Sau khi bấm vào mục đăng ký, Quý khách hàng tiến hành điền thông tin vào các mục sau 3 Phần Thông tin tài khoản *L ưu ý Phần này điền đầy đủ thông tin chính xác về Họ tên, địa chỉ, Điện thoại và Email[.]
HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TRÊN TRANG WEB CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG DÙNG ĐIỆN Bước 1: Quý khách hàng truy cập vào trang web chăm sóc khách hàng dùng điện theo địa sau: http://npccskh.npc.com.vn Bước 2: Quý khách thực đăng ký tài khoản (Đăng ký tài khoản thành cơng đăng nhập vào hệ thống Quý khách hàng sử sụng dịch vụ tra cứu hóa đơn dịch vụ khác ngành điện có trang web này): Tại giao diện website, Quý khách bấm vào mục đăng ký để thực đăng ký tài khoản: Mã khách hàng ID hóa đơn Sau bấm vào mục đăng ký, Quý khách hàng tiến hành điền thông tin vào mục sau: Phần Thông tin tài khoản Sau bấm vào mục đăng ký, Quý khách hàng tiến hành điền thông tin vào mục sau: Phần Thông tin cần thiết Lưu ý: Tên đăng nhập viết liền, khơng dấu, khơng có dấu cách Phần Thông tin xác thực tài khoản *Lưu ý: Cần điền xác Mã khách hàng Mã xác thực (Mã khách hàng Quý khách lấy hóa đơn tiền điện tháng trước Mã xác thực số ID HĐ hóa đơn tháng gần nhất) *Lưu ý: Phần điền đầy đủ thơng tin xác Họ tên, địa chỉ, Điện thoại Email (nếu có) Phần Thông tin phục hồi tài khoản *Lưu ý: Thông tin phần Quý khách hàng nên lưu lại để đề phịng trường hợp qn mật lấy lại nhờ thông tin mục Sau điền đầy đủ thông tin mục trên, Quý khách hàng bấm vào nút đăng ký để hoàn tất việc đăng ký tài khoản GIỚI THIỆU CÁC BIỂU MẪU TRONG THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN Mẫu số 1: Giấy biên nhận tốn hóa đơn tiền điện tiền công suất phản kháng: Mẫu số 2: Hóa đơn điện tử thể sau khách hàng toán tiền điện, truy cập website http://npccskh.npc.com.vn/cskh Hướng dẫn download Sau đăng nhập, khách hàng chọn mục Tra cứuHóa đơn điện tử, hình tra cứu hóa đơn điện tử ra, chọn tháng/năm hóa đơn, nhấn nút tìm kiếm: Màn hình hiển thị thông tin chung kỳ, tháng, năm, số tiền hóa đơn, khách hàng Xem thơng báo tiền điện, Xem hóa đơn tiền điện chọn nút tải - chọn thư mục lưu sau chọn save để lưu file: