Tìm hiểu nghiên cứu phương thức thâm nhập thị trường nói chung và thị trường Trung Quốc nói riêng của công ty Biti’s.DOC

Tìm hiểu nghiên cứu phương thức thâm nhập thị trường nói chung và thị trường Trung Quốc nói riêng của công ty Biti’s

Tìm hiểu nghiên cứu phương thức thâm nhập thị trường nói chung và thị

trường Trung Quốc nói riêng của công ty Biti’s

2.Mục đích của đề tài

Tìm hiểu nghiên cứu phương thức thâm nhập thị trường nói chung và thị trườngTrung Quốc nói riêng của công ty Biti’s để xây dựng hoàn thiện sâu hơn kiến thứccho mình, có thể ở chừng mực nào đó làm tài liệu tham khảo cho các doanh nghiệpViệt Nam Từ đó rút ra các bài học kinh nghiệm, đề ra các giải pháp đẩy mạnh quátrình xuất khẩu ngành giày dép Việt Nam sang Trung Quốc và thế giới

3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

3.1Đối tượng

Đối tượng của đê tài này là công ty Biti’s và các phương thức thâm nhập thịtrường Trung Quốc của doanh nghiệp đó

3.2Phạm vi nghiên cứu

Về không gian:Thị trường Trung Quốc

Về thời gian:Từ năm 2001 đến nay

Về giác độ nghiên cứu:Chỉ tập chung nghiên cứu các vấn đề tiêu thụ giày, dép ởtầm vĩ mô

4.Phương pháp nghiên cứu

Đề tài này sử dụng các phương pháp duy vật biện chứng và các phương pháplịch sử làm phương phap chung Có sử dụng phương pháp học thống kê học,phương pháp phân tích và tổng hợp để luận giải các vấn đê lý luận và thực tiễn của

đề tài

5.Kết cấu đề tài

Kết cấu đề án này ngoài phần giới thiệu chung gồm 3 chương:

Chương I Mô tả tình huống doanh nghiệp

Chương II Phân tích tình huống

Chương III Bài học kinh nghiệm và giải pháp rút ra từ việc nhiên cứu phươngthức thâm nhập thị trường Trung Quôc

Chương I:Mô tả tình huống của doanh nghiệp

Công ty Biti’s là công ty hàng đầu của Việt Nam chuyên sản xuất kinh doanhgiày dép Ngay từ khi mới thành lập công ty đã đặt mục tiêu sản xuất sản phẩm đểxuất khẩu Hiện nay công ty đã xuất khẩu sang hơn 40 nước trên thế giới, thịtrường chủ lực là Hoa K, EU, Trung Quốc…Năm 1992 Biti’s chính thức đặt chântrên thị trường Trung Quốc thông qua cửa khẩu quốc tế Hà Khẩu- Lào Cai Banđầu thâm nhập thị trường này thông qua hình thức buôn bán biên mậu với mụcđích thăm dò thị hiếu người tiêu dùng Công ty biết chú trọng đến đặc điểm tâm kýkinh doanh của thương nhân Trung Quốc để từ đó tìm được phương thức tốt nhấthợp tác với họ trong việc tiêu thụ sản phẩm Sau đó, công ty thành lập một hệthống đại lý Năm 2003 công ty mở thêm 5 tổng đại lý và 100 đại lý vùng phíađông nhằm tiếp cận nhanh chóng thị trường này để xuất khẩu hàng hóa trực tiếpsang thị trường Trung Quốc Sau một thời gian dài hoạt động và tạo dựng đượcmột hệ thống bán lẻ ở thị trường Trung Quốc Khác với các doanh nghiệp TrungQuốc thâm nhập thị trường nước ngoài bằng chính sách giá rẻ, còn Biti’s vẫn giữgiá cao chỉ khẳng định mẫu mã và chất lượng sản phẩm Nhằm hạ giá thành giảmgiá bán công ty đã xây dựng nhà máy sản xuất giày đầu tiên ở Vân Nam, với giánhân công rẻ, chi phí vận chuyển,giao dich rẻ…Sản phẩm của công ty sẽ đẩy lùisản phẩm cùngloại giá rẻ của Trung Quốc,nâng cao vị trí của công ty

Với phương thức thâm nhập thị trường Trung Quốc từ sản xuất trong nước bằngphương thức xuất khẩu giám tiếp qua thương gia Trung Quốc ở cửa khẩu Hà Khẩu(Lào Cai) Móng Cái (Quảng Ninh) Sau đó dần dần chuyển sang xuất khẩu trựctiếp thông qua hệ thống cửa hàng bán lẻ ở Trung Quốc Với phương thức thâmnhập thị trường Trung Quốc từ sản xuất ở nước ngoài công ty chọn phương thứcđầu tư trực tiếp xây dựng nhà máy sản xuất giày dép ở Vân Nam nhằm tiếp kiệmchi phí vận chuyển, tạo ra sản phẩm thích hợp với thị trường Trung Quốc để tạo sựcạnh tranh cho sản phẩm

Sau 12 năm thâm nhập thành công thị trường Trung Quốc ( từ năm 1995 ) sảnphẩm của công ty không những có chỗ đứng vững trên thị trường này mà còn đượcngười dân Trung Quốc tin tưởng, lựa chọn, trung thành sản phẩm của Biti’s Để đạtđược kết quả này là do công ty đã vạch rõ 1 chiến lược đúng đắn và thực hiện cóhiệu quả

Chương II:Phân tích tình huống

2.1Giới thiệu chung về công ty Biti's

2.2.1 Tên công ty, lịch sử hình thành

Năm 1982, ông Vưu Khải Thành và gia đình thành lập 2 tổ hợp sản xuất Bình

Tiên và Vạn Thành với quy mô nhỏ, chuyên sản xuất các loại dép cao su đơn giản,gia công dép rọ và dép đi biển xuất sang Liên Xô cũ

Năm 1986, hai tổ hợp xát nhập thành Hợp Tác Xã cao su Bình Tiên nhằm mở

rộng quy mô, cơ sở vật chất và lao đông cho sản xuất, chuyên sản xuất các loại déphài với chất lương cao và xuất khẩu 100% sản phẩm

Năm 1989, ông chủ nhiệm HTX đến Đài Loan học tập công nghệ sản xuất dép

xốp EVA Với quy mô và uy tín kinh doanh được Bộ kinh tế đối ngoại ( nay là bộthương mại ) cấp giấy phép kinh doanh xuất - nhập khẩu trực tiếp Hợp Tác XãCao Su Bình Tiên là đơn vị ngoài quốc doanh đầu tiên của cả nước được Nhà nướccho quyền trực tiếp xuất - nhập khẩu

Năm 1990, để cạnh tranh với hàng ngoại nhập, Hợp Tác Xã Cao Su Bình Tiên

đầu tư mới hoàn toàn công nghệ của Đài Loan và thực hiện sản xuất sản phẩm mới,giày dép xốp EVA

Năm 1991, thành lập công ty liên doanh Sơn Quán – đơn vị liên doanh giữa

HTX Cao su Bình Tiên với công ty SunKuan Đai Loan chuyên sản xuất hài, dépxuất khẩu Đây là công ty liên doanh đầu tiên giữa một đơn vị kinh tế tư nhân ViệtNam với một công ty nước ngoài

Tháng 1 năm 1992, Hợp Tác Xã Bình Tiên chuyển thành công ty sản xuất hàng

tiêu dùng Bình Tiên viết tắc Biti’s chuyên sản xuất dép xốp, hài, sandal tiêu thụtrong nước và xuất khẩu

Năm 1995, Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai ( Dona Biti’s ) được thành lập Hiện nay, công ty Biti’s gồm 4 công ty với hơn 9000 lao động, năng lực sản

xuất là 20 triệu/năm,công ty không ngừng lớn mạnh và đạt được nhiều thành tựunổi bật

Đối với thị trường xuất khẩu công ty đã xuất khẩu trên 40 nước, đặc biệt đã cóchỗ đứng trên thị trường Trung Quốc - một nước xuất khẩu giày dép lớn nhất thếgiới

2.2.2 Hệ thống công ty trực thuộc Biti's

Công ty Biti’s la một tập đoàn có quy mô lớn, được thể hiện bằng hệ thống các

xí nghiệp sản xuất bao gồm:

 Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình tiên ( Biti’s Sài Gòn ) thành lập

 Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai ( Dona Biti’s ) thành lập 28/5/1995

 Công ty liên doanh Sơn Quán ( Công ty liên doanh SUNKUAN – TP HCM )thành lập tháng 6 năm 1991

 Công ty Biti’s USA: chi nhánh đầu tiên của công ty ở nước ngoài, thành lậpnăm 1995

