(Luận văn) hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại trường đại học quảng bình

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LẠI MINH TUẤN lu U Ế HỒN THIỆN CƠNG TÁC va TẾ H an QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC p Ọ C ie gh KI N tn to H n TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH Đ oa nl w ẠI H oi m Ờ Ư TR ll u nf va an N lu G d LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ z at nh z m co l gm @ HUẾ, 2019 an Lu n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LẠI MINH TUẤN HỒN THIỆN CƠNG TÁC lu U Ế QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC H an N tn to H n va TẾ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH gh KI Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh : 60 34 01 02 nl w ẠI H Ọ C p ie Mã số m Ờ Ư TR ll u nf va an N lu G d Đ oa LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC KINH TẾ oi NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRỊNH VĂN SƠN z at nh z m co l gm @ HUẾ, 2019 an Lu n va ac th si ỜI CA ĐOAN Tôi xin cam đoan luận v n n c ƣa đƣợc côn ố tron côn tr n n ất côn tr n n liệu kết nghiên cứu luận v n n i n cứu t ực riêng i n cứu n o khác Các số trun t ực v c ƣa ề đƣợc sử dụn để bảo vệ học vị Tôi cũn xin cam đoan iúp đỡ cho việc thực luận v n n đƣợc cảm ơn v t ơn tin tríc dẫn luận v n đƣợc rõ nguồn gốc hoàn toàn hợp lệ i n cứu m n lu U Ế Tôi xin c ịu trác n iệm đề t i n p Ọ C ie gh KI N tn to H n va TẾ H an Huế, ngày tháng năm 2019 T ả luận văn oi m Ờ Ư TR ll u nf va an N lu G d Đ oa nl w ẠI H Lại Minh Tuấn z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th i si ỜI CẢ ƠN Luận v n t ạc sĩ quản trị kinh doanh với đề t i “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Trường Đại học Quảng Bình” tr n n i n cứu nghiêm túc t ân v đƣợc ƣớng dẫn, hỗ trợ, iúp đỡ động viên quý báu nhiều quan tổ chức, cá nhân Với tình cảm chân thành, lịng kính trọng biết ơn xin đƣợc gửi lời cảm ơn sâu sắc đến tất cá n ân v quan tạo điều kiện iúp đỡ trình học tập nghiên cứu đề tài Trƣớc hết, xin bày tỏ lòng biết ơn đến tập thể ãn đạo, quý Thầy, Cô giáo Trƣờn Đại học Kinh tế Đại học Huế iảng iúp đỡ, tạo điều kiện lu U Ế trình học tập trƣờn cũn n ƣ c ỉ bảo, truyền đạt kiến thức để tơi hồn thành va H TẾ an luận v n N tn to PGS.TS.Trịn V n Sơn, n ƣời trực tiếp ƣớng dẫn tận tình, đầy trách nhiệm H n Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn c ân t n KI Tôi cũn xin ửi lời cảm ơn sâu sắc tới Ban Giám hiệu ãn đạo phòng, p Ọ C ie gh truyền cảm hứng cho nghiên cứu thực luận v n n w ẠI H ban, khoa, trung tâm cán bộ, giảng viên, nhân viên n ƣời ao động Trƣờng Đ oa nl Đại học Quảng Bình; đồng nghiệp bạn è n iệt tình cộng tác, cung cấp G d tài liệu thực tế thơng tin cần thiết để tơi hồn thành luận v n n u nf Ờ Ư óp ý kiến cho tơi va iúp đỡ, đón an N lu Xin cảm ơn ạn học viên lớp Cao học K18A1 - QTKD UD n iệt tình TR ll Tuy có nhiều cố gắng, song thời ian cũn n ƣ n ận thức, kinh nghiệm oi m hạn chế nên Luận v n k ôn trán k ỏi thiếu sót Rất mong q Thầy, Cơ thiện ơn z at nh iáo v độc giả quan tâm sửa chữa, đón góp ý kiến để luận v n đƣợc hồn z Một lần nữa, tơi xin chân thành cảm ơn! @ ả m co l gm T an Lu n va ac th ii si Lại Minh Tuấn TÓ ƯỢC UẬN VĂN THẠC SỸ KHOA HỌC KINH TẾ Họ tên học viên : LẠI MINH TUẤN Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số: 60340102 Niên khóa: 2017 - 2019 N ƣời ƣớng dẫn khoa học : PGS.TS TRỊNH VĂN SƠN T n đề t i: “HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH” U Ế Mục đíc v đối tƣợng nghiên cứu lu Cơng tác quản trị nguồn nhân lực có vai trị quan trọng, thực tốt H an nhân lực, luận v n tập trung nghiên