Báo cáothực tập nghề nghiệp 1 tên đơn vị thực hành công ty cp tập đoàn 315

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG BÁO CÁOTHỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP Tên đơn vị thực hành: “ Cơng ty CP tập đồn 315” Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ LINH CHI Mã sinh viên Lớp Khoá : 21111013130 : DH11KE9 : 11 (2021-2025) Hệ : CHÍNH QUY Hà Nội, tháng … /2023 TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG HÀ NỘI KHOA KINH TẾ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP Tên đơn vị thực hành: “ Công ty CP tập đoàn 315” Sinh viên thực hiện: NGUYỄN THỊ LINH CHI Mã sinh viên : 21111013130 Lớp Khoá Hệ : DH11KE9 : 11 (2021-2025) : CHÍNH QUY Hà Nội, tháng … /2023 MỤC LỤC DANH MỤC VIẾT TẮT MỞ ĐẦU PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CP TẬP ĐỒN 315 1.1 Đặc điểm chung cơng ty 1.2 Quá trình hình thành phát triển 3 1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 1.3.1 Chức năng, nhiệm vụ công ty 1.3.2 Ngành nghề kinh doanh 1.3.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh 1.3.4 Quy trình cơng nghệ sản xuất 1.4 Cơ cấu tổ chức máy máy công ty 7 8 PHẦN II: ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨC BỘ MÁY KẾ TOÁN 12 2.1 Tổ chức máy kế toán 12 2.2 Các sách chế độ kế tốn đơn vị thực tập 15 2.3 Hệ thống chứng từ kế toán đơn vị 2.3.1 Hóa đơn GTGT (phụ lục 2.3.1) 17 17 2.3.2 Phiếu nhập kho (phụ lục 2.3.3) 2.3.3 Tổ chức vận dụng hệ thống chứng từ kế toán 17 18 2.4 Hệ thống tài khoản kế toán 21 2.5 Tổ chức phần hành kế tốn Cơng ty 2.5.1 Phần hành kế toán vốn tiền 22 22 2.5.2 Phần hành kế toán hàng tồn kho NVL 2.5.3 Phần hành kế tốn tiền lương khoản trích theo lương 28 33 2.5.4 Phần hành doanh thu bán hàng xác định kết kinh doanh 36 2.6 Hình thức kế tốn sổ sách kế tốn 2.6.1 Hình thức sổ kế tốn cơng ty 2.6.2 Sơ đồ trình tự ghi sổ (phụ lục 2.2) 36 36 37 2.6.3 Ưu nhược điểm hình thức sổ 37 2.7 Hệ thống báo cáo kế tốn cơng ty 38 CHƯƠNG III: NHẬN XÉT VÀ MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM HỒN THIỆN VỀ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC KẾ TỐN TẠI CƠNG TY CP TẬP ĐỒN 315 39 3.1 Đánh giá máy kế tốn Cơng ty CP tập đoàn 315 39 3.1.1 Ưu điểm 3.1.2 Nhược điểm 39 39 3.2 Giải pháp khắc phục nhược điểm phận kế tốn Cơng ty CP tập đồn 315 39 KẾT LUẬN PHỤ LỤC 41 DANH MỤC VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT CP TÊN ĐẦY ĐỦ Cổ phần NNT NVL Người nộp thuế Nguyên vật liệu GCN ĐKT TNDN Giấy chứng nhận đăng ký thuế Thu nhập doanh nghiệp TNCN GTGT Thu nhập nhân Giá trị gia tăng BHXH BHYT Bảo hiểm xã hội Bảo hiểm y tế BHTN TSCĐ DN Bảo hiểm thất nghiệp Tài sản cố định Doanh nghiệp BĐS Bất động sản MỞ ĐẦU Đất nước ta tiến hành cải cách kinh tế theo chế thị trường có quản lý Nhà nước Nền kinh tế có chuyển biến lớn, chế kinh tế khẳng định vai trò hoạt động sản xuất kinh doanh thương mại, dịch vụ Để phát huy vai trò tất yếu doanh nghiệp tư nhân kinh tế hàng hoá nhiều thành phần theo chế thị trường có quản lý, điều tiết Nhà nước địi hỏi Doanh nghiệp khơng tích luỹ vốn kinh nghiệm cho mà cịn tìm chỗ đứng thị trường để tăng thu nhập cho người lao động góp phần vào ngân sách Nhà nước Trong tình hình có nhiều doanh nghiệp khơng bắt kịp với phát triển thời kì đào thải, tự phá sản giải thể trước cạnh tranh gay gắt thị trưởng, doanh nghiệp phải có tính tốn đổi sản phẩm, áp dụng tiến khoa học công nghệ kĩ thuật sản xuất kinh doanh Cũng cần thiết phải có hệ thống quản lý kinh tế Tài phù hợp Trong hệ thống quản lý tải cơng tác Tài Kế tốn phận quan trọng Ta biết Tài Kế tốn khoa học thu thập phải xử lý phân tích cung cấp thơng tin tinh hình tải sản, nguồn vốn vận động doanh nghiệp Nhờ tài kế tốn mà nhà quản lý kiểm sốt cách xác đầy đủ hoạt động kinh tế diễn doanh nghiệp dù nhỏ Thơng qua cơng tác hạch tốn kế tốn doanh nghiệp, để từ đưa định đắn kịp thời nhằm giúp cho doanh nghiệp phát triển Trong thời gian vừa qua, hướng dẫn bảo tận tình với lời khuyên bổ ích giáo viên hướng dẫn với tồn thể anh, chị phịng tài kế tốn cơng ty CP Tập đồn 315, em hoàn thành báo cáo thực tập nghề nghiệp PHẦN I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CP TẬP ĐỒN 315 1.1 Đặc điểm chung cơng ty a, Một số thơng tin Cơng ty CP tập đồn 315 - Tên Cơng Ty viết tiếng việt: CƠNG TY CP TẬP ĐOÀN 315 - Mã số doanh nghiệp: 3000301394 - Địa : QL 1A - Tân phú, Xã Thạch Trung, Thành phố Hà Tĩnh, Hà Tĩnh - Tên doanh nghiệp viết tiếng anh (Viết tắt):GP, JSC - Cơ quan thuế quản lý: Cục Thuế Tỉnh Hà Tĩnh - Tình trạng hoạt động : NNT hoạt động (đã cấp GCN ĐKT) - Người đại diện theo pháp luật: Lê Vinh Hạnh - Ngày bắt đầu thành lập: 2002 - 11 - 11 - Ngành nghề kinh doanh chính: Xây dựng kỹ thuật dân dụng khác - Quy mô: + Số lao động: 135 người - Thị trường hoạt động: Trong nước b, Loại hình doanh nghiệp Cơng ty CP tập đồn 315 Thuộc loại hình Cơng ty Cổ phần  Khái niệm Cơng ty Cổ phần dạng pháp nhân có trách nhiệm hữu hạn, thành lập tồn độc lập chủ thể sở hữu nó, đó:  Vốn điều lệ chia thành nhiều phần gọi cổ phần  Cổ đơng tổ chức, cá nhân; số lượng cổ đông tối thiểu 03 không hạn chế số lượng tối đa  Cổ đông chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác doanh nghiệp phạm vi số vốn góp vào doanh nghiệp  Cổ đơng có quyền tự chuyển nhượng cổ phần cho người khác, trừ trường hợp quy định khoản Điều 120 khoản Điều 127 Luật  Cơng ty cp có tư cách pháp nhân kể từ ngày cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp  Công ty cp có quyền phát hành cổ phần loại để huy động vốn  Một số đặc điểm Cơng ty Cổ phần Cơng ty cp có nhiều đặc điểm đặc biệt khác với loại hình doanh nghiệp khác  Về cổ đông công ty Thành viên công ty cp gọi cổ đông Cổ đơng người sở hữu cổ phần công ty Pháp luật quy định số cổ đông công ty cổ phần tối thiểu 03 không giới hạn số lượng tối đa Điều giúp cơng ty cp mở rộng số lượng thành viên tuỳ theo nhu cầu  Vốn điều lệ công ty Vốn điều lệ công ty cổ phần thời điểm đăng ký thành lập doanh nghiệp tổng giá trị mệnh giá cổ phần loại đăng ký mua ghi Điều lệ công ty Vốn điều lệ công ty cp chia thành phần gọi cổ phiếu Tổ chức cá nhân tham gia vào công ty cách mua cổ phiếu, mua nhiều cổ phiếu  Các loại cổ phần Theo quy định Điều 114 Luật Doanh nghiệp 2020, có loại cổ phần sau: – Cổ phần phổ thông; – Cổ phần ưu đãi Cổ phần ưu đãi có loại sau: + Cổ phần ưu đãi biểu quyết: Chỉ có tổ chức Chính phủ ủy quyền cổ đơng sáng lập quyền nắm giữ cổ phần ưu đãi biểu + Cổ phần ưu đãi cổ tức; + Cổ phần ưu đãi hoàn lại; + Cổ phần ưu đãi khác Điều lệ công ty quy định Người quyền mua cổ phần ưu đãi cổ tức, cổ phần ưu đãi hoàn lại cổ phần ưu đãi khác Điều lệ công ty quy định Đại hội đồng cổ đông định  Đặc điểm tư cách pháp nhân Theo Bộ luật dân 2015 tổ chức công nhận pháp nhân đáp ứng đủ điều kiện sau: – Được thành lập hợp pháp; – Có cấu tổ chức chặt chẽ; – Có tài sản độc lập với cá nhân, tổ chức khác tự chịu trách nhiệm tài sản đó; – Nhân danh tham gia quan hệ pháp luật cách độc lập Công ty cp có đầy đủ tư cách pháp nhân Cơng ty chịu trách nhiệm khoản nợ công ty Công ty trở thành nguyên đơn bị đơn dân tranh chấp dân sự, thương mại có Cơng ty có quyền sở hữu tài sản riêng Các cổ đông sở hữu cổ phần công ty không sở hữu tài sản công ty  Chế độ chịu trách nhiệm công ty cổ phần Chế độ chịu trách nhiệm công ty cổ phần chế độ trách nhiệm hữu hạn: – Cơng ty chịu trách nhiệm tồn tài sản công ty – Cổ đông chịu trách nhiệm khoản nợ số vốn góp vào cơng ty  Khả huy động vốn So với loại hình cơng ty khác, cơng ty cổ phần có khả huy động vốn linh hoạt Giống loại hình cơng ty khác, cơng ty cp huy động vốn từ khoản vay tổ chức, cá nhân ngồi nước Ngồi cơng ty cp huy động vốn cách phát hành cổ phiếu, trái phiếu + Cổ phiếu chứng công ty cp phát hành, bút toán ghi sổ liệu điện tử xác nhận quyền sở hữu cổ phần cơng ty Việc phát hành cổ phiếu điểm mạnh mà công ty trách nhiệm hữu hạn khơng có + Cơng ty cp có quyền phát hành trái phiếu, trái phiếu chuyển đổi loại trái phiếu khác theo quy định pháp luật Điều lệ công ty Cơ chế huy động vốn linh hoạt ưu điểm Cá nhân, tổ chức thành lập công ty cp để họ chủ động nguồn vốn có nhu cầu  Đại hội đồng cổ đông Đại hội đồng cổ đông gồm tất cổ đơng có quyền biểu quyết, quan định cao công ty cp Đại hội đồng cổ đơng có quyền nghĩa vụ sau đây: – Thông qua định hướng phát triển công ty; – Quyết định loại cổ phần tổng số cổ phần loại quyền chào bán; định mức cổ tức năm loại cổ phần; – Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, Kiểm soát viên; – Quyết định đầu tư bán số tài sản có giá trị lớn 35% tổng giá trị tài sản ghi báo cáo tài gần cơng ty Điều lệ công ty không quy định tỷ lệ giá trị khác; – Quyết định sửa đổi, bổ sung Điều lệ công ty; – Thông qua báo cáo tài năm; – Quyết định mua lại 10% tổng số cổ phần bán loại; – Xem xét xử lý vi phạm Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát gây thiệt hại cho công ty cổ đông công ty; – Quyết định tổ chức lại, giải thể công ty; – Quyền nghĩa vụ khác theo quy định Luật doanh nghiệp Điều lệ công ty  Hội đồng quản trị công ty cổ phần Hội đồng quản trị quan quản lý cơng ty, có tồn quyền nhân danh công ty để định, thực quyền nghĩa vụ công ty không thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị thông qua định biểu họp, lấy ý kiến văn hình thức khác Điều lệ công ty quy định Mỗi thành viên Hội đồng quản trị có phiếu biểu Hội đồng quản trị có từ 03 đến 11 thành viên Điều lệ công ty quy định cụ thể số lượng thành viên Hội đồng quản trị Thành viên hội đồng quản trị đại hội đồng cổ đông công ty bầu Hội đồng quản trị bầu thành viên hội đồng quản trị làm chủ tịch hội đồng quản trị 1.2 Quá trình hình thành phát triển Cơng Ty CP Tập Đồn thành lập vào ngày 11/11/2002, hoạt động lĩnh vực xây dựng Sau 20 năm hình thành phát triển cơng ty mở rộng mối hệ lĩnh vực kinh doanh Không ngừng nghiên cứu nắm bắt quan hội, nỗ lực vượt qua thử thách nhằm đưa công ty ngày vững mạnh, tiến lên thời buổi kinh tế thị trường Thời kì xây dựng cơng ty thời kì diễn hoạt động thi công xây dựng sở vật chất, sở hạ tầng ban đầu cơng ty Thời kì cơng ty hoạt động kinh doanh xây dựng khai thác Công ty bắt đầu kinh doanh sản phẩm Nhược điểm hình thức kế toán số nghiệp vụ phải ghi chép tương đối nhiều Hơn nghiệp vụ ghi vào sổ Nhật ký chung nhiều lần Vì tổng hợp vào sổ Cái kế toán phải kiểm tra loại bỏ nghiệp vụ bị trùng 2.7 Hệ thống báo cáo kế tốn cơng ty Phiếu báo cáo tài (phụ lục 2.7) Cơng ty áp dụng hệ thống Báo cáo tài theo Chế độ kế toán doanh nghiệp Việt Nam ban hành kèm theo thơng tư 133/2016/TT-BTC Bộ Tài Kỳ lập báo cáo báo cáo năm báo cáo niên độ Nơi gửi báo cáo Công ty Cơ Quan Thuế, Cơ quan Thống Kê, Phòng đăng ký kinh doanh thuộc Sở Kế Hoạch Đầu Tư Báo cáo kế tốn kết cơng tác kế toán bao gồm báo cáo: + Bảng cân đối kế toán Mẫu số B 01 - DN + Bảng kết hoạt động kinh doanh Mẫu số B 02 - DN + Bảo cáo lưu chuyển tiền tệ Mẫu số B 03 - DN + Quyết toán thuế GTGT Mẫu số 11/GTGT + Tờ khai toán thuế TNDN Mẫu số 04/TNDN - Báo cáo lưu chuyển tiền tệ Công ty lập theo phương pháp trực tiếp 38 CHƯƠNG III: NHẬN XÉT VÀ MỘT SỐ Ý KIẾN NHẰM HOÀN THIỆN VỀ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC KẾ TỐN TẠI CƠNG TY CP TẬP ĐOÀN 315 3.1 Đánh giá máy kế tốn Cơng ty CP tập đồn 315 3.1.1 Ưu điểm Cơng tác kế tốn Cơng ty CP tập đoàn 315 đảm bảo tập trung, thống chặt chẽ Từ đó, Cơng ty dễ dàn kiểm soát khắc phục sai phạm sảy hoạt động Các cơng việc kế tốn phân cơng rõ ràng Bộ máy tổ chức kế tốn hợp lý, phục vụ hiệu quả, cung cấp thông tin kịp thời cho giám đốc Tổ chức máy kế tốn Cơng ty đảm bảo ngun tắc thống những: Nhân viên kế tốn Cơng ty có trình độ học vấn Đại học, đáp ứng yêu cầu chuyên môn, nghiệp vụ cách làm việc công ty 3.1.2 Nhược điểm Về cơng tác kế tốn, bên cạnh kết cơng tác tổ chức kế tốn bán hàng, phân bổ chi phí quản lý kinh doanh xác định kết kinh doanh mà công ty đạt được, cịn có tồn mà cơng ty có khả cải tiến hoàn thiện nhằm đáp ứng tốt yêu cầu công tác quản lý Bên cạnh cịn có nhược điểm như: + Về tổ chức cơng tác kế tốn: Mơ hình tổ chức kế toán tập trung giai đoạn công ty hợp lý Nhưng tương lai, hoạt động kinh doanh công ty phát triển dẫn tới công ty phải mở thêm chi nhánh, địa bàn hoạt động mở rộng Lúc đó, mơ hình tập trung khơng cịn phù hợp Công ty phải cấu, tổ chức lại tồn bộ máy kế tốn để phù hợp với tình hình phát triển cơng ty + Cơng ty phân bổ chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp cho toàn hàng tiêu thụ vào cuối tháng, nhiên khơng phân bổ chi phí cho mặt hàng tiêu thụ, khơng xác định xác kết tiêu thụ mặt hàng để từ có kế hoạch kinh doanh phù hợp 3.2 Giải pháp khắc phục nhược điểm phận kế tốn Cơng ty CP tập đồn 315 + Kế toán cần tiến hành cách cẩn thận, xác khâu liệu đầu vào đảm bảo cho việc cập nhật, lưu liệu đầu xác 39 + Đảm bảo tính bảo mật máy tính tránh trường hợp gian lận + Tiếp tục hoàn thiện lý luận, hệ thống pháp lý kế tốn liên quan đến kế tốn chi phí sản xuất tính giá thành sản phẩm doanh nghiệp nhằm thích ứng với biến đổi thực tiễn đòi hỏi khách quan câp bách điều kiện + Vận dụng hợp lý văn bản, luật, chuẩn mực, chế độ, sách kế tốn, hướng dẫn tổ chức cơng tác kế tốn chi phí, sản xuất tính giá thành sản phẩm Nhà nước ban hành để phù hợp với đặc thù quản lý kinh tế Việt Nam + Tiết kiệm chi phí nâng cao hiệu sử dụng vốn đem lại lợi nhuận tối đa cho doanh nghiệp, đem lại hiệu kinh tế cao 40 KẾT LUẬN Quá trình hội nhập kinh tế giới ngày diễn sâu rộng Sự cạnh tranh doanh nghiệp ngày trở nên gay gắt Một hệ thống kế toán kịp thời, xác trở thành điều kiện tiên để doanh nghiệp tồn tại, phát triển Nhận thức tầm quan trọng doanh nghiệp nói chung Cơng ty CP tập đồn 315 nói riêng cố gắng nỗ lực để hồn thiện cơng tác kế tốn doanh nghiệp Báo cáo thực tập thể kết thực tập thời gian qua sở, điều kiện tốt để bổ sung kiến thức kinh nghiệm cho em chuẩn bị bước vào công tác thực tế sau Tuy nhiên thời gian nghiên cứu khơng có nhiều, trình độ chun mơn cịn hạn chế nên báo cáo không tránh khỏi sai sót Em mong thầy cơ, chú, anh chị phịng kế tốn Cơng ty góp ý, bảo giúp viết em hoàn thiện 41 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bơ Ÿ Tài Chính (2014), HưSng dTn chế U kế tốn doanh nghiêp, U NXB Tài Bơ Ÿ Tài Chính (2016), HưSng dTn chế U kế toán doanh nghiê Up nhW vừa , NXB Tài Trang web: https://ketoanleanh.edu.vn Trang web: https://www.webketoan.vn 42 PHỤ LỤC Phụ lục 1.4: Sơ đồ tổ chức máy quản lý Cơng ty CP Tập đồn 315 Phụ lục 2.1: Sơ đồ tổ chức máy kế tốn Cơng ty CP Tập đồn 315 Phục lục 2.2: Sơ đồ trình tự ghi sổ theo hình thức Nhật ký chung Cơng ty CP tập đồn 315 Phụ lục 2.3.1 - Hóa đơn GTGT Phụ lục 2.3.2 - Phiếu nhập kho Phụ lục 2.7 : phiếu báo cáo tình hình tài Một ví dụ cách phân tích mơi trường vĩ mơ cho cơng ty UMIHA GROUP sau: - Tự nhiên: Công ty UMIHA GROUP sử dụng nguyên liệu thiên nhiên để sản xuất sản phẩm chăm sóc sức khỏe sắc đẹp, mỡ trăn U Minh Hạ, kem tẩy lông cúc la mã, sáp wax lơng thiên nhiên, than hoạt tính trắng ¹ Các yếu tố tự nhiên tác động đến chi phí, chất lượng khả dụng nguyên liệu, hài lòng khách hàng tuân thủ công ty với quy định bảo vệ mơi trường Ví dụ: biến đổi khí hậu ảnh hưởng đến suất chất lượng loại thảo dược; ô nhiễm làm giảm chất lượng khơng khí ảnh hưởng đến sức khỏe khách hàng; quy định bảo tồn động vật hoang dã ảnh hưởng đến việc nuôi trăn thu gom mỡ trăn - Văn hóa xã hội: Cơng ty UMIHA GROUP hoạt động xã hội đa dạng giá trị, thái độ, niềm tin, tập quán, phong tục hành vi người tiêu dùng Các yếu tố văn hóa xã hội ảnh hưởng đến nhu cầu, mong muốn, sở thích hành vi mua hàng khách hàng, chấp nhận phản ứng khách hàng với sản phẩm chiến dịch marketing cơng ty Ví dụ: ngơn ngữ ảnh hưởng đến việc giao tiếp truyền tải thông tin cơng ty khách hàng; tơn giáo ảnh hưởng đến việc sử dụng sản phẩm từ nguồn gốc động vật; giáo dục ảnh hưởng đến việc hiểu biết nhận thức lợi ích sản phẩm thiên nhiên; gia đình ảnh hưởng đến việc định mua hàng; lối sống ảnh hưởng đến việc chăm sóc thể làm đẹp - Chính trị pháp luật: Cơng ty UMIHA GROUP phải tn theo sách, luật lệ, quyền lực ảnh hưởng quan nhà nước tổ chức xã hội hoạt động kinh doanh công ty Các yếu tố trị pháp luật ảnh hưởng đến tồn tại, phát triển cạnh tranh công ty, bảo vệ quyền lợi khách hàng cộng đồng Ví dụ: chế độ trị ảnh hưởng đến ổn định kinh tế xã hội mối quan hệ ngoại giao; hệ thống pháp luật ảnh hưởng đến việc bảo vệ quyền, sở hữu trí tuệ an tồn sản phẩm; thuế ảnh hưởng đến chi phí sản xuất giá bán sản phẩm; biểu ảnh hưởng đến tin tưởng lòng trung thành khách hàng; an ninh ảnh hưởng đến việc vận chuyển giao nhận hàng hoá - Nhân học: Công ty UMIHA GROUP hoạt động khu vực hay quốc gia có kích thước, thành phần phân bổ dân số định Các yếu tố nhân học ảnh hưởng đến kích thước tiềm thị trường, phù hợp hiệu chiến lược marketing cơng ty Ví dụ: số lượng dân số ảnh hưởng đến số lượng khách hàng tiềm năng; tuổi ảnh hưởng đến nhu cầu làm đẹp chăm sóc thể; giới tính ảnh hưởng đến sở thích mong muốn sản phẩm làm đẹp; thu nhập ảnh hưởng đến khả chi tiêu lựa chọn sản phẩm; nghề nghiệp ảnh hưởng đến nhu cầu làm việc giải trí; giáo dục ảnh hưởng đến việc tiếp thu thông tin định mua hàng - Kinh tế: Công ty UMIHA GROUP hoạt động khu vực hay quốc gia có hoạt động sản xuất tiêu dùng định Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến khả chi tiêu lựa chọn khách hàng, cạnh tranh lợi nhuận công ty Ví dụ: tỷ lệ lạm phát ảnh hưởng đến giá trị tiền tệ mức sống người dân; lãi suất ảnh hưởng đến chi phí vay vốn tiết kiệm doanh nghiệp cá nhân; tỷ giá hối đối ảnh hưởng đến chi phí nhập nguyên liệu xuất sản phẩm; thu nhập bình qn đầu người ảnh hưởng đến mức thu nhập khách hàng; tăng trưởng GDP ảnh hưởng đến phát triển kinh tế xã hội - Khoa học công nghệ: Công ty UMIHA GROUP áp dụng kiến thức khoa học công nghệ sản xuất tiêu dùng Các yếu tố khoa học cơng nghệ ảnh hưởng đến đời cải tiến sản phẩm hay có, thay đổi nhu cầu mong muốn khách hàng Ví dụ: internet ảnh hưởng đến việc bán hàng online quảng bá sản phẩm qua kênh mạng