Phát triển đội ngũ cố vấn học tập trường đại học sư phạm kĩ thuật theo tiếp cận năng lực

Đào tạo theo hệ thống tín chỉ (TC) là một xu thế tất yếu của các trường đại học (ĐH) trên thế giới nhằm nâng cao tính tự chủ của giáo dục (GD) ĐH và tạo điều kiện thuận lợi cho người học. Ở Việt Nam, sau khi Quyết định 432007QĐBGDĐT ban hành kèm theo Qui chế: “Đào tạo đại học và cao đẳng hệ chính qui theo hệ thống tín chỉ”, và Thông tư 572012TTBGDĐT ngày 27122012 “sửa đổi, bổ sung một số điều của Qui chế đào tạo ĐH và cao đẳng hệ chính qui theo hệ thống TC ban hành kèm theo Quyết định số 432007QĐBGDĐT của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo”; Quy chế đào tạo trình độ đại học (Ban hành kèm theo Thông tư số 082021TT BGDĐT ngày 18 tháng 3 năm 2021 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo); các trường ĐH và cao đẳng trên cả nước đã chuyển dần từ hình thức đào tạo niên chế sang hình thức đào tạo theo hệ thống TC, và các trường ĐH sư phạm kĩ thuật (SPKT) cũng không nằm ngoài định hướng chung của sự phát triển trên. Cùng với việc áp dụng hình thức đào tạo TC, các trường ĐH SPKT đã hình thành đội ngũ cố vấn học tập (CVHT), nhằm trợ giúp sinh viên (SV) trong suốt quá trình học tập, đây là đội ngũ có vai trò đặc biệt quan trọng không thể thiếu trong đào tạo theo hệ thống TC để hỗ trợ SV đạt được mục tiêu học tập và nghề nghiệp.

1 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đào tạo theo hệ thống tín (TC) xu tất yếu trường đại học (ĐH) giới nhằm nâng cao tính tự chủ giáo dục (GD) ĐH tạo điều kiện thuận lợi cho người học Ở Việt Nam, sau Quyết định 43/2007/QĐ-BGDĐT ban hành kèm theo Qui chế: “Đào tạo đại học cao đẳng hệ qui theo hệ thống tín chỉ”, Thông tư 57/2012/TT-BGDĐT ngày 27/12/2012 “sửa đổi, bổ sung số điều Qui chế đào tạo ĐH cao đẳng hệ qui theo hệ thống TC ban hành kèm theo Quyết định số 43/2007/QĐ-BGDĐT Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo”; Quy chế đào tạo trình độ đại học (Ban hành kèm theo Thơng tư số 08/2021/TTBGDĐT ngày 18 tháng năm 2021 Bộ trưởng Bộ Giáo dục Đào tạo); trường ĐH cao đẳng nước chuyển dần từ hình thức đào tạo niên chế sang hình thức đào tạo theo hệ thống TC, trường ĐH sư phạm kĩ thuật (SPKT) khơng nằm ngồi định hướng chung phát triển Cùng với việc áp dụng hình thức đào tạo TC, trường ĐH SPKT hình thành đội ngũ cố vấn học tập (CVHT), nhằm trợ giúp sinh viên (SV) suốt trình học tập, đội ngũ có vai trị đặc biệt quan trọng thiếu đào tạo theo hệ thống TC để hỗ trợ SV đạt mục tiêu học tập nghề nghiệp Tuy nhiên, đội ngũ làm công tác CVHT trường ĐH SPKT chưa đủ NL để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công việc, yêu cầu, nhiệm vụ đặt bối cảnh đổi GD ĐH GD nghề nghiệp Công tác phát triển đội ngũ CVHT đạt kết định, song nhiều bất cập hạn chế dẫn đến chất lượng đội ngũ CVHT thấp hoạt động tư vấn hiệu quả, như: chưa trọng phát triển lực (NL) đội ngũ, chưa có chế tài để quản lí (QL) đội ngũ CVHT, việc tuyển chọn, sử dụng đội ngũ CVHT chưa hiệu quả, việc kiểm tra, đánh giá, sàng lọc đội ngũ CVHT chưa trọng, công tác bồi dưỡng