Lời mở đầu 1Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế Lao động & Dân số LỜI MỞ ĐẦU Sử dụng hiệu quả nguồn lao động trong tổ chức là rất quan trọng vì con người là nhân tố tiên quyết, không thể thiếu trong quá[.]
Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế Lao động & Dân số LỜI MỞ ĐẦU Sử dụng hiệu nguồn lao động tổ chức quan trọng người nhân tố tiên quyết, khơng thể thiếu trình sản xuất kinh doanh Tuy nhiên có đội ngũ lao động chất lượng cao chưa đủ mà điều trọng yếu phải xác định yêu cầu tham gia người vào công việc cụ thể nội bộ, u cầu phải bố trí, xếp lao động hợp lý tổ chức Giải tốt vấn đề không cung cấp tư kiện quan trọng cho việc chuẩn bị sử dụng lao động mà cịn góp phần quan trọng vào việc hồn thành cơng việc với chi phí thấp để đảm bảo chất lượng tiến độ công việc thực theo kế hoạch Nhất kinh tế thị trường, tính cạnh tranh ngày trở nên mạnh mẽ “đứng ngồi khơng chỗ” trước hết làm hại cho thân người đó, sau làm hại cho công việc, cho nghiệp chung tổ chức Để có sở, cho bố trí, xếp lao động hợp lý phải biết cách phân định công việc biết cách xác định khả lao động, tìm tập hợp yếu tố thuộc khả lao động thích hợp với yêu cầu công việc người tham gia thực Sau q trình thực tập Cơng ty cổ phần Thiết bị Y tế MEDINSCO, tìm hiểu đặc điểm, nhiệm vụ, quy trình hoạt động kinh doanh, đặc điểm lao động, cấu tổ chức, hiệu hoạt động kinh doanh Công ty, em thêm nhận rõ vai trị việc bố trí, xếp lao động hợp lý Đặc biệt tình hình Công ty - chuyển sang cổ phần hóa nên cịn đứng trước nhiều khó khăn Vì em định chọn đề tài “Hoàn thiện việc bố trí, xếp lao động Cơng ty cổ phần Thiết bị Y tế MEDINSCO - Hà Nội” làm luận văn tốt nghiệp nhằm đưa số phương án bố trí, xếp lao động hợp lý Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế Lao động & Dân số Mục đích: Làm rõ cần thiết việc bố trí, xếp lao động Công ty chuyển sang cổ phần hóa Phân tích thực trạng bố trí, xếp lao động Công ty cổ phần Thiết bị Y tế MEDINSCO Đưa số giải pháp bố trí, xếp lao động hợp lý nhằm tăng hiệu sử dụng lao động hiệu sản xuất kinh doanh Công ty Phương pháp nghiên cứu: Sử dụng phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp so sánh Phương pháp điều tra bảng hỏi để thu thập thông tin, tư liệu từ phịng ban, Cửa hàng Cơng ty Để thực phương pháp điều tra bảng hỏi tồn cán nhân viên Cơng ty (77 người) Đối tượng nghiên cứu phạm vị nghiên cứu: phương pháp bố trí, xếp lao động Công ty cổ phần Thiết bị Y tế MEDINSCO Kết cấu luận văn: Ngoài lời mở đầu, kết luận, danh mục chữ viết tắt, danh mục bảng biểu, sơ đồ, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, luận văn kết cấu thành chương với nội dung cụ thể sau: Chương I Sự cần thiết phải bố trí xếp lao động Cơng ty cổ phần Chương II Phân tích thực trạng bố trí, xếp lao động Cơng ty cổ phần Thiết bị Y tế MEDINSCO Chương III Một số giải pháp nhằm hồn thiện việc bố trí, xếp lao động Công ty cổ phần Thiết bị Y tế MEDINSCO Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế Lao động & Dân số Chương I Sự cần thiết phải bố trí xếp lao động Công ty cổ phần I Một số khái niệm Bố trí lao động xếp lao động “Bố trí lao động tìm cách giao việc cho người lao động xếp người vào việc, tương ứng với hệ thống phân công, hiệp tác lao động tổ chức” Mục đích việc bố trí lao động nhằm đảm bảo sử dụng đầy đủ, tối đa thời gian hoạt động trang thiết bị thời gian làm việc người lao động sở bảo đảm chất lượng công việc đảm bảo hỗ trợ lẫn người lao động “Sắp xếp lao động di chuyển người lao động tới vị trí cơng việc cho phù hợp người lao động” Mục đích xếp lao động nhằm sử dụng người lao động hợp lý, đáp ứng yêu cầu công việc Như bố trí lao động xếp lao động có khác mức độ hợp lý Sắp xếp lao động di chuyển người lao động đến vị trí cơng việc phù hợp sở đáp ứng yêu cầu công việc, cịn bố trí lao động mức độ cao hơn, yêu cầu phải tương ứng với hệ thống phân công lao động, hiệp tác lao động tổ chức Do đó, cách thức để xếp lao động đơn giản bố trí lao động dẫn đến mức độ hợp lý đạt Sắp xếp lao động dừng lại việc đáp ứng u cầu cơng việc bố trí lao động đảm bảo chất lượng công việc mà cịn Trích Quản lý nhân lực Doanh nghiệp – NXB Khoa học & Kỹ thuật – 2004 Trích Quản lý nhân lực Doanh nghiệp – NXB Khoa học & Kỹ thuật – 2004 Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế Lao động & Dân số đảm bảo hỗ trợ lẫn người lao động Như vậy, bố trí lao động đem lại hiệu sử dụng lao động cao xếp lao động Tuy nhiên bố trí lao động xếp lao động hoạt động nhằm sử dụng hợp lý người lao động thông qua việc bố trí người, việc Theo đó, hai hoạt động song song mà chúng có mối quan hệ bổ sung hỗ trợ lẫn để hướng tới mục đích chung Những hoạt động xếp lao động tạo sở tiền đề cho bố trí lao động nhanh chóng hiệu Đến lượt bố trí lao động góp phần hồn thiện xếp lao động cấp độ cao đảm bảo hiệu sử dụng lao động Nói khơng có nghĩa lúc phải tiến hành xếp lao động trước bố trí lao động, hay lúc phải tiến hành đồng thời hai hoạt động thời điểm Mà có xếp lao động “nằm trong” bố trí lao động, phần bố trí lao động, hỗ trợ cho q trình bố trí lao động tiến hành nhanh xác thực Như vậy, bố trí, xếp lao động hoạt động thiết thực tổ chức nhằm sử dụng hiệu nguồn lao động, mức độ hiệu phụ thuộc vào việc bố trí, xếp lao động có hợp lý hay khơng Bố trí, xếp lao động hợp lý “Bố trí, xếp lao động coi hợp lý người lao động làm việc phù hợp với trình độ kiến thức kĩ thực tế mình, lao động lành nghề thực công việc không địi hỏi trình độ lành nghề ngược lại, hay tính chất phức tạp cơng việc khơng vượt q hay thấp trình độ thực tế người lao động” Bố trí, xếp lao động hợp lý có tác dụng to lớn việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tăng suất lao động Trích Giáo trình Tổ chức lao động khoa học tập – NXB Lao động – Xã hội – 2004 Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế Lao động & Dân số Yêu cầu đặt công tác phải trao cho người tuyển chọn theo nghề nghiệp nhiệm vụ lao động phù hợp với chun mơn trình độ thành thạo họ, phải cụ thể hoá tới mức tối đa chức người thực cho người lao động hình dung đầy đủ trách nhiệm mình, biết rõ ràng họ cần phải làm sản xuất kinh doanh hoàn thành nhiệm vụ Để xem xét phương án bố trí, xếp lao động đáp ứng yêu cầu hay chưa cần vào tiêu chuẩn đánh giá mức độ hợp lý Các tiêu chuẩn thước đo thể hiện, đánh giá mức độ hợp lý phương án bố trí, xếp lao động so với cách bố trí, xếp lao động so với yêu cầu đặt việc bố trí, xếp lao động Thơng qua phân tích u cầu tổng hợp tiêu chí thành ba tiêu chuẩn đánh giá mức độ hợp lý sau: Thứ tiêu chuẩn phù hợp nội dung hình thức việc bố trí, xếp lao động với yêu cầu cụ thể kỹ thuật công nghệ yếu tố khách quan khác hoạt động tổ chức Thứ hai tiêu chuẩn phù hợp khả phẩm chất người (các phẩm chất trị, xã hội, tâm sinh lý, phẩm chất đạo đức khả nghề nghiệp) với yêu cầu công việc Lấy yêu cầu công việc làm tiêu chuẩn để lựa chọn người, làm phương hướng phấn đấu, đào tạo phát triển đào thải người Thứ ba tiêu chuẩn phù hợp công việc phân công với đặc điểm khả người Bố trí, xếp lao động phải nhằm mục đích phát triển tồn diện người phát huy tính sáng tạo lao động Trên sở để bố trí, xếp lao động, tổ chức tiến hành bố trí, xếp lại lao động nhằm đảm bảo tiêu chuẩn đánh giá mức độ hợp lý đưa phương án sử dụng nguồn lao động hiệu Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế Lao động & Dân số II Nội dung bố trí, xếp lao động Các bố trí, xếp lao động 1.1 Đặc điểm kĩ thuật nghề nghiệp Đặc điểm kĩ thuật nghề nghiệp quan trọng cần tính đến bố trí, xếp lao động, nói