Hoan thien cong tac dao tao va phat trien nguon 183971

Chuyên đề tốt nghiệp LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan nội dung làm Chuyên đề tốt nghiệp viết thân thực hiện, không chép, cắt ghép báo cáo luận văn người khác, sai xin chịu kỷ luật với Nhà trường Hà Nội, ngày 27/04/2008 Ký tên Tô Thị Luyến Luyến n Tô Thị Luyến Kinh tế lao động - 46B Chuyên đề tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Điện lực ngành đặc thù trình sản xuất tiêu thụ diễn đồng thời, đòi hỏi cần phải tổ chức ăn khớp, nhịp nhàng, xác khoa học Bên cạnh điện hàng hố cơng cộng ảnh hưởng lớn đến đời sống tồn xã hội Việc sản xuất kinh doanh điện không mục đích lợi nhuận mà cịn phát triển kinh tế xã hội Truyền tải điện khâu nối liền sản xuất phân phối mà Nhà Nước nắm độc quyền Ngày nay, giới khu vực Đông Nam Á, quốc gia tập trung phát triển kinh tế nước nhằm đáp ứng xu hướng phát triển kinh tế- xã hội tình hình Để Việt Nam hội nhập với nhịp độ phát triển kinh tế Đảng Nhà Nước chủ trương nhanh chóng phát triển kinh tế, ổn định xã hội, có bước vững nhằm nâng cao hiệu kinh tế, góp phần đẩy nhanh nghiệp Cơng Nghiệp Hố - Hiện Đại Hoá đất nước Trong bối cảnh giới có nhiều biến động phức tạp kinh tế cịn nhiều khó khăn, doanh nghiệp Nhà Nước phải vượt qua nhiều thử thách để đứng vững ngày không ngừng phát triển góp phần quan trọng vào phát triển đất nước Tuy nhiên doanh nghiệp Nhà Nước hạn chế, yếu như: quy mô nhỏ, cấu cịn nhiều bất hợp lý, trình độ quản lý kém, kết sản xuất chưa cao Doanh nghiệp nhà nước đứng trước thách thức gay gắt, yêu cầu đặt cần phải đổi để phát triển nhanh, mạnh, vững nhằm đuổi kịp nước khu vực chủ động hội nhập kinh tế giới Biện chứng trình phát triển, học thuyết quản lý người trung tâm, nguồn lực có khả định Tơ Thị Luyến Kinh tế lao động - 46B Chuyên đề tốt nghiệp phát triển tổ chức Do cần phải nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp, hoạt động cần có nhiều thời gian, tiền bạc công sức Mặt khác chất lượng nguồn nhân lực điều kiện để nâng cao suất lao động, phát triển toàn diện đội ngũ lao động quản lý nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tạo vị cạnh tranh cho doanh nghiệp Công ty truyền tải điện 1- Tổng công ty điện lực Việt Nam sớm nhận thấy vai trò chất lượng nguồn nhân lực trưởng thành thúc đẩy phát triển Cơng ty Điều góp phần khơng nhỏ giúp Cơng ty hồn thành tốt nhiệm vụ Tổng công ty Điện lực Việt Nam giao Trong năm qua Công ty không ngừng vươn tới hoàn thiện lĩnh vực sản xuất kinh doanh chất lượng nhân lực chưa cao, cịn có nhiều hạn chế ảnh hưởng tới phát triển Cơng ty Chính đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty truyền tải điện 1” thực để góp phần giải vấn đề Chuyên đề gồm phần: CHƯƠNG I: Lý luận chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp CHƯƠNG II: Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty truyền tải điện CHƯƠNG III: Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty truyền tải điện Dưới hướng dẫn tận tình cô giáo TS Phạm Thuý Hương giúp đỡ Phịng tổ chức cán bộ- đào tạo cơng ty truyền tải điện tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt đề tài Em xin chân thành cảm ơn Tô Thị Luyến Kinh tế lao động - 46B Chuyên đề tốt nghiệp Tô Thị Luyến Kinh tế lao động - 46B Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Nguồn nhân lực Nhân lực nguồn lực người bao gồm thể lực trí lực Thể lực bao gồm: Sức khỏe, chiều cao, cân nặng; Trí lực bao gồm: Những hiểu biết, kiến thức, nhân cách, đạo đức… người Nguồn lao động xét phạm vi xã hội bao gồm người độ tuổi lao động, có khả lao động người độ tuổi lao động tham gia lao động Cịn đứng góc độ tổ chức nguồn nhân lực lại tất người làm việc tổ chức 1.1.2 Đào tạo Đào tạo hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Đó q trình học tập làm cho người lao động nắm vững cơng việc mình, hoạt động học tập để nâng cao trình độ, kĩ người lao động để thực nhiệm vụ lao động có hiệu Do đào tạo hoạt động tập trung vào cá nhân thời gian ngắn định nhằm khắc phục thiếu hụt kiến thức kĩ 1.1.3 Phát triển Là hoạt động học tập vươn khỏi phạm vi công việc trước mắt người lao động, nhằm mở cho họ công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức Tô Thị Luyến Kinh tế lao động - 46B Chuyên đề tốt nghiệp Do phát triển hoạt động cá nhân tổ chức thực thời gian dài nhằm chuẩn bị cho tương lai Phát triển nguồn nhân lực theo nghĩa rộng tổng thể hoạt động học tập có tổ chức tiến hành khoảng thời gian định nhằm tạo thay đổi hành vi nghề nghiệp người lao động Hay nói cách khác phát triển nguồn nhân lực tồn hoạt động học tập tổ chức doanh nghiệp, doanh nghiệp cung cấp cho người lao động 1.1.4 Quan hệ đào tạo phát triển nguồn nhân lực Đào tạo phát triển hoạt động để trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức, điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi mơi trường cạnh tranh Do tổ chức, công tác đào tạo phát triển cần phải thực cách có tổ chức có kế hoạch Đào tạo có định hướng vào tại, trọng vào công việc thời cá nhân, giúp cá nhân có kĩ cần thiết để thực công việc Cịn phát triển nhằm trọng đến cơng việc tương lai cá nhân tổ chức Nhưng đào tạo phát triển có điểm tương đồng chúng sử dụng phương pháp tương tự, sử dụng nhằm tác động lên trình học tập để nâng cao kiến thức, kĩ thực hành 1.2 Nội dung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Nhu cầu đào tạo thiếu hụt khả thực công việc người lao động so với yêu cầu công việc tổ chức Việc xác định nhu cầu đào tạo xác định nào? phận nào? cần phải đào tạo, đào tạo kĩ nào, cho loại lao động người Tô Thị Luyến Kinh tế lao động - 46B Chuyên đề tốt nghiệp Nhu cầu đào tạo xác định dựa phân tích nhu cầu lao động tổ chức, yêu cầu kiến thức, kĩ có người lao động … thể thơng qua việc thực phân tích: phân tích tổ chức, phân tích nhân viên Phân tích tổ chức phân tích việc thực mục tiêu tổ chức, việc đánh giá số hiệu mặt tổ chức, kế hoạch, chuẩn bị đội ngũ cán kế cận nhân viên mơi trường tổ chức Phân tích tổ chức bao gồm bước: phân tích suất, chất lượng thực cơng việc, chi phí lao động, tỷ lệ thun chuyển, kỷ luật lao động… Điều giúp cho nhà quản lý dễ dàng xác định vấn đề tổ chức cần thiết áp dụng hình thức đào tạo Phân tích nhân viên: việc xác định phân tích điểm mạnh điểm yếu đội ngũ lao động doanh nghiệp Phân tích trọng đến lực đặc tính cá nhân nhân viên, sử dụng để xác định người cần thiết đào tạo kĩ năng, kiến thức, quan điểm cần thiết lĩnh hội hay trọng q trình đào tạo Bên cạnh đó, xác định nhu cầu đào tạo phương pháp sau:  Quan sát tình hình thực tế để thực cơng việc  Phân tích kết đánh giá chung thực công việc  Thảo luận với lãnh đạo nhóm nhân viên thực cơng việc  Thông qua bảng hỏi phiếu trắc nghiệm nhằm đánh giá tổng quát kiến thức hiểu biết nhân viên công việc 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Sau thực xong việc xác định nhu cầu đào tạo, cơng việc tiến hành xác định mục tiêu đào tạo Tô Thị Luyến Kinh tế lao động - 46B Chuyên đề tốt nghiệp Xác định mục tiêu đào tạo việc xác định kết cần đạt chương trình đào tạo Nó bao gồm: Những kĩ cụ thể cần đào tạo trình độ kĩ có sau đào tạo Tức người phụ trách đào tạo phải nắm tình hình người, phận để tiến hành đào tạo kĩ sau đào tạo kĩ phải đạt đến trình độ để thực cơng việc có hiệu Tuy nhiên việc cần phụ thuộc tình hình thực tế trình độ công nhân viên doanh nghiệp mà xác định cho phù hợp Tránh trường hợp đặt mục tiêu lệch so với nhân viên tổ chức đạt Do việc xác định mục tiêu đào tạo quan trọng phải tuỳ thuộc vào điều kiện người, phận điều kiện tổ chức mà đặt mục tiêu cho phù hợp, đảm bảo việc thực chương trình tốt 1.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo Là việc lựa chọn người cụ thể để đào tạo, dựa nghiên cứu xác định nhu cầu, động đào tạo người lao động, tác dụng đào tạo với người lao động khả nghề nghiệp người lao động - Nhu cầu động đào tạo người lao động: Lựa chọn đối tượng cho nhu cầu học tập họ mang tính tích cực, có lợi phục vụ tốt cho tổ chức - Tác dụng đào tạo với người lao động: Tuỳ doanh nghiệp mà ta có chiến lược đào tạo khác nhau, việc đào tạo có vai trị quan trọng chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Do ta phải có sách để lựa chọn đối tượng đào tạo phù hợp để phát huy hiệu việc đào tạo tốt nhất, tức họ vận dụng kiến thức học vào thực công việc cách tốt Tô Thị Luyến Kinh tế lao động - 46B Chuyên đề tốt nghiệp - Khả nghề nghiệp người lao động: Là khả thực công việc họ việc tiếp thu kiến thức họ trình đào tạo 1.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo Sau thực việc xác định nhu cầu đào tạo, xác định mục tiêu đào tạo, lựa chọn đối tượng đào tạo bước xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo Như biết có nhiều phương pháp đào tạo Do người cán phụ trách đào tạo phải tìm phương pháp đào tạo phù hợp nhất, mang lại hiệu cao cho doanh nghiệp Xây dựng chương trình đào tạo: Đó việc xác định cách hệ thống môn học, chuyên môn cần đào tạo, kĩ năng, kiến thức cần dạy, với xác định thời gian, địa điểm giáo viên giảng dạy Việc xây dựng chương trình đào tạo địi hỏi người cán phụ trách đào tạo phải người giỏi chun mơn Am hiểu tình hình doanh nghiệp phải có đầu óc tổng hợp, biết giải vấn đề cách nhanh hiệu Bên cạnh phải có phối hợp chặt chẽ với phận có liên quan giáo viên tham gia trực tiếp giảng dạy Lựa chọn phương pháp đào tạo: Có hai phương pháp đào tạo: đào tạo công việc đào tạo ngồi cơng việc  Đào tạo cơng việc: Là phương pháp đào tạo trực tiếp nơi làm việc, người học học kiến thức, kĩ cần thiết cho công việc thông qua thực Tô Thị Luyến Kinh tế lao động - 46B Chuyên đề tốt nghiệp tế thực công việc thường hướng dẫn người lao động có tay nghề cao Phương pháp bao gồm phương pháp sau:  Đào tạo theo kiểu dẫn công việc: Là phương pháp phổ biến dùng để dạy kĩ thực công việc cho hầu hết công nhân sản xuất kể số cơng việc quản lý Q trình đào tạo bắt đầu giới thiệu giải thích người dạy mục tiêu công việc dẫn tỉ mỉ, theo bước cách quan sát, trao đổi, học hỏi làm thử thành thạo hướng dẫn dẫn chặt chẽ người dạy Phương pháp đào tạo giúp cho người lao động lĩnh hội kiến thức kĩ cần thiết dễ dàng mà không cần phương tiện tranh thiết bị riêng cho học tập Nhưng mặt khác, phương pháp làm cho người lao động dễ bắt chước yếu tố khơng hợp lí người dạy dễ xảy tượng làm hư hỏng trang thiết bị  Đào tạo theo kiểu học nghề: Chương trình đào tạo bắt đầu việc học lý thuyết lớp, sau học viên đưa đến làm việc hướng dẫn công nhân lành nghề thời gian, thực công việc thuộc nghề cần học thành thạo tất kĩ ngành nghề Phương pháp dùng để dạy nghề hồn chỉnh cho cơng nhân Thực chất phương pháp kèm cặp công nhân lành nghề người học Phương pháp đào tạo giúp cho người học dễ dàng hơn, người học trang bị lượng lớn kiến thức kĩ mà không ảnh hưởng tới việc thực công việc thực tế phương pháp nhiều thời gian tốn nhiều kinh phí tổ chức Tô Thị Luyến Kinh tế lao động - 46B