Quản lý hoạt động giáo dục kỹ năng mềm cho sinh viên trường đại học kinh tế tài chính thành phố hồ chí minh

DƢƠNG NGỌC BÍCH TUYỀN ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN DƢƠNG NGỌC BÍCH TUYỀN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LU N VĂN THẠC SỸ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC MÃ SỐ: 8.14.01.14 U N VĂN THẠ SỸ KHĨA 2019 TP HỒ CHÍ MINH – 2021 ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN DƢƠNG NGỌC BÍCH TUYỀN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TÀI CHÍNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ GIÁO DỤC MÃ SỐ: 8.14.01.14 U N VĂN THẠ SỸ ĐỊNH HƢỚNG NGHIÊN CỨU NGƢỜI HƢỚNG D N HO HỌ : TS NGUYỄN VĂN TƢỜNG TP HỒ CHÍ MINH – 2021 i ỜI M ĐO N Tôi xin cam đoan nội dung, số liệu, kết nêu luận văn trung thực, chƣa đƣợc công bố cơng trình khác tn thủ quy định trích dẫn, liệt kê tài liệu tham khảo sở đào tạo Tác giả luận văn ii ỜI ẢM ƠN Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám hiệu Trƣờng Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn - Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh, đặc biệt Quý Thầy/Cô Khoa Giáo Dục tạo điều kiện thuận lợi cho tơi có hội khích lệ tinh thần để tơi có động lực phấn đấu hồn thành luận văn thạc sĩ nhiệm vụ học tập thời gian qua Đặc biệt tơi xin bày tỏ lịng biết ơn sâu sắc đến giảng viên hƣớng dẫn TS Nguyễn Văn Tƣờng dìu dắt, tận tình hƣớng dẫn, hỗ trợ cho tơi suốt q trình nghiên cứu hoàn thiện luận văn thạc sĩ Tôi xin cảm ơn ngƣời thân gia đình nhƣ bạn bè ln bên cạnh chia sẻ, cảm thông động viên kịp thời, tiếp sức cho tơi để tơi tập trung nguồn lực hồn thành nhiệm vụ học tập Một lần xin chân thành cảm ơn gửi lời chúc sức khoẻ tới tất Quý Thầy/Cô ngƣời thân nhƣ bạn bè - ngƣời bên cạnh hỗ trợ tôi! iii MỤ Ụ LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ x MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN 11 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên 11 1.1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu nƣớc 11 1.1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu nƣớc 15 1.1.3 Nhận xét chung 21 1.2 Lý luận hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viê n 22 1.2.1 Khái niệm 22 1.2.2 Tầm quan trọng việc giáo dục kỹ mềm cho sinh viên 26 1.2.3 Các thành tố hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên 27 1.3 Lý luận quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên 40 1.3.1 Khái niệm 40 1.3.2 Nội dung quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên 42 1.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên55 1.4.1 Các yếu tố chủ quan 56 1.4.2 Các yếu tố khách quan 58 Tiểu kết chƣơng 59 CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 60 2.1 Tổng quan Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 60 2.2 Tổ chức nghiên cứu 62 iv 2.2.1 Các giai đoạn nghiên cứu 62 2.2.2 Địa bàn mẫu nghiên cứu 62 2.2.3 Phƣơng pháp nghiên c ứu 64 2.3 Kết nghiên cứu thực tiễn 70 2.3.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 70 2.3.2 Thực trạng hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 71 2.3.