Giới thiệu tổng quan về nơi thực tập và hệ thống tính lơng của doanh nghiêp
Giới thiệu về Công ty Xây lắpvà xuất nhập khẩu số 1
1Quá trình hình thành và phát triển
Công ty Xây lắp và XNK số 1 là đơn vị nhà nớc trực thuộc của công ty Đầu t xây dựng và xuất khẩu Việt Nam (CONSTREXIM HOLDINGS) trong mô hình tổ chức “Công ty mẹ – Công ty con” của tổ hợp CONSTREXIM đợc Thủ tớng Chính phủ phê duyệt tại quyết định số 929/QĐ-TTg ngày 30/07/2001 và Quyết định số 11/2002/QĐ-BXD ngày 18/04/2002 của Bộ trởng Bộ Xây dựng về việc tổ chức lại công ty CONSTREXIM.
Công ty Xây lắp và XNK số 1 có tiền thân là Xí nghiệp xây dựng số 1,thuộc Công ty Xây lắp và Xuất Nhập Khẩu vật liệu kỹ thuật xây dựng nay làCông ty Đầu t Xây dựng và Xuất Nhập Khẩu Việt Nam, thành lập ngày23/09/1996 Sau bẩy năm xây dựng và trởng thành trên lĩnh vực xây lắp, xí nghiệp xây dựng số 1 đã đủ tiềm lực phát triển thành công ty với bộ máy tổ chức sản xuất quy củ, chặt chẽ Công ty đã thực hiện nhiều công trình xây dựng lớn nhỏ trên toàn quốc và đợc sự đánh giá cao của chủ đầu t nh Công trình Nhà khách UBND tỉnh Bắc Ninh, Khu chung c cao tầng Đền Lừ 1,Công trình Hầm bộ hành Ngã T Vọng, Công trình Bệnh viện đa khoa tỉnh
P.tổ chức P KTthi công P.KTtài vụ P.Kdoanh X-N khẩu
BP_QLNS BP CC BPTPhátL
NS BPLTHSNS BP-VT QLXuÊt
Thái Bình, Công trình đờng nội bộ Phố Nối, Công trình khu công nghiệp chính xác VPIC, Công trình NISSIN, Công trình cầu vát Sóc Sơn …mang
Trụ sở chính đặt tại : Số 537 Kim Mã - Ba Đình – Hà Nội.
Tên giao dịch : Công ty Xây lắp và Xuất nhập khẩu số 1 Tên viết tắt : CONSTREXIM No 1. Điện thoại : (04) 7719169 Fax : (04) 7716101 Email : Constrexim1@fpt.vn
Công ty Xây lắp và XNK Số 1 chịu sự điều chỉnh của Luật doanh nghiệp nhà nớc, đợc tổ chức và hoạt động theo Điều lệ của CONSTREXIM
Có thể nói Công ty Xây Lắp và XNK số 1 thuộc tổ hợp Constrexim
Holdings sau 7 năm xây dựng và trởng thành đang trên đà phát triển không ngừng Công ty có đội ngũ cán bộ, kỹ s giỏi chuyên môn, giàu kinh nghiệm, có tinh thần trách nhiệm cao và tích cực làm việc là nhân tố quan trọng thúc đẩy công ty phát triển ổn định, bền vững
2 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty :
Sơ đồ tổ chức của công ty
2.1 Các phòng ban trong công ty :
Với số cán bộ công nhân viên thờng xuyên là 56 ngời, công ty đợc tổ chức thành các phòng ban gồm :
+ Phòng Tổ chức hành chính.
+ Phòng Kế toán tài vụ.
+ Phòng Kỹ thuật thi công.
+ Phòng Dự án kế hoạch.
2.2 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban :
2.2.1 Giám đốc và bộ máy giúp việc
- Giám đốc Công ty do Tổng giám đốc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật Giám đốc công ty là ngời chịu trách nhiệm cao nhất trớc công ty và chịu trách nhiệm trớc Tổng giám đốc, trớc Bộ trởng Bộ Xây Dựng và tr- ớc pháp luật về điều hành hoạt động của công ty.
- Các Phó Giám đốc, Kế toán trởng do Tổng giám đốc bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thởng, kỷ luật Đây là ngời giúp Giám đốc điều hành một hoặc một số lĩnh vực của công ty theo phân công của Tổng giám đốc, chịu trách nhiệm trớc Tổng Giám đốc về nhiệm vụ đợc giao Kế toán trởng giúp Giám đốc tổ chức thực hiện công tác kế toán, thống kê trong công ty.
