LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN Ở THƯ VIỆN KHTH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 1.1 ĐẶC ĐIỂM PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 1.2 HOẠT ĐỘNG CỦA THƯ VIỆN KHTH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VÀ VAI TRÒ CỦA NGUỒN LỰC THÔNG TIN 1.2.1 KHÁI QUÁT VỀ THƯ VIỆN KHTH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 1.2.2 NGUỒN LỰC THÔNG TIN TRONG HOẠT ĐỘNG KHTH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 1.3 ĐẶC ĐIỂM NHU CẦU TIN CỦA BẠN ĐỌC Ở THƯ VIỆN KHTH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHƯƠNG HIỆN TRẠNG TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN Ở THƯ VIỆN KHOA HỌC TỔNG HỢP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 HIỆN TRẠNG CỦA VIỆC TỔ CHỨC NGUỒN LỰC THÔNG TIN Ở THƯ VIỆN KHTH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH NGUỒN LỰC THÔNG TIN Ở THƯ VIỆN KHTH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1.2 NGUỒN LỰC THÔNG TIN TRUYỀN THỐNG Ở THƯ VIỆN KHTH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1.3 NGUỒN LỰC THÔNG TIN ĐIỆN TỬ TRONG THƯ VIỆN 2.1.4 NGUỒN LỰC THÔNG TIN ĐIỆN TỬ NGOÀI THƯ VIỆN 2.2 HIỆN TRẠNG KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN Ở THƯ VIỆN KHTH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.2.1 CÁC KÊNH CHUYỂN GIAO THÔNG TIN 2.2.2 HỆ THỐNG PHÂN PHỐI THÔNG TIN 2.3 ĐÁNH GIÁ VỀ TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN Ở THƯ VIỆN KHTH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.3.1 ĐIỂM MẠNH 2.3.2 ĐIỂM YẾU CHƯƠNG NHỮNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN Ở THƯ VIỆN KHTH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 3.1 TĂNG CƯỜNG XÂY DỰNG NGUỒN LỰC THÔNG TIN 3.2 ĐẨY MẠNH VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG TỔ CHỨC VÀ KHAI THÁC NGUỒN LỰC THÔNG TIN 3.3 TĂNG CƯỜNG CHIA SẺ NGUỒN LỰC THÔNG TIN 3.4 TIÊU CHUẨN HÓA HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN 3.5 NÂNG CAO TRÌNH ĐỘ CÁN BỘ THÔNG TIN - THƯ VIỆN 3.6 ĐÀO TẠO NGƯỜI DÙNG TIN VÀ TĂNG CƯỜNG MARKETING CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN - THƯ VIỆN 3.6.1 ĐÀO TẠO NGƯỜI DÙNG TIN 3.6.2 TĂNG CƯỜNG MARKETING CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN - THƯ VIỆN KẾT LUẬN TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC