩnh thị trƣờng, mở rộng thị trƣờng mục tiêu, thể lu va an kinh doanh công ty hai điểm: tăng trƣởng số lƣợng phân phối u nf hàng hóa, thị trƣờng cơng ty có khả liên doanh, liên kết mức độ phụ ll thuộc công ty khác thị trƣờng vào cơng ty ngƣợc lại oi m 3.1.1.3 Đảm bảo an toàn: z at nh Trong kinh doanh cần phải đảm bảo an toàn, hoạt z động kinh doanh xuất nhập khẩu, hình thức kinh doanh chứa nhiều rủi ro Mặc @ gm dù tính tốn kỹ lƣỡng nhƣng công ty dự kiến hết đƣợc l phức tạp thị trƣờng yếu tố bất ngờ xảy Công ty cần tìm m co khu vực an tồn, lĩnh vực mà cơng ty có tiềm năng, mạnh lớn- mục an Lu tiêu kinh doanh hạn chế xung đột phân phối, nhầm lẫn địa tiếp thị, thƣờng chậm trễ thời cơ, lãng phí tài chính, vật chất đầu tƣ n va 3.1.1.4 Đảm bảo giữ vững mở rộng thị trường: ac th si 47 Kể từ thành lập đến nay, công ty Cổ Phần Dịch Vụ Phân Phối Tổng Hợp Dầu Khí ngày cố gắng để đạt đƣợc kết cao kinh doanh Công ty bƣớc đầu thâm nhập tạo đƣợc mối quan hệ hợp tác, tin cậy với nhà phân phối nƣớc Trở thành nhà phân phối uy tín hàng đầu với mục tiêu trở thành nhà phân phối số thị trƣờng Việt Nam lĩnh vực dịch vụ phân phối bán lẻ Với kết đạt đƣợc đó, mục tiêu mà cơng ty đặt thời gian tới tâm giữ vững thị trƣờng mà với bao cố gắng công ty thời gian qua tạo đƣợc uy tín Đồng thời, nhằm mở rộng hoạt động kinh doanh mình, cơng ty phải cố gắng mở rộng thị trƣờng hoạt động Nhằm làm cho hoạt động kinh doanh ngày phong phú đa dạng lu 3.1.1.5 Phát triển hoạt động nhập hàng hóa nước Mỹ, Nhật, Trung an Quốc… va n Một mục tiêu mà công ty đề đại hội cổ đông tháng 3/2017 tn to phát triển thị trƣờng nhập công ty sang nƣớc Mỹ, Nhật, Trung Quốc ie gh Vì thị trƣờng mục tiêu, với chất lƣợng hàng hóa tốt, giá cạnh p tranh oa nl w 3.1.2 Phương hướng phát triển: d Tiếp tục trì phát triển hoạt động kinh doanh nhập Bởi vì, hoạt động an lu nhập hoạt động chủ đạo đem lại doanh thu lợi nhuận cho công ty u nf va Phƣơng hƣớng công ty củng cố bạn hàng cung cấp tìm kiếm nhà ll cung cấp tiềm Vì hàng rào thuế quan phi quan đƣợc gỡ bỏ nên việc oi m củng cố bạn hàng truyền thống có đƣợc điều kiện thuận lợi giao z at nh dịch đàm phán, ký kết hợp đồng Nhất nhận đƣợc ƣu đãi đặc biệt bạn hàng dành cho Nhƣng cần tìm nhà cung cấp tiềm nhằm rút ngắn z thời gian giao nhận hàng để tranh thủ hội kinh doanh gm @ Củng cố trì mối quan hệ với khách hàng Việc giúp cho cơng ty l ln có mối quan hệ ổn định bền vững, đồng thời nhờ mối quan hệ m co mà cơng ty có đƣợc khách hàng an Lu Công ty bƣớc đảm bảo phân phối đủ số lƣợng chất lƣợng cho khách n va hàng cách kịp thời nhanh chóng Tăng cƣờng công tác kiểm tra chất lƣợng ac th si 48 mặt hàng nhập về, có bảng báo giá chi tiết mặt hàng, hoàn thiện dịch vụ bán hàng sau bán hàng nhằm nâng cao sức cạnh tranh hàng hóa 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quy trình nhập điện thoại di động công ty Cổ Phần Dịch Vụ Phân Phối Tổng Hợp Dầu Khí: 3.2.1 Giải pháp để nâng cao nhược điểm bước 3: Thuê phương tiện vận chuyển, lấy booking, chọn lịch tàu mua bảo hiểm: 3.2.1.1 Mục tiêu giải pháp: Giảm chi phí, tránh đƣợc rủi ro thuê tàu mua bảo hiểm 3.2.1.2 Giải pháp đề xuất: lu Công ty nên thƣờng xuyên cử cán nghiệp vụ học hỏi, tìm kiếm kiến thức, an va tích lũy kinh nghiệm hai lĩnh vực Đặc biệt việc mua bảo hiểm n nghĩa vụ mua bảo hiểm nƣớc, công ty nên mua bảo hiểm nƣớc đối gh tn to với hợp đồng quan trọng, có giá trị lớn p ie 3.2.1.3 Kết dự kiến có được: w Chi phí thuê phƣơng tiện vận chuyển bảo hiểm đƣợc giảm tối thiểu Nhân viên d kể chi phí oa nl thơng thạo lĩnh vực này, giúp cho Công ty rút ngắn đƣợc thời gian lu u nf từ: va an 3.2.2 Giải pháp để nâng cao nhược điểm bước 4: Nhận kiểm tra chứng ll 3.2.2.1 Mục tiêu giải pháp: oi m z at nh Bƣớc nhận kiểm tra chứng từ khơng cịn sai sót, đảm bảo xác, bƣớc sau đƣợc diễn sn sẻ nhanh chóng z 3.2.2.2 Giải pháp đề xuất: @ l gm Hoàn thiện nâng cao trình độ cho nhân viên: Nâng cao trình độ cho cán nhân viên cách gửi đào tạo thêm cách quy trƣờng Đại Học, đặc m co biệt cán chủ chốt, cán quản lý nên tổ chức thêm khóa đào tạo, an Lu học tập kinh nghiệm nƣớc Đồng thời với cán trẻ cần tạo thêm điều kiện cho họ có hội đƣợc tiếp xúc thực tế, tích lũy kinh nghiệm, phát huy va n ƣu điểm khả đƣợc đào tạo Bên cạnh đó, cơng ty cần có sát ac th si 49 hạch, thƣờng xuyên kiểm tra trình độ để tiến tới phân bổ cán vào công việc chuyên môn Trong công tác tuyển chọn đào tạo nhân viên cho phòng nhập Công ty phải đƣợc thực cách khoa học có bản, phải đề tiêu chí yêu cầu cụ thể ngƣời đƣợc tuyển dụng Bên cạnh đó, việc quản lý nhân viên cần phải đƣợc thực thƣờng xun, có hình thức khen thƣởng kỉ luật công khai để mặt khuyến khích nhân viên phát huy lực, cống hiến cho hoạt động kinh doanh Cơng ty mặt khác hạn chế điểm yếu họ 3.2.2.3 Kết dự kiến có được: Nhân viên đƣợc trao dồi kiến thức nhiều hơn, thông thạo có nhiều kinh lu nghiệm Từ đó, cơng tác nhập diễn nhanh chóng, khơng bị làm gián đoạn an n va 3.2.3 Giải pháp để nâng cao nhược điểm bước 5: Khai báo hải quan điện tử: Để hàng hóa thơng quan cách dễ dàng ie gh tn to 3.2.3.1 Mục tiêu giải pháp: p Tiết kiệm thời gian, nhân lực, chi phí oa nl w 3.2.3.2 Giải pháp đề xuất: d Không ngừng nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, đầu tƣ sở hạ tầng phục va an lu vụ cho công tác khai báo hải quan điện tử u nf Trong kê khai Hải quan, nhân viên phịng xuất nhập Cơng ty phải tiến ll hành khai báo trung thực, xác đầy đủ khoản mục để tránh sai oi m sót z at nh Áp mã tính thuế xuất nhập Việc áp mã tính thuế, lên tờ khai hải quan điện tử nhân viên giao nhận quan trọng Vì áp sai thuế cho hàng hóa gây z gm @ việc tính thuế nhập sai Và ảnh hƣởng, thứ đến chí phí khách hàng, thứ hai thời gian lên lại tờ khai mới, áp khơng mã l m co hải quan khơng chấp nhận tờ khai Vì vậy, nhân viên chứng từ cần đọc kỹ biểu thuê xuất nhập khẩu, xem hàng hóa thuộc chƣơng nào, thuộc loại an Lu ƣu đãi thuế Cần cập nhập biểu thuế xuất nhập nhất, năm có n va điều chỉnh Có thể sử dụng file biểu thuế máy tính để tra mã cho nhanh ac th si 50 tra tay sách với độ xác cao Cơng ty cần nên có buổi tập huấn cách tra mã tính thuế xuất nhập khẩu, giúp cho nhân viên nắm vững loại mã tính thuế Cập nhật thƣờng xun thơng tƣ, nghị định ban hành đặc biệt Bộ ngành có liên quan nhƣ Bộ Tài chính, Bộ Kế hoạch Đầu tƣ việc cần thiết Cơng ty cử nhân viên phụ trách việc cách theo dõi thƣờng xuyên cổng thơng tin Bộ ngành Khi có văn mới, ngƣời làm công tác thông báo giải thích cho tất nhân viên khác nắm rõ Việc nắm bắt đƣợc quy định Nhà nƣớc giúp nhân viên làm hàng thông suốt tiết kiệm thời gian phải chỉnh sửa bổ sung lu 3.2.3.3 Kết dự kiến có được: an n va Hệ thống công nghệ thông tin đƣợc nâng cấp, giúp cho nhân viên hồn thành cơng Việc lên tờ khai thông quan lúc diễn thuận lợi tiết kiệm thời gian gh tn to việc cách nhanh chóng p ie chi tiết nhƣ nội dung cần khai báo đƣợc kiểm tra tính xác phù w hợp d CK oa nl 3.2.4 Giải pháp để nâng cao nhược điểm bước 6: In nộp hồ sơ Hải quan an lu 3.2.4.1 Mục tiêu giải pháp: va ll u nf Rút ngắn thời gian làm thủ tục Hải quan oi m 3.2.4.2 Giải pháp đề xuất: z at nh Hoàn thiện thủ tục Hải quan: Vì việc làm thủ tục Hải quan phức tạp nhiều thời gian, việc diễn nhanh chóng cụ thể Cơng ty phải z chuẩn bị đầy đủ xác hồ sơ Hải quan khai báo Hải quan: chuẩn bị @ m co 3.2.4.3 Kết dự kiến có được: l vịng ngày giải phóng đƣợc hàng gm đủ chi phí cần thiết liên quan đến việc thực thủ tục Hải quan; cố gắng an Lu Hàng hóa đƣợc thơng quan cách nhanh chóng, khơng bị trì trệ nhƣ trƣớc va 3.2.5 Giải pháp để nâng cao nhược điểm bước 9: Lấy hàng vận chuyển n ac th si 51 kho 3.2.5.1 Mục tiêu giải pháp: Tiết kiệm chi phí, rút ngắn thời gian nhận hàng vận chuyển kho 3.2.5.2 Giải pháp đề xuất: Cơng ty nên xem xét tự giao nhận hàng hóa đƣợc hay khơng Nếu trƣờng hợp phải thuê dịch vụ giao nhận cần vào hợp đồng ủy thác nhƣ đơn hàng bạn hàng để chuẩn bị giấy tờ có kế hoạch giao nhận vận chuyển tốt 3.2.5.3 Kết dự kiến có được: lu Cơng ty tiết kiệm đƣợc chi phí, hạ giá thành sản phẩm Bên cạnh thời gian nhận an va hàng kho đƣợc rút ngắn giảm đƣợc khoản trung gian không cần n thiết tn to 3.3 Một số kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình nhập Công ty Cổ gh p ie Phần Dịch Vụ Phân Phối Tổng Hợp Dầu Khí: 3.3.1 Kiến nghị tổng cục Hải Quan: nl w Hải quan từ trƣớc tới mối lo doanh nghiệp nhập d oa Tuy đƣợc nhà nƣớc cho áp dụng hải quan điện tử nhƣng doanh nghiệp chƣa an lu thật yên tâm, số vấn đề vƣớng mắc chƣa thật tạo đƣợc điều kiện va thuận lợi cho công ty tham gia hoạt động nhập Cũng nhƣ, có nhiều cán u nf cơng chức Hải quan làm việc quan liêu cửa quyền, gây ảnh hƣởng lớn đến tiến ll độ nhập Vì vậy, đề nghị quan chức có biện pháp chấn chỉnh m oi làm đội ngũ cán cơng chức ngành z at nh Để nhanh chóng hồn tất thủ tục Hải quan hàng nhập khẩu, rút ngắn z thời gian kiểm hóa, đề nghị quan Hải quan cung cấp thêm đại hóa gm @ trang thiết bị làm việc đại cho nhân viên l Cơ quan Hải quan cần có nhiều ngƣời am hiểu chuyên mơn máy móc, thiết bị, m co vật tƣ, phụ tùng để giảm bớt thủ tục gây thời gian cho doanh nghiệp Hải quan doanh nghiệp cần phải phối hợp để việc giải phóng hàng an Lu diễn nhanh chóng mà đảm bảo đƣợc quản lý giám sát Muốn vậy, Hải n va quan cần phải rà soát lại bƣớc quy trình thủ tục Hải quan, giảm đầu mối, ac th si 52 loại giấy tờ, tiêu chí bắt buộc phải kê khai, phối hợp khâu thủ tục Hải quan để vừa đảm bảo chặt chẽ quản lý hoạt động nhập Nhà nƣớc vừa tạo điều kiện thông quan hàng hóa nhanh cho doanh nghiệp 3.3.2 Kiến nghị Nhà nước: Chính sách chủ trƣơng Nhà nƣớc kim nam cho doanh nghiệp thực mà định hƣớng ổn định Nhà nƣớc ảnh hƣởng không nhỏ đến hoạt động doanh nghiệp nói chung với cơng ty nói riêng Với mong muốn đáp ứng tốt yêu cầu thực tế, Nhà nƣớc cố gắng hoàn thiện làm cho đƣờng lối, sách trở nên minh bạch,đơn giản, dễ hiểu, dễ thực thi Tuy nhiên, với tình hình kinh tế Nhà nƣớc cần có chế độ ƣu lu đãi để tạo điều kiện giúp doanh nghiệp vƣợt qua khủng hoảng lạm phát nhƣ: an cho vay với lãi suất ƣu đãi, đầu tƣ vào sở vật chất, kỹ thuật, giảm thuế suất với va n mặt hàng khuyến khích nhập khẩu… Bên cạnh đó, Nhà nƣớc cần có tn to sách thống việc đăng ký thủ tục hải quan cảng Thực tế cho gh thấy cảng có quy trình làm thủ tục hải quan khác Đồng thời thủ p ie tục xuất nhập thay đổi liên tục làm cho doanh nghiệp gặp nhiều khó khăn nl w việc đăng ký làm thủ tục xuất nhập cho nhiều lô hàng oa Hiện nay, thuế vấn đề gây ngại trình thực hợp d đồng Biểu thuế xuất nhập thƣờng xuyên thay đổi Khi có định thay đổi lu va an mức thuế Bộ Tài Hải quan áp dụng tức khiến cho công ty u nf xuất nhập bị lúng túng Vì vậy, có sách thay đổi thuế, Nhà nƣớc ll nên tính đến thời hạn để doanh nghiệp kịp thời thay đổi kế hoạch kinh doanh oi m z at nh Trong chờ đợi dự án xây dựng cảng mới, cảng Sài Gịn đóng vai trị xuất nhập hàng hóa cho khu vực trọng điểm phía Nam bao gồm z gm @ thành phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bà Rịa Vũng Tàu nên thƣờng xuyên bị q tải q tình thơng quan cho hàng hóa Nhà nƣớc cần phải đầu tƣ cho l m co ngành vay dài hạn với lãi suất thấp để nâng cấp đại hóa sở hạ tầng Cần tạo điều kiện thuận lợi để quy trình thơng quan hàng hóa xuất nhập an Lu nhanh chóng, tiết kiệm thời gian nhƣ : nơi đăng ký mở tờ khai phải n va thoáng mát, đƣợc trang bị đầy đủ thiết bị, tiện nghi để doanh nghiệp công ac th si 53 chức Hải quan tiện thực hiện, theo dõi trình làm thủ tục; tránh tình trạng chen lấn phức tạp nhƣ nay, làm việc trình tự; không ƣu tiên cho Hệ thống văn pháp lý, quy định phải đảm bảo tính đồng bộ, quán việc khuyến khích tất thành phần kinh tế tham gia hoạt động nhập để tạo nguồn hàng ổn định, lâu dài cho công ty xuất nhập Phải có biện pháp xử lý nghiêm minh trƣờng hợp tiêu cực: Doanh nghiệp tốn phí “bơi trơn” lơ hàng, mà chi phí thƣờng khơng nhỏ tùy thuộc vào giá trị lô hàng điều ản hƣởng đến doanh nghiệp nhiều làm đen mặt Hải quan Đầu tƣ phát triển nghành bảo hiểm nhằm phục vụ cho nhu cầu mua bảo hiểm hàng lu an hóa xuất nhập đẩy mạnh khuynh hƣớng bán CIF mua FOB cho doanh n va nghiệp Việt Nam, kéo theo việc mua bảo hiểm tăng cao, giúp doanh nghiệp thu tn to nhiều ngoại tệ cho đất nƣớc ie gh Tóm tắt chƣơng 3: p Chƣơng nêu định hƣớng nhƣ giải pháp cụ thể giúp cải thiện quy trình thơng quan hàng hóa nhập đƣờng biển cơng ty đƣợc hồn thiện w oa nl Bên cạnh đƣa số giải pháp nâng cao hiệu cho toàn quy trình d nhập nói riêng phát triển cơng ty nói chung ll u nf va an lu oi m z at nh z @ KẾT LUẬN gm l Trong lúc kinh tế Việt Nam phát triển hội nhập với nƣớc tiên tiến m co khu vực giới hoạt động kinh doanh xuất nhập nƣớc ta bƣớc phát triển không ngừng Các doanh nghiệp hoạt động an Lu lĩnh vực xuất nhập ngày mở rộng quy mơ lẫn tầm vóc n va Trong lĩnh vực hoạt động kinh doanh xuất nhập khâu làm thủ tục hải quan ac th si 54 khâu quan trọng Nó địi hỏi doanh nghiệp hoạt động lĩnhvực xuất nhập phải sở hữu cho đội ngũ nhân viên làm thủ tục hải quan nhiều kinh nghiệm, lành nghề, nắm vững nghiệp vụ, am tƣờng pháp luật Nắm bắt đƣợc điều này, công ty PSD xây dựng quy trình nhập hàng hóa hồn thiện đội ngũ nhân viên có chun mơn cao lĩnh vực xuất nhập Trong trình tổ chức thực hợp đồng nhập khẩu, bên cạnh số thuận lợi có đƣợc, cơng ty cịn gặp phải số khó khăn vừa mang tính chủ quan khách quan Để giải đƣợc khó khăn, cơng ty cần hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập khẩu, tăng cƣờng tìm hiểu thơng tin thị trƣờng nhập tìm thêm đối tác, mua bảo hiểm cho hàng hóa, mở rộng thị trƣờng kinh doanh nhập khẩu, tranh thủ giúp đỡ quan thƣơng mại Việt Nam lu an có trụ sở nƣớc khối TPP mở rộng hoạt động thị trƣờng n va Sau nhiều năm hoạt động, công ty PSD đứng vững, ổn định dần, nâng cao tn to thị phần có kết hoạt động kinh doanh hiệu Ngoài gh yếu tố khách quan chủ quan tác động nỗ lực, phấn đấu toàn thể cán p ie nhân viên cơng ty đóng góp lớn cho thành công công ty ngày hôm oa nl w Những giải pháp em nêu nhiều hạn chế nhƣng hi vọng giúp ích đƣợc phần cho công ty công tác hồn thiện quy trình tổ chức thực d an lu hợp đồng nhập va Trong thời gian thực tập làm khóa luận Cơng ty Cổ Phần Dịch Vụ Phân Phối ll u nf Tổng Hợp Dầu Khí PSD, em đƣợc học hỏi, trau dồi nhiều kiến thức nhƣ oi m kinh nghiệm thực tế cơng việc, giúp em có tảng tốt để chuẩn bị cho z at nh công việc tƣơng lai sau tốt nghiệp Em xin kính chúc Ban lãnh đạo cơng ty nhƣ tồn thể cán nhân viên cơng z ty nói chung anh chị phịng xuất nhập nói riêng sức khỏe dồi dào, ngày @ m co l gm thành công công việc công ty ngày lớn mạnh an Lu n va ac th si 55 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z gm @ TÀI LIỆU THAM KHẢO m co l www.psd.com Vũ Đắc Nghĩa, Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình nhập Cơng ty an Lu TNHH Thanh Phong.: http://luanvan.net.vn/luan-van/mot-so-giai-phap-nham-hoan-thien-quy-trinh-nhap-k n va hau-tai-cong-ty-tnhh-thanh-phong-1708/ ac th si 56 Dƣơng Hữu Hạnh, “ Vận Tải – Giao Nhận Quốc Tế Và Bảo Hiểm Hàng Hải”, Nhà xuất Thống Kê năm 2004 PGT.TS Hà Thị Ngọc Oanh, TS Đoàn Xuân Huy Minh-ThS Trần Thị Thu Hiền, “Giáo trình kinh doanh thƣơng mại quốc tế”, Nhà xuất Lao động-Xã Hội,2014 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si