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 108 2.3.5 Dự báo thay đổi công tác quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh trƣớc tác động yếu tố ảnh hƣởng 117 2.3.6 Một số đề xuất giảng viên nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 122 2.3.7 Đánh giá chung 125 Tiểu kết chƣơng 127 CHƢƠNG BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 128 3.1 Nguyên tắc đề xuất biện pháp 128 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính mục tiêu 128 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính khả thi 128 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 129 3.1.4 Nguyên tắc đảm bảo tính thống 129 3.1.5 Nguyên tắc đảm bảo tính tồn diện 130 3.1.6 Nguyên tắc đảm bảo tính hiệu 130 3.2 Một số biện pháp quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 131 v 3.2.1 Tăng cƣờng quản lý việc xây dựng, phát triển mục tiêu, nội dung thiết kế Khung kỹ mềm cốt lõi dành cho sinh viên khối ngành Kinh tế đáp ứng yêu cầu thị trƣờng lao động 131 3.2.2 Tăng cƣờng quản lý hoạt động giảng dạy giảng viên giảng dạy kỹ mềm cho sinh viên 135 3.2.3 Tăng cƣờng đầu tƣ, rà soát hệ thống công nghệ thông tin phục vụ hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên 139 3.2.4 Tăng cƣờng xây dựng, rà soát chế phối hợp lực lƣợng xác định trách nhiệm lực lƣợng rõ ràng, cụ thể hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên 142 3.2.5 Tăng cƣờng kiểm tra, đánh giá việc thực giáo dục kỹ mềm cho sinh viên 146 3.3 Mối quan hệ biện pháp quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 151 Tiểu kết chƣơng 153 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 154 Kết luận 154 1.1 Về lý luận 154 1.2 Về thực tiễn 155 Kiến nghị 156 2.1 Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo 156 2.2 Đối với Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 157 2.3 Đối với lãnh đạo đơn vị 158 2.4 Đối với đội ngũ giảng viên 158 2.5 Đối với sinh viên 159 Hạn chế đề tài 160 TÀI LIỆU THAM KHẢO 161 PHỤ LỤC 166 vi D NH MỤ Á Ý HIỆU VÀ HỮ VIẾT TẮT BGDĐT Bộ Giáo dục Đào tạo CBQL Cán quản lý CĐ Cao đẳng CSVC Cơ sở vật chất CSVC - TTB Cơ sở vật chất, trang thiết bị CTĐT Chƣơng trình đào tạo DN Doanh nghiệp ĐH Đại học ĐT Đào tạo GDĐH Giáo dục đại học GV Giảng viên SV Sinh viên TTB Trang thiết bị UEF Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh vii D NH MỤ Á BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Nội dung bảng hỏi quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 64 Bảng 2.2 Thống kê mô tả thông tin cá nhân khách thể giảng viên 70 Bảng 2.3 Mức độ cần thiết giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 71 Bảng 2.4 Mục tiêu việc giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 73 Bảng 2.5 Một số kỹ mềm đƣợc giảng dạy cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 76 Bảng 2.6 Mức độ sử dụng số phƣơng pháp giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 77 Bảng 2.7 Mức độ sử dụng hình thức giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 79 Bảng 2.8 Mức độ đồng ý điều kiện hỗ trợ hoạt động hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 80 Bảng 2.9 Mức độ sử dụng hình thức kiểm tra, đánh giá kỹ mềm sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 81 Bảng 2.10 Kết phân tích phƣơng sai (ANOVA) nhóm tuổi yếu tố hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 82 Bảng 2.11 Kết phân tích phƣơng