I 1B¸o c¸o thùc tËp tæng hîp Khoa Ng©n hµng – Tµi chÝnh I Quá trình hình thành và phát triển của NHCT khu vực II Hai Bà Trưng Ngân hàng Công Thương khu vực II Hai Bà Trưng là một trong những chi nhánh[.]
Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ng©n I Q trình hình thành phát triển NHCT khu vực II Hai Bà Trưng: Ngân hàng Công Thương khu vực II Hai Bà Trưng chi nhánh Ngân hàng Công Thương Việt Nam đặt quận Hai Bà Trưng – Hà Nội Chi nhánh xây dựng từ năm 1955 với tên gọi “Chi điếm Ngân hàng Hai Bà Trưng” Đến tháng 11 năm 1988, sau thực Nghị định số 53 HĐBT ngày 26/3/1988 Hội đồng Bộ trưởng việc tổ chức máy NHNN Việt Nam chuyển sang chế ngân hàng cấp, Chi điếm tách thành hai phận riêng biệt: “Ngân hàng Công Thương khu vực I quận Hai Bà Trưng” - có nhiệm vụ đáp ứng nhu cầu tín dụng đơn vị kinh tế tập thể, tư nhân, hộ gia đình “Ngân hàng Cơng Thương khu vực II quận Hai Bà Trưng” - làm nhiệm vụ đảm bảo tiền tệ toán cho đơn vị kinh tế quốc doanh Tại định số 93/NHCT/TCCB ngày 1/4/1993 Tổng giám đốc NHCTVN xếp lại máy tổ chức NHCT địa bàn thành phố Hà Nội theo mơ hình quản lý hai cấp NHCTVN, bỏ cấp thành phố, hai chi nhánh NHCT khu vực I II Hai Bà Trưng chi nhánh trực thuộc NHCTVN tổ chức hạch toán kinh tế hoạt động chi nhánh NHCT cấp tỉnh, thành phố Kể từ ngày 1/9/1993 theo định Tổng giám đốc NHCTVN, sát nhập chi nhánh NHCT khu vực I chi nhánh NHCT khu vực II Hai Bà Trưng Như kể từ ngày 1/9/1993 địa bàn quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) chi nhánh NHCT Do quận Hai Bà Trưng địa bàn đông dân cư với nhiều thành phần kinh tế, đặc biệt doanh nghiệp lớn Cơng ty Dệt 8/3, Nhà máy khố Minh Khai, Nhà máy bia Halida… nhánh Ngân hàng Công Thương khu vực II Hai Bà Trưng có lượng khách hành thường xuyên lớn, tạo môi trường lý tưởng cho Chi nhánh hoạt động Tuy nhiên, khu vực rộng lớn, đông dân cư, nhiều thành phần kinh tế nên quận Hai Bà Trưng địa bàn phức tạp, có nhiều khó khăn, hạn chế nên Chi nhánh Hai Bà Trưng dù mở rộng đa dạng hố hoạt động Ngun Anh Đức Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ngân tập trung chủ yếu vào nghiệp vụ truyền thống huy động tiền gửi cho vay trực tiếp Hiện nay, NHCT khu vực II Hai Bà Trưng vượt qua khó khăn ban đầu khẳng định vị trí, vai trị kinh tế thị trường, đứng vững phát triển chế mới, chủ động phát triển mạng lưới giao dịch, đa dạng hóa dịch vụ kinh doanh tiền tệ Mặt khác, ngân hàng thường xuyên tăng cường việc huy động vốn sử dụng vốn, thay đổi cấu tự phục vụ, phát triển kinh tế hàng hoá nhiều thành phần theo định hướng cơng nghiệp hố, đại hoá Từ năm 1993 trở lại đây, NHCT khu vực II Hai Bà Trưng thu nhiều kết hoạt động kinh doanh, bước khẳng định mơi trường kinh doanh mang đầy tính cạnh tranh II Mơ hình tổ chức chức nhiệm vụ phòng ban chi nhánh NHCT khu vực II HBT: Mơ hình tổ chức: Ngun Anh Đức Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Ngân hàng Tài Mơ hình tổ chức chi nhánh NHCT Hai Bà Trưng Ban Giám đốc KhốI KD Khối quản lý rủi ro Khối tác nghiệp Khối hỗ trợ P KHDN lớn Phòng quản lý rủi ro Phịng tổng hợp Kế tốn giao dịch Phịng KHDN vừa nhỏ P T.chức H.chính P Tiền tệ kho quỹ P Khách hàng cá nhân P.T tin điện toán P Thanh toán XNK Quỹ tiết kiệm im giao dch Nguyễn Anh Đức Tài Doanh nghiệp 45C Phũng giao dch Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ngân Chc nng, nhiệm vụ phòng ban chi nhánh NHCT khu vực II HBT: 2.1 Phòng khách hàng doanh nghiệp lớn (KH số 1): _Chức năng: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng doanh nghiệp lớn khai thác vốn VND ngoại tệ, thực nghiệp vụ liên quan đến tín dụng , quản lý sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hành hướng dẫn Ngân hàng Công thương Việt Nam (NHCTVN) Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp lớn _Nhiệm vụ: Khai thác nguồn vốn VND ngoại tệ từ khách hàng doanh nghiệp lớn Thực tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng sản phẩm dịch vụ NHCTVN: Tín dụng, đầu tư, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, toán xuất nhập khẩu, thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử ; làm đầu mối bán sản phẩm dịch vụ NHCTVN đến khách hàng doanh nghiệp lớn Nghiên cứu đưa đề xuất cải tiến sản phẩm dịch vụ có, cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp lớn Thẩm định, xác định, quản lý giới hạn tín dụng khách hàng có nhu cầu giao dịch tín dụng tài trợ thương mại, trình cấp có thẩm quyền định theo quy định NHCTVN Thực nhiệm vụ tín dụng xử lý giao dịch: + Nhận xử lý đề nghị vay vốn, bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác + Thẩm định khác hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác theo thẩm quyền quy định NHCTVN + Đưa đề xuất chấp thuận (từ chối) đề nghị cấp tín dụng, cấu lại thời hạn trả nợ cho khách hàng sở hồ sơ kết qu thm nh Nguyễn Anh Đức Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài chÝnh Khoa Ng©n + Kiểm tra, giám sát chặt chẽ sau cấp khoản tín dụng Phải có trách nhiệm phối hợp với phịng liên quan thực thu gốc, thu lãi, thu phí đầy đủ, kịp thời, hạn, hợp đồng kí + Theo dõi quản lý khoản cho vay bắt buộc Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay Quản lý khoản tín dụng cấp; quản lý tài sản đảm bảo theo quy định NHCTVN Tìm biện pháp thu hồi nợ nhóm 2,3,4,5 Phối hợp với phịng Quản lý rủi ro đề xuất biện pháp thu hồi nợ xử lý rủi ro thuộc phịng cho vay trước Thực nhiệm vụ thành viên Hội đồng tín dụng, Hội đồng miễn giảm lãi, Hội đồng xử lý rủi ro Cung cấp hồ sơ, tài liệu, thơng tin khách hàng cho phịng quản lý rủi ro để thẩm định độc lập tái thẩm định theo quy định Chi nhánh NHCTVN Cập nhật phân tích thường xuyên hoạt động kinh tế, khả tài khách hàng đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động tín dụng Thực chấm điểm xếp hạng tín nhiệm khách hàng có nhu cầu quan hệ giao dịch có quan hệ giao dịch tín dụng với Chi nhánh 10 Phản ánh kịp thời vấn đề vướng mắc chế, sách, quy trình nghiệp vụ vấn đề nảy sinh, đề xuất biện pháp trình giám đốc Chi nhánh xem xét, giải kiến nghị lên cấp giải 11 Lưu trữ hồ sơ số liệu, làm báo cáo theo quy định hành 12 Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán phịng 13 Làm cơng tác khác giám đốc giao 2.2 Phòng khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ (khách hàng số 2): _Chức năng: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng doanh nghiệp vừa nhỏ (DNV&N) khai thác vốn VND ngoại tệ, thực nghiệp vụ liên quan đến tín dụng , quản lý sản phẩm tín dụng phù hợp với ch Nguyễn Anh Đức Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ng©n độ, thể lệ hành hướng dẫn NHCTVN Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho DNV&N _ Nhiệm vụ: Khai thác nguồn vốn VND ngoại tệ từ khách hàng DNV&N Thực tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng sản phẩm dịch vụ NHCTVN: Tín dụng, đầu tư, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, toán xuất nhập khẩu, thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử ; làm đầu mối bán sản phẩm dịch vụ NHCTVN đến khách hàng DNV&N Nghiên cứu đưa đề xuất cải tiến sản phẩm dịch vụ có, cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng DNV&N Thẩm định, xác định, quản lý giới hạn tín dụng khách hàng có nhu cầu giao dịch tín dụng tài trợ thương mại, trình cấp có thẩm quyền định theo quy định NHCTVN Thực nhiệm vụ tín dụng xử lý giao dịch: + Nhận xử lý đề nghị vay vốn, bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác + Thẩm định khác hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác theo thẩm quyền quy định NHCTVN + Đưa đề xuất chấp thuận (từ chối) đề nghị cấp tín dụng, cấu lại thời hạn trả nợ cho khách hàng sở hồ sơ kết thẩm định + Kiểm tra, giám sát chặt chẽ sau cấp khoản tín dụng Phải có trách nhiệm phối hợp với phòng liên quan thực thu gốc, thu lãi, thu phí đầy đủ, kịp thời, hạn, hợp đồng kí + Theo dõi quản lý khoản cho vay bắt buộc Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay Quản lý khoản tín dụng cấp; quản lý tài sản đảm bảo theo quy định NHCTVN Tìm biện pháp thu hồi nợ nhóm 2,3,4,5 Phối hợp với Nguyễn Anh Đức Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ng©n phịng Quản lý rủi ro đề xuất biện pháp thu hồi nợ xử lý rủi ro thuộc phịng cho vay trước Thực nhiệm vụ thành viên Hội đồng tín dụng, Hội đồng miễn giảm lãi, Hội đồng xử lý rủi ro Cung cấp hồ sơ, tài liệu, thông tin khách hàng cho phòng quản lý rủi ro để thẩm định độc lập tái thẩm định theo quy định Chi nhánh NHCTVN Cập nhật phân tích thường xuyên hoạt động kinh tế, khả tài khách hàng đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động tín dụng Thực chấm điểm xếp hạng tín nhiệm khách hàng có nhu cầu quan hệ giao dịch có quan hệ giao dịch tín dụng với Chi nhánh 10 Phản ánh kịp thời vấn đề vướng mắc chế, sách, quy trình nghiệp vụ vấn đề nảy sinh, đề xuất biện pháp trình giám đốc Chi nhánh xem xét, giải kiến nghị lên cấp giải 11 Lưu trữ hồ sơ số liệu, làm báo cáo theo quy định hành 12 Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán phịng 13 Làm cơng tác khác giám đốc giao 2.3 Phòng khách hàng cá nhân: _ Chức năng: Là phòng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khách hàng cá nhân khai thác vốn VND ngoại tệ, thực nghiệp vụ liên quan đến tín dụng , quản lý sản phẩm tín dụng phù hợp với chế độ, thể lệ hành hướng dẫn Ngân hàng Công thương Việt Nam (NHCTVN) Trực tiếp quảng cáo, tiếp thị, giới thiệu bán sản phẩm dịch vụ ngân hàng cho khách hàng cá nhân _ Nhiệm vụ: Khai thác nguồn vốn VND ngoại tệ từ khách hàng cá nhân theo quy định Ngân hàng Nhà nước (NHNN) NHCTVN Ngun Anh §øc Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ngân Thc hin giao dịch trực tiếp với khách hàng trongnghiệp vụ huy động vốn cá nhân Kiểm soát tất bút toán giao dịch thuộc thẩm quyền phạm vi phòng quản lý Thực tiếp thị, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng, tư vấn cho khách hàng sản phẩm dịch vụ NHCTVN: Tín dụng, đầu tư, chuyển tiền, mua bán ngoại tệ, toán xuất nhập khẩu, thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử ; làm đầu mối bán sản phẩm dịch vụ NHCTVN đến khách hàng cá nhân Nghiên cứu đưa đề xuất cải tiến sản phẩm dịch vụ có, cung cấp sản phẩm dịch vụ cho khách hàng cá nhân Thẩm định, xác định, quản lý giới hạn tín dụng khách hàng có nhu cầu giao dịch tín dụng tài trợ thương mại, trình cấp có thẩm quyền định theo quy định NHCTVN Thực nhiệm vụ tín dụng xử lý giao dịch: + Nhận xử lý đề nghị vay vốn, bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác + Thẩm định khác hàng, dự án, phương án vay vốn, bảo lãnh hình thức cấp tín dụng khác theo thẩm quyền quy định NHCTVN + Đưa đề xuất chấp thuận (từ chối) đề nghị cấp tín dụng, cấu lại thời hạn trả nợ cho khách hàng sở hồ sơ kết thẩm định + Kiểm tra, giám sát chặt chẽ sau cấp khoản tín dụng Phải có trách nhiệm phối hợp với phịng liên quan thực thu gốc, thu lãi, thu phí đầy đủ, kịp thời, hạn, hợp đồng kí + Theo dõi quản lý khoản cho vay bắt buộc Tìm biện pháp thu hồi khoản cho vay Quản lý khoản tín dụng cấp; quản lý tài sản đảm bảo theo quy định NHCTVN Tìm biện pháp thu hồi nợ nhóm 2,3,4,5 Phối hợp với phịng Quản lý rủi ro đề xuất biện pháp thu hồi nợ xử lý rủi ro thuộc phịng cho vay trước õy Nguyễn Anh Đức Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ng©n Thực nhiệm vụ thành viên Hội đồng tín dụng, Hội đồng miễn giảm lãi, Hội đồng xử lý rủi ro Cung cấp hồ sơ, tài liệu, thơng tin khách hàng cho phịng quản lý rủi ro để thẩm định độc lập tái thẩm định theo quy định Chi nhánh NHCTVN Cập nhật phân tích thường xuyên hoạt động kinh tế, khả tài khách hàng đáp ứng yêu cầu quản lý hoạt động tín dụng Thực chấm điểm xếp hạng tín nhiệm khách hàng có nhu cầu quan hệ giao dịch có quan hệ giao dịch tín dụng với Chi nhánh 10 Điều hành quản lý lao động, tài sản, tiền vốn huy động quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch; hướng dẫn quản lý nghiệp vụ dịch vụ ngân hàng cho QTK, ĐGD; kiểm tra giám sát hoạt động QTK, ĐGD theo quy chế hoạt động QTK, ĐGD 11 Thực nghiệp vụ bảo hiểm nhân thọ loại bảo hiểm khác theo hướng dẫn NHCTVN 12 Phản ánh kịp thời vấn đề vướng mắc chế nghiệp vụ vấn đề nảy sinh, đề xuất biện pháp trình Gám đốc xem xét, giả 13 Lưu trữ hồ sơ số liệu, làm báo cáo theo quy định hành 14 Tổ chức học tập nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán phịng 15 Làm cơng tác khác giám đốc giao 2.4 Phòng quản lý rủi ro (bao gồm quản lý nợ có vấn đề): _Chức năng: Phịng quản lý rủi ro có trách nhiệm tham mưu cho Giám đốc Chi nhánh công tác quản lý rủi ro Chi nhánh; quản lý giám sát thực danh mục cho vay, đầu tư đảm bảo tuân thủ giới hạn tín dụng cho khách hàng Thẩm định tái thẩm định khách hàng, dự án, phương án đề nghị cấp tín dụng Thực chức đánh giá, quản lý rủi ro toàn hoạt động ngân hàng theo đạo NHCTVN Chịu trách nhiệm quản lý đề xuất xử lý khoản nợ có vấn đề (bao gồm khoản nợ: cấu lại thời hạn trả nợ, nợ hạn, nợ xấu Ngun Anh §øc Doanh nghiƯp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ngân phũng cú cho vay; quản lý, khai thác xử lý tài sản đảm bảo nợ vay theo quy định Nhà nước nhằm thu hồi khoản nợ gốc tiền lãi vay khoản nợ xấu theo đạo Giám đốc Chi nhánh Quản lý, theo dõi, đề xuất biện pháp phối hợp với phịng có liên quan thu hồi khoản nợ xử lý rủi ro _Nhiệm vụ: Nghiên cứu chủ trương sách Nhà nước kế hoạch phát triển theo vùng kinh tế, ngành kinh tế địa phương, văn hoạt động ngân hàng chiến lược kinh doanh, sách quản lý rủi ro NHCTVN thực trạng tín dụng chi nhánh thời kì để: + Đề xuất mức tăng trưởng theo nhóm khách hàng, ngành nghề, khu vực kinh tế phù hợp với lực quản trị rủi ro Chi nhánh tình hình phát triển kinh tế địa phương + Đề xuất danh sách khách hàng cần hạn chế tín dụng ngừng quan hệ tín dụng Thực thẩm định độc lập ( theo cấp độ quy định NHCTVN theo yêu cầu Giám đốc Chi nhánh, Hội đồng tín dụng chi nhánh) tái thẩm định: + Thẩm định , xác định giới hạn tín dụng, khoản cấp tín dụng cho khách hàng có quan hệ tín dụng Chi nhánh trình cấp có thẩm quyền định + Thẩm định khoản vay, dự án vay vốn, khoản bảo lãnh, cấp tín dụng khác có độ phức tạp có giá trị lớn theo quy định NHCTVN thời kì theo yêu cầu Giám đốc Chi nhánh, Hội đồng tín dụng sở Tái thẩm định, đánh giá rủi ro khoản bảo lãnh, khoản cấp tín dụng khác đề nghị cấu lại thời hạn trả nợ theo yêu cầu Giám đốc chi nhánh Hội đồng tín dụng Chi nhánh Thực phân loại nợ tính tốn trích dự phịng rủi ro cho khách hàng theo quy định hành Chấm điểm xếp hạng tín nhiệm khách hàng có quan hệ tín dụng chi nhánh Ngun Anh Đức Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ngân + Thực nghiệp vụ nhờ thu liên quan đến XNK (nhờ thu kèm chứng từ, nhờ thu không chứng từ, nhờ thu séc thương mại) + Phối hợp với phòng KH số 1, KH số để thực nghiệp vụ chiết khấu chứng từ, nghiệp vụ biên lai tin thác, bao tốn, bao tốn tuyệt đối + Phát hành, thơng báo (bao gồm sửa đổi bảo lãnh) bảo lãnh nước nước phạm vi uỷ quyền Thẩm định khách hàng ký quỹ 100% nghiệp vụ bảo lãnh + Phối hợp với phòng khách hàng theo dõi khoản cho vay bắt buộc + Thực nghiệp vị khác theo hướng dẫn uỷ quyền NHCTVN thời kì Thực nghiệp vụ mua bán ngoại tệ: + Xây dựng giá mua, bán hàng ngày trình lãnh đạo duyệt theo thẩm quyền để thực toàn chi nhánh + Thực nghiệp vụ liên quan để kí kết hợp đồng mua bán ngoại tệ (chuyển khoản) với tổ chức kinh tế, cá nhân, chuyển phịng kế tốn để hạch toán theo quy định NHCTVN + Hướng dẫn quản lý nghiệp vụ với đại lý thu hồi ngoại tệ thuộc Chi nhánh quản lý Hỗ trợ phịng kế tốn thực chuyển tiền nước ngồi: Kiểm tra hợp đồng ngoại thương thủ tục khoản chuyển tiền khác theo quy định NHCTVN Phối hợp với phận kiểm sốt sau thuộc phịng kế toán kiểm soát, đối chiếu bút toán phát sinh tài khoản liên quan đến nghiệp vụ phịng xử lý sai sót, chênh lệch theo quy trình nghiệp vụ chế độ kế tốn hành Phối hợp với phòng khách hàng thực công tác tiếp thị để khai thác nguồn ngoại tệ cho chi nhánh; tiếp thị khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Ngun Anh §øc Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ngân T vấn khách hàng sử dụng sản phẩm tài trợ thương mại, toán XNK, Tham gia Hội đồng tín dụng, Hội đồng miễn giảm lãi, Hội đồng xử lý rủi ro (khi có yêu cầu) Tổng hợp báo cáo, lưu giữ chứng từ, tài liệu theo quy định Đảm bảo an tồn bí mật số liệu có liên quan theo quy định 10 Tổ chức học tập nâng cao trình độ, nghiệp vụ cho cán 11 Làm công tác khác Giám đốc giao 2.7 Phòng tiền tệ kho quỹ: _ Chức năng: Phòng tiền tệ kho quỹ phòng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định NHNN NHCTVN Ứng thu tiền mặt cho quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch quầy, thu chi tiền mặt cho doanh nghiệp có thu, chi tiền mặt lớn _ Nhiêm vụ: Quản lý an toàn kho quỹ (an toàn tiền mặt VND ngoại tệ, thẻ trắng, thẻ tiết kiệm, giấy tờ có giá, hồ sơ tài sản chấp) theo quy định NHNN NHCTVN Thực ứng tiền thu tiền cho quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch quầy ATM theo uỷ quyền kịp thời xác, chế độ quy định Thu, chi tiền mặt giao dịch có giá trị lớn, thu chi lưu động doanh nghiệp, khách hàng Phối hợp với phòng kế tốn, phịng tổ chức hành thực điều chuyển tiền quỹ nghiệp vụ Chi nhánh với NHNN, NHCT VN địa bàn, quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch, phòng giao dịch, máy ATM an toàn, chế độ sở đáp ứng đầy đủ, kịp thời nhu cầu chi nhánh Thường xuyên kiểm tra phát kịp thời tượng cố ảnh hưởng đến an toàn kho quỹ, báo cáo Ban giám đốc kịp thời xử lý Lập kế hoạch sửa chữa, cải tạo, tu bổ, nâng cấp kho tiền tiêu chuẩn kỹ thuật NguyÔn Anh Đức Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ngân Thực hiên ghi chép theo sổ sách, thu chi xuất nhập kho quỹ đầy đủ, kịp thời Làm báo cáo theo quy định NHNN NHCTVN Thực đóng gói, lập bảng kê chuyển séc du lịch, hoá đơn toán thẻ VISA, MASTER trụ sở NHCTVN đầu mối để gửi nước nhờ thu Tổ chức học tập nâng cao trình độ cho cán nhân viên đáp ứng u cầu cơng tác phịng Thực mốt số cơng việc khác giám đốc giao 2.8 Phịng Tổ chức – Hành chính: _ Chức năng: Phịng tổ chức hành phịng nghiệp vụ thực hiên cơng tác tổ chức cán đào tạo chi nhánh theo chủ trương sách Nhà nước quy định NHCTVN Thực công tác quản trị văn phòng phục vụ hoạt động kinh doanh Chi nhánh, thực công tác bảo vệ, an ninh an toàn Chi nhánh _ Nhiệm vụ: Thực quy định Nhà nước NHCTVN có liên quan đến sách cán tiền lương, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế Thực quản lý lao động, tuyển dụng lao động, điều động, xếp cán phù hợp với lực,trình độ yêu cầu nhiệm vụ kinh doanh theo thẩm quyền chi nhánh Thực bồi dưỡng, quy hoạch cán lãnh đạo chi nhánh Xây dựng kế hoạch tổ chức đào tạo nâng cao trình độ mặt cho cán bộ, nhân viên chi nhánh Phối hợp phịng kế tốn lập kế haọch mua sắm tài sản công cụ lao động, trang thiết bị phương tiện làm việc, văn phòng phẩm phục vụ hoạt động kinh doanh chi nhánh Thực theo dõi bảo dưỡng, sửa chữa tài sản, cơng cụ lao động theo uỷ quyền Ngun Anh Đức Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ngân Thực công tác xây dựng bản, nâng