Thông tin tài liệu
LỜI CAM ĐOAN t to ng hi ep Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ: “Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Bảo hiểm Xã hội tỉnh Long An” cơng trình nghiên cứu riêng thực hướng dẫn TS Trần Đăng Khoa Các nội dung nghiên cứu kết luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình Các số liệu luận văn thu thập từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy, xử lý trung thực, khách quan w n lo Các đề xuất, giải pháp kiến nghị thân tơi rút q trình nghiên cứu lý luận thực tiễn BHXH tỉnh Long An ad y th ju Học viên thực yi Châu Hoài Bão pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC Trang t to ng Trang phụ bìa hi ep Lời cam đoan Mục lục w n lo Danh mục chữ viết tắt ad Danh mục bảng y th ju Danh mục biểu đồ, sơ đồ yi pl Mở đầu al n ua Chương 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ HOẠT ĐỘNG n va QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC ll fu 1.1 Khái niệm m oi 1.1.1 Nguồn nhân lực nh 1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực at z z 1.2 Vai trò quản trị nguồn nhân lực vb ht 1.3 Nội dung hoạt động quản trị nguồn nhân lực jm k 1.3.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực gm 1.3.2 Nhóm chức đào tạo – phát triển nguồn nhân lực 13 l.c om 1.3.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực 14 n a Lu 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực 15 y te re 1.5 Các tiêu đánh giá hiệu quản trị nguồn nhân lực 17 n 1.4.2 Các nhân tố bên 16 va 1.4.1 Các nhân tố bên 16 1.6 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực số đơn vị thành cơng 21 Tóm tắt chương 23 t to Chương 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ ng hi NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BHXH TỈNH LONG AN 24 ep 2.1 Giới thiệu BHXH tỉnh Long An 24 w 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển BHXH Việt Nam 24 n lo ad 2.1.2 Quá trình hình thành phát triển BHXH tỉnh Long An 24 y th 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 24 ju yi 2.1.4 Chức - Nhiệm vụ - Quyền hạn 28 pl ua al 2.2 Phân tích thực trạng công tác quản trị NNL BHXH tỉnh Long An 29 n 2.2.1 Phân tích thực trạng chức thu hút nguồn nhân lực va n BHXH Tỉnh Long An 37 fu ll 2.2.2.1 Thực trạng kế hoạch nguồn nhân lực m oi BHXH Tỉnh Long An 37 nh at 2.2.2.2 Thực trạng cơng tác phân tích cơng việc z z BHXH tỉnh Long An 39 vb ht 2.2.2.3 Thực trạng công tác tuyển dụng BHXH tỉnh Long An 40 k jm 2.2.2 Thực trạng chức đào tạo phát triển gm nguồn nhân lực 43 l.c om 2.2.3 Thực trạng chức trì nguồn nhân lực 46 a Lu 2.2.3.1 Đánh giá kết thực công việc nhân viên 46 n 2.2.3.2 Trả công lao động 48 y 2.3.1 Về nhóm chức thu hút nguồn nhân lực 52 te re nguồn nhân lực BHXH Tỉnh Long An 52 n 2.3 Đánh giá chung thực trạng hoạt động quản trị va 2.2.3.3 Môi trường, điều kiện làm việc 50 2.3.2 Về nhóm chức đào tạo phát triển nguồn nhân lực 53 t to 2.3.3 Về nhóm chức trì nguồn nhân lực 53 ng hi Tóm tắt chương 54 ep Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH LONG AN 56 w n lo ad 3.1 Phương hướng mục tiêu phát triển NNL BHXH tỉnh Long An 56 y th ju 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động quản trị NNL BHXH tỉnh Long An đến năm 2020 57 yi pl ua al 3.2.1 Giải pháp hoàn thiện chức thu hút nguồn nhân lực 57 n 3.2.1.1 Hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực 57 va n 3.2.1.2 Hoàn thiện phân tích cơng việc 58 fu ll 3.2.1.3 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng 61 m oi 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện chức đào tạo phát triển nh nguồn nhân lực 66 at z 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện chức trì nguồn nhân lực 71 z ht vb 3.2.3.1 Đánh giá kết thực công việc k jm lực nhân viên 71 om l.c 3.2.3.3 Hồn thiện sách đề bạt, thăng tiến, gm 3.2.3.2 Trả công lao động 73 môi trường điều kiện làm việc 75 a Lu 3.3 Một số kiến nghị 76 n n y te re KẾT LUẬN 79 va Tóm tắt chương 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ng hi ep BHYT : Bảo hiểm Y tế BHTN : Bảo hiểm Thất nghiệp UBND : Ủy ban nhân dân QLNN : Quản lý nhà nước : Cán công chức : Bảo hiểm Xã hội w t to BHXH n CBCC lo : Nguồn nhân lực ad NNL : Thành phố Hồ Chí Minh yi : Tổ chức – Hành pl TC-HC ju TP.HCM : Quản trị nguồn nhân lực y th QTNNL n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 : Sự khác biệt quản trị nhân quản trị nguồn nhân lực t to ng Bảng 2.1 : Thống kê số lượng cán - công chức từ năm 2009 đến 2012 hi ep Bảng 2.2 : Thống kê nguồn nhân lực theo tuổi tính từ năm 2009 đến hết năm 2012 Bảng 2.3 : Thống kê nguồn nhân lực theo tuổi tính theo (%) tính từ năm 2009 đến w n hết năm 2012 lo ad Bảng 2.4 : Thống kê nguồn nhân lực theo trình độ đào tạo từ năm 2009 đến hết y th năm 2012 ju yi Bảng 2.5 : Thống kê nguồn nhân lực theo thâm niên công tác từ 2009 đến hết năm pl n ua al 2012 n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 2.1 : Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính từ năm 2009 đến hết năm 2012 t to ng Biểu đồ 2.2 : Cơ cấu nguồn nhân lực theo thâm niên công tác năm 2012 hi ep : Quá trình hoạch định nguồn nhân lực Sơ đồ 2.1 : Cơ cấu tổ chức BHXH tỉnh Long An Sơ đồ 1.1 w : Xác định nhu cầu đào tạo n Sơ đồ 3.1 lo ad Sơ đồ 3.2 y th : Quy trình thực xác định giá trị công việc ju Sơ đồ 3.3 : Quá trình quản trị theo mục tiêu yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài t to Một quốc gia muốn phát triển cần phải có nguồn lực như: tài ng nguyên thiên nhiên, vốn, khoa học - công nghệ, người …Trong nguồn hi ep lực nguồn lực người quan trọng nhất, có tính chất định cho tăng trưởng phát triển kinh tế quốc gia, tổ chức Bởi vậy, quản trị w n nguồn nhân lực trở thành vấn đề chiếm vị trí trung tâm hệ thống quản trị lo ad nguồn lực Chăm lo đầy đủ đến người yếu tố bảo đảm chắn ju y th cho phồn vinh, thịnh vượng quốc gia, tổ chức yi Sau 25 năm thực công đổi mới, Việt Nam bước vào pl nhóm nước phát triển có thu nhập trung bình tiếp tục đẩy mạnh cơng al ua nghiệp hố, đại hóa đất nước gắn với phát triển kinh tế tri thức Đại hội XI n Đảng nhấn mạnh: “Phát triển kinh tế nhanh, bền vững, đồng thời thực va n có hiệu tiến công xã hội, đảm bảo an sinh xã hội bước fu ll sách phát triển” Trên sở đó, đảm bảo an sinh xã hội trở thành m oi vấn đề trung tâm chiến lược phát triển đất nước nh at An sinh xã hội thể quyền người công cụ để xây z dựng xã hội hài hịa, văn minh khơng có loại trừ Trong phận z ht vb cấu thành hệ thống an sinh xã hội Bảo hiểm xã hội (BHXH) đóng vai jm trò chủ đạo quan trọng nhất, sở để phát triển phận an sinh xã hội k khác Nhìn lại chặng đường phát triển ngành BHXH Việt Nam từ trước tới gm l.c nay, đạt nhiều thành tựu bên cạnh BHXH Việt Nam nói om chung BHXH Tỉnh Long An nói riêng tồn mặt hạn chế a Lu định chế, sách công tác quản trị nguồn lực nên mục tiêu đạt năm vừa qua nói chưa tương xứng với n với quy luật khách quan Với ý nghĩa tầm quan trọng công tác quản trị nguồn nhân lực đối y kịp thời đưa đề xuất, kiến nghị để công tác vào quỹ đạo, phù hợp te re triển nguồn nhân lực đặt nhiều vấn đề cần nghiên cứu đặc biệt n va tiềm phát triển Trong đó, cơng tác thu hút, đào tạo, sử dụng, trì phát với phát triển kinh tế đảm bảo an sinh xã hội nước nói chung tỉnh Long An nói riêng nên tơi chọn đề tài: “Hồn thiện quản trị nguồn nhân lực t to Bảo hiểm Xã hội tỉnh Long An” làm luận văn tốt nghiệp ng Trong trình nghiên cứu, cố gắng hồn thiện, nhiên hi ep khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi hy vọng góp chút cơng sức nhỏ bé vào việc hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Bảo hiểm Xã hội w n tỉnh Long An lo ad Mục tiêu nghiên cứu y th ju - Nghiên cứu tổng quan lý thuyết quản trị nguồn nhân lực yi - Phân tích, đánh giá thực trạng hoạt động quản trị nguồn nhân lực Bảo pl ua al hiểm Xã hội tỉnh Long An, xác định mặt làm tốt, bên cạnh tồn n hạn chế nguyên nhân tồn va n - Với kết nghiên cứu đạt đề giải pháp hoàn thiện fu ll hoạt động quản trị nguồn nhân lực Bảo hiểm Xã hội tỉnh Long An oi m Đối tượng nghiên cứu nh at 3.1 Đối tượng nghiên cứu: hoạt động quản trị nguồn nhân lực, yếu z z tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị NNL Bảo hiểm Xã hội Tỉnh Long An vb ht 3.2 Đối tượng khảo sát: CBCNV công tác Bảo hiểm jm Xã hội tỉnh Long An (bao gồm văn phòng tỉnh BHXH Huyện, Thành Phố k om l.c Phạm vi nghiên cứu gm Tân An) - Về không gian: Luận văn nghiên cứu hoạt động quản trị nguồn nhân lực n a Lu BHXH Tỉnh Long An n va - Về thời gian: Thời gian ứng dụng: Các giải pháp đề để hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực BHXH tỉnh Long An giai đoạn 2013-2020 y te re Thời gian khảo sát: Khoảng thời gian khảo sát 06/2013 đến 10/2013 Phương pháp nghiên cứu Bước 1: Sử dụng phương pháp định tính t to Dùng phương pháp vấn sâu với Trưởng phịng, Phó phịng Tổ ng hi chức – Hành BHXH Tỉnh Long An vấn đề liên quan đến công tác quản ep trị NNL Dựa vào số liệu thứ cấp cung cấp từ Phòng TC-HC qua năm (từ năm 2010- 2012), đồng thời kết hợp với việc quan sát tình hình thực w n quản trị nguồn nhân lực tổ chức hiệu thực công việc lo ad BHXH Tỉnh Long An đưa phân tích đặc trưng NNL BHXH tỉnh ju y th Long An Từ phân tích trên, đưa nhận xét công tác quản trị NNL yi BHXH tỉnh Long An pl ua al Bước 2: Sử dụng phương pháp định lượng n Dữ liệu sử dụng: số liệu sơ cấp thu thập từ kết khảo sát điều tra NNL thực n va tế công tác BHXH tỉnh Long An Bảng câu hỏi điều tra dựa vào nội ll fu dung hoạt động quản trị nguồn nhân lực tổ chức, bao gồm ba nhóm chức oi m chính: Thu hút, đào tạo phát triển, trì NNL Thang đo sử dụng at nh mô hình thang đo Likert mức độ z Kết phân tích Excel để thống kê số lượng tỉ lệ z phần trăm mức độ đồng ý đối tượng khảo sát biến khảo sát theo vb ht nhóm chức trình bày phần sở lý thuyết (thu hút, đào tạo phát jm k triển, trì NNL) Với kết nghiên cứu đạt được, luận văn đề xuất số giải gm pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị NNL BHXH tỉnh Long An om l.c Bố cục luận văn n y te re Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện QT NNL BHXH Tỉnh Long An va Chương 2: Phân tích thực trạng QT NNL BHXH Tỉnh Long An n Chương 1: Tổng quan quản trị nguồn nhân lực a Lu Ngoài phần Mở đầu Kết luận kết cấu Luận văn gồm có chương: t to Tiền lương nhận tương xứng với kết làm việc Anh/Chị 22 Anh/Chị hưởng khoản phúc lợi theo quy định pháp luật 23 Các chương trình phúc lợi đơn vị thể rõ ràng quan tâm chu đáo đến CBCNV ng 21 hi ep w n lo Anh/Chị đánh giá cao chương trình phúc lợi quan ad 24 ju y th Đồng nghiệp thân thiết, thoải mái, hợp tác giúp đỡ Anh/Chị 26 Cơ sở vật chất, trang thiết bị nơi Anh/Chị làm việc đáp ứng tốt yêu cầu 27 Cơ quan tạo cho Anh/Chị nhiều hội thăng tiến 28 Anh/Chị biết rõ điều kiện để thăng tiến 29 Chính sách thăng tiến quan công yi 25 pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb jm k Xin chân thành cảm ơn quý Anh/Chị! om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC 2: KẾT QUẢ KHẢO SÁT TẠI BHXH TỈNH LONG AN t to Mức độ đồng ý ng Các tiêu chí hi ep 22 53 97 68 56 103 25 16 20 34 39 146 14 36 38 92 65 87 65 37 26 30 75 74 42 25 29 37 135 36 37 89 109 w Hoạt động thu hút nguồn nhân lực n lo Kế hoạch NNL đáp ứng nhu cầu thực tế ad y th Mô tả công việc tiêu chuẩn công việc cụ thể,rõ ràng ju 45 yi pl Việc tuyển dụng thông báo rộng rãi phương tiện thông tin n ua al n va Quy trình tuyển dụng BHXH phù hợp khoa học ll fu oi m Quá trình tuyển dụng công at nh Công tác tuyển dụng đem lại ứng viên xuất sắc z Anh/Chị đánh giá cao công tác tuyển dụng đơn vị z k gm 33 Anh/Chị cung cấp thông tin liên quan đến công việc nhận việc 29 73 Anh/Chị đào tạo kỹ cần thiết cho công việc đơn vị 28 69 58 n jm Anh/Chị dễ dàng thích ứng với mơi trường làm việc nhận việc ht vb Hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực 20 21 86 105 13 14 om l.c 78 a Lu 90 n va y te re Anh/Chị đơn vị tạo điều kiện để nâng cao trình độ chun mơn 65 Đơn vị thường xuyên cung cấp nhiều hoạt động chuyên nghiệp đào tạo, huấn luyện nhân viên nhằm nâng 99 65 56 13 12 68 85 69 23 30 31 100 59 25 24 21 97 67 36 56 42 69 45 33 78 46 66 38 17 22 23 50 81 69 69 88 45 19 24 78 60 26 25 24 t to cao kỹ kiến thức họ ng Công tác đánh giá sau đào tạo đươc thực tốt hi ep Sau đào tạo, anh/chị áp dụng kỹ w vào thực tế công việc n lo ad Hoạt động trì nguồn nhân lực y th ju Phương pháp đánh giá hiệu công việc hợp lý yi pl al Việc đánh giá thực giúp ích để Anh/Chị nâng cao n ua chất lượng thực công việc va n Việc đánh giá giúp cho Anh/Chị có kế hoạch hồn thiện kỹ ll fu m oi Theo anh/chị việc đánh giá nhân viên công bằng, khách quan at nh z Tiền lương nhận tương xứng với kết làm việc z ht vb Anh/Chị Anh/Chị sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ tiền lương 77 65 60 l.c 19 Anh/Chị hưởng khoản phúc lợi theo quy định pháp luật 0 46 n Các chương trình phúc lợi đơn vị thể rõ ràng quan tâm chu đáo đến CBCNV 14 26 67 59 79 19 24 65 48 89 om a Lu 199 n va y te re quan Anh/Chị đánh giá cao chương trình phúc lợi gm 56 k jm Tiền lương phân phối thu nhập đơn vị công t to ng 30 63 138 Cơ sở vật chất, trang thiết bị nơi Anh/Chị làm việc đáp ứng tốt yêu cầu 17 27 48 78 75 Cơ quan tạo cho Anh/Chị nhiều hội thăng tiến 84 95 44 10 12 93 86 27 22 17 67 69 34 34 41 hi Đồng nghiệp thân thiết, thoải mái, hợp tác giúp đỡ Anh/Chị ep w n Anh/Chị biết rõ điều kiện để thăng tiến lo ad Chính sách thăng tiến quan công ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC 3: KẾT QUẢ KHẢO SÁT QUY ĐỔI THEO TỶ LỆ (%) t to Mức độ đồng ý ng Các tiêu chí hi ep w Hoạt động thu hút nguồn nhân lực n Kế hoạch NNL đáp ứng nhu cầu thực tế lo 2.04% 8.98% 21.63% 39.59% 27.76% ad y th Mô tả công việc tiêu chuẩn công việc 18.37% 22.86% 42.04% 10.20% ju cụ thể,rõ ràng 6.53% yi pl Việc tuyển dụng thông báo rộng rãi phương tiện thông tin 8.16% 13.88% 15.92% 59.59% n ua al 2.45% va Quy trình tuyển dụng BHXH phù hợp khoa học n 5.71% 14.69% 15.51% 37.55% 26.53% ll fu 35.51% 26.53% 15.10% 10.61% 12.24% oi m Quá trình tuyển dụng cơng at nh 30.61% 30.20% 17.14% 10.20% 11.84% z Công tác tuyển dụng đem lại ứng viên xuất sắc z ht vb 0.00% 15.10% 55.10% 14.69% 15.10% k jm Anh/Chị đánh giá cao công tác tuyển dụng đơn vị gm Hoạt động đào tạo phát triển om l.c nguồn nhân lực Anh/Chị dễ dàng thích ứng với mơi trường làm việc nhận việc 0.00% Anh/Chị cung cấp thông tin liên quan đến công việc nhận việc 0.00% 11.84% 29.80% 26.53% 31.84% Anh/Chị đào tạo kỹ cần thiết cho công việc đơn vị 0.00% 11.43% 28.16% 23.67% 36.73% Anh/Chị đơn vị tạo điều kiện để 8.16% n a Lu 5.71% 13.47% 36.33% 44.49% n va y te re 8.57% 35.10% 42.86% 5.31% nâng cao trình độ chun mơn t to Đơn vị thường xun cung cấp nhiều hoạt động chuyên nghiệp đào tạo, huấn ng hi ep luyện nhân viên nhằm nâng cao kỹ kiến thức họ 5.31% 4.90% 27.76% 34.69% 28.16% 9.39% 0.00% 40.41% 26.53% 22.86% w Công tác đánh giá sau đào tạo đươc thực n tốt lo ad y th Sau đào tạo, anh/chị áp dụng kỹ vào thực tế công việc ju 12.24% 12.65% 40.82% 24.08% 10.20% yi pl 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 9.80% 8.57% 39.59% 27.35% 14.69% n ua al Hoạt động trì nguồn nhân lực n va Phương pháp đánh giá hiệu công việc hợp lý ll fu at z z 31.84% 18.78% 26.94% 15.51% 6.94% ht vb 9.39% 20.41% 33.06% 28.16% gm 8.98% k jm Theo anh/chị việc đánh giá nhân viên công bằng, khách quan 22.86% 17.14% 28.16% 18.37% 13.47% nh Việc đánh giá giúp cho Anh/Chị có kế hoạch hồn thiện kỹ oi m Việc đánh giá thực giúp ích để Anh/Chị nâng cao chất lượng thực công việc 28.16% 35.92% 18.37% Tiền lương phân phối thu nhập đơn vị công 22.86% 31.84% 24.49% 10.61% 10.20% Anh/Chị sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ tiền lương 31.43% 26.53% 24.49% l.c Tiền lương nhận tương xứng với kết làm việc Anh/Chị om 7.76% 9.80% n a Lu n va 0.00% 0.00% 18.78% 81.22% y 0.00% 9.80% te re Anh/Chị hưởng khoản phúc lợi 7.76% theo quy định pháp luật t to Các chương trình phúc lợi đơn vị thể rõ ràng quan tâm chu đáo đến 5.71% 10.61% 27.35% 24.08% 32.24% ng CBCNV hi ep Anh/Chị đánh giá cao chương trình phúc lợi quan 9.80% 26.53% 19.59% 36.33% 2.04% 3.67% 12.24% 25.71% 56.33% w 7.76% n lo Đồng nghiệp thân thiết, thoải mái, hợp tác ad ju y th giúp đỡ Anh/Chị Cơ sở vật chất, trang thiết bị nơi Anh/Chị yi 6.94% 11.02% 19.59% 31.84% 30.61% pl làm việc đáp ứng tốt yêu cầu al ua Cơ quan tạo cho Anh/Chị nhiều hội thăng tiến 4.08% 4.90% Anh/Chị biết rõ điều kiện để thăng tiến 37.96% 35.10% 11.02% 8.98% 6.94% n 34.29% 38.78% 17.96% n va ll fu oi m 27.35% 28.16% 13.88% 13.88% 16.73% at nh Chính sách thăng tiến quan công z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC 4: PHIẾU ĐÁNH GIÁ VIÊN CHỨC HÀNG NĂM NĂM 20… t to Họ tên viên chức: ng hi Chức vụ: Ngạch bậc lương: ep Đơn vị công tác: w n I Tự nhận xét kết công tác, tu dưỡng rèn luyện lo ad Chấp hành sách, pháp luật Nhà nước: y th ju Kết công tác: yi pl Tinh thần kỷ luât: al n ua 4: Tinh thần phối hợp công tác n va Tính trung thực công tác: ll fu Lối sống đạo đức: oi m Tinh thần học tập nâng cao trình độ: nh Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân: at z Tự phong z vb Xếp loại ht Nội dung STT Lối sống đạo đức Tinh thần học tập nâng cao trình độ Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân y te re Tính trung thực công tác n va Tinh thần phối hợp công tác n a Lu Tinh thần kỷ luât om l.c Kết công tác gm Chấp hành sách, pháp luật Nhà nước k jm Tổng hợp đạt loại:……… Long An, ngày… tháng……năm 20… t to Người tự nhận xét ng (Ký ghi rõ họ tên) hi ep w II Ý kiến tập thể đơn vị n lo ad ju y th yi pl III Kết tổng hợp để xếp loại viên chức (Phần Thủ trƣởng trực tiếp ghi) n ua al Nội dung Xếp loại Ghi n va STT Chấp hành sách, pháp luật oi m Nhà nước ll fu Kết công tác Tinh thần kỷ luât Tinh thần phối hợp cơng tác Tính trung thực công tác Lối sống đạo đức Tinh thần học tập nâng cao trình độ Tinh thần thái độ phục vụ nhân dân at nh z z ht vb k jm om l.c gm (1) Xếp theo loại: Xuất sắc, giỏi, khá, trung bình a Lu n (2) Kết luận: Viên chức đạt loại……………… y te re (Ký ghi rõ họ tên) n Thủ trưởng trực tiếp đánh giá va Long An, ngày… tháng……năm 20… PHỤ LỤC 5: BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC VÀ BẢNG TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC CỦA TRƢỞNG PHỊNG TỔ CHỨC- HÀNH CHÍNH t to Chức danh: Trƣởng phịng tổ chức ng Mục đích hi ep Tham mưu cho Ban lãnh đạo BHXH tỉnh Long An chiến lược, sách nguồn nhân lực chịu trách nhiệm việc thu hút, đào tạo phát triển, w n trì sử dụng hiệu nguồn nhân lực tổ chức lo ad Trực tiếp điều hành hoạt động phận có hiệu y th Nhiệm vụ ju Tham mưu, tư vấn cho Ban lãnh đạo chiến lược, sách phát triển, sử yi pl dụng NNL hiệu theo mục tiêu tổ chức ua al Điều hành hoạt động phịng tổ chức-hành n Lập kế hoạch chiến lược NNL (bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, lương va n thưởng, chế độ bảo hiểm, quan hệ lao động) fu ll Thu thập quản lý thông tin nhằm bảo đảm sở liệu đầy đủ, xác m oi toàn hoạt động QTNNL tổ chức at nh Tổ chức thực hiệm chức nhân lực tổ chức bao gồm z Hoạch định nhân sự, phân công nhân ht vb jm Động viên, khuyến khích CBNV z Đào tạo, huấn luyện k Phối hợp hoạt động phận chức tổ chức nhằm thực gm nhiệm vụ chức QTNNL trực thuộc BHXH tỉnh Long An om l.c Kiểm tra giám sát tuân thủ quy định quản trị NNL đơn vị a Lu Thực báo cáo tổng hợp tình hình biến động, kế hoạch nhân y chương trình hoạt động nhân lực BHXH tỉnh Long An te re Phối hợp với ban lãnh đạo để định chiến lược sách, n Trách nhiệm quyền hạn va Thực báo cáo hoạt động phận tổ chức-hành n BHXH tỉnh Long An Chịu trách nhiệm việc thu hút, đào tạo, phát triển sử dụng NNL có hiệu phù hợp mục tiêu tổ chức t to Quản lý toàn biên chế thuộc BHXH tỉnh Long An ng Được quyền thu thập chịu trách nhiệm kiểm sốt tất thơng tin liên quan hi đến nhân lực tổ chức ep Sắp xếp kế hoạch làm việc phân công công việc cho nhân viên w n Được quyền duyệt đề xuất phận phù hợp với quy định, quy lo ad trình sách đơn vị y th Đề xuất khen thưởng, kỷ luật, chế độ đãi ngộ CBCC tổ chức ju Quan hệ công việc yi pl n ua al Ban lãnh đạo n va NV phịng nghiệp vu fu Trƣởng phịng tổ chức-hành ll oi m Các sở ban ngành at nh z z ht vb NV phòng TC-HC om l.c Địa điểm: Tại BHXH tỉnh Long An gm Từ thứ đến thứ hàng tuần k Thời gian: Sáng 7h-11h30; Chiều 13h30 – 17h jm Điều kiện làm việc n n va phịng cần thiết khác có nhu cầu a Lu Dụng cụ làm việc: Máy vi tính, điện thoại bàn, máy tính dụng cụ văn y te re BẢNG TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC CỦA TRƢỞNG PHỊNG TỔ CHỨC- HÀNH CHÍNH t to Tốt nghiệp từ Đại học trở lên hệ ng hi quy trường Đại học cơng lập có uy tín ngồi nước, chun ngành ep Trình độ khối Kinh tế, Quản trị nguồn nhân lực, w n Luật lo ad Tối thiểu 05 năm y th Kinh nghiệm ju Tiếng Anh trình độ B trở lên yi Ngoại ngữ, Tin học pl Thành thạo tin học văn phòng al ua Kỹ quản lý/quản trị nhân n Giải vấn đề định va n Lập kế hoạch phân công công fu việc ll Kỹ oi m Kỹ giao tiếp trình bày nh at Kỹ lập kế hoạch, tổ chức, z quản ký điều hành tốt z ht vb Trung thực Có tinh thần trách nhiệm om l.c Cơng gm Điềm đạm k jm Thái độ n a Lu n va y te re PHỤ LỤC 6: PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ ĐÁNH GIÁ CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI CHƢƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO t to Họ tên : ng Chức danh/ Bộ phận: hi ep Tên khoá đào tạo: Thời gian: w n Tên giảng viên lo ad Nhằm đánh giá hiệu nâng cao chất lượng đào tạo ngày tốt để ju y th đáp ứng theo nhu cầu thực tiễn công việc, xin Anh/Chị vui lòng trả lời câu hỏi bảng đánh giá khoanh trịn thích hợp theo thang điểm đây: yi pl Nội dung đánh giá Mức độ n ua al STT Yếu n va Kém Trung bình Khá Tốt fu Anh/Chị đánh giá chung chất lượng ll oi khoá đào tạo m om l.c n a Lu n va y te re Tính hấp dẫn hút Mức độ hiệu việc sử dụng thời gian gm Phù hợp với công việc thực tế k Giúp ích cho cá nhân jm Chuẩn bị chu đáo, kỹ lưỡng ht Thông tin vb Ý nghĩa thực tiễn z Anh/Chị đánh giá vấn đề sau chương trình đào tạo: z at nh Anh/Chị nhận thấy chương trình có xứng đáng với chi phí tiền bạc thời gian không? t to ng Nhận xét chung Anh/Chị học thêm khố học? Mức độ rõ ràng, dễ hiểu cách trình bày giảng giảng viên Kinh nghiệm thực tế GV hi ep w n Khả khuyến khích học viên phát biểu tham gia hoạt động lớp lo ad y th Quan tâm giảng viên đến việc tiếp ju yi thu học học viên pl va n ua al Giảng viên phối hợp tốt phương pháp giảng dạy nhằm tạo khơng khí sinh động lớp (thuyết n giảng, thảo luận, tập tình huống, trò chơi….) ll fu oi m om Các dịch vụ cung cấp l.c 15 Tài liệu học tập gm 14 k Cách bố trí phịng học jm 13 ht Địa điểm vb 12 z Thời gian z 11 at Cách phân bố thời gian cho chủ đề, hoạt động lớp nh 10 n a Lu n va y te re Ý kiến đề xuất học viên Đề nghị đơn vị tổ chức khoá đào tạo về: t to ng hi ep w Anh chị kiến nghị có thay đổi để chương trình đạo tạo tốt lần n sau? lo ad y th ju yi pl ua al n va n Xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp quý báu Anh/Chị! ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re
Ngày đăng: 28/07/2023, 16:03
Xem thêm:
