Đang tải... (xem toàn văn)
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ THỊ TUYẾT HẠNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TRONG DOANH NGHIỆP KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ (Khảo sát ba doanh nghiệp khoa học và công nghệ Côn[.]
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - LÊ THỊ TUYẾT HẠNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TRONG DOANH NGHIỆP KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ (Khảo sát ba doanh nghiệp khoa học công nghệ: Công ty TNHH thành viên Cấp thoát nước Bà Rịa -Vũng Tàu, công ty cổ phần Công nghệ Saigon Track cơng ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông từ tháng 6/2012 đến tháng 6/2014) LU N VĂN THẠC S Chuyên ngành: Báo chí học Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - LÊ THỊ TUYẾT HẠNH HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TRONG DOANH NGHIỆP KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ (Khảo sát ba doanh nghiệp khoa học công nghệ: Cơng ty TNHH thành viên Cấp nước Bà Rịa -Vũng Tàu, công ty cổ phần Công nghệ Saigon Track cơng ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đông từ tháng 6/2012 đến tháng 6/2014) Luận văn thạc sĩ chuyên ngành: Báo chí Mã số: 60 32 01 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: TS Đặng Đức Long LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn “Hoạt động truyền thông doanh nghiệp Khoa học Công nghệ (Khảo sát ba doanh nghiệp khoa học cơng nghệ: Cơng ty TNHH thành viên Cấp nước Bà Rịa -Vũng Tàu, công ty cổ phần Công nghệ Saigon Track cơng ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng từ tháng 6/2012 đến tháng 6/2014) tác giả thực hướng dẫn TS Đặng Đức Long Mọi số liệu kết nghiên cứu luận văn hoàn toàn trung thực chưa công bố tài liệu trước Tôi xin cam đoan: Các thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tôi xin chịu trách nhiệm luận văn Hà Nội, ngày 5/2/2015 Tác giả Lê Thị Tuyết Hạnh LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn Khoa Báo chí- Truyền thơng, Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội tạo điều kiện cho em thực nghiên cứu luận văn Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo, cô giáo dạy bảo tận tình dẫn cho em năm học vừa qua Đặc biệt, em xin cảm ơn TS Đặng Đức Long, thầy giáo tận tình hướng dẫn, bảo suốt thời gian em thực đề tài Em học hỏi nhiều kiến thức bổ ích lĩnh vực Truyền thơng, quan hệ công chúng tinh thần làm việc, thái độ nghiên cứu khoa học nghiêm túc thầy Mặc dù cố gắng hoàn thiện luận văn với tất nỗ lực thân tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đánh giá, góp ý bảo thầy cơ, bạn bè, đồng nghiệp để em hoàn thiện luận văn tương lai, có hội nghiên cứu cấp cao Cuối cùng, em xin gửi lời cảm ơn tới tất người xin chân thành tiếp thu ý kiến đóng góp để hồn thiện luận văn Hà Nội, ngày 5/2/2015 Học viên Lê Thị Tuyết Hạnh MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Lịch sử nghiên cứu liên quan đến đề tài Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu .7 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Cơ sở lý luận phương pháp nghiên cứu .9 Ý nghĩa đề tài 10 Kết câu luận văn .10 CHƢƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LU N VÀ THỰC TIỄN VỀ TRUYỀN THÔNG TRONG DOANH NGHIỆP KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ 11 1.1 Hệ thống khái niệm lý thuyết 11 1.1.1 Truyền thông, truyền thông khoa học công nghệ .11 1.1.2 Lý thuyết truyền thông, truyền thông khoa học công nghệ 15 Lý thuyết truyền thông 15 1.1.3 Doanh nghiệp khoa học công nghệ, truyền thông doanh nghiệp khoa học công nghệ 17 1.2 Hoạt động truyền thông doanh nghiệp khoa học công nghệ 19 1.2.1.Vị trí, quy mơ, tổ chức phận truyền thông doanh nghiệp khoa học công nghệ 19 1.2.2.Vai trị hoạt động truyền thơng doanh nghiệp khoa học công nghệ 20 1.2.3 Yêu cầu phận truyền thông doanh nghiệp khoa học công nghệ 22 1.3 Hoạt động truyền thông doanh nghiệp khoa học công nghệ Việt Nam 23 1.3.1 Khái quát tình hình hoạt động truyền thông khoa học công nghệ Việt Nam 24 1.3.2 Khái quát tình hình hoạt động truyền thông doanh nghiệp khoa học công nghệ Việt Nam 27 Tiểu kết chương .31 CHƢƠNG 2: KHẢO SÁT HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TRONG DOANH NGHIỆP KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ 33 2.1 Giới thiệu doanh nghiệp tiến hành khảo sát 33 2.1.1 Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cấp thoát nước Bà Rịa - Vũng Tàu 33 2.1.2 Công ty cổ phần Công nghệ Saigon Track 34 2.1.2 Cơng ty cổ phần Bóng đèn Phích nước Rạng Đơng .35 2.2 Thực trạng hoạt động truyền thông doanh nghiệp khoa học công nghệ đƣợc khảo sát .37 2.2.1 Hoạt động truyền thông Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Cấp thoát nước Bà Rịa- Vũng Tàu 37 2.2.2 Hoạt động truyền thông Công ty cổ phần Công nghệ Saigon Track 43 2.2.3 Hoạt động truyền thơng Cơng ty cổ phần Bóng đèn - Phích nước Rạng Đơng .49 2.3 Đánh giá hoạt động truyền thông doanh nghiệp khoa học công nghệ đƣợc khảo sát 53 2.3.1 Bắt đầu nhận thức vai trị truyền thơng 53 2.3.2 Xây dựng số kênh truyền thông 55 2.3.3 Truyền thông cho sản phẩm chuyên biệt lĩnh vực KH&CN 55 Tiểu kết chương .57 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG TRONG DOANH NGHIỆP KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ 58 3.1 Vấn đề đặt .58 3.1.1 Nhận thức sai lệch hoạt động truyền thông .59 3.1.2.ruyền thông không đầu tư thích đáng 59 3.1.3 Thiếu phận nhân truyền thông chuyên nghiệp 60 3.1.4 Khơng tính đến chun biệt lĩnh vực khoa học công nghệ 65 3.2 Một giải pháp kiến nghị để thực truyền thông doanh nghiệp khoa học công nghệ hiệu 68 3.2.1 Một giải pháp kiến nghị nguyên tắc chung 68 3.2.2 Một số giải pháp kiến nghị lãnh đạo doanh nghiệp73 3.2.3 Một số giải pháp kiến nghị nhân viên truyền thông .77 KẾT LU N Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 PHỤ LỤC .90 BẢNG CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT KH&CN : Khoa học Công nghệ & : Và Công ty TNHH: Công ty Trách nhiệm hữu hạn Công ty MTV : Công ty thành viên Công ty CP : Cơng ty Cổ phần PGS : Phó Giáo Sư TS : Tiến sĩ Saigon Track : Công ty CP công nghệ Saigon Track Busadco : Công ty TNHH thành viên Cấp thoát nước Bà Rịa- Vũng Tàu MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong công đổi phát triển đất nước, KH&CN Đảng Nhà nước ta xác định ba trụ cột tiến trình phát triển Để KH&CN trở thành trụ cột bền vững tiến trình phát triển đất nước truyền thơng đóng vai trị vơ quan trọng Có thể thấy, chưa truyền thơng KH&CN (trong có truyền thơng doanh nghiệp KH&CN) nhấn mạnh Nhiệm vụ to lớn công tác truyền thông KH&CN khẳng định văn kiện quan trọng Đảng Nhà nước như: Chiến lược phát triển KH&CN giai đoạn 2011 - 2020; Nghị Trung ương phát triển KH&CN phục vụ nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa điều kiện kinh tế thị trường, định hướng xã hội chủ nghĩa hội nhập quốc tế; Luật KH&CN sửa đổi Trong trình thực cơng đổi mới, điều kiện đất nước cịn nhiều khó khăn, nhờ có quan tâm Đảng, Nhà nước, nỗ lực, tâm huyết đội ngũ nhà khoa học, cố gắng doanh nghiệp nhân dân, KH&CN nước ta đạt nhiều thành tựu quan trọng, đóng góp thiết thực vào nghiệp xây dựng bảo vệ Tổ quốc Khoa học xã hội nhân văn cung cấp luận cho việc hoạch định đường lối, chủ trương Đảng sách, pháp luật Nhà nước; góp phần xây dựng hệ thống quan điểm phát triển đất nước; khẳng định lịch sử hình thành phát triển dân tộc, chủ quyền quốc gia toàn vẹn lãnh thổ, bảo tồn giá trị sắc văn hóa Việt Nam Khoa học tự nhiên có bước phát triển nghiên cứu bản, tạo sở cho việc hình thành số lĩnh vực khoa học công nghệ đa ngành mới, góp phần nâng cao trình độ lực khoa học