TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG SINH THÁI NGHỈ DƯỠNG VÀ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN TRÊN THỊ TRƯỜNG
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐTTMDV QUỐC TẾ
Quá trình hình thành và phát triển của Công ty
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Thương Mại Dịch Vụ Quốc Tế SeiKa thành lập năm
2008 được sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 0102615524 Công ty Cổ Phần Đầu Tư TMDV Quốc Tế SeiKa làCông ty chuyên doanh trong lĩnh vực đầu tư xây dựng hạ tầng giao thông đô thị,khu nghỉ dưỡng, chung cư cao cấp, Trung tâm thương mại, khu vui chơi giải trí…Với đội ngũ lãnh đạo và chuyên viên có nhiều kinh nghiệm đã hoạt động nhiều năm tại Công ty lớn như: Vinaconex, Tổng Công ty xây dựng khu RESORT TINH HOA với tổng diện tích 15 ha tại sân golf hồ Yên Thắng, TX Tam Điệp, Tỉnh Ninh Bình. Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐTTMDV QUỐC TẾ SEIKA
Tên giao dịch: SEIKA INTERNATIONAL SERVICE TRADING
Tên viết tắt: SEIKA…CORP
+ N 0 702- CT2B- Kđt Mỹ Đình II – Mỹ Đình- Từ Tiêm- Hà Nội
+ Email: Seika.corp@gmail.com
Trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản sinh thái trong nước Thực hiện xã hội hóa nhà vườn sinh thái bằng chiến lược quản lý bất động sản sinh thái nghỉ dưỡng theo mô hình time – relax
Hoàn thành mục tiêu bất kỳ gia đình hiện đại nào cũng đều có thể sở hữu một không gian xanh trở thành ngôi nhà thứ hai thân yêu, nâng cao chất lượng cuộc sống, khẳng định phong cách sống.
Kế hoạch phát triển trong giai đoạn 2010 – 2015.
Có sản phẩm và dự án cùng doanh nghiệp lên sàn giao dịch chứng khoán trong nước và trong khu vực.
Triển khai thành công 3 khu dự án: khu nghỉ dưỡng sinh thái cao cấp Yên Quang, khu đô thị sinh thái cao cấp Hòa Bình Xanh, xây dựng khu vui chơi giải trí với quy mô lớn tại TX Tam Điệp – Ninh Bình nhằm nâng cao chất lượng sống của người dân.
Vốn điều lệ của Công ty : 68.000.000.000 đồng (Sáu mươi tám tỷ đồng)
Số cổ phần : 680.000 cổ phần (Sáu trăm tám mươi nghìn cổ phần)
+ Cổ phần phổ thông : 680.000 cổ phần (Sáu trăm tám mươi nghìn cổ phần) + Cổ phần ưu đãi :
- Mệnh giá cổ phần : 100.000 đồng (một trăm nghìn đồng)
2.1.2.Cơ cấu và phương thức huy động vốn :
Tỷ lệ góp vốn của các cổ đông sáng lập Công ty :
Góp 51.000.000.000 đồng chiếm 510.000 cổ phần, tương ứng với 75% tổng vốn điều lệ ;
Góp 6.800.000.000 đồng chiếm 68.000 cổ phần, tương ứng với 10% tổng vốn điều lệ ;
• Bà Phạm Thị Kiều Uyên
Góp 3.400.000.000 đồng chiếm 5% cổ phần, tương ứng với 5% tổng vốn điều lệ ;
• Số cổ phần dự kiến chào bán
6.800.000.000 đồng chiếm 68.000 cổ phần, tương ứng với 10% tổng vốn điều lệ ;
2.1.3.Danh sách cổ đông sáng lập :
STT Tên cổ đông Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú Loại cổ phần Số cổ phần Giá trị cổ phần
Số chứng minh nhân dân
P 215 – B8, Tập thể Thanh Xuân Bắc, phường Thanh Xuân Bắc, quận Thanh Xuân, Hà Nội
P505 – E3 Tập thể Thanh Xuân Bắc, phường Thanh Xuân Bắc, quận Thanh Xuân, Hà Nội
3 PHẠM THỊ Số 17 khu tập Cổ phần 34.000 3.400.000.000 05.56 012890539
UYÊNKIỀU thể Công ty vật tư Nông nghiệp
I, xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì, Hà Nội thôngphổ
2.1.4 Người đại diện theo pháp luật
Họ và tên : Phạm Thị Kiều Uyên Giới tính : Nữ
Chức danh : Tổng Giám Đốc
Sinh ngày : 23/09/1977 Dân tộc : Kinh Quốc tịch : Việt Nam Chứng minh nhân dân số : 01280539
Ngày cấp : 21/07/2006 tại Công an TP Hà Nội
Nơi đăng ký hộ khẩu thường trú: Số 17 khu tập thể Công ty Vật tư Nông Nghiệp I, xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì, Hà Nội.,
Chỗ ở hiện tại: Số 17 khu tập thể Công ty Vật tư Nông Nghiệp I, xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì, Hà Nội
Với các ngành nghề kinh doanh chính như sau:
- Tư vấn quản lý bất động sản;
- Kinh doanh bất động sản;
- Tư vấn đầu tư và xây dựng các khu sinh thái, khu đô thị, khu Resort
Khi cần thiết Đại hội đồng cổ đông Công ty quyết định việc chuyển hay mở rộng ngành nghề kinh doanh của Công ty phù hợp với quy định của pháp luật.