2.2.3 Các sản phẩm chủ yếu của Biti's

Từ khi thành lập đến nay Biti’s chỉ thuần tuý là một công ty sản xuất và phânphối các loại sản phẩm giày dép Từ ngày 1/6/2002, Công ty đa phương chươngtrình cung ứng dịch vụ

Các chủng Lọai sản phẩm :

1.Dép xốp 5.Giầy Tây

2.Sandal thể thao 6.Dép y tế

3.Da thời trang 7.Hài

4.Giầy thể thao 8.Guốc gỗ

Sản phẩm kinh doanh của công ty rất đa dạng và phong phú với hơn 5000chủng sản phẩm, từ các loại hài đi trong nhà, giày dép thông thường đến sản phẩmcao cấp mang tính thời trang cao Có thể nói Biti’s đang có một phối thức mặt hàngkinh doanh lớn cả về chiều dài lẫn chiều rộng Mỗi mặt hàng đều có nhiều mẫu mãnhư: hài có 34 mã, dép có 100 mã, giày thể thao có 60 mã…và còn thiết kế thêmcho hợp với nhu cầu khách hàng đáp ứng nhu cầu sử dụng khác nhau của ngườitiêu dùng: mang trong nhà, đến công sở, trường học, dã ngoại, thể thao Sản phẩmcủa Biti’s phục vụ mọi lứa tuổi Không hài lòng với kết quả đó công ty khôngngừng nghiên cứu thiết kế ra nhiều mẫu mã giày dép, mỗi năm cho ra đời khoảng

30 mẫu mã mới các loại.Từ trước đến nay Biti’s vẫn nổi tiếng về mặt hàng dépxốp Ở thị trường Việt Nam Biti’s được coi là nhà cung cấp độc quyền dép xốp vìchỉ một mình công ty có công nghệ sản xuất dép xốp

2.2 Cơ sở hình thành phương thức thâm nhập thị trường Trung Quốc

2.2.1 Môi trường bên ngoài doanh nghiệp

2.2.1.1 Môi trường quốc gia

 Vài nét về thị trường giày dép Việt Nam:

Hiện nay Việt Nam là nhà sản xuất giày dép lớn thứ 2 thế giới sau Trung Quốctrước Hồng Công và Italia Nghành giày dép Việt Nam đã có bước phát triển nhanhchóng chỉ tính riêng khoảng từ năm 2000 – 2006 sản xuất chung từ 303 triệu đôilên đến 579 triệu đôi, chỉ số phát triển trung bình hàng năm trong giai đoạn này là16% Toàn ngành da giày Việt Nam có 270 doanh nghiệp với hơn 500.000 lao

động, trên 780 dây truyền đồng bộ sản xuất các loại giày dép hoàn chỉnh với côngsuât 725 tỷ đôi/năm ( 2006 )

1 Công ty Bita’s sản phẩm chủ lực là: giày vải, dép nhựa, dép da …

2 Công ty Vina giày, T & T chuyên cấp các sản phẩm giày dép da, PU cao cấp

3 Công ty Asia sản phẩm chủ lực là giày thể thao

4 Công ty giày Thụy Khê, Thượng Đình, giày Thái Bình, Công ty Cao su BìnhĐịnh, Các cơ sở sản xuất tại TP Hồ Chí Minh và tại các địa phương của các tỉnhthành ( Long Thành, Hồng Hạnh, Hồng Anh chuyên cung cấp giày vải, thể thao,giày dép xốp, PU, cao su phụ vụ cho thị trường khu vực và cả nước

Phần lớn các công ty trên đều có ưu thế về công nghệ, năng lực sản xuất cũngnhư tiềm lực tài chính, họ rất chú trọng đầu tư đổi mới công nghệ, phát triển hệthống phân phối, thương hiệu Cạnh tranh trực tiếp vơi các sản phẩm của Biti’s vớilợi thế giá rẻ và khả năng đáp ứng rất cao nhu cầu thị hiếu tiêu dùng về mẫu mã, đadạng về chủng loại,thời gian ra hàng rất nhanh

Nhược điểm lớn nhất của Biti’s so với đối thủ cạnh tranh là giá của sản phẩm,giá của các đối thủ cạnh tranh rất nhất so với các sản phẩm của Biti’s Chủng loạimẫu mã của mẫu mã của các đối thủ cạnh tranh cũng rất phong phú và đa dạng rấthợp thời trang

2.2.1.2 Môi trường kinh doanh Trung Quốc

 Kinh tế

Trung Quốc là một thị trường lớn với diện tích là 9,6 km2, hơn 1,3 tỷ dân gồm

31 tỉnh, 5 khu tự trị, 4 thành phố trực thuộc trung ương, 4 cấp hành chính: tỉnh, địakhu, huyện, xã Là một quốc gia có tiềm năng kinh tế lớn vào loại bậc nhất thếgiới Người ta gọi Trung Quốc là một hiện tượng của nền kinh tế thế giới, là

“Người khổng lồ đang thức dậy”

Tổng sản phẩm quốc dân GDP của Trung Quốc đứng thứ 4 trên thế giới vượtqua Anh, Pháp chỉ sau Mỹ, Nhật, Đức nên có tiềm lực kinh tế lớn Trung Quốc cótấc độ phát triển nhanh nhất thế giới, từ năm 1979 đến năm 2006 tăng trung bình9,6% mỗi năm với tổng GDP hơn 2.700 tỷ USD ( năm 2006 ) Hàng năm Trung

Quốc xuất khẩu một lượng hàng khổng lồ trị giá hơn 963,00 tỷ USD chiếm hơn11,8% tổng xuất khẩu thế giới Người ta thường so sánh sự phát triển của kinh tếTrung Quốc với kinh tế Nhật Bản thời kỳ bùng nổ 1955 – 1985 và với các “ con hổChâu Á ” trong các năm 1965 – 1995 với tốc độ phát triển kinh tế rất cao.

Người ta lý giải thành công của kinh tế Trung Quốc là giá nhân công rẻ.Tạinước này giá nhân công chỉ bằng 5% ở Mỹ, chính vì vậy nên Trung Quốc có thếmạnh về các nghành sử dụng nhiều nhân công, đòi hỏi nhiều sức lao động giản đơnnhư: dệt may, giày dép Hiện tại Trung Quốc là nước xuất khẩu giày dép lớnnhất thế giới

Tuy nhiên còn nhiều nguyên nhân chủ quan và khách quan dẫn đến thành côngcủa Trung Quốc Các nhà lãnh đạo nước này đã đề ra các chính sách kinh tế thíchhợp đã tìm ra cách kích thích nhu cầu trong nươc như cầu tiêu dùng và cầu đầu tưđồng thời áp dụng chính sách xuất khẩu Trung Quốc có nguồn đầu tư dồi dào từcác nhà đầu tư người Hoa ở các vùng lãnh thổ lân cận như Hồng Công, Đài Loan,Singapore và một số nước khác Sau khi gia nhập WTO, môi trường ngoại thươngcủa Trung Quốc thuận lợi hơn, các xí nghiệp vốn ngoại đã mạnh dạn đầu tư nhiềudây chuyền sản xuất hiện đại và xuất khẩu ra thị trường quốc tế với giá quá rẻ.Trung Quốc thực sự là một thị trường rộng lớn và có nhiều những khoảngchống để các doang nghiệp thâm nhập vào

 Văn hoá

Trung Quốc là quốc gia có có nhiều dân tộc khoảng 55 dân tộc, chủ yếu là Hánlên nền văn hoá rất đa dạng và phong phú Trung Quốc có nền văn hoá tương đồngvới nền năn hoá Việt Nam Nhất la người tiêu dung các vùng biên giới co kinh tếchưa mấy phát triển có thói quen tiêu dùng như người Việt Nam Điều này rấtthuận lợi cho hàng hóa của Việt Nam xâm thập vào thị trường này

Hơn nữa, Trung Quốc là một thị trường tiêu thụ tương đối rễ tính, có thể tiêuthụ cả hàng hoá Việt Nam không đủ tiêu chuẩn về bao gói ở Châu Âu bị trả lại nênhàng hoá Việt Nam có thể thâm nhập vào

Người tiêu dùng ở đây có thói quen thích mua sắm, dễ thu hút bởi sự mới lạ vàkhác biệt về sản phẩm, đều này phù hợp với khả năng cung cấp của Biti’s và công

ty có một khối lượng hàng hoá với hơn 5000 chủng loại sản phẩm và mỗi năm cho

ra đời hơn 30 mẫu mã mới

2.2.1.3 Môi trường cạnh tranh

 Trung Quốc là một quốc gia sản xuất giày dép lớn nhất thế giới

Với sản lượng giày dép xuất khẩu hàng năm khoảng hơn 7 tỷ đôi bằng một nửatổng sản xuất của cả thế giới Số lượng sản xuất của Trung Quốc chiếm hơn 50%

về giá trị xuất khẩu của cả thế giới Một trong những thành công của các nhà sảnxuất giay dép Trung Quốc là sự thay đổi mẫu mốt nhanh chóng và kịp thời thao xu

hướng hiện đại của thị trường.

Sự cạnh tranh giữa hai nước, theo ý kiến của hầu hết các nhà quản lý Việt Namchính là sự cạnh tranh về chất lượng và giá cả Các nhà quản lý sản xuất Việt Nam

đã thừa nhận rằng giày dép Trung Quốc giá rất rẻ, xét cả về chất lượng và giá cả.Các nhà sản xuất giày dép Trung Quốc còn vượt xa nhà sản xuất Việt Nam trong

cả chi phi thâm nhập thị trường Sở dĩ như vậy vì giá nhân công ở Trung Quốc rẻchỉ bằng 0,4$ mỗi giờ bằng 1/3 giá nhân công giày dép của Mexico

 Trình độ kỹ thuật cao và luôn được đổi mới

Trung Quốc cũng là một nước có nền kinh tế tương đối phát triển, trình độ kỹthuật của nước này được xếp vào mức trung bình và hiện đại của thế giới nhất lànhững ngành mà Trung Quốc có thế mạnh như nghành giày dép thì trình độ kỹthuật của nước này lại càng có thế mạnh

Hơn nữa do Trung Quốc là nước xuất khẩu giày dép lớn nhất thế giới nên côngnghệ luôn được cải tiến ngày càng hiện đại hơn phù hợp với thị hiếu tiêu dùngcàng cao của người tiêu dùng

Trung Quốc có nguồn đầu tư dồi dào từ các nhà đầu tư ngươi Hoa ở các vunglãnh thổ lân cận như Hồng Công, Đài Loan, Singapore và một số nước khác Saukhi gia nhập WTO, môi trường ngoại thương của Trung Quốc thuận lợi hơn, các xínghiệp vốn ngoại đã mạnh dạn đầu tư nhiều dây chuyền sản xuất hiện đại vàoTrung Quốc nên công nghệ có điều kiện ngày càng được đổi mới

 Mẫu mã dẹp, chủng loại sản phẩm đa dạng phong phú

Tuy một số hàng của Trung Quốc được đánh giá là có chất lượng không cao,nhưng Trung Quốc luôn được coi la có chủng loại sản phẩm đa dạng phong phú.Lượng sản phẩm phong phú này ngoài việc được nghiên cứu phát triển còn có mộtphần khônh nhỏ của nhái lại các kiểu dáng mẫu mã của các sản phẩm có mặt trênthị trường mà chỉ được cải tiến một chút đỉnh, người ta rằng hàng hoá được tung rathị trường ngay ngày hôm trước thì ngày hôm sau sản phẩm của Trung Quốc vớikiểu dáng và mẫu mã đã được sản xuất và được tung ra thị trường Hơn nữa hàngnăm Trung Quốc luôn có những biểu trao giải thưởng những sáng tạo trong nămnên nó đã kích thích khả năng tung sản phẩm mới ra thị trường và ngày càng nhiềusản phẩm mới của Trung Quốc được sản xuất ra

Do đó Trung Quốc là một đối thủ nặng ký cho bất kỳ một nhà sản xuất giày dépnào muốn thâm nhập vào thị thường này

Trên thị trường Trung Quốc ngoài các đối thủ cạnh tranh là nhà sản xuất TrungQuốc, công ty Biti’s còn phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh lớn như: Nike, Adidas

… các thương hiệu giày da của Ý, Mỹ … và cả các công ty của Việt Nam nữa như:Bita’s, Thượng Đình … của Việt Nam

Sản phẩm Bita’s đang ngày càng thâm nhập mạnh vào thị trương Trung Quốc

mà phần lớn là thông qua mạng lưới tiêu thụ sẵn có của Biti’s Đây là một bất lợi

cho việc thâm nhập sản phẩm Biti’s vào thị trường Trung Quốc Người tiêu dùng ởđây dễ chấp nhận sản phẩm Bita’s vì chi rằng Bita’s thuộc công ty Biti’s Bita’s cóchính sách kinh doanh khá linh động: không quy định tỷ giá, không cần lên hợpđồng đặt hàng và đặt cọc, chỉ cần gọi hàng là được đáp ứng Hàng Biti’s chưa đápứng kịp thời và đầy đủ nên buộc các tổng kinh tiêu này phải lấy thêm hàng củaBita’s.

