Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần âu việt

Chuyên đề thực tập GVHD: TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU NỘI DUNG .3 CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ÂU VIỆT 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty .3 1.1.1 Giới thiệu chung .3 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển cơng ty 1.1.2.1 Q trình hình thành Cơng Ty Cổ Phần Âu Việt 1.1.2.2 Sự phát triển thành tựu công ty đạt .5 1.2 Đánh giá cấu tổ chức công ty 1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty .9 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực cho người lao động công ty 13 1.4.1 Nhân tố bên 13 1.4.1.1 khung cảnh kinh tế 13 1.4.1.2 Luật lệ nhà nước .15 1.4.1.3 Thị trường lao động 15 1.4.1.4 Tình hình đối thủ cạnh tranh 16 1.4.1.5 Khách hàng 18 1.4.2 Nhân tố bên 19 1.4.2.1 Nội dung công việc .19 1.4.2.2 Tình hình tài cơng ty .20 1.4.2.3 Đặc điểm đội ngũ lao động công ty 21 1.4.2.4 Phong cách nhà lãnh đạo 23 1.4.2.5 Trạng thái máy móc thiết bị 23 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ÂU VIỆT .25 2.1 Những đặc điểm chủ yếu đội ngũ lao động công ty 25 2.2 Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty 28 2.2.1.Tạo động lực vật chất 28 2.2.1.1 Tạo động lực thông qua tiền lương .28 2.2.1.2 Tạo động lực thông qua khen thưởng 33 2.2.1.3 Tạo động lực thông qua trợ cấp khoản thu nhập khác .36 Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan Chuyên đề thực tập GVHD: TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm 2.2.2 Tạo động lực tinh thần 37 2.2.2.1 Tạo động lực thông qua hình thức ghi cơng 37 2.2.2.2 Tạo động lực thơng qua hình thức phúc lợi 38 2.2.2.3.Tạo động lực thông qua điều kiện môi trường làm việc 40 2.2.3 Tạo động lực thơng qua hình thức khác 43 2.3 Các giải pháp mà doanh nghiệp áp dụng để hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động .46 2.3.1 Tăng lương, thưởng tương xứng với thực công việc 46 2.3.2 Cải thiện điều kiện làm việc an toàn lao động 49 2.3.3 Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn cho người lao động 50 2.3.4 Tăng cưởng kỷ luật phát huy sức sáng tạo người lao động 51 2.3.5 Xây dựng văn hoá doanh nghiệp lành mạnh 52 2.4 Đánh giá chung công tác tạo động lực cho người lao động cơng ty 53 2.4.1 Thành tích .53 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 54 CHƯƠNG III: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ÂU VIỆT 55 3.1 Định hướng phát triển công ty 55 3.1.1 Định hướng phát triển chung 55 3.1.2 Định hướng phát triển công tác tạo động lực cho người lạo động công ty 56 3.2 Một số giải pháp chủ yếu .57 3.2.1 Hồn thiện cơng tác trả lương 57 3.2.2 Hồn thiện cơng tác khen thưởng 62 3.2.3 Tăng cường kích thích tinh thần 65 3.2.4 Đào tạo nâng cao trình độ chun mơn đội ngũ lao động .67 3.2.5 Tạo môi trường làm việc, điều kiện làm việc tốt 68 3.3 Kiến nghị với nhà nước 70 KẾT LUẬN 71 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan Chuyên đề thực tập GVHD: TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm LỜI MỞ ĐẦU Trong công ty, doanh nghiệp nay, vấn đề quản lý người vấn đề quan trọng nhất, định đến hiệu hoạt động khác Một công ty tổ chức biết sử dụng khai thác triệt để, hiểu nguồn lực người hoạt động đạt hiệu cao Để làm điều đó, người quản lý, người lãnh đạo phải biết khai thác nguồn lực người, nhu cầu, sở thích, ham mê, nhiệt tình người lao động….tất điều tạo nên động lực lao động Hiện nay, chiến lược phát triển kinh tế vấn đề người lao động công ty quan tâm, đặc biệt chất lượng hiệu thực công việc người lao động Do việc tạo động lực cho người lao động cần thiết Mặt khác, trình thực tập công ty cổ phần Âu Việt em nhận thấy công tác tạo động lực cho người lao động công ty có nhiều vấn đề cần quan tâm Do vậy, q trình thực tập cơng ty em chọn đề tài: “ Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Âu Việt ” để nghiên cứu Với mục đích hồn thiện công tác tạo động lực cho người lao động cơng ty, tìm hiểu lợi ích việc tạo động lực cho người lao động đến công tác quản lý lao động chiến lược sản xuất kinh doanh cơng ty, bên cạnh đưa giải pháp Tuy vậy, thời gian nghiên cứu có hạn, trình độ có hạn nên chun đề thực tập em tránh thiếu sót Em mong nhận đóng góp cô chú, anh chị công ty cô giáo hướng dẫn để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình chú, anh chị cơng ty cổ phần Âu Việt, giúp đỡ TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm giúp em hoàn thành chuyên đề thực tập Em Xin Chân Thành Cảm Ơn! Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan Chuyên đề thực tập GVHD: TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm Nội dung báo cáo chuyên đề thực tập: Chuyên đề thực tập gồm phần sau: CHƯƠNG I: Giới thiệu chung công ty cổ phần Âu Việt CHƯƠNG II: Thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Âu Việt CHƯƠNG III: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần Âu Việt Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan Chuyên đề thực tập GVHD: TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm NỘI DUNG CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ÂU VIỆT 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.1.1 Giới thiệu chung Tên công ty viết tiếng việt: Công Ty Cổ Phần Âu Việt Tên công ty viết tiếng anh: Au Viet Joint Stock Company Tên công ty viết tắt: Au Viet…, JSC Địa trụ sở chính : Số 260 đường Trần Hưng Đạo, Phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, thành phố Bắc Ninh Điện Thoại : 02413855819 Người đại diện theo pháp luật công ty : Chức danh : Giám đốc công ty Họ tên : PHẠM VĂN KHUÊ Sinh ngày : 30/10/1980 Chứng minh nhân dân số : 125051619 Ngày cấp :19/3/1999 Cơ quan cấp : Công an tỉnh bắc ninh Nơi đăng ký hộ thường trú : Số 460A đường lý thường kiệt, Phường Thị Cầu, thành phố Bắc Ninh, tỉnh Bắc Ninh Chỗ tại : Số 460A đường Lý thường kiệt, Phường Thị cầu, thành phố Bắc Ninh Giấy chứng nhận kinh doanh số : 2300322403 Nơi cấp : phòng đăng ký kinh doanh- sở kế hoặch đầu tư- Thành phố Bắc NinhTỉnh Bắc Ninh Ngày cấp : 28/01/2006 Ngành nghề kinh doanh : Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng (lĩnh vực kinh doanh chính) Chăn nuôi gia súc, gia cầm, ba ba, cá sấu Tư vấn đầu tư, tư vấn xây dựng( Không bao gồm tư vấn thiết kế cơng trình, tư vấn tài chính) Trang trí nội, ngoại thất cơng trình Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan Chuyên đề thực tập GVHD: TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm sản xuất kinh doanh sản phẩm từ gỗ Trồng công nghiệp, ăn quả, hoa cảnh Lắp đặt đồ gỗ xây dựng(ốp gỗ, sàn, cửa gỗ, nhà gỗ, khung gỗ) Xây dựng cơng trình dân dụng, giao thông, thủy lợi, công nghiệp; xây dựng kết cấu công trình; xây dựng cơng trình điện đến 35 KV; xây dựng cơng trình bưu viễn thơng; San lấp mặt Cho thuê xe ô tô Dịch vụ tra dầu, mỡ rửa xe, sơn chống rỉ, xì dầu Mua bán, sửa chữa, bảo dưỡng ô tô, xe máy Mua bán đồ dùng cá nhân gia đình Quảng cáo thương mại Mua bán máy móc thiết bị ngành cơng nghiệp, khai khoáng, lâm nghiệp, xây dựng sản xuất vật liệu xây dựng Khảo sát lập dự án, dự toán cơng trình đo đạc đồ Đo đạc cơng trình, đo đạc lập đồ địa hình, địa chính, đồ chuyên đề tỷ lệ 1/200 đến 1/5000; Kiểm tra