Báo cáo chuyên đ thc tê đơn vị thực tế công ty tnhh công nghệ ybox việt nam

BỘ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN BÁO CÁO CHUYÊN Đ THC TÊ Đơn vị thực tế: “Công ty TNHH Công Nghệ YBOX Việt Nam” Hà Nội, tháng 08/2022 BỘ KẾ HOẠCH ĐẦU TƯ BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO i HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN BÁO CÁO CHUYÊN Đ THC TÊ Đơn vị thực tế: “Công ty TNHH Công Nghệ YBOX Việt Nam” Giảng viên hướng dẫn: TS Đàm Thị Hiền Sinh viên thực : Bùi Thị Nga Mã sinh viên : 7103401223 Lớp : QTMA 10A Hà Nội, tháng 08/2022 MỤC LỤC DANH MỤC BNG BIU iv ii MỞ ĐẦU v PHẦN I: GI"I THIÊ$U V% ĐƠN V' KIẾN TÂ$P 1 Lý kiến tập Mục tiêu kiến tập Giới thiệu chung Công ty TNHH Công Nghệ YBOX Việt Nam Quá trình hình thành phát triển LLnh vMc hoNt đô ng $ Cơ cấu tổ chức 10 Kết kinh doanh YBOX .11 PHẦN 2: NỘI DUNG THỰC TẾ TẠI DOANH NGHIỆP 12 Một số khái niệm công việc 12 1.1 Marketing Collaboration Ybox 12 1.2 Seeding gì? 12 1.3 Chiến dịch seeding hiệu 12 Nội dung kiến tập tNi Ybox 13 2.1 Kế hoạch kiến tâ p& .13 2.2 Nhiệm vụ công việc 14 2.3 Thực công việc 15 2.4 Khó khăn, thuận lợi thực công việc 17 2.4.1 Khó khăn 17 2.4.2 Thuâ n& lợi 18 Đề xuất giải pháp 18 PHẦN 3: KẾT LUÂ$N 20 TÀI LIÊ$U THAM KHO 22 iii DANH MGC BHNG BIÊ Hình 1 Trang web Ybox.vn YHình Số lưgng ngưhi ding Ybox.vn Hình 2 Đơ $ tuổi ngưhi ding Ybox.vn Hình 3.Tỷ lệ giới tính ngưhi ding YBOX (Xanh nhNt Nam, Xanh đậm Nữ) .7 Hình 4.Bản đồ giới độ phủ sóng YBOX (phần màu xanh) Hình 5.YBOX Đối Tác Truyền Thơng thức cho Forbes Vietnam sM kiện Forbes 30 Under 30 2018 Hình 6.Cơ cấu tổ chức 10 iv MỞ ĐẦU Trong chương trình đào tNo, học phần Chuyên đề thMc tế đóng vai trò quan trọng với sinh viên Trải qua thhi gian dài học tập giảng đưhng, học phần Chuyên đề thMc tế giúp sinh viên vận dụng tiếp cận với công việc thMc tế tNi doanh nghiệp, trau dồi kỹ chuyên môn, phát triển thêm kỹ mềm cho thân Việc thMc kiến tập tNi doanh nghiệp giúp sinh viên hiểu đưgc lMc tNi, thân có với chuyên ngành theo học Khi áp dụng kiến thức học giảng đưhng vào công việc thMc tế tNi doanh nghiệp giúp sinh viên hiểu đưgc việc vận dụng từ lý thuyết sang thMc hành, từ kiến thức sách thành thMc tiễn Trải nghiệm tNi doanh nghiệp giúp cho sinh viên làm quen với môi trưhng mới, công việc mới, mở rộng mối quan hệ Thơng qua chương trình kiến tập, sinh viên đúc kết kinh nghiệm điều cần thiết công việc, giúp ích cho công việc sau trưhng, đồng thhi thể lMc thân tốt, đưgc đánh giá cao sinh viên đưgc lMa chọn trở thành nhân viên thức doanh nghiệp Trong chuyên đề thMc tế lần này, với sM giới thiệu Khoa Quản trị kinh doanh, em lMa chọn kiến tập tNi Công ty TNHH Công Nghệ YBOX Việt Nam Đây mơi trưhng thích hgp giúp sinh viên có thêm nhiều kiến thức bổ ích, trải nghiệm thMc tế để áp dụng kiến thức vào công việc đúc kết kinh nghiệm cho thân, học thêm nhiều kiến thức Lhi đầu tiên, em xin gửi lhi cảm ơn đến Học viện Chính sách Phát triển, ban lãnh đNo Khoa Quản trị Kinh doanh giúp em có đưgc mơn học ý nghLa bổ ích Em xin gửi lhi cảm ơn chân thành đến TS Đàm Thị Hiền trMc tiếp hướng dẫn cho em làm báo cáo q trình kiến tập Ngồi ra, em xin chân thành cảm ơn sM giúp đỡ nhiệt tình CEO anh chị nhân viên tNi YBOX giúp đỡ tNo điều kiện cho em trình thMc chuyên đề Những