 Sản phẩm của Trung Quốc chưa bao phủ hết thị trường

Tuy môi trường cạnh tranh của Trung Quốc là rất khó khăn nhưng theo các nhàkinh tế Việt Nam nếu nhà kinh doanh Việt Nam biết nghiên cứu tìm “ nghách ” thì

có thể “ len ” chân vào thị trường này dựa trên những lợi thế so sánh và trên thực tếBiti’s đã làm được điều đó Biti’s đã tìm ra được hai điểm có thể tận dụng để “ len

” chân vào:

Thứ nhất về vị trí địa lý: Việc vận chuyển giao lưu buôn bán giữa các tỉnh phíaĐông có nền kinh tế phát triển với các tỉnh phía Tây Trung Quốc diễn ra khôngthuận lợi do điều kiện về giao thông, xa sôi cách trở nên thị trường phía Tây cònnhiều khoảng chống để Biti’s có thể thâm nhập vào

Thứ hai về sản phẩm và công nghệ: Trung Quốc là một nước sản xuât lớn, doviệc đổi mới công nghệ diễn ra rất nhanh chóng, điều này làm cho các nhà sản xuấtTrung Quốc bỏ qua nhu cầu tiêu dùng của ngươi dân ở một số vùng trong nước,đặc biệt là các tỉnh phía Tây, nơi có mức sống thấp hơn các tỉnh phía Đông nhưngrất cần các sản phẩm có chất lượng cao Nhu cầu này hoàn toàn phù hợp với sảnphẩm được sản xuất trên chất liệu EVA mà công ty đang có thế mạnh Chính vìđiều đó Biti’s đã xúc tiến hoạt động tại thị trường này, công ty đã đặt văn phòngđại diện tại Hà Khẩu, 20 tổng kinh tiêu, 350 đại lý và đã đăng ký bảo hộ thươnghiệu tại thị trường này

Bên cạnh đó Biti’s cũng biết cách thâm nhập vào thị trường này Sản phẩm củaBiti’s không trùng mẫu mã, chủng loại với hàng Trung Quốc để tránh cạnh tranhtrực tiếp không có lợi cho ta

Mặt khác Biti’s sản xuất được nhiều sản phẩm thích hợp với mùa nóng trongkhi các công ty Trung Quốc chỉ sản xuất sản phẩm thích hợp với mùa lạnh nhiềunhiều hơn mà bỏ qua “ nghách ” thị trường này để Biti’s tận dụng đưa sản phẩmvào

Vì vậy nếu biết khai thác các lợi thế này thì Biti’s sẽ đạt được thành công nhưmong muốn khi thâm nhập vào đây

2.2.2 Môi trường bên trong

2.2.2.1 Khả năng vượt trội của Biti's

 Biti’s có một thương hiệu uy tín:

Trong các doanh nghiệp vừa được ngượi tiêu dùng trong cả nước bình chọn

hàng Việt Nam chất lượng cao Biti’s được xếp vào tốp 10 doanh nghiệp hàng đầu.Trong đó Biti’s đã 8 năm liền đạt danh hiệu hàng Việt Nam chất lượng cao Thực

tế không chỉ khẳng định được thương hiệu mạnh với người Việt Nam mà cònkhẳng định được ở thị trường nước ngoài, trong đó có thị trường Mỹ

Bà Phạm Chi Lan – phó chủ tịch phòng thương mại CNVN nói: “ Nếu ngườiNhật tự hào, ủng hộ với các sản phẩm Sony, Honda, Hatachi thì người Việt Namcũng có thể tự hào với sản phẩm của Việt Nam như: Vinamilk, Kinh Đô, TrungNguyên,Biti’s