- Các phòng ban chuyên môn có chức năng tham mu, giúp việc Giám đốc trong quản lý, điều hành công việc
2.2.2 Phòng tổ chức hành chính :
- Theo dõi và thực hiện các thủ tục, trình tự ký kết các hợp đồng lao động Soạn thảo các quyết định liên quan đến nhân sự.
- Theo dõi tình hình tăng giảm lao động trong toàn công ty, định kỳ báo cáo cho Giám đốc và Công ty mẹ để có thông tin trong công tác quản lý lao động.
- Nắm bắt kịp thời các chế độ, chính sách của Nhà nớc để điều chỉnh tiền lơng và phụ cấp cho ngời lao động áp dụng vào công ty nhằm đảm bảo quyền lợi cho CBCNV công ty.
- Kết hợp với các phòng ban khác soạn thảo Hồ sơ thầu( phần thông tin chung).
- Kết hợp các phòng ban khác tổ chức thi tay nghề cho công nhân. -Dự kiến ký thêm, gia hạn hợp đồng hoặc không gia hạn thêm hợp đồng.
- Đôn đốc kiểm tra việc thực hành kỷ luật giờ giấc làm việc , việc chấp hành các nội quy , quy chế tại công ty Đề ra các quy định về giờ giấc làm việc , các quy định về quản lý và sử dụng tài sản tại công ty Phối hợp với các phòng ban khác nghiên cứu cải tiến tổ chức quản lý, xây dựng các chức năng và nhiệm vụ của bộ phận, xây dựng các quy chế và lề lối làm việc hợp lý.
2.2.3 Phòng Kế toán tài vụ :
- Xây dựng và lập các báo cáo về công nợ các đội, về công tác thanh quyết toán khối lợng hoàn thành hoặc dở dang của đội Lập các báo cáo thu chi tài chính 10 ngày một lần của các công trình thuộc quyền quản lý của công ty.
- Lập kế hoạch tài chính và báo cáo quyết toán tài chính hàng năm phục vụ công tác quản lý của lãnh đạo công ty
- Thực hiện chế độ định kỳ báo cáo với Công ty mẹ
- Dự thảo và đề suất ý kiến về hợp đồng khoán và mức vay hạn mức tín dụng cho công trình khi mở công trình mà cha có tạm ứng của bên A.
- Thực hiện công tác hạch toán kế toán theo quy định về pháp lệnh kế toán thống kê, tiền vốn , tài sản, thuế GTGT, kinh phí công đoàn, bảo hiểm xã hội, nguồn vốn, ngân quỹ …mang
- Hớng dẫn, đôn đốc các đơn vị liên quan thực hiện công tác hạch toán kế toán và quyết toán các công trình
Xây dựng , soạn thảo các quy chế , quy định về quản lý tài chính trong công ty, đảm bảo tuân thủ chế độ Nhà Nớc về công tác kế toán, thống kê
- Xây dựng kế hoạch về nhân lực kế toán cho công ty.
- Cân đối các nguồn tài chính với các nhu cầu sử dụng vốn, trình giám đốc phơng án sử dụng vốn phục vụ sản xuất kinh doanh một cách có hiệu quả căn cứ vào kế hoạch sử dụng vốn của các đơn vị thành viên, kế hoạch chi phí quản lý tại công ty, xây dựng kế hoạch huy động vốn.
- Căn cứ vào số lợng máy móc thiết bị công ty đang quản lý để tính khấu hao phân bổ cho các công trình
2.2.4 Phòng Kỹ thuật thi công :
-Tham mu cho Giám đốc quản lý về chất lợng kỹ thuật, tiến độ thi công, an toàn lao động của tất cả các công trình do công ty đảm nhiệm thi công.
- Chủ trì lập biện pháp thi công, biện pháp an toàn lao động cho các công trình thuộc quy mô lớn hoặc công trình do công ty chịu trách nhiệm trực tiếp tổ chức thi công Hớng dẫn đôn đốc các đơn vị lập biện pháp thi công, an toàn lao động đối với các công trrình có quy mô vừa và nhỏ theo phân cấp của công ty.
Lý do và sự cần thiết của đề tài
Ngày nay thời kỳ chúng chúng ta đang đẩy nhanh công cuộc công nghiệp hoá hiện đại hoá sử dụng công nghệ thông tin vào nhiều lĩnh vực việc đẩy mạnh các ứng dụng của tin học vào trong đời sống, sản xuất kinh doanh hoạt động thơng mại là vấn đề tất yếu và cần thiết để tăng hiệu quả công việc và giảm công sức của ngời lao động tạo lợi thế cạnh tranh với các doanh nghiệp đơn vị khác là yếu tố sống còn công ty Xây lắp và xuất nhập khẩu số
1 –constrexim holdings cũng không năm ngoài quy luật đó Từ khi thành lập công ty công ty đã có mạng máy tính cục bộ các máy tính sử dụng các phần mềm có sẵn để thực hiện tính toán lên báo cáo nh word,excel và sử dụng một số phần mền do công ty mẹ cung cấp
Sau bốn tháng thực tập tại công ty xây lắp và xuất nhập khẩu số 1 – constrexim holdings Đợc sự hớng dẫn giúp đỡ của tập thể cán bộ nhân viên công ty đặc biệt là cán bộ hớng dẫn anh:Phạm Thái Sơn em đã thu thập và tìm hiểu về nghiệp vụ công việc và chức năng của công ty em nhận thấy rằng trong công tác quản lý và công việc của công ty cần có thể tăng cờng ứng dụng tin học hơn nữa thông qua các chơng trình phần mềm quản lý và áp dụng cho việc tính toán các công việc sẽ giúp cho các cán bộ nhân viên trong công ty đạt hiệu quả cao hơn trong công việc đồng thời tiết kiệm thời gian và giảm thiểu đámg kể công sức của ngời lãnh đạo cũng nh ngời lao động trong công ty.Công ty đợc thành lập ngày 23/09/1996 với công việc và chức năng riêng Công việc quản lý nhân sự của công ty cha đợc thuận lợi, việc tính toán và chi trả lơng cho cán bộ công nhân viên còn mất nhiều thời gian và công sức Đợc sự yêu cầu và cung cấp tài liệu ,đặc điểm của công ty cùng với sự chỉ bảo hớng dẫn tận tình trong việc định hớng và lựa chọn đề tài của
9 thầy giáo :GVC Đoàn Quốc Tuấn em chon đề tài “Quản trị nhân lực và tiền lơng tại công ty xây lắp và xuất nhập khẩu số 1-constrexim holdings”.Trong khả năng của mình em mong muốn góp một phần nhỏ bé vào công tác quản trị nhân lực và tiền lơng tại công ty đợc thuận lợi hơn rút ngắn thời gian và công sức ,thuận lơi trong việc trong việc tổng kết tính toán các khoản lơng, chi phí bảo hiểm, công đoàn , quản lý dễ dàng hơn với sự thay đổi về con ng- ời và công việc cũng nh việc nâng cấp bậc lơng đảm bảo quyền lợi cho ngời lao động một cách công bằng và kịp thời Đây là chơng trình đợc xây dựng ở rất nhiều cơ sở nhng mỗi cơ sở có những đặc điểm về cơ cấu và tổ chức khác nhau, các lĩnh vực hoạt động kinh doanh khác nhau đòi hỏi có những cách thức quản lý khác nhau cho phù hợp với đặc điểm của công ty Nhận thức sâu sắc vẩn đề trên với khả năng và kiến thức đợc trang bị em đã cố gắng thu thập tìm hiểu phân tích cùng với sự chỉ bảo giúp đỡ của cán bộ nhân viên trong công ty và thầy giáo hớng dẫn để hoàn thành đề tài trong thời gian trong thời thực tập tốt nghiệp tại công ty.
cơ sở phơng pháp luận nghiên cứu đề tài
Phân tích và thiết kế hệ thống thôngtin
Tin học hoá hoàn toàn
Giao tác ng ời - máy Thủ công
Thủ công ệu i li Tà Tin học hoá
Bộ công cụ, kỹ thuật, mô hình để ghi nhận và phân tích Hệ thống hiện tại và các yêu cầu mới từ đó xác định khuôn dạng mới theo dự kiÕn.
Một khuôn khổ chung chỉ ra mỗi giai đoạn sử dụng những công cụ nào và liên quan với nhau ra sao.
2.1.2 Sơ đồ luồng thông tin:
Sơ đồ luồng thông tin đợc dùng để mô tả hệ thống thông tin theo cách thức động Tức là mô tả sự di chuyển của dữ liệu, việc xử lý, việc lu trữ trong thế giới vật lý bằng các sơ đồ.
Các ký pháp cơ bản của sơ đồ luồng thông tin gồm có:
- Kho lu trữ dữ liệu:
2.2.1Sơ đồ luồng dữ liệu:
Sơ dồ luồng dữ liệu dùng để mô tả cũng chính hệ thống thông tin nh sơ đồ luồng thông tin nhng trên góc độ trừu tợng Trên sơ đồ chỉ bao gồm: các luồng dữ liệu, các xử lý, các lu trữ dữ liệu, nguồn và đích nhng không hề quan tâm tới nơi, thời điểm và đối tợng chịu trách nhiệm xử lý Sơ đồ luồng dữ liệu chỉ mô tả đơn thuần hệ thống thông tin làm gì và để làm gì.
Các ký pháp cơ bản của sơ đồ luồng dữ liệu (DFD) gồm có:
Tên ngời/bộ phận phát/nhân thông tin
Tên tiến trình xử lý
2.2.2 Sơ đồ chức năng nghiệp vụ (BFD-Bussiness Funtion Diagram)
- BFD là việc phân rã có thứ bậc các chức năng của hệ thống Mỗi chức năng có thể gồm nhiều chức năng con và thể hiện trong mỗi khung của sơ đồ.
- Mỗi sơ đồ có mục tiêu là:
+ Nhằm xác định phạm vi hệ thống cần phân tích.
+ Là cách tiếp cận logic tới hệ thống mà trong đó các chức năng đợc làm sáng tỏ để sử dụng cho các mô hình sau này.
+ Làm sáng tỏ công việc và trách nhiệm của tổng bộ phận trong hệ thống, qua đó có thể lọc bỏ những tiến trình trùng lắp d thừa.
- Phân rã sơ đồ: Để mô tả hệ thống chi tiết hơn ngời ta dùng kỹ thuật phân rã sơ đồ Bắt đầu từ sơ đồ khung cảnh, ngời ta phân rã ra thành sơ đồ mức 0, tiếp sau mức 0 là mức 1…mang
Giai đoạn này nhằm mục đích xác định tất cả các thành phần logíc của một hệ thống thông tin, cho phép loại bỏ đợc các yếu điểm của hệ thống thực tế đặt ra và đạt đợc những mục tiêu đã đợc thiết lập ở giai đoạn trớc, đồng thời vẫn tuân thủ những ràng buộc của môi trờng Trong giai đoạn này ta phải đa ra mô hình hệ thống mới bằng các sơ đồ DFD các sơ đồ cấu trúc dữ liệu (DSD), các sơ đồ phân tích tra cứu và các phích logíc của từ điển hệ thèng.
Việc thiết kế logíc nên bắt đầu từ việc thiết kế cơ sở dữ liệu cho hệ thống thông tin mới Vì cách tiếp cận nh vậy đảm bảo tất cả các dữ liệu cần thiết, chỉ những dữ liệu đó sẽ đợc nhập vào và lu trữ trong hệ thốngvà chỉ những xử lý yêu cầu sẽ đợc thực hiện.
Thiết kế logíc bao gồm các công đoạn:
Thiết kế cơ sở dữ liệu: đây là việc xác định yêu cầu thông tin của ngời sử dụng hệ thống thông tin mới Có hai phơng pháp thiết kế là:
- Thiết kế cơ sở dữ liệu logíc từ các thông tin đầu ra: là phơng pháp xác định các đầu ra, liệt kê chúng và thực hiện chuẩn hoá qua 3 mức
+ Mức 1(1.NF) : là việc thực hiện quy tắc mỗi danh sách không đợc phép chứa những thuộc tính lặp, nếu có các thuộc tính lặp thì phải tách nó ra
2 thành các danh sách con, có một ý nghĩa dới góc độ quản lý Đồng thời gắn cho nó một tên, tìm cho nó một thuộc tính định danh riêng và thêm thuộc tính định danh của danh sách gốc.
+ Mức 2(2.NF): Trong một danh sách, mỗi thuộc tính phải phụ thuộc hàm vào toàn bộ khoá chứ không chỉ phụ thuộc một phần Nếu có thì phải tách những bộ phận phụ thuộc một phần thành một danh sách mới, lấy bộ phận đó làm khác cho danh sách mới và đăt cho danh sách mới một tên riêng.
+ Mức 3(3.NF): Mức này yêu cầu trong một danh sách không đợc có sự phụ thuộc bắc cầu giữa các thuộc tính Nếu có sự phụ thuộc đó thì phải tách chúng thành các danh sách riêng sao cho không còn sự phụ thuộc bắc cầu mà phải phụ thuộc trực tiếp Đồng thời tạo khóa và tên cho các danh sách mới tạo ra đó.
Sau khi chuẩn hoá qua 3 mức ta phải xác định khối lợng dữ liệu cho từng tệp và toàn bộ sơ đồ và xác định liên hệ logíc giữa các tệp, thiết lập sơ đồ cấu trúc dữ liệu.
- Thiết kế cơ sở dữ liệu bằng phơng pháp mô hình hoá: là phơng pháp mô tả mối quan hệ giữa các đối tợng trong hệ thống, xem xét mức độ quan hệ giữa chúng là quan hệ 1@1 (Một – Một), 1@N (Một – Nhiều) hay M@N (NhiÒu – NhiÒu).
Thiết kế các luồng dữ liệu vào.
Chỉnh sửa tài liệu cho mức logíc.
Hợp thức hoá mô hình logíc.
3.2 Thiết kế vật lý ngoài:
Đánh giá yêu cầu
1)Khái quát những vấn đề chính
Công tác quản lý nhân lực và tính tơng tại bất cứ một doanh nghiệp nào cũng có vai trò vô cùng quan trọng Công tác tính lơng tại mỗi công ty và doanh
4 nghiệp có những cách thức khác nhau theo đặc điểm cuả công ty hay doanh nghiệp mình Công tác tính lơng công ty :Xây lắp và xuất nhập khẩu số1 có những đặc điểm chung của một hệ thống tính lơng nhng nó lại có những yêu cầu riêng theo đặc điểm của công ty đòi hỏi hệ thống phải xây dựng phải phù hợp với đặc điểm của công ty Công tác tính lơng có ảnh hởng vô cùng quan trọng đối với ngời lao động nó góp phần quan trọng vào sự thúc đẩy sản xuất phát triển làm tăng năng xuất và hiệu quả trong công việc Công ty xây lắp và xuất nhập khẩu số 1 là một công ty xây dựng
Thông tin đầu vào của hệ thống đợc tập hợp từ những bảng ngày công của cán bộ công nhân viên từ các phòng ban ,thông tin về lơng doanh số đơn vị Thông tin bao gồm thông số về các ngày công thời gian làm việc ,hệ số l- ơng và bậc lơng mà mỗi công nhân viên đợc hởng ,phụ cấp công việc thời gian làm thêm ,và xếp loại của mỗi ngời
Công ty bao gồm nhiều phòng ban nên số lợng lao động lớn nguồn thông tin lớn Yêu cầu của công việc quản lý đòi hỏi phải cung cấp thông tin đầy đủ chính xác và kịp thời vào bất cứ lúc nào mà lãnh đạo yêu cầu
Nhận thức đợc vấn đề trên cùng với xu thế phát triển tất yếu của xã hội trong chiến lợc phát triển của mình công ty :Xây lắp và xuất nhập khẩu số 1
Yêu tiên và chú trọng đến công tác thiết kế hệ thống tin học để phục vụ công tác tính lơng cho doanh nghiệp nhằm đạt hiệu quả cao nhất
2 Yêu cầu của hệ thống
+Quản lý nhân viên trong công ty :
Về quản trị nhân sự : Hệ thống phải quản lý tất cả hồ sơ lý lịch của công nhân viên,khi có nhân viên mới thì lý lịch của họ đợc cập nhật vào tệp hồ sơ lý lịch của công nhân viên hoạch khi có sự thay đổi về nhân lực nh có ngời về hu ,thôi việc hệ thống cho phép loại bỏ thông tin về cán bộ nhân viên đó ra khỏi công ty.Mặt khác hệ thống lu trữ về các thông tin phòng ban trong công ty, các công trình mà công ty thi công xây dựng để có thể quản lý đợc các nhân viên tham gia vào các công trình theo tháng, theo quý, có thể quản lý nhân viên theo các phòng ban hay các công trình mà họ tham gia xây dựng Có thể sửa đổi các thông tin khi có sự nhầm lẫn trong cập nhật hay có sự đổi mới
