Hoan thien cong tac dao tao va phat trien nguon 63696

Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Nguồn lực người có vai trị to lớn thời đại Đối với trình sản xuất người bốn yếu tố đầu vào quan trọng thiếu Trong thời kỳ cơng nghiệp hố, đại hố ngày người khơng có trình độ chun mơn, khơng có tay nghề bị loại bỏ thay vào người có trình độ chun mơn cao, có tay nghề giỏi Nước ta nước có nguồn lao động dồi chất lượng lao động thấp Nâng cao chất lượng lao động vấn đề quan tâm hàng đầu nước ta thời kỳ đổi Để phát huy mạnh nước có nguồn lao động dồi Đảng nhà nước ta cố gắng, nỗ lực tìm cách để nâng cao chất lượng lao động góp phần thúc đẩy q trình cơng nghiệp hố diễn nhanh bắt kịp nước khu vực nước giới Nhận thức vai trị quan trọng năm vừa qua cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực quan tâm đầu tư thích đáng Với tổ chức để tồn giành thắng lợi cạnh tranh chất lượng nguồn nhân lực tổ chức phải đặc biệt trọng đến Công tác đào tạo phải tiến hành thường xuyên, liên tục Làm điều doanh nghiệp phát triển ổn định bền vững thị trường Đội ngũ lao động giỏi, có trình độ chun mơn tảng quan trọng vững cho tổ chức Biết ưu doanh nghiệp tích cực đầu tư cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực Nhằm nâng cao chất lượng lao động công ty Cơng ty cổ phần Sơng Đà thuộc tổng công ty Sông Đà hoạt động lĩnh vực xây dựng chủ yếu cần có đội ngũ lao động có chất lượng cao Để hồn thành tiến độ thi cơng cơng trình lớn, vừa nhỏ Công tác đào tạo nguồn nhân lực công ty ban lãnh đạo công ty coi trọng Bên cạnh kết mà công ty đạt cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cơng ty cịn có hạn chế, thiết sót cần bổ sung, hồn chỉnh để cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân Luận văn tốt nghiệp nlực năm tới tốt Do em lựa chọn đề tài: “Hồn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty cổ phần Sông Đà ” Mục đích nghiên cứu đề tài: Hệ thống hố vấn đề lý thuyết công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Từ đưa phân tích, so sánh, đánh giá q trình thực cơng ty Trên sở tìm tồn hạn chế mà công ty gặp phải đề suất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Đối tượng nghiên cứu: Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Phạm vi nghiên cứu: Ở công ty cổ phần Sông Đà Phương pháp nghiên cứu: Trong q trình nghiên cứu, phân tích, thu thập thơng tin có sử dụng số phương pháp nghiên cứu sau: Phương pháp thống kê Phương pháp phân tích tổng hợp Phương pháp so sánh Phương pháp khảo sát, vấn Nội dung đề tài gồm có ba chương: Chương I: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương II: Phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG I ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP I VAI TRÒ CỦA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Một số khái niệm liên quan 1.1 Nguồn nhân lực tổ chức Nhân lực hiểu thể lực trí lực người sử dụng q trình thực cơng việc Thể lực thể sức khoẻ, chiều cao, giới tính, tuổi tác, hình thức… người Trí lực thể cấp, giáo dục, đào tạo, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, khiếu, hiểu biết… người Như nhân lực có vai trị quan trọng điều kiện tiên trình lao động sản xuất xã hội Nguồn nhân lực tổ chức nhân lực tất người lao động làm việc tổ chức Nguồn nhân lực khác với nguồn lực khác chỗ q trình vận động chịu tác động yếu tố tự nhiên: sinh, chết… yếu tố xã hội: việc làm, thất nghiệp… Nguồn nhân lực yếu tố đầu vào trình sản xuất phải có sách sử dụng nguồn nhân lực cách hợp lý tránh tình trạng sử dụng lao động lãng phí 1.2 Đào tạo nguồn nhân lực Đào tạo nguồn nhân lực trình học tập nhằm cung cấp, bổ sung kiến thức, hiểu biết, kỹ kinh nghiệm thực cơng việc giúp cho ngưịi lao động hồn thành tốt nhiệm vụ Trong tổ chức đào tạo nguồn nhân lực bao gồm hoạt động nhằm trang bị kiến thức quản lý, chuyên môn nghiệp vụ để nâng cao tay nghề hay kỹ làm việc cá nhân người lao động công việc mà họ đảm nhận Luận văn tốt nghiệp 1.3 Phát triển nguồn nhân lực Phát triển nguồn nhân lực hoạt động học tập vượt khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động nhằm mở cho cá nhân công việc dựa sở địng hướng tương lai tổ chức Phát triển nguồn nhân lực bao gồm hoạt động như: giáo dục, đào tạo… nhằm trang bị cho người lao động kiến thức phù hợp với công việc thường xuyên thay đổi phát triển tương lai Đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động cần thiết tổ chức Nó khơng bao gồm hoạt động giáo dục, đào tạo, phát triển thực tố chức mà cịn có hoạt động, nỗ lực từ phía thân người lao động nhằm trang bị cho kiến thức phù hợp với cơng việc Như đào tạo nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực có giống trang bị kiến thức, kỹ cho người lao động thực chất chúng hai hoạt động khác biệt nhau: Đào tạo nguồn nhân lực trang bị kiến thức để giải vấn đề phát triển nguồn nhân lực việc người lao động trang bị kiến thức để phục vụ cơng việc tương lai Về phạm vi đào tạo nguồn nhân lực tập chung chủ yếu vào cá nhân người lao động phát triển nguồn nhân lực lại tập chung vào tập thể người lao động, doanh nghiệp Về mục đích đào tạo nguồn nhân lực nhằm xây dựng chiến lược chiến lược phát triển người phát triển nguồn nhân lực dựa tảng có nhằm phát triển có tiến Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực 2.1 Lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chất lượng nguồn nhân lực nhân tố định cho tăng trưởng phát triển quốc gia, doanh nghiệp Với ưu nước có lực lượng lao động dồi việc đầu tư cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động sinh lời đáng kể tương lai Điều thể Luận văn tốt nghiệp thơng qua việc người lao động làm việc có hiệu hơn, suất lao động tăng lên, ý thức kỷ luật cao hơn… góp phần làm tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu công việc đặt Do xã hội ngày phát triển xuất nhiều cơng việc địi hỏi kỹ thuật, tay nghề cao Thơng qua hình thức đào tạo phát triển nguồn nhân lực người lao động đáp ứng yêu cầu công việc Đào tạo nguồn nhân lực giúp người lao động nâng cao kỹ năng, chuyên môn để khẳng định địa vị doanh nghiệp đồng thời tạo hội cho người lao động có vị trí cơng việc cao hơn, làm cho người lao động cảm thấy hứng thú, có trách nhiệm với công việc Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần phải thực thường xuyên liên tục doanh nghiệp Giúp tổ chức trì ổn định sản xuất kinh doanh 2.2 Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển nguồn nhân lực hoạt động quan trọng quản lý nguồn nhân lực, có vai trị lớn giúp doanh nghiệp sử dụng có hiệu nguồn lực có tổ chức thông qua việc giúp người lao động hiểu rõ công việc mà họ đảm nhận Ngày trình hội nhập kinh tế giới việc nâng cao chất lượng lao động có vai trị to lớn: Đối với người lao động: đào tạo phát triển nguồn nhân lực có vai trị quan trọng đáp ứng nhu cầu học tập phát triển người lao động Tạo thích ứng người lao động với cơng việc tương lai Đào tạo phát triển nguồn nhân lực để người lao động phát huy hết khả sáng tạo cơng việc Qua tạo gắn bó người lao động doanh nghiệp giúp cho doanh nghiệp hoạt động có hiệu Đối với doanh nghiệp: đào tạo phát triển nguồn nhân lực làm tăng suất lao động, tăng chất lượng thực công việc Khi người Luận văn tốt nghiệp lao động có trình độ chun mơn họ có ý thức cơng việc, tăng tính tự quản, làm việc nhanh chóng tốc độ cao Do nâng cao khả tiếp cận với thay đổi môi trường, củng cố địa vị doanh nghiệp thị truờng Bên cạnh đào tạo phát triển nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp giảm bớt chi phí như: Tăng tự quản người lao động làm giảm bớt chi phí quản lý Người lao động có kiến thức phù hợp làm giảm chi phí lưu chuyển lao động chi phí tuyển dụng mới, giảm chi phí tai nạn lao động bệnh nghề nghịêp, giảm chi phí hư hỏng máy móc thiết bị Đối với doanh nghiệp đào tạo phát triển nguồn nhân lực có vai trị đặc biệt quan trọng điều kiện tiên để tổ chức tồn lên cạnh tranh Đối với tồn xã hội: hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực làm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Tạo điều kiện cho việc ln sẵn sàng cung cấp đội ngũ lao động có tay nghề, có trình độ chun mơn cho kinh tế Như đào tạo phát triển nguồn nhân lực điều kiện quan trọng để doanh nghiệp tồn phát triển bền vững Đặc biệt giai đoạn cạnh tranh vốn nhân lực tài sản quý giá doanh nghiệp Vì cần có sách đầu tư cách hợp lý để vốn nhân lực thực trở thành tài sản doanh nghiệp II NỘI DUNG CỦA ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Để trình đào tạo phát triển nguồn lực cách có hiệu tốt thường tiến hành theo nội dung sau: Luận văn tốt nghiệp Xác định nhu cầu đào tạo Xác định mục tiêu đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo Xác định chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo Lựa chọn đào tạo giáo viên Dự tính chi phí đào tạo Đánh giá lại cần thiết Các quy trình đánh giá xác định phần đo lường mục tiêu Sơ đồ 1: Nội dung đào tạo phát triển nguồn nhân lực Thiết lập quy trình đánh giá Xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Xác định nhu cầu đào tạo nội dung quan trọng trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để xác định nhu cầu đào tạo phải xác định được: cần đào tạo, số lượng bao nhiêu, thuộc phận nào, kỹ cần đào tạo thời gian đào tạo Thông qua trình tổ chức xác định xác số lượng người cần đào tạo Việc xác định nhu cầu đào tạo trình thực hoạt động phân tích Trong tổ chức hoạt động phân tích bao gồm: Phân tích tổ chức phân tích mức độ đạt mục tiêu, phận đến đâu Thông qua tiêu như: suất lao động, chất lượng, hiệu quả, lợi nhuận, doanh thu… hoat động sản xuất kinh doanh Mục đích q trình phân tích rút phận yếu nguyên nhân yếu đâu? Để từ có biện pháp khắc phục kịp thời Luận văn tốt nghiệp Phân tích tác nghiệp q trình phân tích phận cụ thể tổ chức Phân tích yêu cầu công việc đặt mà người lao động cần có để hồn thành cơng việc cách tốt Hoạt động thực chất sử dụng mô tả công việc yêu cầu công việc người thực Thông qua hai mô tả tổ chức tìm hiểu trình độ người từ xếp họ phù hợp với trình độ họ Phân tích mức độ phức tạp công việc Ngày khoa học kỹ thuật phát triển mức độ phức tạp cơng việc cao Để thích ứng với cơng việc địi hỏi người lao động phải có trình độ cao thực công việc Do nhu cầu đào tạo lớn Phân tích người lao động phận q trình tìm hiển người lao động thơng qua hồ sơ nhân viên lưu giữ hàng năm Đặc biệt xem xét kết thực công việc qua thời kỳ người lao động sau so sánh với khả thực tế người so với u cầu cơng việc đặt Để từ phát điểm mạnh, điểm yếu người Quá trình thực chất hoạt động xác định kỹ cần đào tạo cho người lao động Phân tích trình độ chun mơn có người lao động Trình độ chun mơn người lao động định đến khả làm việc người lao động Thông qua kết làm việc người lao động phận mà tổ chức xác định phận tốt hay xấu Để tìm phận cần đào tạo đào tạo ngành nghề cho phù hợp Thông hoạt động phân tích xác định nhu cầu đào tạo doanh nghiệp thời gian tới Xác định mục tiêu đào tạo Đối với tổ chức việc sử dụng tối đa nguồn nhân lực có với chuyên môn nghiệp vụ người lao động mục tiêu hàng đầu việc bố trí sử dụng nguồn nhân lực Mỗi chương trình đào tạo cần phải thể rõ mục tiêu cụ thể liên quan đến công việc thực tế đảm nhận Vì xác Luận văn tốt nghiệp định mục tiêu đào tạo việc xác định kết cần đạt đào tạo bao gồm: Những kỹ cụ thể, trình độ có sau đào tạo Sau q trình đào tạo người lao động đáp ứng yêu cầu công việc làm việc với suất cao, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp… Số lượng người học cầu học viên phận Điều thể thông qua cân đối nhân lực phận chất lượng làm việc tập thể nguời lao động tổ chức Thời gian đào tạo tính từ lúc bắt đầu đến lúc kết thúc q trình đào tạo Nó diễn dài hay ngắn có đủ để người lao động tiếp thu kiến thức hay không Lựa chọn đối tượng đào tạo Lựa chọn đối tượng đào tạo việc xem xét đào tạo thời gian tới Để xác định đối tượng đào tạo cần phải dựa định tổ chức quy định Cơ sở việc lựa chọn đối tượng đào tạo bao gồm: Người đào tạo phải thuộc nhóm có yêu cầu Người đào tạo người có khả tiếp thu kiến thức, dễ dàng tiếp thu kiến thức Phải nghiên cứu ảnh hưởng đào tạo với việc thay đổi hành vi người học sau trình đào tạo Việc lựa chọn đối tượng đào tạo phải kịp thời để đáp ứng yêu cầu công việc tại, tuơng lai tổ chức Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo 4.1 Xây dựng chương trình đào tạo Căn vào nhu cầu đào tạo, đối tượng đào tạo mà tổ chức xây dựng chương trình đào tạo hợp lý Tránh lãng phí khơng cần thiết đồng thời tiết kiệm chi phí cho tổ chức Một chương trình đào tạo phải thể rõ nội dung mục đích đào tạo Chương trình đào tạo phải đảm bảo Luận văn tốt nghiệp thông tin cần thiết như: chuyên đề cung cấp gì, lượng thời gian cho chuyên đề bao nhiêu, chuyên đề cho biết đào tạo cung cấp kỹ cho người lao động mức độ có sau học Để xây dựng chương trình đào tạo phải dựa sở sau: Mục tiêu cần đạt chương trình đào tạo gì? Và chi phí dành cho đào tạo bao nhiêu? Việc lựa chọn phương pháp đào tạo thích hợp có vai trị quan trọng Do trình xây dựng chương trình đào tạo cho tổ chức áp dụng phương pháp đào tạo 4.2 Lựa chọn phương pháp đào tạo phát triển Cơ sở việc lựa chọn phương pháp đào tạo dựa vào chương trình đào tạo chí phí cho đào tạo doanh nghiệp Bao gồm có hai phương pháp đào tạo: 4.2.1 Phương pháp đào tạo công việc Đào tạo công việc phương pháp đào tạo người học trực tiếp nơi làm việc thông qua thực tế thực công việc hướng dẫn người lành nghề Người hướng dẫn người thuộc doanh nghiệp Ưu, nhược điểm phương pháp Ưu điểm: Lợi ích kinh tế cao, thời gian đào tạo ngắn, không tốn nhiều tiền cho sở vật chất phục vụ cho đào tạo tiết kiệm chi phí thời gian cho đào tạo Người học nhánh chóng nắm bắt kỹ công việc Nhược điểm: Do học tập việc quan sát nên người học không trang bị kiến thức cách hệ thống học viên bắt chước kinh nghiệm, thao tác khơng tiên tiến người dạy Nhóm bao gồm phương pháp đào tạo sau: Đào tạo theo kiểu kèm cặp, dẫn công việc: Đối tượng phương pháp chủ yếu công nhân sản xuất số công việc quản lý Thông qua việc làm, kèm cặp, bảo người hướng dẫn mà học viên học kỹ họ