xã hội; điện thoại thơng minh ảnh hưởng đến việc tiếp cận thông tin giao dịch m Phân tích mơi trường vi mơ q trình nghiên cứu đánh giá yếu tố bên gần gũi với doanh nghiệp mà nhà quản trị kiểm sốt được, chúng có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kết hoạt động doanh nghiệp¹² Mục đích phân tích mơi trường vi mô xác định ưu nhược điểm doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp lựa chọn chiến lược phù hợp với môi trường kinh doanh²³ Các yếu tố thuộc môi trường vi mô bao gồm: - Khách hàng: cá nhân, hộ gia đình, cơng ty, tổ chức người tiêu dùng cuối sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp Khách hàng động lực phát triển cho doanh nghiệp, doanh nghiệp cần phải hiểu rõ nhu cầu, mong muốn, sở thích hành vi mua hàng khách hàng, cách thức để thu hút giữ chân khách hàng¹² Ví dụ: khách hàng công ty UMIHA GROUP người quan tâm đến chăm sóc sức khỏe sắc đẹp sản phẩm thiên nhiên an toàn hiệu - Đối thủ cạnh tranh: công ty, tổ chức kinh doanh sản phẩm dịch vụ tương tự thay cho sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp Đối thủ cạnh tranh mối đe dọa tồn phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp cần phải xác định đối thủ cạnh tranh, họ có điểm mạnh điểm yếu gì, họ có chiến lược mục tiêu gì, cách thức để đối phó vượt qua đối thủ cạnh tranh¹² Ví dụ: đối thủ cạnh tranh cơng ty UMIHA GROUP công ty kinh doanh sản phẩm chăm sóc sức khỏe sắc đẹp từ nguồn gốc thiên nhiên khác, Oriflame, The Body Shop, L'Occitane - Nhà cung cấp: cá nhân, công ty, tổ chức cung cấp nguyên liệu, máy móc, thiết bị, dịch vụ cho doanh nghiệp để sản xuất kinh doanh sản phẩm dịch vụ Nhà cung cấp yếu tố quan trọng chuỗi cung ứng doanh nghiệp Chất lượng, giá cả, khả dụng thời gian giao hàng nhà cung cấp ảnh hưởng đến chi phí, chất lượng hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp¹² Ví dụ: nhà cung cấp cơng ty UMIHA GROUP trang trại nuôi trăn, nhà thuốc bán loại thảo dược thiên nhiên, công ty sản xuất bao bì - Trung gian marketing: cá nhân, công ty, tổ chức hỗ trợ doanh nghiệp việc mang sản phẩm dịch vụ đến tay người tiêu dùng Trung gian marketing bao gồm đại lý phân phối, nhà bán lẻ, công ty vận chuyển, công ty quảng cáo Trung gian marketing giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thời gian việc tiếp cận thị trường¹² Ví dụ: trung gian marketing cơng ty UMIHA GROUP website bán hàng online, shop bán hàng offline, công ty giao hàng tận nơi - Cơng chúng: cá nhân, nhóm người tổ chức có khả ảnh hưởng đến hoạt động kết hoạt động doanh nghiệp Công chúng bao gồm nhóm sau: cơng chúng tài (như ngân hàng, nhà đầu tư ), cơng chúng truyền thơng (như báo chí, truyền hình ), cơng chúng trị (như phủ - Mơi trường vi mơ mơi trường kinh doanh doanh nghiệp, ảnh hưởng mạnh trực tiếp, định tính chất mức độ cạnh tranh ngành kinh doanh Theo Micheal Porter, có yếu tố tạo thành mơi trường vi mơ, là: Đối thủ cạnh tranh, khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn sản phẩm thay