trải nghiệm khơng giúp em hồn thành tốt báo cáo mà hành trang theo em suốt thhi gian học tập làm việc sau v Tham gia chuyên đề kiến tập với khả kinh nghiệm hNn chế, với sM cố gắng than nhiên báo cáo không tránh khỏi tồn tNi, hNn chế thiếu sót Vì vậy, em mong nhận đưgc sM góp ý đánh giá chân thành thầy, cô anh chị tNi YBOX để báo cáo đưgc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! vi PHẦN I: GIKI THIÊLU V ĐƠN VN KIÊN TÂLP Lý kiến tập Học phần Chuyên đề thMc tế mơt mơn $ quan trọng có chương trình đào tNo ngành Quản Trị Kinh Doanh Đây mô t$ học phần giúp cho sinh viên có trải nghiê $m với nghề nghiê $p thMc tế, đưgc thMc chiến tNi doanh nghiê p uy $ tín, có tiếng lLnh vMc Do vâ y, $ em đăng kí học phần Chuyên đề thMc tế kiến tập tNi doanh nghiệp để thân tích lũy kỹ năng, kinh nghiệm, nhìn nhâ $n điểm mNnh, điểm yếu thân dung nNp kiến thức bổ ích để đảm bảo cho báo cáo kiến tập Tuy nhiên, lần đầu em trải nghiê $m với công việc thMc tế nên khơng thể tránh khỏi sai sót hội để em hoàn thiện thân có hội, kỹ cho cơng việc tương lai Mục tiêu kiến tập - Kết tức thì: Hồn thành tốt cơng việc, nhiệm vụ thMc chiến đgt kiến tập - Kết dài hNn: Phát triển kL năng, nâng cao kiến thức, hội nhập mơi trưhng cơng việc làm; tích lũy kinh nghiê $m, tăng hội đưgc tuyển dụng phát triển nghề nghiệp lâu dài - Hiệu đầu ra: Phát triển lMc làm việc bao gồm kiến thức chuyên môn thMc tế, kỹ làm việc, hình thành giá trị, thái độ tác phong chuyên nghiệp, tích lũy thêm kinh nghiệm Giới thiệu chung Công ty TNHH Công Nghệ YBOX Việt Nam Tên công ty: Công ty TNHH Công Nghệ YBOX Việt Nam Tên quốc tế: VIET NAM YBOX TECHNOLOGY COMPANY LIMITED Tên viết tắt: YBOX INC CO., LTD Mã số thuế: 0107164089 Địa chỉ: Số 42, ngõ 290, phố Kim Mã, Phưhng Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Ngưhi đNi diện: Nguyễn Thảo My Quản lí bởi: Chi cục Thuế Quận Ba Đình LoNi hình doanh nghiệp: Cơng ty trách nhiệm hữu hNn ngồi NN YBOX.VN cộng đồng giới trẻ & sinh viên động, tài ham học hỏi lớn Việt Nam với khoảng nửa triệu ngưhi truy cập hàng tháng (unique visitors), xếp hNng khoảng 500 website lớn Việt Nam theo alexa.com similarweb.com Đến YBOX.VN đưgc sử dụng 8+ triệu ngưhi trẻ du học sinh Việt Nam tNi 200 quốc gia khắp giới YBOX đối tác thức công ty đa quốc gia hàng đầu Unilever, BAT, Deloitte, công ty khởi nghiệp SMEs Cho đến nay, Ybox trang web hữu ích dành cho giới trẻ với thông tin viết mục chủ đề viết thuộc chủ đề TNo CV- Tuyển dụng- Học bổng – SM kiện- Cuộc thi- Viện sách- Kỹ năng- Gương mặt- Gia vị- Triết học tuổi trẻVideos Các thông tin viết đưgc cập nhật liên tục hàng gih, hàng ngày chia sẻ hội nghề nghiệp, thMc tập, học tập sM kiện workshop, hội thảo miễn phí dành cho sinh viên Hnh 1 Trang web Ybox.vn *Các chuyên mục Ybox - Y-Scholarship (Box Học bổng): thông tin học bổng từ cấp dM bị đNi học trở lên, học bổng giao lưu văn hóa,… - Y-Contest (Box Cuộc thi): chi tiết thi dành cho sinh viên giới trẻ giúp bNn khẳng định niềm đam mê nhiều lLnh vMc khác - Y-Recruitment (Box Tuyển dụng): tin tuyển dụng từ công ty, tổ chức xã hội, câu lNc lớn… - Y-Skill (Box KL năng): chia sẻ kL thuộc nhiều lLnh vMc, chủ yếu kL mềm kL lãnh đNo, giao tiếp, xây dMng doanh nghiệp, … - Y-Success (Câu chuyện thành công): câu chuyện thành công thất bNi từ ngưhi trẻ động, ngưhi có tiếng lLnh vMc họ, hay từ độc giả YBOX * Sứ mệnh Với mục tiêu trở thành kênh truyền thông chất lưgng hàng đầu dành cho sinh viên giới trẻ Ybox gih không ngưhi bNn sinh viên NgoNi thương, mà tất bNn trẻ Việt Nam động, tài ham học hỏi Các bNn ngưhi có niềm đam mê, hồi bão ln mong muốn tìm kiếm hội để phát triển thân vfa sM nghiệp SM thành cơng bNn kim nam để Ybox không ngừng hồn thiện phát triển Ybox muốn góp phần giúp bNn tiến xa đưhng thMc ước mơ ngày có nhiều ngưhi trẻ Việt thành công sống Q trình hình thành phát triển Sau thành cơng vang dội thi Khởi nghiệp cing Kawai 2015 tNi ĐNi học NgoNi Thương, nơi hình thành từ sinh viên du học sinh Việt Nam, Ybox gặt hái đưgc thành công với 1.4 triệu ngưhi truy cập cing với sM đầu tư từ thung lũng Silicon Mỹ Với mong muốn xây dMng tảng kết nối tri thức, việc làm, hội nghề nghiệp cho giới trẻ sinh viên Việt Nam, cơng ty TNHH Cơng Nghệ YBOX Việt Nam thức đưgc thành lập vào tháng 12/2015 Anh Đặng Hồng Thái – Tổng giám đốc ngưhi sáng lập Ybox.vn, 30 nhân vật 30 tuổi xuất sắc lLnh vMc xã hội đưgc tNp chí Forbes Việt Nam vinh danh năm 2020 Từ sinh viên, anh Thái tham gia hang hái vào hoNt động câu lNc trưhng, tham gia câu lNc doanh nhân xã hội phát triển dM án cộng đồng, thành lập tổ chức môi trưhng trồng cây, giáo dục ý thức bảo vệ môi trưhng cho em học sinh Hà Nội Nhh đó, anh có nhiều hội phát triển thân đưgc trải nghiệm học hỏi nhiều nơi giới Anh đưgc sang Malaysia tham gia Hội nghị sinh viên ASEAN thi Thái Lan, Campuchia,…Anh Thái chia sẻ: “ Anh ứng tuyển vào 30 đơn vị nhận đưgc lắc đầu doanh nghiệp” Sau chênh vênh tìm đưgc cơng việc, anh chgt nghL xin học bổng du học ThNc sL sang nước ngồi tìm việc Và sau đó, anh đưgc nhận vào cơng ty Philippines làm việc với mảng kinh doanh online Năm 2013, Đặng Hồng Thái cing team sinh viên nước du học Úc, Phần Lan,… thành lập nên trang tảng Facebook đặt tên Ybox với chữ Y Youth (giới trẻ) Box (chiếc hộp) Thhi điểm đó, anh làm việc tNi cơng ty 10 tiếng, có khoảng 2,3 tiếng dành cho dM án Cuối tuần, anh dành ngày cho Ybox Sau khoảng khó khăn nhân sM, cơng việc, có nhân viên Ybox làm việc không lương năm sau, Ybox thành công nhận đưgc 1,5 triệu ngưhi đăng kí tham gia, 3,5 triệu pageviews Khi ấy, Ybox trở thành tảng sôi động dành cho giới trẻ, giúp sinh viên có thêm hội việc làm, học tập, chương trình học bổng, tham gia dM án, workshop chương trình phát triển kỹ Hơn nữa, cing với sM uy tín, Ybox đưgc nhiều cơng ty tin tưởng đăng tuyển nhân sM trang web Ybox Khi dịch bệnh Covid diễn ra, Ybox trở thành cầu nối mNnh mẽ cho doanh nghiệp địa tin cậy cho ngưhi tìm việc làm Theo Tuổi trẻ online, năm 2021, Ybox có 20 triệu ngưhi ding với tháng triệu ngưhi ding tham gia (Uyên Uyên, 2022) Sau năm hoNt động, Ybox trở thành địa tin cậy thu hút hàng triệu ngưhi trẻ, đặc biệt sinh viên Nơi không cung cấp nhiều công việc partime/fulltime hàng nghìn cơng ty tuyển dụng, mà cịn nơi để chia sẻ kL sống, trang bị điều cần thiết cho bNn trẻ thiếu cần làm để phát triển thân, nuôi dưỡng đam mê, ước mơ Khác với trang web tuyển dụng khác, cung cấp việc làm, Ybox nơi hòa nhập vào cộng đồng chia sẻ tri thức, kinh nghiệm, tâm sM, quan điểm, sở thích, kết bNn hội làm Khách hàng tiêu biểu: Unilever, RMIT, British American Tobacco, British Council, Lebros, Shoppie, Haravan (*) Unilever xếp hNng YBOX Top kênh tuyển dụng nhân tài (trả phí) hiệu chương trình quản trị viên tập sM thưhng niên Unilever Future Leaders Program 2016, 2017, 2018 YBOX hân hNnh đưgc hgp tác nhiều năm cing Unilever chương trình tuyển dụng lớn - Hgp tác đăng tin tuyển dụng miễn phí (ln ln miễn phí) dành cho cơng ty, NGOs, quan nhà nước YBOX có sách hỗ trg đăng tin tuyển dụng miễn phí cho tất công ty cần tuyển dụng nhân lMc chất lưgng cao startup công ty vừa nhỏ Chúng tơi thu phí đưgc u cầu dịch vụ hỗ trg nâng cao khác pin tin tuyển dụng vị trí bật, nhiều ngưhi truy cập - Chương trình hỗ trg cơng ty khởi nghiê $p, startup truyền thơng tuyển dụng miễn phí - Chương trình hỗ trg tuyền thơng tuyển dụng miễn ohis dành cho tổ chức phi phủ (NGOs, NPOs), đNi sứ quán, tổ chức tình nghiên$ giới trẻ, doanh nghiê $p xã hô i$ doanh nghiê $p tNo tác đông $ xã hô $i - Hgp tác bảo trg truyền thơng cho chương trình, sM kiên,$ cuô $c thi, lễ hô i$ , phi lgi nhuâ n$ giới trẻ, sinh viên nước (ln ln miễn phí) Hnh 5.YBOX Đi Tác Truyền Thơng thức cho Forbes Vietnam kiện Forbes 30 Under 30 2018 (Ngu7n: https://www.ybox.vn/hop-tac/hop-tac-cung-ybox-227087) Từ 2013, YBOX tM hào đối tác bảo trg truyền thông tích cMc suốt năm tồn tNi phát triển cho hàng ngàn sM kiện phi lgi nhuận dành cho sinh viên giới trẻ khắp nước, tNi khắp trưhng đNi học THPT tổ chức phi phủ, phủ hàng đầu Việt Nam Đối tác tiêu biểu: Forbes 30 Under 30, Tomorrow Marketers, SaiGonHotPot, AIESEC, ENACTUS, Hanoikids, YMC FTU - Hgp tác đăng tin tuyển thành viên/tình nguyê $n viên, sM kiên,$ cuô $c thi, học bổng, … miễn phí dành cho câu lNc bơ, $ tổ chức sinh YBOX hỗ trg đăng tin miễn phí cho tổ chức, cá nhân, CLB có nhu cầu chia sẻ hội tuyển thành viên, kỹ năng, cảm xúc, sM kiện, học bổng để lan tỏa văn hóa chia sẻ cộng đồng giới trẻ sinh viên Việt Nam - Tham gia thMc tập TNi Ybox Ybox Manager Trainee chương trình thMc tập sinh dành cho tất bNn trẻ học sinh cấp sinh viên năm 1,2,3,4 trưhng, với mục đích tìm kiếm bNn trẻ có tố chất lãnh đNo, trở thành Manager thức tNi YBOX.VN Chúng tNo điều kiện cho bNn sinh viên trẻ thử sức môi trưhng startup động với dM án YBOX Ở YBOX, đa số quản lý (Manager) sinh viên năm 1, 2, ngưhi góp phần đưa tác động xã hội YBOX đến với hàng triệu ngưhi trẻ Việt Nam toàn giới (Ybox, 2019) Cơ cấu tổ chức 10 Chủ tịch Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Giám đốc cơng nghệ Phịng biên tập Phòng dM án Phòng kinh doanh Phòng nhân sM Phịng truyền thơng Hnh Cơ cấu t* chức (Ngu7n: Background of YBOX) Chức nhiệm vụ phòng ban: + Chủ tịch: ngưhi định cao cơng ty, có quyền định phương hướng kinh doanh đầu tư năm tài mới, vấn đề quan trọng khác + Giám đốc điều hành: Chịu trách nhiệm trước chủ tịch lLnh vMc mà giám đốc điều hành phụ trách (biên tập, truyền thông kinh doanh), đNo phận hỗ trg chủ tịch giải việc vấn đề chun mơn + Phó giám đốc điều hành: Chịu trách nhiệm trước chủ tịch lLnh vMc mà phó giám đốc phụ trách (các nhóm dM án, đội ngũ nhân sM), đNo phận hỗ trg chủ tịch giải với vấn đề chuyên môn + Giám đốc công nghệ: Đội ngũ kỹ thuật chịu trách nhiệm điều hành việc trì hoNt động phát triển sản phẩm Kết kinh doanh YBOX 11 Doanh thu YBOX đến từ việc chNy chiến dịch quảng cáo cho khách hàng, dMa biểu ngữ ghim đăng trang web YBOX Doanh thu năm 2021 tăng 4% so với năm 2020 Doanh thu YBOX đến từ việc chNy chiến dịch quảng cáo cho khách hàng, dMa biểu ngữ ghim đăng trang web YBOX Doanh thu năm 2020 tăng 20% so với năm 2019 12 PHẦN 2: NỘI DUNG THC TÊ TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm công việc Marketing Collaboration Ybox Một Marketing Collaboration đóng vai trị ngưhi gieo mầm câu chuyện lan tỏa thơng tin đến bNn trẻ Việt Nam Qua đó, góp phần giúp bNn trẻ Việt Nam tiếp cận khóa học bổ ích, học bổng du học, cơng việc địi hỏi chun mơn cao, hoNt động ngoNi khóa, … nhiều 1.2 Seeding g? Seeding chiến lưgc Marketing, ta lan truyền nội dung internet, tNo thảo luận, tiếp cận tới khách hàn mục tiêu tang brand awareness cho doanh nghiệp Ngoài ra, seeding nghệ thuật kể chuyện lan tỏa câu chuyện mục đích Seeding:  A (Attention): thu hút sM ý, ý khách hàng mắt, âm ý nghLa khiến họ phải suy xét quảng cáo  I (Interest): thu hút sM hứng thú, chuyển biến từ suy xét mơ hồ sang hứng thú với sản phẩm hay ý nghLa thông điệp quảng cáo  S (Searching): thu hút sM ý khiến họ tìm hiểu quảng cáo Chứng tỏ họ tò mò, nhu cầu tNo bắt đầu tM tìm kiếm nguyên nhân để mua hàng  A (Action): quyến rũ họ thMc Họ có đủ nguyên nhân để thMc hiện, cần bNn nhọc cơng thuyết phục họ mua hàng (bán hàng thuyết phục)  S (Share): quyến rũ sM yêu thích họ thúc đẩy họ share cảm nghL với ngưhi xung quanh Nếu ngưhi có cing sở u thích hiệu ứng lan rộng mãnh liệt thêm 1.3 Chiến dịch seeding hiệu - Giai đoNn nhận diện thương hiệu (Awareness stage) Giai đoNn nhận diện thương hiệuthưhng đưgc sử dụng cho sản phẩm, dịch vụ đưgc mắt thị trưhng Mục đích giai đoNn 13 tNo đưgc sM ý quan tâm khách hàng tiềm sản phẩm, dịch vụ Chính cần phải xây dMng nội dung seeding cMc kỳ ấn tưgng độc đáo Tuy nhiên cần phải lưu ý thMc giai đoNn phải thMc với mức độ vừa đủ không lố khiến khách hàng cảm thấy khó chịu - Giai đoNn gia tăng giá trị cảm xúc (Emotion stage) Ở giai đoNn seeder phải tNo đối thoNi, thảo luận liên quan trMc tiếp đến thương hiệu phải dẫn dắt câu chuyện theo hướng có lgi cho thương hiệu Cách hiệu đưgc sử dụng giai đoNn tNo viết nêu cảm nhận thương hiệu cách chân thật, khéo léo tM nhiên Theo nhiều chuyên gia viết dNng chia sẻ cảm xúc cá nhân chân thật thưhng dễ dàng lấy đưgc thiện cảm từ khách hàng hơn, khiến họ dễ dàng tin tưởng tiếp nhận thông tin - Giai đoNn hành động trMc tiếp (Action stage) Đây đưgc coi giai đoNn định khả chuyển đổi khách hàng từ online sang offline Điều chứng minh chiến dịch seeding mang lNi hiệu quả, tNo dMng đưgc niềm tin với khách hàng, gia tăng thiện cảm họ với thương hiệu khiến họ có hành động mua hàng giới thiệu sản phẩm Tuy nhiên hành động chủ yếu giai đoNn lNi “share” Hành động “share” khách hàng giúp tăng lưgt tìm kiếm đồng thhi nâng cao xếp hNng từ khóa cơng cụ tìm kiếm Nội dung kiến tập t]i Ybox 2.1 Kế hoạch kiến tâp( Ngày Thhi gian 28/07/2022- HoNt $ng Tìm hiểu 01/08/2022 Nơ $i dung - Tìm hiểu cơng ty, lLnh vMc hoNt đô $ng cách thức hoNt đô $ng - Gă $p gỡ với CEO Ybox trao đổi chung định hướng kiến tâ $p, công viê $c cần làm cách thức đánh giá kiến tâ $p 14 - Tham gia nhóm hướng dẫn gồm sinh viên anh chị/nhân viên Ybox hướng dẫn kiến tâ $p - Lâ $p file thông tin cá nhân báo 02/08/2022 10:00 -11:00 cáo cá nhân Đào tNo, chia Anh Lê Quang Chiến – Manager sẻ hướng dẫn cụ thể công viê $c hàng ngày, cách chấm KPI, hô $i 02/08/2022- thăng tiến tNi Ybox Seeding, chia -Tương tác viết 16/08/2022 sẻ viết fanpage Ybox - Chia sẻ viết fanpage Ybox vào hơ $i nhóm - Tương tác viết fanpage NGOJob, ProJob,Passport, Triết học tuổi trẻ - Chia sẻ viết tâm đắc, ấn tưgng fanpage Ybox trang facebook cá nhân 2.2 Nhiệm vụ cơng việc - Tương tác (react/comment) viết tổng hgp ngày fanpage Ybox (bằng tài khoản facebook chính) - Tương tác (react/comment) viết ngày fanpage NGOJob, ProJob, Passport, Triết học tuổi trẻ (bằng tài khoản facebook chính) - Chia sẻ cơng khai viết fanpage Ybox mà bNn thấy hay lên tưhng facebook cá nhân (bằng tài khoản facebook chính) - Chia sẻ viết tổng hgp lên group ngày (có thể sử dụng tài khoản facebook phụ) 15 Ngồi đầu mục cơng việc trên, số lưu ý q trình thMc cơng việc hàng ngày sau: - Các fanpage YBOX đăng q muộn (sau 18h), ngày hơm sau bình luận share group đưgc đưgc tính KPI - Link nhiệm vụ ngày phải đưgc cập nhật trước 21g00 ngày hơm - KPI ngày nghỉ (thứ 7, chủ nhật) không làm đưgc 100%, có làm tính mục cơng việc trên, sau tổng điểm lNi nhân đơi 2.3 Thực cơng việc  Quy trình thMc công việc Lập thêm tài khoản facebook phụ để chia sẻ Ybox vào hội nhóm Tham gia hội nhóm tuyển dụng việc làm partime/fulltime, tuyển dụng thMc tập sinh, hội nhóm tìm việc làm, hội nhóm chia sẻ kiến thức, kL năng, hội du học, học bổng tài khoản facebook phụ Mơ $t số hơ $i nhóm tham gia: - TUYN DỤNG TÌM VIỆC LÀM FULL TIME VÀ PART TIME - THỰC TẬP CÓ LƯƠNG - INTERNSHIP - SINH VIÊN NĂM CUỐI (2, 3, 4) - JOB OPPORTUNITIES - Cơ hội việc làm- tình nguyện- thMc tập- clb - Fresher IT & ThMc Tập Sinh (Hà Nội) - Share CV, Share job - Internship Opportunities - Việc Làm ThMc Tập Sinh - Tìm Việc Làm Part-Time Hà Nội - TÌM VIỆC LÀM TẠI HÀ NỘI - TUYN DỤNG THỰC TẬP SINH DIGITAL MARKETING (Google Ads, Facebook Ads, SEO, ) - Cộng đồng Performance Marketing - Tìm việc làm thêm Part-time Full-time Hà Nội - Hội tìm việc làm khu vMc Hà Đông 16 ThMc thả biểu tưgng cảm xúc cho viết, viết bình luận viết đăng tải trang facebook Ybox (ít viết), đồng thhi bình luận tương tác viết trang như: ProJob - Việc Làm Full-time Chất Lưgng Cao: Fresher, Junior, Senior; NGOJob - Việc Làm Phi Chính Phủ NGO Volunteers, Internships & Jobs; Triết Học Tuổi Trẻ; Passport - Cơ Hội Học Bổng, Cuộc Thi, SM Kiện Trong Nước & Quốc Tế Chia sẻ viết tâm đắc, ấn tưgng trang facebook Ybox trang cá nhân tài khoản facebook kèm theo dịng trNng thái (không từ) Chia sẻ viết facebook Ybox vào hội nhóm liên quan, phi hgp với nội dung viết, chia sẻ kèm theo dịng trNng thái (khơng từ) ThMc làm báo cáo cá nhân hàng ngày trước 21h, chép link bình luận, viết chia sẻ vào file báo cáo cá nhân theo trang riêng ngày để ngưhi hướng dẫn chấm tổng hgp trang đánh giá chung  Kết (tính từ ngày 02/08/2022-14/08/2022) Vưgt tiêu KPI tương tác fanpage Ybox: tương tác 115 viết, ứng với 177% tiêu KPI Vưgt tiêu KPI tương tác fanpage NGOJob, ProJob, Passport, Triết học tuổi trẻ: tương tác 133 viết, tương ứng 256% tiêu KPI Vưgt tiêu KPI đăng chia sẻ lên hơ $i nhóm: 69/80 viết đưgc du $t hơ $i nhóm Mơ $t số viết đưgc du $t đăng hơ $i nhóm: - https://www.facebook.com/groups/2209174889376335/posts/2905623616398 