Nha hang mh 23 giao trinh nghiep vu thanh toan docx 4997

UỶ BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH ĐỊNH TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT CƠNG NGHỆ QUY NHƠN GIÁO TRÌNH MƠN HỌC: NGHIỆP VỤ THANH TỐN NGHỀ: QUẢN TRỊ NHÀ HÀNG TRÌNH ĐỘ: CAO ĐẲNG Ban hành kèm theo Quyết định số: 99/QĐ-CĐKTCNQN ngày 14 tháng năm 2018 Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Kỹ thuật Công nghệ Quy Nhơn Bình Định, năm 2018 TUYÊN BỐ BẢN QUYỀN Tài liệu thuộc loại sách giáo trình nên nguồn thơng tin được phép dùng ngun trích dùng cho mục đích đào tạo tham khảo Mọi mục đích khác mang tính lệch lạc sử dụng với mục đích kinh doanh thiếu lành mạnh bị nghiêm cấm LỜI MỞ ĐẦU Giáo trình Thanh toán quốc tế biên soạn dựa theo chương trình Quản trị nhà hàng trình độ cao đẳng ngành Quản trị nhà hàng Giáo trình cung cấp cho người học kiến thức khái quát hoạt động toán quốc tế du lịch Nội dung chương trình bao gồm: - Hệ thống tiền tệ giới - Tỷ giá hối đoái - Các điều kiện tài tiền tệ hợp đồng du lịch quốc tế - Phương thức toán quốc tế kinh doanh du lịch - Phương tiện tốn quốc tế du lịch Trong q trình biên soạn, chúng tơi tiếp thu, kế thừa có chọn lọc nhiều tài liệu nước, từ nguồn internet mở Tơi xin bày tỏ lịng biết ơn xin phép tác giả có tài liệu mà tơi sử dụng q trình biên soạn.Mặc dù tơi cố gắng hoàn thành tốt, nhiên trình nghiên cứu biên soạn chắn có nhiều thiếu sót định Tơi mong nhận được đóng góp ý kiến nhà chun mơn, chuyên gia, giảng viên để tài liệu hoàn thiện Tác giả Nguyễn Thị Thanh Hiền DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT USD VND GBP SGD JPY HKD CHF EUR KRW L/C Đồng đô la Mỹ Đồng Việt Nam Đồng bảng Anh Đồng Singapore Đồng yên Nhật Đồng Hồng Kông Đồng Thụy Sỹ Đồng Euro Đồng won Hàn Quốc Thư tín dụng MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: HỆ THỐNG TIỀN TỆ THẾ GIỚI 1.1 Những vấn đề chung tiền tệ 1.1.2 Quá trình phát triển hình thái tiền tệ 1.1.2.1.Tiền tệ hàng hoá - Hoá tệ (Commodity money) 1.1.2.2.Tiền giấy (paper money) 1.1.2.3.Tiền tín dụng (Credit money) 1.1.2.4.Tiền điện tử (Electronic money) 10 1.1.3.Quy luật lưu thông tiền tệ 10 1.2 Các loại hình tiền tệ phổ biến giới 11 1.2.1 Ngoại tệ ngoại hối 11 1.2.2 Một số đồng tiền phổ biến giới 12 CHƯƠNG 2: TỶ GIÁ HỐI ĐOÁI 13 2.1 Khái niệm về tỷ giá 13 2.1.1 Khái niệm 13 2.1.2 Cơ sở hình thành tỷ giá 13 2.2 Phân loại tỷ giá hối đoái 14 2.2.1 Căn vào chế độ quản lý ngoại hối .14 2.2.2 Căn váo phương tiện chuyển đổi ngoại hối 14 2.2.3 Căn vào phương tiện toán quốc tế 14 2.2.4 Cán vào thời điểm giao dịch ngoại hối 15 2.2.5 Căn vào nghiêp vụ kinh doanh ngoại hối ngân hàng 15 2.3 Phương pháp yết tỷ giá 15 CHƯƠNG 3: CÁC ĐIỀU KIỆN VỀ TÀI CHÍNH VÀ TIỀN TỆ TRONG CÁC HỢP ĐỒNG DU LỊCH QUỐC TẾ ……………………………………………………….17 3.1 Khái quát hợp đồng du lịch quốc tế 17 3.1.1 Định nghĩa 17 3.1.2 Nội dung hợp đồng du lịch quốc tế 17 3.2 Các điều kiện tài hợp đồng du lịch quốc tế 17 3.2.1 Điều kiện địa điểm toán 17 3.2.2 Điều kiện thời gian toán 18 3.2.3 Điều kiện phương thức toán 18 3.3 Các điều kiện tiền tệ hợp đồng du lịch quốc tế 18 3.3.1 Điều kiện đồng tiền tính giá 18 3.3.2 Điều kiện đồng tiền toán 19 3.3.3 Các biện pháp ngăn ngừa rủi ro tiền tệ 20 CHƯƠNG 4: PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN TRONG KINH DOANH DU LỊCH 22 4.1 Những đặc điểm du lịch ảnh hưởng đến hoạt động toán quốc du lịch 22 4.2 Vận dụng toán quốc tế kinh doanh du lịch 23 4.2.1 Phương thức chuyển tiền 23 4.2.2 Phương thức ghi sổ 24 4.2.3 Phương thức nhờ thu 25 4.2.4 Phương thức tín dụng chứng từ 26 CHƯƠNG 5: PHƯƠNG TIỆN THANH TOÁN QUỐC TẾ TRONG DU LỊCH 28 5.1 Các phương tiện tốn thơng dụng lĩnh vực thương mại quốc tế 28 5.1.1 Hối phiếu 28 5.1.2 Séc 29 5.2 Các phương tiện tốn quốc tế thơng dụng du lịch 32 5.2.1 Séc du lịch 32 5.2.2 Thẻ toán 34 5.2.3 Phiếu du lịch 35 TÀI LIỆU THAM KHẢO 38 CHƯƠNG TRÌNH CHƯƠNG NGHIỆP VỤ THANH TOÁN Mã chương: MH 23 Vị trí, tính chất mơn học: - Vị trí: Nghiệp vụ tốn du lịch mơn học chuyên ngành nghề Quản trị nhà hàng, môn học học học kỳ cuối - Tính chất: Cung cấp cho người học kiến thức nghiệp vụ toán, phục vụ cho nghề nghiệp người học Mục tiêu môn học: - Kiến thức: Trình bày kiến thức về: Hệ thống tiền tệ giới, tỉ giá hối đoái, điều kiện tài tiền tệ hợp đồng du lịch quốc tế, phương thức phương tiện toán kinh doanh du lịch - Kỹ năng:Thực thủ tục toán thực tế nghề nghiệp - Năng lực tự chủ và chịu trách nhiệm: + Hồn thành nhiệm vụ tốn nhà hàng, khách sạn; + Có khả làm việc độc lập đảm bảo cơng tác tốn nhà hàng, khách sạn; + Chịu trách nhiệm cá nhân trách nhiệm giám sát, hướng dẫn người khác thực tốn nhà hàng, khách sạn Nợi dung chương: Số T T   Thời gian (giờ) Tên môn học Chương 1: Hệ thống tiền tệ giới Chương 2: Tỷ giá hối đoái Chương 3: Các điều kiện tài tiền tệ hợp đồng du lịch quốc tế Chương 4: Phương thức toán quốc tế kinh doanh