Nhờ có uy tín mà lãnh đạo tỉnh Lào Cai chọn Tổng công ty Biti’s làm chủ đầu

tư xây dựng Trung tâm Thương mại quốc tế cửa khẩu Lào Cai vì Biti’s đã có măttrên 40 nước trên thế giới Không những Biti’s đã được nhiều doanh nghiệp trongnước tín nhiệm mà còn được sự tín nhiệm của chính phủ và các ban nghành ở trungương Quan trọng hơn nữa Biti’s có uy tín với người Văn Nam nói riêng và ngườiTrung Quốc nói chung Biti’s không những là cầu nối với các doanh nghiệp ViệtNam mà còn là cầu nối của các doanh nghiệp Trung Quốc với Việt Nam

Biti’s đã được tổ chức Trade Leaderss Club và các cơ quan biên tập Office( Tây Ban Nha ) tặng giải thưởng nhãn hiệu uy tín nhất năm 1997 Năm 200, công

ty đã được tổ chức BVQI của Vương Quốc Anh và Quacert của tổng cuc đo lườngchất lượng Việt Nam cấp giấy chứng nhận chất lượng quốc tế ISO 9001

Đối thị trường xuất khẩu chất lượng cao, mẫu mã hợp thời trang,phục vụ tốt,sản phẩm của Biti’s ngày càng xuất khẩu nhiều hơn sang hơn 40 nước Ở thịtrường Trung Quốc sản phẩm của công ty đã luôn được bán hết do có được uy tín

và niềm tin của người tiêu dùng

Doanh thu liên tục tăng,năm 2000 doanh thu xuất khẩu: 121,1 tăng 24% sotrước năm trước, năm 2002 doanh thu xuất khẩu: 168,8 tăng 6,3% so với nămtrước, năm 2005 tổng doanh thu: 1000 tỷ, kim ngạch xuất khẩu bằng 30% tổngdoanh thu và liên tục tăng trong các năm tới Thương hiệu Biti’s đã và đang từngbước vươn ra thị trường thế giới và đã có những bước thành công nhất định

 Biti's có một đội ngũ cán bộ trẻ năng động đầy nhiệt huyết, hết lòng vì sự phát triển của công ty

Biti’s là môt công ty tư nhân lớn và ngày càng phát triển, công ty hiện có 9000cán bộ công nhân viên trong đó 10% có trình độ đại học và sau đại học và ngàycàng được tuyển dụng và đào tạo cẩn thận một cách kỹ lưỡng Phương châm đàotạo của Biti’s là: “ người mới mau cũ, người cũ mau cũ hơn ” nhờ vậy người mớivào rất mau có tay nghề Để từ đó “ mới ” lên những sáng kiến kỹ thuật, có bướctiến công đột phá

Công ty xây dựng một mái nhà chung trong đó mọi thành viên đêu tâm liệm “hãy làm việc để công ty cần chúng ta, chứ không phải chúng ta cần công ty ”.Trong công việc, trong hưởng thụ luôn tạo sự công bằng hoàn hảo, bất kỳ ai làm

việc đều được khen thưởng một cách chính đáng nên đã thúc đẩy tinh thần làmviệc rất cao để tạo ra sang kiến phát triển sản phẩm, phát triển công ty ngày cànglớn mạnh.

 Biti's có dây chuyền sản xuất hiện đại

Ngay từ khi mới thành lập ra Biti’s ông Vưu khải thành đá sang Đài Loan họchỏi kinh nghiệm sản xuất giày dép xốp để thay thế cho công nghệ sản xuất thủcông Riêng công ty Dona Biti’s có công nghệ sản xuất hoàn toàn của Đài Loan dođược chuyển giao từ công ty liên doanh của Biti’s với công ty Pouchen của ĐàiLoan

Về loại dép xốp cho đến nay Biti’s vẫn được coi là nhà cung cấp dép xốp độcquyền ở Việt Nam vì chỉ có một mình công ty có công nghệ sản xuất dép xốp

 Sản phẩm phong phú đa dạng

Mẫu mã và chủng loại sản phẩm rất đa dạng và phong phú, đáp ứng nhu cầukhác nhau của mọi thành phần, lứa tuổi khách hàng trên cả phương diện tiêu dùngcũng như làm đẹp

Các nhóm sản phẩm của Biti’s gồm có:

1) Nhóm sản phẩm xôp EVA ( Ethyl Vinyl Acetat )