Công ty được phép hoạt động trong khuôn khổ pháp luật và điều lệ này nhằm đạt hiệu quả kinh tế tốt nhất cho các cổ đông.
2.1.6 Cơ cấu tổ chức của Công ty
Loại hình doanh nghiệp mà Công ty Cổ Phần ĐTTMDV Quốc Tế SEIKA đăng ký hoạt động là Công ty Cổ phần, nên Công ty cơ cấu tổ chức của Công ty CổPhần ĐTTMDV Quốc Tế SEIKA được bố trí như sau :
Đại Hội Đồng Cổ Đông Công ty : bao gồm tất cả các cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan cao nhất của Công ty cổ phần, hiện nay cổ đông của công ty bao gồm : Ông Phạm Quang Tuyến – Chủ tịch Hội Đồng Quản Trị, Bà Phạm Thị kiều Uyên – Tổng Giám Đốc, Ông Phạm Hoàng Khương – Trưởng Ban Kiểm Soát Các thành viên trong đại hội đồng cổ đông có các quyền và nhiệm vụ sau đây :
• Thông qua định hướng phát triển của Công ty ;
• Quyết định loại cổ phần và tổng số cổ phần của từng loại được quyền chào bán ;
• Quyết định mức cổ tức hằng năm của từng loại cổ phần, trừ trường hợp Điều lệ của Công ty có quy định khác ;
• Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên của hội đồng quản trị, thành viên của ban kiểm soát ;
• Quyết định đầu tư hoặc bán số tài sản có giá trị bằng hoặc lớn hơn 50% tổng giá trị được ghi trong báo cáo tài chính gần đâynhất của Công ty nếu điều lệ của Công ty không quy định một tỷ lệ khác ;
• Quyết định sửa đổi, bổ sung điều lệ của Công ty, trừ trường gợp điều chỉnh vốn điều lệ do bán thêm cổ phần mới trong phạm vi số lượng cổ phần được quyền chào bán quy định theo điều lệ của Công ty ;
• Thông qua báo cáo tài chính hàng năm ;
• Quyết định mua lại trên 10% tổng số cổ phần đã bán của mỗi loại ;
CHỦ TỊCH TỔNG GIÁM ĐỐC
Phòng thẩm định dự án
Marketing Phòng kinh doanh Phòng hành chính tổng hợp
• Xem xét và xử lý các vi phạm của Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát gây thiệt hại cho Công ty và cổ đông của công ty ;
• Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật Doanh nghiệp 2005 ;
Chủ Tịch Hội Đồng Quản Trị : Đại hội đồng cổ đông hoặc chủ tịch hội đồng quản trị bầu chủ tịch hội đồng quản trị theo quy định tại điều lệ của Công ty,hiện nay ông Phạm Quang Tuyến đang giữ chức vụ này và có các quyền, nhiệm vụ sau :
• Lập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng quản trị ;
• Chuẩn bị hoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài lệu phục vụ cuộc họp, triệu tập và chủ tọa cuộc họp Hội đồng quản trị ;
• Tổ chức việc thông qua các quyết định của Hội đồng quản trị ;
• Giám sát quá trình tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị ;
• Chủ tọa họp Đại hội đồng cổ đông ;
• Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật Doanh nghiệp 2005 ;
Tổng giám đốc Công ty : Hội đồng quản trị bổ nhiệm một người trong số các cổ đông đó là bà Phạm Thị Kiều Uyên làm Tổng Giám Đốc.
Tổng Giám Đốc bà Phạm Thị Kiều Uyên là người điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của Công ty ; chịu sự giám sát của hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao Nhiệm kỳ của tổng Giám Đốc không quá năm lăm, có thể được bổ nhiệm lại với số nhiệm kỳ không hạn chế Bà Phạm Thị Kiều Uyên với chức vụ Tổng Giám Đốc của Công ty có các quyền và nhiệm vụ sau :
• quyết định đến công việc kinh doanh của Công ty hàng ngày mà không cần phải có quyết định của Hội đồng quản trị.
• Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị.
• Tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của Công ty ;
• Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức, quy chế quản lý nội bộ của Công ty
• Bổ nhiễm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong Công ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng quản trị.
• Quyết định các mức lương và phụ cấp ( nếu có) đối với người lao động trong Công ty kể cả người quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm của tổng Giám Đốc.
• Kiến nghị phương án trả cổ tức hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh.
• Các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của pháp luật và quyết định của Hội đồng quản trị.
Ban kiểm soát : Gồm 3 thành viên do Đại hội đồng cổ đông của Công ty bầu ra, có nhiệm kỳ như của Hội đồng quản trị Trong đó có một thành viên có chuyên môn về kế toán Trưởng ban kiểm soát là cổ đông của Công ty do Ông Phạm Hoàng Khương đảm nhiệm Ban kiểm soát có quyền và nhiệm vụ sau :
• Kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh trong chi chép sổ kế toán và báo cáo tài chính.
• Thẩm định báo cáo tài chính hàng năm của Công ty, kiểm tra từng vấn đề cụ thể liên quan đến quản lý, điều hành hoạt động của Công ty khi xét thấy cần thiết hoặc theo quyết định của Đại Hội Đồng cổ Đông, theo yêu cầu của cổ đông, nhóm cổ đông sở hữu trên 10% cổ phần phổ thông.
• Thường xuyên báo cáo với Hội đồng quản trị về kết quả hoạt động tham khảo ý kiến của Hội đồng quản trị trước khi trình các báo cáo, kiến nghị và kết luận nên Đại Hội Đồng Cổ Đông
Giới thiệu chung về dự án
• Tên dự án: Khu sinh thái nghỉ dưỡng cao cấp Yên Quang , xã Yên Quang, huyện Kỳ Sơn, tỉnh Hòa Bình.
• Địa điểm xây dựng: xã Yên Quang, huyện Kỳ Sơn, tỉnh Hòa Bình.
2.2.1 Mục tiêu đầu tư của dự án:
Phát huy mọi tiềm năng, lợi thế của vùng thủ đô Hà Nội nhằm phát triển thủ đô Hà Nội có đủ chức năng và vị thế của một trung tâm đô thị hiện đại trong khu vực Đông Nam Á và Châu Á; giải quyết những bất cập, mâu thuẫn đang tồn tại ảnh hưởng tới quá trình phát triển chung cho cả vùng thủ đô Hà Nội Phát triển hài hòa, nâng cao chất lượng đô thị trong vùng nhằm giảm sự tập trung vào thủ đô Hà Nội trên cơ sở xây dựng hệ thống hạ tầng kỹ thuật diện rộng cấp vùng, tạo điều kiện thuận lợi để phát triển kinh tế, bảo vệ môi trường, bảo đảm phát triển bền vững cho toàn vùng.
Tiêu chuẩn phục vụ cao cấp các trang thiết bị, dịch vụ tiện nghi hiện đại và đậm đà bản sắc dân tộc của địa phương, cùng đội ngũ quản lý có nhiều năm kinh nghiệm, khu dự án Khu sinh thái nghỉ dưỡng kết hợp với các dịch vụ cao cấp sẽ là một địa chỉ lưu trú mới, điểm nghỉ dưỡng nhằm thu hút các nhà đầu tư cũng như khách du lịch trong và ngoài nước đến với Hòa Bình Sự thành công của dự án chẳng những sẽ giải quyết thêm nhiều công ăn việc làm cho người lao động địa phương mà còn tăng ngân sách cho tỉnh và làm phong phú thêm các loại hình kinh tế đô thị kết hợp với dịch vụ nghỉ dưỡng cao cấp và vui chơi giải trí của tỉnh HòaBình.
Tạo ra một quần thể sinh vùng sinh thái cảnh quan cho khu vực, cũng như đáp ứng các nhu cầu về dịch vụ chuyên nghiệp.
2.2.2 Tính chất và các khu chức năng của Dự Án:
Tính chất của dự án:
Là khu sinh thái nghỉ dưỡng kết hợp với dịch vụ vui chơi giải trí và các dịch vụ đô thị khác bao gồm: Các khu lưu trú cao cấp như biệt thự vườn sang trọng ( villas), các nhà nghỉ dạng ven núi, ven suối dạng Bungalow, tổ hợp khách sạn từ 4 sao trở lên, phục vụ nhu cầu cho thuê hoặc bán biệt thự, nhà nghỉ dưỡng độc lập với đầy đủ các công trình hạ tầng xã hội hoàn chỉnh như điện đường trường trạm.
Ngoài ra còn có các khu tái định cư, khu dịch vụ công cộng và dịch vụ thương mại khác như ăn uống vui chơi giải trí, thể dục thể thao, các khu phục vụ nhu cầu ăn uống….các sản phẩm văn hóa phi vật thể khác như: trò chơi, festival, tổ chức dịch vụ hội nghị hội thảo kết hợp với nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe.
Các yêu cầu của dự án:
Về không gian kiến trúc:
• Tổ chức không gian đảm bảo sự hài hòa trong việc tổ hợp không gian kiến trúc.
• Đảm bảo phân chia khu vực hợp lý, thuận tiện cho việc tổ chức các hoạt động du lịch sinh thái.
• Đảm bảo khả năng phối hợp giữa các công trình để tạo thành mạng lưới công trình biệt thự nhà vườn, du lịch.
• Kiến trúc công trình tuân thủ theo quy hoạch không gian kiến trúc, cảnh quan trên toàn khu vực.
• Các giải pháp về giao thông phải đảm bảo an toàn thông suốt không bị tắc nghẽn.
• Phù hợp với quy hoạch chung, định hướng phát triển hệ thống cơ sở hạ tầng, các quy định về quy chuẩn xây dựng liên quan và yêu cầu cấp lại công trình vận dụng teo tiêu chuẩn
• Quan tâm đến mối liên hệ giữa các khu chức năng trong khu vực, hệ thống cây xanh kết hợp với các công trình kiến trúc tạo nên vẻ đẹp ổn định trong khu vực.
Về thiết kế sinh thái.