du lịch Chương 5: Phương tiện toán quốc tế du lịch Cộng TS LT TH KT 12 30 14 15 15 15 12 18 90 14 58 30 CHƯƠNG 1: HỆ THỐNG TIỀN TỆ THẾ GIỚI Mã chương: MH23-01 Thời gian: LT: giờ; TH: giờ; Tự học: Giới thiệu: Hệ thống tiền tệ thế giới đóng vai trò quan trọng đối với nền kinh tế thế giới Trong chương này sinh viên sẽ biết được các kiến thức bản về tiền tệ, quá trình phát triển của các hình thái tiền tệ, quy luật lưu thông tiền tệ… Mục tiêu: - Trình bày được vấn đề chung hệ thống tiền tệ giới, chất tiền tệ, trình phát triển hình thái tiền tệ, quy luật lưu thông tiền tệ, lạm phát, loại hình tiền tệ phổ biến giới; - Phân biệt được các loại hình tiền tệ phổ biến thế giới; - Tích cực tìm hiểu về các loại tiền tệ được khách du lịch sử dụng phở biến; - Có khả làm việc độc lập đảm bảo nhận biết hệ thống tiền tệ giới; - Chịu trách nhiệm cá nhân trách nhiệm giám sát, hướng dẫn người khác nhận biết hệ thống tiền tệ giới Nội dung chính: 1.1 Những vấn đề chung tiền tệ 1.1.1.Bản chất tiền tệ Tiền tệ thực chất vật trung gian môi giới trao đổi hàng hố dịch vụ, giúp q trình trao đổi diễn dễ dàng Lúc đầu vật ngang giá chung hàng hố thơng thường (bị, cừu, rùa) sau hàng hố mở rộng (kẽm, đồng, bạc) cuối tiền tệ 1.1.2 Quá trình phát triển hình thái tiền tệ Trong trình phát triển kinh tế hàng hố, tiền tệ tồn nhiều hình thái khác nhằm đáp ứng cho nhu cầu phát triển kinh tế, đặc biệt hoạt động sản xuất, lưu thơng, trao đổi hàng hố 1.1.2.1.Tiền tệ hàng hố - Hố tệ (Commodity money) Đây hình thái tiền tệ Đặc điểm chung loại tiền tệ là: Hàng hoá dùng làm tiền tệ trao đổi phải có giá trị thực giá trị vật trung gian trao đổi phải ngang với giá trị hàng hoá đem trao đổi, tức trao đổi ngang giá hàng hố thơng thường lấy hàng hố đặc biệt - tiền tệ Hoá tệ xuất hai dạng: a Hoá tệ phi kim loại Hoá tệ phi kim loại tiền tệ dạng hàng hoá (trừ kim loại) Đây hình thái cổ tiền tệ, thông dụng xã hội cổ xưa Trong lịch sử có nhiều loại hàng hố khác được người dùng làm tiền tệ.Trong “Primitive money” Paul Einzig viết năm 1966, ông đưa thống kê thú vị sau loại tiền cổ xưa mà theo ông nhiều cịn được sử dụng ngày Đó là: Răng cá voi đảo Fiji Gỗ đàn hương Hawaii Lưỡi câu (cá) quần đảo Gilbert Mai rùa đảo Marianas Tuần lộc nhiều nơi thuộc Nga Lụa Trung quốc Da Pháp Ý Bộ lông vẹt đỏ quần đảo Santa Cruz (vẫn năm 1961) Gạo Philippines Hạt tiêu Sumatra Đường đảo Barbados Nơ lệ Châu Phi xích đạo, Nigeria, Ailen Những chuỗi vỏ sò thổ dân da đỏ Bắc Mỹ Bò, cừu Hy lạp La mã Muối nhiều nơi Tuy nhiên, hoá tệ phi kim loại có nhiều điểm bất tiện như: tính chất khơng đồng nhất, dễ hư hỏng, khó phân chia hay gộp lại, khó bảo quản vận chuyển, được cơng nhận khu vực, địa phương Vì mà hoá tệ phi kim loại biến được thay dạng hoá tệ thứ hai: hoá tệ kim loại b Hoá tệ kim loại Hoá tệ kim loại tiền tệ dạng kim loại, thường kim loại quý vàng, bạc, đồng Nói chung kim loại có nhiều ưu điểm so với hàng hoá khác được sử dụng làm tiền tệ như: chất lượng, trọng lượng xác định xác, dễ dàng hơn, thêm vào đó, lại bền hơn, dễ chia nhỏ, giá trị tương đối biến đổi Trong thực tiễn lưu thơng hố tệ kim loại, có vàng trở thành loại tiền tệ được sử dụng phổ biến lâu dài Bạc đồng được sử dụng thay thiếu vàng dùng làm tiền tệ Sự thống trị tiền vàng có được vàng có ưu việt hẳn hàng hoá khác việc thực chức tiền tệ: ● Vàng loại hàng hố được nhiều người ưa thích Chúng ta biết rằng, vàng chưa kim loại quý nhu cầu xã hội vàng xuất sớm lịch sử ngày tăng làm cho vàng trở thành thứ hàng hố hấp dẫn, được nhiều người ưa thích Vì vậy, việc dùng vàng trao đổi dễ dàng được chấp nhận phạm vi rộng lớn ● Những đặc tính lý hố vàng thuận lợi việc thực chức tiền tệ Vàng không bị thay đổi màu sắc chất lượng tác động môi trường học nên tiện cho việc cất trữ Nó dễ chia nhỏ mà khơng ảnh hưởng tới chất lượng Giá trị vàng ổn định thời gian tương đối dài, chịu ảnh hưởng suất lao động tăng lên hàng hoá khác Sự ổn định giá trị vàng suất lao động sản xuất vàng tương đối ổn định Ngay việc áp dụng tiến kỹ thuật vào khai thác không làm tăng suất lao động lên nhiều Điều làm cho tiền vàng ln có được giá trị ổn định, điều kiện cần thiết để chấp hành tốt chức tiền tệ 1.1.2.2.Tiền giấy (paper money) Tiền giấy xuất dạng giấy chứng nhận có khả đổi bạc vàng ngân hàng thương mại phát hành (gold certificate, silver certificate) Đây cam kết cho phép người nắm giữ giấy đến ngân hàng rút số lượng vàng hay bạc ghi giấy Do đổi ngược vàng bạc nên giấy chứng Ḿn chuyển tiền nước ngồi cần có giấy phép Bộ chuyên ngành Ngân hàng Nhà nước Ví dụ: Người Việt Nam trường hợp muốn chuyển vốn đầu tư nước ngồi được chuyển vớn đầu tư nước ngồi tniịng hợp dự án đầu tư nước ngồi được Bộ Kế hoạch Đầu tư cấp giấy phép Ngân hàng nhà nưỏc xem xét duyệt giấy phép cho người được chuyển vốn nước ngồi để đầu tư cho dự án Chuyển tiền toán ngoại thương thương phổ biến theo hình thức chuyển khoản Các yêu cầu cần thiết để chuyển khoản toán ngoại thương bao gồm: + Có hợp đồng mua bán ngoại thương + Có chứng từ gỏi hàng (cung ứng dịch vụ) người xuất gửi đến + Có giấy phép kinh doanh xuất nhập (nếu cần) + Có uỷ nhiệm chi phí chuyển tiền Khi người cần chuyển tiền viết đơn chuyển tiền gửi đế ngân hàng chuyển tiền cần ghi đủ: + Tên, địa người hưởng lợi, số tằi khoản người hưởng lợi yêu cầu; + Số ngoại tệ xin chuyển ghi số chữ, loại ngoại tệ; + Lý chuyển tiền; + Những yêu cầu khác; + Ký tên, đóng dấu 4.2.1.2 Quy trình tốn Quy trình tốn phương thức chuyển tiền được mô tả sau: Bước 1: Người cần chuyển tiền cần chuyển khoản tiền nhất định cho người hưởng lợi đó, nhiều lý khác sau giao dịch thương mại, cần đầu tư, cần chuyển kinh phí Bước 2: Người cần chuyển tiền viết đơn, yêu cầu chuyển tiền khơng có tài khoản mở ngân hàng phải đem tiền mặt đến, có tài khoản mở ngân hàng phải có uỷ nhiệm chi Bước 3: Ngân hàng chuyển tiền chuyển tiền tới ngân hàng đại lý nước Bước 4: Ngân hàng đại lý chuyển tiền cho người hưởng lợi 4.2.1.3 Thực hành: Sinh viên thực hành toán theo phương thức chuyển tiền Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá sinh viên thực tập, tổ chức theo nhóm cá nhân; Hình thức đánh giá quan sát; Cơng cụ đánh giá: bảng chấm điểm theo tiêu chí bước thực an toàn lao động; Kết đánh giá lưu trữ sổ tay giáo viên (cột điểm kiểm tra định kỳ) 4.2.2 Phương thức ghi sổ 4.2.2.1 Mô tả Phương thức ghi sổ phương thức toán mà người bán mở tài khoản để ghi nợ người mua sau người bán hoàn thành giao hàng hay dịch vụ, đến định kỳ (tháng, quý, nửa năm) người mua trả tiền cho người bán Đặc điểm phương thức toán ghi sổ + Khơng có tham gia ngân hàng với chức người mở tài khoản thực thi toán, 24 + Dùng cho phương thức mua bán hàng đổi hàng, nhiều lần, thường xuyên thời kỳ định + Dùng toán tiền phi mậu dịch tiền cước phí vận tải, tiền phí bảo hiểm, tiền hoa hồng dịch vụ môi giới, uỷ thác, tiền lãi cho vay đầu tư + Thường dùng cho tốn nội địa 4.2.2.2 Quy trình tốn Quy trình tốn phương thức ghi sổ sau: Bước 1: Hai bên đối tác ký hợp đồng kinh tế Bước 2: Người bán giao hàng cung ứng dịch vụ với gửi chứng từ hàng hoá, dịch vụ Bước 3: Người bán báo nợ trực tiếp Bước 4: Người mua dùng phương thức chuyển tiền để trả tiền đến định kỳ toán 4.2.2.3 Thực hành: Sinh viên thảo luận nhóm phương thức toán theo phương pháp ghi sổ Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá sinh viên thực tập, tổ chức theo nhóm cá nhân; Hình thức đánh giá quan sát; Công cụ đánh giá: bảng chấm điểm theo tiêu chí bước thực an tồn lao động; Kết đánh giá lưu trữ sổ tay giáo viên (cột điểm kiểm tra định kỳ) 4.2.3 Phương thức nhờ thu 4.2.3.1 Mô tả Phương thức nhờ thu phương thức tốn người bán hoàn thành xong nghĩa vụ giao hàng cung ứng dịch vụ cho khách hàng uỷ thác cho ngân hàng thu hộ sớ tiển người mua cả số hối phiếu người bán lập Các bên tham gia phương thức nhờ thu + Người bán tức Ịà người hưởng lợi (principal) + Ngân hàng bên bán ngân hàng nhận uỷ thác bên bán (Remitting bank) + Ngân hàng đại lý ngân hàng bên bán ngân hàng nưóc người mua, thực chức thu hộ (collecting bank) + Người mua tức người có nghĩa vụ phải trả tiền (Drawee) Các loại nhờ thu Phụ thuộc vào mức độ tin cậy bên đối tác mà phương thức nhờ thu được chia làm hai loại nhờ thu: nhờ thu phiếu trơn nhờ thu có kèm chứng tù Nhờ thu phiếu trơn Nhờ thu phiếu trơn là phương thức tốn người bán sau hoàn thành nghĩa vụ giao hàng, uỷ thác cho ngân hàng thu hộ tiền ỏ người mua vào hối phiếu lập ra, cịn chứng từ gửi hàng gửi thẳng cho người mua khơng qua ngân hàng Nhờ thu có kèm chứng từ Nhờ thu có kèm chứng từ phương thức tốn người bán sau hồn thành xong nghĩa vụ giao hàng uỷ thác cho ngân hàng thu hộ tiền người mua 25 không nhũng vào hối phiếu mà chứng từ gửi hàng kèm theo, với điều kiện người mua trả tiền chấp nhận trả tiền cho hối phiếu ngân hàng trao chứng từ gỏi hàng cho người mua để nhận hàng 4.2.4 Phương thức tín dụng chứng từ 4.2.4.1 Mơ tả Phương thức tín dụng chứng từ phương thức tốn ngân hàng (ngân hàng mâ thư tín dụng) theo yêu cầu khách hàng (người yêu cầu mở thư tín dụng - L/C letter of Credit) trả số tiền định cho người khác (người hưởng lợi số tiền thư tín dụng) Các bên tham gia + Người xin mở thư tín dụng người mua, người nhập hàng hoá người khác được người mua uỷ thác + Người hưởng lợi thư tín dụng người bán, người xuất hay người khác được người hưởng định + Ngân hàng mở thư tín dụng ngân hàng đại diện cho người xuất khẩu, cấp tín dụng cho người xuất khẩu, thường ngân hàng nước người nhập + Ngân thơng báo thư tín dụng thường ngân hàng ở nước người hưởng lợi 4.2.4.2 Quy trình tốn Quy trình tốn phương thức tín dụng chứng từ bao gồm bước Bước 1: Ký kết hợp đồng kinh tế quốc tế Bước 2: Người nhập xin mở thư tín dụng Bước 3: Ngân hàng mở L/C thông báo việc mở L/C chuyển thư tín dụng đến ngân hàng đại lý cùa nưóc người xuất (ngân hàng thơng báo L/C) Bước 4: Khi nhận được thông báo ngân hàng thông báo L/C thông báo cho người xuất tồn nội dung thơng báo việc mở L/C nhận được giới L/C chuyển cho người xuất Bước 5: Người xuất chấp nhận L/C tiến hành giao hàng, không tiến hành đề nghị ngân hàng mở L/C sửa đổi, bổ sung L/C cho phù hợp với hợp đồng Bước 6: Sau giao hàng, người xuất lập chứng từ theo yêu cầu L/C, xuất trình thơng qua ngân hàng thơng báo cho ngân hàng mở L/C xin tốn (cũng có trường hợp có thoả thuận trước hai ngân hàng ngân hàng thơng báo tốn cho nhà xuất người xuất trình chứng từ hợp lệ xin toán Bước 7: Ngân hàng thông báo li/c gỏi chứng từ người xuất sang cho ngân hàng mở L/C Bước 8: Ngân hàng mở UC kiểm tra chứng từ thấy hợp lệ phù hợp với L/C tiến hành chuyển tiền cho ngân hàng thông báo L/C- Nếu thấy không hợp lệ từ chối tốn gửi trả lại tồn chứng từ cho ngân hàng thơng báo L/C Bước 9: Nếu nhận được toán ngân hàng thơng báo L/C tốn cho người xuất khẩu, bị từ chới tốn gửi trả lại tồn chứng từ cho người xuất Bước 10: Ngân hàng mở L/C đòi tiền người nhập nhận được tiền châ'p nhận tốn chuyển chứng từ cho người nhập Bước 11: Người xuất kiểm tra chứng từ, thấy phù hợp với L/C trả tiền chấp nhận tốn cho ngân hàng mở L/C, khơng phù hợp cố quyền từ 26 chối toán 4.2.4.3 Thực hành: Sinh viên thảo luận nhóm phương thức tốn theo phương pháp tín dụng chứng từ Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá sinh viên thực tập, tổ chức theo nhóm cá nhân; Hình thức đánh giá quan sát; Công cụ đánh giá: bảng chấm điểm theo tiêu chí bước thực an tồn lao động; Kết đánh giá lưu trữ sổ tay giáo viên (cột điểm kiểm tra định kỳ) CÂU HỎI ÔN TẬP VÀ BÀI TẬP Câu 1: Những đặc điểm du lịch ảnh hưởng đến hoạt động toán quốc du lịch Câu 2: Trình bày các phương thức toán quốc tế kinh doanh du lịch a Phương thức chuyển tiền b Phương thức ghi sổ c Phương thức nhờ thu d Phương thức tín dụng chứng từ Câu 3: Vẽ sơ đồ quy trình tốn theo phương thức chuyển tiền, phương thức ghi sổ, phương thức nhờ thu, phương thức tín dụng chứng từ 27 CHƯƠNG 5: PHƯƠNG TIỆN THANH TOÁN QUỐC TẾ TRONG DU LỊCH Mã chương: MH23-05 Thời gian: LT: 14 giờ; TH: giờ; Tự học: giờ; KT: Giới thiệu: Trong chương này sẽ giới thiệu đến các bạn các phương tiện toán thông dụng lĩnh vực thương mại quốc tế du lịch Phân biệt được các phương tiện toán quốc tế thông dụng du lịch Mục tiêu: - Mô tả được loại phương tiện tốn thơng dụng lĩnh vực thương mại quốc tế; - Phân biệt được phương tiện tốn quốc tế thơng dụng du lịch; - Tn thủ quy định phương tiện toán quốc tế du lịch; - Có khả làm việc độc lập đảm bảo sử dụng thành thạo phương tiện toán quốc tế kinh doanh du lịch ; - Chịu trách nhiệm cá nhân trách nhiệm giám sát, hướng dẫn người khác sử dụng thành thạo phương tiện toán quốc tế kinh doanh du lịch 5.1 Các phương tiện tốn thơng dụng lĩnh vực thương mại quốc tế 5.1.1 Hối phiếu 5.1.1.1 Bản chất hối phiếu Bản chất hối phiếu văn đòi nợ, mệnh lệnh bắt buộc người phát hành hối phiếu cho người tiếp nhận hối phiếu (con nợ người chấp nhận hối phiếu) việc tốn sớ tiền cụ thể, vào thời hạn cụ thể Mệnh lệnh được thể văn giá trị pháp lý Khi người tiếp nhận hối phiếu thừa nhận nợ họ, ký chấp nhận hối phiếu Đồng thời, có trách nhiệm toán 5.1.1.2 Đặc điểm hối phiếu + Tính trừu tượng hối phiếu; + Tính bắt buộc phải trả tiền hới phiếu; + Tính lưu thơng hối phiếu 5.1.1.3 Lập hối phiếu Để hối phiếu hợp lệ, lập hốỉ phiếu cần đảm bảo tuân thủ theo quy dịnh m ặt hình thức nội dung hới phiếu + Về mặt hình thức, hối phiếu được quy định sau: Hối phiếu phải được lập thành văn viết (có thể viết tay đánh máy) Hối phiếu nói, điện tín, điện thoại khơng có giá trị mặt pháp lý Hình mẫu hới phiếu Nhà nước thống nhất in phát hành, có thể tư nhân tự định tự phát hành Hình mẫu hối phiếu không định giá trị pháp ỉý hối phiếu Hối phiếu phải được lập ngôn ngữ thống (tiếng Anh tiếng thông dụng ngôn ngữ lập hối phiếu) thứ mực khó phai Một hối phiếu được lập nhiêu ngơn ngữ khác bút chì, mực đỏ khơng có giá trị pháp lý + Về mặt nội dung: Hối phiếu được quy định chặt chẽ mặt nội dung Theo luật hối phiếu, văn được công nhận hối phiếu có đủ yếu tớ 28 sau đây: - Trên tờ hối phiếu phải có chữ “Hối phiếu ” Đây tiêu đề hối phiếu Chữ hối phiếu bắt buộc phải ghi văn loại ngơn ngữ tồn nội dung hối phiếu Nếu thiếu, văn khống được coi hối phiếu - Địa điểm ký phát hối phiếu: - Ngày tháng ký phát hối phiếu - Mệnh lệnh đòi tiền vô điểu kiện: Mệnh lệnh không được kèm theo điều kiện khác Ví dụ: người phát hành ghi "Q Ơng/Bà phải tốn hàng hóa u cầu Ơng/Bà” “Q Ồng/Bà phải tốn số tiền tương đương với sớ lượng khách giá cho khách được ghi hợp đồng” Thì điểu vơ nghĩa hới phiếu khơng được chấp nhận, - Số tiền hới phiếu Thời hạn tốn: - Địa điểm tốn; Thơng thường, địa người tiếp nhận hới phiếu được coi địa đỉểm tốn Tuy nhiên, hối phiếu quy dịnh địa điểm khác địa điểm được coi địa điểm tốn Trong thực tế, thơng thường người ta chọn ngân hàng nơi người tiếp nhận hối phiếu mở tài khoản làm địa điểm tốn hới phiếu có sức thuyết phục cao Trong trường hợp đó, người ta ghi sớ tài khoản người tiếp nhận hối phiếu - Tên người hưởng lợi hối phiếu: Thông thường, người phát hành hối phiếu người hưởng lợi hới phiếu, nhiên là người thứ ba Do đó, theo luật hới phiếu có quy định ba trường hợp sau người hưởng lợi hối phiếu; Người phát hành người hưởng lợi: - Chữ ký người phát hành hối phiếu; Trên yếu tố bắt buộc phải có hới phiếu Ngồi yếu tố trên, nội dung hối phiếu, người ta bổ sung thêm số yếu tố (gọi thành phần thương mại bổ sung) hối phiếu như: - Mã số quy định địa điểm tốn Thơng thường, người ta lấy ba số đầu số hiệu ngân hàng được chọn làm địa điểm toán - Nhắc lại khu vực toán Thường người ta ghi tên thành phớ, tỉnh vào góc bên phải tờ hới phiếu - Nhắc lại thời gian tốn cách ghi thêm ngày, tháng, năm vào góc bên phải hối phiếu - Bổ sung thêm chữ Bản thứ Bản thứ hai vào hối phiếu Như đề cập, để tránh thất lạc hối phiếu, thông thường người ta lập hối phiếu thành hai Trên thứ người ta ghi rõ Bản thứ hai khơng tốn Tương tự vậy, thứ hai ghi rõ Bản thứ không tốn Khi tốn thứ thứ hai khơng có giá trị tốn ngược lại Điểm bổ sung cần thiết thương mại quốc tế 5.1.2 Séc 5.1.2.1 Bản chất Séc Về chất, Séc thị toán mẫu in sẵn ngân hàng, chủ tài khoản phát hành lệnh cho ngân hàng trích từ tài khoản để trả cho người thụ 29 hưởng được định rõ tên séc, trả theo lệnh người này, trả cho người cầm séc số tiền định, tiền mặt hay chuyển khoản Trên giới tồn hai dạng séc: Séc theo Công ước Giơ- ne-vơ năm 1931 (được hầu châu Âu chấp nhận Đức, Pháp, Ý, Đan Mạch, Hà Lan, Na Uy, Thụy Điển, Thụy Sỹ, Áo, Bồ Đào ) dạng Séc Anglosaxon (được sử dụng Anh, Mỹ, Ixrael số nước khác) Việt Nam sử dụng dạng séc theo Công ước Giơ-ne-vơ séc năm 1931 5.1.2.2 Các đới tượng có liên quan đến séc + Người phát hành séc: người lệnh cho người trả tiền, nơi có tiền cùa anh ta, trả số tiền theo chứng từ + Người trả tiền; thông thường người trả tiền ngân hàng hay tổ chức tín dụng, + Người nhận tiền: người hưởng lợi séc, người được chuyển nhượng séc cầm séc, 5.1.2.3 Điều kiện để được sử dụng séc Một cá nhân hay tập thể muốh được sử dụng séc cần phải đảm bảo điều kiện sau: + Có tài khoản vãng lai ngân hàng + Trên tài khoản có đủ sớ dư có được cấp khoản tín dụng, + Có sử dụng sổ séc thông qua hợp đồng Séc 5.1.2.4 Hinh thức nội dung Séc + Về mặt hinh thức; Séc là mẫu in sẵn ngân hàng Tại Việt Nam, hình thức tờ séc Thống đốc ngân hàng nhà nước quy định, Khi phát hành, chủ tài khoản cần điền thêm nội dung cần thiết Việc điền thêm cần phải đảm bảo nguyên tắc sau; sử dụng ngôn ngữ thống Séc phải dùng bút mực khơng phai (khơng được điền bút chì, mực đỏ), khơng được tẩy xóa + Về nội dung Séc: Theo Công ước Giơ-ne-vơ vể Séc nâm 1931, Séc cần ghi đầy đủ nội dung sau đây: - Tiêu đề Séc - Chỉ dẫn dịnh việc trả khoản tiền định - Ngân hàng tốn (nơi người ký phát Séc có tài khoản) - Nơi toán (địa ngân hàng toán, trường hợp thiếu dẫn được coi trụ sở chính) - Ngày nơi phát hành Séc ' Chữ ký người phát hành Séc Nếu tổ chức phải có chữ ký chủ tài khoản, kế tốn trưởng dấu tổ chức (nếu có) ' Sớ Séc, sớ tài khoản, số hiệu ngân hàng - Số tiền - Người nhận tiền: - Thời hạn hiệu lực Séc; 5.1.2.5 Các điều kiện đặc biệt việc sử dụng phương tiện toán séc Séc cơng cụ tiền bút tốn Nó được đời từ chức làm phương tiện tốn thay cho tiền mặt được sử dụng rơng rãi quốc gia có hệ thống ngân hàng phât triển cao Hiện nay, séc phương tiện chi trả được dùng tương đối phổ 30 biến toán nội địa hầu hết nước giới Séc được sử dụng rộng rãi tốn quốc tế hàng hóa dịch Séc có giá trị toán trực tiếp tiền tệ, nên việc sử dụng séc cần trọng điểu kiện đặc biệt sau đây; + Đối với người sử dụng séc: - Đối với việc ký phát hành, có những mẫu séc tổ chức tín dụng phát hành được phép sử dụng, đối với trường hợp khác khơng có trách nhiệm tốn Các mẫu séc được trao cho chủ tài khoản sở giấy biên nhận - Các mẫu séc phải được bảo vệ cẩn thận Việc mẫu séc giấy biên nhận phải được thông báo cho người giữ tài khoản Khi kết thúc hợp đồng séc, mẫu séc chưa sử dụng phải được gửí trả lại người giữ tài khoản - Các mẫu séc phải được ghi rõ ràng quy định Khơng tẩy xóa, gạch Nếu ghi hỏng phải hủy bỏ toàn mẫu séc Giá trị séc phải được ghi chữ số, Séc cầm tay được phát hành theo mẫu séc cầm tay Séc đích danh được phát hành theo mẫu séc đích danh Việc sửa đổi gạch chéo văn mẫu séc không được phép Trong trường hợp khơng ḿn tốn cho séc sau được phát hành, người phát hành séc cần thơng báo cho ngân hàng tốn (khơng phải cho người hưởng séc cuối cùng) Ngân hàng toán được ủy quyền thông báo việc không thực tốn séc cho quan bảo vệ tín dụng kinh tế - Việc hủy bỏ séc được theo dõi việc hủy bỏ được thông báo kịp thời cho người giữ tài khoản, việc theo dõi họ được thực phạm vi thời hạn quy định ' Người chủ tài khoản chịu hậu hành vi chống lại điều kiện rủi ro việc mât, lạm dụng, giả mạo séc, mẫu séc mẫu giây biên nhận Ngân hàng toán chịu trách nhiệm đối với sai ỉầm phạm vi có liên quan tới nguyên nhân khác gây tổn hại cho chủ tài khoản + Đốỉ với ngân hàng toán séc: - Ngân hàng toán séc được ủy quyền kiểm tra quyền người xuất trình séc giấy biên nhận, - Ngân hàng tốn tốn séc được xuất trình thời hạn từ sớ dư chủ tàí khoản mà không cần phải hỏi trước chủ tài khoản - Ngân hàng toán được ủy nhiệm toán séc trường hợp tài khoản chủ tài khoản khơng có đủ số dư Trong trường hợp khơng toán, việc xác nhận theo luật quy định séc được thơng báo cho người xuất trình séc mà không cần hỏi lại trước người chủ tài khoản Trong trường hợp tài khoản chủ tài khoản khơng có đủ sớ dư tốn kho séc được xuất trình, ngân hàng toán thực toán phần giá trị ghi séc Trong trường hợp này, người phát hành séc phải ký hợp đồng việc thực toán đặc biệt - Ngân hàng toán phải theo dõi séc cấm phạm vi tháng sau hết hạn x́t trình, tính từ ngày hủy, sau ngân hàng tốn tốn séc xuất trình, chừng người phát hành không kéo dài việc cấm toán văn tháng + Đối với người nhận séc; - Khi nhận séc phải kiểm tra tính hợp lệ séc: hình thức, nội dung, chữ ký, thời hạn hiệu lực 31 - Phải xuất trình séc để u cầu tốn thời hạn séc - Đối với séc bị từ chối tốn phải truy địi séc Nếu người nhận séc truy địi người phát hành séc, người được chuyển nhượng séc truy địi đốì với người hưởng lợi trước Trong trường hợp này, người truy địi séc phải chứng minh được séc được xuất trình thời hạn ngân hàng tốn từ chới trả tiền séc (được chứng minh thông qua dấu hiệu xuất trình khơng tốn ngân hàng tốn để lại tờ séc) Người truy địi séc có trách nhiệm thơng báo việc khơng tốn cho người hưởng trước người phát hành vòng ngày tính sau ngày bị từ chới tốn Mỗi người được ký hậu chuyển nhượng thông báo tiếp cho người hưởng lợi kế trước vòng ngày Trên thực tế, ngân hàng tốn thường thơng báo trực tiếp cho người phát hành séc Quyển truy đòi người hưởng séc đốỉ với người phát hành séc người chuyển nhượng kéo dài tháng sau hết hạn hiệu lực xuất trình séc Nếu kỳ hạn hết người hưởng séc khơng cịn quyền truy địi séc Tuy nhiên, người hưởng séc yêu cầu khoản nợ mà không phụ thuộc vào việc toán séc 5.1.2.6 Các loại Séc Séc được phân loại theo sớ tiêu thức như: phân loại theo người hưởng lợi, phân loại theo cách toán, phân loại theo người phát hành + Phân loại theo người hưởng lợi có loại séc sau: - Séc theo lệnh: loại séc ghi trả theo lệnh người hưởng lợi được ghi rõ tờ séc Chỉ có người hưởng lợi được phép tốn chuyển giao cho người khác hình thức ký hậu chuyển nhượng giống hối phiếu - Séc để trống: loại séc không ghi tên người hưởng lợi Bất người cầm séc nhận được tiền tờ séc mà không cần chứng minh quyền Loại séc chuyển nhượng trực hình thức trao tay mà không cần thông qua thủ tục ký hậu chuyển nhượng - Séc đích danh: loại séc có ghi tên người hưởng lợi thêm điều kiện không theo lệnh người hưởng lợi Việc chuyển giao quyền sở hữu séc cho người khác phải thông qua văn xác nhận chuyển nhượng kèm theo + Phân loại theo cách tốn có loại séc sau: - sẻc tiền mặt; Ngân hàng toán trả tiền mặt Người phát hành Séc tiềm ẩn rủi ro bị bị đánh cắp séc, người cầm séc không cần được ủy quyền lĩnh được tiền - Séc chuyển khoản: Ngân hàng toán trả tiền qua việc ghi có vào tài khoản Nhằm mục đích này, người phát hành séc người chủ séc sau ghi vào mặt trước séc yêu cầu "chỉ toán chuyển khoản", Yêu cầu ràng buộc ngân hàng toán cách thức trả tiền Yêu cầu rút trở lại được + Phân loại theo người phát hành séc có loại séc sau; - Séc cá nhân: Séc chủ tài khoản phát hành trực tiếp để trả cho nhà cung ứng hàng hóa, dịch vụ cho họ 5.2 Các phương tiện tốn quốc tế thơng dụng du lịch 5.2.1 Séc du lịch 5.2.1.1 Bản chất Séc du lịch 32 Séc du lịch cơng cụ tốn được áp dụng từ thê' kỷ XIX, được sử dụng ngày rộng rãi Việc sử dụng séc du lịch ngày bắt đầu có từ năm 1874, Cơng ty Thomas Cook Holidays (lúc đâ thành lập được 33 năm), ký bán cho khách hàng phiếu thơng báo cho phép họ dùng để tốn chi phí khách sạn tiêu vặt số sở đại lý được định ở nước Séc du lịch loại séc đích danh, cho phép khách du lịch tốn cho dịch vụ hàng hố dịch vụ mà khơng cần tiền mặt du lịch Séc du lịch được đưa vào lưu thơng ngân hàng tốn nhận được số tiền tương ứng của séc, Nhờ séc du lịch được coi phương tiện toán thuận tiện vá chắn tiền mặt Sở dĩ séc du lịch được sử dụng rộng rãi chúng dùng được ở nhiều nước an toàn phương thức mang tiền mặt để toán Một ưu điểm séc du lịch khả được thay bị rơi cắp 5.2.1.2 Hinh thức Séc du lịch Séc du lịch có hình thức gần giống tiền mặt, được phát hành bởi tổ chức phát hành séc du lịch quốc tế thành viên tổ chức (American Express Company, Thomas Cook, Visa, ) 5.2.1.3 Nội dung Séc du lịch