Hoàn thiện công tác tạo động lực cho người lao động tại công ty cổ phần xi măng hoàng mai

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp muốn tồn họ phải cố gắng nỗ lực để nâng cao suất lao động, hạ giá thành sản phẩm nhằm tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp thị trường Mỗi tổ chức đạt suất lao động cao có người làm việc tích cực sáng tạo Muốn có người lao động chủ động làm việc tích cực sáng tạo ngồi việc tuyển chọn người lao động có kỹ phẩm chất tốt việc làm để phát huy hết khả người lao động, làm để họ cố gắng nỗ lực doanh nghiệp cơng việc khó thực Điều phụ thuộc vào cách thức phương pháp mà người quản lý sử dụng để tạo động lực cho nhân viên Vì tạo động lực cho người lao động công tác quan trọng tất doanh nghiệp Chính sau thời gian thực tập Cơng ty cổ phần xi măng Hoàng Mai em chọn đề tài “ Hồn thiện cơng tác tạo động lực cho người lao động Công ty cổ phần xi măng Hoàng Mai” với mong muốn làm rõ tác dụng việc tạo động lực cho người lao động tìm số giải pháp để hồn thiện công tác tạo động lực cho người lao động cơng ty  Mục đích nghiên cứu: Hệ thống hóa mặt lý thuyết lý luận động lực lao động, yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động, biện pháp để tạo động lực cho người lao động tầm quan trọng công tác tạo động lực cho người lao động Phân tích nghiên cứu thực trạng cơng tác tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần xi măng Hồng Mai từ tìm giải pháp để hoàn thiện  Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: Công tác tạo động lực cho người lao động - Phạm vi nghiên cứu: Cơng ty cổ phần xi măng Hồng Mai  Phương pháp nghiên cứu: - Phương pháp tổng hợp, phân tích - Phương pháp tham khảo ý kiến chuyên gia zst1689240667.docx CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP - Phương pháp điều tra bảng hỏi  Kết cấu đề tài gồm: Chương 1: Cơ sở lý thuyết tạo động lực lao động doanh nghiệp Chương 2: Đánh giá công tác tạo động lực cho người lao động Cơng ty cổ phần xi măng Hồng Mai Chương 3: Một số giải pháp tạo động lực cho người lao động Cơng ty cổ phần xi măng Hồng Mai zst1689240667.docx CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG 1.1.1.Một số khái niệm 1.1.1.1 Động lao động Động lao động tiềm ẩn người, thể thông qua hoạt động người người động lao động lại khác Động lao động vô hình khó nhận biết được, đa dạng thường xuyên biến đổi theo nhu cầu người khơng phải lúc có mục đích 1.1.1.2 Động lực lao động “Động lực lao động khát khao tự nguyện người lao động để tăng cường nỗ lực nhằm hướng tới việc đạt mục tiêu tổ chức Động lực cá nhân kết nhiều nguồn lực hoạt động đồng thời người môi trường sống làm việc người” Động lực lao động bao gồm động lao động mục đích hoạt động người Khi người có động lao động tốt có mục đích hoạt động rõ ràng họ có động lực lao động tốt Động lực lao động nguồn gốc dẫn đến tăng suất lao động tăng hiệu sản xuất kinh doanh điều kiện nhân tố khác không thay đổi Động lực lao động giá trị tinh thần, sức mạnh vơ hình bên người thúc đẩy họ hăng say làm việc sáng tạo 1.1.1.3.So sánh động lao động với động lực lao động  Giống nhau: - Động lao động động lực lao động nhìn thấy được, xuất phát từ bên thân người lao động thể bên hành vi người lao động Vì để hiểu động động lực người lao động nhà quản lý cần phải quan sát thông qua hoạt động, hành vi họ Giáo trình quản trị nhân lực, Chủ biên: ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, trang 128 zst1689240667.docx CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP - Động lao động động lực lao động không cố định biến đổi từ người sang người khác chí phạm vi người  Khác nhau: - Động lao động chịu tác động lớn từ phía thân người lao động, gia đình mơi trường xã hội động lực lao động chịu tác động lớn từ phía thân người lao động môi trường làm việc họ - Động lao động lí khiến người lao động làm việc cịn động lực lao động lại giải thích người lao động lại làm việc với hiệu 1.1.2.Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động 1.1.2.1 Các yếu tố bên người - Thái độ, quan điểm người lao động công việc tổ chức Người lao động u thích cơng việc hài lịng với tổ chức động lực lao động cao ngược lại - Hệ thống nhu cầu cá nhân Mỗi người có hệ thồng nhu cầu cá nhân khác đa dạng phong phú Mỗi nhu cầu khác dẫn tới hành vi khác để thỏa mãn nhu cầu - Tính cách người lao động Tính cách người khác nhau, thỏa mãn nhân viên với công việc gắn bó họ với tổ chức phụ thuộc vào mức độ phù hợp tính cách cá nhân với công việc đặc điểm tổ chức - Trình độ khả sáng tạo người lao động Trình độ khả sáng tạo công việc người khác thành họ nhận cơng việc khác dẫn đến động lực họ khác - Tình trạng kinh tế cá nhân Sự khác biệt tình trạng kinh tế dẫn tới nhu cầu khác người lao động từ dẫn đến động lực lao động khác zst1689240667.docx CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP 1.1.2.2.Các yếu tố thuộc công việc - Bản chất đặc điểm công việc Công việc thú vị giao phù hợp với khả họ kích thích tính sáng tạo cho người lao động tạo động lực cho họ - Mức độ chun mơn hóa cơng việc Cơng việc chun mơn hóa cao thao tác lặp lặp lại đến mức thành thục nhàm chán làm giảm động lực lao động ngược lại - Mức độ hao phí trí lực cao tạo động lực lao động 1.1.2.3.Các yếu tố thuộc tổ chức - Mục tiêu chiến lược tổ chức rõ ràng cụ thể có đồng thuận nhân viên tạo động lực cao - Chính sách nhân Đây sách để công ty đáp ứng nhu cầu mục tiêu cá nhân người lao động yếu tố quan trọng việc khuyến khích người lao động - Văn hóa cơng ty Cơng ty tạo văn hóa tốt, bầu khơng khí làm việc thoải mái, nhân viên thấy quan tâm động lực lao động cao - Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hồn thành cơng việc Nếu người lao động thấy công ty cố gắng tạo điều kiện tốt cho làm việc khuyến khích họ làm việc tốt 1.1.3.Một số học thuyết tạo động lực lao động 1.1.3.1.Hệ thống nhu cầu Maslow Theo Maslow người có loại nhu cầu khác xếp theo thứ bậc tăng dần sau: - Các nhu cầu sinh lý: nhu cầu để trì sống ăn, mặc, ở, lại…khi nhu cầu thiết yếu chưa thỏa mãn nhu cầu khác khơng có tác động thúc đẩy - Nhu cầu an toàn: nhu cầu sống ổn định an toàn - Nhu cầu xã hội: nhu cầu quan hệ, giao tiếp với người khác zst1689240667.docx CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP - Nhu cầu tơn trọng nhu cầu có vị trí xã hội, người khác tôn trọng tự tơn trọng - Nhu cầu tự hồn thiện: nhu cầu trưởng thành phát triển, học tập, rèn luyện tự hoàn thiện thân Sự thỏa mãn nhu cầu cá nhân theo thứ bậc từ thấp đến cao, nhu cầu thỏa mãn nhu cầu trở nên quan trọng Trong thực tế khơng có nhu cầu thỏa mãn hoàn toàn nhu cầu thỏa mãn khơng cịn tạo động lực Vì nhà quản lý phải biết nhân viên đâu hệ thống thứ bậc hướng vào thỏa mãn nhu cầu bậc 1.1.3.2.Hệ thống hai yếu tố F.Herzberg Các yếu tố tạo động lực cho người lao động chia thành nhóm yếu tố: “Nhóm yếu tố then chốt để tạo động lực thỏa mãn công việc gồm: Sự thành đạt, thừa nhận thành tích, chất bên cơng việc, trách nhiệm lao động, thăng tiến Khi yếu tố thỏa mãn tạo nên động lực thỏa mãn cơng việc”2 “Nhóm yếu tố thuộc môi trường tổ chức gồm: sách chế độ quản trị cơng ty, giám sát công việc, tiền lương, quan hệ người, điều kiện làm việc”3 Đây yếu tố ngăn ngừa không thỏa mãn cơng việc Trong thực tế hai nhóm yếu tố hoạt động đồng thời định động lực cho người lao động Giáo trình quản trị nhân lực, , Chủ biên: ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, trang 130 Giáo trình quản trị nhân lực, , Chủ biên: ThS Nguyễn Vân Điềm PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, trang 130 zst1689240667.docx CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP 1.2.Các phương pháp tạo động lực cho người lao động doanh nghiệp 1.2.1.Tạo động lực lao động thơng qua kích thích vật chất 1.2.1.1.Tạo động lực lao động thông qua tiền lương Tiền lương hay tiền công số tiền mà người sử dụng lao động trả cho người lao động họ hồn thành cơng việc Nó phần thu nhập quan trọng giúp bảo đảm sống cho người lao động gia đình họ nhân tố khẳng định địa vị họ xã hội Vì tiền lương công cụ quan trọng để tạo động lực cho người lao động Khi tiền lương đảm bảo sống cho người lao động trả cách tương xứng với đóng góp người lao động cho công ty đảm bảo cơng tạo động lực cho người lao động 1.2.1.2 Tạo động lực lao động thông qua tiền thưởng Tiền thưởng khoản tiền mà doanh nghiệp trả cho người lao động có thành tích vượt mức quy định Tiền thưởng chi trả định kỳ vào cuối năm, cuối quý chi trả đột xuất để ghi nhận thành tích xuất sắc người lao động Tiền thưởng cần phải trả cách xứng đáng, công kịp thời tạo động lực cho người lao động 1.2.1.3 Tạo động lực lao động thông qua khoản phụ cấp, trợ cấp Các khoản phụ cấp, trợ cấp khoản tiền mà doanh nghiệp trả cho người lao động việc họ đảm nhận thêm trách nhiệm họ phải làm việc điều kiện độc hại không ổn định người lao động gặp khó khăn đột xuất Đây khoản bồi dưỡng thêm để bù đắp, tái tạo sức lao động cho người lao động, giúp họ không ngần ngại phải đảm nhận nhiều trách nhiệm hay làm việc môi trường nguy hiểm độc hại Nó giúp người lao động yên tâm làm việc 1.2.1.4 Tạo động lực lao động thông qua phúc lợi dịch vụ Phúc lợi phần thù lao gián tiếp trả dạng hỗ trợ sống cho người lao động giúp đảm bảo sống cho người lao động, làm tăng uy tín cơng ty thị trường tăng gắn kết người lao động với cơng ty Có loại phúc lợi phúc lợi bắt buộc phúc lợi tự nguyện Phúc lợi bắt buộc zst1689240667.docx CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP khoản phúc lợi tối thiểu mà doanh nghiệp buộc phải đưa theo yêu cầu pháp luật Phúc lợi tự nguyện phúc lợi mà doanh nghiệp tự đưa Phúc lợi tự nguyện dịch vụ cho người lao động yếu tố quan trọng để tạo động lực cho người lao động 1.2.2 Tạo động lực lao động thơng qua kích thích tinh thần 1.2.2.1 Tạo động lực lao động thông qua việc xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho nhân viên Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực cơng việc cho nhân viên phân tích cơng việc, việc làm rõ chất công việc tức làm rõ trách nhiệm, nhiệm vụ công việc, hoạt động phải thực hiện, phải thực thực nào, cơng cụ máy móc sử dụng, điều kiện làm việc mối quan hệ cần thực hiện, người lao động cần có kiến thức kỹ để thực công việc tiêu chuẩn để đánh giá thực công việc người lao động Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc rõ ràng người lao động hiểu nhiệm vụ, nghĩa vụ trách nhiệm cơng việc có sở rõ ràng để đánh giá thực công việc người lao động khuyến khích người lao động nỗ lực làm việc 1.2.2.2 Tạo động lực lao động thông qua việc tạo điều kiện thuận lợi để người lao động hoàn thành nhiệm vụ Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ bao gồm việc như: - Giải khó khăn, trở ngại cho người lao động trình làm việc - Cung cấp dụng cụ làm việc, điều kiện cần thiết để đảm bảo thực công việc - Tuyển người bố trí cơng việc hợp lý Khi người lao động tạo điều kiện thuận lợi để hồn thành cơng việc cách tốt họ dễ dàng hoàn thành nhiệm vụ giao zst1689240667.docx CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP giúp họ hài lịng với cơng việc với tổ chức từ tạo động lực cho người lao động 1.2.2.3.Tạo động lực lao động thông qua công tác đào tạo phát triển Công tác đào tạo phát triển giúp người lao động hiểu rõ cơng việc có thêm kiến thức, kỹ để nâng cao khả thực cơng việc Do cơng tác đào tạo phát triển thực tốt đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp, góp phần tăng suất lao động từ làm tăng tiền lương, tiền thưởng nhận đo tạo động lực cho người lao động 1.2.2.4 Tạo động lực lao động thông qua công tác đánh giá thực công việc Đánh giá thực công việc việc đánh giá thực công việc người lao động Đánh giá thực công việc sở để đưa định nhân đắn thù lao, đào tạo phát triển, thăng tiến, kỷ luật… Vì công tác đánh giá thực công việc đảm bảo xác cơng tạo động lực cho người lao động 1.2.2.5.Tạo động lực lao động thơng qua cơng tác xây dựng văn hóa cơng ty Văn hóa cơng ty hệ thống giá trị, niềm tin cách sống cách nghĩ chung người công ty Công ty có văn hóa mạnh với giá trị tốt đẹp tạo bầu khơng khí làm việc thoải mái thân thiện, mối quan hệ tốt đẹp nhân viên công ty nhân viên với khách hàng từ góp phần tạo động lực cho người lao động 1.2.3.Sự cần thiết phải tạo động lực cho người lao động - Đối người lao động: Khi người lao động có động lực làm việc đem hết khả tâm huyết vào cơng việc dẫn đến tăng suất lao động cá nhân tiền lương người lao động tăng lên từ nâng cao chất lượng sống thân gia đình họ Mặt khác người lao động có động lực làm việc tức họ có tâm lý thỏa mãn với tổ chức u cơng việc mình, họ có nhiệt huyết để làm việc tìm zst1689240667.docx CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP niềm vui cơng việc, tăng khả sáng tạo, khuyến khích họ khơng ngừng học tập để hồn thiện thân Người lao động có động lực làm việc yên tâm gắn bó với tổ chức, cảm thấy sống bảo đảm an tồn - Đối với công ty: Khi công ty tạo động lực cho người lao động làm tăng gắn bó họ với công ty, giảm tượng nghỉ việc, bỏ việc giảm chi phí tuyển dụng đào tạo Người lao động có động lực làm việc làm việc hăng say tạo suất lao động cao từ làm tăng hiệu sản xuất kinh doanh uy tín cơng ty, kích thích họ làm việc sáng tạo không ngừng, cống hiến cho công ty sáng kiến cải tiến kỹ thuật, cải tiến sản xuất đem lại lợi ích lớn cho cơng ty Nỗ lực để tạo động lực cho người lao động công ty giúp hoàn thiện hoạt động quản trị nhân lực công ty như: tuyển dụng, thù lao, đào tạo phát triển, đánh giá thực công việc…từ giúp cơng ty sử dụng khai thác cách có hiệu nguồn nhân lực - Đối với xã hội: Tạo động lực lao động làm tăng suất lao động xã hội tạo điều kiện cho kinh tế phát triển mạnh mẽ Người lao động có động lực làm việc có kết làm việc tốt tiền cơng họ nhận cao từ làm tăng chất lượng sống người dân Bên cạnh tạo động lực cho người lao động làm cho họ hăng say làm việc, gắn bó với công ty, giảm bớt tượng bỏ việc, thất nghiệp, làm giảm gánh nặng xã hội Trong chương tìm hiểu sở lý thuyết tạo động lực lao động doanh nghiệp Để tìm hiểu đánh giá thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động công ty cổ phần xi măng Hồng Mai tìm hiểu sang chương zst1689240667.docx