Thực trạng và một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần chứng khoán rồng việt

LỜI NĨI ĐẦU Thị trường chứng khốn giới thành lập cách hàng năm đến TTCK thiết lập hầu có kinh tế thị trường TTCK gắn liền với phát triển kinh tế thị trường Nhận thức vấn đề Việt Nam sớm bắt đầu nghiên cứu lý luận kinh nghiệm nước việc thiết lập vận hành TTCK Tháng 7/2000, TTCK Việt Nam xuất TTCK hình dung tổng thể mối quan hệ kinh tế xã hội nơi huy động nguồn vốn trung dài hạn kinh tế Trong hoạt động hệ thống giao dịch chứng khốn CTCK đóng vai trị quan trọng trình xây dựng phát triển thị trường Chúng có vai trị huy động vốn, vai trị xác định giá chứng khốn, thực tính khoản chứng khốn thúc đẩy vịng quay chứng khoán Trong thời gian đầu hoạt động CTCK đạt kết định góp phần thúc đẩy thị trường phát triển, nhiên nhiều bất cập Các CTCK Việt Nam phần lớn công ty trực thuộc ngân hàng thương mại tạo nên đặc điểm riêng biệt CTCK Việt Nam so với nước khác Chính lý mà em lựa chọn đề tài "Thực trạng số giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần Chứng khoán Rồng Việt" Bài viết em kết cấu gồm phần chính: * Chương 1: Khái qt Cơng ty cổ phần chứng khốn Rồng Việt (VDSC) * Chương 2: Hoạt động kinh doanh VDSC * Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát triển hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần chứng khốn Rồng Việt" Mục đích viết em mong muốn nhận thức sở lý thuyết học thực tế thực tập khắc hoạ thực trạng số CTCK Việt Nam nhằm đưa giải pháp cụ thể để phát triển hoạt động kinh doanh cơng ty tồn thị trường Do kiến thức cịn nhiều hạn chế nên khơng thể tránh khỏi sai sót q trình thực tập, nhận định mang tính chủ quan thân Rất mong nhận cảm thông thầy, cô, Ban lãnh đạo Công ty chứng khốn Rồng Việt bạn Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban lãnh đạo công ty chứng khốn Rồng Việt, tồn thể cán nhân viên Cơng ty chứng khốn Rồng Việt tận tình giúp đỡ cung cấp cho tơi thơng tin cần thiết trình thực tập Đặc biệt cảm ơn hướng dẫn tơi hồn thành bai viết tận tình giúp đỡ PHẦN KHÁI QUÁT VỀ CƠNG TY CHỨNG KHỐN RỒNG VIỆT (VDSC) 1.1 Giới thiệu Cơng ty - Tên cơng ty: CƠNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN RỒNG VIỆT - Tên tiếng Anh: VIET DRAGON SECURITIES CORPORATION - Tên viết tắt: VDSC - Vốn điều lệ: 330.000.000.000 đồng (ba trăm ba mươi tỷ đồng) - Trụ sở chính: Tầng 1-2-3-4 tồ nhà Viet Dragon, 141 Nguyễn Du, P Bến Thành, Q.1 TP HCM - Số điện thoại: (84.8) 6299 2006 - Fax: (84.8) 6291 7986 - Email: info@vdsc.com.vn - Website: www vdsc.com.vn * Ngành nghề kinh doanh Công ty - Môi giới chứng khoán; - Tự doanh chứng khoán; - Bảo lãnh phát hành chứng khoán; - Tư vấn đầu tư, tư vấn tài chính; - Lưu ký chứng khốn 1.2 Lịch sử hình thành phát triển VDSC UBCKNN cấp Giấy phép hoạt động kinh doanh chứng khoán số 32/UBCKGPĐKKD ngày 21/12/2006 với số vốn điều lệ 100 tỷ đồng Ngày 15/08/2007, UBCKNN chấp thuận cho VDSC tăng vốn điều lệ lên 300 tỷ đồng theo Giấy phép điều chỉnh số 32/UBCK-GP.Ngày 08/08/2008, VDSC có vốn điều lệ 330 tỷ đồng theo Giấy phép điều chỉnh số 147/UBCK-GP Đến ngày 11/03/2010, Uỷ ban chứng khoán Nhà nước chấp thuận cho VDSC thay đổi địa điểm trụ sở theo Giấy phép số 312/ UBCK-GP Các cột mốc quan trọng trình hoạt động VDSC: 12-2006 01 - 2007 Thành lập vốn điều lệ 100 tỷ đồng Trở thành Thành viên Trung tâm lưu ký chứng khoán Việt Nam 03 - 2007 04 - 2007 Trở thành thành viên Sở giao dịch chứng khoán TP HCM Khai trương hoạt động trụ sở 147 - 149 Võ Văn 05 - 2007 08 - 2007 12 - 2007 02 - 2008 08 - 2008 Tần, P6, Quận 3, TP Hồ Chí Minh Trở thành thành viên Sở giao dịch chứng khoán Hà Nội VDSC tăng vốn điều lệ từ 100 tỷ đồng lên 300 tỷ đồng Thành lập Đại lý nhận lệnh Đà Nẵng, Cần Thơ, Nha Trang Thành lập chi nhánh Hà Nội VDSC tăng vốn điều lệ từ 300 tỷ đồng lên 330 tỷ đồng việc phát hành thêm cổ phiếu với tổng mệnh giá phát hành 30 tỷ đồng cho cổ đông chiến lược Ngân hàng thương mại cổ 09 - 2008 10 - 2008 10 - 2008 phần XNK Việt Nam Thành lập Đại lý nhận lệnh Sài Gòn Thành lập Đại lý nhận lệnh Bình Dương VDSC nhận giải thưởng "Thương hiệu chứng khốn uy tín" Danh hiệu "Công ty đại chúng tiêu biểu"; nhận giải thưởng Cúp vàng "Công ty cổ phần hàng đầu Việt Nam" Hiệp hội kinh doanh chứng khoán Việt Nam (VASB), Trung tâm Thơng tin tín dụng Ngân hàng Việt Nam (CIC) Tạp chí Chứng khốn 02 - 2009 03 - 2009 06 - 2009 Việt Nam - UBCKNN phối hợp tổ chức Tham gia kết nối giao dịch trực tuyến với HOSE VDSC giới thiệu hệ thống giao dịch trực tuyến Dragon VDSC 01 10 công ty đăng ký giao dịch chứng khốn cơng ty đại chúng chưa niêm yết (UPCOM) Sở 10 - 2009 giao dịch Chứng khoán Hà Nội VDSC nhận giải thưởng "Thương hiệu chứng khốn uy tín" Danh hiệu "Công ty đại chúng tiêu biểu"; nhận giải thưởng Cúp vàng "Công ty Cổ phần hàng đầu Việt Nam" Hiệp hội kinh doanh chứng khoán Việt Nam (VASB), Trung tâm thơng tin tín dụng Ngân hàng Việt Nam (CIC) Tạp chí chứng khốn 02 - 2010 03 - 2010 Việt Nam - UBCKNN phối hợp tổ chức - lần Tham gia kết nối giao dịch trực tuyến với HNX Chuyển trụ sở tồ nhà Viet Dragon, 141 Nguyễn 03 - 2010 Du, P Bến Thành, Q.1, TP HCM Thành lập chi nhánh Sài Gòn 1.3 Cơ cấu tổ chức Công ty Sơ đồ tổ chức cơng ty Cổ phần chứng khốn Rồng Việt Hội sở TP.HCM Chi nhánh Hà Nội Chi nhánh Sài Gòn Các điểm nhận lệnh trực tuyến Hội sở cơng ty Địa chỉ: Tầng 1-2-3-4 tồ nhà Viet Dragon, 141 Nguyễn Du, P.Bến Thành, Q1 TP Hồ Chí Minh Điện thoại: 84.8 6299 2006 - Fax: 84.8 62917986 Website: www.vdsc.com.vn - Email:info@vdsc.com.vn Chi nhánh Hà Nội Địa chỉ: Tầng 1-2-3 Toà nhà 74 Bà Triệu, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Điện thoại: 84 6288 2006 Fax: 84.4 6288 2008 Chi nhánh Sài Gòn Địa chỉ: Lầu 4-5, Estar Building, 147 - 149 Võ Văn Tần, P.6 Quận 3, TP HCM 1.4 Cơ cấu máy quản lý công ty Đại hội đồng cổ đông Các hội đồng Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Ban tổng giám đốc Ngân hàng đầu tư Tài doanh nghiệp Đầu tư Mua bán sáp nhập Đầu tư HC - Quản trị Phịng giao dịch Kế tốn tài Kiểm soát nội KHH nguồn vốn Pháp chế Nhân đào tạo Chi nhánh Công nghệ thông tin Dịch vụ chứng khốn Kinh doanh mơi giới Lưu ký tốn bù trừ Mơi giới khách hàng nước Tài trợ giao dịch Môi giới khách hàng nước ngồi Chăm sóc khách hàng Dịch vụ khách hàng Nghiên cứu phân tích Điểm nhận lệnh Phát triển kinh doanh HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VDSC 2.1 Các hoạt động VDSC 2.1.1 Mơi giới chứng khốn Dịch vụ chứng khốn - Mơi giới chứng khốn VDSC cung cấp cho khách hàng, nhà đầu tư sản phẩm - dịch vụ sau: * Mở tài khoản giao dịch; * Lưu ký chứng khốn; * Mơi giới chứng khách hàng thị trường niêm yết; * Đặt lệnh, tra cứu số dư tài khoản; * Thông báo kết khớp lệnh cho khách hàng; * Thực quyền cho khách hàng: cổ tức, mua cổ phần, đại hội cổ đơng * Mơi giới chứng khốn cho khách hàng thị trường OTC; * Báo giá dịch vụ chứng khoán chưa niêm yết; * Quản lý số cổ đông cho công ty chưa niêm yết; * Tư vấn đầu tư chứng khoán thị trường niêm yết, OTC IPO; * Đại lý đấu giá cổ phần IPO; * Phối hợp với ngân hàng cung cấp dịch vụ hỗ trợ tài chính: ứng trước tiền bán chứng khoán, cho vay cầm cố chứng khoán ; * Chăm sóc hỗ trợ khách hàng lĩnh vực chứng khoán Đào tạo, hướng dẫn đầu tư cho khách hàng Cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời xác cho khách hàng Tất dịch vụ nêu cung cấp thông qua kênh bao gồm: hệ thống center, email, fax trực tiếp sàn VDSC đặt mục tiêu đáp ứng nhu cầu nhà đầu tư cách nhanh chóng hiệu Trong thời gian 03 năm hoạt động vừa qua, VDSC thực đồng nhóm giải pháp nhằm cung cấp phát triển nhóm sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tốt thoả mãn nhu cầu nhà đầu tư: * Phát triển mạng lưới hoạt động rộng khắp nước để đưa sản phẩm - dịch vụ đến với khách hàng - Sàn giao dịch chứng khoán khang trang, đại thuận tiện giao dịch với ngân hàng: Các sàn giao dịch chứng khoán VDSC kết hợp với Eximbank việc cung cấp dịch vụ toán cho nhà đầu tư Các sàn giao dịch bố trí vị trí thuận tiện giao dịch, trang bị đầy đủ hệ thống bảng điện máy tính để tra cứu thông tin - Mạng lưới rộng khắp nước: VDSC có mặt TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Cần Thơ, Bình Dương tiếp tục mở rộng thêm mạng lưới hoạt động địa bàn kinh tế trọng điểm khác nhằm đáp ứng phục vụ nhu cầu nhà đầu tư toàn quốc * Đầu tư hạ tầng công nghệ tạo thuận lợi cho khách hàng sử dụng dịch vụ, đồng thời bảo mật thông tin khách hàng cách tốt - Website: cung cấp đầy đủ, nhanh chóng xác thơng tin liên quan đến thị trường chứng khoán Cho phép nhà đầu tư thực mở tài khoản giao dịch, tra cứu số dư tiền gửi chứng khoán, tra cứu lịch sử giao dịch quản lý danh mục đầu tư - Contact Center: Giúp nhà đầu tư đặt lệnh nhanh chóng bảo mật qua điện thoại, tra cứu tài khoản giao dịch, tra cứu thông tin giao dịch thị trường chứng khoán * Đặt lệnh giao dịch chứng khoán; * Tư vấn đầu tư chứng khoán; * Tra cứu tự động số dư tài khoản tiền; * Tra cứu tự động thơng tin chứng khốn lưu ký; * Tra cứu tự động kết giao dịch chứng khoán ngày - SMS: VDSC cung cấp dịch vụ SMS với nhiều tính vượt trội cho phép nhà đầu tư tra cứu nhận thông tin chứng khốn từ điện thoại di động mình: Tra cứu thơng tin chứng khốn: Tra cứu số dư tiền mặt; Tra cứu số dư chứng khoán; Tra cứu kết giao dịch ngày; Tra cứu thông tin mã chứng khốn; Tra cứu thơng tin VN - Index; Tra cứu thông tin HASTC - Index; Nhận kết khớp lệnh lệnh đặt ngày Nhận thông báo VDSC - Bảng giá giao dịch trực tuyến: Với giao dịch thiết kế dễ nhìn, cung cấp đầy đủ thơng tin diễn biến chứng khốn phiên giao dịch Bảng giá giao dịch trực tuyến VDSC giúp khách hàng theo dõi kịp thời biến động giá khối lượng giao dịch thị trường chứng khốn Việt Nam Nhà đầu tư theo dõi bảng giá giao dịch trực tuyến sàn giao dịch VDSC Website VDSC - Hệ thống giao dịch trực tuyến eDragon: Giúp nhà đầu tư thực giao dịch chứng khoán online, quản lý danh mục đầu tư nhanh chóng hiệu - Ngoài ra, VDSC đầu tư hệ thống Core Securities đại, giúp nhà đầu tư giao dịch với VDSC cách nhanh chóng, dễ dàng, nhiều tiện ích có tính bảo mật cao - Đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp phục vụ tốt nhu cầu khách hàng