2) Nhóm dép lới, công nghệ và nguyên vật liệu chính là EVA và vải lới

sự đa dạng sản phẩm để phục vụ tốt nhu cầu người tiêu dùng

 Hệ thống kênh phân phối phát triển mạnh

Hệ thống phân phối sản phẩm của công ty Biti’s gồm cửa hàng đại lý, điểm bánphủ rất nhiều vùng rộng lớn Toàn công ty có 9 chi nghánh, 4 trung tâm thươngmại, 1 trung tâm kinh doanh và hơn 4500 đại lý của hàng trong và ngoài nước.Tiếp tục phát triển thêm các đại lý mới tại các khu vực thị trường còn trống, sốlượng của mỗi kênh khá mạnh so với các đối thủ khác trong nước cũng như các đốithủ nước ngoài

Công tác phát triển thị trường thực hiện khá tốt thể hiện:

+ Mức độ bao phủ thị trường về mặt địa lý rộng khắp: hiện nay tại các khuvực trọng điểm, mạng lưới Biti’s đã có mặt hầu các tuyến xã Đối với các khu vựcvùng sâu, vùng xa thì phát triển các chi nhánh đại lý Thị trấn, trung tâm tỉnh

Riêng ở thị trường Trung Quốc đã có 20 tổng đại lý và hơn 350 đại lý và 3 vănphòng đại diện và 1 trạm liên lạc ở Quảng Châu và còn đang có kế hoạch nhữngxây dựng mở rộng thêm các đại lý ở miền đông ( Bắc Kinh, Thượng Hải ) để khai

thác thị trường rộng lớn đầy tiềm năng này.

2.2.2.2 Điểm yếu

Song song với những thành công đạt được như trên, vẫn còn có những yếu kémtồn tại ở tất cả các đơn vị trong toàn công ty, tuy lúc, tuỳ nơi những yếu kém nàybộc lộ ở mức khác nhau song chung co cùng bản chất giống nhau làm kìm hãm,suy yếu phát triển mà lẽ ra thành quả sau 25 năm thành lập phải cao hơn nhiều.Cácyếu kém tồn tại, cụ thể là :

 Nguyên vật liệu phải nhập nhiều

Cùng nằm trong tình trạng chung của nghành giày dép Việt Nam, sản phẩm củacông ty phải nguyên vật liệu nhiều.Do nguồn nguyên vật liệu trong nước sản xuấtphẩm không có hay không đủ nên công ty phải nhập khẩu nguyên vật liệu nhiềudẫn đến chi phí tăng cao

 Năng lực Marketing còn chưa cao,hoạt động Marketing chưa thường xuyên,chưa rõ nét

Các hình thức chiêu thị của Biti’s còn quá đơn giản, ít thay đổi, thiếu tính sángtạo, lập đi lập lại một cách định kỳ nên đối thủ cạnh tranh rễ nhân biết và đưa racác chương trình chiêu thị nhằm hạn chế khả năng thu hút sức mua của công ty.Mặt khác, các đối thủ cạnh tranh cũng nghiên cứu và đánh Biti’s thông qua cácphương tiện thông tin đại chúng

Công tác chiêu thị còn thụ động, chủ yếu là trông chờ vào các chương trìnhkhuyến mại định kỳ, quảng cáo truyền hình, báo chí, Pano mà không chủ động tìmhiểu các đặc thù khu vực để có các chương trình tiếp thị đối tượng khách hàng tiềmnăng như: trẻ em, học sinh…., còn sợ tâm lý chi phí cao

 Nguồn nhân công chưa có tính chuyên nghiệp cao

Tình trạng yếu kém của công nhân thể hiện trên một số mặt sau:

1.Năng lực và tính chuyên nghiệp trong làm việc của các bộ công nhân viêntrong hệ thông kinh doanh nội địa và biên mậu có được nâng cao song chưa thật sựchuyên nghiệp

2.Chất lượng nhân sự còn yếu về ý thức, tinh thần, trách nhiệm, năng lực và tốchất Điều này là do công tác tuyển dụng ban đầu còn tuỳ tiện, còn kém, chưachính sác Bên cạnh đó, công tác tuyển dụng chưa được tốt, bố trí chưa đúngngười, đúng việc, còn tuỳ tiện, cảm tính, thụ động nên không phát huy được sởtrường của từng cán bộ công nhân viên dẫn đến kết quả làm việc kém

3 Ý thức các cán bộ nhân viên còn xảy ra tình trạng “ lánh xa tìm gần – lánhnặng tìm nhẹ ” cần phát hiện và sử lý triệt tiêu thay vào đó là ý thức tự giác cao, cótrách nhiệm trong công việc

2.2.2.3 Hoạt động tạo giá trị