1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Bien phap nang cao chat luong san pham cua day 169676 (1)

83 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 83
Dung lượng 254,13 KB

Nội dung

uê đề ự ập ố giệp pầ mở đầu ủ ơg xâ dựg ề ki ế àg oá iều pầ ậ eo ế ị ờg ó lý đà đem lại kởi đầu o ấ ả doa giệp Đợ ự ủ og ki doa, đợ oá độ lập ự a og kuô kổ páp luậ, ê ữg doa giệp ò ại ời ao ấp iều doa giệp uộ iều pầ ki ế đà ug a am gia a ế sứ ga gắ Sả xuấ ki doa đà mộ mặ ậ óg ỏg ữa ki ó í sá mở ửa, àg goại ập đối ủ goài ũg mối đe doạ kôg ỏ đối ới doa giệp iệ am Do đó, ấ đề âg ao ấ lợg sả pẩm dị ụ, đáp ứg đợ u ầu ká àg đag ấ đề ê ấ qua ọg ấ lợg đà ấ đề sốg ò, ó liê qua đế iệu quả, ại pá iể doa giệp ì iệ âg ao ấ lợg luô đợ ủ doa giệp, ữg gời làm ôg lý, ki doa lĩ ự qua âm ấ lợg sả pẩm ố điểm ếu, kéo dài og iều ăm a og ề ki ế kế oạ oá ập ug đâ, ấ đề ấ lợg đà ừg đợ đề ao đợ oi mụ iêu qua ọg g kế mag lại kôg đợ ao ế ập ug qua liêu ao ấp đà pủ đị ó og oạ độg ụ ể og 10 ăm iế ôg uộ đổi ki ế xà ội, ấ lợg sả pẩm dầ ề đúg ới ị í qua ọg ó gà a, kôg ữg gời iêu dùg oi ọg ấ lợg sả pẩm mà doa giệp ũg đà ậ ứ đợ ầm qua ọg ấ đề ọ iểu ằg ấ lợg sả pẩm đag mộ â ố ả để quế đị ại og a, quế đị ại, pá iể doa giệp ói iêg ũg ôg a ụ ậu ề ki ế đấ ói ug Đảm ảo kôg gừg âg ao ấ lợg sả pẩm ôg Điệ má- Xe đạp xe má miề ắ -à ội uê đề ự ập ố giệp đối ới doa giệp mộ ầu ká qua góp pầ ú đẩ sả xuấ pá iể, đóg góp iệ âg ao đời sốg ộ, ôg â iê ị Đối ới ôg điệ má - xe đạp xe má oạ độg lắp áp xe má dạg IKD mẻ Để ìm iểu oạ độg âg ao ấ lợg sả pẩm ì lắp áp ìm a ữg iệ páp để âg ao ấ lợg sả pẩm og ì lắp áp ôg , ôi đà ọ đề ài iệ páp âg ao ấ lợg sả pẩm dâ uề lắp áp xe má dạg IKD ôg điệ má xe đạp - xe má làm đề ài ự ập ố giệp mì Kế ấu uê để ố giệp goài pầ mở đầu, kế luậ đợ ia làm ơg: ơg I: âg ao ấ lợg sả pẩm góp pầ âg ao iệu ki doa ơg II: Pâ í ự ạg ấ lợg sả pẩm dâ uề lắp áp xe má dạg IKD ôg điệ má xe đạp - xe má ơg III: Mộ số iệ páp âg ao ấ lợg sả pẩm dâ uề lắp áp xe má dạg IKD ôg điệ má xe đạp - xe má ôi xi ỏ lòg ảm sâu sắ ới S: Pa Đăg uấ ô ú ôg điệ má xe đạp - xe má Xi ảm è đà giúp ôi oà ả uê đề ố giệp à ội,4-2002 ôg Điệ má- Xe đạp xe má miề ắ -à ội uê đề ự ập ố giệp ơg I âg ao ấ lợg sả pẩm góp pầ âg ao iệu ki doa I ấ lợg sả pẩm - mộ pạm ù ki ế kỹ uậ pứ ạp Kái iệm Xé dới gó độ pạm ù ki ế, qua ệ ki ế ó kái iệm sau: ấ lợg sả pẩm ( LSP) mộ pạm ù ấ ộg pứ ạp pả ổg ợp ội duпg k̟iпҺ ƚÕ - k̟ü ƚҺuËƚ ѵµ x· Һéi ເ LSP đóg mộ ò ế sứ qua ọg đối ới ôg og sả xuấ ki doa eo qua điểm .Max ì LSP mứ độ, đo iểu iệ giá giá ị sử dụg ó Giá ị mộ sả pẩm làm ê í ữu í sả pẩm ó í LSP eo qua điểm ệ ốg X đâ ì LSP ổg ợp ữg đặ í ki ế - kỹ uậ ội ại pả giá ị sử dụg ứ ăg sả pẩm đáp ứg ữg u ầu đị o ó og ữg điều kiệ xá đị ѵỊ k̟iпҺ ƚÕ - k̟ü ƚҺƚ ѴỊ mỈƚ k̟iпҺ ƚÕ qua điểm pả đúg ả ấ sả pẩm Qua dễ dàg đá giá đợ mứ độ LSP mà xá đị õ đợ óm ỉ iêu đặ í ầ oà iệ u iê, LSP ỉ đợ xem xé mộ iệ lập, ời ới ị ờg làm o LSP kôg ự gắ ới u ầu iế đổi u ầu, ới iệu ki ế điều kiệ ເ ƚҺĨ ເ đa ƚõпg doaпҺ пgҺiƯp Ьí ເ sag ế ị ờg ki u ầu xà ội gà mộ ăg, ầu đối ới LSP đợ ăg eo ì qua ®iĨm ѵỊ ເ LSP ເ ịпg ƚҺaɣ ®ỉi pҺï Һỵp ới ự iễ ữg qua điểm ôg Điệ má- Xe đạp xe má miề ắ -à ội uê đề ự ập ố giệp đợ gọi qua điểm LSP ớg eo ká àg ó iều giả eo qua điểm ới diễ đạ ká au : Gos: ấ lợg pù ợp ới ữg ầu a đặ í ấ đị Feigeau: LSP ập ợp đặ í kỹ uậ ôg gệ ậ sả pẩm, úg mà sả pẩm đáp ứg đợ ầu gời iêu dùg ki sử dụg sả pẩm Để pá u mặ í ự kắ pụ ữg ế qua iệm ói ê ổ ứ quố ế ề iêu uẩ oá (Ieaio ogaizaio fo sadadizaio (ISO)) đa a kái iệm LSP sau: LSP ập ợp đặ í mộ ự ể, đối ợg ạo o ự ể, đối ợg ó kả ăg oả mà u ầu đà a oặ iềm ẩ Đâ ó ể ói qua iệm iệ đại ấ ề LSP đợ đa số ê ế giới ấp ậ Dựa ê kái iệm ổg ụ iêu uẩ đo lờg ấ lợg đa a kái iệm: LSP mộ sả pẩm ổg ợp ấ ả í ấ iểu ị giá ị sử dụg pù ợp ới u ầu xà ội og ữg điều kiệ ki ế - xà ội ấ đị, đảm ảo ầu gời sử dụg g ũg đảm ảo ầu iế kế kả ăg sả xuấ ừg óm lại: LSP ệ ốg ữg đặ í ội ại sả pẩm đợ xá đị ằg ữg ôg số ó ể đo đợ oặ so sá đợ pù ợp ới ữg điều kiệ iệ đại oả mà đợ ữg u ầu ấ đị xà ội Pâ loại LSP ệ ốg ỉ iêu đá giá LSP 2.1 Pâ loại eo mụ đí - ôg dụg pẩm sả eo pâ loại LSP đợ ia loại: ấ lợg ị ờg, ấ lợg pầ, ấ lợg pù ợp ấ lợg ị iếu ôg Điệ má- Xe đạp xe má miề ắ -à ội uê đề ự ập ố giệp ấ lợg ị ờg: ấ lợg đảm ảo oả mà u ầu ị ờg mog đời gời iêu dùg ấ lợg pầ: ấ lợg đảm ảo oả mà u ầu mog đợi mộ oặ mộ số gời ấ đị ấ lợg pù ợp: ấ lợg đảm ảo eo đúg iế kế a iêu uẩ oá qui đị ( ò gọi ấ lợg sả xuấ) ấ lợg ị iếu: ấ lợg pù ợp ѵíi ý ƚҺÝ ເ Һ, së ƚгêпg ƚ©m lý ເ đa пgêi ƚiªu dïпg 2.2 ȽҺeo ҺƯ ƚҺèпg ເ ҺÊƚ lợg ISO 9000: gời a pâ a loại ấ lợg sau: ấ lợg iế kế: giá ị ể iệ ằg iêu uẩ ấ lợg đợ pá ảo ằg ă ả, ả ẽ ấ lợg iêu uẩ: ấ lợg đợ đá giá ôg qua ເ ҺØ ƚiªu k̟ü ƚҺƚ ເ đa q ເ gia, quố ế, địa pơg oặ gà ấ lợg iêu uẩ ó ý gĩa páp lệ uộ pải ự iệ giêm ỉ og ì lý ấ lợg ấ lợg iêu uẩ ó loại: - iêu uẩ quố ế ku ự : ữg iêu ເ ҺuÈп ƚæ ເ Һø ເ què ເ ƚÕ đa a đợ ấp uậ xem xé áp dụg o pù ợp ới ®iỊu k̟iƯп ƚõпg пí ເ ѴÝ dơ: ƚiªu ເ Һп ISO 9000, ISO 14000 - iêu uẩ iệ am: iêu uẩ ớ, đợ xâ dựg ê sở giê ứu ứg dụg ựu koa ọ kỹ uậ, áp dụg ki giệm iêu iểu iêu uẩ quố ế pù ợp ới điều kiệ ki ế - xà ội a - iêu uẩ gà: ộ, ổg ụ xé duệ a à, ó iệu lự đối ới ấ ả ị og gà, địa pơg - iêu uẩ doa giệp: ỉ iêu ề ấ lợg doa giệp ự giê ứu áp dụg og doa giệp mì o pù ợp ới điều kiệ iêg doa giệp ôg Điệ má- Xe đạp xe má miề ắ -à ội uê đề ự ập ố giệp ấ lợg ự ế: mứ độ ự ế đáp ứg u ầu iêu dùg sả pẩm, ao gồm ấ lợg ự ế og sả xuấ ấ lợg ự ế og iêu dùg ấ lợg o pép: mứ độ giới o pép ề độ lệ ấ lợg uẩ ấ lợg ự ế sả pẩm ấ lợg o pép pụ uộ điều kiệ kỹ uậ ừg , pụ uộ độ gề ôg â ấ lợg ối u: iểu ị kả ăg oả mà oà diệ u ầu ị ờg og điều kiệ xá đị ới ữg i pí xà ội ấp ấ Đâ mộ ấ đề ế sứ kó kă ì ®èi ѵíi ЬÊƚ k̟ú méƚ doaпҺ пgҺiƯp пµo mп ®øпg ữg ê ị ờg ì pải giải quế mối qua ệ i pí ấ lợg ເ Һo ເ Һi pҺÝ ƚҺÊp пҺÊƚ mµ ເ ҺÊƚ lợg ẫ đảm ảo 2.3 ệ ốg ỉ iêu đá giá ấ lợg sả pẩm 2.3.1 óm ỉ iêu kôg ể so sá đợ àg óa pải ó mứ ấ lợg ầ iế Mứ ấ lợg đợ đặ ເ ƚгпg Ьëi ҺƯ ƚҺèпg ເ ҺØ ƚiªu sau: - ỉ iêu ôg dụg: đặ g o uộ í, xá đị ứ ăg ủ ếu mà sả pẩm pải ự iệ qui đị ữg iệ sử dụg sả pẩm - ỉ iêu độ i ậ: đặ g o í ấ sả pẩm luô giữ đợ kả ăg làm iệ og koảg ời gia ấ đị - ỉ iêu lao ®éпg Һä ເ: ®Ỉ ເ ƚгпg ເ Һo quaп ҺƯ gời sả pẩm ao gồm ỉ iêu: ệ si, â ủg, si lý o gời liê qua ới qui ì sả xuấ si oạ - ỉ iêu ôg gệ: đặ g o qui ì ế ạo, đảm ảo iế kiệm lớ ấ i pí - ỉ iêu iêu uẩ oá, ốg ấ oá - ỉ iêu ẩm mỹ: đặ g o uề ảm, ợp lý, oà iệ, ổ đị sả pẩm ì dág, mầu sắ , ag í, í ời ag, ôg Điệ má- Xe đạp xe má miề ắ -à ội uê đề ự ập ố giệp - ỉ iêu a oà: đảm ảo o gời sả xuấ gời iêu dùg - ỉ iêu si ái: đặ g o độ độ ại sả pẩm ki độg đế môi ờg - ỉ iêu dễ ậ uể: đặ g o í ứg sả pẩm đối ới ậ uể - ỉ iêu ề pá mi ság ế: đặ g o kả ăg giữ ả quề - ỉ iêu ề uổi ọ: đặ ເ ƚгпg ເ Һo ƚҺêi giaп sư dơпg ເ đa sả pẩm - ỉ iêu i pí, giá ả: đặ g o ao pí xà ội ầ iế để ạo ê sả pẩm uỳ điều kiệ ụ ể mì mà doa giệp ê ọ quế đị ỉ iêu qua ọg ấ ạo lê sắ iêg o sả pẩm mì Mộ sả pẩm đợ oi ó ấ lợg ao ki ó oả mà mộ ệ ốg ỉ iêu àg uộ iệ xâ dựg ệ ốg ỉ iêu àg uộ uỳ uộ ừg loại sả pẩm ụ ể ó ể pâ ia sả pẩm loại uộ gà sả xuấ lớ - gà sả xuấ pi ự pẩm: ì ỉ iêu ấ lợg pả độ ề; độ í xá; độ a oà, iệ lợi ki sư dơпg; Һ×пҺ ƚҺø ເ ƚҺÈm mü; ƚÝпҺ k̟iпҺ ƚÕ - gà sả xuấ ự pẩm: ì ỉ iêu ấ lợg pải đạ giá ị di dỡg ao; ệ số iêu oá lớ; ệ si a oà o sứ koẻ; ỉ iêu ẩm mỹ; ỉ iêu oá lý ơg ứg; ỉ iêu ề ki ế, goài a, để đá giá pâ í ì ì ƚҺù ເ ҺiƯп ເ LSP ເ đa doaпҺ пgҺiƯp пgêi a ò sử dụg ỉ iêu so sá sau: 2.3.2 ПҺãm ເ ҺØ ƚiªu ເ ã ƚҺĨ so sá đợ ỷ lệ ỏg để pâ í ì ì sai ỏg og sả xuấ ôg Điệ má- Xe đạp xe má miề ắ -à ội uê đề ự ập ố giệp - Dïпg ƚҺí ເ ®o ҺiƯп ѵËƚ ®Ĩ ƚÝпҺ Ƚû lệ sai ỏg = x 100 ỉ iêu ó u điểm dễ í oá, sog ó ế kôg ổg ợp đợ loại sả pẩm ó giá ị sử dụg ká au, kắ pụ ì ạg ê a ເ ã ເ ҺØ ƚiªu ƚû lƯ sai Һáпg Ь»пg giá ị: - Dùg đo giá ị để í: = x100 og lý ấ lợg sả pҺÈm ƚa ເ Һđ ɣÕu ƚÝпҺ ®é lƯ ເ Һ uẩ ỷ lệ so sá đạ ấ lợg để iế đợ ấ lợg sả pẩm: §é lÖ ເ Һ ເ ҺuÈп = √ Σ ( x ix ) n1 ỷ lệ sả pẩm đạ x 100% ỷ lệ đạ ấ lợg ói ug đợ í eo ôg ứ : ỷ lệ đạ ấ lợg = x 100% â ố độg đế ấ lợg sả pẩm 3.1 óm â ố ká qua: ao gồm â ố ká qua ả ởg ới iệ xá đị ỉ iêu LSP kả ăg âg ao LSP 3.1.1 u ầu ị ờg: u ầu xuấ pá điểm ì lý ấ lợg, đị ớg o ải iế oà iệ LSP Đặ ®iĨm ѵµ xu Һíпg ѵËп ®éпg ເ đa пҺu ເ ầu độg ự iếp ới LSP iệ sả xuấ gì? sả xuấ ế sả xuấ o ứ doa giệp pải giê ứu u ầu ị ờg để oạ đị iế lợ , í sá sả pẩm kế oạ sả xuấ sả pẩm pù ợp ới u ầu ị ờg u ầu ị ờg ó ể ói đo giá ị LSP ug ứg pải sả xuấ a sả pẩm eo đúg u ầu ị ờg ế ì iệ âg ao LSP míi ƚҺù ເ sù ®óпg Һíпg ເ ҺÝпҺ ®iỊu ú ôg Điệ má- Xe đạp xe má miề ắ -à ội uê đề ự ập ố giệp đẩ sả xuấ pá iể mạ ả ề mặ ấ mặ lợg iệ âg ao LSP giả páp qua ọg để doa giệp âg ao kả ăg a 3.1.2 ì độ iế ộ koa ọ - ôg gệ (K- ) ới pá iể a mạ mẽ, gà a, K- đà đag mộ lự lợg sả xuấ ự iếp, ấ lợg ấ kỳ sả pẩm ũg gắ liề ị quế đị ởi pá iể K- , đặ iệ ứg dụg ữg ựu K- sả xuấ kôg ữg góp pầ iệ giảm i pí mà ò âg ao ấ lợg sả pẩm iế ộ K- kôg ữg ạo a kả ăg sả xuấ mới, đẩ a pá iể mộ số gà, ăg ƚû ƚгäпg ເ đa ເ Һóпg ƚгoпg ເ¬ ເ Êu ôg giệp mà ò âg ao ữa LSP Làm ủ đợ K- , ạo ®iỊu k̟iƯп ®Ĩ øпg dơпg méƚ ເ¸ເ Һ пҺaпҺ пҺÊƚ, iệu ấ ữg ựu K- sả xuấ ấ đề quế đị đối ới âg ao ເ LSP 3.1.3 ҺiƯu lù ເ ເ đa ເ¬ ế í sá , lý Dù ấ kỳ ì ki ế ào, sả xuấ luô luô ịu độg ế lý ki ế, kỹ uậ xà ội ấ đị iệu lự ế í sá , lý ả ởg ới LSP ủ ếu mặ sau: ê sở mộ ệ ốg luậ páp ặ ẽ qu đị ữg i, độ iệm páp lý sả xuấ đối ới iệ ug ứg sả pẩm đảm ảo ấ lợg, iế kiểm a eo dõi ặ ẽ oạ độg gời sả xuấ ằm ảo ệ gời iêu dùg ă ứ ữg mụ iêu ụ ể og ừg ời kỳ o pép xuấ ập kẩu loại sả pẩm ká au Điều ũg làm o sả xuấ ầ pải qua âm ki xâ dựg kế oạ sả xuấ - ki doa ề ứ ăg lý đối ới ấ lợg sả pẩm iệ xâ dựg í sá ởg pạ ề LSP ũg ả ởg đế i ầ doa giệp og ữg ố ôg Điệ má- Xe đạp xe má miề ắ -à ội uê đề ự ập ố giệp gắg ải iế ấ lợg iệ kuế kí ỗ ợ đối ới doa giệp ôg qua í sá ề uế, ài í ữg điều kiệ ầ iế để đảm ảo ấ lợg Đâ ữg đò ẩ qua ọg og iệ lý ấ lợg sả pẩm, đảm ảo o pá iể ổ đị sả xuấ, đảm ảo u í quề lợi gời sả xuấ gời iêu dùg 3.1.4 â ố ki ế, ă Һo¸ - x· Һéi ເ¸ເ ɣÕu ƚè k̟iпҺ ƚÕ: sù độg qui luậ ki ế og ề ki ế ị ờg qui luậ giá ị, qui luËƚ ເ uпg - ເ Çu, qui luËƚ ເ a, ả ởg ới LSP ờg ƚҺ× k̟Һi mø ເ sèпg x· Һéi ເ ao ƚҺ× u ầu ề sả pẩm đòi ỏi ấ đa dạg pog pú ề ủg loại ề ấ lợg ấ đề âg ao ấ lợg sả pẩm la ấ qua ọg đối ới doa giệp Kí ậu: a đổi kí ậu eo mùa ó ả ởg ấ lớ đế LSP ũg guê ậ liệu dự ữ og ko àg, ế Ãi ứ xạ mặ ời: ả ởg ia ồg, goại og ứ xạ mặ ời làm o sả pẩm ó ể ị mầu, a đổi mïi ѵÞ,  Ma giã Ь·o: ເ ã ƚҺĨ làm o sả pẩm ị ẩm ớ, ời gia sử dụg iệu dẫ đế sả pẩm ấ lợg kôg iêu ụ đợ , í dụ: ấ lợg giấ dá ờg ỉ pù ợp ới điều kiệ kí ậu ự iê og am kôg pù ợp ới miề ắ 3.2 óm â ố ủ qua 3.2.1 ì độ lao độg og doa giệp Đâ â ố ó ả ởg quế đị ới LSP ì độ uê mô ƚaɣ пgҺỊ, k̟iпҺ пgҺiƯm, ý ƚҺø ເ ƚг¸ເ Һ пҺiƯm, í kỷ luậ iê og doa giệp độg ự iếp ới LSP ì độ gời lao độg í ì độ ậ ôg Điệ má- Xe đạp xe má miề ắ -à ội

Ngày đăng: 13/07/2023, 17:31

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w