báo cáo thực tập nhận thức tại công ty tnhh thương mại dịch vụ nhân hòa phát

TRÍCH YÊU Để phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp hiện nay, sinh viên ra trường phải am hiểu cách làm việc ở công ty cũng như cách cư xử với đồng nghiệp, cách mà công ty vận hành, cá

Giảng viên hướng dẫn:

Sinh viên thực hiện:

100749 TV101

KHOA KINH TE THUONG MAI

BAO CAO THUC TAP

NHAN THUC

Tên cơ quan thực tập: Công ty TNHH TM - DV Nhân Hòa Phát 'Thời gian thực tập: Từ ngày 07/01/2013 đến ngày 09/03/2013

Người hướng dẫn: Lai Thục Hà

Giảng viên hướng dẫn: Trần Trí Dũng

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Hoàng Phượng Các

Mã số sinh viên: 100749

TRÍCH YÊU

Để phù hợp với nhu cầu của các doanh nghiệp hiện nay, sinh viên ra trường phải am hiểu cách làm việc ở công ty cũng như cách cư xử với đồng nghiệp, cách

mà công ty vận hành, cách giao tiếp với khách hàng và những kinh nghiệm thực tế

mà đôi khi sách vở không thể đề cập hết được Và để đáp ứng nhu cầu đó, đợt thực tập nhận thức là vô cùng cần thiết đối với sinh viên Sinh viên có thể có được những

va chạm thực tế và sau đó trở lại môi trường học tập, tự điều chỉnh bản thân sao cho

phù hợp với những yêu cầu mà doanh nghiệp đưa ra

Sau khi thực hiện đợt thực tập nhận thức này, tôi mong muốn mình có thê hiểu

được môi trường làm việc thực tế ở công ty Bên cạnh đó tôi cũng cần cải thiện cách giao tiếp và ứng xử với khách hàng và đối tác từ đó có thể giúp bản thân ngày càng

hoàn thiện hơn

LỜI CẢM ƠN

Trước tiên, tôi xin chân thành cảm ơn trường Đại học Hoa Sen đã tạo điều kiện thuận lợi cho tôi tham gia thực tập nhận thức tại công ty Nhân Hòa Phát Từ đó tôi có thêm kinh nghiệm cho bản thân, rút ra những bài học thực tế và hòa nhập vào

môi trường văn hóa doanh nghiệp hiện nay Tôi cũng gửi lời cảm ơn sâu sắc đến

giảng viên điều phdi — thầy Lê Ngọc Đức đã tận tình chỉ bảo và hướng dẫn tôi trong giai đoạn chuẩn bị thực tập và trong quá trình làm đề án đề đợt thực tập thực sự có ý

nghĩa và thành công nhất Bên cạnh đó, tôi cũng muốn thông qua quyên báo cáo này

gửi lời cảm ơn đến thầy Trần Trí Dũng, giảng viên hướng dẫn đề án đã hướng dẫn

cho tôi thực hiện quyền đề án này một cách đầy đủ và xuyên suốt quá trình thực tập Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến bà Lai Thục Hà - giám đốc Công

ty TNHH TM - DV Nhân Hòa Phát đã nhiệt tình chỉ bảo, hướng dẫn tôi mọi việc ở

công ty, cảm ơn các anh chị trong công ty đã hỗ trợ tôi để tôi có thê hoàn thành đợt

thực tập một cách thành công nhất

Xin chân thành cảm ơn

ii

NHAP DE Trong thời gian bảy tuần thực tập tai công ty Nhân Hòa Phát, tôi đã học được

cách sử dụng các thiết bị trong văn phòng như cách gửi fax, scan, in và photocopy tài liệu Hơn nữa, tôi cũng đã có cơ hội để tìm hiểu thêm về các loại giấy, cách xử lí

giấy cũng như gói lại chuẩn bị giao cho khách hàng

Được va chạm với những sự cố và thấy được cách giải quyết của các anh chị trong công ty đã phần nào làm cho tôi mở mang thêm nhiều kinh nghiệm mới Tôi

tin chắc rằng những kinh nghiệm quý báu này sẽ là hành trang cho tôi trong tương lai

Cuối cùng, mục tiêu mà tôi có được vượt ngoài những mục tiêu của bản thân

đề ra trước khi thực tập Tuy nhiên vì lần đầu tiên thực hiện việc thực tâp nên bản

thân tôi vẫn còn rất nhiều thiếu sót trong quá trình thực tập cũng như cách trình bày bài báo cáo này Kính mong quý thầy cô hướng dẫn, chỉ ra và giúp tôi sửa chữa

những sai sót này đề tôi có thể hoàn thành những cuốn báo cáo sau một cách hoàn thiện hơn

11

DANH MUC TU VIET TAT

LA Cơ cấu tổ chức -cccccrHHHHHHHHHHHH re 8 1.5 Định hướng phát triển trong tương lai - ¿s2 ©s2+x£+erxe+rxeecree 9

2.2.2.4 Giao tiếp với khách hàng hoặc đối tác qua điện thoại 19 2.2.2.5 Công việc chuyên môn về giấy . 2-¿z©+z+xz+czzezrs 21 2.2.2.6 Kinh nghiệm từ việc soạn thảo giấy tờ, công văn 27

iv

2.2.2.7 Kinh nghiệm trong việc nhận và giao hàng -s «5s 28

2.2.2.8 Kiểm Kho -s-©22++2E+xetEEEEEEEEECEEEErErrkrrrrrrrrrrrrrrree 30

3 Thuận lợi và khó khăn khi hòa nhập vào môi trường làm việc của công ty 31

3.1 Thuận lợi -22++22EE+++tEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE 111 E1 ecrrrei 31

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1 Tổng quan công ty Nhân Hòa Phát . -2 +2©++++zx+ezzzscez 1

Hình 2: Xe tải vào kho dé giao hàng . -2-22©©+z©xevE+EeEEECEEEEvErkrrrkrrrrerrree 2

Hình 3: Logo công ty Nhân Hòa Phát . - ¿+ 252 5+ S* 2+ ££sEersrsersrsree 3

Hình 4: Công ty giày Thái Bình — một trong những khách hàng chính của CT Nhân

Hòa Phát nh 0111 H00 010101010101 101010101111 11g re 5

Hình 5 : Giấy nhét nâu sau khi đã được giũ bụi . 2-2¿©<+xeerxeerreecrxe 6

Hình 6: Giấy nhét trắngg -2+©+++EE++SEE++tEEEESEEEEEEEEECEEEEtErkkrrrrrrrrrrrree 7

Hình 7: Giấy bìa vàng - 22c +2 x2 321713 211027111711211101112112111 211211 7 Hình 8: Giấy bìa trắng hai mặt nhập khẩu (Bristol) -zcsse¿ 8 Hinh 9: Co cau t6 chức trong công (y -¿©2+©+£+++£++2E+++txxzrxeerreerree 8 Hình 10: Lợi nhuận từ năm 2009 đến năm 2011 của công ty Nhân Hòa Phát 9

Hình 11: Máy fax, scan, copy Va in tài lIỆU - ¿+ + 5+ se Sx*keeekrkrrkrkrkree 15

Hình 12: Nơi để tài liệu cần photo vào - 2-22 ++£+++++x+Exzvtrxevrxeerreeee 16

Hình 13: phần mềm dùng để scan . -2 2 +++£2E+++eEEx+etcvxrerrrxrrrrrs 17

Hình 14: Cân điện tử dùng để cân định lượng giấy -2- s2 ©s2©xz+cvszee 19

Hình 15: Nhân viên kho đang giũ giấy nhét nâu - ++e22+ze+z++ 22

Hình 16: Cây giấy nhét nau .ccccsccccsssscssssesssssecssseccsssecssssccsssecesssecsssecessecesssecesseesess 23 Hình 17: Nhân viên đang cắt giấy dầu hai lớp 2 2-©2<+©xe+zxzeczseee 24 Hình 18: Cột giẫy sau khi cắt . -2-©2++©++++EE+EtEEEEEtEEExrerrrkrrrrrrrrrrkrrrree 25

Hình 19: Cách đếm giấy Duplex - 2+ 2¿ +2 +++£Ex£vE+EtEEvrkerrrxrrrxerrreree 26 Hình 20: Canh chỉnh giấy Duplex sau đó gói lại . -©c5cscecc++ 27

Hình 21: Chất hàng lên xe để đi giao -2-22©+++2ExevEEEtEEEEEEErrrkrrrkrrrrrree 29

vi

Doanh nghiệp tư nhân

vii

1 Giới thiệu chung về nơi thực tập

Hình 1 Tổng quan công ty Nhân Hòa Phát

Diện tích mặt bằng hiện nay mà công ty đặt trụ sở là 204 m° được công ty thuê

từ năm 2011 Do công ty nằm trên một trong những tuyến đường chính dẫn vào

thành phố nên việc giao và nhận hàng trở nên thuận lợi hơn Mặt bằng của công ty rộng có thể cho phép xe tải từ 3.5 tấn trở xuống vào đề thuận lợi hơn cho việc lên và xuống hàng trên xe

Hình 2: Xe tải vào kho để giao hàng

Bên cạnh thuận tiện về mặt giao thông thì địa điểm này cũng có một số bất

lợi như các xe lớn thường xuyên qua lại nên khói bụi dày đặc hơn ở những nơi khác Hơn nữa, mỗi khi xe có tải trọng lớn di chuyển qua lại thì tiếng ồn từ động cơ và sự rung động của nền nhà làm cho tôi cảm thấy bất an vì chưa quen với môi trường tại đây

1.2 Thời gian thành lập

Công ty thành lập vào năm 2008 với sự góp vốn của hai thành viên

Vốn điều lệ của công ty: 1 tỷ đồng

Ngày thành lập: 25/08/2008

Giấy phép thành lập công ty: 0305934692

Mã số thuế: 0305934692

BHANINDAP EET Cot?

Hình 3: Logo công ty Nhân Hòa Phát

Hiện nay, với phần vốn góp chiếm 70% số vốn điều lệ của công ty nên bà Lai Thục Hà hiện đang là giám đốc cũng như người điều hành chính của công ty Tôi

nhận thấy có rất nhiều điều tôi cần phải học hỏi ở bà như cách mà bà điều hành công

ty, cách quản lý nhân viên và các kĩ thuật chuyên môn về giấy Nhưng điều mà tôi cảm thấy phục nhất ở bà là cách mà bà đếm số lượng giấy cả giấy khổ lớn (giấy Duplex) cũng như giấy khổ nhỏ (giấy nhét nâu, giấy nhét trắng, giấy bóng mờ, ) Cách mà bà đếm giấy không phải là đếm từng tờ mà là đếm mỗi lần năm tờ (gọi là

một tay giấy) Ví dụ như cách đếm giấy Duplex như sau:

© - Nắm chặt một góc giấy nâng lên rồi bẻ cụp xuống làm cho giấy tơi ra

© _ Sau đó tay còn lại tách mỗi lần năm tờ giấy

¢ Dém theo tay giấy chứ không đếm số tờ, sau đó nhân lên

Việc này tránh sai sót trong quá trình đếm rất nhiều, vì thông thường mỗi xấp giấy là một trăm tờ, mỗi lần giao hàng là mấy chục xấp giấy Đếm theo cách này thì

khó có thể nhằm lẫn là thiếu hoặc dư một hai tờ Nếu như không có kinh nghiệm trong việc đếm giấy thì rất dễ nhằm lẫn là thiếu hoặc đư một hai tắm giấy

1.3 Lĩnh vực kinh doanh:

Công ty TNHH TM - DV Nhân Hòa Phát là công ty chuyên cung cấp giấy các

loại, phục vụ cho ngành công nghiệp giày dép, quần áo, giấy lịch

Giấy dùng cho các ngành công nghiệp giày dép thường là giấy nhét vào bên

trong giày để giữ dáng giày không bị méo hoặc bị biến dạng trong quá trình vận chuyển Giấy Duplex thường dùng để làm hộp hoặc miếng độn trong giày Bên cạnh

đó thì giấy dầu (giấy bóng mờ) dùng để ép logo trên các sản phẩm giày đép, túi

xách, quần áo, để tránh làm trầy xước các logo trên sản phẩm

+ Dưới đây là danh sách nhà cung cấp giấy cho Nhân Hòa Phát:

e DNTN sản xuất giấy Kiến Thành (Áp mới 2, Xã Mỹ Hạnh Nam,

Huyện Đức Hòa, Long An)

e CT TNHH Hà Linh (số 185 ấp Tân Lương, xã Thạnh Phước, Huyện

Tân Uyên, Bình Dương)

¢ CT TNHH Hing Phat ( Ap 1A, x4 An Phi, Thuan An, Binh Duong)

e CT Lâm Tiến Thành ( Áp An Bình, xã An Tịnh, Huyện Trảng Bàng,

Tây Ninh)

%# Các đối tác, khách hàng của công ty Nhân Hòa Phát:

e Công ty giày Thái Bình (Thai Binh Group)

e_ Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Bitis)

Các sản phẩm hiện có của doanh nghiệp là giấy Duplex (hai mặt, một mặt),

giấy nhét (nâu, trắng), giấy dầu (hai lớp, một lớp), giấy Bristol, giấy gói, giấy da

bò nhưng được chia thành nhiều định lượng và khổ giấy khác nhau Tùy theo yêu cầu của từng khách hàng, công ty sẽ cắt theo khổ và định lượng mà khách hàng yêu cầu Công ty kinh đoanh cả giấy nhập khẩu từ nước ngoài và giấy nội địa

Dưới đây là các loại sản phâm của công ty:

Hình 5 : Giấy nhét nâu sau khi đã được giữ bụi

Hình 6: Giấy nhét trắng

Hình 7: Giấy bìa vàng

Hình 8: Giấy bìa trắng hai mặt nhập khẩu (Bristol)

1.4 Cơ cấu tô chức

Hình 9: Cơ cấu tổ chức trong công ty

Giám đôc

Giám đốc, kế toán trưởng và kế toán làm việc trong văn phòng với diện tích 1.8*10 m’ Tuy diện tích văn phòng nhỏ nhưng lúc nào cũng gon gàng và ngăn nắp Không gian hẹp được bố trí bộ ghế salon nhỏ gọn có thể giúp cho khách hàng tới công ty có chỗ đề ngồi bàn bạc, vừa lịch sự vừa làm cho khách hàng cảm thấy thoải mái hơn

1.5 Định hướng phát triển trong tương lai

Với mức tăng trưởng lợi nhuận tuy không cao nhưng ổn định từ khi thành lập đến nay là một sự nỗ lực và cố gắng hết mình của giám đốc công ty Nhân Hòa Phát nói riêng và các anh chị nhân viên trong công ty nói chung

Hình 10: Lợi nhuận từ năm 2009 đến năm 2011 của công ty Nhân Hòa Phát

là sự tăng chỉ phí của các nhiên liệu như xăng, dầu, điện, nước, nhưng công ty

Nhân Hòa Phát không tăng giá bán hàng mà vẫn duy trì mức giá như cũ Đây là một

trong những tiêu chí mà công ty Nhân Hòa Phát sẽ cố gắng thực hiện để giảm tối đa

chỉ phí phát sinh cho khách hàng và đối tác Từ đó thúc đây mối quan hệ hợp tác bền vững hơn

Cuối cùng nhưng cũng không kém phần quan trọng trong việc góp phần vào

việc đưa công ty ngày càng phát triển đó là tập trung vào nguồn nhân lực Với tiêu

chí không nhất thiết phải có đội ngũ nhân công nhiều, số lượng lớn mà chỉ cần nhân công có tay nghề, có nhiệt huyết và tận tâm trong công việc Chính vì lí do đó, nếu

như nhân viên có việc bận hay là gia đình có việc đột xuất thì có thể xin phép để về sớm hoặc nghỉ bữa làm đó Tuy nhiên, công việc được giao phải hoàn thành đúng thời hạn Hơn nữa, để cho nhân viên của mình có thể tập trung vào công việc cũng như bảo vệ sức khỏe Hằng ngày, giám đốc đều nấu cơm trưa cho nhân viên để bảo

vệ mối quan hệ tốt đẹp giữa cấp trên và cấp dưới Hơn nữa, đây còn là điều kiện để

mọi người cùng ngồi nói chuyện với nhau, hiểu được tích cách và sở thích của nhau

từ đó có thê cùng nhau hợp tác làm việc một cách hiệu quả nhất

e Duara quyét định và kí tên khi nhập hàng và xuất hàng

e Kiểm tra công việc của nhân viên trong công ty xem có diễn ra đúng như yêu cầu không, chỉnh sửa sai sót (nếu có) về giấy tờ, công văn

e _ Hoạch định chiến lược cho công ty

10

+

+

Quản lý về mặt tài chính trong công ty

Quản lý về mặt nhân sự của công ty

Kế toán trưởng:

Kiểm tra số sách kế toán

Quản lí tài sản của công ty

Lập báo cáo tài chính

Chỉ đạo kế toán làm đúng theo như pháp luật về các quy định hiện hành

về thuế

Quản lí công nợ

Ghi nhận các thông tin dé đối chiếu và kiểm tra số sách kế toán

Phân tích các số liệu kế toán đã thu thập được đề báo cáo với giám đốc tình hình hoạt động của công ty

Hoạch định dựa trên những số liệu kế toán để đưa ra chiến lược phát

triển tài chính ngắn hạn cho công ty

Kế toán:

Thực hiện quản lí các tài sản nợ và có

Tính toán tiền lương, bảo hiểm cho nhân viên trong công ty

Soạn thảo các công văn giấy tờ

Liên hệ công tác với ngân hàng và bưu điện

Ghi nhận các chỉ phí xuất hàng và nhập hàng

11

e_ Lập chứng từ kế toán

e Kiểm kê tài sản và tính giá các đối tượng kế toán

e Ghi số kép

e Làm thêm những việc mà giám đốc giao

+ Nhân viên kho:

e _ Thực hiện công việc giữ giấy, vô bao và chất lên pallet

e_ Cắt giấy theo yêu cầu đơn hàng

© Goi giay

¢ Giai quyét cdc hư hỏng trong nhà kho ví dụ như nhà kho bị thấm nước e_ Lau chùi và bảo trì máy cắt giấy

e Don dep nhà kho cho gọn gàng, sạch sẽ và ngăn nắp

e_ Thực hiện các công việc mà giám đốc giao

2.2 Công việc thực tập

2.21 Muctiéu

2.2.1.1 Mục tiêu đã đề ra

Trước khi hoàn thành đợt thực tập này, tôi đã đặt ra cho mình những mục tiêu

cần phải đạt được trong kì thực tập nhận thức như sau:

e Kha nang giao tiếp tốt để hòa nhập với môi trường làm việc tại doanh nghiệp e_ Biết cách sử dụng các loại máy trong văn phòng như máy in, máy photocopy, máy fax

12

e_ Biết cách mà người lãnh đạo quản lý công ty cũng như cách giao tiếp với khách hàng hoặc đối tác

e _ Khắc phục điểm yếu của bản thân là ngại giao tiếp với người lạ

e Nắm được cách thức xử lý vấn đề khi gặp sự cô (trả hàng lại, các sự cô ngoài

ý muốn)

2.2.1.2 Mục tiêu đạt được

Sau khi hoàn thành đợt thực tập này, tôi cảm thấy bản thân đã học được rất

nhiều điều mà chỉ trong thực tế, do va chạm và tiếp xúc hàng ngày nên tôi mới rút kinh nghiệm được Song, tôi cũng cần phải rèn luyện thêm nữa trong thời gian quay

trở lại trường học để sau khi tốt nghiệp, tôi có được những tiêu chí phù hợp với đề

xuất của nhà tuyên dụng và có được một công việc làm phù hợp với ngành nghề mà bản thân yêu thích Dưới đây là các mục tiêu mà tôi đã đạt được ở công ty Nhân Hòa

Phát sau quá trình thực tập

e_ Cải thiện kĩ năng giao tiếp với các anh chị nhân viên trong công ty

e_ Biết cách in, photocopy và gởi fax và scan tài liệu

e_ Cách đo định lượng giấy

e_ Biết được các công việc liên quan đến giấy như cách giũ giấy, đếm giấy và gói giấy

e Hoc duge cach giao tiếp với khách hàng qua điện thoại

e_ Biết cách soạn thảo công văn

e Xử lí các tình huống sự cố ngoài ý muốn (bị trả hàng lại, nhà kho bị thấm nước, lỗi sơ suất khi nhận hàng)

e Kiểm kho

e _ Bên cạnh đó thì việc kiểm hàng khi giao và nhận cũng hết sức quan trọng

13

2.2.2 M6 tả công việc

Thời gian làm việc tại công ty từ thứ hai đến thứ sáu buổi sáng là từ 8.00 đến 12.00, buổi chiều là từ 14.00 đến 17.00 Đối với ngày thứ bảy chỉ làm việc buổi sáng Thông thường trong các công ty hoặc tập đoàn lớn thì người ta có các loại máy

photocopy, máy in, may scan va máy fax khác nhau nhưng công ty Nhân Hòa Phát

có quy mô nhỏ nên các chức năng đó được gộp vào chung một loại máy Tôi cũng được học cách in, photocopy, scan và gởi fax để có thể hỗ trợ công việc trong văn phòng một cách hiệu quả nhất Hơn nữa, sử dụng chương trình Microsoft Word để soạn thảo các công văn cho khách hàng và đối tác đã phần nào tạo cho tôi thêm tự tin về việc giao tiếp với khách hàng qua giấy tờ và công văn

Bên cạnh các công việc trong văn phòng, tôi cũng có cơ hội xem và tập làm những công việc chuyên về giấy như giữ giấy, chất giấy lên cây giấy, gói giấy và cắt giấy

2.2.2.1 Cách thực hiện công việc fax công văn, giấy tờ cho đối tác hoặc khách hàng:

# Đối với việc gửi fax

Trước hết kiểm tra xem chế độ máy đang ở tình trạng nào Nếu như ở các chế

độ khác thì ta bam nut fax để máy chuyền sang chế độ gửi fax

Để giấy tờ hoặc công văn cần gửi vào khe để giấy của máy Lưu ý là để mặt giấy có thông tin cần gửi lên trên

Bam dia chi fax cần gửi tới

Sau đó kiểm tra lại xem địa chỉ cần gửi tới đã đúng chưa rồi bắm nút Start

# Đối với việc nhận fax:

Khi chuông của máy fax reo, máy sẽ tự động in tài liệu mà đối tác hoặc khách hàng gửi tới Sau đó máy đưa giấy ra và ta sẽ nhận được tài liệu tại khe để giấy vào

14

Nơi giấy fax

được đưa ra

Hình 11: Máy fax, scan, copy và in tài liệu

# Sự có khi gửi fax:

Do lần đầu tiên sử dụng máy fax nên tôi đã gặp sự có đó là bắm nhằm địa chỉ Thay vì gửi fax cho khách hàng thì tôi lại bắm số fax của công ty Máy fax báo sự cố

là máy bận, máy gửi hoài mà thông tin vẫn không đi được Đến cuối ngày kiểm tra

lại thì thấy rằng mình đã gửi nhầm địa chỉ Sau đó tôi đã gửi lại và hoàn thành công

việc gửi fax

+ Kinh nghiệm và nhận xét về công việc gửi và nhận fax:

Theo quan điểm của cá nhân tôi, tôi thấy rằng máy fax đóng vai trò rất quan trọng trong công việc hỗ trợ kinh doanh Thường các giấy tờ cần fax đó là các hợp đồng mua bán kinh tế để đặt hàng và giao hàng cũng như yêu cầu thanh toán nợ có con dấu và chữ kí của cả hai bên Để tránh sự có trong gửi fax, tôi cần phải hỏi rõ gửi giấy tờ đến địa chỉ nào và kiểm tra xem mình có đề đúng mặt thông tin của giấy

lên trên hay chưa Sau đó cần kiểm tra lại địa chỉ trước khi bắm nút gửi đi

2.2.2.2 Công việc in tài liệu và photocopy tài liệu:

+ Đối với việc in tài liệu

15

Công việc in có vẻ dễ dàng hơn việc gửi fax, vì máy in có kết nối với máy vi tính nên đễ dàng cho việc điều chỉnh hơn

Dưới day 1a cach in tai liu:

© _ Kiểm tra giấy trong máy in xem có đủ không

© Chon ché dé Print Review dé kiểm tra lại tài liệu trên máy vi tính xem có còn sai sót gì không trước khi in ra đề tránh việc in lại

© Chon ché độ Print, may sẽ tự động hiện ra cửa số Print

¢ Chon sé trang can in trong phan Pages Sau đó chọn chế độ photocopy ra nếu can nhiéu ban

© Sau d6 bam nit Print

% Đối với photocopy, sau đây là các bước thực hiện:

e Kiểm tra giấy trong máy để tránh tình trạng hết giấy

e Kiểm tra xem máy đang ở tình trạng nào, nếu ở chế độ khác thì bắm nút Copy cho máy chuyên sang chế độ photocopy

e_ Để giấy cần photo vào máy, để mặt cần photo xuống dưới, không để giấy sát mép quá đề tránh việc mắt thông tin Sau đó bám chọn số tờ rồi bắm Start

Hình 12: Nơi đề tài liệu cần photo vào

16