cấp sửa chữa nhà làm việc, quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch đáp ứng yêu cầu hoạt động kinh doanh quy chế quản lý đầu tư xây dựng Nhà nước NHCTVN Quản lý sử dụng xe ô tô, sử dụng điện, điện thoại trang thiết bị chi nhánh Định kỳ bảo dưỡng khám xe ô tô theo quy định, đảm bảo lái xe an toàn Là đầu mối xây dựng nội quy quản lý, sử dụng trang thiết bị chi nhánh 8.Tổ chức công tác văn thư, lưu trữ, quản lý hồ sơ cán theo quy định Nhà nước NHCTVN Đánh máy, in ấn tài liệu quan Ban giám đốc duyệt Cung cấp tai liệu lưu trữ cho Ban giám đốc phòng cần thiết theo quy định bảo mật, quản lý an toàn hồ sơ cán Tổ chức thực công tác y tế chi nhánh 10 Chuẩn bị điều kiện cần thiết để hội họp, hội thảo, sơ kết, tổng kết Ban giám đốc tiếp khách 11 Thực nhiệm vụ thủ quỹ khoản chi tiêu nội quan 12 Tổ chức công tác bảo vệ an tồn quan; phối hợp với phịng kế toán giao dịch, tiền tệ kho quỹ bảo vệ an tồn cơng tác vận chuyển hàng đặc biệt; phịng cháy nổ, chống lụt bão theo quy định ngành quan chức 13 Lập báo cáo thuộc phạm vi trách nhiệm phòng 14 Thực số công việc khác giám đốc giao 2.9 Phịng thơng tin điện tốn: _ Chức năng: Thực cơng tác quản lý, trì hệ thống thơng tin điện tốn chi nhánh Bảo trì bảo dưỡng máy tính đẩm bảo thơng suốt hoạt động hệ thống mạng máy tính chi nhánh _ Nhiệm vụ: Thực quản lý mặt công nghệ kỹ thuật tồn hệ thống cơng nghệ thông tin chi nhánh theo thẩm quyền giao Quản lý hệ thống giao dịch máy: thực mở, đóng giao dịch chi nhánh hàng ngày; nhận chuyển giao ứng dụng, liệu, tham số nht t Nguyễn Anh Đức Doanh nghiệp 45C Tài Báo cáo thực tập tổng hợp hàng Tài Khoa Ng©n NHCTVN; thiết lập thơng số đầu ngày để thực không thực giao dịch, phối hợp với phòng liên quan để đảm bảo thông suốt giao dịch Chi nhánh Bảo trì, bảo dưỡng hệ thống, thiết bị ngoại vi, mạng máy tính đảm bảo thơng suốt hoạt động hệ thống chi nhánh Thực triển khai hệ thống, chương trình phần mềm mới, phiên cập nhật từ phía NHCTVN triển khai cho chi nhánh Lập, gửi báo cáo file theo quy định hành NHCTVN, NHNN Làm đầu mối mặt công nghệ chi nhánh với NHCTVN Thao tác vận hành chương trình phần mềm hệ thống thơng tin điện tốn chi nhánh, xử lý cố hệ thống thông tin chi nhánh Thực lưu trữ, phục hồi thơng tin tồn chi nhánh Phối hợp phịng nghiệp vụ để dề xuất sản phẩm công nghẹ mới, đưa yêu cầu nâng cấp, sửa đổi hệ thống, triển khai công tác đào tạo công nghệ thông tin chi nhánh Thiết kế xây dựng tiện ích phục vụ yêu cầu đạo điều hành cho Ban lãnh đạo chi nhánh nguyên tắc không làm ảnh hưởng đến phần mềm NHCTVN Hỗ trợ cho phòng, ban kết xuất số liệu máy in để phòng ban khai thác sử dụng Thực nghiệp vụ đầu mối thẻ: lắp đặt, vận hành, xử lý lỗi thẻ ATM, giải vướng mắc khách hàng sử dụng sản phẩm thẻ, triển khai sản phẩm thẻ theo hướng dẫn NHCTVN 10 Kết hợp phịng nghiệp vụ khác thực quản lý, trì kĩ thuật hoạt động giao dịch quầy kênh giao dịch NHCTVN ( ATM, EBANK TELEPHONE BANKING sản phẩm thương mại) 11 Tổ chức học tập nâng cao trình độ, nghiệp vụ cho cán đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ công tác phịng 12 Làm số cơng việc khác Giám đốc giao Ngun Anh §øc Doanh nghiƯp 45C Tµi chÝnh