chất lượng cơng trình, sản phẩm đo đạc đồ Vốn điều lệ: 20.000.000.000 ( hai mươi tỷ đồng) 1.1.2 Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.1.2.1 Q trình hình thành Cơng Ty Cổ Phần Âu Việt Công ty cổ phần Âu Việt hình thành năm 2006 theo luật doanh nghiệp công nhận với tư cách pháp nhân kinh doanh , ban đầu đăng ký kinh doanh với nhiều lĩnh vực kinh doanh, công ty kinh doanh lĩnh vực: sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng ( sản xuất, kinh doanh gạch block); chăn nuôi gia súc, gia cầm, ba ba, cá sấu; tư vấn thiết kế xây dựng Công ty thành lập ngày 28/01/2006 có văn phịng đại diện Số 260 đường Trần Hưng Đạo, Phường Đại Phúc, thành phố Bắc Ninh, thành phố Bắc Ninh Có cở sở sản xuất gạch block cầu Ngà – Bắc Ninh, có trang trại chăn nuôi Từ sơn – Bắc Ninh, tư vấn thiết kế xây dựng văn phịng cơng ty Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan Chuyên đề thực tập GVHD: TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm 1.1.2.2 Sự phát triển thành tựu công ty đạt Trong giai đoạn đầu thành lập, cơng ty vấp phải nhiều khó khăn ban đầu công ty thành lập gồm 30 nhân viên tồn cơng ty , tới cơng ty có tới 97 cơng nhân lao động trực tiếp 20 nhân viên lao đọng gián tiếp, chủ tịch, giám đốc, phó giám đốc Cùng với phát triển doanh nghiệp, doanh nghiệp tuyển thêm công nhân Sản phẩm gạch block công ty khách hàng đánh giá công nhận sản phẩm đạt chất lượng cao Năm 2007 công ty mua sắm thêm thiết bị máy móc để sản xuất Sau thời gian hoạt động hoạt động công ty cổ phần Âu Việt cho thấy thành công hoạt động sản xuất kinh doanh: phấn đấu nỗ lực không ban giám đốc mà cịn tất thành viên cơng ty, công ty tạo việc làm cho công nhân tỉnh Bắc Ninh lao động xung quanh tỉnh - Năm 2008, công ty đối mặt với nhiều thay đổi thị trường, ngồi phải đối phó với đối thủ cạnh tranh thị trường tại, cơng ty cịn phải tranh thủ thâm nhập vào thị trường tiềm , lúc giới doanh nghiệp vừa nhỏ lại phải đối mặt với khủng hoảng kinh tế xảy Công ty tiếp tục mở trang trại chăn nuôi gia súc, gia cầm, ba ba, cá sấu Từ Sơn – Bắc Ninh - 02/2008 Công ty nhận nhiều đơn đặt hàng từ nhà phân phối lớn : Hà Nội, bắc giang, hải dương, hà đông… - 01/2009 Trên đà phát triển thuận lợi giám đốc đề nghị lên hội đồng cổ đông tiếp tục đầu tư máy móc để sản xuất sản phẩm gạch block với nhiều khn mẫu, hình dáng khác Với nhiều máy mọc thiết bị để xử lý nguồn nguyên vật liệu làm gach block, công ty phải cử nhân viên học hỏi công nghệ từ trường, công ty khác để vè vận hành máy móc sản xuất sản phẩm, sản phẩm gach block tung thị trường với kiêu dáng độc đáo … Với cách tân phát triển không ngừng công ty, công ty hầu hư đáp ứng tất yêu cầu dù khó tính khách hàng Hiện cơng ty hồn tồn phục vụ khách hang cách chu đáo vật liệu xây dựng Phương châm công ty sản xuất vật liệu xây dựng để đáp ứng nhu cầu tiêu dung là: rẻ, bền, đẹp tiện ích Chính cơng ty ln có mẫu Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan Chuyên đề thực tập GVHD: TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm thiết kế sử dụng chủng loại vật liệu rẻ chất lượng cao sang trọng Đối với công ty, yêu cầu hồn thiện khơng bao gìơ kết thúc Sự thành công công ty mang lại thật nhiều tiện ích, niềm vui hài lịng cho khách hàng Trong trình hình thành phát triển, công ty ngày phát triển mạnh, ngày đứng vững thị trường, từ doanh nghiệp non nướt thành lập, ngày cơng ty phát triển cách vững mạnh, đứng vững cạnh tranh với doanh nghiệp ngành, ngồi cơng ty ngày mở rộng lĩnh vực kinh doanh mình, khơng theo chiều rộng mà theo chiều sâu 1.2 Đánh giá cấu tổ chức công ty Là doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp vào hoạt động, cấu tổ chức doanh nghiệp tổ chức theo kiểu trực tuyến, mệnh lệnh theo đường thẳng Cơ cấu tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực chế độ thủ trưởng, người lãnh đạo chịu hồn tồn trách nhiệm kết cơng việc người quyền Theo cấu tổ chức khơng có mâu thuẫn mệnh lệnh giữ tổ chức, phận công ty, mệnh lệnh người đưa cấp phải thực theo, hệ thống quản trị kiểu đảm báo tính thống hoạt động quản trị,xố bỏ việc cấp( phận) Quản Trị phải nhận nhiều mệnh lệnh quản trị khác nhau, mà theo hệ thống quản trị kiểu địi hỏi trưởng cấp (bộ phận) phải có trình độ tổng hợp khơng sử dụng chun gia hoạt động QT; đường định quản trị dài phức tạp nên hao phí lao động lớn Đây kiểu cấu tổ chức phổ biến Việt Nam doanh nghiệp thành lập Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan Chuyên đề thực tập GVHD: TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm Sơ đồ 1:Sơ đồ cấu máy công ty: Đại hội cổ đông Hội đồng quản trị Giám đốc Phó giám đốc Bộ phận sản xuất Bộ phận KH-VT Bộ phận tài kế tốn Bộ phận kinh doanh Chức phận: - Đại hội cổ đơng: Là quan có thẩm quyền cao công ty, bao gồm tất cổ đơng có quyền biểu cơng ty Đại hội cổ đông định vấn đề pháp luật điều lệ công ty quy định Đặc biệt, đại hội cổ đông thông qua báo cáo tài hàng năm cơng ty ngân sách tài năm tiếp theo, bầu bãi nhiệm hội đồng quản trị - Hội đồng quản trị: Là quan quản lý cơng ty, có tồn quyền nhân danh công ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi cơng ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền đại hội cổ đông Hội đồng quản trị đại hội cổ đông bầu ra, quan đại diện cho đại hội cổ đông thực hai kỳ đại hội Hội đồng quản trị gồm năm người, có chủ tịch hội đồng quản trị, phó chủ tịch hội đồng quản trị va ba uỷ viên hội đồng quản trị Quyết định toàn kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty, kế hoạch đầu tư, ngân sách , vay vốn pháp định Chỉ định Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan Chuyên đề thực tập GVHD: TH.S Nguyễn Thị Hồng Thắm thay đổi giám đốc, kế tốn trưởng , phịng ban khác Trong phòng hội đồng quản trị nơi dành cho nhân viên ban giám đốc hội họp , liên hoan khen thưởng cá nhân, phịng ban hoạt động tích cực , hiệu - Ban giám đốc: Ban giám đốc công ty gồm giám đốc điều hành chung, phụ trách phận tài kinh doanh, phó giám đốc phụ trách sản xuất phòng ban liên quan Ban giám đốc phải chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị việc quản lý điều hành công ty Giám đốc người đại diện theo pháp luật công ty Giám đốc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày công ty va chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị -Bộ phận tài kế tốn Là phịng chức cơng ty có nhiệm vụ phản ánh với giám đốc tiền cách tồn diện ,liên tục có hệ thống q trình thực chế độ hạch tốn kinh tế , phát động viên khả tiềm tàng phục vụ cho sản xuất kinh doanh đơn vị, nâng cao hiệu vật tư, tiền vốn: + Chuẩn bị kế hoạch tổng hợp tài phù hợp với hoạt động cơng ty + Ghi chép tồn tài khoản phát sinh trước, sau trình sản xuất kinh doanh + Thu thập tổng hợp số liệu giúp cho việc lập báo cáo , phân tích kinh tế, giám đốc tình hình sản xuất kinh doanh đơn vị Giúp giám đốc theo dõi kiểm tra hoạt động công nợ , sản xuất kinh doanh, để xuất với giám đốc chủ trương , biện pháp giải khó khăn cơng ty + Trả lương cho công nhân, cán kê khai công tác trả thuế doanh nghiệp - Kế toán trưởng: Phụ trách việc lập dự án tốn, phụ trách cơng tác chun mơn kế tốn quản lý nhân viên kế toán -Bộ phận kinh doanh Lớp QTKD tổng hợp 48C SVTH: Trần Thị Thanh Loan