sai (ANOVA) trình độ chun môn yếu tố hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế Tài Thành phố Hồ Chí Minh 84 Bảng 2.12 Kết phân tích phƣơng sai (ANOVA) ngạch giảng viên yếu tố hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 85 Bảng 2.13 Kết phân tích phƣơng sai (ANOVA) thâm niên công tác yếu tố hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 86 viii Bảng 2.14 Thực trạng quản lý việc thực mục tiêu giáo dục kỹ mềm cho sinh viên cán quản lý Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 90 Bảng 2.15 Thực trạng quản lý việc thực nội dung giáo dục kỹ mềm cho sinh viên cán quản lý Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 92 Bảng 2.16 Thực trạng quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm giảng viên cán quản lý Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 94 Bảng 2.17 Thực trạng quản lý hoạt động học tập kỹ mềm cho sinh viên cán quản lý Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 97 Bảng 2.18 Thực trạng quản lý điều kiện hỗ trợ hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên cán quản lý Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 100 Bảng 2.19 Thực trạng quản lý hoạt động bồi dƣỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ giảng viên giảng dạy kỹ mềm Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 102 Bảng 2.20 Thực trạng quản lý việc phối hợp lực lƣợng giáo dục kỹ mềm cho sinh viên cán quản lý Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 104 Bảng 2.21 Kết kiểm định độc lập T-Test giới tính yếu tố quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 105 Bảng 2.22 Kết phân tích phƣơng sai (ANOVA) trình độ chun mơn yếu tố quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 106 Bảng 2.23 Thực trạng nhận thức cán quản lý ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 111 Bảng 2.24 Thực trạng lực chuyên môn cán quản lý ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh 112 256 4.2.2 Biên vấn giảng viên (GV2) Thời gian: 14g30, ngày 07/09/2021 Địa điểm: Phỏng vấn thông qua điện thoại Ngƣời đƣợc vấn: Giảng viên (GV2) Ngƣời vấn: Dƣơng Ngọc Bích Tuyền Thiết lập mối quan hệ, giới thiệu mục tiêu nội dung vấn Ngƣời vấn giới thiệu thân giới thiệu mục đích, nội dung, thời gian vấn với giảng viên đƣợc vấn Nội dung vấn A Hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên - Quan điểm Thầy mục tiêu, vai trò việc giáo dục kỹ mềm cho sinh viên? => Trƣớc hết phủ nhận vai trò quan trọng hoạt động giáo dục kỹ mềm cho SV Thực tế có nhiều mục tiêu nhƣng theo Thầy đơn giản mà phải đạt đƣợc giúp SV phát triển, hoàn thiện thân… hoàn thiện nhân cách - Theo Thầy kỹ mềm cần trọng giáo dục cho sinh viên nay? => Có nhiều kỹ mềm quan trọng với SV nhƣng cá nhân thầy nghĩ xu hội nhập ngày ngồi kỹ kỹ cần rèn luyện cho SV để tự lập, chủ động học tập, công việc, sống kỹ học tập suốt đời, kỹ lập kế hoạch, kỹ quản lý cảm xúc cá nhân, kỹ thƣơng lƣợng đàm phán… Tuy nhiên, để giáo dục kỹ cần có thời gian cần xây dựng chƣơng trình, hình thức, phƣơng pháp giảng dạy phù hợp tạo điều kiện giúp ngƣời học phát triển theo mục đích…Đồng thời, cần có phối hợp từ phía ngƣời học… đem lại hiệu 257 - Thầy thƣờng sử dụng phƣơng pháp để giáo dục kỹ mềm cho sinh viên? => Tùy vào mục