cứu v đán iá thực trạng vấn đề liên gh KI N tn to nghiên cứu sở lý luận v sở thực tiễn nguồn nhân lực quản trị nguồn H n va TẾ tạo tảng bền vững cho thành công hoạt động tổ chức Dựa tr n Ọ C ie quan đến công tác quản trị nguồn nhân lực Trƣờn Đại học Quản B n p sở đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực ẠI H trƣờng thời gian tới nl w N i n cứu sử dụng d Đ oa Các p ƣơn p áp n an N lu G - Thông tin thứ cấp thu thập chủ yếu dựa vào v n ản quy phạm pháp luật, Ờ va v n ản, số liệu từ nguồn nhân lực quản ý ao động trƣờng; T ôn tin sơ cấp Ư TR u nf thu thập tr n sở tiến hành vấn khảo sát, điều tra trực tiếp ll - Sử dụng p ƣơn p áp tổng quan tài liệu; Phƣơng pháp thống kê mô tả, so m oi sánh; Phƣơng pháp kiểm định, phân tích nhân tố z at nh Kết nghiên cứu nhữn đón ố sở lý luận thực tiễn nguồn nhân lực, quản z Luận v n ệ thốn óp luận v n iá đún t ực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Trƣờng l p ân tíc v đán gm @ trị nguồn nhân lực, cơng tác quản trị nguồn nhân lực tron trƣờn đại học cơng lập; m co Đại học Quảng Bình nhiều khía cạnh Ngồi ra, luận v n xâ dựng đề xuất số giải pháp thiết thực nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực an Lu n va ac th iii si Trƣờn Đại học Quảng Bình góp phần nâng cao hiệu hoạt động, phát triển iai đoạn thời gian tới DANH ỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT VÀ KÝ HIỆU n va Bảo hiểm xã hội BHYT: Bảo hiểm y tế ĐH: Đại học ĐHQB: Đại học Quảng Bình LĐHĐ Lao động hợp đồng Ế BHXH: TẾ an Bảo hiểm thất nghiệp ie Nghiên cứu khoa học Nguồn nhân lực Đ G lu N Ủy ban nhân dân oi m Ờ Ư TR ll u nf va an UBND: Quản trị nguồn nhân lực d QTNNL: oa nl w NNL: ẠI H p Ọ C NCKH: KI Giáo dục đại học gh GDĐH: N tn to H lu BHTN: U trƣờn H N z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th iv si MỤC LỤC Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm ƣợc uận v n iii Dan mục c ữ viết tắt v ký iệu iv Mục ục v Dan mục iểu ản x n vẽ xxi Ế iểu đồ U lu Dan mục sơ đồ đồ t ị H an ĐẶT VẤN ĐỀ i n cứu TẾ n va Tín cấp t iết đề t i n H N KI 2.1 Mục tiêu chung gh tn to Mục ti u n i n cứu p Ọ C ie 2.2 Mục tiêu cụ thể i n cứu w ẠI H Đối tƣợn v p ạm vi n oa nl 3.1 Đối tượng nghiên cứu G d Đ 3.2 Phạm vi nghiên cứu an N lu Qui tr n v P ƣơn p áp n i n cứu Ờ Ư u nf va 4.1 Qui trình nghiên cứu .4 ll TR 4.2 Phương pháp nghiên cứu oi m 4.2.1 Phương pháp thu thập thông tin, liệu, số liệu z at nh 4.2.2 Phương pháp xử lý, tổng hợp .6 4.2.3 Phương pháp phân tích z Cấu trúc uận v n @ gm C ƣơn 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ l NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP m co 1 LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN an Lu LỰC n va ac th v si 1 Một số k niệm i n quan 1.1.1.1 Nguồn nhân lực 1.1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực 1 Mục ti u v vai trị tác quản trị n uồn n ân ực 10 1.1.2.1 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 10 1.1.2.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực .11 NỘI DUNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC .12 Hoạc địn n uồn n ân ực v p ân tíc côn việc 12 1.2.2 Tu ển dụn ố trí v sử dụn ao độn .15 H iá tr n t ực iện côn việc 20 iám sát 24 TẾ Côn tác kiểm tra TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP VÀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN gh tn to c ế độ p úc ợi 21 N n va 1.2.5 Công tác tiền ƣơn KI an 1.2.4 Đán H lu U Ế 1.2.3 Đ o tạo v p át triển 18 p Ọ C ie NHÂN LỰC 25 ập 25 w ẠI H K niệm v vai trò Trƣờn đại ọc côn oa nl 1.3.1.1 Khái niệm .25 G d Đ 1.3.1.2 Vai trị Trường đại học cơng lập 26 an N lu Đặc điểm n uồn n ân ực tron Trƣờn đại ọc côn ập 27 Ờ Ư ập 29 u nf va 3 Côn tác quản trị n uồn n ân ực tron Trƣờn đại ọc côn ll TR THỰC TIỄN VÀ KINH NGHIỆM VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN oi m NHÂN LỰC TRONG MỘT SỐ TRƢỜNG ĐẠI HỌC Ở NƢỚC TA 30 z at nh Kin n iệm Trƣờn Đại ọc Nội vụ H Nội .30 1.4.2 Kin n iệm Trƣờn Đại ọc Kin tế TP Hồ C í Min 32 iệm c o Trƣờn Đại ọc Quản B n .33 z B i ọc kin n @ gm C ƣơn 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI l TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 36 n t n v p át triển 36 an Lu 1 Quá tr n m co TỔNG QUAN VỀ TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 36 n va ac th vi si 2 Cơ cấu tổ c ức v vị trí c ức n n tổ c ức N trƣờn 37 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức 37 2.1.2.2 Vị trí, chức năng, quyền hạn số phịng, ban, khoa Nhà trường 38 Đán iá oạt độn c ủ ếu N trƣờn .39 2.1.3.1 Hoạt động công tác tuyển sinh, đào tạo 39 2.1.3.2 Hoạt động hợp tác quốc tế 40 2.1.3.3 Hoạt động nghiên cứu khoa học 41 2.1.3.4 Về tình hình tài 42 lu U Ế 2 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN H an LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 44 iá côn tác oạc địn n uồn n ân ực v p ân tíc việc .47 2 Đán iá côn tác tu ển dụn 2 Đán iá côn tác đ o tạo p át triển n uồn n ân ực 55 2.2 Đán iá côn tác tiền ƣơn N H TẾ 2 Đán KI ố trí việc 50 w tiền t ƣởn p úc ợi 59 iá côn tác p ân oại côn c ức v côn tác t i đua k en t ƣởn 64 oa nl 2 Đán ẠI H p Ọ C gh G d Đ 2.2.6.1 Công tác đánh giá phân loại công chức 64 an iá côn tác kiểm tra Ư iám sát t ực iện kỷ uật ao độn 67 u nf va 2 Đán N lu 2.2.6.2 Đánh giá công tác thi đua, khen thưởng 65 Ờ tn to iá c un n uồn n ân ực Trƣờn đại ọc Quản B n .44 ie n va 2 Đán ll TR Ý KIẾN ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC ĐỐI TƢỢNG ĐIỀU TRA VỀ CÔNG TÁC oi m QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 68 Kết đán z at nh T ốn k mẫu điều tra 68 iá đối tƣợn điều tra 71 z 2.3.2.1 Đánh giá công tác hoạch định nguồn nhân lực 71 @ gm 2.3.2.2 Đánh giá công tác tuyển dụng, bố trí làm việc .73 l 2.3.2.3 Đánh giá công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực 76 m co 2.3.2.4 Đánh giá công tác tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi 79 an Lu 2.3.2.5 Đánh giá công tác đánh giá thi đua, khen thưởng 82 n va ac th vii si 2.3.2.6 Đánh giá kiểm tra, kiểm soát kỷ luật lao động 84 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ NHỮNG KẾT QUẢ ĐẠT ĐƢỢC NHỮNG TỒN TẠI VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 86 N ữn kết đạt đƣợc .86 N ữn tồn C ƣơn ạn c ế v n u n n ân 87 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 89 ĐỊNH HƢỚNG VÀ MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN TRƢỜNG ĐẠI HỌC lu U Ế QUẢNG BÌNH ĐẾN NĂM 2025 89 ƣớn 89 H an 1 Địn n va TẾ 3.1.1.1 Sứ mạng, tầm nhìn giá trị cốt lõi 89 H N KI 3.1.2 Mục ti u p át triển 90 gh tn to 3.1.1.2 Định hướng phát triển nguồn nhân lực đến năm 2025 89 p Ọ C ie MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN w ẠI H NHÂN LỰC TẠI TRƢỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH 90 oa nl T ực iện tốt tác p ân tíc việc ti u c uẩn óa c ức dan Đ iao việc t eo ộ p ận n óm 91 G d côn việc v an N lu 2 Giải p áp o n t iện côn tác tu ển dụn 91 Ờ trƣờn u nf Ư ố trí cán ộ n ân vi n tron N va 3 Ho n t iện việc p ân côn ll TR 92 t ƣởn .94 z at nh Ho n t iện trả ƣơn oi m Giải p áp đ o tạo v p át triển n uồn n ân ực 93 Các c ín sác k ác n ằm t oả mãn cán ộ côn n ân vi n Nhà z trƣờn 95 @ gm KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 97 l KẾT LUẬN 97 nƣớc 98 an Lu Đối với N m co KIẾN NGHỊ 98 n va ac th viii si khích tự hào nhữn t n tíc m n