lên u cầu trình sản xuất kinh doanh, trình lao động phải thực hiện, máy móc thiết bị, cơng cụ sử dụng, mối quan hệ thực hiện, yêu cầu mặt kỹ thuật, chất lượng công việc, điều kiện lao động Để biết đặc điểm kỹ thuật nghề nghiệp cần tiến hành phân tích cơng việc tức thực thu thập tư liệu đánh giá cách có hệ thống thông tin quan trọng liên quan đến công việc tổ chức nhằm làm rõ nội dung Việc phân tích cần tiến hành cách hợp lý, xác đảm bảo đánh giá đúng, đủ đặc điểm kỹ thuật nghề nghiệp từ đảm bảo có chuẩn để bố trí, xếp lao động hợp lý Như vậy, đặc điểm kĩ thuật nghề nghiệp giúp tổ chức nắm rõ đặc điểm sản xuất kinh doanh đơn vị, yêu cầu cụ thể công việc từ tạo sở quan trọng, chủ yếu cho bố trí, xếp lao động 1.2 Mức độ phức tạp công việc Mức độ phức tạp cơng việc hiểu đặc tính vốn có cơng việc địi hỏi người lao động có hiểu biết định chun mơn nghiệp vụ, có kỹ năng, kỹ xảo kinh nghiệm mức cần thiết để thực hồn thành cơng việc Mức độ phức tạp công việc thể qua bậc công việc Đây quan trọng cần thiết bố trí, xếp lao động Vì mức độ phức tạp cơng việc góp phần đánh giá giá trị cơng việc, thơng qua tổ chức tiến hành giao việc cho người lao động cho hợp lý Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế Lao động & Dân số 1.3 Trình độ lành nghề người lao động Trình độ lành nghề người lao động tổng hợp hiểu biết chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng, kỹ xảo kinh nghiệm tích luỹ q trình hoạt động lao động Trình độ lành nghề thể qua trình độ giáo dục, đào tạo, kỹ kinh nghiệm người lao động sử dụng để thực cơng việc Đây yếu tố quan trọng chất lượng lao động mà chất lượng lao động vấn đề lớn quan tâm bố trí, xếp lao động Tuy nhiên khơng phải trường hợp trình độ lành nghề cao đánh giá cao mà tuỳ thuộc vào đặc điểm kỹ thuật nghề nghiệp mức độ phức tạp cơng việc địi hỏi Như vậy, góp phần đánh giá chất lượng lao động, sở trình độ lành nghề người lao động mà tổ chức tiên hành giao việc cho người lao động cho công việc phù hợp với chất lượng, trình độ, chun mơn người lao động Trên sở trên, tìm tập hợp yếu tố thuộc khả lao động thích hợp với yêu cầu công việc người thực để có phương pháp bố trí lao động cho hợp lý khoa học Các phương pháp bố trí, xếp lao động 2.1 Phương pháp bố trí, xếp lại lao động có doanh nghiệp Bố trí, xếp lại lao động có doanh nghiệp phương pháp tiến hành giao việc cho người lao động xếp người vào việc tương ứng sở chất lượng số lượng lao động doanh nghiệp nhằm đưa người vào việc Mục tiêu phương pháp nhằm đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh làm cho nhu cầu trưởng thành phát triển các nhân phù hợp với yêu cầu doanh nghiệp Phương pháp bao gồm hoạt động thuyên chuyển, đề bạt xuống chức Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế Lao động & Dân số Thuyên chuyển việc chuyển người lao động từ công việc sang công việc khác Thuyên chuyển xuất phát từ người lao động với chấp thuận doanh nghiệp (tự nguyện), hay đề xuất từ phía doanh nghiệp nhằm: - Điều hoà nhân lực phận cắt giảm chi phí phận mà cơng việc kinh doanh suy giảm Tức tinh giản lao động mặt số lượng nhằm xây dựng cấu lao động phận hợp lý từ góp phần giảm chi phí lao động tồn tổ chức - Lấp vị trí cịn trống lý mở rộng sản xuất, chuyển đi, chết, chấm dứt hợp đồng lao động Đây hoạt động tất yếu tổ chức đường xây dựng phát triển tổ chức - Sửa chữa sai sót bố trí lao động Những sai sót trình tuyển dụng hay sử dụng nguồn nhân lực tổ chức hay phận chuyên trách chưa thấy hết yêu cầu công việc lực làm việc người lao động mà bố trí chưa người, việc Do cần tiến hành bố trí, xếp lại lao động cho phù hợp Đề bạt (thăng tiến) việc đưa người lao động vào vị trí làm việc có tiền lương cao hơn, có uy tín trách nhiệm lớn hơn, có điều kiện làm việc tốt có hội phát triển nhiều Mục đích đề bạt nhằm đáp ứng nhu cầu biên chế cán phát triển doanh nghiệp, đồng thời đáp ứng nhu cầu phát triển cá nhân người lao động Tuy nhiên người lao động đề bạt lực làm việc họ đáp ứng yêu cầu vị trí cơng việc mới, điều khơng thể thành tích mà cịn tiềm người đó, thâm niên yếu tố xem xét điều kiện khác Đây hoạt động cần thiết tiến hành bố trí, xếp lao động khơng giúp tổ chức sử dụng hiệu nguồn nhân lực mà tạo động lực cho người lao động Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế Lao động & Dân số Xuống chức việc đưa người lao động đến vị trí làm việc có cương vị tiền lương thấp hơn, có hội trách nhiệm Xuống chức thường kết việc giảm biên chế hay kỷ luật để sửa chữa việc bố trí lao động khơng trước Xuống chức phải thực sở theo dõi đánh giá chặt chẽ, cơng khai tình hình thực cơng việc người lao động Vì vậy, cịn hình thức kỷ luật vừa có tác dụng răn đe vừa tạo động lực lao động tổ chức Như vậy, để thực phương pháp tổ chức cần phải tiến hành điều tra, xem xét lại lao động doanh nghiệp số lượng chất lượng, kết hợp với việc xem lại chiến lược sản xuất kinh doanh toàn đơn vị mục tiêu phận cụ thể tổ chức để tiến hành biện pháp thuyên chuyển, đề bạt hay xuống chức hợp lý Phương pháp có ưu điểm khơng tốn nhiều thời gian cơng sức đặc điểm, trình độ chất lượng lao động có nắm rõ qua thời gian làm việc doanh nghiệp Tuy nhiên doanh nghiệp khơng có hội sử dụng lao động với chất lượng tốt phù hợp với yêu cầu công việc lao động chất lượng cao ngày quan trọng cần thiết doanh nghiệp Hơn người lao động quen với phương thức làm việc cũ việc nâng cao chất lượng phát triển nguồn nhân lực khó khăn thường cách tổ chức phương thức làm việc cũ ban lãnh đạo người lao động sinh tính bảo thủ, ỳ trệ Do bố trí, xếp lao động theo phương pháp dễ sinh chủ quan, làm việc theo cảm tính 2.2 Phương pháp bố trí, xếp lại hồn tồn lao động doanh nghiệp Bố trí, xếp lại hoàn toàn lao động doanh nghiệp phương pháp bố trí, xếp lao động sở tuyển lao động thay cho toàn lao động cũ nhằm tăng hiệu làm việc người, phận từ tăng hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Luận văn tốt nghiệp Khoa Kinh tế Lao động & Dân số Hoạt động chủ yếu phương pháp trình định hướng Định hướng chương trình thiết kế nhằm giúp người lao động làm quen với doanh nghiệp bắt đầu cơng việc cách có hiệu suất Một chương trình định hướng thiết kế thực tốt tạo điều kiện giúp người lao động rút ngắn thời gian làm quen với cơng việc, nhanh chóng đạt suất cao, giảm chi phí nhập việc, đồng thời rút ngắn thời gian hoà nhập vào sống lao động doanh nghiệp, nhanh chóng làm quen với mơi trường lao động mới, có ảnh hưởng tích cực tới đạo đức hành vi người lao động, góp phần lôi họ thực mục tiêu doanh nghiệp, tạo đồng lòng, tự nguyện người lao động doanh nghiệp Với chương trình định hướng có hiệu quả, số người di chuyển khỏi doanh nghiệp giảm quan trọng đảm bảo sở để bố trí, xếp lao động hợp lý Như vậy, để thực phương pháp bên cạnh việc phân tích, tổng hợp yếu tố bên trong, nội tổ chức, doanh nghiệp cần xem xét tới ảnh hưởng nhân tố bên thị trường lao động, chiến dịch tuyển dụng, thu hút nhân tài đối thủ cạnh tranh, sách Nhà nước nhân viên mới… để thu hút, tuyển dụng sử dụng người lao động tốt nhất, làm việc hiệu phù hợp với thực trạng công việc doanh nghiệp Phương pháp có ưu điểm tạo điều kiện cho tổ chức sử dụng nguồn nhân lực với chất lượng tốt đáp ứng u cầu cơng việc, đồng thời giảm tính chủ quan, cảm tính bố trí, xếp lao động Tuy nhiên phương pháp lại tốn nhiều thời gian, chi phí cơng sức Nếu khơng làm việc chu đáo cẩn thận làm phát sinh sai sót q trình tuyển dụng gây phản tác dụng Nhân viên tuyển mà không đảm bảo yêu cầu công làm giảm hiệu cơng việc phận tồn Cơng ty Đối với Công ty thành lập