Trên séc du lịch có nội dung sau; + Tiêu đề "Séc du lịch" (Traveller’s cheque, cheque de voyage) + Số séc + Tên biểu tượng của tổ chức phát hành +Tên biểu tượng sở thành viên phát hành + Giá trị sức mua được in sẵn (thường đồng tiền mạnh giới EUR, USD, GBP, JPY với mệnh giá đồng tiền mặt) + Phần dành cho khách du lịch ký mua + Phần dành cho khách du lịch tốn + Thời hạn hiệu lực séc (có thể có, khơng) + Khu vực ngân hàng trả tiền (có thể có, khơng) 5.2.1.4, Cơ chế sử dụng séc du lịch đối với khách du lịch Trong chế sử dụng séc du lịch đối với khách du lịch cần lưu ý số thời điểm sau: Khi mua séc du lịch: + Phải ký hợp đồng mua séc du lỊch + Phải trả tiền m ặt (thường theo nguyên tắc X + 1%X) + Ký tên mồi tờ séc du lịch Khi tốn: + Séc đu lịch được tốn người hưởng séc, khơng thể chuyển nhượng được + Có thể tốn trực tiếp cho dịch vụ, hàng hoá sở du lịch có nhận tốn séc du lịch đổi tiền mặt ngân hàng đại lý sở phát hành séc du lịch + Phải ký được chũ ký thứ trùng khớp với chữ ký thứ (đã ký mua séc du 33 lịch) trước mặt nhân viên thu ngân nhân viên ngân hàng séc mối có giâ trị toán + Về nguyên tắc toán khơng phí, thực tế sở nhận tốn thường thu phí (commission) từ 0,5 - 2% 5.2.2 Thẻ toán 5.2.2.1 Bản chất thẻ toán Thẻ toán phương tiện tốn khơng dùng tiền mặt, cho phép người chủ thẻ sử dụng để rút tiền mặt toán tiền hàng hoá, dịch vụ điểm chấp nhận toán thẻ Hiện giới có nhiều mạng khác phát hành nhiều loại thẻ khác nhau, song bật loại thẻ mạng toán tương ứng sau: + VISA Thẻ VISA loại thẻ có quy mơ phát triển lớn (hiện có hàng trăm triệu thẻ lưu hành vớí doanh thu hàng trăm tỷ USD/năm) Mạng VISA có hệ thơng máy rút tiền tự động (Automatic Teller Machine - ATM) với hàng trăm nghìn máy ỉãnh thể nhiều qc giới VISA MASTER CARD không trực tiếp phát hành thẻ, mà giao lại cho thành viên Đây mặt mạnh giúp cho VISA MASTER CARD dễ mở rộng thị trường loại thẻ khác VISA cung cấp chuỗi dịch vụ Debit card, Credit card, traveller’s cheques, rút tiền mặt ATM thông qua plus VISA khẳng định được vị trí thê giới, loại thẻ được chấp nhận gần nợi + MASTER CARD + AMERICAN EXPRESS (AMEX) + DINER'S CLUB + JCB 5.2.2.2 Các loại thẻ toán Thẻ tốn có nhiều loại, song phân loại theo tài khoản có loại sau: + Thẻ tín dụng (Credit card); loại thẻ dùng để toán tiển hàng hố, dịch vụ hay rút tiền mà khí chủ thẻ sử dụng thẻ, ngân hàng được ghi nợ vào tài khoản khách hàng gửi cho chủ thẻ bảng kê hoá đơn để yêu cầu chủ thẻ tham chiếu toán + Thẻ ghi nợ (Debit card): Là loại thẻ được dùng để toán tiền hàng hoá, địch vụ hay rút tiền chủ thẻ sử dụng thẻ bị ghi nợ vào tài khoản Thông thường thẻ ghi nợ chủ thẻ phải ký quỹ đầy đủ trưốc tài khoản thẻ có hạn mức tốn mà người sử dụng khơng được sử dụng vượt mức Loại thẻ được sử dụng rộng khắp giới mà thường được phát hành sử dụng theo khu vực theo nước, tính chất ghi nợ 5.2.2.3 Hình thức thẻ Hầu hết loại thẻ toán quổc tế làm nhựa cứng Do vậy, thực tế cịn thường được gọi thẻ nhựa Thẻ tốn có hình chữ nhật, có kích thước tiêu chuẩn 96mm X 54mm X 0,76mm Nội dung thẻ Thẻ gồm mặt lưu giữ thông tin cần thiết + mặt trước thẻ có thơng tin sau: 34 - Các huy hiệu tổ chức phát hành thẻ, tên thẻ như: VISA, MASTER CARD, AXPRESS, JCB - Biểu tượng thẻ: thường được làm cách đặc biệt để chống giả mạo, chẳng hạn như; biểu tượng VISA hình bồ câu bay khơng gian chiều; MASTER CARD hình cầu lồng vào không gian chiều có chữ "MASTER" in rấ t nhỏ biểu tượng, AMEX người lính La Mã đội mũ sắt, JCB chữ "JCB" in với khổ to - Số thẻ: được in trực tiếp mặt thẻ Tuỳ theo loại thẻ sớ lượng chữ số khác chúng được cấu trúc theo nhóm khác - Ngày hiệu lực thẻ được in thông thường theo cách - từ ngày đến ngày, đến ngày - Họ tên chủ thể; được in Nếu thẻ cá nhân in tên cá nhân Nếu cơng ty in tên công ty tên người được uỷ quyền sủ dụng - Trên thẻ cịn có số thơng tin phụ khác, phụ thuộc vào loại thẻ như: số mã đợt phát hành (đối với thẻ AMEX); thẻ JCB nấu có chữ "G" sau ngày hiệu lực có nghĩa thẻ vàng- + mặt sau thẻ bao gồm - Băng từ, thường có ghi thơng tin cần thiết thẻ chủ thẻ như: số thẻ; ngày hiệu lực, tên chủ thẻ, mã số bí mật cá nhân, mã sớ để kiểm tra giá trị, số dư thẻ - Chữ ký chủ sở hữu thẻ, thường được ký tên băng hoa vãn được ép chặt thẻ - Số thẻ được in lại lần mặt sau thẻ Tên, địa sở phát hành thẻ 5.2.3 Phiếu du lịch 5.2.3.1 Mô tả Phiếu du lịch công cụ toán đặc thù đu lịch có từ lâu đời (ông Thomas cook - người Anh người đưa sử đụng công cụ vào năm cuối kỷ XIX) Cho đến nay, hình thức thay đổi nhiều, song Voucher được sử dụng phổ biến lĩnh vực lữ hành du lịch Phiếu du lịch chất chứng từ chứng minh việc toán trước khách du lịch cho số dịch vụ du lịch tất dịch vụ hàng hố có chương trình du lịch mà họ được sử dụng chuyến hành trình du lịch Phiếu du lịch thường doanh nghiệp gửi khách phát hành theo mẫu in sẵn, sử dụng cần điền thêm nội dung cần thiết Mặc dù doanh nghiệp lữ hành phát hành theo hình thức khác nhau, song nhìn chung nội dung phiếu du lịch thông thường bao gồm th àn h phần sau: + Tiêu đề: Có thể theo thể loại - voucher, travel voucher, hotel Service voucher Tên, địa chỉ, biểu tượng, số fax, số telephone sở phát hành voucher + Tên, địa sở mà phiếu du lịch được ấn định + Họ tên khách du lịch (hoặc trưởng đoàn) 35 + Số lượng khách du lịch + Thời gian nhận dịch vụ + Liệt kê chi tiết dịch vụ hàng hoá mà khách du lịch được sủ dụng chuyến hành trình du lịch + Hứa cam kết toán doanh nghiệp lữ hành gửi khách + Một số nội dung không bắt buộc khác như: sớ tiền tốn, số tài khoản khách du lịch Trên thực tê có nhiều loại phiếu du lịch khác Những loại phổ biến thường gặp là: + Phiếu du lịch cá nhân + Phiếu du lịch cho đoàn + Phiếu du lịch cho chương trình du lịch trọn gói + Phiếu du lịch cho dịch vụ (thường lưu trú, ăn uống) + Phiếu du lịch cho dịch vụ bổ sung (dịch vụ tham quan, vé xem bóng đá ) + Phiếu du lịch mở (trong quy định chung thể loại, số’lượng, chất lượng dịch vụ, không quy định cụ thể địa điểm thời gian cung ứng dịch vụ đó) + Phiếu du lịch đóng (trong quy định cụ thể thể loại, số lượng, chất lượng dịch vụ, địa điểm thời gian cung ửng dịch vụ đó) Một số điểm cần lưu ý sử dụng phiếu du lịch + Khách du lịch dùng phiếu du lịch nhận dịch vụ trực tiếp từ nhà cung ứng dịch vụ du lịch Trong số trường hợp khách du lịch không th ể dùng voucher nhận dịch vụ trực tiếp từ nhà cung ứng dỊch vụ du lịch Khi xuất trình phiếu du lịch cho doanh nghiệp lữ hành nhận khách, khách du lịch nhận được chứng từ tương ứng vé xem biểu diễn, phiếu ăn, vé xe + Các sồ du lịch nên phục vụ cho nhũng phiếu du lịch được xuất trình trước nhận được phiếu du lịch tưdng ứng, thông tin tương ứng chúng 5.2.3.2 Quy trinh toán Phiếu du lịch Bước 1: Khách du lịch mua chương trình du lịch dịch vụ khách sạn Bước 2: Doanh nghiệp lữ hành gửi khách sở hợp đồng ký với doanh nghiệp lữ hành nhận khách khách sạn phát phiếu du lịch cho khách du lịch Bước 3: Doanh nghiệp lữ hành gửi khách gửi phiếu du lịch (hoặc những thông tin) tương tự cho doanh nghiệp ĩũ hành nhận khách khách sạn, Bước 4: Khách du lịch dùng phiếu du Lịch nhận dịch vụ trực tiếp từ khách sạn nộp phiếu du lịch cho doanh nghiệp lữ hành nhận khách (thông qua họ sẽ nhận dịch vụ nhà cung ứng dịch vụ du lịch trực tiếp) Bước 5: Doanh nghiệp lữ hành nhận khách (hoặc khách sạn) gửi phiếu du lịch (có xác nhận khách du lịch trưởng đoàn) cho doanh nghiệp lữ hành gửi khách địi tốn Bước 6: Doanh nghiệp lữ hành gửi khách toán cho doanh nghiệp lữ hành nhận khách khách sạn Trên thực tế doanh nghiệp lữ hành nhận khách áp dụng phương pháp tốn đốỉ với nhà cung ứng dịch vụ du lịch trực tiếp (khách sạn, nhà hàng, công ty vận chuyển v.v.,.) 36 Phiếu du lịch được phát hành sử dụng theo nguyên tắc được gọi phiếu du lịch “Thế hệ cũ” Nó có sớ nhược điểm cần khắc phục, tính thiếu thớng nhất, toán qua bưu điện, doanh nghiệp lữ hành gửi khách có thễ phát hành phiếu du lịch cho khách thỏa thuận trưốc với phía nhận khách Mặt khác, phía nhận khách thường nhận được tốn chậm không thu được tiền phiếu bị thất lạc Nắm bắt được điểm yếu cơng ty lớn phát hành thẻ tốn đưa loại phiếu du lỊch “Thế hệ mới” Đây loại phiếu được dựa sở chuyển tiền hệ thống điện tử được tổ chức cung ứng dịch vụ chấp nhận Mục đích loại phiếu để thay cho loại phiếu du lịch “Thế hệ cù” số kiểu phiếu thống được quốc tế thừa nhận thuận tiện cho người phát hành và người sử dụng 5.2.3.3 Thực hành: Sinh viên đóng vai trị khách hàng, sử dụng phương tiện toán Hướng dẫn đánh giá: Đánh giá sinh viên thực tập, tổ chức theo nhóm cá nhân; Hình thức đánh giá quan sát; Cơng cụ đánh giá: bảng chấm điểm theo tiêu chí bước thực an toàn lao động; Kết đánh giá lưu trữ sổ tay giáo viên (cột điểm kiểm tra định kỳ) CÂU HỎI ÔN TẬP VÀ BÀI TẬP Câu 1: Trình bày phương tiện tốn thơng dụng lĩnh vực thương mại quốc tế như: hối phiếu, Séc Câu 2: Trình bày phương tiện tốn quốc tế thơng dụng du lịch: a Séc du lịch b Thẻ toán c Phiếu du lịch Câu 3: Người ký phát hối phiếu thương mại : a Người nhập hàng hoá b Ngân hàng c Người Xuất Khẩu hàng hoá d Đáp án khác Câu 4: Người trả tiền hối phiếu thương mại phương thức nhờ thu : a Người Xuất Khẩu hàng hoá b Người Nhập Khẩu hàng hoá c Người phát hành L/C d Ngân hàng nhà nước Câu 5: Người trả tiền hối phiếu thương mại phương thức tín dụng chứng từ : a Người Xuất Khẩu hàng hoá b Người Nhập Khẩu hàng hoá c Ngân hàng phát hành L/C d Ngân hàng thông báo Câu 6: Có thể tạo lập hối phiếu : a Chứng thư 37 b Ghi vào băng cassette c Ghi vào đĩa từ d Ghi vào băng video TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Thị Minh Hòa, 2011, Thanh toán quốc tế du lịch, NXB Đại học Kinh tế quốc dân; [2] Lê Phan Thị Diệu Thảo, Lê Thị Anh Đào, Nguyễn Phước Kinh Kha, 2014, Giáo trình nghiệp vụ tốn quốc tế, NXB Phương Đơng, TP Hồ Chí Minh 38