tiêu, chuẩn đầu ra, đề cƣơng môn học… mà thầy lựa chọn phƣơng pháp giảng dạy tƣơng ứng Ví dụ mơn chun kỹ mềm mục tiêu, chuẩn đầu có giáo dục kỹ mềm phƣơng pháp giảng dạy nghiên cứu tình huống, câu hỏi gợi mở, thuyết trình,… cịn số mơn đại cƣơng chủ yếu thuyết trình thuyết giảng… thực tế lựa chọn phƣơng pháp giảng dạy tùy vào thầy cô - Thầy vui lòng cho biết thêm khác biệt lựa chọn phƣơng pháp giảng dạy Thầy/Cô? => Thực tế cho thấy GV lớn tuổi đa số sử dụng phƣơng pháp thuyết giảng, thuyết trình giảng dạy… GV trẻ tuổi áp dụng đa dạng phƣơng pháp nhƣ cho SV chơi Kahoot… nên họ cần có yêu cầu CSVC đại GV lớn tuổi… đặc biệt tốc độ đƣờng truyền mạng - Thầy thƣờng sử dụng hình thức để kiểm tra, đánh giá kỹ mềm sinh viên? Dựa vào đâu mà Thầy/Cơ lựa chọn hình thức đó? => Cũng tƣơng tự nhƣ nội dung phƣơng pháp giảng dạy, tùy vào mục tiêu, chuẩn đầu đặc thù môn học để lựa chọn hình thức kiểm tra, đánh giá Ví dụ nhƣ GV dạy PD kiểm tra qua hình thức theo quy định trƣờng nhƣ học phần khác là: đánh giá trình, kiểm tra kỳ, kiểm tra cuối kì… Cịn số môn lồng ghép giáo dục kỹ mềm thƣờng đánh giá kỹ mềm SV qua đánh giá trình chuyên cần, thái độ học tập… thuyết trình kỳ… số môn cho SV làm tiểu luận cuối kỳ cách đánh giá kỹ mềm SV nhƣ: lập luận, tìm kiếm tài liệu,… - Một số thuận lợi khó khăn Thầy gặp phải q trình giáo dục kỹ mềm cho sinh viên gì? => Đối với thầy thuận lợi có lẽ CSVC Trƣờng đại, đảm bảo để triển khai hoạt động giảng dạy Tuy nhiên, đƣờng truyền internet nên ảnh hƣởng đến thời gian Một khó khăn khác là… yêu c ầu giáo dục kỹ 258 mềm Nhà trƣờng chung chung… nên chƣa thống cách thực B Quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên - hi đƣợc triển khai giảng dạy kỹ mềm cho sinh viên, Thầy có đƣợc tập huấn nội dung, cách thức triển khai cụ thể không? Nội dung tập huấn bao gồm đƣợc triển khai dƣới hình thức nào? Diễn thời gian bao lâu? => Ngoài đƣợc tập huấn dạy PD… thầy hay đƣợc tham gia tập huấn phƣơng pháp giảng dạy, lớp trau dồi kỹ mềm cho GV… Thời gian tập huấn PD ngày… lần khác kho ảng đến buổi Nội dung tập huấn thƣờng tầm quan trọng kỹ mềm, kỹ mềm cần thiết, phƣơng pháp giảng dạy kỹ mềm - Theo Thầy phƣơng tiện hỗ trợ điều kiện sở vật chất UEF đảm bảo cho việc triển khai hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên đƣợc diễn hiệu hay chƣa? Tại sao? => Nhƣ thơng tin trên, thầy hài lịng CSVC Trƣờng… cần cải thiện hệ thống mạng tốt nhiều - Thầy đánh giá nhƣ hiệu công tác quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên t ại UEF? Nội dung quản lý đƣợc thực tốt cần đƣợc phát huy nội dung c ần nâng cao thời gian tới? => Cá nhân thầy cho Nhà trƣờng thực tốt công tác quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm đặc biệt khâu lập kế hoạch ban hành, phổ biến đến GV Bên cạnh đó, số nội dung cần trọng q trình tổ chức chƣa có cơng cụ đo lƣờng, đánh giá hiệu giáo dục kỹ mềm cho SV… nhƣ khó đánh giá xác đƣa biện pháp cải tiến hiệu 259 C Các yếu tố ảnh hƣởng - Quan điểm Thầy yếu tố ảnh hƣởng đến công tác quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên: + Các yếu tố chủ quan: nhận thức cán quản lý, lực chuyên môn cán quản lý, mức độ hài lịng với cơng việc cán quản lý => Chắc chắn ba yếu tố chủ quan ảnh hƣởng nhiều đến hiệu quản lý Ví dụ nhƣ quản lý có nhận thức chuyên môn tốt đƣa định hƣớng tốt… cán quản lý hài lịng với cơng việc thực tốt vai trị nhƣ nhiệt tình hƣớng dẫn, hỗ trợ cấp dƣới + Các yếu tố khách quan: sở pháp lý, môi trường làm việc giảng viên => Thầy nghĩ hai có ảnh hƣởng có mối liên hệ với Cụ thể nhƣ môi trƣờng làm việc GV tốt mà hoạt động tổ chức giáo dục kỹ mềm khơng có sở pháp lý rõ ràng… cơng khai c ụ thể GV khơng có sở, để thực dẫn đến không thống nên hiệu không đƣợc đảm bảo Tƣơng tự nhƣ Trƣờng xây dựng sở pháp lý tốt nhƣng môi trƣờng làm việc không tốt, không quan tâm đến nhu cầu GV việc để GV gắn bó với Trƣờng khó - Thầy có đề xuất, giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Nhà trƣờng? => Nhà trƣờng nên phân công GV có đủ trình độ chun mơn, kỹ năng, nghiệp vụ giáo dục kỹ mềm để giảng dạy cho sinh viên khơng phải GV có nhu cầu giảng dạy để đủ vƣợt tiết chuẩn Hơn nữa, cần có tiêu chí, cơng cụ đo lƣờng mức độ hoàn thành việc giáo dục kỹ mềm cho SV GV để tạo thống 260 Các phụ lục khác 5.1 Tổ chức nghiên cứu 5.1.1 Các giai đoạn nghiên cứu Đề tài đƣợc thực từ tháng 01/2021 đến tháng 10/2021 đƣợc thực theo hai giai đoạn: giai đoạn nghiên cứu lý luận giai đoạn nghiên cứu thực tiễn Cụ thể: - Giai đoạn 1: Nghiên cứu lý luận: + Xây dựng sở lý luận khung lý thuyết nghiên cứu + Xác định phƣơng pháp nghiên cứu + Xác định mẫu nghiên cứu + Cụ thể hóa cơng cụ nghiên cứu (điều chỉnh thang đo, đề cƣơng vấn sâu) - Giai đoạn 2: Nghiên cứu thực tiễn: + Khảo sát thực tiễn bảng hỏi vấn sâu + Phân tích quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho SV Trƣờng ĐH Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh thơng qua kết khảo sát bảng hỏi vấn sâu + Hoàn thiện sản phẩm đề tài, nộp Khoa, báo cáo trƣớc Hội đồng chuyên môn nội dung luận văn + Chỉnh sửa hồn thiện đề tài theo góp ý Hội đồng Cụ thể, giai đoạn nghiên cứu đƣợc thể qua bảng sau: 261 Giai đoạn/ Mục đích Nội dung Cách thực Kết Thời gian Giai đoạn 1: - Xây dựng sở lý - Tổng quan cơng trình - Nghiên cứu tài liệu, văn Nghiên cứu luận cho việc nghiên nghiên cứu tác giả - Nghiên cứu sản phẩm cứu quản lý hoạt cứu quản lý hoạt động ngồi nƣớc có liên quan đến hoạt động giáo dục kỹ - Khảo sát ý kiến thăm dò giáo dục kỹ động giáo dục kỹ mềm cho SV mềm cho SV CBQL GV Trƣờng mềm cho SV Trƣờng quản lý hoạt động giáo dục kỹ Trƣờng ĐH Kinh tế lý luận (Từ 1/2021 đến 4/2021) - Đề cƣơng nghiên ĐH Kinh tế - Tài mềm cho SV - Tài Thành Thành phố Hồ - Chỉ hạn chế Chí Minh, định hƣớng cơng trình trƣớc làm sở cho xây dựng khung lí việc tiến hành nghiên cứu quản lý phố Hồ Chí Minh thuyết cho vấn đề hoạt động giáo dục kỹ mềm nghiên cứu cho SV Trƣờng ĐH Kinh tế - Tài - Xác định Thành phố Hồ Chí Minh - Báo cáo tổng quan vấn đề nghiên cứu - Phiếu điều tra thăm dò ý kiến thăm dò CBQL GV phƣơng pháp nghiên - Xác định số khái niệm cứu cần thiết yếu tố ảnh hƣởng Trƣờng yếu - Xác định địa bàn đến quản lý hoạt động giáo dục kỹ quản lý hoạt động tố ảnh hƣởng đến 262 Giai đoạn/ Mục đích Nội dung Cách thực Kết Thời gian mẫu nghiên cứu mềm cho SV giáo dục kỹ - Xác định phƣơng pháp nghiên mềm cho SV cứu - Báo cáo sở lý - Xác định nội dung nghiên cứu thực luận tiễn nghiên cứu vấn đề - Bảng hỏi quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho SV Trƣờng ĐH Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh Giai đoạn 2: - Khảo sát thực tiễn - Điều chỉnh bảng hỏi quản lý - Liên hệ với lãnh đạo Nhà - Nội dung chƣơng Nghiên cứu nhằm có đƣợc hoạt động giáo dục kỹ mềm trƣờng, lãnh đạo Khoa 2: thực tiễn số liệu tƣ liệu có cho SV Trƣờng ĐH Kinh tế - Tài GV để xin ý kiến việc phát phƣơng pháp nghiên độ tin cậy đảm bảo Thành phố Hồ Chí Minh cho Tổ chức 263 Giai đoạn/ Mục đích Nội dung Cách thực Kết Thời gian (Từ 5/2021 – tính khách quan phản phù hợp với nội dung đƣợc bảng hỏi 10/2021) ánh thực trạng xác định giai đoạn nghiên cứu - Tiến hành mời GV làm bảng - Nội dung chƣơng yếu tố ảnh hƣởng lý luận hỏi quản lý hoạt động giáo 3: Kết nghiên quản lý hoạt động - Tiến hành khảo sát: Thu thập số dục kỹ mềm cho SV cứu thực tiễn giáo dục kỹ liệu thực trạng quản lý hoạt động trƣờng ĐH Kinh tế - Tài - Biên mềm cho SV trƣờng giáo dục kỹ mềm cho SV Thành phố Hồ Chí Minh vấn sâu ĐH Kinh tế - Tài trƣờng ĐH Kinh tế - Tài - Thu bảng hỏi phân loại, - 01 báo khoa Thành phố Hồ Thành phố Hồ Chí Minh (thơng qua ghi mã số phiếu học đăng tạp chí Chí Minh khảo sát bảng hỏi, khảo sát - Tạo mẫu phiếu khảo sát chuyên ngành đƣợc - Đánh giá thực trạng Google Forms, vấn sâu) Google Forms gửi link đến trích từ kết quản lý hoạt động - Xử lý liệu thu đƣợc từ khảo sát GV lại mời tham gia nghiên cứu thực tiễn giáo dục kỹ thực tiễn khảo sát đề tài mềm cho SV Trƣờng - Phân tích thực trạng yếu tố - Lọc bảng hỏi hợp lệ - Nội dung báo cáo ĐH Kinh tế - Tài ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động Thành phố Hồ - Nhập liệu từ bảng hoàn chỉnh đề giáo dục kỹ mềm cho SV Chí Minh yếu hỏi hợp lệ vào phần mềm SPSS tài Trƣờng ĐH Kinh tế - Tài cứu 264 Giai đoạn/ Mục đích Nội dung Cách thực Thời gian tố ảnh hƣởng Từ đó, Thành phố Hồ Chí Minh sở phiên 20.0 đề xuất số biện liệu thu đƣợc từ khảo sát - Phân tích độ tin cậy, độ hiệu pháp nhằm nâng cao thực tiễn nghiên cứu lý luận lực thang đo bảng quản lý hoạt động - Viết báo khoa học đăng tạp chí hỏi giáo dục kỹ chuyên ngành từ kết nghiên cứu - Phân tích thực trạng quản lý mềm cho SV Trƣờng thực tiễn đề tài hoạt động giáo dục kỹ ĐH Kinh tế - Tài - Chỉnh sửa nội dung báo cáo theo mềm cho SV Trƣờng ĐH Kinh Thành phố Hồ góp ý hội đồng nghiệm thu tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh đề tài Chí Minh yếu tố ảnh hƣởng - Phỏng vấn CBQL GV gồm: 01 Trƣởng Phòng Đào tạo, 01 Giám đốc Trung tâm Đào tạo - Thiết kế Dự án, 02 Trƣởng/Phó Khoa, 02 GV Kết 265 5.2 Phiếu điều tra thăm dò cán quản lý PHIẾU TRƢNG ẦU Ý KIẾN CÁN BỘ QUẢN LÝ VỀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG GIÁO DỤC KỸ NĂNG MỀM CHO SINH VIÊN Để có sở nghiên cứu, đánh giá thực trạng đề xuất số biện pháp quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Trƣờng Đại học Kinh tế - Tài Thành phố Hồ Chí Minh Q Thầy/Cơ vui lịng cho biết ý kiến Thầy/Cô mệnh đề thể nội dung yếu tố ảnh hƣởng đến quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên UEF dƣới (đƣợc tham khảo từ nghiên cứu tác giả trƣớc) Xin Thầy/Cơ khoanh trịn vào mức độ đồng ý phù hợp cho mệnh đề: (Chỉ chọn 01 phương án cho nhận định Các mức độ: = Hồn tồn khơng đồng ý, = Khơng đồng ý, = Có phần đồng ý, = Đồng ý, = Hoàn toàn đồng