đội ngũ CVHT chưa quan tâm Chất lượng đội ngũ CVHT hiệu hoạt động tư vấn tác động trực tiếp đến kết học tập SV nói riêng chất lượng đào tạo nhà trường nói chung Do đó, việc phát triển đội ngũ CVHT đủ số lượng, có cấu hợp lí, đảm bảo chất lượng, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo trường ĐH SPKT yêu cầu cấp thiết Tiếp cận NL xu hướng có hiệu QL nguồn nhân lực trường ĐH Phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT theo tiếp cận NL giúp phát triển NL cho đội ngũ CVHT theo hướng chuẩn hóa, đáp ứng theo yêu cầu công việc, nâng cao chất lượng đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT nói riêng, chất lượng đào tạo trường ĐH SPKT nói chung Xuất phát từ lí trên, vấn đề: “Phát triển đội ngũ cố vấn học tập trường đại học sư phạm kĩ thuật theo tiếp cận lực” tác giả lựa chọn để làm đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lí luận thực tiễn, đề xuất giải pháp phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT theo tiếp cận NL, nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ CVHT, góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng đào tạo trường ĐH SPKT Khách thể đối tượng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu Đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT 3.2 Đối tượng nghiên cứu Vấn đề phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT theo tiếp cận NL Giả thuyết khoa học Nếu luận án theo tiếp cận NL tiếp cận QL nguồn nhân lực, xây dựng khung NL CVHT phù hợp, đề xuất và thực đồng giải pháp phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT từ khâu: tuyển chọn, bổ nhiệm, đào tạo, bồi dưỡng, đánh giá CVHT theo tiêu chuẩn CVHT trường ĐH SPKT; xây dựng sách, điều kiện đảm bảo tạo động lực mơi trường làm việc thuận lợi; phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT đáp ứng yêu cầu đổi đào tạo ĐH, góp phần nâng cao chất lượng đào tạo trường ĐH SPKT Nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu 5.1 Nhiệm vụ nghiên cứu 5.1.1 Nghiên cứu sở lí luận phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT theo tiếp cận NL 5.1.2 Khảo sát thực trạng phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT theo tiếp cận NL 5.1.3 Đề xuất giải pháp phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT theo tiếp cận NL Thăm dò mức độ cần thiết tính khả thi giải pháp đề xuất thực nghiệm giải pháp 5.2 Phạm vi nghiên cứu 5.2.1 Phạm vi khách thể khảo sát Khảo sát cán (CB) QL, CVHT SV trường ĐH SPKT khoảng thời gian từ tháng - tháng 12/2020 5.2.2 Phạm vi địa bàn nghiên cứu Khảo sát tiến hành trường đại diện cho vùng miền, gồm: Trường ĐH SPKT Hưng Yên; Trường ĐH SPKT Vinh; Trường ĐH SPKT Vĩnh Long; Trường ĐH SPKT thành phố Hồ Chí Minh (TP HCM) Thực nghiệm giải pháp tiến hành Trường ĐH SPKT Vinh ĐH SPKT Nam Định Quan điểm tiếp cận phương pháp nghiên cứu 6.1 Quan điểm tiếp cận 6.1.1 Tiếp cận hệ thống Vấn đề phát triển đội ngũ CVHT hệ thống, vậy, để phát triển đội ngũ CVHT phải nghiên cứu xem xét đối tượng cách toàn diện, mối liên hệ, trạng thái vận động phát triển, hoàn cảnh cụ thể để tìm qui luật vận động đối tượng nghiên cứu Vận dụng quan điểm hệ thống để thấy phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT thuộc tổng thể phát triển đội ngũ CVHT, phát triển nguồn nhân lực làm sở lí luận cho đề tài 6.1.2 Tiếp cận quản lí nguồn nhân lực Phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT vấn đề phát triển nguồn nhân lực, vậy, tiếp cận QL nguồn nhân lực để thấy thống phát triển nguồn nhân lực với QL, sử dụng tạo môi trường nuôi dưỡng nguồn nhân lực Trong đề tài luận án, vận dụng quan điểm tiếp cận QL nguồn nhân lực để thấy việc lựa chọn, sử dụng, đánh giá, bồi dưỡng, xây dựng sách đãi ngộ, mơi trường làm việc tốt yếu tố nâng cao hiệu đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT 6.1.3 Tiếp cận thực tiễn Phát triển đội ngũ CVHT vấn đề đặt trường ĐH SPKT nay, phải gắn liền với phát triển sinh động đa dạng thực tiễn, tính cấp thiết đề tài nhằm mục đích cải tạo phục vụ thực tiễn Trong đề tài luận án, vận dụng quan điểm tiếp cận thực tiễn để thấy thực trạng đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT NL, trình độ, số lượng, chất lượng cấu; thấy thực trạng giải pháp yếu tố ảnh hưởng đến đội ngũ CVHT theo tiếp cận NL để đề xuất giải phápphù hợp 6.1.4 Tiếp cận lực NL cốt lõi việc phát triển xây dựng đội ngũ lao động, nghiên cứu phát triển đội ngũ việc vận dụng tích hợp kiến thức, KN thái độ để hồn thành cơng việc nghề đạt chuẩn qui định điều kiện cần thiết Tiếp cận NL nghiên cứu đề tài luận án để xác định NL cần có thực hành nghề nghiệp đội ngũ CVHT, xác định tiêu chuẩn NL CVHT để giúp họ thực tốt nhiệm vụ theo yêu cầu Từ chuyển hóa tiêu chuẩn NL họ vào hoạt động phát triển đội ngũ như: lập kế hoạch phát triển; đào tạo bồi dưỡng NL cho đội ngũ CVHT; sử dụng đánh giá CVHT dựa tiêu chuẩn NL; tạo động lực cho đội ngũ CVHT phát triển 6.1.5 Tiếp cận vị trí việc làm Quan điểm tiếp cận NL nghiên cứu đề tài luận án xây dựng sở vị trí việc làm CVHT trường ĐH SPKT để xác định NL cần có CVHT đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ cơng việc, theo đó, nghiên cứu phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT cần phải dựa tiếp cận vị trí việc làm CVHT Tiếp cận vị trí việc làm để xác định tính chất, qui trình thực yêu cầu NL người thực cơng việc đó, để từ đó, xác định số lượng, chất lượng nhân lực đủ cho trình thực nhiệm vụ 6.2 Phương pháp nghiên cứu 6.2.1 Các phương pháp nghiên cứu lý luận - Phương pháp phân tích tổng hợp lí thuyết thơng qua tài liệu khoa học có liên quan; Các tài liệu, văn kiện Đảng (Bộ Chính trị, Ban Bí thư, Ban Chấp hành Trung ương) Nhà nước (Quốc hội, Chính phủ, Bộ - Ngành) phát triển GD ĐH, xây dựng đội ngũ CVHT nhằm tìm hiểu sâu sắc chất vấn đề nghiên cứu để hình thành giả thuyết khoa học xây dựng sở lí luận đề tài - Phương pháp phân loại hệ thống nhằm phân chia, xếp lí thuyết khoa học vấn đề có liên quan đến đề tài luận án vào hệ thống định thành nhóm hướng nghiên cứu - Phương pháp khái quát hóa nhận định độc lập nhằm rút khái quát, nhận định thân vấn đề nghiên cứu, từ quan niệm, quan điểm lí thuyết người trước - Phương pháp mơ hình hóa: xây dựng mơ hình để tìm yếu tố chất qui luật vận động đối tượng 6.2.2 Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn 6.2.2.1 Phương pháp điều tra bảng hỏi Sử dụng phiếu hỏi để thu thập ý kiến CVHT, SV, GV, CB QL thực trạng đội ngũ CVHT, thực trạng công tác phát triển đội ngũ CVHT, từ năm 2016 đến 6.2.2.2 Phương pháp chuyên gia Thông qua hội thảo, hội nghị khoa học, thông qua hỏi ý kiến chuyên gia GD ĐH, CB QL có nhiều kinh nghiệm để khảo sát tình hình đội ngũ CVHT Xin ý kiến đánh giá chuyên gia thông qua phiếu hỏi, vấn câu hỏi khảo sát, kết nghiên cứu, giải pháp luận án đề xuất 6.2.2.3 Phương pháp vấn sâu Thông qua hội thoại trao đổi trực tiếp đối tượng CVHT, CB QL, SV việc sử dụng bảng câu hỏi vấn đề liên quan đến đội ngũ CVHT, thực trạng phát triển đội ngũ CVHT, thực nghiệm giải pháp bồi dưỡng đội ngũ CVHT, để thu thập thông tin, ý kiến bổ sung cho phần định tính kết nghiên cứu đề tài 6.2.2.4 Phương pháp tổng kết kinh nghiệm Xuất phát từ thực tiễn hoạt động CVHT, từ người thật, việc thật CVHT để lấy ý kiến đóng góp thiết thực, hiệu cho việc phát triển đội ngũ CVHT 6.2.2.4 Phương pháp thực nghiệm Áp dụng thử vào thực tiễn số giải pháp phát triển đội ngũ CVHT đề xuất luận án để đánh giá tính hiệu giải pháp thực tế 6.2.3 Phương pháp thống kê tốn học Sử dụng cơng thức tốn học thống kê phần mềm Exel để xử lí số liệu điều tra, so sánh đưa kết nghiên cứu luận án Luận điểm bảo vệ 7.1 NL nghề nghiệp đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT có đặc trưng đặc thù cho hoạt động CVHT trường ĐH SPKT Xác định khung NL CVHT trường ĐH SPKT bối cảnh đổi GD ĐH GD nghề nghiệp sở cho công tác phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT, nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ chất lượng đào tạo trường ĐH SPKT 7.2 Đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT bộc lộ nhiều hạn chế NL nghề nghiệp, nội dung phát triển đội ngũ CVHT (qui hoạch, tuyển chọn, sử dụng; bồi dưỡng; đánh giá; đảm bảo môi trường, tạo động lực làm việc cho đội ngũ CVHT) dẫn đến hạn chế chất lượng công tác tư vấn, hỗ trợ SV trình học tập chất lượng đào tạo theo hệ thống TC trường ĐH SPKT 7.3 Phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT theo tiếp cận NL, từ việc xây dựng khung NL CVHT trường ĐH SPKT cụ thể, áp dụng khung NL xác định vào việc tuyển chọn, sử dụng, sàng lọc, đánh giá, bồi dưỡng đội ngũ CVHT nâng cao chất lượng đội ngũ này, đáp ứng yêu cầu chất lượng đào tạo trường ĐH SPKT bối cảnh Những đóng góp luận án 8.1 Những đóng góp mặt lí luận Xây dựng khung lí thuyết phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT theo tiếp cận NL, hướng đến mục tiêu “chuẩn hóa” đáp ứng yêu cầu đổi chất lượng GD ĐH 8.2 Những đóng góp mặt thực tiễn Đánh giá thực trạng NL đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT thực trạng phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT, hạn chế, bất cập đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT giai đoạn Chỉ yếu tố ảnh hưởng đến phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT Đưa giải pháp phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT theo tiếp cận NL đáp ứng yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao trường ĐH SPKT, đó, xây dựng tiêu chí CVHT trường ĐH SPKT Cấu trúc luận án Ngoài phần Mở đầu, Kết luận Khuyến nghị, Danh mục tài liệu tham khảo, Phụ lục nghiên cứu, luận án gồm có chương: Chương 1: Cơ sở lý luận phát triển đội ngũ cố vấn học tập trường đại học sư phạm kĩ thuật theo tiếp cận NL Chương 2: Thực trạng phát triển đội ngũ cố vấn học tập trường đại học sư phạm kĩ thuật theo tiếp cận NL Chương 3: Giải pháp phát triển đội ngũ cố vấn học tập trường đại học sư phạm kĩ thuật theo tiếp cận NL Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA PHÁT TRIỂN ĐỘI NGŨ CỐ VẤN HỌC TẬP TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KĨ THUẬT THEO TIẾP CẬN NĂNG LỰC 1.1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VẤN ĐỀ Nghiên cứu CVHT diễn sớm từ đầu năm 1960 nghiên cứu Chickering (1969), Erikson (1963), Sanford (1967) lí thuyết tư vấn cơng bố, nhiên, nghiên cứu tư vấn học tập chủ yếu diễn nước nói tiếng Anh, chủ yếu Mỹ, nơi tư vấn học tập đời tư vấn bắt buộc trường ĐH cao đẳng Nội dung chủ yếu sâu vào vấn đề: lịch sử tư vấn học tập; sở lí thuyết cho hoạt động tư vấn; mơ hình cấu trúc hoạt động tư vấn học tập; phương pháp tiếp cận tư vấn; KN tư vấn; đối tượng SV tư vấn; tài nguyên tư vấn học tập Các nghiên cứu phát triển đội ngũ CVHT phát triển đội ngũ CVHT theo tiếp cận NL trường ĐH giới quan tâm Chưa có cơng trình nghiên cứu hay chuyên khảo sâu vấn đề đội ngũ CVHT, phát triển đội ngũ CVHT, phát triển đội ngũ CVHT trường ĐH SPKT theo tiếp cận NL, nhiên, cách gián tiếp học giả giới có nghiên cứu liên quan đề cập tới vấn đề này, sau: 1.1.1 Nghiên cứu đội ngũ cố vấn học tập 1.1.1.1 Nghiên cứu mơ hình cấu trúc tổ chức đội ngũ cố vấn học tập Celeste F Pardee [69] nghiên cứu mơ hình cấu trúc tổ chức CVHT cho rằng: Cơ cấu tổ chức khuôn khổ để cung cấp dịch vụ tư vấn cho SV Như vậy, khối xây dựng quan trọng cho chương trình tư vấn hiệu quả, chương trình xác định cấp khoa, trường, tổ chức…Về việc đánh giá hiệu mơ hình cấu trúc tổ chức CVHT, theo Celeste F Pardee [69]: khó để đánh giá hiệu cấu trúc tổ chức, hài lòng với mơ hình cụ thể, liên kết chặt chẽ với thành phần khác chương trình tư vấn Habley.WR [81] Organizational structure for academic counseling: Models and implications, sau nghiên cứu hoạt động CVHT trường ĐH, chủ yếu Mỹ, đưa kết luận: có ba dạng mơ hình cấu trúc tổ chức CVHT áp dụng trường ĐH, sau: Mơ hình tập trung; Mơ hình phi tập trung (phân cấp); Mơ hình chia sẻ Từ ba cấu trúc mô hình CVHT trên, Habley [81] tiếp tục phân phối thành bảy mơ hình cấu trúc cụ thể CVHT, Celeste F Pardee [68] mô tả Academic Counseling: A Comprehensive Handbook, phần: Organizational model for academic advising, gồm mơ hình sau: (1) Mơ hình tập trung (tự chứa); (2) Mơ hình bổ sung; (3) Mơ hình split (phân chia); (4) Mơ hình dual (kép); (5) Mơ hình total intake (Tổng tuyển sinh); (6) Mơ hình khoa chỉ; (7) Mơ hình vệ tinh Nghiên cứu Barbara Oertel [64] cho rằng: Trong mơ hình CVHT, mơ hình cung cấp lợi khác biệt nhược điểm Bốn mơ hình sử dụng nhiều là: Mơ hình bổ sung, mơ hình split (phân chia), mơ hình khoa chỉ, mơ hình tự chứa Habley Morales [84] sau phân tích xếp hạng CVHT bảy mơ hình tổ chức liên quan đến mười biến chương trình, họ kết luận rằng: “Bất kì mơ hình tổ chức có hiệu quả… Yếu tố định thành cơng mơ hình phù hợp mơ hình tổ chức, GV, SV biến khác…” Nghiên cứu Celeste F Pardee [69] cho thấy mơ hình phi tập trung khoa - nơi mà tất SV định cho cố vấn phận, thường giáo sư từ ngành học SV, mơ hình phổ biến sử dụng tới 28% tổ chức Trong khảo sát năm 2011 American College thực thử nghiệm Nacada (Carlstrom & Miller) [67] cho thấy việc sử dụng mơ hình phi tập trung suy giảm từ 25% so với khảo sát Habley [83] xuống cịn 17% Việc sử dụng mơ hình tập trung tăng đáng kể từ 14% (theo khảo sát Habley) [83] tăng lên 29% năm 2011 Như vậy, xu hướng phát triển theo mơ hình có dịch chuyển từ phi tập trung sang tập trung Theo Carlstrom & Miller [67] điều chứng tỏ tính chất chuyên nghiệp ngày phát triển tư vấn học tập Tác giả Trần Minh Đức [13] Báo cáo đề tài: Xây dựng mơ hình hoạt động CVHT đào tạo TC trường ĐH Việt Nam rõ: chưa có trường ĐH, cao đẳng Việt Nam xây dựng mơ hình CVHT hồn thiện Trên sở nghiên cứu thực trạng cơng tác tổ chức hoạt động CVHT trường ĐH Việt Nam, tác giả ra: có sáu mơ hình CVHT sử dụng trường ĐH Việt Nam, tương đồng với mơ hình CVHT sử dụng trường ĐH Mỹ Trên sở đó, tác giả Trần Thị Minh Đức xây dựng đề xuất mô hình CVHT cho trường ĐH Việt Nam mà tác giả cho phù hợp Tác giả đưa mơ hình CVHT mang tính chun nghiệp, nhiên nay, việc đào tạo đội ngũ chuyên nghiệp nghĩa khó khăn, tốn Nghiên cứu mơ hình CVHT, tác giả Nguyễn Văn Vân [60] rõ: Trong việc đơn vị áp dụng mơ hình CVHT Việt Nam, chưa có phân biệt thật rõ ràng vai trị cá nhân, phận, đó: Vai trị CVHT chồng chéo với giáo viên chủ nhiệm, cơng việc CVHT phịng đào tạo đảm nhận Mối liên hệ CVHT đồng nghiệp phòng ban yếu, phối hợp CVHT với phòng ban liên quan, CVHT chưa đặt với lịch trình Tác giả yêu cầu phải có mơ hình CVHT chung chun nghiệp mà theo tác giả cho phù hợp Tuy nhiên, hạn chế thiếu đội ngũ CVHT chuyên nghiệp, thiếu trung tâm tư vấn độc lập nhằm hoạch định chiến lược Mơ hình cấu trúc tổ chức tư vấn môi trường hoạt động đội ngũ CVHT Các nghiên cứu sâu mơ hình cấu trúc hoạt động hiệu phù hợp với loại hình SV nhà trường, ưu khuyết điểm mô hình, phát triển mơ hình thực tiễn thực hành tư vấn 1.1.1.2 Nghiên cứu phương pháp tiếp cận hoạt động tư vấn đội ngũ cố vấn học tập Theo nghiên cứu Drake cộng [77] Có chín cách tiếp cận tư vấn học tập cộng đồng NACADA sử dụng Tuy nhiên, tài liệu nghiên cứu cho thấy phương pháp tiếp cận tư vấn sau đội ngũ CVHT quan tâm nghiên cứu nhiều là: + Tư vấn qui định (tư vấn kê đơn) Tư vấn theo qui định phương pháp thực rộng rãi CVHT Trong mơ hình tư vấn theo qui định, CVHT chủ yếu phục vụ vai trị nhà cung cấp thơng tin Crookston [75] CVHT phổ biến thông tin liên quan đến chương trình giảng dạy, lập lịch trình mơ tả khóa học cho SV Mục đích việc cung cấp tư vấn theo qui định để đảm bảo SV lựa chọn hồn thành khóa học phù hợp cho cấp họ Crookston [74] Quan hệ cố vấn SV tư vấn theo qui định chủ yếu đặc trưng phân cấp, luồng thơng tin chiều cố vấn cung cấp thông tin cho SV; CVHT nhà cung cấp thơng tin tích cực, SV người tiếp nhận thông tin thụ động mối quan hệ tư vấn Lowenstein [90], [91] Tư vấn theo qui định cách tiếp cận có thẩm quyền để cung cấp cho SV hướng dẫn, đó, SV chịu trách nhiệm làm theo thực lời khuyên đưa cho họ cố vấn họ (Crookston, Hagen & Jordan, Smith & Allen), [75], [85], [107] Mối quan hệ cố vấn - SV tư vấn kê đơn tương tự mối quan hệ bác sĩ bệnh nhân SV đến gặp cố vấn có thách thức lo ngại, cố vấn cung cấp cho SV đơn thuốc tư vấn (Lowenstein) [91] để giải thách thức mối quan tâm Hạn chế tư vấn kê đơn Lowenstein [91] thấy người thực hành tư vấn theo toa túy bị kiệt sức nghề nghiệp khơng đào tạo phát triển chuyên nghiệp tư vấn học thuật + Tư vấn phát triển Tư vấn phát triển đời vào đầu năm 1970 Crookston [74] xuất viết tư vấn học thuật phát triển tạo kỉ nguyên tư vấn học thuật bắt đầu (White) [109] Tư vấn phát triển cách tiếp cận toàn diện để tư vấn học thuật (trang 5) Theo Smith Allen [107] tư vấn phát triển trình lấy SV làm trung tâm: Thừa nhận tính cá nhân SV; giúp họ tích hợp mục tiêu sống, nghiệp GD; kết nối khía cạnh ngoại khóa ngoại khóa kinh nghiệm GD họ; cung cấp sở cho họ hội thực hành KN định giải vấn đề Mơ hình tư vấn phát triển đạt vị thời trở thành mơ hình thống trị cộng đồng tư vấn học thuật (Lowenstein) [91] Virgiana N Gordon cộng [108] nhấn mạnh tư vấn phát triển nhằm mục đích ni dưỡng mối quan hệ hợp tác liên tục cố vấn SV Tư vấn phát triển thường xem cách tiếp cận ưu việt so với tư vấn theo quy định Tuy nhiên, Hemwall Trạchte [86] hạn chế phương pháp tư vấn phát triển tập trung vào tăng trưởng phát triển cá nhân SV bỏ qua việc học tập SV Cũng phương pháp tư vấn định, phương tư vấn phát triển lộ nhược điểm mà theo Earl,WR [78] tạo nên khủng hoảng học thuật xác định với chương trình hành động cụ thể, mà tư vấn thâm nhập đời phản ứng trực tiếp khủng hoảng + Tư vấn xâm nhập (tư vấn chủ động) Theo Upcraft Kramer [105] tư vấn xâm nhập phương pháp hiệu cố vấn tổ chức chủ động cung cấp dịch vụ hỗ trợ để giúp SV thành công Theo Earl, WR [78] mơ tả mơ hình tư vấn xâm nhập cách tiếp cận theo định hướng hành động để thu hút thúc đẩy SV tìm kiếm giúp đỡ cần thiết Mặt khác, tư vấn xâm nhập sâu vào tâm điểm gây khó khăn cho SV đề xuất biện pháp can thiệp thích hợp Tác giả cho rằng: tư vấn xâm nhập kết hợp phẩm chất tốt tư vấn theo qui định (chuyên môn, nhận thức nhu cầu SV, chương trình có cấu trúc) tư vấn phát triển (mối quan hệ với tổng nhu cầu SV) Upcraft & Kramer [105] nghiên cứu cách thức xâm nhập CVHT cho CVHT cần xâm nhập vào SV định hướng, CVHT phải có định hướng thức bắt SV phải tham dự, tổ chức thảo luận, theo dõi điểm số SV, triển khai cảnh báo sớm, tận dụng hội để kết nối với SV Earl, WR [78] khẳng định: “tư vấn xâm nhập chứng minh cải thiện hiệu việc tư vấn, tăng cường KN học tập SV tăng khả trì”