• Trên cơ sở quy hoạch chi tiết đã được phê duyệt nghiên cứu xác định các công trình điểm nhấn trong không gian khu vực, xác định tầng cao xây dựng công trình cho từng lô đất, khoảng lùi công trình trên từng đường phố và các ngã giao nhau.
• Nghiên cứu hình khối,màu sắc, hình thức kiến trúc chỉ đạo của các công trình kiến trúc, hệ thống cây xanh, chỉ giới đường đỏ, chỉ giới xây dựng, độ cao vỉa hè, độ cao mặt đường, cốt nền công trình, chiều cao công trình trên từng tuyến phố.
2.2.3 Đánh giá thị trường của dự án:
Theo phân tích đánh giá thị trường du lịch của tỉnh năm vừa qua thì: trong những năm gần đây, lượng khách đến với tỉnh Hòa Bình đạt đến hàng chục nghìn lượt khách, tăng 25% đạt 622.500 lượt, chủ yếu từ các thành phố thị xã, nhiều nhất là từ Hà Nội Thu nhập ngành du lịch năm đạt khoảng 240 tỷ VNĐ.
Thị trường khách du lịch nữ hành quốc tế: Năm 2008 cả nước đón 4,3 triệu lượt khách đến Hòa Bình được 66.500 lượt, tăng trưởng hàng năm đạt 25%, khách du lịch đến với Hòa Bình hiện nay chủ yếu là du lịch văn hóa, các khu du lịch sinh thái của ta hiện nay phần lớn chưa đáp ứng được nhu cầu của họ.
Dự án thuộc khu vực huyện Kỳ Sơn ( Hòa Bình): là địa phương có địa hình trung du, có nhiều đồi núi thấp, có phong cảnh đẹp đi lại thuận tiện, cách trung tâm thủ đô Hà Nội khoảng 40 – 50km Kỳ Sơn có nhiều điều kiện phát triển thuận lợi, nằm ở vị trí Tây thủ đô Hà Nội với khoảng cách không xa lại có nhiều điều kiện thuận lợi nên Kỳ Sơn trở thành nơi nghỉ dưỡng lý tưởng cho nhiều người dân Hà Nội và cán bộ công nhân viên của các khu đô thị, khu công nghiệp và khu đại học quanh vùng Đã có rất nhiều các biệt thự, nhà vườn, trang trại của người dân Hà Nội và địa phương đang được xây dựng một cách tự phát trên địa bàn huyện Kỳ Sơn và hiện tại nhu cầu về nhà vườn, biệt thự ở khu vực này của người dân vẫn còn khá lớn
Có thể điểm tới các dự án BĐS sinh thái nghỉ dưỡng được chú ý tại Hòa Bình trong thời gian qua như: The First Villas tại huyện Kỳ Sơn, tỉnh Hòa Bình với tổng diện tích hơn 10ha, Top Hill Villas tại xã Cư Yên, huyện Lương Sơn với tổng diện tích đầu tư 12ha và đặc biệt trong thời gian gần đây là The Melody Villas với tổng diện tích đầu tư 33ha, khu nghỉ dưỡng sinh thái hồ Đồng Sương.
Với lợi thế là khu phát triển sau, rút kinh nghiệm từ bài học phát triển của những vùng sinh thái đi trước như Ba Vì, Vĩnh Phúc, Hòa Bình đã có những tầm nhìn quy hoạch phát triển các vùng sinh thái đạt chuẩn và phát triển bền vững HòaBình hấp dẫn nhà đầu tư không chỉ bởi thông tin tốt về tiềm năng phát triển của khu vực này mà còn là sự cải thiện rõ rệt về cơ sở hạ tầng, đặc biệt là sự phát triển đồng bộ về giao thông khi dự án đường Láng Hòa Lạc nối với Hòa Bình được hoàn thiện.
Dự án khu sinh thái nghỉ dưỡng cao cấp Yên Quang nằm trên bàn huyện Kỳ Sơn, gần đường cao tốc Láng – Hòa Lạc kéo dài, khu Đại học Quốc Gia và khu dân dụng Đông Xuân – Tiến Xuân, gần đó lại có khu du lịch và sân golf Đồng Mô, làng văn hóa các dân tộc Việt Nam nên có vị trí thuận lợi, phong cảnh tự nhiên đẹp, đảm bảo đủ điều kiện cho sự phát triển của một khu đô thị mới hiện đại, chất lượng cuộc sống được nâng cao.
Qua những khảo sát, đánh giá và phân tích Công ty nhận thấy thị trường của dự án là khả thi tại thời điểm hiện tại và tương lai.
2.2.4 Các loại hình sản phẩm, dịch vụ và tiến độ thực hiện của dự án:
Sản phẩm và dịch vụ của dự án :
• Siêu thị: xây dựng và bố trí với kiến trúc hiện đại, trưng bày sản phẩm tương đối đầy đủ, đáp ứng nhu cầu mua sắm của người dân.
• Khách sạn, nhà nghỉ dưỡng cao cấp.
• Không gian sinh hoạt cộng đồng ( sân lễ hội ): tổ chức các hoạt động tập thể
• Trường tiểu học, trung học cơ sở cấp II
• Phòng khám – dịch vụ y tế.
• Dịch vụ vận chuyển, dịch vụ giặt là
• Hỗ trợ lắp đặt điện thoại cố định và đường INT Groupernet ( nếu nhà thiết bị đã lắp đặt điểm cuối).
Khu vui chơi, giải trí:
• Nhà văn hóa : chiếu phim, các hoạt động văn hóa…
• Câu lạc bộ giải trí: tổ chức các chương trình hội họp, sinh nhật, giao lưu, các sự kiện, yến tiệc ngoài trời theo yêu cầu và tổ chức các chương trình câu lạc bộ giành cho người thành đạt yêu không gian sinh thái, tổ chức các cuộc thi thể hiện tài năng.
• Trung tâm thể dục thể thao
• Khu bể bơi sinh thái, các trò chơi khác: nhằm phục vụ thể thao và chăm sóc sức khỏe.
• Các khu cắm trại, nghỉ ngơi, leo núi dã ngoại, tổ chức các trò chơi cảm xúc mạnh.
• Dịch vụ thi đấu, luyện tập thể thao
• Các dịch vụ theo yêu cầu khác
XÂY DỰNG KẾ HOẠCH XÚC TIẾN HỖN HỢP CHO DỰ ÁN
Xác định mục tiêu chung
3.1.1 Mục tiêu Marketing của công ty
• Mục tiêu trong dài hạn:
- Đưa sản phẩm – dự án của Công ty đến với khách hàng và trở thành Công ty đứng đầu về lĩnh vực đầu tư.
- Định vị hình ảnh của Công ty trên thị trường, giành lợi thế khách hàng, nâng cao uy tín của công ty qua cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt, tương ứng với giá cả cũng như các dịch vụ của sản phẩm – dự án công ty đem đến cho khách hàng.
- Tăng cường khả năng cạnh tranh với các sản phẩm – dự án của các đối thủ cạnh tranh: đặc biệt các đối thủ cạnh tranh trực tiếp đối với sản phẩm – dự án của công ty : dự án Lâm Sơn Resort của công ty Archi invest, dự án The First Villas và Top Hill Villas của tập đoàn INT……
- Trong giai đoạn từ 2010 – 2015 : Quảng bá thành khu dự án: khu sinh thái nghỉ dưỡng cao cấp Yên Quang, nhằm nâng cao chất lượng sống của người dân. Qua đó, công ty bán hết 100% các lô biệt thự trong khu dự án mà công ty triển khai.
• Mục tiêu trong ngắn hạn:
Cụ thể: hoàn thành mục tiêu xây dựng đồng bộ được 60% hạng mục về cơ sở hạ tầng trong giai đoạn 1, và bán hết các mặt hàng , các lô biệt thự mà công ty sẽ phát hành.
3.1.2 Mục tiêu xúc tiến hỗn hợp:
Mục tiêu cuối cùng của hoạt động truyền thông là tạo ra hành động mua hàng của người nhận tin Ở bước này công ty Seika phải xác định được trạng thái tâm lý hiện tại của người tiêu dùng đối với sản phẩm và hình ảnh của doanh nghiệp, từ đó đưa ra mục tiêu truyền tin sao cho phù hợp nhất với công chúng. Đối với sản phẩm sinh thái nghỉ dưỡng cao cấp Yên Quang của công ty SeiKa thì trạng thái người tiêu dùng đang ở cấp độ nhận thức ( biết, hiểu về sản phẩm nghỉ dưỡng của công ty) Vì vậy mục tiêu xúc tiến của công ty Seika lúc này là tạo ra sự biết đến, khơi dậy sự chú ý, sự quan tâm của khách hàng đối với sản phẩm nghỉ dưỡng của công ty Seika.
3.1.3 Xác định khách hàng mục tiêu
Thực chất đây là việc phát hiện công chúng mục tiêu, đối tượng truyền tin Đối với dự án sinh thái nghỉ dưỡng của Công ty Cổ Phần ĐTTMDV Quốc Tế SeiKa, xác định hai nhóm đối tượng chính chọn làm khách hàng mục tiêu:
Nhóm từ 30 – 45 tuổi là những người có thu nhập cao thì lại có xu hướng tìm kiếm biệt thự sinh thái xây dựng cho mình một phong cách sống mới, nhóm này điều mà họ quan tâm là thể hiện sự đẳng cấp, thành đạt, chỗ đứng của mình trong xã hội, vì vậy họ sẽ tìm đến một khu nghỉ dưỡng đẳng cấp nhất, họ không quan tâm nhiều về giá cả.
Nhóm người có độ tuổi trên 45 – người mà đã rất thành đạt trong sự nghiệp, họ đã có tích lũy và sẵn sàng hưởng thụ những giá trị loại bất động sản nghỉ dưỡng, họ thường là những người đang muốn hạn chế thời gian làm việc, tăng cường nghỉ ngơi thư giãn thường những người lớn tuổi trong nhà như: cha mẹ, ông, bà về đây dưỡng già bởi vì biệt thự nhà vườn ưu thế về sự yên tĩnh, không khí trong lành, công việc chăm sóc vườn tược nhẹ nhàng giúp người lớn tuổi thêm mạnh khỏe, kéo dài tuổi thọ,
3.1.4 Phân tích đặc điểm của khách hàng mục tiêu:
Là người có tiềm lực tài chính, thu nhập cao nhờ vào tài năng xuất chúng trong nghề nghiệp chuyên môn hay trong kinh doanh, tuổi trẻ tài cao Hay có nguồn gốc từ những gia đình giàu có
Lớp đối tượng này thường thích sống tại các căn nhà chung cư cao cấp ở nội đô và sở hữu biệt thự sinh thái ở ngoại ô Hà
Nội để nghỉ dưỡng cuối tuần.
Họ luôn muốn thể hiện mình để gây ấn tượng với những người ở
Họ là những nhà doanh nhân giàu có, thường thì họ có được sự thành đạt này là do sự miệt mài, kinh nghiệm quý báu trong công việc
Họ tích cực tham gia các công việc xã hội và của thành phố và tìm mua những thứ chứng tỏ địa vị cho bản thân mình và cho con cái, như những ngôi nhà đắt tiền, trường học tốt cho con, thuyền buồm, hồ bơi và ôtô Họ tin tưởng vào học vấn và muốn con cái họ phát triển những kỹ năng chuyên môn hay quản trị để chúng không bị tụt xuống tầng lớp tầng lớp thấp hơn họ Họ là thị trường tốt cho nhà ở cao cấp, quần áo đẹp, đồ gỗ và thiết bị tốt Họ tìm cách để có được một ngôi nhà lịch sự để tiếp đãi bạn bè và người thân. thấp hơn Họ có xu hướng giành cho thời gian nghỉ ngơi chăm sóc con cái nhiều hơn.
Xác định các công cụ xúc tiến hỗn hợp
Trong giai đoạn đầu triển khai dự án thì Công ty quảng cáo nhằm quảng bá sản phẩm - dự án sinh thái nghỉ dưỡng có mặt trên thị trường để nhắm đến khách hàng mục tiêu, thông qua đó Công ty có thể cung cấp các thông tin về sự có mặt một khu sinh thái nghỉ dưỡng, về các dịch vụ, các khu chức năng có trong khu dự án của công ty làm tăng mức độ nhận biết và tạo nên nhu cầu cho khách hàng.
3.2.1.2 Thiết kế về thông điệp
• Thông điệp là nội dung thông tin cần truyền đạt đã được mã hóa dưới một dạng ngôn ngữ nào đó Với công chúng mục tiêu và mục tiêu như trên thì thông điệp phải gây được sự chú ý, tạo ra sự thích thú làm cho công chúng mục tiêu nhận biết vầ sự xuất hiện của sản phẩm sinh thái nghỉ dưỡng và về công ty Cụ thể như:
• Về nội dung thông điệp: phải trả lời được câu hỏi tại sao người tiêu dùng quan tâm đến sản phẩm Nội dung của thông điệp phải thể hiện được hai điểm chính:
- Một là, thể hiện được những lợi ích mà sản phẩm sinh thái nghỉ dưỡng sẽ đem lại cho người tiêu dùng.
- Hai là, thể hiện được đẳng cấp của người tiêu dùng nó.
• Về cấu trúc thông điệp: phải logic và hợp lý, trình tự trình bày phải hấp dẫn khiến cho người nhận tin bị cuốn hút từ đầu cho đến cuối và chỉ có thể hiểu thông điệp khi quá trình nhận tin kết thúc.
• Về hình thức thông điệp: Thông điệp phải có được một hình thức tác động mạnh mẽ và sinh động
• Quyết định thông điệp: Để xây dựng được một chương trình xúc tiến thành công thì trước mỗi công cụ xúc tiến Công ty cần xây dựng cho mình một chiến lược thông điệp tốt Một chiến lược thông điệp tốt có thể giúp Công ty có thể liên lạc được với khán giả - lý do để khách hàng quan tâm Chiến lược thông điệp rõ ràng sẽ truyền cảm hứng cho nhân viên sáng tạo ra những mẫu quảng cáo, thông cáo báo chí, trang web, sách quảng cáo… Việc dành thời gian để tạo ra một chiến lược thông điệp là một trong những cách tốt nhất để Công ty có thể ngăn chặn việc lãng phí thời gian và tiền của vào những hoạt động thiếu trọng tâm và không nắm bắt được nhu cầu chính của thị trường.
Dự án của Công ty là một khu sinh thái nghỉ dưỡng hướng đến khách hàng là những người thành đạt, có thu nhập cao Nên chiến lược thông điệp đưa ra cần làm cho khách hàng cảm nhận được sự đẳng cấp, một không gian thư giãn gần gũi với thiên nhiên cho riêng mình và đặc biệt là sự hưởng thụ các dịch vụ tiện ích tốt nhất mà chỉ có ở sản phẩm sinh thái nghỉ dưỡng này.
Chiến lược thông điệp: “Không chỉ là thiên đường nghỉ dưỡng” Với chiến lược thông điệp cho sản phẩm nghỉ dưỡng này, công ty muốn truyền tải đến cho khách hàng rằng: sản phẩm nghỉ dưỡng cao cấp Yên Quang luôn tự hào mang đến một phong cách nghỉ dưỡng gắn với bất động sản sinh thái cho những người dẫn đầu, khách hàng có thể thỏa thích với những góc nhìn luôn có hơi thở của thiên nhiên, và tại nơi đây khách hàng không chỉ tận hưởng những kỳ nghỉ thư giãn mà còn được sở hữu các dịch vụ chuyên nghiệp, thú vị với đầy đủ tiện nghi điều đó làm gia tăng tăng lợi ích tối đa cho các khách hàng Để tăng cường cho sức mạnh thông điệp mà công ty đưa ra thì công ty cần phải phân tích và lựa chọn công cụ để truyền tải cho thông điệp đó, vì tác dụng của thông điệp không chỉ phụ thuộc vào nội dung truyền đạt, mà còn phụ thuộc cả cách truyền đạt nữa, cách truyền đạt này sẽ được cụ thể hóa trong các công cụ mà công ty sẽ lựa chọn.
3.2.1.3 Lên kế hoạch truyền thông:
Khi công ty đã xác định được nội dung thông điệp của Sản phẩm sinh thái nghỉ dưỡng thì bước kế tiếp là định ra mục đích của thông điệp bao gồm xác suất tiếp cận và mức độ thường xuyên Xác suất tiếp cận là phần trăm của thị trường mục tiêu nhìn thấy quảng cáo, nó được mô tả thông qua những điểm số, với mỗi điểm tượng trưng cho một phần trăm của dân số Mức độ thường xuyên là số lần trung bình những người nhìn thấy quảng cáo lần thứ hai trở đi Cấp độ của xác suất tiếp cận và mức độ thường xuyên được quy định bởi kích cỡ ngân sách và cách lên kế hoạch và thời gian cho việc chạy quảng cáo.
Dự án sản phẩm sinh thái nghỉ dưỡng của Công ty do mới chỉ đang trong giai đoạn đầu nên khách hàng mục tiêu đang ở cấp độ nhận thức ( chỉ đang trong quá trình biết qua dự án) nên trong thời gian đầu này công ty cần thực hiện chiến dịch quảng cáo rầm rộ,đặc biệt vào mùa mua sắm của khách hàng Là sản phẩm thuộc loại hình bất động sản sinh thái nghỉ dưỡng mang tính chất đặc thù, khách hàng thường có nhu cầu cao về loại hình này từ tháng 4 – tháng 10, và đặc biệt là 3 tháng hè trong năm Thường thì khách hàng sẽ đưa cả gia đình hoặc bạn bè đi thư giãn sau một tuần làm việc căng thẳng, ngột ngạt, nóng bức nơi đô thị Khi đến đó khách hàng sẽ cảm nhận được không khí trong lành, mát mẻ từ thiên nhiên đem lại
Như vậy, ta có thể đưa ra một bản chiến lược của một kế hoạch truyền thông hàng năm như sau:
Với bảng chiến lược trên thì các công cụ truyền thông của công ty tập chung chủ yếu vào tháng khách hàng mục tiêu có nhu cầu mua sắm nhiều đó là từ tháng 4 – tháng 10 trong năm.
3.2.1.4 Xây dựng ngân sách cho chương trình truyền thông
Công ty Cổ Phần ĐTTMDV Quốc Tế SeiKa nên căn cứ vào mục tiêu, nhiệm vụ truyền thông phải hoàn thành và khả năng tài chính của Công ty để quyết định ngân sách cho hoạt động này Với từng công cụ xúc tiến thì công ty SeiKa cần căn cứ vào chu kỳ sống của sản phẩm cụ thể để có mức chi hợp lý cho từng công cụ trong từng giai đoạn cụ thể Mục tiêu của hoạt động xúc tiến cho sản phẩm nghỉ dưỡng của công ty SeiKa lúc này đó là tạo ra sự biết đến, khơi dậy sự chú ý, sự quan tâm đối với sản phẩm sinh thái nghỉ dưỡng của công ty thì SeiKa nên chú trọng vào hai công cụ có hiệu quả nhất đó là quảng cáo và PR ( quan hệ công chúng) Các hoạt động như bán hàng cá nhân, marketing trực tiếp, mạng internet, xúc tiến bán thì duy trì một mức vừa phải và nên tập trung mạnh các công cụ này khi dự án bắt đầu vào giai đoạn bán hàng Với phương hướng chung như trên, em xin được đề xuất bảng dự toán chi phí cho hoạt động xúc tiến bán cho khu sinh thái nghỉ dưỡng SeiKa như sau:
BẢNG DỰ TOÁN CHI PHÍ CHO HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN CHO DỰ ÁN SINH THÁI NGHỈ DƯỠNG YÊN QUANG CỦA CÔNG TY SEIKA TRONG NĂM TỚI
STT Các công cụ xúc tiến Thành tiền ( triệu đồng )
1.1 Quảng cáo truyền hình kỹ thuật số
1.2 Chi phí quảng cáo trên các ấn phẩm, báo tạp chí
- Quảng cáo trên trang web của
- Chi phí cho việc duy trì trang web, cập nhật thông tin, sửa chữa
- Chi phí cho việc thiết kế hệ thống quản trị các mối quan hệ khách hàng qua mạng
2.1 Chi phí quà tặng, quà lưu 200,75 niệm cho khách hàng
2.2 Chi phí cho chương trình khuyến mại giảm giá
3 Chi phí cho bán hàng cá nhân và
5.2 Tài trợ một số hoạt động từ thiện:
5.3 Thông cáo với báo chí 29,139
3.2.1.5.1 Quảng cáo qua kênh truyền hình:
Quảng cáo trên truyền hình thường được gọi là “Ông Vua” của các phương tiện quảng cáo truyền thông, do đa số mọi người dành nhiều thời gian để xem truyền hình hơn là dành thời gian cho các phương tiện quảng cáo khác Truyền hình kết hợp với việc sử dụng hình ảnh, âm thanh, màu sắc và sự chuyển động… và việc kết hợp các yếu tố đó để tạo ra hiệu quả, cụ thể:
Anh (chi) co biet khu sinh thai Ecopark khong
Anh (chi) co biet khu sinh nghi duong Lam Son khong
Anh(chi) co biet khu sinh tai nghi duong Top Hill Villas
Anh(chi) co biet khu sinh thai nghi duong Yen Quang
H 1.1 Biểu đồ mức độ nhận biết của khách hàng đối với sản phẩm sinh thái nghỉ dưỡng.
Qua phân tích thống kê bảng dữ liệu trên có thể thấy rằng có tới 23,3% khách hàng được hỏi đều biết các sản phẩm sinh thái nghỉ dưỡng trên qua truyền hình. Công ty có thể tận dụng những ưu thế vượt trội của kênh quảng cáo qua truyền hình để giới thiệu sản phẩm – sinh thái nghỉ dưỡng của mình làm tăng mức độ nhận biết của khách hàng Do đặc trưng riêng của truyền hình chỉ được phát sóng thời lượng rất ít nên công ty SeiKa sẽ nhấn mạnh vào ảnh hưởng cũng như tính năng,lợi ích của sản phẩm Để khách hàng có một nhận thức rõ về hình ảnh, không gian xanh gần gũi với thiên nhiên mà sản phẩm đem lại cho khách hàng.
- Trong giai đoạn đầu của chu kỳ sống sản phẩm ( lúc công ty bắt đầu giới thiệu về sự có mặt của sản phẩm trên thị trường) thì mục tiêu chính của công ty SeiKa lúc này là phải cung cấp những thông tin về sản phẩm cho tất cả các khách hàng mục tiêu, làm cho họ nhận biết sự xuất hiện, cảm nhận được sự hiện diện của sản phẩm trên thị trường Với mức ngân sách công ty đầu tư khá lớn cho quảng cáo trên truyền hình thì công ty nên sử dụng các kênh truyền hình kỹ thuật số, ví dụ : kênh Info TV, kênh thông tin thị trường…đó là những kênh dành riêng về lĩnh vực bất động sản, điều đó sẽ gây được sự chú ý đối với nhiều doanh nhân, nhiều nhà quản lý.
Với khách hàng mục tiêu của công ty là nhóm khách hàng trên 30 và có thu nhập cao, khi công ty quảng cáo trên truyền hình cần phải chú ý vào giờ phát sóng sao cho phù hợp với nhiều khách hàng mục tiêu xem tivi nhất, chẳng hạn: trước hoặc sau giờ phát sóng thời sự, hoặc lúc phát sóng một bộ phim hay phù hợp với khách hàng mục tiêu.
Đánh giá hoạt động xúc tiến
Mỗi doanh nghiệp hoạt động trên thị trường đều cần có những kế hoạch riêng cho mình nhưng yếu tố quyết định đó là họ thực hiện kế hoạch đó như thế nào và kết qủa của kế hoạch đó có đạt được đúng như mục tiêu đã đề ra hay không? Việc xây dựng kế hoạch xúc tiến hỗn hợp cho sản phẩm cho sản phẩm dự án sinh thái nghỉ dưỡng cao cấp của công ty Cổ Phần ĐTTMDV Quốc Tế SeiKa là hết sức cần thiết và quan trọng nhất là trong thời điểm mà dự án đang trong giai đoạn đầu. Chúng ta tin tưởng rằng với sự năng động, sáng tạo của ban lãnh đạo Công ty cũng như sự quyết tâm của toàn bộ cán bộ công nhân viên thì hoạt động xúc tiến trong thời gian tới sẽ đạt được những hiệu quả to lớn hơn, đóng góp vào sự tthành công của Công ty.
Trong thời gian ngắn thực tập thực tế tại công ty Cổ Phần ĐTTMDV Quốc TếSeiKa với sự quan tâm giúp đỡ tận tình của đội ngũ cán bộ công nhân viên công ty,tôi đã có thêm cho mình những kiến thức thực tế về ngành nghề mà mình học trên ghế nhà trường đã được vận dụng vào thực tế kinh doanh một cách hết sức linh hoạt Cùng với sự quan tâm hướng dẫn của thầy giáo TS Nguyễn Trung Kiên đã giúp đỡ tôi rất nhiều đề tôi có thể hoàn thành bài chuyên đê thực tập tốt nhiệp của mình Do trình độ còn có hạn nên trong bài viết tôi không hể tránh không gặp phải những thiếu sót, rất mong được sự đóng góp ý kiến của thầy cô và các bạn để tôi có thể hoàn thiện bài viết hơn Tôi xin chân thành cảm ơn!