ý) STT Mức độ Nội dung Nhận thức cán quản lý Năng lực chuyên môn cán quản lý Mức độ hài lịng với cơng việc cán quản lý 5 Khả tự giáo dục rèn luyện kỹ mềm sinh viên Cơ sở pháp lý Môi trƣờng làm việc cán quản lý Đặc điểm tâm lý ngƣời học 5 Nguồn lực hỗ trợ hoạt động giáo dục kỹ mềm Chân thành cảm ơn hợp tác Quý Thầy/Cô! 266 5.3 Dữ liệu kiểm định độ tin cậy thang đo trích xuất từ phần mềm SPSS 20.0 5.3.1 Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Biến quan sát Trung bình thang đo loại biến Phƣơng sai thang đo loại biến Tƣơng quan biến tổng Cronbach Alpha bị loại biến Cronbach’s Alpha = 900 IIcau2.1 25.9543 15.615 713 885 IIcau2.2 25.6548 15.778 681 889 IIcau2.3 25.8274 15.807 746 881 IIcau2.4 25.5787 15.980 739 881 IIcau2.5 25.5685 16.757 651 891 IIcau2.6 25.5838 16.795 684 888 IIcau2.7 25.6193 16.023 739 881 506 605 319 360 447 309 510 640 577 373 771 758 791 787 778 794 770 754 761 788 454 557 503 471 493 660 308 309 738 723 736 733 729 694 762 760 Cronbach’s Alpha = 794 IIcau3.1 IIcau3.2 IIcau3.3 IIcau3.4 IIcau3.5 IIcau3.6 IIcau3.7 IIcau3.8 IIcau3.9 IIcau3.10 36.4975 36.3858 36.0558 36.0203 36.2792 36.4721 37.2284 36.6345 36.7462 36.9340 IIcau4.1 IIcau4.2 IIcau4.3 IIcau4.4 IIcau4.5 IIcau4.6 IIcau4.7 IIcau4.8 28.3807 28.1168 28.0000 28.4518 28.7310 28.6701 28.6954 28.4365 16.792 15.983 18.298 18.255 17.468 17.985 16.412 15.968 15.813 17.133 Cronbach’s Alpha = 760 13.227 14.349 15.214 13.555 13.575 12.385 14.815 15.135 267 Biến quan sát Trung bình thang đo loại biến Phƣơng sai thang đo loại biến Tƣơng quan biến tổng Cronbach Alpha bị loại biến Cronbach’s Alpha = 788 IIcau5.1 IIcau5.2 IIcau5.3 IIcau5.4 IIcau5.5 IIcau5.6 IIcau5.7 23.8274 24.0457 23.8832 24.3604 24.0508 24.0761 24.0609 10.756 10.217 10.338 9.670 10.018 9.173 9.955 Cronbach’s Alpha = 788 439 490 530 541 495 607 503 775 766 759 756 765 742 764 IIcau6.1 IIcau6.2 IIcau6.3 IIcau6.4 IIcau6.5 IIcau6.6 IIcau6.7 24.5685 24.6497 24.7310 24.9492 24.8173 24.7919 25.0051 11.226 10.861 10.034 9.099 11.232 10.655 9.985 Cronbach’s Alpha = 670 401 520 539 688 369 521 569 781 761 757 723 787 760 750 IIcau7.1 IIcau7.2 IIcau7.3 8.6041 8.6294 8.6548 463 543 445 601 498 625 1.393 1.377 1.401 5.3.2 Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Biến quan sát Trung bình thang đo loại biến Phƣơng sai thang đo loại biến Tƣơng quan biến tổng Cronbach Alpha bị loại biến 767 872 811 729 718 759 824 875 935 929 932 938 938 936 932 927 Cronbach’s Alpha = 942 IIcau8.1 IIcau8.2 IIcau8.3 IIcau8.4 IIcau8.5 IIcau8.6 IIcau8.7 IIcau8.8 27.5330 27.5330 27.5330 27.5025 27.5736 27.5990 27.6041 27.6041 10.852 10.924 10.709 11.119 11.185 11.272 10.057 10.200 268 Biến quan sát Trung bình thang đo loại biến Phƣơng sai thang đo loại biến Tƣơng quan biến tổng Cronbach Alpha bị loại biến Cronbach’s Alpha = 946 IIcau9.1 IIcau9.2 IIcau9.3 IIcau9.4 IIcau9.5 IIcau9.6 IIcau9.7 IIcau9.8 IIcau9.9 IIcau9.10 IIcau9.11 38.2893 38.2538 38.2183 38.2944 38.2893 38.2487 38.3249 38.3655 38.3655 38.3959 38.3249 27.778 28.394 28.131 28.648 28.319 27.820 27.251 28.070 27.539 26.638 27.292 Cronbach’s Alpha = 977 765 764 851 776 744 769 756 675 755 763 817 941 941 938 941 941 940 941 944 941 941 939 IIcau10.1.1 IIcau10.1.2 IIcau10.1.3 IIcau10.1.4 IIcau10.1.5 IIcau10.1.6 IIcau10.1.7 IIcau10.1.8 IIcau10.1.9 IIcau10.1.10 IIcau10.1.11 IIcau10.1.12 IIcau10.1.13 IIcau10.1.14 IIcau10.1.15 IIcau10.1.16 IIcau10.2.1 IIcau10.2.2 IIcau10.2.3 IIcau10.2.4 IIcau10.2.5 IIcau10.2.6 IIcau10.2.7 IIcau10.2.8 92.5127 92.4416 92.5838 92.6193 92.5431 92.5127 92.5127 92.5178 92.4365 92.3401 92.5127 92.4772 92.4822 92.5127 92.4467 92.6904 92.4518 92.4416 92.3807 92.4162 92.4822 92.5178 92.4772 92.4822 143.159 145.034 145.254 145.533 146.851 144.016 144.047 145.373 145.349 144.205 144.751 145.873 145.302 145.465 145.228 145.858 144.657 144.176 143.502 145.938 143.394 143.016 142.179 143.231 Cronbach’s Alpha = 977 889 849 820 766 747 831 818 811 742 807 782 625 777 811 749 647 792 767 811 836 842 771 856 852 975 975 975 976 976 975 975 976 976 976 976 977 976 976 976 977 976 976 976 975 975 976 975 975 269 Cronbach Alpha bị loại biến 46.819 46.998 46.813 44.356 45.545 44.599 43.840 44.408 44.830 45.241 45.723 Cronbach’s Alpha = 953 806 811 852 921 903 939 931 879 915 829 912 977 976 975 973 974 973 973 975 974 976 974 25.746 24.824 25.436 25.324 25.550 26.073 26.515 25.931 26.374 Cronbach’s Alpha = 929 815 850 839 781 814 855 757 756 850 947 945 946 949 947 945 950 950 946 3.302 3.138 2.964 3.455 Cronbach’s Alpha = 943 31.3350 19.040 31.4061 18.344 31.5127 17.710 31.4010 17.507 31.3706 17.908 31.2589 18.030 31.3350 17.612 31.4365 17.870 31.2995 18.170 819 847 853 832 912 903 903 911 673 847 798 771 718 729 892 821 816 942 934 936 938 941 940 931 934 935 Trung bình thang đo loại biến IIcau11.1 IIcau11.2 IIcau11.3 IIcau11.4 IIcau11.5 IIcau11.6 IIcau11.7 IIcau11.8 IIcau11.9 IIcau11.10 IIcau11.11 38.2081 38.2792 38.2335 38.2386 38.2690 38.1675 38.2284 38.2030 38.2690 38.2741 38.2386 IIcau12.1 IIcau12.2 IIcau12.3 IIcau12.4 IIcau12.5 IIcau12.6 IIcau12.7 IIcau12.8 IIcau12.9 31.2234 31.3604 31.3299 31.3604 31.2589 31.2640 31.2944 31.4365 31.2995 IIcau13.1 IIcau13.2 IIcau13.3 IIcau13.4 12.3249 12.3553 12.5330 12.4924 IIcau14.1 IIcau14.2 IIcau14.3 IIcau14.4 IIcau14.5 IIcau14.6 IIcau14.7 IIcau14.8 IIcau14.9 Phƣơng sai thang đo loại biến Tƣơng quan biến tổng Biến quan sát 270 5.3.3 Kiểm định Cronbach’s Alpha thang đo yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động giáo dục kỹ mềm cho sinh viên Biến quan sát Trung bình thang đo loại biến Phƣơng sai thang đo loại biến Tƣơng quan biến tổng Cronbach Alpha bị loại biến Cronbach’s Alpha = 931 IIcau15.1 IIcau15.2 IIcau15.3 IIcau15.4 12.2183 12.2640 12.2234 12.2995 3.723 3.899 4.001 3.946 Cronbach’s Alpha = 941 824 866 881 798 918 902 899 924 IIcau16.1 IIcau16.2 IIcau16.3 8.1421 8.1066 8.1777 1.694 1.596 1.647 Cronbach’s Alpha = 918 874 911 852 919 889 936 IIcau17.1 IIcau17.2 IIcau17.3 IIcau17.4 11.9289 12.0355 12.0000 12.0355 2.781 2.749 2.643 2.892 Cronbach’s Alpha = 950 835 793 919 706 885 899 856 929 IIcau18.1 IIcau18.2 IIcau18.3 IIcau18.4 IIcau18.5 IIcau18.6 IIcau18.7 IIcau18.8 26.8325 26.9036 26.9442 26.9442 27.0152 26.9797 27.0508 26.9797 20.150 20.026 19.563 19.563 18.780 19.102 18.528 17.826 Cronbach’s Alpha = 855 786 741 875 795 892 789 852 845 946 948 941 945 939 946 941 943 IIcau19.1 IIcau19.2 IIcau19.3 7.5482 8.0660 8.0305 551 783 915 946 747 598 1.943 1.235 1.132