phấn đấu khoản ƣơn m đƣợc Luôn tạo cho họ động lực p úc ợi có thêm khoản t ƣởn mt n thu nhập cho họ 3.2.6 Các sách khác nhằm thoả mãn cán công nhân viên N tr ờng K en t ƣởng kỷ luật hai công cụ uôn son n n au K en t ƣởng kỷ luật đún n ƣời đún việc kíc t íc n ƣời ao động làm việc; n ƣợc lại hai cơng việc n k ơn đún có tác dụn n ƣợc làm kìm hãm phấn đấu Đối với việc k en t ƣởng cho cán bộ, giản vi n n ân vi n trƣớc Ế n ƣời lao độn lu U hết ghi nhận cống hiến họ thơng qua hình thức k en t ƣởn n ƣ dan H an TẾ va hiệu chiến sĩ t i đua cấp cở, khen cấp bộ, cấp ngành, thủ tƣớn … Từ H ƣơn trƣớc thời hạn Thứ hai là, iáo n ân dân … Vừa ƣơn trƣớc thời hạn, danh hiệu t i đua v n t ức k en t ƣởng N iáo ƣu tú n KI tn Ọ C ie gh qua, việc t n p cho cán bộ, giảng viên, nhân viên hành cịn hạn chế số ƣợng; thời gian tới ẠI H trƣờng cần xử ý n oa N nl t ƣởn n để động viên tinh thần, ghi nhận cống hiến họ Bên cạnh khen w cần t n Đ to phong tặng danh hiệu cho giản vi n n ƣ n i m đƣa d trƣờng hợp vi phạm pháp luật, quy chế N lu G n hình thức k en t ƣởng thực việc t n Ờ Ư TR u nf va an minh pháp luật trƣờng nhằm r n đe c o n ƣời iá; từ n ƣời tin tƣởng vào nghiêm N khác, tạo công đán n t ức kỷ luật ll Về khơng khí làm việc N trƣờng cần phải c ú ý ơn việc đối xử m oi công bằng, không phân biệt, thân thiết với nhân viên, tôn trọng tin cậy họ z at nh cơng việc tạo cho họ có tinh thần làm việc có trách nhiệm cao N trƣờng phải có sách phân quyền rõ ràng cho cá nhân, cho họ linh hoạt z trƣờn T m v o ãn đạo phải có tác phong lịch l gm khuôn khổ cho phép N @ quyền hạn cần thiết để thực cơng việc có hiệu cao n ƣn nằm m co hịa nhã, khơng nên nóng gây áp lực cho nhữn n ƣời cộng xung quanh an Lu n va ac th 97 si Về t n tiến, mạnh dạn đề bạt nhữn n ân vi n có n n vào vị trí cao ơn đồng thời có c ín sác t n ực có đạo đức ƣơn c o ọ m t n thoả mãn họ với tổ chức Chính vậy, cần phải tạo N trƣờng môi trƣờng làm việc tốt để gắn kết phát huy sức mạnh tất phận, lực ƣợng cá nhân tron trƣờng Nhiệm vụ riêng cá nhân ãn đạo nhà trƣờn ãn đạo phòng, khoa, trung tâm… mà cá nhân Nhà trƣờng Mỗi n ƣời cần tôn trọn đo n kết, t ƣơn iúp đỡ tất trƣờng lu U Ế chung sức lợi ích chung phát triển N u Ọ C ie gh KI N tn to H n va TẾ H an p KẾT UẬN VÀ KIẾN NGHỊ w ẠI H ĩn vực gách vác trách nhiệm đ o tạo NNL chất ƣợng N lu G d Giáo dục đại học Đ oa nl KẾT UẬN TR Ờ Ư đặt yêu cầu Nhà trƣờng phải nâng cao chất ƣợn đ o tạo u nf tự hào, điều n va an cao cho toàn xã hội, Trƣờn Đại học Quảng Bình tr n đƣờng dài đán ll với mục tiêu sớm đƣa trƣờng trở t n trƣờn đại học m n đầu khu vực Bắc oi Trung Bộ hệ thống GDĐH quốc gia QTNNL công tác quan trọng z at nh hoạt động quản trị trƣờn đại học, yếu tố giúp cho thành công tổ chức, không trực tiếp tạo sản phẩm, dịch vụ n ƣn có vai trị z gm @ việc nân cao n n suất ao động, chất ƣợng sản phẩm Xuất phát từ điều này, luận v n “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Trƣờn Đại học l thiện công tác quản trị nguồn nhân lực trƣờng m co Quảng Bình” đặt mục ti u v đƣa iải pháp cần thiết, hữu hiệu nhằm hoàn an Lu n va ac th 98 si C ƣơn 1: Luận v n ệ thống hoá vấn đề ản lý luận thực tiễn li n quan đến QTNNL nói chung QTNNL tron trƣờn đại học cơng lập nói ri n : đặc điểm NNL trƣờng đại học công lập, công tác quản trị NNL trƣờn đại học công lập Những vấn đề sở lý luận n đƣợc sử dụng m c n phân tích nhữn c ƣơn sau C ƣơn 2: T ôn qua số liệu thống kê, điều tra khảo sát, thu thập tài liệu Phịng Tổ chức H n c ín P òn Đào tạo, Phòng kế hoạch - tài chính, Phòng Quản lý khoa học Hợp tác quốc tế … luận v n mô tả đán công tác QTNNL trƣờn iá t ực trạng Đồng thời, luận v n cũn n u n ững kết đạt lu