.Quản lý tiền lơng :hệ thống cho phép cập nhật và tự động tính lơng cho cán bộ công nhân viên khi nhập các thông tin về lơng của cán bộ công nhân viên trong công ty Hệ thống lu trữ các thông tin về hệ số lơng của toàn bộ nhân viên trong công ty Hệ số lơng này có thể sửa cho phù hợp với những yêu cầu
5 mới.Hệ thống còn tự động lên lơng cho cán bộ công nhân viên khi đến hạn tăng lơng theo thời gian quy định trớc
+Tính lơng và trích các khoản BHXH,KPCĐ
Tính lơng nhân viên theo quy định
Trích bảo hiểm xã hội và kinh phí công đoàn theo lơng và theo các công tr×nh
Báo cáo nhân sự đến thời hạn nâng lơng
Nhân sự lao động dài hạn ,ngắn hạn
Bảng lơng theo phòng ban :phản ánh mức lơng theo phòng ban trong công ty Bảng lơng tổng hợp, theo cá nhân ,
Báo cáo trích bảo hiểm xã hội theo công trình, theo lơng
Báo cáo thu trích kinh phí công đoàn
+Tìm kiếm thông tin : Hệ thông cung cấp cho việc tìm kiếm các theo mức l- ơng theo mã cán bộ
+Hỗ trợ việc nhập dữ liệu
Các modul của hệ thống
Trong chơng trình có các modul độc lập sử lý các chức năng của chơng trình trong mô hình có các modul lớn sau :
Modul xử lý cập nhật thông tin vào:
+Các thông tin đầu vào là tơng đối lớn đòi hỏi phải có một modul chức năng xử lý các thông tin một các nhanh chóng và cách thức tổ chức mà hình hợp lý để quá trình cập nhật và xử lý các thông tin đầu vào đợc dễ dàng thuận tiện ,giảm thiểu những thao cho ngời sử dụng
+Hệ thống phải có khả năng kiểm soát ,và kiểm tra tính hợp lệ của dữ liệu nhập đảm bảo loại trừ ,và giảm thiểu tối đa những lỗi xẩy ra trong quá trình nhập dữ liệu cho chơng trình và có các thông tin trợ giúp ngời sử dụng
+Tự động cập nhật các giá trị đã quy định các giá trị lặp để không mất những thao tác không cần thiết và tăng tốc độ của chơng trình trong quá trình nhập liệu
Môdul đọc số có chức năng đọc các con số thành chữ nh các khoản tiền thành chữ làm cụ thể hoá và tăng độ chính xác trong các báo bằng văn bản của chơng trình
Các modul lập bảng biểu ,báo cáo của chơng trình
+Các modul này đợc thiết kế để phản ánh đầy đủ các thông tin cần lên báo cáo về nhân sự cũng nh tiền lơng trong công ty trong toàn bộ hệ thống
+Các báo cáo phải đợc thiết kế một cách nhất quán cao để ngời sử dụng dễ dàng lấy các thông tin cần thiết một cách chính xác và nhanh nhất đầy đủ +Các báo phải đợc thiết kế theo quy định và thống nhất với mẫu biểu đã sử dụng trớc giúp ngời sử dụng tiếp nhận với hình thức mới một cách dễ dàng và nhanh nhất
Các báo phải đảm bảo tính chính xác cũng nh tính bảo mật ngăn chặn những sai sót không theo quy định của hệ thống.Các chỉ tiêu tính toán của hệ thống phải đợc thực hiện một cách nhanh nhất mức độ sai số nếu có phải kiểm soát đợc đáp ứng kịp thời các yêu cầu và trợ giúp cho lãnh đạo ra quyết định.
3 Tính thực tế của hệ thống
Thiết kế chơng trình
Tin học hoá hoàn toàn
Giao tác ng ời - máy Thủ công
Thủ công ệu i li Tà Tin học hoá
Bộ công cụ, kỹ thuật, mô hình để ghi nhận và phân tích Hệ thống hiện tại và các yêu cầu mới từ đó xác định khuôn dạng mới theo dự kiÕn.
Một khuôn khổ chung chỉ ra mỗi giai đoạn sử dụng những công cụ nào và liên quan với nhau ra sao.
2.1.2 Sơ đồ luồng thông tin:
Sơ đồ luồng thông tin đợc dùng để mô tả hệ thống thông tin theo cách thức động Tức là mô tả sự di chuyển của dữ liệu, việc xử lý, việc lu trữ trong thế giới vật lý bằng các sơ đồ.
Các ký pháp cơ bản của sơ đồ luồng thông tin gồm có:
- Kho lu trữ dữ liệu:
