Khái quát chung về công ty liên doanh du lịch hồ gươm diethelm

HOGUOM-DIETHELM hợp Báo cáo thực tập tổng LI M ĐẦU Du lịch ngày đóng vai trị quan trọng đời sống kinh tế xã hội quốc gia giới Hoạt động du lịch phát triển nhịp độ cao mạnh mẽ trở thành kinh tế then chốt nhiều nước Du lịch Việt Nam sau 30 năm trưởng thành phát triển thu hút thành tựu đáng kể đóng góp vào kinh tế quốc dân tỷ trọng định Lượng khách quốc tế du lịch quốc tế vào Việt Nam ngày tăng cao Nhưng so với nhiều nước khu vực thấp , song điều kiện sở hạ tầng sở vật chất nhiều thiếu thốn , thiếu kinh nghiệm cố gắng thực ngành du lịch Việt Nam, sản phẩm du lịch Việt Nam ngày giới công nhận biết đến Trong lĩnh vực đầu tư Du Lịch Việt Nam thu hút khối lượng lớn nhà đầu tư Đã có 250 dự án đầu tư với số vốn đăng ký khoảng 6.5 ty USD triển khai lĩnh vực du lịch đất nước Việt Nam Vì mở rộng hình thức hợp tác kinh doanh liên doanh lữ hành quốc tế khả thi Công ty liên doanh du lịch Hồ Gươm Diethelm đời với mục đích Để đứng vững thị trường điều kiện cạnh tranh nhiều doanh nghiệp lữ hành , công ty nỗ lực không ngừng để đảm bảo tăng trưởng cao cạnh tranh với hãng lữ hành khác, quy mơ thuộc loại doanh nghiệp có quy mơ vừa, cố gắng tồn cơng ty Chính em chọn cơng ty Liên doanh du lịch Hồ Gươm -Diethelm để thực tập tốt nghiệp ,nơi có máy quản lý gọn nhẹ, đội ngũ nhân viên không nhiều làm việc có hiệu Ngành du lịch đượcđánh giá ngành có tỷ lệ tăng trưởng cao năm qua đất nước phát triển khơng thể khơng phát triển ngành dịch vụ Việt Nam có tiềm du lịch lớn, em muốn Ng« Thị Hải kế toán 41a HOGUOM-DIETHELM hợp Báo cáo thùc tËp tỉng sâu tìm hiểu phương thức kinh doanh phương pháp kế toán doanh nghiệp dịch vụ để hiểu rõ kiến thức thực tế Báo cáo tổng hợp “Lời nói đầu “ “ Kết luận “ bao gồm ba phần Phần I.Khái quát chung công ty liên doanh du lịch Hồ Gươm-Diethelm Phần II.Tổ chức kế tốn cơng ty liên doanh du lịch Hồ Gươm –Diethelm Phần III.Nhận xét đánh giá chung Em Xin chân thành cảm ơn Thạc Sỹ Phạm Bích Chi cán công nhân viên công ty giúp em nhiều giai đoạn thực tập tng hp ny Sinh viờn:Ngụ Th Hi Ngô Thị Hải kế toán 41a HOGUOM-DIETHELM hợp Báo cáo thực tập tổng NHN XẫT CA N V THC TP Ngô Thị Hải kế toán 41a HOGUOM-DIETHELM hợp Báo cáo thực tËp tỉng PHẦN I: KHÁI QT CHUNG VỀ CƠNG TY LIÊN DOANH DU LỊCH HỒ GƯƠM DIETHELM I Lịch sử hình thành phát triển cơng ty liên doanh du lịch Hồ Gươm Diethelm Căn vào luật đầu tư nước Việt Nam quốc hội nước cơng hồ xã hội chủ nghĩa Việt Nam thơng qua ngày 12 thánh 11 năm 1996 Nghị định số 12/CP ngày 12 tháng năm 1997 phủ quy định chitiết thi hành luật đầu tư nước Việt Nam nghị định số 10/1998/NĐ -CP ngày 23 thánh năm 1998 phủ số biện pháp khuyến khích bảo đảm hoạt động đầu tư trực tiếp nước ngồi Việt Nam; Căn nghị định 75/CP ngày tháng 11 năm 1995 phủ quy định chức , nhiệm vụ , quyền hạn tổ chức máy kế hoạch đầu tư Xét đơn hồ sơ dự án Công Ty xuất nhập khẩu, Du Lịch Đầu Tư Hồ Gươm Xét đơn hồ sơ dự án Công Ty Diethelm Co.LTD; thành lập theo luật pháp Zurich Thuỵ sỹ ; Thành lập doanh nghiệp liên doanh để xúc tiến , quảng bá sản phẩm du lịch Việt Nam giới để thu hút khách du lịch vào Việt Nam ; Kinh doanh du lịch lữ hành quốc tế ; đưa khách nước du lịch việt nam nối tiếp cho họ du lịch nước khác ; vận chuyển số khách quốc tế doanh nghiệp khai thác theo hành trình du lịch nước Doanh nghiệp liên doanh có tên CÔNG TY LIÊN DOANH DU LỊCH HỒ GƯƠM-DIETHELM CO;LD tên giao dịch HO GUOM – DIETHELM TRAVEL JOINT VENTURE CO; LTD; tên viết tắt DIETHELM TRAVEL(Việt Nam) CO; LTD; trụ sở 44B Lý Thường Kiệt Hà Nội Doanh nghiệp thức hoạt động ngày 2/9/1999 Ngô Thị Hải kế toán 41a HOGUOM-DIETHELM hợp Báo c¸o thùc tËp tỉng II Đặc điểm hoạt động kinh doanh công liên doanh du lịch Hồ Gươm Diethelm 1,Ngành nghề kinh doanh đặc điểm sản phẩm kinh doanh công ty - Xúc tiến quảng bá thu hút nhiều khách du lịch quốc tế vào Việt Nam - Kinh doanh du lịch lữ hành quốc tế có nghĩa đưa khách du lịch quốc tế vào Việt Nam nối tour cho khách du lịch người nước Việt Nam du lịch nước khác - Tiến hành dịch vụ vận chuyển khách du lịch quốc tế theo tour phù hợp với lượng khách công ty khai thác - Công ty không kinh doanh lữ hành nội địa dưa công dân Việt Nam du lịch nước - Sản phẩm công ty kết hợp từ nhiều sản phẩm nhà sản xuất riêng lẻ thành sản phẩm hồn chỉnh đồng thời kết hợp hàng cụ thể ( tiện nghi , vật chất phục vụ khác ) với hàng khơng cụ thể (khơng khí chuyến đi, chất lượng phục vụ công ty) - Sản phẩm cơng ty chương trình du lịch trọn gói (package out) từ bắt đầu kết thúc chuyến du lịch du khách 2, Quy mô hoạt động thị trường kinh doanh công ty Thị trường du lịch thị trường rộng lớn , có nhu cầu du lịch nước phát triển, nên doanh nghiệp tập trung hoạt động vào việc xây dựng chương trình tour du lịch , tour xuyên Việt Nam , tour xuyên đông dương , kéo dài ngày tour v.v Doanh nghiệp xây dựng chi nhánh địa phương có tiềm du lịch Việt Nam để hồn thành mạng lưới dịch vụ chất lượng cao Đặc biệt doanh nghiệp ý tới thị trường du lịch châu âu, châu mỹ , châu úc , nước phát triển Trong năm tới doanh nghiệp trng ti th Ngô Thị Hải kế toán 41a HOGUOM-DIETHELM hợp Báo cáo thực tập tổng trng du lch châu năm đại hội thể thao đông nam đến gần 3, Chiến lược sản phẩm cơng ty Nước ta có nguồn nhân lực nhân văn nguồn thiên nhiên phong phú đa dạng đặc sắc nên có điều kiện để sản xuất chương trình du lịch độc đáo hấp dẫn thỏa mãn nhu cầu du khách Do để phát triển kinh doanh lữ hành cách lâu bền ồn định phải chuẩn bị chu đáo lựa chọn chuyến điểm kinh doanh thích hợp theo thời điểm cho tạo nhiều hệ thống gồm nhiều chương trình du lịch ln hấp dẫn khơng gây nhàm chán cho khách Cũng mà tồn cơng ty tập trung vào chiến lược sản phẩm mặt sau -Cơng ty cố gắng quảng bá sản phẩm du lịch Việt Nam thị trường quốc tế hình thức khác -Dịch vụ công ty liên doanh đa dạng để đáp ứng đòi hỏi nhu cầu khách du lịch nhiều cấp độ khác , đòi hỏi thực tế bắt nguồn từ nhu cầu tâm lý du khách mà cơng ty liên doanh phân tích , lựa chọn cố gắng đáp ứng mức độ cao -Công ty liên doanh cố gắng hoạt động chủ yếu khai thác sản phẩm tối ưu độc đáo văn hóa phong cảnh thiên nhiên tươi đẹp để quảng bá thu hút khách từ thị trường du lịch châu âu giới vào Việt Nam -Công ty sử dụng việc quản lý tour , quản lý kinh doanh , quản lý tài , quản lý hoạt động công ty -Tăng cường quảng bá sản phẩm phương tiện đại băng Video , đĩa CD- Rom qua internet để truyền tải thơng tin hình ảnh tun truyền quảng bá du lịch Vẹt Nam thông tin liên quan đến việc bán chương trình tour du lịch ca cụng ty liờn doanh Ngô Thị Hải kế toán 41a HOGUOM-DIETHELM hợp - Báo cáo thực tập tổng Tăng cường tham gia hội chợ du lịch quan trọng giới , qua quảng bá thu hút khách du lịch vào Việt Nam Dự kiến năm công ty thu hút lượng khách du lịch USD theo bảng sau Bảng 1: Số khách ngoại tệ thu dịch vụ công ty cung cấp Năm Số khách Mức thu USD N g y t o u r 2003 39600 50.171tr n g y 2004 45541 57.697tr Ngô Thị Hải kế toán 41a HOGUOM-DIETHELM hợp Báo cáo thực tập tổng n g y 2005 53282 67.506tr n g y Điều mơ tả nỗ lực cố gắng công ty Đặc biệt năm 2003 Việt Nam tổ chức Seagame , để kết hợp với du lịch xem Seagame công ty cố gắng đạt mức tăng du khách cao Chủ trương cơng ty lấy chất lượng khách chất lượng phục vụ lên hết 4, Quan hệ công ty với bên liên quan Để đạt kết mong muốn , ngày phát triển mối quan hệ cơng ty với bên liên quan phải không ngừng phát triển có quan hệ lâu dài nghĩa vụ công ty quan chức -Quan hệ công ty với Tổng cục du lịch : Công ty hoạt động quản lý tổng cục du lịch nên công ty phải chấp hành quy định mà Tổng cục du lịch đề khơng vượt khỏi quy định , ngành nghề kinh doanh công ty trước đăng ký kinh doanh kinh doanh lữ hành , công ty đăng ký với tổng cục du lịch nên công ty kinh doanh lĩnh vực muốn kinh doanh sản phẩm khác phải đồng ý tổng cục du lch Ngô Thị Hải kế toán 41a HOGUOM-DIETHELM hợp B¸o c¸o thùc tËp tỉng -Quan hệ cơng ty với quan thuế để làm tròn trách nhiệm nghĩa vụ công ty -Quan hệ công ty với ngân hàng để thuận tiện cho việc giao dịch : Trong trình hoạt động kinh doanh công ty liên quan đến nhiều giao dịch , tốn tiền mặt chuyển khoản Cơng ty huy động vốn từ ngân hàng dự án khả thi gửi tiền nhàn rỗi vào ngân hàng Thông qua hệ thống ngân hàng cơng ty dễ dàng nhiều giao dịch -Quan hệ công ty với khách hàng , đối tác hãng lữ hành giới để đưa người nước Việt Nam du lịch nước , mua bán tour cho lữ hành -Quan hệ cơng ty với nhà cung cấp nhà hàng khách sạn , công ty vận tải , hãng hàng khơng , khu vui chơi giải trí.v.v Để hoạt động kinh doanh cách hiệu thủ tục quan hệ cơng ty bên đối tác vô quan trọng Giúp công ty làm chức , thuận tiện cho việc kinh doanh Quan hệ bên đối tác góp phần vào chất lượng tour du lịch du khách với phát triển chung tồn hệ thống doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ mối quan hệ ngày phát triển mạnh mẽ hỗ trợ lẫn để phát triển 5, Kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần Trong hoạt động kinh doanh lữ hành du lịch thực công việc nặng nề tìm hiểu thị trường , quảng cáo bán tour , tìm đối tác kinh doanh vơ cần thiết Từ nhận định công ty hợp tác với bên liên quan đến kinh Ng« Thị Hải kế toán 41a HOGUOM-DIETHELM hợp Báo c¸o thùc tËp tỉng doanh lữ hành làm cho kết hoạt động hàng năm tăng điều đặn.Để đạt mức tăng trưởng bảng phân tích (Bảng 2) cơng ty ln đầu tư thích đáng vào việc mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh tăng số vốn hàng năm , tăng cường quan hệ với bên đối tác , đào tạo đội ngũ nhân viên , tìm hiểu cách khác để xúc tiến quản bá sản phẩm du lịch giới ( tăng chi phí cho việc quảng cáo ).Trong thời điểm nhu cầu du lịch người ngày tăng Việt Nam đánh giá nước an toàn khu vực nên việc tăng có đóng góp lớn đất nước Nhìn vào bảng số ta thấy Về số tương đối tốc độ tăng trưởng năm 2002so với năm2001 nhỏ tốc độ tăng trưởng năm 2001 so với năm 2000, số tuyệt đối cơng ty đạt mức tăng đáng kể , mức tăng cao so với năm Để đạt mức tăng nỗ lực tồn cơng ty Năm 2000 có mức lợi nhuận chưa cao (tỷ suất lợi nhuận /Doanh thu =3.05% ) Do công ty thành lập nên hãng lữ hành giới chưa biết đến nhiều công ty , kinh nghiệm kinh doanh cịn yếu , chưa có chương trình du lịch hấp dẫn cho du khách so với công ty kinh doanh lữ hành khác, đặc biệt cơng ty lại có lợi cạnh tranh phương diện tài , kỹ thuật lực kinh doanh Sang năm 2001 2002 du lịch trở thành ngành dịch vụ Đảng Nhà Nước quan tâm đầu tư mức tăng trưởng lại đạt mức cao Công ty phát huy lực kinh doanh lữ hành khách nước Năm 2001 lãi sau thuế công ty tăng gấp lần so với năm 2000 (208.5/67.125=3.2) Năm 2002 tăng gấp 0.7lần so vi nm Ngô Thị Hải kế toán 41a