U Ế đƣợc, tồn tại, mặt hạn chế nguyên nhân cần phải khắc phục H an C ƣơn 3: Tr n sở vấn đề lý luận thực trạng công tác QTNNL N tn to khuyết, góp phần nâng cao hiệu cơng tác quản trị nhằm thực tốt nhiệm vụ H n va TẾ Trƣờn Đại học Quảng Bình, với mục đíc k ắc phục hạn chế, khiếm iao c o N trƣờng, Tác giả mạnh dạn đƣa gh KI trị mà UBND tỉnh Quản B n p Ọ C ie số giải pháp nhằm hoàn thiện chun nghiệp hóa cơng tác QTNNL w ẠI H Trƣờn Đại học Quảng Bình, giải pháp đề xuất mang tính chất lâu dài, Đ G d thời gian oa nl n i n cũn có n ững giải pháp mang tính tình phát huy tác dụng an trƣờn có đƣợc nhữn đầu tƣ t ỏa đán tron u nf Ư Ờ iúp c o N va cung cách quản ý N lu Với mong muốn việc áp dụng số giải p áp n ƣ đề xuất, m t a đổi ll TR hoạt động QTNNL Các giải p áp đƣợc kết hợp với sách góp phần oi trƣờng, tạo đƣợc cơng nhìn nhận đán iá n n z at nh nhân viên với N m giải vấn đề công tác QTNNL; gắn kết đƣợc cán công lực nhân viên, xếp lại ao độn c o đún n ƣời đún việc, chuẩn bị đội n ũ ao z động kế thừa đ o tạo v tái đ o tạo NNL góp phần ổn định phát triển NNL theo trƣờng gm ƣớng phát triển N @ kịp nhữn địn l QTNNL ĩn vực nhạy cảm, k ó k n p ức tạp đòi ỏi phải t ƣờng m co xun nghiên cứu, tìm tịi sáng tạo khơng ngừng nhằm tìm giải pháp tối an Lu ƣu n ất tuỳ t eo điều kiện đơn vị Tác giả hy vọng giải pháp n va ac th 99 si đâ cần đƣợc kiểm nghiệm thực tế qua thực tế giải pháp đƣợc bổ sung để hồn thiện cơng tác QTNNL N trƣờng KIẾN NGHỊ 2.1 Đối vớ N n ớc - Đổi c n ản cách tiếp cận quản ý n nƣớc sở GDĐH t eo ƣớng: trao tối đa qu ền tự chủ c o sở GDĐH, tập trung sửa đổi xây dựng hệ thống pháp luật i n quan đến tự chủ đại học tron có tự chủ quản trị nhân v n n an p áp ý đầ đủ v rõ r n để sở GDĐH t ực quyền ĩa vụ m n N nƣớc đón vai trị ỗ trợ c ế, sách nguồn Ế lực; tạo lu U lực tài giám sát hoạt động sở GDĐH… H an va TẾ - Sau làm tốt công tác kiểm định chất ƣợng xếp hạn sở GDĐH cần p áp ý để sở GDĐH có kết kiểm địn cao v đƣợc xã hội thừa nhận KI N tn to H n phân biệt mức độ tự chủ QTNNL tron trƣờn đại học t eo ƣớng tạo hành lang Ọ C ie gh thông qua bảng xếp hạn đại học đƣợc tự chủ hồn tồn cơng tác nhân lực p - Thực đổi c ế tài theo tinh thần Nghị định nl w ẠI H 16/2015/NĐ-CP v v n ản pháp luật khác ĩn vực GDĐH T eo p ân Đ oa loại mức độ tự chủ cần bổ sun c n vào kết kiểm định chất ƣợn sở lu G d GDĐH v kết xếp hạn để trao quyền tự chủ t i c ín ; đổi p ƣơn t ức Ờ TR Ư trƣờn đƣợc định mức thu nhập cán theo mức độ hoàn thành u nf n va an N cấp kin p í c o sở GDĐH t eo sản phẩm đầu Tr n sở tự chủ tài chính, oi m thu nhập theo pháp luật ll nhiệm vụ, không bị lệ thuộc v o qu định cấp quản lý khác, trừ việc đón t uế z at nh 2 Đối với UBND tỉnh Quảng Bình Bộ Giáo dục & Đ o tạo z - Đối với UBND tỉnh Quảng Bình có sách hỗ trợ nhằm nân cao sở @ gm vật chất phục vụ đ o tạo Có sách giữ chân nhữn n ƣời có tr n độ cao, trƣờng T n cƣờng nguồn ngân sách hỗ trợ t n t u m co Tỉnh đến làm việc N l chuyên môn tốt đồng thời t u út n ân t i n ƣời giỏi từ địa p ƣơn k ác đến với an Lu nhập, đảm bảo đời sống vật chất cho cán bộ, viên chức n ƣời ao động yên tâm n va ac th 100 si công tác thời điểm giảm nguồn t u k ó k n tu ển sinh trƣờng đại học địa p ƣơn - Bộ Giáo dục & Đ o tạo cần xây dựn v an n v n ản quản lý, kiểm tra, giám sát, tập huấn hoạt động xây dựng, thực QTNNL trƣờng đại học Xây dựng hệ thốn sở liệu, thông tin, phần mềm quản trị NNL chung c o trƣờn đại học cao đẳng Hồn thiện, cải tiến chế độ c ín sác đội n ũ giảng viên, cán quản lý phục vụ tron trƣờn đại học Xây dựng, ban hành thực c ín sác ƣu đãi n ất sách tiền ƣơn v c ế độ đãi ngộ nhằm khuyến khích, thu hút nhữn n ƣời có n n ực v tr n độ cao, có tài lu U Ế n n v o đội n ũ giảng viên, cán quản lý cở sở GDĐH Đồng thời t n H an cƣờng kiểm tra, giám sát việc thực chế độ c ín sác giảng viên, TẾ p Ọ C ie gh KI N tn to H n va viên chức n ƣời ao động Ờ KHẢO va an N lu G d Đ oa nl w ẠI H TÀI IỆU THA Ư TR u nf Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2012), Giáo trình Kinh tế Nguồn nhân ll lực Nx Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội m oi Chính phủ (2005), Nghị số 14/2005/NQ-CP ngày 02 tháng 11 năm z at nh 2005 đổi toàn diện giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006 2020, H Nội z @ Chính phủ (2010), Quyết định số 911/QĐ-TTg ngày 17 tháng năm 2010 l gm phê duyệt đề án đào tạo giảng viên có trình độ tiến sỹ cho trường đại học, cao m co đẳng giai đoạn 2010 - 2020, H Nội Trần Kim Dung (2005), Giáo trình Quản trị Nguồn nhân lực, Nxb Thống an Lu kê, Hà Nội n va ac th 101 si Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Tấn Thịnh (2013), Giáo trình Quản lý nguồn nhân lực tổ chức, Nxb Giáo dục Việt Nam, Hà Nội Quốc hội khóa 13 (2012), số 08/2012/QH13 Luật Giáo dục đại học, Hà Nội Trƣờn Đại ọc Quản B n (2015), Quy chế tổ chức hoạt động, Quản Bình Trƣờn Đại ọc Quản B n (2017), Quy chế chi tiêu nội bộ, Quản B n Trƣờn Đại ọc Quản B n (2018), Quy chế đào tạo, bồi dưỡng công chức, viên chức, Quản B n lu U Ế 10 Website Trƣờn Đại học Quảng Bình, http://quangbinhuni.edu.vn/ p Ọ C ie gh KI N tn to H n va TẾ H an N lu G d Đ oa nl w ẠI H PHỤ ỤC ÁY, CƠ CẤU TỔ CHỨC TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUẢNG BÌNH m Ờ Ư TR Hội đồn trƣờng ll Đảng ủy oi Ban giám hiệu z at nh z Các Khoa đ o tạo an Lu K Khoa học Xã hội Côn đo n trƣờng Trung tâm Học liệu m co P òn Đ o tạo l K Khoa học Tự nhiên Các tổ chức, đo n t ể gm P.Tổ chức Hành Các đơn vị hỗ trợ đ o tạo, nghiên cứu @ Phòng, Ban chức n n u nf Hội đồng Khoa học Đ o tạo va an SƠ ĐỒ BỘ n ac th 102 Đo n t an niên CS HCM va Trung tâm Giáo dục t ƣờng xuyên si P.Kế hoạch Tài K Kỹ thuật – Cơng nghệ TT P.QLKH Hợp tác quốc tế K Nông - Lâm N ƣ Trung tâm Nghiên cứu ASEAN T.Tâm Hỗ trợ sinh viên & Khởi nghiệp K Khoa Kinh tế Du lịch Trung tâm Tin học Ngoại ngữ K Lý luận Chính trị TT Nghiên cứu thực nghiệm Nông Lâm P.Thanh tra Pháp chế H TẾ n va H tn to Phòng Quản trị Tạp chí Khoa học Cơng nghệ gh K Âm nhạc - Mỹ thuật : Quan hệ phối hợp p Ọ C ie Ban Quản lý Dự án xây dựng N an K SP Tiểu học mầm non KI lu P Đảm bảo chất ƣợng GD Ế K Ngoại ngữ Hội cựu chiến binh U P.Công tác sinh viên Hội Sinh viên : Quan hệ tƣ vấn : Quan hệ trực tuyến 1: S m y tổ ứ quản lý ủ Tr ờn PHỤ ỤC Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính, Trường ĐHQB PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT Ờ an N lu G d Đ S oa nl w ẠI H K GD Thể chất Quốc phòng u nf Ư trƣờn ! va Kính chào Q t ầ cơ/cán ộ/vi n c ức/n ƣời ao độn tron N TR ll Để t uận ợi c o việc ỏi v trả ời p iếu điều tra k ảo sát xin p ép đƣợc ọi oi Lại Min Tuấn Học vi n Cao ọc k oá 18 (2017-2019) - Trƣờn z at nh Tôi t n An /c ị m Quý t ầ cô/cán ộ/vi n c ức/n ƣời ao độn Đại ọc Kin tế Đại ọc Huế đan t ực iện uận v n tốt n quản trị n uồn n ân lự tạ Tr ờn Đạ z ọ Quản Bìn ’’ Tôi muốn t m @ t iệp “Ho n t ện ôn cán ộ vi n c ức gm iểu n ữn su n ĩ n ận địn An /c ị với tƣ trƣờn Rất mon An /c ị d n c út t ời ian để c o ý kiến nội khơn có ý kiến đún sai t ôn tin an Lu dun dƣới đâ Quan điểm c ún m co N l Trƣờn n ữn côn việc i n quan đến côn tác quản trị n uồn n ân ực iện na n va ac th 103 si trả ời đƣợc ảo mật v có iá trị p ục vụ c o côn tr n n k ôn p ục vụ v o mục đíc i n cứu, ngồi ất kỳ n o k ác P iếu trả ời k ôn cần p ải it n Cảm ơn ợp tác n iệt t n An /C ị! Câu 1: Thông tin cá nhân Xin Anh/c ị vui òn c o iết đôi nét ản t ân: (Đánh dấu X bên phải) Giới tín : Nữ: Nam: Tuổi đời An /c ị t uộc n óm n o? Từ 45 đến 54: Từ 55 trở n: Ế Từ 30 đến 44: U lu Dƣới 30: H an Trình độ ọc vấn: Đại ọc: Tr n đại ọc: TẾ n va Sơ cấp, Trun cấp, Cao đẳn : N Từ n m đến 10 n m: KI Dƣới n m: Trên 10 n m đến 20 n m: p Ọ C ie gh tn to H T ời ian côn tác An /c ị Trƣờn là: Tr n 20 n m: w ẠI H Côn việc m An /c ị đan t ực iện: Đ oa nl Cán ộ quản ý (BGH Trƣởn p ó đơn vị c ức n n ): N lu G d Giản vi n ữu: Ờ Ư TR n k t ôn t quản trị n uồn n ân lự tạ z at nh ọ Quản Bìn oi m Tr ờn Đạ ị ll Câu 2: An / trun tâm VP k oa): u nf Nhân viên khác: va an C u n vi n n iệp vụ (P òn Ghi chú: xin Anh/chị vui lòng đánh dấu (X) vào mức độ lựa chọn thích hợp: l T u ứ n an Lu ộ ý k n ủ An / ị m co hóa Hồn tồn đồng ý gm Mã @ Đồng ý Còn phân vân Khơng đồng ý z Hồn tồn khơng đồng ý n va ac th 104 si Đ n ôn t oạ ịn n uồn n ân lự HD1 HD2 HD3 Công tác oạc địn NNL t ực c ủ độn v kịp t ời đề bạt n ân vi n t eo đún Quy hoạc qu định tiêu chuẩn đề Việc hoạc định quy hoạc NNL đáp ứng yêu cầu thực tế phát triển đơn vị Đ n ôn t tuyển dụn , bố tr tiễn p ie Ế U H TẾ ằn k ác N H u cầu côn việc Công việc đƣợc giao phù hợp với khả w ẠI H TD3 côn Côn tác tu ển dụn p ù ợp với t ực gh tn to TD2 ạc quan lu G d Đ oa nl n n c u n môn v sở trƣờng N Thun chuyển, bố trí viên chức, nhân Ờ an ôn t o tạo, p oi m tr ển n uồn n ân lự t ll v u nf Đ n Ư viên hợp lý phận va TD4 TR n va TD1 côn k t u út đảm ảo KI an Quy trình tu ển dụn Ọ C lu làm v ệ DT1 k oá đ o tạo z at nh Đƣợc tạo điều kiện t uận ợi t am ia ồi dƣỡn nân cao tr n m co đún qu địn v tạo độn l DT2 n ộ n ƣời t am ia đ o tạo gm ỗ trợ c i p í đ o tạo v đãi @ C ín sác z độ c u n môn ực an Lu n va ac th 105 si C ín sác t n tiến p át triển DT3 n iệp sau đ o tạo độn ực N n c un côn tác đ o tạo ôn t t Việc đán iá, t i đua k en t ƣởn k ác quan v c ín xác ực để đán iá kết Ế ằn Cấp tr n đủ n n t nl H TẾ H N ôn t n , ti n p ie ởng, phúc lợi KI Đ n gh tn to t ƣởn đún qui địn , k u ến k íc w ẠI H T u n ập có t ể đảm ảo đƣợc sốn lu G d Đ oa nl ia đ n Anh/chị Tiền ƣơn n ận đƣợc tƣơn xứn với kết u nf Ư m việc va an TL2 N n va Chính sách c ế độ tiền khen Ờ an t ực iện côn việc m n t TL1 u , ởng C ế độ ƣơn v p ân p ối t u n ập ằn z at nh Côn tác nân oi ạn côn m đƣợc t ực iện đún qui địn đún ƣơn trƣớc t ời ạn đún ằn ạc hội n ƣ BHXH BHYT BHTN, khám m co l TL5 gm Thực đầ đủ chế độ phúc lợi xã @ qu địn v côn z TL4 ll TL3 TR lu DG3 n U k en t DG2 ồi dƣỡn có iệu t iết t ực Đ n DG1 ằn v tạo Ọ C DT4 côn sức khỏe định kỳ an Lu n va ac th 106 si Giải tốt đầ đủ chế độ nghỉ n TL6 nghỉ theo chế độ đảm bảo tái tạo sức lao động cho n ƣời TL7 An /c ị đán iá cao c ƣơn tr n p úc ợi N trƣờn Nội qui, kỷ luật l o ộng Các c ủ trƣơn c ín sác N nƣớc KL1 có liên quan triển k kịp t ời đến U H đa p ần p át TẾ KL2 xâ dựn đún qu địn hợp lí có tính chất r n đe gh Anh/chị cảm thấy hài lòng với môi p Ọ C ie trƣờng oa nl w ẠI H trƣờng làm việc N KL4 H tn Nội quy kỷ luật ao động cụ thể, rõ ràng, N to KL3 KI n va u tác dụn tốt d Đ an trƣờn đƣợc lu G lu Qu địn nội ộ N Ế đơn vị cá n ân tron trƣờn Ờ an N PHỤ ỤC Ư TR ểm ủ mẫu Ề SPSS 20 u tr oi m Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 66 35,7 35,7 35,7 119 64,3 64,3 100,0 185 100,0 100,0 z at nh z gm @ Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 40 21,6 21,6 21,6 92 49,7 49,7 71,4 44 23,8 23,8 95,1 m co l an Lu Dƣới 30 Valid Từ 30 -44 Từ 45 - 54 Đặ ll Nam Valid Nữ Total Tuổi ời u nf Giới tính va KẾT QUẢ XỬ Ý SỐ IỆU SƠ CẤP QUA PHẦN n va ac th 107 si Từ 55 trở lên Total ộ học vấn Trìn 185 Frequency Sơ cấp, Trung cấp, Cao đẳng Valid Đại học Tr n đại học Total Thời gian công tác tạ Tr ờng 4,9 100,0 4,9 100,0 100,0 Percent Valid Percent Cumulative Percent 18 9,7 9,7 9,7 39 128 185 21,1 69,2 100,0 21,1 69,2 100,0 30,8 100,0 n va Ế U H TẾ an N tn to Dƣới n m Từ 5-10 n m Valid Trên 10-20 n m Tr n 20 n m Total Công việ n t ực H lu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 38 20,5 20,5 20,5 55 29,7 29,7 50,3 53 28,6 28,6 78,9 39 21,1 21,1 100,0 185 100,0 100,0 p Ọ C ie gh KI Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Cán quản lý 35 18,9 18,9 18,9 Giản vi n ữu 83 44,9 44,9 63,8 Valid Chuyên viên nghiệp vụ 43 23,2 23,2 87,0 Nhân viên khác 24 13,0 13,0 100,0 Total 185 100,0 100,0 lu G d Đ oa nl w ẠI H Ờ va an N PHỤ ỤC Ư TR u u tr (185 p ll Đố vớ tổn số p Ô TẢ CHO TỪNG TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ u nf BẢNG THỐNG KÊ m trị z at nh T u n trung Hồn bình tồn khơng gm @ (Mean) đồn ý oạ phân ý vân Đồn tồn ý đồn ý ịn m co ơn t đồn Hoàn l Đ n k ảo s t Khơng Cịn z (Mã hóa) ạo v n ân v n Ýk n ủ n oi G u) ủ n óm lãn n uồn n ân lự an Lu n va ac th 108 si Công tác oạc địn NNL t ực c ủ độn v kịp t ời đề bạt nhân viên theo Quy hoạc đún qu định tiêu chuẩn đề 3,39 16 88 70 10 3,72 49 122 3,46 12 87 75 11 3,66 19 37 117 12 42 86 53 3,72 51 110 16 3,22 34 80 68 3 43 120 17 95 67 18 84 56 Việc hoạc định quy hoạch NNL đáp ứng yêu cầu thực tế phát triển đơn vị Đ n ơn t tuyển dụn , bố trí làm v ệ k ác quan tn to Côn tác tu ển dụn p ù ợp với 3,10 p Ọ C ie Công việc đƣợc giao phù hợp với w ẠI H khả n n c u n môn v sở trƣờng Đ oa nl U KI u cầu côn việc gh t ực tiễn H côn TẾ n va ằn ạc H an ảo côn k Ế t u út đảm N lu Quy trình tu ển dụn lu G d Thuyên chuyển, bố trí viên chức, Ờ Ư ôn t o tạo, ồi dƣỡn nân cao tr n độ c u n môn ỗ trợ c i p í đ o tạo 3,10 ực C ín sác t n tiến p át triển 41 an Lu m co 2,53 l độn đún qu địn v tạo gm đ o tạo @ v đãi n ộ n ƣời t am ia z C ín sác 3,79 z at nh ia k oá đ o tạo oi Đƣợc tạo điều kiện t uận ợi tham m TR ll t tr ển n uồn n ân lự u nf p v va Đ n an N nhân viên hợp lý phận n va ac th 109 si n iệp sau đ o tạo tạo độn côn ằn v ực N n c un côn tác đ o tạo ồi dƣỡn có iệu t iết t ực Đ n ôn t u , k en t Việc đán t ƣởn n 3,60 10 52 113 3,28 24 89 64 3,22 34 76 68 43 82 56 2,85 44 106 29 3,23 28 88 68 29 126 22 35 98 41 33 99 47 thi ởng iá, t i đua, khen côn ằn khách quan xác TẾ n va Chính sách c ế độ tiền khen tn to H an kết t ực iện côn việc t ƣởn đún qui địn , k u ến KI 3,03 gh p t nl n , w ẠI H ôn t Đ n ởng, phúc lợi Đ oa nl ti n t Ọ C ie khích lu N ia đ n Anh/chị Ờ an sốn G d T u n ập có t ể đảm ảo đƣợc Ư u nf va Tiền ƣơn n ận đƣợc tƣơn xứn ll TR với kết m việc ằn đún ƣơn trƣớc t ời ạn 3,90 4,01 an Lu lợi xã hội n ƣ BHXH BHYT m co Thực đầ đủ chế độ phúc l ạc gm ằn @ đún qu địn v côn z Côn tác nân ạn 3,86 z at nh n ập đƣợc t ực iện đún qui địn oi m C ế độ ƣơn v p ân p ối t u côn U Ế iá H ực để đán N lu Cấp tr n đủ n n n va ac th 110 si BHTN, khám sức khỏe định kỳ Giải tốt, đầ đủ chế độ nghỉ n n ỉ theo chế độ đảm bảo tái 3,99 26 110 41 3,18 23 102 59 3,95 25 101 46 3,84 34 117 25 3,84 44 101 32 3,54 65 97 10 tạo sức ao động cho n ƣời An /c ị đán iá cao c ƣơn tr n p úc ợi N trƣờn Nội qui, kỷ luật l o ộng N c ín sác nƣớc có i n quan triển k U lu kịp t ời đến đơn vị cá n ân Ế Các c ủ trƣơn TẾ H tn N đa to đƣợc xâ dựn đún qu địn p ần p át u tác dụn tốt gh ie Nội quy kỷ luật ao động cụ thể, rõ p w ẠI H ràng, hợp lí có tính chất r n đe Đ d trƣờng oi m Ờ Ư TR ll u nf va an N lu G oa nl Anh/chị cảm thấy hài lịng với mơi trƣờng làm việc N H trƣờn KI n va Qu địn nội ộ N Ọ C an tron trƣờn z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 111 si