122/ - https://www.facebook.com/groups/1958277810958080/posts/5341356272650 200/ - https://www.facebook.com/groups/2585424554863846/posts/7990511937688 387/ 17 - https://www.facebook.com/groups/942150603280966/posts/12685979439695 62/ - https://www.facebook.com/groups/628447868056829/posts/11445338531148 92/ - https://www.facebook.com/groups/HNInternship/posts/3273846589558922/ - https://www.facebook.com/groups/1828842920467591/posts/5752243248127 519/ Chia sẻ 14 viết lên trang facebook cá nhân Mơ $t số viết chia sẻ lên facebook cá nhân: - https://bom.so/fFmEJw - https://bom.so/dC2p1s - https://bom.so/Nz4VJZ - https://bom.so/qUrX6J - https://bom.so/b58IPs Ngày đầu chấm KPI thMc seeding vào ngày trước báo cáo vào ngày sau nên không đưgc chấm KPI Tuy nhiên tuần đầu thMc công việc, mắc lỗi đưgc tính đủ 100% KPI ngày khơng đNt u cầu, hồn thành đủ KPI đưgc cộng thêm 10% KPI ngày ThMc công việc vào ngày nghỉ (thứ bảy, chủ nhât)$ nên đưgc nhân đơi KPI ngày đó: 320%, 100%, 480%, 374% 2.4 Khó khăn, thuận l"i thực cơng việc 2.4.1 Khó khăn  Bình l $n viết/ngày trang facebook Ybox dễ chép nhầm link, tring link làm báo cáo  Nhiều chia sẻ vào hơ $i nhóm không đưgc hay phải chh phê duyê t$ từ quản trị viên, thhi gian chh kiểm duyê t$ lâu, nhiều bị quản trị viên gỡ bỏ khỏi nhóm 18  Khi seeding nhiều bình l $n, chia sẻ viết vào hơ $i nhóm dễ có khả bị tài khoản, tài khoản facebook phụ lâ $p chưa có nhiều bNn bè đơtin $ tưởng chưa đưgc cao  Thưhng xuyên phải thay đổi, sáng tNo nhiều bình ln$ hay, phi hgp với nơ i$ dung viết đăng tải  Có nhiều thơng tin tuyển dụng, viết đưgc đăng tải phải chọn lọc chia sẻ vào hơ i$ nhóm phi hgp với nô $ i dung viết 2.4.2 Thuâ (n l"i  Đưgc hỗ trg, hướng dẫn cụ thể cách làm, cách bình l $n, chia sẻ vào hơ $i nhóm lưu ý cần biết để tránh mắc lỗi seeding  Cơng viêc$ khơng gị bó thhi gian, linh hoNt thhi gian làm, miễn hoàn thành báo cáo cá nhân trước 21 gih tối hàng ngày  Tăng khả sáng tNo, vân$ dụng, phát triển vốn ngôn ngữ để seeding hiê $u  Khối lưgng công viê $c yêu cầu tối thiểu khơng nhiều nên chủ $ng làm thêm để vưgt KPI, đồng thhi tăng khả seeding hiê u$  Có hơ $i thăng tiến lên vị trí cao hồn thành xuất sắc nhiê $m vụ đưgc giao, mở rô n$ g hô $i nghề nghiê $p học hỏi, phát triển thêm kL năng, nghiê $p vụ chuyên môn  Cơ hội kết bNn, học hỏi với đội ngũ thành viên trẻ trung động, lãnh đNo Ybox.vn  ThMc hiên $ công viê c$ seeding tNi Ybox môt $ đNi sứ giúp chia sẻ, lan tỏa thơng tin bổ ích, hơ i$ viêc$ làm, hoNt đơng $ tích cMc đến với sinh viên trẻ, đóng góp cho n$ g đồng giúp đỡ hàng triê $u ngưhi trẻ tìm đến với thành cơng, chNm tới ước mơ Đề xuất giải pháp - Linh đô $ng viê $c sử dụng tài khoản facebook phụ để tương tác, bình luâ $n, tránh trưhng hgp tài khoản tương tác nhiều dẫn đến bị cảnh báo spam 19 - Hỗ trg cho phép cô $ng tác viên sửa lNi đưhng link bị tring - Trong mô $t số ngày đầu, công tác viên chưa quen với cơng viê $c seeding, ngưhi hướng dẫn soNn thảo mơ $t số bình ln$ phi hgp viết để hướng dẫn ví dụ cho $ng tác viên thay đổi chỉnh sửa dMa theo ví dụ 20 PHẦN 3: KÊT LUÂLN Qua khoảng thhi gian kiến tâ $p tNi doanh nghiêp$ cho em hô $i đưgc trải nghiê $m công viê $c thMc tế theo chuyên ngành theo học SM trải nghiê m$ kiến tâ $p giúp em vâ $n dụng đưgc kiến thức học lớp để áp dụng vào công viê $c Đưgc trải nghiê m $ môi trưhng doanh nghiê $p đô $ng, em hiểu đưgc sM vân$ hành, cách mà doanh nghiệp hoNt động, công việc, nhiệm vụ mà nhà lãnh đNo hay nhân viên cần hồn thành Trong q trình thử sức với cơng việc, em có trải nghiệm rèn luyện kỹ chuyên môn liên quan đến Marketing Collaboration, Seeder tNi doanh nghiệp, qua củng cố kiến thức hoàn thiện kỹ năng, lMc thân Trong trình thMc hiên,$ em ln cố gắng hồn thành đủ cơng viê $c đưgc giao, chăm tương tác vưgt KPI đề Tuy nhiên thân em không tránh đưgc sai sót nên chưa hồn thành xuất sắc cơng việc Đưgc sM dNy, hướng dẫn anh chị, em rút đưgc số kinh nghiệm cho thân sau: Thứ nhất, kiến tâ $p giúp em có hô $i trải nghiê $m, cọ sát với công viê $c chuyên ngành, ứng dụng lý thuyết vào thMc tiễn công viêc,$ mở rô n$ g kiến thức, học hỏi nhiều kL Thứ hai, sM chủ động công việc Măc $ di công viê c$ kiến tâ $p khơng gị bó thhi gian, em ln chủ n$ g hồn thành cơng viê $c sớm nhất, có thhi gian rảnh, em chủ n$ g tương tác để vưgt KPI đề ra, tăng tương tác cho trang liên quan doanh nghiê p$ Với buổi đầu chưa quen công viêc,$ em chủ đông $ nhh sM hướng dẫn anh chị bên Ybox có buổi họp để hướng dẫn bNn chi tiết công viê $c hàng ngày đưgc giao Tất việc giúp em nhanh chóng hịa nhập đưgc với mơi trưhng giúp thân em trở nên động, tM tin trình làm việc Thứ ba, lên thhi gian biểu cho công viê $c hgp lý Mă $c di công viê $ c không yêu cầu làm vào khung gih cố định, với kinh nghiêm $ ỏi làm seeding trước đó, em ln hiểu sM cần thiết viêc $ lan tỏa thông tin đến nhiều đối tưgng mục tiêu Do vâ y$ em thưhng lMa chọn khoảng thhi gian có nhiều ngưhi sử dụng trang mNng xã hôi,$ khung gih rảnh nhiều bNn trẻ để thMc hiê n $ cơng 21 viê $c bình l $n, chia sẻ viết Ngồi ra, thMc hiên$ cơng viê $c môi trưhng chuyên nghiê $p đô $ng Ybox, em nhìn nhâ $n điểm yếu, thiếu sót thân kịp thhi khắc phục; vận dụng kiến thức học để vận dụng vào công việc sống Hơn nữa, với sM hướng dẫn anh chị trước có kinh nghiệm hội quý để bước lập kế hoNch cho tương lai Thứ tư, em cịn đưgc học thêm nhiều kỹ như: kỹ giao tiếp, kỹ xử lý vấn đề kỹ làm việc nhóm, kỹ seeding hiê $u Đây hành trang vơ cing bổ ích q báu cho cơng việc em sau Thứ năm, rèn luyên$ kL đọc, kL xử lí tình huống, đưgc biết đến nhiều khóa học chứng miễn phí, khóa học rèn luyê $n kL năng, phát triển thân Thứ sáu, với viê $c tiếp xúc công viê $c ngành Marketing, kiến tâp$ tiền đề cho công viê $c sM nghiêp$ sau này, cịn giúp em tM tin, có nhiều kL công viêc.$ Cuối cùng, kiến tập giúp em làm quen mở rộng mối quan hệ xã hội Khi bắt đầu vào nghề, viê $c xây dMng mối quan $ tốt đ¬p giúp ích cho em có nhiều kiến thức, học hỏi đưgc nhiều điều đồng hành cing em công viê c$ sau 22 TÀI LIÊLU THAM KHHO Hồng Uyên Uyên, 2022.Hành trình khởi nghiệp “chiếc hộp giới trẻ” CEO Đặng Thái https://www.yan.vn/hanh-trinh-khoi-nghiep-chiec-hop-gioi-tre-cua-ceo- dang-hong-thai-306229.html Ybox ? truy xuất từ https://onaga.vn/Ybox-la-gi/ YBOX, (2019) Hgp tác cing YBOX.VN tuyển dụng, truyền thông miễn phí/ trả phí theo yêu cầu, bảo trg truyền thông, hỗ trg công ty khởi nghiệp, tuyển thMc tập sinh YBOX Truy xuất từ: https://ybox.vn/hop-tac/hop-tac-cung-ybox-227087 Tài liệu YBOX nội đưgc cung cấp CEO Đăng Hồng Thái: Background of YBOX 23